Business First Bancshares, Inc. (BFST): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

Plongez dans le paysage de marketing stratégique de Business First Bancshares, Inc. (BFST), une institution financière dynamique remodelant les expériences bancaires à travers le sud-est des États-Unis. Avec une concentration en rasoir sur les services innovants, une approche communautaire et des solutions centrées sur le client, BFST montre comment la banque moderne transcende les frontières traditionnelles en mélangeant des produits financiers personnalisés, des plateformes numériques de pointe et des stratégies régionales ciblées qui résonnent avec les deux activités et les consommateurs individuels.

Business First Bancshares, Inc. (BFST) - Mélange marketing: Produit

Services bancaires commerciaux et grand public

Depuis le quatrième trimestre 2023, Business First Bancshares, Inc. exploite 56 emplacements bancaires à travers la Louisiane et le Texas. Le total des actifs déclarés à 4,2 milliards de dollars.

Type de service bancaire	Disponibilité
Comptes chèques	Disponible dans les 56 succursales
Comptes d'épargne	Disponible dans les 56 succursales
Comptes de marché monétaire	Disponible dans les 56 succursales

Solutions de prêts aux petites entreprises et financières

En 2023, BFST a accordé 387 millions de dollars de prêts aux petites entreprises.

• Prêts SBA
• Lignes de crédit commerciales
• Financement de l'équipement
• Cartes de crédit commerciales

Comptes bancaires personnels et plateformes bancaires numériques

La plate-forme bancaire numérique dessert 126 000 utilisateurs en ligne actifs en décembre 2023.

Service numérique	Caractéristiques
Application bancaire mobile	Payage de facture, dépôt mobile, transferts
Banque en ligne	Gestion des comptes, déclarations

Services de gestion de la gestion de la patrimoine et de l'investissement

Géré 672 millions de dollars d'actifs de gestion de patrimoine en 2023.

• Planification de la retraite
• Gestion du portefeuille d'investissement
• Services de conseil financier
• Consultation de planification successorale

Produits de financement hypothécaire et immobilier

A créé 245 millions de dollars de prêts hypothécaires en 2023.

Produit hypothécaire	Fourchette de taux d'intérêt
Hypothèques à taux fixe	6.25% - 7.5%
Hypothèques à taux réglable	5.75% - 7.25%
Prêts FHA	6.0% - 7.0%

Business First Bancshares, Inc. (BFST) - Mélange marketing: Place

Présence du marché géographique

En 2024, Business First Bancshares, Inc. opère principalement sur les marchés de la Louisiane et du Texas, avec un accent stratégique sur les régions bancaires du sud-est des États-Unis.

Réseau de succursale

État	Nombre de branches
Louisiane	48
Texas	22
Branches physiques totales	70

Plateformes bancaires numériques

Capacités bancaires en ligne et mobiles:

• Accès bancaire en ligne 24/7
• Application bancaire mobile
• Ouverture du compte numérique
• Dépôt de chèque à distance

Canaux de distribution

Type de canal	Accessibilité
Branches physiques	70 emplacements
Plates-formes numériques	Web et mobile
Réseau ATM	95 emplacements ATM

Stratégie d'expansion géographique

Objectifs d'acquisition récents:

• Axé sur les marchés bancaires du sud-est des États-Unis
• Cibler les banques communautaires avec une forte présence locale
• Élargir la part de marché grâce à des acquisitions stratégiques

Pénétration du marché

Métrique du marché	2024 données
Couverture totale du marché	2 États principaux
Part de marché régional	3.7%
Acquisitions de banques communautaires (2023-2024)	2 terminé

Business First Bancshares, Inc. (BFST) - Mélange marketing: Promotion

Marketing ciblé pour les entreprises locales et les segments communautaires

Business First Bancshares met en œuvre des stratégies de marketing ciblées axées sur les marchés de la Louisiane et du Mississippi. En 2023, la banque a signalé 89 succursales à service complet dans ces régions.

