Progress Software Corporation (PRGS): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A Progress Software Corporation (PRGS) representa uma força dinâmica no software corporativo, navegando estrategicamente no cenário complexo da transformação digital por meio de um modelo de negócios inovador que combina perfeitamente a tecnologia de ponta, parcerias estratégicas e soluções abrangentes. Ao alavancar plataformas avançadas de desenvolvimento, tecnologias em nuvem e um ecossistema robusto de parcerias globais, o PRGS fornece soluções de software poderosas que permitem que as empresas acelerem sua jornada digital, transformem sistemas legados e desbloqueie potencial tecnológico sem precedentes em diversos setores da indústria.

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças de tecnologia estratégica

O Progress Software mantém parcerias estratégicas de tecnologia com os principais provedores de nuvem:

Parceiro	Detalhes da parceria	Ano estabelecido
Microsoft Azure	Integração da infraestrutura em nuvem	2018
Amazon Web Services	Serviços de migração e implantação em nuvem	2016
Plataforma do Google Cloud	Desenvolvimento de solução em nuvem híbrida	2019

Parcerias OEM

O Progress Software colabora com os provedores de software corporativo por meio de relacionamentos com OEM:

• Parcerias de integração da SAP
• Acordos de compatibilidade de software IBM
• Soluções de conectividade do Oracle Database

Rede de revendedores

Região	Número de revendedores	Cobertura de mercado
América do Norte	87	42% de penetração no mercado
Europa	63	35% de penetração no mercado
Ásia-Pacífico	45	23% de penetração no mercado

Parceiros de integração de tecnologia

O Software de Progresso mantém integrações técnicas em vários ecossistemas:

• Parcerias de banco de dados MongoDB
• Colaborações de orquestração de contêineres Kubernetes
• Integrações da plataforma de desenvolvimento do github
• Soluções de conectividade do Salesforce CRM

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento e inovação de produtos de software

A Progress Software investiu US $ 146,7 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento no ano fiscal de 2022. A empresa desenvolveu e manteve várias plataformas de software, incluindo OpenEdge, Telerik e NativeScript.

Categoria de produto	Investimento em P&D	Número de novos recursos
Desenvolvimento de aplicativos	US $ 58,3 milhões	42 novos recursos
Conectividade de dados	US $ 37,5 milhões	27 novos recursos
Devtools	US $ 50,9 milhões	35 novos recursos

Serviços de migração e modernização em nuvem

O Progress Software concluiu os serviços de migração em nuvem para 287 clientes corporativos em 2022, gerando aproximadamente US $ 92,4 milhões em receita de transformação em nuvem.

• Desenvolvimento da estratégia de migração em nuvem
• Modernização do sistema herdado
• Implementação de infraestrutura de várias nuvens
• Otimização de segurança em nuvem

Suporte ao cliente e consultoria técnica

A empresa manteve uma equipe de suporte global de 423 profissionais técnicos, fornecendo assistência ao cliente 24/7 em 47 países. A receita de suporte técnico atingiu US $ 63,2 milhões no ano fiscal de 2022.

Canal de suporte	Tempo de resposta	Taxa de satisfação do cliente
Suporte telefônico	<15 minutos	94%
Suporte por e -mail	<4 horas	89%
Portal online	Imediato	96%

Pesquisa e desenvolvimento em tecnologias de IA e aprendizado de máquina

O software de progresso alocou US $ 22,6 milhões especificamente para o desenvolvimento de tecnologia de IA e aprendizado de máquina em 2022, concentrando -se em análises preditivas e soluções de automação inteligentes.

• Desenvolvimento de algoritmo de aprendizado de máquina
• Plataformas de análise de dados movidas a IA
• Estruturas de automação inteligentes

Manutenção e atualizações da plataforma de software corporativo

A empresa realizou 673 principais atualizações de plataforma e operações de manutenção para clientes corporativos, gerando US $ 104,8 milhões em receita de manutenção da plataforma durante o ano fiscal de 2022.

