Cars.com Inc. (CARS) Business Model Canvas

CARS.com Inc. (CARS): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

US | Consumer Cyclical | Auto - Dealerships | NYSE
Cars.com Inc. (CARS) Business Model Canvas

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TOTAL:

Dans le monde dynamique des marchés automobiles en ligne, Cars.com Inc. (CARS) a révolutionné comment les consommateurs et les concessionnaires se connectent via un écosystème numérique sophistiqué. En intégrant de manière transparente les données complètes sur les véhicules, la technologie de pointe et la conception centrée sur l'utilisateur, la société a transformé l'expérience d'achat et de vente de voitures en un parcours numérique transparent, efficace et engageant qui permet aux acheteurs et aux vendeurs ayant un accès sans précédent à l'information, des outils de tarification et la connectivité du marché.


CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Concessionnaires automobiles et réseaux de franchise

Cars.com s'associe à environ 20 000 concessionnaires automobiles aux États-Unis. En 2023, la plate-forme facilite plus de 5 millions de listes de véhicules de ces réseaux de concessionnaires.

Type de partenariat Nombre de partenaires Volume de liste annuel
Concessionnaires de franchise 12,500 3,2 millions d'annonces
Concessionnaires indépendants 7,500 1,8 million d'annonces

Plateformes de publicité en ligne et partenaires de marketing numérique

Cars.com collabore avec plusieurs réseaux publicitaires numériques pour maximiser la visibilité de la liste des véhicules.

  • Publicités Google
  • Publicité Facebook
  • Publicité Microsoft
  • Plateformes publicitaires programmatiques

Fabricants automobiles et fournisseurs de données sur les véhicules

La société maintient des partenariats stratégiques avec 45 constructeurs automobiles pour des informations complètes sur les véhicules.

Catégorie du fabricant Nombre de partenariats Niveau d'intégration des données
Fabricants nationaux 12 Intégration complète de l'API
Fabricants étrangers 33 Partage de données partiel

Sociétés de développement de la technologie et des logiciels

Cars.com investit 28,3 millions de dollars par an dans des partenariats technologiques et des collaborations de développement de logiciels.

  • Fournisseurs d'infrastructures cloud
  • Apprentissage automatique et partenaires technologiques de l'IA
  • Entreprises de développement d'applications mobiles

Réseaux de distribution des médias et du contenu

La plate-forme maintient des partenariats avec 22 canaux de distribution de médias pour étendre la portée d'audience.

Type de partenaire multimédia Nombre de partenariats Portée mensuelle moyenne
Plates-formes de médias numériques 15 8,5 millions d'utilisateurs
Outouts de médias traditionnels 7 3,2 millions d'utilisateurs

Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: activités clés

Marché des véhicules en ligne et plate-forme d'inscription

Au quatrième trimestre 2023, Cars.com a accueilli 5,75 millions de listes de véhicules avec un trafic mensuel moyen de 22,4 millions de visiteurs uniques. La plate-forme génère environ 14,5 millions de prospects mensuels pour les concessionnaires automobiles.

Métrique de la plate-forme Performance de 2023
Listes totales de véhicules 5,750,000
Visiteurs uniques mensuels 22,400,000
Leader mensuel des concessionnaires 14,500,000

Services de publicité numérique et de génération de leads

Cars.com a généré 365,2 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023, avec une publicité numérique représentant 68% des revenus totaux.

  • Revenus publicitaires numériques: 248,3 millions de dollars
  • Coût moyen par avance: 18 $ à 22 $
  • Réseau des concessionnaires: plus de 16 000 concessionnaires automobiles

Outils d'évaluation et de tarification des véhicules

La plate-forme traite les évaluations de 3,2 millions de véhicules mensuellement, avec des données sur les prix provenant de plus de 50 000 concessionnaires et enregistrements d'enchères.

Métrique du service d'évaluation 2023 données
Évaluations mensuelles des véhicules 3,200,000
Sources de données de concession 50,000+

Services de recherche et de comparaison automobile aux consommateurs

Cars.com fournit des recherches complètes sur 250+ marques de véhicules et modèles, avec des mesures d'engagement des utilisateurs montrant la durée de la session moyenne de 45 minutes.

