SecureWorks Corp. (SCWX): Canvas du modèle d'entreprise [Jan-2025 MISE À JOUR]

Dans le paysage en constante évolution de la cybersécurité, Secureworks Corp. (SCWX) apparaît comme un formidable gardien, transformant des menaces numériques complexes en solutions gérables. En tissant ensemble une technologie de pointe, des partenariats stratégiques et une intelligence de menace inégalée, cette centrale de cybersécurité offre aux entreprises un bouclier complet contre les risques numériques les plus sophistiqués. Plongez dans leur canevas sur le modèle commercial innovant pour découvrir comment SecureWorks redéfinit la sécurité dans un écosystème numérique de plus en plus vulnérable.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaboration avec les fournisseurs de services cloud

SecureWorks maintient des partenariats stratégiques avec les principaux fournisseurs de services cloud:

Fournisseur de cloud	Détails du partenariat	Niveau d'intégration
Microsoft Azure	Solution certifiée de sécurité cloud	Intégration avancée
Amazon Web Services (AWS)	Partenaire de compétence de sécurité avancée	Services de sécurité complets
Google Cloud Platform	Partenaire de sécurité géré	Services de détection des menaces

Alliances stratégiques avec les fournisseurs de technologies de cybersécurité

SecureWorks collabore avec plusieurs fournisseurs de technologies de cybersécurité:

• Réseaux palo alto
• Cowsterrike
• Sabot
• Noir de carbone
• Sentinelle

Partenariats avec les prestataires de services gérés et les revendeurs

SecureWorks a établi des partenariats avec:

Catégorie de partenaire	Nombre de partenaires	Portée géographique
Fournisseurs de services gérés	127	Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique
Revendeurs autorisés	243	Distribution mondiale

Relations avec les organisations de renseignement et de recherche sur les menaces

SecureWorks maintient des partenariats de renseignement critiques avec:

• SANS Institute
• Alliance cyber-menace
• Centres de partage d'informations et d'analyse (ISAC)
• Réseaux de renseignement sur les menaces mondiales

Secureworks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Services de cybersécurité gérés et détection des menaces

SecureWorks fournit des services de détection et de réponse gérés avec les mesures clés suivantes:

Métrique de service	2023 données
Détections des menaces par mois	Plus de 375 000
Centres d'opérations de sécurité mondiales	11 emplacements
Temps de réponse moyen	Moins de 60 minutes

Surveillance continue de la sécurité et réponse aux incidents

Les capacités clés comprennent:

• Surveillance de la sécurité 24/7
• Intelligence de menace en temps réel
• Confinement rapide des incidents

Développer des plateformes de renseignement de menace avancées

Métrique de la plate-forme	Performance de 2023
Sources de renseignement sur les menaces	Plus de 1,3 billion
Investissement annuel de R&D	78,4 millions de dollars
Algorithmes de détection de menace propriétaire	237 algorithmes uniques

Fournir des services de conseil en sécurité complets

SecureWorks offre un conseil en sécurité de niveau d'entreprise avec des offres de services spécialisées:

• Développement de la stratégie de cybersécurité
• Services d'évaluation des risques
• Conseil de conformité

Recherche et développement de technologies de sécurité de pointe

Zone de focus R&D	2023 Investissement
Solutions de sécurité axées	42,6 millions de dollars
Détection de menace d'apprentissage automatique	22,3 millions de dollars
Innovations de sécurité cloud	13,5 millions de dollars

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Professionnels de la cybersécurité qualifiés et analystes de menaces

Depuis le quatrième trimestre 2023, SecureWorks a employé 2 347 professionnels de la cybersécurité dans le monde. La répartition des effectifs comprend:

Catégorie professionnelle	Nombre d'employés
Analystes des menaces	578
Ingénieurs de sécurité	412
Spécialistes de la recherche	256
Équipe de réponse aux incidents	187

Technologies de sécurité propriétaires et plateformes logicielles

SecureWorks maintient plusieurs actifs technologiques clés:

