transcosmos inc. (9715.T) Bundle
تاريخ موجز لـ Transcosmos Inc.
تأسست في عام 1966 ، Transcosmos Inc. لقد أنشأت نفسها كمزود رائد في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) وخدمات التسويق الرقمي. تم إطلاق الشركة في البداية لدعم الاحتياجات المتطورة بسرعة لقطاع تكنولوجيا المعلومات المتزايد في اليابان.
بحلول عام 1975 ، Transcosmos Inc. وسعت عملياتها خارج الأسواق المحلية ، ودخول الساحة الدولية. كانت هذه الخطوة الاستراتيجية تهدف إلى تلبية احتياجات الشركات العالمية التي تتطلع إلى الاستفادة من الخبرة التكنولوجية في اليابان.
في عام 1990 ، تم نشر Transcosmos في بورصة طوكيو ، مما زاد من ترسيخ مكانتها المالية. رفعت الأطراف العامة الأولي (IPO) تقريبًا 2.3 مليار. هذا التدفق من رأس المال سهل التطورات التكنولوجية وتوسعات الخدمة.
طوال 2000s ، Transcosmos Inc. تنوع عروض خدمتها. يمثل إدخال حلول التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية في عام 2001 محورًا كبيرًا تجاه الخدمات عبر الإنترنت. بحلول عام 2005 ، وسعت الشركة بصمتها العالمية ، وفتحت المكاتب في الأسواق الرئيسية ، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا.
في عام 2013 ، Transcosmos Inc. حقق معلمًا رئيسيًا من خلال الحصول على شركة التسويق الرقمي ، "شركة Valuecommerce Co. ، Ltd." عزز هذا الاستحواذ قدرات الشركة في تسويق الأداء وجلبت موارد وخبرات إضافية.
اعتبارا من السنة المالية المنتهية في عام 2023 ، Transcosmos Inc. تم الإبلاغ عن إيرادات ¥ 130.6 مليار، تعكس أ 10.5% النمو مقارنة بالعام السابق. وقف الربح التشغيلي للشركة ¥ 10.3 مليار، والذي يمثل هامش تشغيل 7.9%.
في السنوات الأخيرة ، Transcosmos Inc. استثمرت بكثافة في تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة. تهدف الشركة إلى تحسين الكفاءة وتعزيز قدرات خدمة العملاء. اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 15% تشارك القوى العاملة في البحث والتطوير المتعلقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
يلخص الجدول التالي المقاييس المالية الرئيسية لـ Transcosmos Inc. على مدى السنوات الخمس المالية الماضية:
| السنة المالية | إجمالي الإيرادات (مليار ين) | الربح التشغيلي (مليار ين) | صافي الدخل (مليار ين) | هامش التشغيل (٪) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 130.6 | 10.3 | 7.9 | 7.9 |
| 2022 | 118.2 | 9.1 | 6.8 | 7.7 |
| 2021 | 105.8 | 8.7 | 6.2 | 8.2 |
| 2020 | 98.3 | 7.4 | 5.5 | 7.5 |
| 2019 | 92.6 | 6.5 | 4.8 | 7.0 |
Transcosmos Inc. يواصل إظهار نمو قوي من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية والالتزام بالاستفادة من التقنيات المتطورة. توسيعها المستمر في الأسواق الدولية وتنويع الخدمات وضعها بشكل جيد للنجاح في المستقبل.
اعتبارا من أكتوبر 2023 ، Transcosmos Inc. توظف 30,000 الموظفين على مستوى العالم ، مع نسبة كبيرة تشارك في مبادرات التحول الرقمية. كما حافظت الشركة على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين في مختلف القطاعات ، بما في ذلك التجزئة والسفر والتمويل.
من يملك Transcosmos Inc.
Transcosmos Inc. ، التي أنشئت في عام 1966 ، هي شركة يابانية رائدة متخصصة في التسويق الرقمي ، والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) ، وخدمات تكنولوجيا المعلومات. يتم الاحتفاظ ببنية ملكية Transcosmos في المقام الأول من قبل شركتها الأم ، المملوكة بشكل فردي من قبل مختلف أصحاب المصلحة ، مع جزء كبير من الأسهم التي يسيطر عليها المستثمرون المؤسسيون والأفراد.
