Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage rapide des services de santé en évolution, Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) apparaît comme une force transformatrice, réinventant la façon dont les soins médicaux personnalisés peuvent être dispensés directement au domicile des patients. En mélangeant de manière transparente les technologies de pointe, une expertise en soins infirmiers spécialisés et une approche centrée sur le patient, Aveanna a conçu un modèle commercial sophistiqué qui répond aux besoins complexes des soins de santé des patients pédiatriques et adultes, tout en offrant simultanément des solutions innovantes pour les familles, les fournisseurs de soins de santé et les organisations d'assurance Recherche de soutien médical flexible et rentable.

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé et hôpitaux

Aveanna Healthcare maintient des partenariats stratégiques avec plus de 3 000 établissements de santé dans 26 États. Le réseau de l'entreprise comprend:

• Hôpitaux pour enfants
• Centres médicaux académiques
• Cliniques spécialisées pédiatriques

Type de partenariat	Nombre d'installations	Couverture géographique
Hôpitaux pédiatriques	450	15 États
Hôpitaux généraux	1,200	22 États
Centres de soins spécialisés	1,350	26 États

Compagnies d'assurance et organisations de soins gérés

Aveanna Healthcare collabore avec 35 principaux assureurs, notamment:

• UnitedHealthcare
• Anthem Blue Cross
• Cigna
• Aetna

Assureur	Valeur du contrat	Portée de la couverture
UnitedHealthcare	125 millions de dollars	National
Anthem Blue Cross	87 millions de dollars	12 États

Fournisseurs d'équipement et de technologie médicaux

Aveanna Healthcare s'associe à 47 fournisseurs de technologies médicales et d'équipements, en se concentrant sur des équipements spécialisés en pédiatrie et en santé à domicile.

Catégorie des fournisseurs	Nombre de fournisseurs	Valeur d'achat annuelle
Équipement médical durable	22	43 millions de dollars
Solutions technologiques	15	29 millions de dollars
Équipement pédiatrique spécialisé	10	18 millions de dollars

Agences de santé à domicile et réseaux de soins infirmiers

Aveanna Healthcare collabore avec plus de 2 500 agences de santé à domicile et des réseaux de soins infirmiers dans plusieurs États.

Fournisseurs de services spécialisés pédiatriques et adultes

La société maintient des partenariats avec plus de 600 fournisseurs de services spécialisés spécialisés dans des services de soins pédiatriques et adultes complexes.

Type de service spécialisé	Nombre de prestataires	Focus du service
Services spécialisés pédiatriques	400	Affections chroniques
Soins complexes adultes	200	Soins de santé à long terme

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Prestation de services de santé à domicile

Au quatrième trimestre 2023, Aveanna Healthcare a fourni des services de santé à domicile à 14 782 patients dans 26 États. L'entreprise exploite 157 emplacements de services avec une main-d'œuvre totale de 37 600 professionnels de la santé.

Catégorie de service	Volume de patient	Couverture géographique
Coins à domicile pédiatriques	8 932 patients	19 États
Soins à domicile pour adultes	5 850 patients	15 États

Gestion des soins médicaux pédiatriques et adultes

Aveanna gère des cas médicaux complexes avec des protocoles de soins spécialisés.

• Cas de soins complexes pédiatriques: 6 214 patients actifs
• Cas de soins complexes adultes: 3 642 patients actifs
• Durée moyenne de gestion des cas: 18,5 mois

Coordination des cas médicaux complexes

La société coordonne les services médicaux pour les patients ayant des besoins de santé à haute acuité.

Niveau de complexité du cas	Nombre de cas	Coût mensuel moyen
Grande complexité	2 876 cas	12 450 $ par patient
Complexité moyenne	7 542 cas	6 780 $ par patient

Intégration de la technologie des soins de santé

Aveanna investit dans des plateformes de santé numériques et des infrastructures technologiques.

• Investissement technologique annuel: 18,3 millions de dollars
• Couverture système du dossier de santé électronique (DSE): 100% des emplacements de service
• Pénétration du service de télésanté: 42% des interactions totales des patients

Services infirmiers et thérapeutiques spécialisés

L'entreprise fournit des infirmières avancées et des interventions thérapeutiques.