• Counter Threat Platform ™ (CTP) - Plateforme de renseignement des menaces propriétaires
• Taegis ™ XDR Cloud-Native Security Plateforme
• 6 brevets enregistrés en technologie de cybersécurité

Base de données globale de renseignement sur les menaces mondiales

Métriques de l'intelligence des menaces:

Métrique de la base de données	Quantité
Indicateurs de menace uniques	37,2 millions
Journaux de menace annuels traités	1,8 billion
Points de détection des menaces mondiales	4,300+

Centres avancés des opérations de sécurité (SOC)

Détails de l'infrastructure SOC:

• 7 emplacements SoC mondiaux
• Capacités de surveillance 24/7
• Temps de réponse moyen: 12 minutes

Infrastructure cloud et réseau robuste

Spécifications d'infrastructure:

Composant d'infrastructure	Spécification
Régions de déploiement du cloud	12
Surveillance de la surveillance du réseau	85,000+
Investissement annuel sur les infrastructures	42,3 millions de dollars

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de cybersécurité pour les entreprises

SecureWorks a déclaré 637,1 millions de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2024, avec des solutions de cybersécurité représentant des offres de produits de base.

Catégorie de service	Revenus annuels	Pénétration du marché
Solutions de cybersécurité d'entreprise	412,3 millions de dollars	64% des revenus totaux
Services de sécurité gérés	224,8 millions de dollars	35% des revenus totaux

Détection et prévention des menaces proactives

Secureworks Counter Menace Plateforme traite plus de 1,5 billion d'événements de sécurité par jour sur les réseaux d'entreprise mondiaux.

• Taux de précision de détection des menaces: 97,3%
• Temps de réponse moyen des incidents: 12,4 minutes
• Identification de la menace d'apprentissage automatique: 85% des violations de sécurité potentielles

Stratégies de sécurité personnalisées pour divers secteurs industriels

Secteur de l'industrie	Solutions de sécurité spécialisées	Taux d'adoption
Services financiers	Cadres de sécurité axés sur la conformité	Part de marché de 42%
Soins de santé	Protocoles de protection conformes à la HIPAA	35% de pénétration du marché
Gouvernement	Intelligence avancée des menaces	Couverture du secteur 23%

Surveillance de la sécurité 24/7 et réponse rapide aux incidents

SecureWorks maintient 6 centres d'opération de sécurité mondiale avec des capacités de surveillance continues.

• Analystes de la sécurité mondiale: 892 professionnels
• Temps moyen de résolution des incidents: 3,6 heures
• Mises à jour de l'intelligence des menaces en temps réel: toutes les 7 minutes

Risque de cybersécurité réduit et résilience organisationnelle accrue

SecureWorks rapporte réduisant le potentiel de violation de la sécurité des clients de 74% grâce à des stratégies de protection complètes.

Métrique d'atténuation des risques	Indicateur de performance
Empêté les incidents de sécurité	87 632 violations potentielles
Réduction des risques du client	74% d'amélioration moyenne
Économies de coûts pour les clients	3,2 millions de dollars par incident évité

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de gestion des comptes dédiés

Depuis le quatrième trimestre 2023, SecureWorks maintient 4 200 comptes clients d'entreprise actifs avec des gestionnaires de comptes dédiés. La taille moyenne de l'équipe de gestion des comptes est de 2-3 professionnels de la cybersécurité spécialisés par client d'entreprise.

Segment de clientèle	Ratio de gestion des comptes	Temps de réponse moyen
Clients de l'entreprise	1:50 comptes par manager	2,3 heures
Clients du marché intermédiaire	1:75 comptes par manager	3,7 heures

Services de conseil en sécurité personnalisés

SecureWorks propose un conseil de sécurité personnalisé sur plusieurs verticaux clients avec des packages de services spécialisés.

