Trustpilot Group plc (TRST.L) Bundle
تاريخ موجز لمجموعة Trustpilot Group plc
Trustpilot Group plc، التي تأسست في عام 2007 من قبل Peter Holten Mühlmann، هي منصة مراجعة للمستهلكين مقرها في لندن، إنجلترا. تهدف الشركة إلى تزويد الشركات والمستهلكين بتعليقات جديرة بالثقة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، يتباهى Trustpilot 1.4 مليار مراجعات المستهلكين عبر 120 مليون المواقع الشبكية.
في عام 2013، أعلنت Trustpilot عن جولة تمويل السلسلة D بقيمة 10 ملايين دولار، بقيادة شركة Northzone لرأس المال الاستثماري. سهل هذا التمويل توسيع عملياتها العالمية، مما سمح لشركة Trustpilot بتعزيز قدراتها التسويقية والتكنولوجية.
تم طرح الشركة للاكتتاب العام في بورصة لندن في مارس 2021، حيث جمعت ما يقرب من 50 مليون جنيه إسترليني من خلال الاكتتاب العام الأولي (IPO)، مع رسملة سوقية تبلغ حوالي مليار جنيه إسترليني في وقت الاكتتاب العام.
في السنة المالية المنتهية في ديسمبر 2022، أعلنت شركة Trustpilot عن إيرادات قدرها 108.3 مليون جنيه إسترليني، مما يعكس زيادة قدرها 18% من 91.7 مليون جنيه إسترليني في عام 2021. وكان هامش الربح الإجمالي للفترة نفسها تقريبا 71%وعرض الكفاءة التشغيلية.
| السنة | الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | النمو (٪) | هامش الربح الإجمالي (٪) | صافي الخسارة (مليون جنيه إسترليني) |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | £84.6 | 21% | 72% | (£13.9) |
| 2021 | £91.7 | 8% | 71% | (£12.1) |
| 2022 | £108.3 | 18% | 71% | (£14.0) |
مع أكثر من 500 ، وسعت شركة Trustpilot وجودها دوليًا، حيث قامت بتشغيل مكاتب في الولايات المتحدة والدنمارك وألمانيا وفرنسا وأستراليا. تألفت القوى العاملة العالمية لعام 2022 تقريبًا 40% للموظفين المقيمين في الولايات المتحدة، مما يعكس موقعها الكبير في السوق في أمريكا الشمالية.
في عام 2023، أعلنت Trustpilot عن خطط لإعادة هيكلة عملياتها، بهدف تقليل تكاليف التشغيل السنوية بحلول 10 ملايين جنيه إسترليني استجابة لظروف السوق المتغيرة. تتماشى هذه المبادرة مع هدفها لتحقيق ربحية EBITDA المعدلة بحلول نهاية عام 2024.
تم تكريم Trustpilot أيضًا لجهودها في مجال الاستدامة، حيث حصلت على شهادة B Corporation في عام 2022 لتلبية معايير الأداء الاجتماعي والبيئي العالية. تعكس هذه الشهادة التزامها بمسؤولية الشركات وسط توقعات المستهلك المتطورة.
اعتبارًا من أكتوبر 2023، يتقلب سعر سهم Trustpilot حول £3.50 لكل سهم، برسملة سوقية تقارب 600 مليون جنيه إسترليني. شهد أداء الشركة في سوق الأسهم تقلبات، تُعزى إلى عوامل الاقتصاد الكلي والمنافسة في قطاع منصة المراجعة.