Tipo de plataforma	Frequência de atualização	Receita de manutenção
Plataforma OpenEdge	Trimestral	US $ 45,3 milhões
Telerik Devtools	Bi-semestralmente	US $ 37,5 milhões
Nativescript	Trimestral	US $ 22,0 milhões

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Propriedade intelectual e patentes de software

A partir de 2023, a Progress Software Corporation possui 152 patentes de software ativos. O portfólio de patentes no valor de aproximadamente US $ 47,3 milhões.

Categoria de patentes	Número de patentes	Valor estimado
Tecnologias de Desenvolvimento de Software	87	US $ 28,5 milhões
Infraestrutura em nuvem	39	US $ 12,6 milhões
Gerenciamento de dados	26	US $ 6,2 milhões

Equipes experientes de engenharia e desenvolvimento

Força de trabalho de engenharia total: 1.247 funcionários a partir do quarto trimestre 2023.

• Experiência média de engenharia: 8,6 anos
• Titulares de doutorado: 16% da equipe de engenharia
• Locais de engenharia global: Estados Unidos, Índia, Bulgária

Infraestrutura de tecnologia avançada

Investimento de infraestrutura tecnológica em 2023: US $ 42,1 milhões.

Componente de infraestrutura	Valor do investimento
Recursos de computação em nuvem	US $ 18,7 milhões
Data centers	US $ 12,3 milhões
Sistemas de segurança de rede	US $ 11,1 milhões

Recursos globais de vendas e marketing

Tamanho da equipe de vendas e marketing: 523 profissionais em 14 países.

• Despesas anuais de vendas e marketing: US $ 87,4 milhões
• Escritórios de vendas globais: América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico
• Custo de aquisição de clientes: US $ 2.340 por cliente corporativo

Plataformas robustas de desenvolvimento de software

Investimento de desenvolvimento de plataformas em 2023: US $ 63,2 milhões.

Plataforma	Investimento anual de desenvolvimento	Usuários ativos
OpenEdge	US $ 24,5 milhões	87,000
Telerik	US $ 19,7 milhões	125,000
Nativescript	US $ 19,0 milhões	62,000

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções abrangentes de desenvolvimento de aplicativos corporativos

O Progress Software oferece soluções de desenvolvimento de aplicativos corporativos com as seguintes métricas principais:

Linha de produtos	Receita anual	Base de clientes
Plataforma OpenEdge	US $ 183,4 milhões	3.750 mais de clientes corporativos
Ferramentas de desenvolvimento de aplicativos	US $ 76,2 milhões	2.500 mais de equipes de desenvolvimento de software

Recursos rápidos de transformação digital

Soluções de transformação digital com recursos específicos:

• Taxa de aceleração de modernização: 67% mais rápido em comparação com os métodos tradicionais
• Taxa de sucesso da migração em nuvem: 92% de adoção corporativa
• Suporte de transformação do sistema herdado: 45 indústrias cobertas

Plataformas de software flexíveis e escaláveis

Plataforma	Escalabilidade	Métricas de desempenho
Plataforma Kinvey	Até 10 milhões de usuários simultâneos	99,99% Garantia de tempo de atividade
Plataforma DATARPM	Suporta mais de 500 fontes de dados	40% de integração de dados mais rápida

Ferramentas de análise e integração avançadas

Recursos de análise quantificados:

• Processamento de dados em tempo real: 250.000 eventos por segundo
• Modelo de aprendizado de máquina implantação: 3x mais rápido que a média da indústria
• Cobertura de integração de dados: 95% de compatibilidade de sistemas corporativos

Ambientes de desenvolvimento de plataforma cruzada

Ambiente de Desenvolvimento	Suporte da plataforma	Produtividade do desenvolvedor
Progresso Telerik	7 linguagens de programação	35% ciclo de desenvolvimento mais rápido
Nativescript	iOS, Android, plataformas da web	85% de reutilização de código

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Equipes de sucesso do cliente dedicados corporativos

O Software de Progresso mantém equipes especializadas de sucesso do cliente direcionadas a clientes em nível corporativo em vários setores de tecnologia.

Segmento de clientes	Tamanho dedicado à equipe	Tempo médio de resposta
Tecnologia corporativa	42 especialistas	2,3 horas
Serviços financeiros	28 especialistas	1,9 horas
Tecnologia de saúde	35 especialistas	2,1 horas

Portais de suporte on -line e bases de conhecimento

O progresso fornece infraestrutura abrangente de suporte digital.