اعتبارًا من أحدث البيانات ، يتم سرد Transcosmos Inc. 9715. تقف القيمة السوقية للشركة تقريبًا 95.5 مليار (حوالي 870 مليون دولار) اعتبارًا من أكتوبر 2023.
| نوع المالك | نسبة الملكية | اسم المالك |
|---|---|---|
| المستثمرين المؤسسيين | 45% | متنوع |
| المستثمرون الأفراد | 30% | متنوع |
| المديرين التنفيذيين للشركة | 10% | المديرين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة |
| كيانات أخرى | 15% | الشركات الخاصة والثقة |
ويشمل أكبر المساهمين المؤسسيين شركات استثمار كبرى مثل إدارة الأصول نومورا و دايوا إدارة الأصول، مع المخاطر الكبيرة التي تسهم في نسبة الملكية المؤسسية الجماعية. يشير هذا إلى ثقة المؤسسات المالية في نموذج أعمال Transcosmos وإمكانات النمو.
اعتبارا من أحدث تقرير أرباحها لـ Q2 2023 ، أبلغت Transcosmos عن إيراداتها 21.8 مليار (ما يقرب من 198 مليون دولار) ، يعرض نمو عام على أساس سنوي من 12%. تم الإبلاغ عن صافي الدخل للربع في 1.2 مليار (حوالي 11 مليون دولار) ، مما يعكس هامش ربح 5.5%.
بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك Transcosmos مجموعة متنوعة من الشركات التابعة ووحدات الأعمال عبر مختلف القطاعات ، مما يعزز هيكل الملكية العام. توسع الشركات التابعة مثل TPX (Group Teleperformance) و Transcosmos Digital Marketing من انتشارها في كل من الأسواق المحلية والدولية ، مما يجعلها استثمارًا جذابًا للمساهمين.
يعكس تكوين المساهمين في Transcosmos والأداء المالي تحديد موقعه الاستراتيجي في قطاع التحول الرقمي. تحافظ الشركة على ميزة تنافسية من خلال الاستثمار المتسق في التكنولوجيا والقوى العاملة ، وتتوافق مع المطالب المتزايدة للخدمات الرقمية في مشهد السوق المتطور.
Transcosmos Inc. بيان المهمة
تركز Transcosmos Inc. ، التي أنشئت في عام 1966 ، على توفير حلول الاستعانة بمصادر خارجية شاملة وخدمات دعم العملاء. يؤكد بيان مهمة الشركة التزامها بتعزيز قيمة العملاء من خلال حلول مبتكرة وقوية مصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها.
وفقًا للاتصالات الرسمية ، تهدف Transcosmos إلى "تقديم أفضل قيمة للعملاء من خلال خدمات دعم الأعمال الشاملة." تمتد رؤية الشركة إلى المساهمة في نمو عملائها من خلال الاستفادة من التكنولوجيا والتميز التشغيلي.
اعتبارًا من أكتوبر 2023 ، وسعت Transcosmos وجودها العالمي ، حيث تعمل أكثر 50 المواقع عبر 14 بلدان. يتماشى هذا التوعية الدولية مع مهمتها لتوفير خدمات عالمية وخبرة محلية لتعزيز تجربة العملاء.
| متري | قيمة |
|---|---|
| مقرر | 1966 |
| المواقع العالمية | 50+ |
| بلدان العملية | 14 |
| عدد الموظفين (تقريبا) | 30,000 |
| الإيرادات (السنة المالية 2022) | 1 مليار دولار |
| مناطق الخدمة الأساسية | عملية الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) ، التسويق الرقمي ، خدمات تكنولوجيا المعلومات |
تركز Transcosmos بشكل قوي على الابتكار مع الاستثمارات في التكنولوجيا وتطوير الموظفين. في عامها المالي 2022 ، خصصت الشركة 30 مليون دولار نحو مبادرات البحث والتطوير ، مما يدل على تفانيها في تعزيز عروض الخدمات.
كما أن بيان المهمة متجذر بعمق في الاستدامة ، حيث أعلن transcosmos الأهداف لخفض انبعاثات الكربون بواسطة 20% بحلول عام 2025. هذا يتوافق مع التزامهم بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والممارسات التجارية المستدامة.
في المشهد التنافسي ، يميز Transcosmos نفسه من خلال التركيز على تجربة العملاء وتقديم نتائج قابلة للقياس. يتضمن نهجهم الاستراتيجي فهم احتياجات العميل وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين العملية.