من يمتلك Trustpilot Group plc
Trustpilot Group plc، منصة مراجعة عبر الإنترنت معروفة، هي شركة متداولة علنًا مدرجة في بورصة لندن تحت رمز المؤشر TRST. اعتبارًا من أحدث البيانات في أكتوبر 2023، تنقسم ملكية Trustpilot بين المستثمرين المؤسسيين ومساهمي التجزئة والمطلعين على الشركة. يوضح الجدول التالي المساهمين الرئيسيين في Trustpilot Group plc، إلى جانب نسب الملكية الخاصة بهم.
| المساهم | النسبة المئوية للملكية |
|---|---|
| شركاء إنسايت | 24.3% |
| بيلي جيفورد وشركاه | 10.5% |
| شركة Fidelity Management & Research | 9.2% |
| شركة بلاك روك | 5.7% |
| آخرون (مؤسسي وتجزئة) | 50.3% |
تشتهر شركة Insight Partners، أكبر أصحاب المصلحة، باستثماراتها الاستراتيجية في الشركات الموجهة نحو التكنولوجيا، بما في ذلك تلك التي تركز على البرامج والمنصات الرقمية. تعكس نسبة الملكية هذه التزامًا طويل الأجل بقيادة نمو Trustpilot وتعزز حوكمتها بخبرة الصناعة.
كما تمتلك Trustpilot مجموعة متنوعة من المستثمرين الأفراد. تشير قاعدة المساهمين المتنوعة هذه إلى اهتمام عام قوي بأداء الشركة، خاصة مع استمرارها في توسيع خدماتها عالميًا. يمثل المساهمون الأفراد عمومًا ما يقرب من 7-10% من إجمالي الملكية، مما يؤكد المشاركة الصحية في السوق.
أما بالنسبة للأداء المالي، فقد أعلنت Trustpilot عن إيرادات بلغت 98.8 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، مما يدل على معدل نمو 12% على أساس سنوي. كان تركيز الشركة على تحسين تجربة المستخدم ونموذج الاشتراك الخاص بها أمرًا بالغ الأهمية في دفع هذا النمو.
علاوة على ذلك، بلغ التدفق النقدي الحر 15 مليون جنيه إسترليني، وهو أمر مهم لشركة تكنولوجيا بحجمها ويشير إلى استراتيجيات فعالة لإدارة النقد. بلغ هامش EBITDA للشركة حوالي 20% لنفس العام، مما يعكس كفاءتها التشغيلية.
من حيث أداء الأسهم، أظهرت أسهم Trustpilot تقلبات منذ طرحها العام الأولي في مارس 2021، حيث ظهرت لأول مرة بسعر £4.00 للسهم. اعتبارًا من أكتوبر 2023، يبلغ سعر السهم حوالي £3.25، مما يمثل 18.75% تراجع منذ الطرح العام الأولي. يمكن أن يعزى هذا التقلب إلى ظروف السوق الأوسع وأداء قطاع التكنولوجيا.
في الختام، تظل Trustpilot Group plc كيانًا مثيرًا للاهتمام في سوق منصة المراجعة. يتأثر مشهد ملكيتها بشكل كبير بالمستثمرين المؤسسيين، مما يوفر غالبًا الاستقرار وإمكانات النمو في الأمد البعيد. تؤكد المقاييس المالية على أن الشركة تتنقل بين تحديات الاقتصاد الرقمي، في حين تظل أهداف التوسع واختراق السوق من أهم الأولويات.
بيان مهمة Trustpilot Group plc
تؤكد Trustpilot Group plc، وهي منصة مراجعة رائدة عبر الإنترنت، على أهمية الشفافية والثقة في الأعمال. يتمحور بيان مهمة الشركة حول الاعتقاد بأن كل مستهلك يستحق مشاركة تجاربه وضرورة تعامل الشركات مع عملائها بشكل أصيل. يعزز هذا الالتزام بالشفافية سوقًا أكثر عدلاً حيث يمكن للمستهلكين اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تعليقات حقيقية.
اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022، أبلغت Trustpilot عن إجمالي 60 مليون استعراض عبر العديد من العلامات التجارية والخدمات، مما يؤكد انتشارها الواسع وتأثيرها في النظام البيئي للمراجعة.