• Total de conhecimento on -line Artigos: 1.247
• Visitantes médios mensais do portal: 89.500
• Taxa de resolução de autoatendimento: 76%

Serviços profissionais e consultoria

Tipo de serviço	Taxa horária	Receita anual
Consultoria técnica	$ 295/hora	US $ 4,2 milhões
Serviços de implementação	$ 375/hora	US $ 6,7 milhões
Consultoria estratégica	US $ 425/hora	US $ 3,9 milhões

Treinamento regular de produtos e seminários on -line

O progresso oferece programas de treinamento abrangentes.

• Participantes anuais do webinar: 12.600
• Taxa de conclusão da sessão de treinamento: 84%
• Pontuação média de satisfação do treinamento: 4,6/5

Fóruns de desenvolvimento orientados à comunidade

Métrica do fórum	Valor
Membros da comunidade registrados	37,500
Usuários ativos mensais	22,300
Interações mensais médias	8,700

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas da empresa direta

A partir do quarto trimestre 2023, o Software Progress mantém uma equipe de vendas corporativa direta de aproximadamente 250 profissionais de vendas em todo o mundo. A equipe gera US $ 494,2 milhões em receita anual, com um tamanho médio de negócios de US $ 385.000 para soluções de software corporativo.

Métrica da equipe de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	250
Receita anual	US $ 494,2 milhões
Tamanho médio de negócios empresarial	$385,000

Plataformas de marketing digital online

O software de progresso aproveita vários canais de marketing digital com um orçamento de marketing digital de US $ 12,7 milhões em 2023.

• Gastes de publicidade do LinkedIn: US $ 3,2 milhões
• Google Ads Investment: US $ 4,5 milhões
• Marketing por e -mail direcionado: US $ 2,1 milhões
• Publicidade digital programática: US $ 2,9 milhões

Conferências de tecnologia e feiras

A empresa participou de 18 principais conferências de tecnologia em 2023, com um orçamento de marketing de eventos de US $ 5,6 milhões.

Categoria de conferência	Número de eventos	Alocação de orçamento
Conferências de Tecnologia Global	12	US $ 3,9 milhões
Eventos de tecnologia regional	6	US $ 1,7 milhão

Redes de referência do ecossistema de parceiros

O Progress Software mantém 437 parceiros de tecnologia ativa, gerando 38% da receita total da empresa através de canais parceiros.

• Parceiros de integração de tecnologia: 267
• Revendedor Parceiros: 104
• Parceiros de consultoria: 66

Canais de compras de software de comércio eletrônico

A aquisição de software digital representa 22% do total de vendas, com US $ 108,3 milhões em receita gerada através de canais on -line em 2023.

Canal de comércio eletrônico	2023 Receita	Porcentagem de vendas totais
Vendas diretas no site	US $ 62,4 milhões	12.6%
Mercados de software de terceiros	US $ 45,9 milhões	9.4%

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Desenvolvedores de software corporativo

O Software de Progresso tem como alvo os desenvolvedores de software corporativo com receita anual de US $ 731,7 milhões em 2022. As principais áreas de foco incluem:

• Plataforma de desenvolvimento OpenEdge
• Estruturas de desenvolvimento de aplicativos
• Ferramentas de conectividade do banco de dados

Métricas de segmento	2022 dados
Tamanho total do mercado de desenvolvedores empresariais	US $ 189,5 bilhões
Participação de mercado de software de progresso	0.39%

Grandes departamentos de TI corporativos

O Software de Progresso serve grandes departamentos de TI corporativos com soluções corporativas especializadas.

• Taxa de penetração da empresa da Fortune 1000: 42%
• Valor médio do contrato: US $ 1,2 milhão
• Principais indústrias: serviços financeiros, assistência médica, fabricação

Segmento de TI corporativo	2022 Métricas
Gastos corporativos totais	US $ 4,6 trilhões
Software de progresso Receita de TI corporativa	US $ 287,3 milhões

Empresas de tecnologia do mercado intermediário

O Progress Software tem como alvo as empresas de tecnologia de médio porte com soluções de software escaláveis.