Type de service	Professionnels certifiés	Volume de services annuel
Soins infirmiers spécialisés	8 920 infirmières	1,2 million d'interactions de patients
Services thérapeutiques	5 640 thérapeutes	742 000 séances de thérapie

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Professionnels de la santé qualifiés

Depuis le quatrième trimestre 2023, Aveanna Healthcare emploie environ 35 000 professionnels de la santé dans diverses spécialités. La répartition des effectifs comprend:

Catégorie professionnelle	Nombre d'employés
Infirmières autorisées	8,750
Infirmières pratiques agréées	5,600
Assistants infirmiers certifiés	12,300
Thérapeutes	4,200
Personnel administratif	4,150

Infrastructure de technologie médicale avancée

Investissement technologique: 42,3 millions de dollars alloués à l'infrastructure technologique en 2023.

• Système de dossiers de santé électronique (DSE)
• Plateformes de télésanté
• Systèmes de surveillance des patients à distance
• Applications de gestion des soins de santé mobiles

Logiciel de gestion des patients propriétaires

La plate-forme logicielle personnalisée s'est développée avec des investissements de R&D de 18,7 millions de dollars en 2023.

Caractéristique logicielle	Capacité
Suivi des patients	Surveillance en temps réel
Coordination des soins	Communication intégrée
Gestion de facturation	Traitement des réclamations automatisées

Réseau de services géographiques étendus

Couverture de service: 26 États avec 127 emplacements de services opérationnels.

• Services de santé à domicile pédiatriques dans 19 États
• Services médicaux pour adultes dans 22 États
• Programmes de santé comportementale dans 15 États

Programmes de formation médicale spécialisés

Investissement de formation annuelle: 5,6 millions de dollars

Programme de formation	Participants annuels
Certification des compétences cliniques	2,400
Spécialisation des soins pédiatriques	1,100
Formation en technologie de santé à domicile	1,800

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de soins de santé à domicile

Aveanna Healthcare Holdings Inc. fournit services de santé à domicile dans plusieurs États des États-Unis. Au troisième rang 2023, la société a rapporté:

Catégorie de service	Nombre de patients servis	Couverture géographique
Santé à la maison pédiatrique	12 500 patients	19 États
Santé à domicile pour adultes	8 750 patients	15 États

Soins personnalisés centrés sur le patient

Le modèle de soins personnalisés d'Aveanna comprend:

• Plans de soins personnalisés pour les besoins individuels des patients
• Correspondance en tête-à-tête des patients
• Formation spécialisée pour les professionnels de la santé

Alternatives de service médical rentables

Les mesures financières démontrant la rentabilité:

Métrique coût	Montant	Comparaison avec les soins hospitaliers
Coût de visite de santé à domicile moyenne	$150-$250	60% de moins que les soins hospitaliers
Économies annuelles par patient	$4,500-$7,200	Économies estimées du système de santé

Soutien spécialisé en pédiatrie et en soins aux adultes

Répartition spécialisée du service:

• Soins complexes pédiatriques: 7 200 patients
• Services d'invalidité du développement: 3 800 patients
• Gestion des conditions chroniques: 5 600 patients

Modèle de prestation de soins de santé flexible et adaptable

Mesures de flexibilité du service:

Adaptation de service	Pourcentage	Chronologie de la mise en œuvre
Intégration de la télésanté	35% du total des services	Mis en œuvre en 2022-2023
Disponibilité des soins 24/7	100% des régions de service	Opération continue

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: relations clients

Gestion des soins personnalisés

Aveanna Healthcare fournit une gestion des soins personnalisés pour plus de 7 500 patients dans plusieurs États. La société dessert environ 2 300 patients pédiatriques souffrant de conditions médicales complexes grâce à des programmes de soins de santé à domicile spécialisés.

Métriques de gestion des soins	2023 données
Les patients totaux ont servi	7,500+
Patients de soins complexes pédiatriques	2,300
Gestionnaires de soins dévoués	450

Communication continue du patient

Aveanna maintient 24/7 des canaux de communication des patients avec un temps de réponse moyen de 15 minutes pour les demandes de soins urgents.