Segment de marché	Focus marketing	Public cible
Petites entreprises	Solutions bancaires commerciales personnalisées	PME locales en Louisiane / Mississippi
Entreprises commerciales	Services bancaires d'entreprise	Entreprises régionales de taille moyenne

Campagnes de marketing numérique

BFST a investi 1,2 million de dollars dans des initiatives de marketing numérique en 2023, mettant l'accent sur les plateformes de banques en ligne et mobiles.

• Téléchargements d'applications bancaires mobiles: 42 500 en 2023
• Utilisateurs bancaires en ligne: 68% de la base client totale
• Canaux de marketing numérique: site Web, médias sociaux, campagnes par e-mail

Parrainage communautaire et engagement d'événements locaux

Le budget de l'engagement communautaire en 2023 était d'environ 350 000 $, soutenant les initiatives locales de développement économique.

Type d'événement	Nombre de parrainages	Investissement total
Événements commerciaux locaux	37	$125,000
Festivals communautaires	22	$85,000
Programmes éducatifs	15	$140,000

Taux d'intérêt et offres de services compétitives

BFST propose des tarifs compétitifs pour attirer et retenir les clients dans divers produits bancaires.

• Taux d'intérêt de vérification des entreprises: 0,25% - 0,75%
• Taux de prêt pour les petites entreprises: 5,25% - 8,50%
• Taux de compte d'épargne d'entreprise: 1,10% - 2,25%

Programmes de référence et de fidélité des clients

Programme de référence lancé en 2023 avec des structures incitatives spécifiques.

Catégorie de référence	Bonus de référence	Critères de qualification
Nouveau compte commercial	200 $ de crédit	Minimum 10 000 $ de dépôt initial
Référence bancaire personnelle	100 $ de crédit	Nouveau compte maintenu pendant 90 jours

Business First Bancshares, Inc. (BFST) - Mélange marketing: Prix

Taux d'intérêt concurrentiels pour les prêts et les dépôts

Au quatrième trimestre 2023, Business First Bancshares, Inc. offre les taux d'intérêt suivants:

Type de produit	Taux d'intérêt
Compte d'épargne personnelle	0,50% apy
Compte de chèques commerciaux	0,25% APY
Prêt commercial	7.25% - 9.50%
Petite entreprise de crédit	6.75% - 8.25%

Structures de frais transparents pour les services bancaires

BFST maintient un calendrier des frais clairs pour divers services bancaires:

• Frais de maintenance mensuels pour la vérification des entreprises: 15 $
• Frais de virement bancaire: 25 $ nationaux, 45 $ internationaux
• Frais de transaction ATM: 2,50 $ pour les retraits hors réseau
• Frais de découvert: 35 $ par transaction

Prix ​​à plusieurs niveaux pour les produits bancaires commerciaux et personnels

BFST met en œuvre une structure de prix à plusieurs niveaux en fonction du solde du compte et du volume des transactions:

Niveau de compte	Équilibre minimum	Dérogation des frais mensuels
Vérification des entreprises de base	$0 - $4,999	Aucune dérogation
Vérification des entreprises premium	$5,000 - $24,999	Sauvelé avec un équilibre minimum
Vérification des entreprises exécutives	$25,000+	Sentifier complet des frais

Tarification basée sur les relations avec des réductions de service groupées

BFST offre des avantages de tarification des relations:

• Réduction des taux d'intérêt de 0,25% sur les prêts pour les clients avec plusieurs comptes
• Ronction des frais de carte de crédit annuels pour les clients commerciaux avec des prêts commerciaux
• Frais de transaction réduits pour les comptes commerciaux à volume élevé

Stratégies de tarification sensibles au marché

Le BFST ajuste les stratégies de tarification basées sur les conditions économiques régionales en Louisiane et sur les marchés du Texas, avec un rendement moyen du portefeuille de prêts de 4,85% au 31 décembre 2023.