• Package de sécurité des services financiers
• Consultant de la conformité des soins de santé
• Évaluation de la sécurité du secteur gouvernemental
• Optimisation de la cybersécurité au détail

Support client continu et assistance technique

Les mesures de support technique pour 2023 incluent:

Canal de support	Temps de réponse moyen	Taux de résolution
Prise en charge du téléphone 24/7	12 minutes	92%
Assistance par e-mail	4 heures	88%
Chat en ligne	7 minutes	85%

Briefings de sécurité réguliers et mises à jour de renseignement sur les menaces

L'unité de contre-menace SecureWorks (CTU) fournit:

• Rapports hebdomadaires du renseignement des menaces
• Briefings de sécurité complets mensuels
• Alertes de menace en temps réel
• Analyse du paysage des menaces détaillées trimestrielles

Portails de clients en libre-service et bases de connaissances

Statistiques de plate-forme en libre-service numérique pour 2023:

Caractéristique du portail	Utilisateurs actifs mensuels	Taux de satisfaction de l'utilisateur
Tableau de tableau de bord de l'intelligence des menaces	3 750 utilisateurs	89%
Portail de gestion des incidents	2 600 utilisateurs	87%
Outils de configuration de sécurité	4 100 utilisateurs	91%

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: canaux

Force de vente directe ciblant les clients d'entreprise

SecureWorks maintient une équipe de vente d'entreprise dédiée avec 378 professionnels des ventes au T2 2023. Valeur du contrat annuel moyen pour les clients d'entreprise: 247 000 $.

Métrique de l'équipe de vente	Valeur
Représentants des ventes totales	378
Valeur du contrat d'entreprise moyen	$247,000
Taux de rétention de la clientèle d'entreprise	92%

Marketing numérique en ligne et plateformes Web

Contribution des revenus des canaux numériques: 34% du total des revenus de l'entreprise en 2023.

• Plateforme Web Visiteurs mensuels: 124 000
• Taux de conversion du plomb numérique: 3,7%
• Dépenses de marketing en ligne: 4,2 millions de dollars par an

Conférences de cybersécurité et événements de l'industrie

Participation annuelle des événements: 18 conférences majeures en cybersécurité.

Type d'événement	Nombre d'événements	Génération de leads
Conférences majeures	18	672 Leads qualifiés
Séminaires régionaux	42	1 124 contacts potentiels

Réseau partenaire et revendeur

Revenus de canaux partenaires: 62,3 millions de dollars en 2023.

• Total des partenaires actifs: 214
• Croissance des revenus des partenaires: 12,6% en glissement annuel
• Taille moyenne des accords de partenaire: 89 000 $

Contenu numérique et marketing de leadership éclairé

Investissement en marketing de contenu: 1,7 million de dollars en 2023.

Type de contenu	Production annuelle	Taux d'engagement
Blancs	24	4.2%
Webinaires	36	5.7%
Rapports de recherche	12	3.9%

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes organisations d'entreprise

SecureWorks cible les grandes organisations d'entreprise avec des revenus annuels dépassant 1 milliard de dollars. Au quatrième trimestre 2023, la société dessert environ 574 clients de niveau d'entreprise dans plusieurs secteurs.

Segment de clientèle	Nombre de clients	Valeur du contrat annuel moyen
Fortune 500 Companies	186	$487,000
Entreprises mondiales 2000	392	$356,000

Entreprises intermédiaires

SecureWorks se concentre sur les entreprises du marché intermédiaire avec des revenus annuels entre 50 et 1 milliard de dollars.

• Clients totaux du marché intermédiaire: 1 246
• Valeur du contrat moyen: 172 000 $
• Taux de pénétration sur le marché cible: 22,7%

Entités du gouvernement et du secteur public

SecureWorks fournit des solutions de cybersécurité aux agences gouvernementales et aux organisations du secteur public.

Segment du gouvernement	Nombre de clients	Plage de valeurs de contrat
Agences fédérales	47	650 000 $ - 2,3 millions de dollars
Gouvernements étatiques / locaux	128	$175,000 - $450,000

Institutions de services financiers

SecureWorks sert des clients de services financiers avec des solutions de cybersécurité spécialisées.