كجزء من مهمتها لتوفير الدعم المتكامل ، أنشأت Transcosmos شراكات مع شركات التكنولوجيا الرائدة ، مما يسمح لها بتقديم حلول متطورة. في عام 2022 ، عقدت شراكة مع اللاعبين الرئيسيين في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية ، مما زاد من تلبيس التزامها بالابتكار.
من خلال بيان المهمة الشامل والمبادرات الاستراتيجية ، تواصل Transcosmos Inc. في وضع نفسها كشركة رائدة في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية ، مكرسة لتقديم خدمة وقيمة استثنائية لعملائها.
كيف Transcosmos Inc. يعمل
Transcosmos Inc. هي مزود عالمي بارز للاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) وخدمات التسويق الرقمي. تعمل الشركة في المقام الأول في اليابان لكنها وسعت بصمتها عبر مختلف المناطق بما في ذلك آسيا وأمريكا الشمالية وأوروبا. تركز خدماتها على تعزيز تجارب العملاء من خلال الحلول المتكاملة التي تغطي خدمة العملاء وحلول تكنولوجيا المعلومات والتسويق.
اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023 ، أبلغت Transcosmos إلى صافي مبيعات موحدة تقريبًا ¥ 105.2 مليار (حول 800 مليون دولار) ، عرض نمو 7.4% على أساس سنوي. عزت الشركة هذا النمو إلى زيادة الطلب على خدمات التسويق الرقمي وقدرات BPO الموسعة.
تقطع عمليات Transcosmos عملياتها إلى عدة مجالات رئيسية:
- خدمات اتصال العملاء
- خدمات التسويق الرقمي
- خدمات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية
- حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال
في خدمات اتصال العملاء ، سجلت الشركة أداءً ثابتًا ، مع ¥ 38.5 مليار في المبيعات ، المساهمة حولها 36.5% إلى إجمالي الإيرادات. شهد هذا القطاع زيادة الاستثمارات في التكنولوجيا لتحسين كفاءة الخدمة ورضا العملاء.
أصبحت خدمات التسويق الرقمي حجر الزاوية في عروض Transcosmos. في نفس السنة المالية ، أبلغ هذا القطاع عن إيرادات ¥ 32.4 مليارالذي يمثل تقريبا 30.8% من إجمالي المبيعات. استفادت الشركة من استراتيجيات التسويق القائمة على البيانات لتعزيز وجود العملاء وأحجام المعاملات على الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت أهمية حلول التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية ¥ 25 مليار، تصل إلى 23.7% من إجمالي الإيرادات. هذا يعكس الاتجاه المتزايد للتسوق عبر الإنترنت ، لا سيما المتسارع من قبل جائحة Covid-19.
يؤكد Transcosmos أيضًا على الاستثمار في التكنولوجيا وتحليلات البيانات. خصصت الشركة حولها ¥ 4.3 مليار نحو البحث والتطوير والترقيات التكنولوجية في السنة المالية الماضية ، مع التركيز على AI والتعلم الآلي لتحسين تقديم الخدمات.
| شريحة | المبيعات (مليار ين) | النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات (٪) |
|---|---|---|
| خدمات اتصال العملاء | 38.5 | 36.5 |
| خدمات التسويق الرقمي | 32.4 | 30.8 |
| خدمات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية | 25.0 | 23.7 |
| حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال | 9.3 | 8.8 |
تركز استراتيجية الشركة التشغيلية بشكل كبير على توسيع نموذج التسليم العالمي. Transcosmos يعمل أكثر 120 موقع في جميع أنحاء العالم ، توظيف أكثر من 50000 فرد. يعزز هذا التنوع الجغرافي قدرته على تقديم مجموعة واسعة من العملاء ، بما في ذلك العديد من شركات Fortune 500.
علاوة على ذلك ، تابعت Transcosmos باستمرار الشراكات الاستراتيجية وعمليات الاستحواذ لدعم قدرات الخدمة. والجدير بالذكر ، في عام 2022 ، استحوذت الشركة على شركة تسويق رقمي في الولايات المتحدة ، مما أدى إلى توسيع نطاق عروض الخدمات في أمريكا الشمالية.
من الناحية المالية ، اعتبارًا من الربع الأخير المنتهي في 30 يونيو 2023 ، تم الوصول إلى أرباح الشركة التشغيلية 6.5 مليار، زيادة ملحوظة في 15% بالمقارنة مع نفس الفترة في العام السابق. يمكن أن يعزى هذا النمو إلى ارتفاع الكفاءة في العمليات وضوابط التكلفة الضيقة.
