Clean Harbors, Inc. (CLH): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le monde complexe des services environnementaux, Clean Harbors, Inc. (CLH) émerge comme un gardien critique de la sécurité industrielle et de la responsabilité écologique. Navigant dans le paysage complexe de la gestion des déchets dangereux, cette entreprise innovante transforme les défis environnementaux en solutions stratégiques qui protègent les industries, les communautés et les écosystèmes. En intégrant de manière transparente l'élimination complète des déchets, les services d'assainissement et les stratégies de conformité de pointe, Clean Harbors a révolutionné comment les entreprises abordent la gestion des risques environnementaux, créant un modèle commercial qui équilibre l'efficacité opérationnelle avec des pratiques durables.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle commercial: partenariats clés

Services environnementaux et sociétés de gestion des déchets

Clean Harbors collabore avec plusieurs fournisseurs de services environnementaux, notamment:

Veolia Environmental Services	Contrats de gestion des déchets conjoints	Valeur de partenariat de 87,3 millions de dollars
Systèmes de sécurité-kleen	Traitement des déchets dangereux	Collaboration annuelle de 62,5 millions de dollars
Services de la République	Gestion des déchets industriels	Contrat de partenariat de 45,2 millions de dollars

Entreprises de fabrication industrielle

Les partenariats stratégiques avec les fabricants industriels comprennent:

• ExxonMobil Corporation
• Dow Chemical Company
• Électrique générale
• Chevron Corporation

Agences gouvernementales et organismes de réglementation

Clean Harbors maintient des partenariats critiques avec:

Agence de protection de l'environnement (EPA)	Conformité réglementaire	Contrats de conformité de 23,7 millions de dollars
Ministère de la Défense	Gestion des déchets dangereux	156,4 millions de dollars de contrats annuels
Département de l'énergie	Rassasie environnementale	94,6 millions de dollars d'accords de service

Partners de transport et d'élimination des déchets dangereux

Les principaux partenariats de transport et d'élimination comprennent:

• Xpo logistique
• J.B. Hunt Transport Services
• Werner Enterprises
• Système Ryder

Fournisseurs de la technologie et de l'équipement

Partenariats technologiques et fournisseurs d'équipement:

Honeywell International	Technologie de surveillance environnementale	Contrats d'équipement de 41,2 millions de dollars
Thermo Fisher Scientific	Équipement de laboratoire et d'essai	33,8 millions de dollars d'approvisionnement annuel
Siemens AG	Technologies de processus industriels	52,6 millions de dollars de partenariats technologiques

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: activités clés

Collecte et élimination des déchets dangereux

Des ports propres ont transformé 1,4 million de tonnes de déchets dangereux en 2022. La société exploite 27 installations d'élimination des déchets dangereux à travers l'Amérique du Nord. Les revenus annuels des services d'élimination des déchets étaient de 1,2 milliard de dollars en 2022.

Type d'installation	Nombre d'installations	Capacité de traitement des déchets
Déchets déchets dangereux	12	750 000 tonnes / an
Installations de traitement	15	650 000 tonnes / an

Services de correction environnementale

Clean Harbors a réalisé 875 projets de restauration environnementale en 2022, avec une valeur totale de projet de 425 millions de dollars.

• Nettoyage du site contaminé
• Traitement des sols et des eaux souterraines
• Restauration du site industriel

Nettoyage et entretien industriels

La société a desservi plus de 5 000 clients industriels en 2022, générant 350 millions de dollars de revenus de nettoyage industriel.

Segment de l'industrie	Nombre de clients	Revenu
Pétrochimique	1,250	125 millions de dollars
Fabrication	2,300	150 millions de dollars
Énergie	1,450	75 millions de dollars

Répondation d'urgence et gestion des déversements

Les ports propres ont répondu à 2 350 incidents d'urgence en 2022, avec un chiffre d'affaires total de 275 millions de dollars de services d'intervention d'urgence.

• Confinement de déversement de matières dangereuses
• Réaction d'urgence chimique
• Services de reprise après sinistre

Opérations de recyclage et de récupération des ressources

La société a recyclé 350 000 tonnes de matériaux en 2022, générant 180 millions de dollars de revenus liés au recyclage.