• Lignes d'assistance téléphonique
• Portails de patients numériques
• Communication d'application mobile
• Systèmes d'assistance par e-mail

Engagement de la plate-forme de santé numérique

La plate-forme numérique de l'entreprise prend en charge 92% des interactions du patient à travers des solutions technologiques intégrées.

Caractéristiques de la plate-forme numérique	Taux d'engagement
Utilisation des applications mobiles	68%
Portail de patients en ligne	82%
Consultations de télésanté	45%

Équipes de soutien aux patients dévoués

Aveanna emploie 650 spécialistes de soutien aux patients dévoués sur plusieurs lignes de services de santé.

• Spécialistes des soins pédiatriques
• Coordinateurs complexes de l'état médical
• Professionnels du soutien à la santé à domicile
• Experts en gestion de cas cliniques

Services de coordination des soins personnalisés

L'entreprise fournit une coordination des soins individualisée aux patients ayant des besoins médicaux spécialisés, couvrant 95% des exigences de soins complexes.

Métriques de coordination des soins	Performance de 2023
Plans de soins personnalisés	95%
Coordination de l'équipe de soins interdisciplinaires	98%
Taux de satisfaction des patients	89%

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: canaux

Services de soins de santé directs directs

Aveanna Healthcare exploite 136 emplacements de services dans 16 États à partir de 2023. La société fournit services de santé à domicile avec une main-d'œuvre d'environ 30 000 professionnels de la santé.

Catégorie de service	Nombre d'emplacements	Couverture géographique
Santé à la maison pédiatrique	76 emplacements	Sud-est des États-Unis
Santé à domicile pour adultes	42 emplacements	Midwest des États-Unis
Services de santé complexes	18 emplacements	À l'échelle nationale

Plateformes de télémédecine

Aveanna Healthcare intègre des solutions de santé numériques aux capacités de surveillance à distance.

• Plates-formes de soins virtuels couvrant 16 États
• Les consultations en télésanté ont augmenté de 42% en 2023
• Infrastructure de santé numérique soutenant 25 000 connexions actives pour les patients

Réseaux de référence du fournisseur de soins de santé

La société maintient des partenariats stratégiques avec plus de 500 établissements de santé.

Type de réseau de référence	Nombre de partenariats	Réalisation du réseau
Hôpitaux	218 partenariats	Couverture nationale
Groupes de médecins	276 partenariats	Réseaux régionaux
Cliniques spécialisées	68 partenariats	Canaux de soins spécialisés

Portails de patients en ligne

Aveanna Healthcare fournit des plateformes de fiançailles numériques avec des fonctionnalités robustes.

• Taux d'adoption du portail des patients de 87% en 2023
• Accès aux enregistrements médicaux en temps réel
• Capacités de messagerie sécurisées

Application de soins de santé mobile

L'application mobile de l'entreprise prend en charge les interactions complètes des patients et des soignants.

Fonctionnalité d'application	Engagement des utilisateurs	Fonctionnalité
Planification des patients	65 000 utilisateurs actifs mensuels	Gestion de la nomination
Dossiers médicaux	48 000 utilisateurs actifs mensuels	Accès aux informations sur la santé
Communication des soignants	37 000 utilisateurs actifs mensuels	Messagerie sécurisée

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Patients pédiatriques ayant des besoins médicaux complexes

Aveanna Healthcare dessert environ 8 500 patients pédiatriques souffrant de conditions médicales complexes. L'entreprise fournit des services de santé à domicile spécialisés aux enfants qui ont besoin:

• Soins infirmiers qualifiés
• Thérapie du développement
• Soins infirmiers en service privé

Catégorie de patients	Volume de services annuel	Durée moyenne du service
Soins complexes pédiatriques	8 500 patients	12-18 mois

Patients adultes nécessitant des soins de longue durée

Aveanna Healthcare soutient environ 3 200 patients adultes ayant des besoins de santé à long terme, en se concentrant sur:

• Gestion des conditions chroniques
• Services de réadaptation
• Soutien médical à domicile

Type de service	Dénombrement des patients	Coût mensuel moyen
Soins de longue durée adultes	3 200 patients	4 500 $ par patient

Familles à la recherche de solutions de soins de santé à domicile

Aveanna Healthcare dessert environ 5 700 familles dans plusieurs États, fournissant un soutien complet à domicile.