Développement technologique et maintenance des plateformes

L'investissement en R&D pour 2023 était de 42,7 millions de dollars, ce qui représente 11,7% du total des revenus de l'entreprise, axé sur l'apprentissage automatique et les technologies de marché automobile basées sur l'IA.

Investissement technologique 2023 chiffres
Dépenses de R&D $42,700,000
Pourcentage de revenus 11.7%

CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Base de données et inventaire complètes des véhicules

Au quatrième trimestre 2023, Cars.com Inc. maintient une base de données d'environ 5 millions de listes de véhicules. Inventaire total de véhicules uniques suivi: 4 987 632 véhicules.

Métrique des stocks Compte total
Nouvelles listes de véhicules 1,245,890
Listes de véhicules d'occasion 3,741,742

Infrastructure de technologie numérique avancée

Investissement dans l'infrastructure technologique en 2023: 42,3 millions de dollars.

  • Infrastructure de cloud computing: Amazon Web Services (AWS)
  • Capacité du serveur: 250 serveurs dédiés
  • Trafic quotidien du site Web: 22,4 millions de visiteurs uniques

Solide reconnaissance de la marque

Évaluation de la marque en 2023: 687 millions de dollars. Total des dépenses de marketing: 53,6 millions de dollars.

Analyse des données et capacités d'apprentissage automatique

Capacité d'analyse Métrique
Modèles d'apprentissage automatique 87 modèles actifs
Traitement quotidien des données 4.2 pétaoctets

Technologie qualifiée et professionnels de la vente

Total des employés en décembre 2023: 1 124

  • Professionnels de la technologie: 612
  • Professionnels des ventes: 356
  • Tiration moyenne des employés: 4,7 ans

CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Plate-forme en ligne complète pour les achats de véhicules

Cars.com a rapporté 26,4 millions de visiteurs mensuels uniques au troisième trimestre 2023. La plate-forme accueille plus de 5 millions de listes de véhicules à travers les États-Unis.

Métrique de la plate-forme 2023 données
Visiteurs uniques mensuels 26,4 millions
Listes totales de véhicules 5 millions +
Segments de véhicules couverts Nouveau, d'occasion d'occasion, d'occasion certifiée

Listes de véhicules gratuites et outils de recherche

Cars.com fournit des ressources de recherche complètes sans frais pour les utilisateurs.

  • Informations sur la tarification des véhicules gratuits
  • Spécifications détaillées du véhicule
  • Revues et notes des consommateurs
  • Outils de comparaison

Informations de prix et d'évaluation transparentes

La plate-forme propose données sur les prix du marché en temps réel avec une précision de 98,6% basée sur 2023 mesures internes.

Métrique de la précision des prix Pourcentage
Précision des prix du marché 98.6%
Couverture de comparaison des prix 90% du marché automobile américain

Connexion directe entre les acheteurs et les vendeurs

En 2023, Cars.com a facilité 1,2 million de connexions directes de concessionnaires mensuellement.

  • Messagerie directe des concessionnaires
  • Demandes de devis instantanés
  • Planification des essais

Interface conviviale avec des informations sur les véhicules étendus

La plate-forme fournit des données détaillées sur les véhicules dans 50 États avec une complétude des informations de 99,2%.

Métrique d'interface Performance de 2023
Complétude des informations 99.2%
Téléchargements d'applications mobiles 3,4 millions
Session utilisateur moyenne 12,7 minutes

CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

Cars.com a rapporté 26,4 millions de visiteurs uniques mensuels au T4 2023. Les fonctionnalités de la plate-forme numérique incluent:

  • Recherche de véhicules avec plus de 5 millions de listes de véhicules actifs
  • Options de filtrage avancé dans plus de 40 000 partenaires de concessionnaires
  • Outils d'évaluation des véhicules gratuits
Métrique de la plate-forme 2023 données
Visiteurs uniques mensuels 26,4 millions
Listes de véhicules actifs 5+ millions
Partenaires de concession 40,000+