في الختام ، تعمل Transcosmos Inc. على نهج متعدد الأوجه يجمع بين خدمة العملاء المتفوقة وتكنولوجيا متطورة ووجود عالمي قوي. استثماراتهم الاستراتيجية وعروض الخدمات المتنوعة في وضع الشركة من أجل النمو المستمر في المشهد التنافسي BPO والمشهد التسويقي الرقمي.
كيف Transcosmos Inc. يكسب المال
تعمل Transcosmos Inc. كشركة لعملية الاستعانة بمصادر خارجية (BPO) ، حيث توفر خدمات شاملة مثل دعم العملاء والتسويق الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات. تقوم الشركة بإنشاء الإيرادات من خلال طرق متعددة ، تركز بشكل أساسي على تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة لعملائها.
قطاعات الإيرادات
- عمليات خدمة العملاء
- خدمات التسويق الرقمي
- خدمات تكنولوجيا المعلومات والتطوير
- عملية العمل الاستعانة بمصادر خارجية
في السنة المالية المنتهية في ديسمبر 2022 ، أبلغت Transcosmos عن إيرادات موحدة 108.5 مليار (حوالي 1.0 مليار دولار). يعتبر انهيار مصادر الإيرادات أمرًا ضروريًا لفهم التركيز على الصحة المالية والتركيز التشغيلي للشركة.
| مصدر الإيرادات | السنة المالية 2022 إيرادات (بمليار ين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| عمليات خدمة العملاء | ¥47.5 | 43.7% |
| خدمات التسويق الرقمي | ¥30.2 | 27.8% |
| خدمات تكنولوجيا المعلومات والتطوير | ¥20.1 | 18.5% |
| عملية العمل الاستعانة بمصادر خارجية | ¥10.7 | 9.9% |
يظل قطاع عمليات خدمة العملاء أكبر مساهم ، مما يعكس التركيز المتزايد على الشركات على تحسين رضا العملاء من خلال خدمات الدعم المخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، تعد خدمات التسويق الرقمي أمرًا حيويًا للعلامات التجارية التي تسعى إلى تعزيز وجودها عبر الإنترنت ومشاركة العملاء.
موقف السوق واستراتيجية النمو
أنشأت Transcosmos وجودًا قويًا في كل من الأسواق المحلية (اليابانية) والدولية ، مع عمليات في جميع أنحاء آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية. تركز استراتيجيتهم على الابتكار والتكيف مع التطورات التكنولوجية. على وجه الخصوص ، أثبت دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في خدماتهم فعاليته. من المتوقع أن ينمو سوق خدمة العملاء التي يحركها الذكاء الاصطناعي بمعدل نمو سنوي مركب 34% حتى 2027.
مقاييس الأداء المالي
يحافظ Transcosmos على مقاييس ربحية قوية ، كما يتضح من دخلها التشغيلي وصافي أرقام الربح:
| متري | السنة المالية 2022 (في مليار ين) | التغيير من السنة المالية 2021 |
|---|---|---|
| دخل التشغيل | ¥8.2 | +5.1% |
| صافي الربح | ¥5.5 | +7.2% |
| EBITDA | ¥10.9 | +4.9% |
تشير الزيادة في دخل التشغيل إلى إدارة التكاليف الفعالة والكفاءة التشغيلية. يؤكد نمو EBITDA أيضًا قدرة الشركة على توليد التدفق النقدي من عملياتها الأساسية.
تنويع العميل
Transcosmos Services مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك التجزئة والتكنولوجيا والاتصالات السلكية واللاسلكية ، والتي تخفف من المخاطر المرتبطة بتقلبات السوق. تتضمن قائمة عميلهم أسماء بارزة مثل أمازون, جوجل، و راكتين، تعزيز مصداقيتهم في السوق.
التوقعات المستقبلية
تشير التوقعات إلى أن transcosmos ستستمر في توسيع عروض الخدمات ، وربما تدخل أسواق وصناعات جديدة. من المتوقع أن يصل سوق BPO العالمي 405 مليار دولار بحلول عام 2027 ، توفير خلفية مواتية للنمو. نظرًا لأن الشركات تسعى بشكل متزايد إلى الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف غير الأساسية ، فإن Transcosmos موضع بشكل جيد لالتقاط حصة في السوق الإضافية.
transcosmos inc. (9715.T) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.