تعكس مهمة Trustpilot أيضًا قيمتها الأساسية المتمثلة في مساعدة الشركات على تحسين خدماتها من خلال رؤى قابلة للتنفيذ مستمدة من التعليقات التي يقدمها العملاء. في عام 2022، حققت الشركة إيرادات قدرها 127.4 مليون جنيه إسترليني، مما يمثل نموا على أساس سنوي 39%.
يدور نموذج أعمال الشركة حول توفير الأدوات والخدمات للشركات التي تساعدها في إدارة سمعتها عبر الإنترنت. اعتبارًا من أحدث البيانات في Q2 2023، كان لدى Trustpilot ما يقرب من 50000 عميل يدفع تتألف من شركات من أحجام مختلفة، مما يسلط الضوء على قاعدة عملائها المتنوعة.
تتضح قدرة Trustpilot على التأثير على سلوك المستهلك من إحصائياتهم. يُذكر أن المستهلكين هم أكثر احتمالا بثلاث مرات لإجراء عملية شراء إذا رأوا مراجعات إيجابية، مما يعزز قيمة تعليقات العملاء ومهمة Trustpilot لتعزيز الشفافية.
| السنة | الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | النمو على أساس سنوي (٪) | عدد الاستعراضات (بالمليون) | عدد العملاء الذين يدفعون |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 81.2 | 24 | 50 | 36,000 |
| 2021 | 91.8 | 13 | 54 | 42,000 |
| 2022 | 127.4 | 39 | 60 | 48,000 |
| 2023 (Q2) | 138,0 المتوقعة | 8 | 62 | 50,000 |
بالإضافة إلى ذلك، خطت Trustpilot خطوات كبيرة في توسعها الدولي. اعتبارًا من أحدث التقارير، تعمل الشركة في أكثر من 200 بلد، وتقديم الاستعراضات في أكثر من 30 لغة. يسمح هذا الوجود العالمي لشركة Trustpilot بتلبية احتياجات جمهور متنوع ويعزز مهمتها لتعزيز الشفافية عبر الأسواق المتنوعة.
ينعكس تأثير مهمة Trustpilot بشكل أكبر في مقاييس منصتها. في عام 2022، كان متوسط تصنيف النجوم للشركات على Trustpilot 4.2 من أصل 5، مما يشير إلى وجود تصور إيجابي بشكل عام لدى المستهلكين. نظام التصنيف هذا حيوي للهدف العام المتمثل في تعزيز الثقة والمساءلة في العلامة التجارية.
يؤكد Trustpilot أيضًا على الممارسات الأخلاقية والالتزام بالمبادئ التوجيهية. وقد أدى التزامهم بإجراء استعراضات عادلة إلى انخفاض كبير في التعليقات الاحتيالية. في عام 2022، أزالت الشركة ما يقرب من 10٪ من المراجعات لعدم الوفاء بمبادئه التوجيهية، وإظهار تفانيه في النزاهة في عملية الاستعراض.
باختصار، يلخص بيان مهمة Trustpilot Group plc بشكل فعال أهدافها المتمثلة في تعزيز الشفافية والثقة في تعليقات المستهلكين. تعكس البيانات الإحصائية نموها والتزامها بتحسين مشهد الأعمال مع تمكين المستهلكين من اتخاذ خيارات مستنيرة.
كيف تعمل Trustpilot Group plc
تمكن Trustpilot Group plc، وهي منصة مراجعة رائدة عبر الإنترنت، المستهلكين من ترك مراجعات حول تجاربهم مع الشركات، وبالتالي لعب دورًا مهمًا في تشكيل التصورات العامة وسلوك المستهلك. تعمل الشركة على نموذج فريميوم حيث تكون الخدمات الأساسية مجانية، بينما تتوفر الميزات المحسنة من خلال حزم الاشتراك التي تستهدف الشركات.
يدور نموذج إيرادات الشركة حول العديد من المكونات الرئيسية:
- خطط الاشتراك: تقدم Trustpilot مستويات اشتراك مختلفة للشركات، مع أسعار يمكن أن تتراوح بشكل كبير بناءً على مستوى الميزات التي يتم الوصول إليها. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Trustpilot عن إيرادات سنوية متكررة (ARR) تبلغ حوالي 116 مليون جنيه إسترليني.
