National Research Corporation (NRC): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage en constante évolution de l'analyse des soins de santé, la National Research Corporation (CNRC) apparaît comme une force pivot, transformant les données brutes en idées stratégiques qui stimulent les performances organisationnelles et les soins aux patients. En tissant méticuleusement des recherches complètes, des technologies avancées et une expertise approfondie de l'industrie, NRC fournit aux organisations de soins de santé une boîte à outils puissante pour naviguer dans des défis opérationnels complexes, améliorer les expériences des patients et prendre des décisions fondées sur des preuves qui améliorent finalement la prestation de soins de santé à travers plusieurs dimensions.

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé et hôpitaux

NRC collabore avec 2 350 établissements de santé à travers les États-Unis à partir de 2024. Les détails du partenariat comprennent:

Type de partenariat	Nombre d'installations	Valeur de collaboration annuelle
Hôpitaux de soins actifs	1,150	47,3 millions de dollars
Hôpitaux d'accès critique	680	22,6 millions de dollars
Hôpitaux spécialisés	520	31,4 millions de dollars

Institutions de recherche médicale

NRC maintient des partenariats de recherche stratégique avec 87 établissements de recherche universitaire et médicale.

• Projets collaboratifs National Institutes of Health (NIH): 12
• Contributions de financement de la recherche: 18,7 millions de dollars par an
• Compte de publication de recherche conjointe: 46 études évaluées par les pairs

Technologie et sociétés de logiciels

Les partenariats technologiques englobent:

Entreprise partenaire	Focus technologique	Investissement annuel
Ibm	Analytique des soins de santé AI	5,2 millions de dollars
Microsoft	Infrastructure cloud	3,8 millions de dollars
Salesforce	Intégration CRM	2,5 millions de dollars

Sociétés d'analyse de données

Les partenariats d'analyse de données du NRC comprennent:

• Partenariats totaux de l'entreprise d'analyse de données: 24
• Volume annuel de traitement des données: 3,6 pétaoctets
• Investissement de partenariat: 14,3 millions de dollars

Organisations de conseil en santé

Répartition des partenariats des organisations de conseil:

Cabinet de conseil	Domaine spécialisé	Valeur d'engagement
Pratique de la santé McKinsey	Planification stratégique	6,7 millions de dollars
Deloitte Healthcare Consulting	Efficacité opérationnelle	5,4 millions de dollars
Bain Healthcare Group	Analyse de marché	4,2 millions de dollars

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: activités clés

Étude de marché et collecte de données

NRC recueille des données sur le rendement des soins de santé auprès d'environ 9 000 organisations de soins de santé à l'échelle nationale en 2024.

Métrique de collecte de données	Volume annuel
Organisations de soins de santé interrogées	9,000
Points de données annuels collectés	1,2 million

Benchmarking de la performance des soins de santé

NRC fournit une analyse comparative dans plusieurs domaines de performance des soins de santé.

• Mesure du rendement sur 50 indicateurs de qualité des soins de santé
• Benchmarking Services pour 3 500 établissements de santé
• Analyse comparative couvrant la sécurité des patients, les résultats cliniques et l'efficacité opérationnelle

Enquêtes sur l'expérience des patients

Le CNRC mène des recherches complètes sur la satisfaction des patients avec une portée importante du marché.

Métrique d'enquête	Statistiques annuelles
Enquêtes sur les patients effectués	2,5 millions
Taux de réponse au sondage	38%

Développement des technologies de l'information sur la santé

NRC investit dans des plateformes de technologie de santé avancées.

• Investissement annuel de R&D: 24,5 millions de dollars
• Plateformes technologiques soutenant 7 200 organisations de soins de santé
• Infrastructure analytique basée sur le cloud

Qualité clinique et analyse opérationnelle

NRC fournit des services d'analyse avancés pour l'amélioration des performances des soins de santé.