Type de matériau	Tonnes recyclées	Revenus générés
Produits chimiques industriels	125,000	75 millions de dollars
Métaux	100,000	65 millions de dollars
Autres matériaux	125,000	40 millions de dollars

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations spécialisées de traitement des déchets

Clean Harbours exploite 57 installations de traitement des déchets dangereux, de stockage et d'élimination à travers l'Amérique du Nord. La capacité totale de traitement atteint environ 1,7 million de tonnes de déchets dangereux par an.

Type d'installation	Nombre d'installations	Propagation géographique
Traitement des déchets dangereux	37	États-Unis
Stockage des déchets dangereux	12	Canada
Installations d'élimination	8	Amérique du Nord

Équipement de restauration environnementale avancée

Clean Harbours maintient une flotte complète d'équipements de restauration environnementale spécialisés d'une valeur d'environ 425 millions de dollars.

• Camions à vide spécialisés: 350 unités
• Équipement de nettoyage à haute pression: 275 unités
• Systèmes de traitement chimique avancé: 42 unités
• Machines de traitement des sols contaminés: 28 unités

Main-d'œuvre technique hautement qualifiée

En 2023, Clean Harbors emploie 12 500 professionnels techniques avec des titres de gestion de la gestion environnementale spécialisés.

Certification professionnelle	Nombre d'employés
Techniciens certifiés Hazmat	4,750
Spécialistes de la sécurité environnementale	3,200
Experts en traitement chimique	2,350
Ingénieurs d'assainissement	2,200

Expertise complète de la conformité environnementale

Clean Harbours maintient le respect de plus de 250 réglementations environnementales dans plusieurs juridictions.

Flotte étendue de véhicules de transport spécialisés

Les ports propres exploitent une flotte de transport de 2 100 véhicules spécialisés pour le transport des matières dangereuses.

Type de véhicule	Nombre de véhicules
Camions-citernes	850
Camions de transport de déchets spécialisés	650
Véhicules de transport chimique	400
Véhicules d'intervention d'urgence	200

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de sécurité environnementale

Clean Harbors fournit des solutions de sécurité environnementale avec les mesures clés suivantes:

Catégorie de service	Revenus annuels	Part de marché
Gestion des déchets industriels	1,2 milliard de dollars	22%
Services d'intervention d'urgence	380 millions de dollars	15%
Conseil environnemental	210 millions de dollars	10%

Gestion de la conformité réglementaire

Clean Harbours soutient la conformité réglementaire par le biais de services spécialisés:

• Certification de gestion des déchets dangereux de l'EPA
• Programmes de conformité de la sécurité de l'OSHA
• Gestion des réglementations du transport des points

Pratiques de gestion des déchets durables

Métriques de gestion des déchets durables pour 2024:

Métrique de la durabilité	Performance
Taux de recyclage	68%
Réduction des émissions de carbone	42 000 tonnes métriques
Décharge de décharge	55%

Atténuation des risques pour les clients industriels

Portfolio de services de gestion des risques:

• Services totaux d'évaluation des risques: 290 millions de dollars revenus annuels
• Assaisonnement du site industriel: 450 millions de dollars de revenus annuels
• Contentissement aux matières dangereuses: 210 millions de dollars de revenus annuels

Services d'élimination respectueuse de l'environnement

SERVICES D'ÉLIMATION FAIR FINANCE:

Type de service d'élimination	Volume annuel	Revenu
Élimination des déchets dangereux	2,1 millions de tonnes	780 millions de dollars
Élimination des produits chimiques industriels	850 000 tonnes	340 millions de dollars
Élimination des déchets médicaux	350 000 tonnes	180 millions de dollars

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Contrats de service à long terme

Clean Harbours maintient plus de 3 500 accords de service à long terme avec des clients industriels et commerciaux à partir de 2023. La durée moyenne du contrat est de 3 à 5 ans, avec une valeur de contrat estimée allant de 500 000 $ à 5 millions de dollars par client.

Type de contrat	Nombre de contrats	Valeur annuelle moyenne
Gestion des déchets industriels	1,250	1,2 million de dollars
Services environnementaux	1,100	$850,000
Réponse d'urgence	650	1,5 million de dollars

Gestion de compte dédiée

Clean Harbors emploie 275 gestionnaires de comptes dédiés en Amérique du Nord, desservant les clients ayant des revenus annuels dépassant 10 millions de dollars. L'entreprise maintient un taux de conservation de la clientèle de 92% en 2023.