- رؤى المستهلك: توفر المنصة للشركات رؤى قيمة حول سلوك المستهلك وتفضيلاته، مما يمكنهم من تحسين عروضهم وتحسين رضا العملاء.
- الإعلان المدفوع: يمكن للشركات الاستثمار في الإعلان على منصة Trustpilot، والترويج لمنتجاتها أو خدماتها لجمهور أوسع.
في السنة المالية 2022، أعلنت شركة Trustpilot عن إجمالي إيرادات قدره 100.5 مليون جنيه إسترليني، وهو ما يمثل نموًا سنويًا بنسبة 31٪. بلغ إجمالي الربح لنفس الفترة حوالي 80.6 مليون جنيه إسترليني، مما أدى إلى هامش إجمالي يبلغ حوالي 80٪. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من 2023، وصلت قاعدة عملاء الشركة إلى أكثر من 500 000 شركة على مستوى العالم.
يتضمن النموذج التشغيلي لـ Trustpilot المكونات التالية:
- مجموعة المراجعة: تجمع Trustpilot مراجعات من المستهلكين الذين يمكنهم التعبير بحرية عن آرائهم حول منتجات وخدمات الشركة. تضمن خوارزمياتها أن تكون المراجعات عادلة وتتحقق من صحة كل مراجعة.
- ملامح الأعمال: يتلقى كل عمل مسجل a profile حيث يتم عرض استعراضات مجمعة. هذا profile وتتيح الشفافية وتساعد العملاء المحتملين في صنع القرار.
- لوحة معلومات التحليلات: تحصل الشركات المشتركة في خدمات Trustpilot على إمكانية الوصول إلى لوحة تحليلات توفر رؤى حول مقاييس المراجعة وتعليقات العملاء وتحليل المشاعر.
يتمثل أحد الجوانب المهمة لعمليات Trustpilot في تركيزها على الثقة والشفافية. يتم تعزيز نزاهة المنصة من خلال عمليات التحقق المختلفة التي تهدف إلى تقليل المراجعات المزيفة. في تقريرهم الأخير، أشار Trustpilot إلى ذلك 82٪ من المستهلكين مراجعات الثقة عبر الإنترنت بقدر ما هي توصيات شخصية.
ماليًا، سجلت مقاييس أداء Trustpilot للنصف الأول من عام 2023 ما يلي:
| المقياس | القيمة |
|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 61 مليون جنيه إسترليني |
| الربح الإجمالي | 48 مليون جنيه إسترليني |
| الخسارة الصافية | 5 مليون جنيه إسترليني |
| الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك | 3 مليون جنيه إسترليني |
| المستخدمون النشطون | أكثر من 50 مليونًا |
اعتبارًا من سبتمبر 2023، تم إدراج Trustpilot في بورصة لندن بقيمة سوقية تبلغ حوالي 800 مليون جنيه إسترليني. أظهرت أسهم الشركة نطاقًا من التقلبات، حيث بلغ أعلى سعر لها خلال 52 أسبوعًا 6.50 جنيه إسترليني وأدنى سعر لها 3.80 جنيه إسترليني.
بشكل عام، يستفيد نموذج أعمال Trustpilot بشكل فعال من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لخلق قيمة لكل من المستهلكين والشركات، مما يعكس نظامًا بيئيًا قويًا يعطي الأولوية للشفافية والثقة في السوق الرقمية.
كيف تجني Trustpilot Group plc المال
Trustpilot Group plc، وهي منصة رائدة للمراجعات عبر الإنترنت، تولد الإيرادات في المقام الأول من خلال خدمات الاشتراك وحلول الإعلان المتنوعة. يسمح هذا النموذج للشركات بالاستفادة من ملاحظات العملاء بشكل فعال، مما يمهد الطريق لزيادة ثقة العملاء وتعزيز المبيعات.
