National Healthcare Corporation (NHC): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour]

La National Healthcare Corporation (NHC) est à l'avant-garde des services de soins et de réadaptation seniors, offrant une approche globale des soins de santé qui transforme des vies à travers le sud-est des États-Unis. Avec 30+ Des années d'expérience, NHC a développé stratégiquement un mélange marketing robuste qui répond aux besoins complexes des populations vieillissantes, offrant des soins spécialisés par des services innovants, des emplacements stratégiques, des promotions ciblées et des modèles de tarification flexibles. Des programmes de soins de la mémoire aux traitements médicaux post-aigus, le NHC démontre un engagement en matière de soins de santé compatissants et de haute qualité qui va au-delà des services traditionnels de maison de soins infirmiers.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: produit

Services de soins infirmiers et de réadaptation complets

National Healthcare Corporation exploite 85 établissements de soins infirmiers qualifiés dans 10 États en 2024. La société fournit des services de réadaptation complets avec un recensement quotidien moyen de 12 345 patients.

Établissements de soins de longue durée

Le NHC gère des établissements de soins de longue durée en Alabama, en Floride, en Géorgie, en Indiana, au Kentucky, au Mississippi, en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, au Tennessee et en Virginie.

• Lits totaux de soins de longue durée: 9 876
• Taux d'occupation moyen: 87,5%
• Revenus annuels des soins de longue durée: 672 millions de dollars

Programmes de soins de la mémoire spécialisés et de vie assistée

La société fournit des services de soins de mémoire spécialisés à travers 43 unités de soins de mémoire dédiés avec Programmes complets de gestion de la démence.

Solutions de gestion des soins de santé intégrés

NHC propose des solutions de gestion des soins de santé en technologie avec un investissement de 18,5 millions de dollars en infrastructure numérique pour 2024.

• Intégration du dossier de santé électronique (DSE)
• Services de consultation en télésanté
• Systèmes de surveillance des patients à distance

Services médicaux post-aigus et services de soins aux personnes âgées

L'entreprise fournit un traitement médical post-aigu dans 95 établissements de santé avec un débit annuel du patient de 215 670.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Place

Installations opérationnelles

National Healthcare Corporation exploite 85 établissements de santé à travers le sud-est des États-Unis en 2024.

Distribution géographique

NHC concentre ses services de santé dans Marchés ruraux et suburbains, couvrant environ 3 200 milles carrés à travers la région du sud-est.

Réseau d'installations

• Total des centres de soins infirmiers et de réadaptation: 85
• Capacité moyenne du lit par installation: 108 lits
• Capacité totale du patient: 9180 patients

Canaux de distribution

NHC utilise plusieurs canaux de distribution pour les services de santé:

• Installations directes de soins aux patients
• Plateformes de télésanté
• Centres de réadaptation ambulatoires
• Services de santé à domicile

Concentration géographique

Positionnement stratégique

Le NHC a stratégiquement positionné ses installations pour maximiser l'accessibilité des soins de santé dans les régions du sud-est mal desservies.

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Promotion

Marketing numérique ciblant les professionnels de la santé et les familles

Le NHC a alloué 2,3 millions de dollars au marketing numérique en 2023, en se concentrant sur des campagnes publicitaires en ligne ciblées. Les dépenses de Google ADS ont atteint 750 000 $, avec un taux de clics de 3,7% dans les segments professionnels de la santé.

Site Web d'entreprise Présentation des offres de services et des témoignages de patients

Le site Web d'entreprise de NHC a reçu 1,2 million de visiteurs uniques en 2023, avec une durée moyenne de la session de 4,3 minutes. Les pages de témoignages de patients ont généré un engagement 35% plus élevé par rapport aux pages de description de service standard.

Programmes de sensibilisation à la santé communautaire et de programmes éducatifs de soins aux personnes âgées

• A organisé 127 événements de dépistage de santé gratuits en 2023
• Atteint 18 500 aînés par le biais d'ateliers éducatifs
• A investi 450 000 $ dans les programmes de sensibilisation de la santé communautaire

Conférence professionnelle et participation à l'événement de l'industrie des soins de santé

Engagement des médias sociaux mettant en évidence les soins aux patients et les innovations de l'établissement

Mesures de performance des médias sociaux pour 2023:

• LinkedIn adepte: 42 500 (17% de croissance)
• Taux d'engagement Facebook: 2,8%
• Followers Instagram: 35 000
• Total des dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux: 380 000 $

Dépenses promotionnelles totales pour 2023: 4,1 millions de dollars

National Healthcare Corporation (NHC) - Mélange marketing: Prix

Prix ​​compétitifs alignés sur les taux de remboursement de Medicare et Medicaid

La stratégie de tarification de la National Healthcare Corporation est étroitement liée aux taux de remboursement de Medicare et Medicaid. En 2024, le taux moyen de remboursement de l'assurance-maladie pour les installations infirmières qualifiés est de 541,38 $ par jour.

Prix ​​de service à plusieurs niveaux en fonction du niveau de soins requis

NHC met en œuvre un modèle de tarification à niveau complet reflétant différents niveaux d'intensité de soins:

• Soins de base: 250 $ - 350 $ par jour
• Soins intermédiaires: 400 $ - 550 $ par jour
• Soins avancés / spécialisés: 600 $ - 850 $ par jour

Modèles de paiement basés sur l'assurance pour les services de santé

NHC accepte plusieurs modèles de paiement d'assurance, avec la ventilation de la couverture suivante:

Pratiques de facturation transparentes avec plusieurs options de paiement

NHC propose divers canaux de paiement pour améliorer l'accessibilité financière:

• Portail de paiement en ligne
• Transfert de fonds électroniques
• Paiements de carte de crédit
• Plans de paiement de versement

Programmes d'aide financière flexibles

Les programmes d'aide financière couvrent environ 12% des patients avec des ressources limitées, avec des remises à l'échelle de glissement basée sur le revenu allant de 20% à 80% du total des coûts médicaux.