Canaux de support client en ligne

Les canaux de support comprennent:

  • Prise en charge du chat numérique 24/7
  • Temps de réponse de la support par e-mail: moyenne de 4 à 6 heures
  • Prise en charge du téléphone: 1-800 ligne de service client dédiée

Algorithmes de recommandation de véhicules personnalisés

Caractéristiques du système de recommandation basées sur l'IA:

  • Correspondance d'apprentissage automatique avec un taux de satisfaction des utilisateurs de 78%
  • Personnalisation basée sur 12+ paramètres de préférence utilisateur
  • Prix ​​en temps réel et comparaison des fonctionnalités

Systèmes d'examen et de notation axés sur la communauté

Revoir la métrique 2023 statistiques
Total des avis des utilisateurs 1,2 million
Taux d'achèvement de l'examen moyen 62%
Avis vérifiés du concessionnaire 385,000

Services automatisés par e-mail et notification

Métriques de communication automatisées:

  • Communications par e-mail mensuelles: 4,3 millions
  • Taux d'opt-in de notification push: 44%
  • Types d'alerte personnalisés: baisse des prix, nouvelles annonces, mises à jour de recherche enregistrées

Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: canaux

Plateforme Web (site Web CARS.com)

Au quatrième trimestre 2023, le site Web de Cars.com a reçu 25,4 millions de visiteurs mensuels uniques. La plate-forme a traité 15,2 millions de listes de véhicules avec une moyenne de 4,3 millions d'annonces de véhicules actifs à tout moment.

Métrique du site Web Performance de 2023
Visiteurs uniques mensuels 25,4 millions
Listes totales de véhicules 15,2 millions
Listes de véhicules actifs 4,3 millions

Applications mobiles

L'application mobile CARS.com a été téléchargée 2,7 millions de fois en 2023, avec une note de 4,2 étoiles sur les plateformes iOS et Android.

  • Téléchargements totaux d'applications mobiles: 2,7 millions
  • Évaluation de l'application iOS: 4.2 / 5
  • Évaluation de l'application Android: 4.2 / 5

Réseaux de publicité numérique

Les revenus publicitaires numériques pour Cars.com en 2023 ont atteint 187,3 millions de dollars, ce qui représente 42% du total des revenus de l'entreprise.

Envoyer des campagnes de marketing par e-mail

Cars.com a maintenu une base d'abonnés par e-mail de 6,8 millions d'utilisateurs en 2023, avec un taux d'ouverture moyen de 22,4%.

Email Marketing Metric Performance de 2023
Abonnés par e-mail totaux 6,8 millions
Taux d'ouverture par e-mail 22.4%

Plateformes de médias sociaux

CARS.com Les médias sociaux suivent toutes les plateformes en 2023:

  • Facebook: 1,2 million d'abonnés
  • Instagram: 385 000 abonnés
  • Twitter / X: 276 000 abonnés
  • LinkedIn: 98 000 abonnés

CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Acheteurs et vendeurs de voitures

Au quatrième trimestre 2023, Cars.com a rapporté 26,4 millions de visiteurs uniques mensuels à la recherche d'informations sur les véhicules et d'options d'achat.

Segment démographique Pourcentage
Acheteurs du millénaire (25-40 ans) 42%
Acheteurs de la génération X (41-56 ans) 33%
Acheteurs de la génération Z (18-24 ans) 15%

Concessionnaires automobiles

Cars.com dessert 18 500 concessionnaires de franchise et indépendants à travers les États-Unis en 2024.

  • Couverture du réseau de concessionnaires de franchise: 95%
  • Listes mensuelles du concessionnaire: environ 4,2 millions de véhicules
  • Revenus de concessionnaires moyens générés via la plate-forme: 87 500 $ par an

Propriétaires de véhicules individuels

La plate-forme prend en charge 2,3 millions de listes de véhicules individuelles par an.

Type de véhicule Pourcentage d'inscription
Voitures d'occasion 68%
Voitures neuves 22%
D'occasion certifiée 10%

Antactifs de voitures et chercheurs

Cars.com fournit des recherches complètes pour 12,6 millions de chercheurs uniques annuels.

