بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لـ eDreams ODIGEO S.A.

تاريخ موجز للأحلام الإلكترونية ODIGEO S.A.

تأسست eDreams ODIGEO SA في عام 2000، وهي واحدة من أكبر شركات السفر عبر الإنترنت على مستوى العالم، وهي متخصصة في الرحلات الجوية والفنادق وحزم العطلات. نشأت الشركة في إسبانيا، ويقع مقرها الرئيسي في مدريد. بحلول عام 2014، نمت بشكل كبير من خلال عمليات الاندماج والاستحواذ، بما في ذلك الجمع بين eDreams و Opodo و Go Voyages و Travellink.

في عام 2019، أعلنت eDreams ODIGEO عن إيرادات تقارب 660 مليون يورويعرض مسار نمو قوي في قطاع حجز السفر عبر الإنترنت. تعمل الشركة تحت أربع علامات تجارية رئيسية: eDreams و Opodo و Go Voyages و Travellink، والتي تلبي احتياجات الأسواق المتنوعة في جميع أنحاء أوروبا وخارجها. اعتبارًا من أوائل عام 2023، كان لدى eDreams ODIGEO ما يقرب من 18 مليون الزبائن المسجلين.

تم طرح eDreams ODIGEO للاكتتاب العام في عام 2014، حيث تم إدراجه في البورصة الإسبانية (BME) تحت رمز المؤشر EDR. تم تسعير طرحهم العام الأولي (IPO) بسعر €11 لكل سهم، يرفع حوالي 200 مليون يورو. اعتبارًا من التقرير الأخير في أكتوبر 2023، تم تداول السهم حوله €6.10، مما يعكس الطابع الدينامي لصناعة السفر.

طوال تاريخها، واجهت eDreams ODIGEO تحديات، لا سيما خلال جائحة COVID-19، والتي أثرت بشدة على السفر العالمي. في عام 2020، أبلغت الشركة عن انخفاض كبير في الإيرادات، بلغ مجموعه فقط 244 مليون يورو، مع خسارة صافية مقابل 83 مليون يورو. والجدير بالذكر أن الشركة اتخذت خطوات استراتيجية للتكيف، بما في ذلك خفض التكاليف وتحويل عروضها لتلبية سلوكيات السفر المتغيرة.

في السنوات الأخيرة، أكدت eDreams ODIGEO على التكنولوجيا والابتكار. يقدم محرك metasearch الخاص بهم، المعروف باسم «eDreams Prime»، الذي تم إطلاقه في أوائل عام 2020، مزايا حصرية للمشتركين، مما يعزز ولاء العملاء ويدفع نمو الإيرادات. بحلول منتصف عام 2023، كان Prime قد اكتسب أكثر من 1.5 مليون المشتركين، مما ساهم بشكل كبير في نموذج إيرادات الشركة.

اعتبارًا من أكتوبر 2023، بلغت القيمة السوقية لـ eDreams ODIGEO حوالي 600 مليون يورو، مما يعكس ثقة المستثمرين في انتعاشها واحتمال نموها في مرحلة ما بعد الوباء. تواصل الشركة التركيز على تحسين منصتها وتوسيع عروضها لتلبية المتطلبات المتطورة للمسافرين في جميع أنحاء العالم.

من يمتلك eDreams ODIGEO S.A.

تعمل eDreams ODIGEO SA، وهي شركة بارزة لحجز السفر، بشكل أساسي في قطاع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA). اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم إدراج eDreams ODIGEO في بورصة مدريد تحت رمز المؤشر «EDR». ملكية الشركة هي مزيج من المساهمين المؤسسيين والأفراد، مع حصص كبيرة تمتلكها شركات وصناديق استثمارية مختلفة.

اعتبارًا من أحدث التقارير، تعد الكيانات التالية من بين أكبر المساهمين في eDreams ODIGEO:

اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 30 يونيو 2023، أبلغت eDreams ODIGEO عن المقاييس المالية التالية:

فيما يتعلق بالحوكمة، يضم مجلس إدارة eDreams ODIGEO أفرادًا يتمتعون بخبرة واسعة في قطاعي السفر والتكنولوجيا، مما يضمن اتجاهًا استراتيجيًا قويًا. الرئيس التنفيذي، دانا دن، هو المسؤول منذ عام 2015، مما أدى إلى نمو الشركة في سوق السفر التنافسي عبر الإنترنت.

يبلغ سعر سهم الشركة اعتبارًا من أكتوبر 2023 حوالي 10.25 يورو. خلال العام الماضي، شهد السهم تقلبات مع نطاق 52 أسبوعًا بين 8.50 يورو ' 12.50 يورو.

ركزت استراتيجية الاستثمار في eDreams ODIGEO على التقدم التكنولوجي وتجربة العملاء، مما دفع اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. تشير أحدث الأرقام إلى أن قاعدة العملاء وصلت إلى ما يقرب من 18 مليون ، مما يسهم في تحقيق مكانة سوقية قوية في أوروبا.