Solutions environnementales personnalisées

La société fournit Solutions de gestion environnementale sur mesure Pour les secteurs industriels spécifiques:

• Fabrication chimique: 40% des solutions personnalisées
• Pétrole / énergie: 25% des solutions personnalisées
• Santé / Pharmaceutique: 20% des solutions personnalisées
• Fabrication: 15% des solutions personnalisées

Support technique et conseil

Clean Harbors exploite 22 centres de soutien technique avec 650 ingénieurs et consultants environnementaux spécialisés. Le temps de réponse moyen pour le support technique est de 2,5 heures, avec une cote de satisfaction du client à 98%.

Catégorie de support	Personnel	Temps de réponse moyen
Conseil des déchets dangereux	275	2,3 heures
Conformité environnementale	225	2,7 heures
Réponse d'urgence	150	1,5 heures

Rapports de conformité en cours

Les ports propres génèrent chaque année environ 125 000 rapports de conformité complets pour les clients, couvrant les réglementations environnementales, la gestion des déchets et les protocoles de sécurité. Le coût du rapport moyen varie de 3 500 $ à 25 000 $ selon la complexité.

• Rapports de conformité réglementaire fédérale: 45 000
• Rapports de conformité au niveau de l'État: 55 000
• Rapports spécifiques à l'industrie: 25 000

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Clean Harbors exploite une force de vente dédiée de 487 représentants des ventes directes à partir de 2023. L'équipe de vente a généré 3,2 milliards de dollars de revenus totaux entre les segments de services environnementaux et industriels.

Métriques du canal de vente	2023 données
Nombre de représentants des ventes directes	487
Revenu total des ventes	3,2 milliards de dollars
Ventes moyennes par représentant	6,57 millions de dollars

Plateforme de service en ligne

Clean Harbors maintient une plate-forme de service numérique complète avec les mesures d'engagement numérique suivantes:

• Visiteurs mensuels du site Web: 124 000
• Taux d'achèvement de la demande de service en ligne: 67%
• Valeur de transaction de plate-forme numérique: 412 millions de dollars en 2023

Conférences et salons commerciaux de l'industrie

Clean Harbors participe à 42 conférences de l'industrie par an, avec une portée d'engagement estimée à 15 000 clients potentiels.

Réseaux de conseil en environnement

La société maintient des partenariats avec 213 sociétés de conseil en environnement en Amérique du Nord, générant des revenus collaboratifs de 276 millions de dollars en 2023.

Marketing numérique et site Web

Les dépenses de marketing numérique en 2023 ont totalisé 7,2 millions de dollars, avec un ROI de marketing numérique de 4,3: 1.

Métriques du marketing numérique	2023 données
Dépenses de marketing numérique	7,2 millions de dollars
ROI du marketing numérique	4.3:1
Taux de conversion du site Web	3.2%

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Fabricants industriels

Clean Harbours dessert plus de 3 500 clients de fabrication industrielle à travers l'Amérique du Nord. Revenus du segment industriel: 987,4 millions de dollars en 2022.

Secteur manufacturier	Compte de clientèle	Valeur de service annuelle
Fabrication automobile	672	214,6 millions de dollars
Fabrication aérospatiale	248	156,3 millions de dollars
Fabrication d'électronique	412	129,7 millions de dollars

Entreprises de traitement chimique

Clean Harbors gère les services environnementaux pour 1 250 entreprises de traitement chimique. Revenu total du secteur chimique: 542,3 millions de dollars en 2022.

• Spécialités des entreprises chimiques: 623 clients
• Sociétés pétrochimiques: 417 clients
• Organisations agrochimiques: 210 clients

Industries du pétrole et du gaz

Clean Harbours soutient 2 100 clients de l'industrie pétrolière et gazière. Revenu du segment: 1,24 milliard de dollars en 2022.

Sous-secteur de l'industrie	Numéros de client	Revenus de service
Exploration en amont	742	456,7 millions de dollars
Transport au milieu	389	312,5 millions de dollars
Raffinage en aval	969	471,2 millions de dollars

Agences gouvernementales et municipales

Clean Harbours dessert 875 clients gouvernementaux et municipaux. Revenus du secteur public: 318,6 millions de dollars en 2022.

• Agences fédérales: 312 clients
• Organisations au niveau de l'État: 403 clients
• Gouvernements municipaux: 160 clients

Organisations de soins de santé et pharmaceutiques

Clean Harbours soutient 1 100 clients de santé et pharmaceutiques. Revenus sectoriels: 276,9 millions de dollars en 2022.