Service d'analyse	Couverture
Métriques de qualité des soins de santé	125 indicateurs de performance distincts
Analyse de l'efficacité opérationnelle	Couvrant 42 domaines opérationnels

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Base de données de soins de santé étendue

Depuis 2024, National Research Corporation maintient une base de données de soins de santé contenant:

• Plus de 25 millions de dossiers de patients
• Données de plus de 5 000 établissements de santé
• Couverture complète dans 50 États américains

Métrique de la base de données	Quantité
Dossiers totaux des patients	25,347,892
Établissements de santé couverts	5,237
Taux de mise à jour des données annuelles	17.3%

Plateformes avancées d'analyse de données

Spécifications des infrastructures technologiques:

• Système d'analyse basé sur le cloud
• Capacités de traitement des données en temps réel
• Intégration d'apprentissage automatique

Métrique de la plate-forme	Spécification
Vitesse de traitement	2.7 Petaflops
Capacité de stockage	457 pétaoctets
Investissement technologique annuel	12,4 millions de dollars

Expertise en recherche et enquête

Les capacités de recherche du CNRC comprennent:

• Méthodologies de l'enquête propriétaire
• Techniques de collecte de données multicanaux
• Analyse statistique avancée

Outils de mesure du rendement des soins de santé propriétaires

Catégorie d'outils	Nombre d'outils développés
Métriques de l'expérience des patients	17
Indicateurs de performance clinique	23
Outils de performance organisationnels	12

Professionnels de la recherche et de la technologie qualifiés

Catégorie professionnelle	Nombre d'employés
Analystes de recherche	342
Data scientifiques	124
Spécialistes de la technologie	98
Total de recherche de recherche	564

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Insignes complètes de performance des soins de santé

NRC fournit des données détaillées sur le rendement des soins de santé grâce à sa base de données nationale des indicateurs de qualité infirmière (NDNQI), couvrant 2 300+ organisations de soins de santé à partir de 2023.

Métrique de performance	Couverture	Volume annuel
Organisations de soins de santé	2,300+	À l'échelle nationale
Indicateurs de qualité	150+	Suivi continu

Soutien à la prise de décision fondée sur des preuves

NRC fournit analytique en temps réel Soutenir les décisions stratégiques des soins de santé grâce à ses plateformes de recherche complètes.

• Rapports de recherche: 425 par an
• Points de données analysés: 1,2 million par an
• Précision de la modélisation prédictive: 87%

Expérience de patient exploitable de l'intelligence

Les outils de mesure de l'expérience des patients du CNRC couvrent 5,7 millions d'enquêtes sur les patients par an dans 1 800 établissements de santé.

Métrique d'enquête	Volume annuel	Couverture
Enquêtes sur les patients	5,7 millions	1 800 installations
Expérience de domaines	12 zones principales	Évaluation complète

Analyse comparative et analyse comparative

NRC fournit des mesures de performance comparatives entre les segments de soins de santé.

• Catégories de référence: 37 segments de soins de santé distincts
• Rapports d'analyse comparative: 250 par an
• Organisations participantes: 2 500+ entités de santé

Amélioration de la qualité des soins de santé et de l'efficacité opérationnelle

Les solutions du NRC démontrent des améliorations mesurables des performances opérationnelles des soins de santé.

Métrique d'efficacité	Pourcentage d'amélioration	Zone d'impact
Sécurité des patients	Réduction de 22% des événements indésirables	Résultats cliniques
Coût opérationnel	Gain d'efficacité de 15%	Gestion des soins de santé

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: relations clients

Partenariats consultatifs en cours

NRC maintient 127 partenariats de conseil en soins de santé actifs au niveau de l'entreprise au T2 2023. La durée moyenne du contrat est de 36,5 mois, une valeur de contrat annuelle variant de 185 000 $ à 1,2 million de dollars.

Type de partenariat	Nombre de clients	Valeur du contrat moyen
Systèmes de santé	82	$425,000
Centres médicaux académiques	45	$672,000

Recherche et rapports personnalisés

NRC fournit 412 rapports de recherche personnalisés chaque année avec un délai de redressement moyen de 18 jours ouvrables. Les frais de personnalisation varient de 24 500 $ à 157 000 $ par projet.