بشكل عام، يعكس هيكل ملكية شركة eDreams ODIGEO مزيجًا من الثقة المؤسسية والاستثمار الاستراتيجي، مما يضع الشركة في وضع جيد في مشهد وكالات السفر عبر الإنترنت.

بيان مهمة شركة eDreams ODIGEO S.A.

eDreams ODIGEO S.A. هي وكالة سفر رائدة عبر الإنترنت مقرها في إسبانيا، تركز على توفير حلول سفر مريحة وبأسعار معقولة. تعمل الشركة وفقًا لمهمة "تمكين الناس من تجربة العالم من خلال جعل السفر سهلاً وميسورًا". تجسد هذه المهمة التزامها بتعزيز تجربة العملاء من خلال التكنولوجيا والعروض المبتكرة.

تؤكد الشركة على التركيز على العملاء، وهو ما يتضح في منصتها التي تدمج مجموعة واسعة من خدمات السفر، مثل الرحلات الجوية والفنادق وباقات العطلات، والتي تلبي احتياجات المسافرين المتنوعة.

بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023، أعلنت شركة eDreams ODIGEO عن مقاييس مالية مهمة:

وتدعم المبادرات الاستراتيجية للشركة بيان المهمة، مثل تعزيز منصاتها الرقمية، والاستثمار في خدمة العملاء، وتوسيع حضورها العالمي. تمتلك شركة eDreams ODIGEO مجموعة شاملة من العلامات التجارية، بما في ذلك eDreams وOpodo وGoVoyages وTravellink، مما يسمح لها بتلبية احتياجات سوق واسعة.

في عام 2023، ركزت الشركة على الاستثمارات التكنولوجية لتبسيط عمليات الحجز وتعزيز تجربة المستخدم، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ميزتها التنافسية في صناعة السفر. يتماشى الاتجاه المتزايد للتحول الرقمي في السفر مع مهمة eDreams ODIGEO، مما يضعها في وضع جيد للاستفادة من فرص السوق الناشئة.

من الناحية المالية، يعكس مسار eDreams ODIGEO التعافي بعد COVID-19، مع زيادة الإيرادات بنسبة 27% على أساس سنوي. إن قدرة الشركة على الاستفادة من تحليلات البيانات لتقديم عروض مخصصة للعملاء تدعم مهمتها لجعل السفر أكثر سهولة.

كجزء من مهمتها، تلتزم شركة eDreams ODIGEO بمبادرات الاستدامة، وتسعى جاهدة لتقليل بصمتها البيئية وتعزيز تأثير عروض السفر الخاصة بها.

كيف تعمل شركة eDreams ODIGEO S.A.

eDreams ODIGEO S.A. هي واحدة من أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) على مستوى العالم. تأسست الشركة في عام 2000، وتعمل من خلال العديد من العلامات التجارية، بما في ذلك eDreams وOpodo وGo Voyages وTravellink. اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023، أعلنت eDreams ODIGEO عن إيرادات بلغت 497.5 مليون يورو، وهو ما يمثل نموًا قدره 36% مقارنة بالعام السابق.

تولد الشركة في المقام الأول إيرادات من خلال بيع المنتجات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق وباقات العطلات. في عام 2023، باعت eDreams ODIGEO أكثر من 13 مليون منتجات السفر، مما يعكس زيادة كبيرة في الطلب بعد الوباء.

تنفذ eDreams ODIGEO استراتيجية توزيع متعددة القنوات، مستفيدة من موقعها الإلكتروني وتطبيقها المحمول والشراكات التابعة. شهد تطبيق الشركة المحمول أكثر من 10 ملايين عملية تنزيل، مما يساهم في حوالي 40% من إجمالي الحجوزات في عام 2023.

يعد اكتساب العملاء جانبًا حيويًا من عمليات eDreams ODIGEO. تنفق الشركة حوالي 100 مليون يورو تستثمر eDreams ODIGEO سنويًا في التسويق وتجنيد العملاء. ويركز هذا الاستثمار بشكل أساسي على الإعلان الرقمي عبر منصات مثل Google وFacebook وInstagram.

تعمل eDreams ODIGEO على "نموذج اشتراك مرن" يسمى eDreams Prime، والذي تم إطلاقه في عام 2016. اعتبارًا من مارس 2023، بلغ عدد مشتركي eDreams Prime ما يقرب من مليون مشترك، مما يسمح للأعضاء بالوصول إلى خصومات وعروض حصرية. أثبت نموذج الاشتراك فعاليته، حيث حقق الأعضاء الأساسيون متوسط ​​ 2.5 ضعف الإيرادات لكل مستخدم مقارنة بغير الأعضاء.

تتعزز الكفاءة التشغيلية لشركة eDreams ODIGEO من خلال الاستثمارات التكنولوجية المختلفة. تستخدم الشركة خوارزميات متقدمة لتحسين الأسعار والتعبئة الديناميكية، مما يحسن بشكل كبير تجربة العملاء ومعدلات التحويل. على سبيل المثال، في عام 2023، تحسن معدل تحويل الموقع الإلكتروني من 6.2% إلى 5.3% في عام 2022.