Sous-secteur des soins de santé	Compte de clientèle	Valeur de service annuelle
Hôpitaux et centres médicaux	472	124,3 millions de dollars
Fabricants pharmaceutiques	328	98,6 millions de dollars
Institutions de recherche	300	54 millions de dollars

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Entretien et opérations des installations

Clean Harbors exploite 53 installations de traitement, de stockage et d'élimination à travers l'Amérique du Nord en 2023. Les coûts de maintenance des installations annuels étaient d'environ 87,4 millions de dollars en 2022.

Type d'installation	Nombre d'installations	Coût de maintenance annuel
Traitement des déchets dangereux	27	42,3 millions de dollars
Installations de déchets industriels	16	31,5 millions de dollars
Sites d'élimination spécialisés	10	13,6 millions de dollars

Investissements d'équipement spécialisés

En 2022, Clean Harbors a investi 129,6 millions de dollars dans les dépenses en capital pour des équipements de services environnementaux spécialisés.

• Équipement de traitement chimique: 45,2 millions de dollars
• Véhicules de transport des déchets: 38,7 millions de dollars
• Machines d'élimination spécialisées: 35,7 millions de dollars
• Technologie de sécurité et de surveillance: 10 millions de dollars

Formation et développement de la main-d'œuvre

Les ports propres ont dépensé 14,3 millions de dollars pour la formation des employés et le développement professionnel en 2022, ce qui représente 2,1% du total des dépenses d'exploitation.

Catégorie de formation	Investissement annuel
Formation de la conformité à la sécurité	6,7 millions de dollars
Développement des compétences techniques	4,9 millions de dollars
Formation du leadership et de la gestion	2,7 millions de dollars

Frais de conformité réglementaire

Les coûts de conformité réglementaire pour les ports propres ont totalisé 62,5 millions de dollars en 2022, couvrant les permis environnementaux, les certifications de sécurité et les exigences légales.

• Frais de permis environnementaux: 22,3 millions de dollars
• Coûts de certification de sécurité: 18,7 millions de dollars
• Surveillance de la conformité: 21,5 millions de dollars

Coûts de transport et de logistique

Les dépenses de transport et de logistique se sont élevées à 341,2 millions de dollars en 2022, ce qui représente une partie importante des coûts opérationnels de la société.

Catégorie de transport	Coût annuel
Flotte de transport des déchets	198,6 millions de dollars
Dépenses de carburant	87,3 millions de dollars
Gestion de la logistique	55,3 millions de dollars

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'élimination des déchets dangereux

En 2023, Clean Harbors a déclaré des revenus d'élimination des déchets dangereux de 1,2 milliard de dollars. La société a traité environ 1,5 million de tonnes de déchets dangereux dans ses 27 installations d'élimination.

Catégorie d'élimination des déchets	Revenus ($ m)	Volume (tonnes)
Déchets industriels	678	850,000
Déchets chimiques	412	425,000
Déchets médicaux	110	225,000

Services de correction environnementale

Les services d'assainissement de l'environnement ont généré 845 millions de dollars en 2023, avec 186 principaux achèvement du projet.

• Nettoyage du site Superfund: 412 millions de dollars
• Restauration du site industriel: 276 millions de dollars
• Reprédit de déversement de pétrole: 157 millions de dollars

Contrats d'intervention d'urgence

Les contrats d'intervention d'urgence ont représenté 523 millions de dollars de revenus pour 2023, avec 1 247 interventions d'intervention d'urgence.

Type de contrat	Revenus ($ m)	Incidents
Incidents industriels	276	687
Urgences environnementales	189	412
Contrats du gouvernement	58	148

Recyclage et récupération des ressources

Le recyclage et la récupération des ressources ont généré 276 millions de dollars en 2023, traitant 675 000 tonnes de matériaux recyclables.

• Recyclage des métaux: 112 millions de dollars
• Récupération des plastiques: 87 millions de dollars
• Recyclage chimique: 77 millions de dollars

Services de conseil et de conformité

Les services de conseil et de conformité ont produit 187 millions de dollars de revenus en 2023, avec 2 345 engagements clients.

Catégorie de service	Revenus ($ m)	Engagements du client
Conformité environnementale	98	1,247
Conseil en sécurité	59	678
Avis de réglementation	30	420