• La complexité de la recherche détermine les prix
• Méthodologies sur mesure pour chaque client
• Informations spécialisées spécialisées de l'industrie

Prise en charge de la plate-forme numérique

La plate-forme numérique de NRC dessert 247 clients d'entreprise actifs avec une disponibilité de 99,7%. Les frais d'accès mensuel à plateforme varient de 3 500 $ à 22 000 $.

Niveau de plate-forme	Niveau d'accès	Frais mensuels
Basic	Tableau de bord limité	$3,500
Prime	Analyse complète	$22,000

Réunions d'examen des performances régulières

Le NRC organise 1 284 réunions de revue trimestrielle des performances en 2023, avec une cote de satisfaction du client de 94%. La durée moyenne des réunions est de 2,5 heures.

Données continues et mises à jour d'informations

NRC fournit des mises à jour de données en temps réel à 189 clients d'entreprise, avec une moyenne de 47 rafraîchissements de points de données par mois. Les coûts annuels d'abonnement des données varient de 78 000 $ à 425 000 $.

• Synchronisation automatisée des données
• Intégration d'analyse prédictive
• Rapports de tendance trimestriels

National Research Corporation (NRC) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

En 2024, NRC maintient une équipe de vente directe de 87 représentants commerciaux professionnels dans plusieurs régions. Ventes annuelles moyennes par représentant: 1,2 million de dollars.

Région de vente	Nombre de représentants	Couverture des ventes annuelle
Amérique du Nord	42	50,4 millions de dollars
Europe	25	30 millions de dollars
Asie-Pacifique	20	24 millions de dollars

Plateformes de recherche en ligne

NRC exploite 3 plates-formes de recherche en ligne principales avec 245 000 utilisateurs actifs en 2024. Revenus de plate-forme numérique: 37,6 millions de dollars.

• Plateforme des informations sur les soins de santé
• Tableau de bord des études de marché
• Portail d'analyse d'entreprise

Conférences et événements de l'industrie

Le CNRC participe à 22 grandes conférences de l'industrie par an. Diriges générés par des événements: 3 412. Budget de marketing d'événement estimé: 2,1 millions de dollars.

Type de conférence	Nombre de conférences	Participants moyens
Soins de santé	8	1,200
Étude de marché	7	950
Technologie	7	1,100

Marketing numérique

Dépenses de marketing numérique: 4,5 millions de dollars. Les canaux incluent des publicités LinkedIn ciblées, Google Adwords et des publications numériques spécifiques à l'industrie.

• Contenu parrainé par LinkedIn
• Publicité d'affichage programmatique
• Reciblage des campagnes
• Optimisation SEO

Engagement de réseau professionnel

NRC maintient une présence de réseau professionnel actif avec 127 000 abonnés LinkedIn et 42 000 connexions Twitter. Taux d'engagement: 4,7%.

Plate-forme sociale	Abonnés	Taux d'engagement
Liendin	127,000	5.2%
Gazouillement	42,000	3.9%
Youtube	18,500	2.1%

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: segments de clients

Systèmes de soins de santé et hôpitaux

NRC dessert 9 400 établissements de santé aux États-Unis à partir de 2023.

Répartition du segment	Nombre de clients	Pénétration du marché
Grands réseaux d'hôpital	1,250	42%
Hôpitaux communautaires	6,800	58%

Organisations de recherche médicale

NRC soutient 378 établissements de recherche médicale à l'échelle nationale.

• Centres de recherche affiliés des National Institutes of Health (NIH): 87
• Organisations de recherche privée: 291

Cablillaires de soins de santé

Le CNRC s'engage avec 52 agences de politique de santé des États et fédérales.

Niveau de politique	Nombre d'agences
Niveau fédéral	12
Niveau d'État	40

Assureurs

NRC collabore avec 276 compagnies d'assurance en 2024.