علاوة على ذلك، تعطي شركة eDreams ODIGEO الأولوية للشراكات مع شركات الطيران والفنادق. في عام 2023، وسعت الشركة مخزونها ليشمل أكثر من 1,000 شركات الطيران وأكثر من 2 مليون فندق، مما يوفر مجموعة واسعة من الخيارات للعملاء. يعد هذا التنوع أمرًا بالغ الأهمية لتلبية تفضيلات السفر والميزانيات المختلفة.

من حيث الحضور العالمي، تعمل شركة eDreams ODIGEO في أكثر من 40 دولة، مع التركيز بشكل كبير على الأسواق الأوروبية، والتي تمثل ما يقرب من 80% من إجمالي الإيرادات. كما تسعى الشركة بنشاط إلى فرص النمو في الأسواق الناشئة، بما في ذلك أمريكا اللاتينية وآسيا.

مع استمرار انتعاش الطلب على السفر، تتمتع eDreams ODIGEO بوضع جيد للنمو في المستقبل. تتوقع الشركة زيادة أخرى في الإيرادات بنسبة 20% - 25% للسنة المالية 2024، مدفوعة بقاعدة عملائها المتوسعة والنجاح المستمر لنموذج الاشتراك الخاص بها.

كيف تجني eDreams ODIGEO S.A. المال

تولد شركة eDreams ODIGEO S.A.، إحدى وكالات السفر عبر الإنترنت الرائدة في أوروبا، إيرادات من خلال عدة قنوات متميزة، مع التركيز بشكل أساسي على حجوزات الرحلات الجوية، وإقامة الفنادق، والخدمات المساعدة المتنوعة.

في السنة المالية 2022، أعلنت شركة eDreams ODIGEO عن إيرادات بلغت حوالي 586 مليون يورو، وهو ما يعكس انتعاشًا كبيرًا من الركود الناجم عن الوباء. يعتمد نموذج إيرادات الشركة إلى حد كبير على القطاعات التالية:

• حجوزات الرحلات الجوية: يمثل هذا القطاع ما يقرب من 63% من إجمالي الإيرادات، حيث يولد حوالي 369 مليون يورو في المبيعات.
• الفنادق: تساهم حجوزات الفنادق بنحو 23% من إجمالي الإيرادات، حيث حققت حوالي 134 مليون يورو.
• الخدمات المساعدة: يشمل ذلك تأجير السيارات والتأمين على السفر وخدمات أخرى، مما يساهم بنحو 14% أو 83 مليون يورو في إجمالي الإيرادات.

تستفيد استراتيجية توليد الإيرادات من مزيج من الحجوزات المباشرة من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى الشراكات مع شركات الطيران والفنادق ومقدمي خدمات السفر الآخرين.

تستخدم eDreams ODIGEO نموذج تسعير ديناميكي، مما يسمح لها بتعديل الأسعار بناءً على الطلب ومستويات المخزون وتسعير المنافسين. لا تزيد هذه المرونة من الربحية فحسب، بل تعزز أيضًا مشاركة العملاء من خلال العروض الشخصية.

علاوة على ذلك، استثمرت الشركة في التكنولوجيا لتحسين تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية، والإبلاغ عن 14.2% زيادة في العملاء النشطين في عام 2022، بإجمالي ما يقرب من 19.9 مليون. يشير هذا النمو في قاعدة العملاء إلى استراتيجيات تسويق فعالة وجهود الاحتفاظ بالعملاء.

بالإضافة إلى عروضها الأساسية، قامت شركة eDreams ODIGEO بتوسيع مجموعة منتجاتها من خلال خدمات الاشتراك مثل "eDreams Prime"، والتي تقدم خصومات وصفقات حصرية. يعد هذا النموذج عنصرًا أساسيًا في استراتيجيتها لتعزيز ولاء العملاء وتوليد تدفقات الإيرادات المتكررة.

اعتبارًا من نهاية السنة المالية 2022، أعلنت الشركة عن صافي ربح بلغ حوالي 25 مليون يورو، مما يدل على فعالية تدابير ضبط التكاليف واستراتيجيات تنويع الإيرادات. كما شهدت شركة eDreams ODIGEO تحسنًا في هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك إلى 12.5%، مما يعكس مكاسب الكفاءة التشغيلية.

كما كانت الشراكات الاستراتيجية للشركة مع شركات الطيران والفنادق مفيدة في نموذج الإيرادات الخاص بها. من خلال تأمين معدلات عمولة مواتية، يمكن لشركة eDreams ODIGEO تقديم أسعار تنافسية مع الحفاظ على هوامش صحية.

باختصار، تستخدم شركة eDreams ODIGEO S.A. نهجًا متعدد الأوجه لتوليد الإيرادات، والاستفادة من تدفقات الدخل المتنوعة، والتفاعل مع العملاء القائم على التكنولوجيا، والشراكات الاستراتيجية، وكل ذلك يساهم في أدائها المالي القوي.