مصادر الإيرادات
- خدمات الاشتراك
- الميزات المميزة
- حلول الإعلان
تأتي الإيرادات الأساسية لشركة Trustpilot من خدمات الاشتراك المقدمة للشركات. في عام 2022، أفادت شركة Trustpilot أن 88% من إيراداتها كانت مستمدة من هذه الخدمات. تقدم الشركة عدة مستويات من الاشتراكات، وتلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام.
يمكن لعملاء الأعمال اختيار الميزات المميزة التي تعمل على تعزيز ملفاتهم الشخصية على Trustpilot وتحسين الرؤية. تتضمن هذه الميزات أدوات التحليلات ورسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة والأدوات المخصصة. وقد نما الإقبال على هذه العروض المميزة بشكل كبير، مما يشير إلى الطلب القوي في السوق.
كما تحقق Trustpilot أرباحًا من خلال حلول إعلانية متنوعة. ويمكن للشركات الاستفادة من منصة Trustpilot للترويج لخدماتها مباشرةً للمستهلكين، وهو ما أصبح مصدر دخل متزايد. في عام 2023، شكل قطاع الإعلان ما يقرب من 12% من إجمالي الإيرادات.
الأداء المالي
في أحدث سنة مالية انتهت في ديسمبر 2022، أعلنت Trustpilot عن إجمالي إيرادات بلغ 134 مليون جنيه إسترليني، وهو ما يمثل زيادة قدرها 23% على أساس سنوي. وبلغ هامش الربح الإجمالي للشركة ما يقرب من 75%، مما يعرض قدرتها القوية على التسعير وكفاءتها التشغيلية.
قاعدة العملاء ومقاييس النمو
يخدم Trustpilot قاعدة عملاء عالمية متنوعة، مع أكثر من 500,000 الشركات التي تستخدم منصتها لجمع المراجعات وإدارتها. شهدت الشركة نموًا كبيرًا في اكتساب العملاء، كما يتضح من 35% زيادة صافي العملاء الجدد في السنة المالية الماضية.
| السنة المالية | إجمالي الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | إيرادات الاشتراك (٪ من الإجمالي) | إيرادات الإعلانات (٪ من المجموع) | هامش الربح الإجمالي (٪) |
|---|---|---|---|---|
| 2022 | 134 | 88 | 12 | 75 |
| 2021 | 109 | 87 | 13 | 74 |
| 2020 | 90 | 85 | 15 | 72 |
وضع السوق
إن التموضع الاستراتيجي لشركة Trustpilot كمنصة موثوقة للمراجعة من طرف ثالث يخلق مزايا تنافسية كبيرة. وفقًا لمسح أجري عام 2023، 93% من المستهلكين يعتبرون المراجعات عبر الإنترنت عاملاً أساسيًا عند اتخاذ قرارات الشراء. تؤكد هذه الإحصائية على أهمية المنصات مثل Trustpilot للشركات التي تسعى إلى تعزيز المصداقية.
التوسع الدولي
تسعى شركة Trustpilot أيضًا إلى تحقيق نمو دولي، وخاصة في الولايات المتحدة وأوروبا. في عام 2022، أفادت الشركة أن إيراداتها في أمريكا الشمالية نمت بنسبة 40%، مما يشير إلى استراتيجية اختراق ناجحة في هذه السوق المربحة.
خلاصة رؤى الإيرادات
من خلال هذه التدفقات القوية للإيرادات واستراتيجيات السوق الفعّالة، تظل Trustpilot Group plc في وضع جيد للاستفادة من الحاجة المتزايدة إلى المراجعات عبر الإنترنت. ومن المرجح أن يستمر تركيز الشركة على الابتكار وإرضاء العملاء في دفع نجاحها المالي في المشهد الرقمي المتطور.
Trustpilot Group plc (TRST.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.