Couverture géographique	Clients de la famille	États de service
Réseau multi-États	5 700 familles	15 États

Institutions et fournisseurs de soins de santé

L'entreprise collabore avec 127 institutions de soins de santé, y compris les hôpitaux, les centres de réadaptation et les cliniques spécialisées.

Type d'institution	Coup de partenariat	Volume de référence annuel
Institutions de soins de santé	127 partenaires	22 000 références de patients

Organisations d'assurance et de soins gérés

Aveanna Healthcare maintient des contrats avec 42 Organisations d'assurance et de soins gérés, couvrant diverses populations de patients.

Catégorie de partenaire d'assurance	Compte de contrat	Remboursement annuel
Organisations d'assurance	42 partenaires	345 millions de dollars

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires professionnels de la santé

Selon le rapport annuel en 2022 d'Aveanna Healthcare, les coûts totaux de main-d'œuvre étaient de 1,2 milliard de dollars, ce qui représente environ 70 à 75% des dépenses opérationnelles totales.

Catégorie professionnelle	Salaire annuel moyen
Infirmières autorisées	$82,750
Aides de santé à domicile	$29,430
Thérapeutes spécialisés	$95,620

Équipements médicaux et investissements technologiques

Au cours de l'exercice 2022, Aveanna Healthcare a investi 45,3 millions de dollars dans les améliorations technologiques et d'équipements médicaux.

• Systèmes de dossiers de santé électronique (DSE): 12,5 millions de dollars
• Infrastructure de télésanté: 8,7 millions de dollars
• Dispositifs de surveillance médicale: 24,1 millions de dollars

Frais de transport et de logistique

Les coûts de transport pour 2022 ont totalisé environ 87,6 millions de dollars, couvrant le transport des patients et les voyages professionnels de la santé.

Catégorie de transport	Dépenses annuelles
Transport de patients	62,3 millions de dollars
Voyage du personnel	25,3 millions de dollars

Frais de formation et de conformité

Aveanna Healthcare a alloué 22,9 millions de dollars aux programmes de formation et de conformité en 2022.

• Formation en conformité: 9,6 millions de dollars
• Développement professionnel: 8,3 millions de dollars
• Programmes de certification: 5 millions de dollars

Surfaçon administratives et opérationnelles

Les dépenses administratives pour 2022 étaient de 156,4 millions de dollars, ce qui représente environ 10 à 12% du total des coûts opérationnels.

Catégorie aérienne	Dépenses annuelles
Gestion de l'entreprise	68,2 millions de dollars
Opérations de bureau	44,6 millions de dollars
Infrastructure technologique	43,6 millions de dollars

Aveanna Healthcare Holdings Inc. (AVAH) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de service de santé à domicile

Au troisième trimestre 2023, Aveanna Healthcare a déclaré un chiffre d'affaires total de 401,3 millions de dollars. Les frais de service de santé à domicile constituent une partie importante de ces revenus.

Catégorie de service	Revenus annuels (2023)	Pourcentage du total des revenus
Services de santé à domicile	1,55 milliard de dollars	62.4%
Services pédiatriques	624 millions de dollars	25.1%

Remboursements d'assurance

Les remboursements d'assurance représentent environ 75% du total des sources de revenus d'Aveanna.

• Taux de remboursement d'assurance privée: 45%
• Taux de remboursement de l'assurance-maladie: 22%
• Taux de remboursement de Medicaid: 33%

Contrats de soins médicaux spécialisés

Les contrats de soins médicaux spécialisés ont généré 287,6 millions de dollars de revenus pour 2023.

Type de contrat	Valeur du contrat annuel
Contrats de soins de longue durée	156,3 millions de dollars
Contrats de soins médicaux complexes	131,3 millions de dollars

Packages de soins pédiatriques et adultes

Les packages de soins pédiatriques et adultes ont généré 624 millions de dollars de revenus pour 2023.

• Packages de soins pédiatriques: 412 millions de dollars
• Packages de soins pour adultes: 212 millions de dollars

Services de santé comparés à la technologie

Les services technologiques ont contribué 78,5 millions de dollars aux revenus d'Aveanna en 2023.

Service technologique	Revenus annuels
Services de télésanté	42,3 millions de dollars
Surveillance à distance des patients	36,2 millions de dollars