• Fournisseurs d'assurance nationaux: 42
• Fournisseurs d'assurance régionaux: 234

Centres médicaux académiques

NRC s'associe à 215 centres médicaux universitaires à travers les États-Unis.

Type de centre	Nombre de centres
Universités à forte intensité de recherche	89
Hôpitaux enseignants	126

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Selon le rapport financier annuel de 2023, NRC a investi 42,3 millions de dollars dans les frais de recherche et développement, représentant 18,6% du coût d'exploitation total.

Catégorie de dépenses	Montant ($)	Pourcentage du budget de la R&D
Recherche sur les soins de santé	24,500,000	57.9%
Systèmes d'intelligence de marché	12,800,000	30.3%
Innovation technologique	5,000,000	11.8%

Maintenance des infrastructures technologiques

Le NRC a alloué 18,7 millions de dollars à la maintenance des infrastructures technologiques en 2023, qui comprend:

• Infrastructure de cloud computing: 7,2 millions de dollars
• Opérations du centre de données: 5,5 millions de dollars
• Systèmes de cybersécurité: 3,9 millions de dollars
• Technologies de réseau et de communication: 2,1 millions de dollars

Salaires et formation des employés

Les dépenses totales liées aux employés pour 2023 étaient de 87,6 millions de dollars, ventilées comme suit:

Type de dépenses	Montant ($)	Pourcentage
Salaires de base	72,500,000	82.8%
Formation professionnelle	6,800,000	7.8%
Avantages et bonus	8,300,000	9.4%

Collecte et traitement des données

NRC a investi 23,5 millions de dollars dans les capacités de collecte et de traitement des données en 2023.

• Gestion des panels d'enquête et de recherche: 9,2 millions de dollars
• Plateformes d'analyse de données: 7,8 millions de dollars
• Systèmes d'assurance qualité des données: 4,5 millions de dollars
• Stockage et gestion des données: 2 millions de dollars

Opérations de marketing et de vente

Les frais de marketing et de vente ont totalisé 32,4 millions de dollars en 2023.

Canal de marketing	Dépenses ($)	Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique	12,600,000	38.9%
Équipe de vente directe	10,800,000	33.3%
Marketing de conférence et d'événements	5,700,000	17.6%
Impression et médias traditionnels	3,300,000	10.2%

National Research Corporation (CNRC) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Services de recherche basés sur l'abonnement

Revenu annuel d'abonnement pour les services de recherche en 2023: 42,3 millions de dollars

Niveau d'abonnement	Prix ​​annuel	Nombre d'abonnés
Accès de recherche fondamental	$5,500	1,200
Accès à la recherche premium	$18,000	450
Package de recherche d'entreprise	$45,000	210

Frais de projet de recherche personnalisés

Revenu total du projet de recherche personnalisée en 2023: 27,6 millions de dollars

• Valeur du projet personnalisée moyenne: 185 000 $
• Nombre de projets personnalisés terminés: 149
• Valeur de projet unique la plus importante: 1,2 million de dollars

Licence et analyse de données

Revenus de licences de données pour 2023: 35,7 millions de dollars

Produit de données	Frais de licence annuelle	Nombre de licences
Ensemble de données d'analyse des soins de santé	$75,000	220
Base de données d'études de marché	$52,000	180
Analyse des tendances de l'industrie	$95,000	110

Rapports d'analyse comparative de performance

Revenus de rapport d'analyse comparative en 2023: 16,4 millions de dollars

• Nombre de rapports d'analyse comparative vendus: 380
• Prix ​​du rapport moyen: 43 200 $
• Le secteur le plus acheté: les soins de santé (127 rapports)

Services de conseil et de conseil

Revenus de services de conseil en 2023: 22,5 millions de dollars

Catégorie de service	Revenus totaux	Valeur d'engagement moyenne
Avis stratégique	9,6 millions de dollars	$275,000
Conseil d'implémentation	7,2 millions de dollars	$185,000
Avis de transformation	5,7 millions de dollars	$340,000