• Clients totaux de services financiers: 362
• Pourcentage du budget de cybersécurité alloué: 7,4%
• Valeur du contrat annuel moyen: 412 000 $

Société de soins de santé et de technologie

SecureWorks fournit des solutions de cybersécurité ciblées pour les secteurs de la santé et de la technologie.

Segment de l'industrie	Nombre de clients	Valeur du contrat moyen
Fournisseurs de soins de santé	214	$286,000
Entreprises technologiques	328	$521,000

Secureworks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2024, SecureWorks a alloué 52,3 millions de dollars aux investissements de recherche et développement, ce qui représente 17,6% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Investissement en R&D	Pourcentage de revenus
2024	52,3 millions de dollars	17.6%

Frais d'acquisition du personnel et des talents

Le total des dépenses de personnel pour SecureWorks en 2024 a atteint 178,6 millions de dollars, avec la ventilation suivante:

• Salaires de base: 112,4 millions de dollars
• Coûts de recrutement et d'embauche: 8,2 millions de dollars
• Avantages sociaux: 46,3 millions de dollars
• Dépenses de licenciement et de licenciement: 11,7 millions de dollars

Maintenance des infrastructures technologiques

SecureWorks a investi 37,9 millions de dollars dans la maintenance des infrastructures technologiques, qui comprend:

Catégorie d'infrastructure	Coût
Services cloud	15,6 millions de dollars
Mises à niveau matériel	9,3 millions de dollars
Systèmes de sécurité du réseau	12,1 millions de dollars

Frais de marketing et de vente

Les dépenses de marketing et de vente ont totalisé 64,5 millions de dollars en 2024:

• Publicité numérique: 22,1 millions de dollars
• Compensation de l'équipe de vente: 28,7 millions de dollars
• Conférences et parrainages d'événements: 7,4 millions de dollars
• Marketing de contenu: 6,3 millions de dollars

Formation continue et développement des compétences

SecureWorks a consacré 14,2 millions de dollars à la formation des employés et au développement professionnel:

Catégorie de formation	Investissement
Programmes de certification de cybersécurité	6,7 millions de dollars
Plateformes d'apprentissage en ligne	3,9 millions de dollars
Atelier et conférences externes	3,6 millions de dollars

SecureWorks Corp. (SCWX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Services de sécurité basés sur l'abonnement

Au quatrième trimestre 2023, SecureWorks a déclaré 59,5 millions de dollars de revenus d'abonnement pour les services de détection et de réponse gérés (MDR).

Niveau de service	Revenus annuels	Taux d'abonnement
MDR de base	18,2 millions de dollars	2 500 $ / mois
Mdr avancé	26,7 millions de dollars	5 000 $ / mois
ENTREPRISE MDR	14,6 millions de dollars	10 000 $ / mois

Contrats de services de sécurité gérés

Le chiffre d'affaires total du contrat de service de sécurité géré en 2023 était de 87,3 millions de dollars.

• Durée du contrat moyen: 24 mois
• Valeur du contrat moyen: 475 000 $
• Taux de renouvellement: 82%

Réponse des incidents et frais de conseil

Les services de réponse aux incidents et de conseil ont généré 42,6 millions de dollars en 2023.

Type de service	Taux horaire	Revenus annuels
Réponse aux incidents	450 $ / heure	24,3 millions de dollars
Conseil en sécurité	350 $ / heure	18,3 millions de dollars

Licence de plateforme de renseignement sur la menace

Les revenus de licence de plateforme de renseignement sur les menaces ont atteint 22,1 millions de dollars en 2023.

• Licence d'entreprise: 15,7 millions de dollars
• Licence SMB: 6,4 millions de dollars

Services professionnels et offres de formation

Les services professionnels et la formation ont généré 17,2 millions de dollars en 2023.

Catégorie de service	Revenus annuels	Prix ​​moyen
Formation en sécurité	8,6 millions de dollars	2 500 $ / atelier
Certification professionnelle	5,3 millions de dollars	1 200 $ / certification
Programmes de formation personnalisés	3,3 millions de dollars	15 000 $ / programme