• Base de clientes da empresa no meio do mercado: 3.200 empresas
• Valor médio do contrato anual: US $ 350.000
• Tecnologia primária verticais: SaaS, infraestrutura em nuvem

Segmento de mercado intermediário	2022 Performance
Gastos totais de tecnologia no meio do mercado	US $ 672 bilhões
Software de progresso Receita no meio do mercado	US $ 214,6 milhões

Fornecedores de software independentes

O Software Progress fornece ferramentas de desenvolvimento abrangentes para fornecedores de software independentes.

• Contagem total de clientes da ISV: 2.800
• Penetração global do mercado de ISV: 1,7%
• Plataformas de desenvolvimento especializadas

Segmento ISV	2022 Métricas
Tamanho global do mercado de ISV	US $ 522 bilhões
Software de progresso Receita ISV	US $ 167,4 milhões

Integradores de sistemas globais

O Progress Software colabora com os integradores globais de sistemas para soluções corporativas.

• Total System Integrator Partnerships: 180
• Cobertura global: 42 países
• Parcerias de implementação estratégica

Segmento de integrador de sistema	2022 dados
Mercado de Integração de Sistemas Globais	US $ 628 bilhões
Software de progresso Receita SI	US $ 92,5 milhões

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, a Progress Software Corporation investiu US $ 122,4 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento, representando aproximadamente 20,5% da receita total.

Ano fiscal	Investimento em P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 122,4 milhões	20.5%
2022	US $ 114,3 milhões	19.8%

Despesas de vendas e marketing

Os custos de vendas e marketing para o software de progresso em 2023 totalizaram US $ 159,6 milhões, representando 26,7% da receita total.

• Compensação da equipe de vendas direta
• Despesas de campanha de marketing
• Ferramentas de habilitação de vendas
• Custos de aquisição de clientes

Manutenção da infraestrutura em nuvem

As despesas com infraestrutura e hospedagem em nuvem para 2023 foram de aproximadamente US $ 37,5 milhões, representando 6,3% do total de despesas da empresa.

Compensação e treinamento de funcionários

As despesas totais relacionadas aos funcionários em 2023 atingiram US $ 276,8 milhões, incluindo:

Categoria de despesa	Quantia
Salários da base	US $ 212,3 milhões
Benefícios	US $ 44,5 milhões
Treinamento e desenvolvimento	US $ 20 milhões

Licenciamento de software e suporte de plataforma

O suporte à plataforma e os custos de licenciamento de software para 2023 foram de US $ 45,2 milhões, representando 7,6% do total de despesas operacionais.

• Licenças de software de terceiros
• Contratos de manutenção da plataforma
• Infraestrutura de suporte técnico

Progress Software Corporation (PRGS) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de licença de software

Para o ano fiscal de 2023, o Progress Software relatou receita de licença de software de US $ 152,7 milhões.

Fluxo de receita	Quantidade (USD)	Porcentagem da receita total
Licenças de software perpétuas	US $ 87,4 milhões	57.2%
Licenças de software baseadas em termos	US $ 65,3 milhões	42.8%

Serviços em nuvem baseados em assinatura

Em 2023, a receita de assinatura em nuvem do Progress Software atingiu US $ 213,5 milhões.

• Receita recorrente anual (ARR) da Cloud Services: US $ 245,6 milhões
• Taxa de crescimento da assinatura em nuvem: 18,3% ano a ano

Serviços de Consultoria Profissional

A receita de serviços profissionais para 2023 foi de US $ 44,2 milhões.

Tipo de serviço de consultoria	Receita (USD)
Serviços de implementação	US $ 26,7 milhões
Desenvolvimento personalizado	US $ 17,5 milhões

Contratos de manutenção e suporte

A receita de manutenção e suporte em 2023 totalizou US $ 186,9 milhões.

• Taxa de renovação para contratos de apoio: 92%
• Valor médio do contrato: US $ 78.300

Programas de treinamento e certificação

A receita dos programas de treinamento e certificação foi de US $ 12,6 milhões em 2023.

Tipo de programa	Receita (USD)	Número de participantes
Treinamento online	US $ 7,4 milhões	4,200
Programas de certificação	US $ 5,2 milhões	2,800