  • Temps moyen passé sur la plate-forme de recherche: 22 minutes par session
  • Outils de comparaison des véhicules utilisés: 5,4 millions par mois
  • Passez en revue les interactions de contenu: 3,2 millions par mois

Sociétés de gestion de flotte

Dessert 1 200 organisations de gestion des flotters d'entreprise en 2024.

Taille de la flotte Pourcentage de clients
Petites flottes (10-50 véhicules) 45%
Flottes moyennes (51-200 véhicules) 35%
Grandes flottes (200+ véhicules) 20%

Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Infrastructure et maintenance technologiques

Coûts d'infrastructure technologique annuelle: 24,3 millions de dollars en 2022

Catégorie de coûts Dépenses annuelles
Hébergement cloud 8,7 millions de dollars
Licence de logiciel 5,2 millions de dollars
Infrastructure réseau 4,6 millions de dollars
Cybersécurité 3,8 millions de dollars

Frais de publicité numérique et de marketing

Total des dépenses de marketing: 87,6 millions de dollars en 2022

  • Dépenses publicitaires numériques: 62,4 millions de dollars
  • Marketing des moteurs de recherche: 22,3 millions de dollars
  • Publicité des médias sociaux: 9,7 millions de dollars
  • Afficher la publicité: 15,4 millions de dollars

Salaires et avantages sociaux des employés

Coûts du personnel total: 112,5 millions de dollars en 2022

Catégorie des employés Coût annuel moyen
Personnel technologique 68,3 millions de dollars
Ventes et marketing 29,7 millions de dollars
Personnel administratif 14,5 millions de dollars

Acquisition et gestion des données

Dépenses annuelles liées aux données: 16,2 millions de dollars en 2022

  • Acquisition de données sur la liste des véhicules: 8,5 millions de dollars
  • Étude de marché et analyse des données: 4,7 millions de dollars
  • Stockage et gestion des données: 3 millions de dollars

Développement et innovation de produits

Investissement de recherche et développement: 41,8 millions de dollars en 2022

Zone de développement Allocation
Amélioration de la plate-forme 22,6 millions de dollars
Développement d'applications mobiles 9,3 millions de dollars
IA et apprentissage automatique 5,9 millions de dollars
Recherche d'expérience utilisateur 4 millions de dollars

CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de publicité numérique

Au troisième trimestre 2023, Cars.com a déclaré des revenus publicitaires numériques de 93,4 millions de dollars.

Flux de revenus T1 2023 Montant Pourcentage du total des revenus
Publicité numérique 93,4 millions de dollars 45.7%

Commissions de génération de leads

Cars.com génère des revenus grâce à des commissions de génération de leads auprès des concessionnaires automobiles.

  • Commission moyenne par avance qualifiée: 15 $ à 25 $
  • Revenus de génération de leads annuels estimés: 112,6 millions de dollars en 2023

Services d'inscription premium

Les services d'inscription premium ont généré 41,2 millions de dollars de revenus pour le troisième trimestre 2023.

Type d'inscription Gamme de frais mensuels Revenus annuels estimés
Liste des concessionnaires standard $299-$499 22,5 millions de dollars
Liste améliorée des concessionnaires $599-$899 18,7 millions de dollars

Modèles d'abonnement des concessionnaires

Cars.com propose des modèles d'abonnement à plusieurs niveaux pour les concessionnaires automobiles.

  • Abonnement de base: 199 $ / mois
  • Abonnement professionnel: 499 $ / mois
  • Abonnement en entreprise: 999 $ / mois
  • Revenus abonnement total des concessionnaires en 2023: 67,3 millions de dollars

Services de licence de données et d'analyse

Cars.com monétise ses vastes données automobiles grâce à des services de licence et d'analyse.

Catégorie de service Revenus de 2023 Clients clés
Données sur le marché automobile 24,5 millions de dollars Fabricants, sociétés de recherche
Analyse des comportements des consommateurs 18,3 millions de dollars Agences de marketing, marques automobiles

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