بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Centene (CNC)

إن بيان المهمة والرؤية والقيم الأساسية لشركة Centene ليست مجرد نموذج أساسي للشركة؛ إنهم البوصلة الإستراتيجية التي توجه مؤسسة الرعاية الصحية التي تتوقع العمل بينهما 164 مليار دولار و166 مليار دولار في إيرادات الأقساط والخدمات في السنة المالية 2025. عندما تنظر إلى مهمتهم لتحويل صحة المجتمع، عليك أن تسأل: كيف يمكن للالتزام أن ينتهي 27.94 مليون يترجم أعضاء الرعاية المُدارة إلى توقعات معدلة للربح المخفف للسهم (EPS) أكبر من $7.25؟ إن القيم الأساسية - مثل المساءلة والخدمة - هي بالتأكيد البنية التحتية الناعمة التي تحتاج إلى الصمود أثناء تنقلها في المشهد المتقلب لعمليات إعادة تحديد Medicaid و 29% زيادة في الالتحاق بالسوق. هل هذه المبادئ الأساسية قوية بما يكفي لتحقيق الاستقرار في نسبة الخسارة الطبية (MLR)، أم أنها تشير إلى ميزة تنافسية أعمق وأكثر استدامة في مجال الرعاية الصحية التي ترعاها الحكومة؟

شركة سينتين (CNC) Overview

أنت تبحث عن رؤية واضحة لشركة Centene Corporation (CNC)، وهي الشركة التي أصبحت بهدوء عملاقًا في مشهد الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، ويمكنني أن أقدم لك الأرقام والسياق الذي تحتاجه. الوجبات الجاهزة المباشرة هي: Centene هي اللاعب المهيمن في مجال الرعاية الصحية التي ترعاها الحكومة، وعلى الرغم من أن نمو إيراداتها استثنائي، يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار رسوم انخفاض القيمة غير النقدية الضخمة الأخيرة عند تقييم صحتها المالية.

تبدأ قصة سينتين في ميلووكي عام 1984 كخطة Medicaid غير ربحية، أسستها إليزابيث "بيتي" برين لمساعدة الأشخاص ذوي الدخل المنخفض في الحصول على رعاية جيدة. لا يزال هذا التركيز القائم على المهمة على المحرومين هو جوهر نموذج أعمالهم اليوم. تطورت الشركة، وأصبحت شركة Centene Corporation في عام 1997، ونقلت مقرها الرئيسي إلى سانت لويس بولاية ميسوري، وتم طرحها للاكتتاب العام في عام 2001.

تعتمد أعمالهم على إدارة الرعاية للمجموعات السكانية المعقدة، في المقام الأول من خلال ثلاثة خطوط إنتاج رئيسية، حيث يأتي الجزء الأكبر من إيراداتهم:

• برنامج Medicaid: الخطط الصحية المتعاقد عليها من قبل الدولة للأسر والأفراد ذوي الدخل المنخفض.
• Medicare: تغطية لكبار السن والمعاقين، بما في ذلك خطط Medicare Advantage وخطط الأدوية الطبية (PDPs).
• سوق التأمين الصحي: الخطط المقدمة بموجب قانون الرعاية الميسرة (ACA)، المعروف باسم Ambetter Health.

تعمل Centene الآن في جميع الولايات الأمريكية الخمسين، وتخدم أكثر من 28 مليون عضو، وهو رقم مذهل. بالنسبة للسنة المالية 2025 بأكملها، من المتوقع أن يتراوح إجمالي إيرادات الشركة بين 166.5 مليار دولار و169.5 مليار دولار، مما يعكس حجمها المستمر. وهذا رقم ضخم، ولكن من المهم فهم الأجزاء المتحركة وراءه.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025 والمقاييس الرئيسية

عندما تبحث في أحدث التقارير، ترى شركة تتمتع بزخم هائل في الإيرادات، ولكنها تواجه أيضًا رياحًا معاكسة كبيرة لمرة واحدة. بالنسبة للربع الثالث من عام 2025، أعلنت Centene عن إجمالي إيرادات قدرها 49.7 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة مذهلة بنسبة 18.2٪ على أساس سنوي. هذه إشارة نمو قوية، مدفوعة في المقام الأول بالأعمال الأساسية: إيرادات الأقساط والخدمات.

العمل الأساسي قوي. وفي الربع الأول من عام 2025، بلغت إيرادات الأقساط والخدمات وحدها 42.5 مليار دولار. تبلغ توجيهات إيرادات الخدمات والأقساط للعام بأكمله للشركة نقطة وسط تبلغ 165 مليار دولار، وهي مراجعة تصاعدية توضح أن أعمال الخطة الصحية الأساسية الخاصة بها تتوسع بقوة. إليك الرياضيات السريعة لمحركات نموهم:

• Medicare Advantage وعضوية PDP: تجاوز الأداء التوقعات، مما عزز توقعات الإيرادات لعام 2025 بمقدار مليار دولار.
• القطاع التجاري (السوق): أظهر نموًا قويًا مع معدلات تسجيل واحتفاظ جديدة أعلى من المتوقع.
• عضوية Medicaid: مستقرة، وتبقى ثابتة عند 12.9 مليون إلى 13 مليون عضو.

ولكن هذا هو الاختيار الواقعي: حقق الربع الثالث من عام 2025 أيضًا خسارة صافية وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بقيمة 6.6 مليار دولار. ويعود ذلك في المقام الأول إلى رسوم انخفاض قيمة الشهرة غير النقدية البالغة 6.7 مليار دولار، وهو شطب يعكس إعادة تقييم قيمة عمليات الاستحواذ السابقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم تجديد عقد فلوريدا Medicaid، الذي تبلغ قيمته 5 مليارات دولار هذا العام، يمثل خطرًا على الإيرادات على المدى القريب تحتاج بالتأكيد إلى تتبعه أثناء الانتقال إلى عام 2026.

Centene: شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية التي ترعاها الحكومة

شركة Centene ليست مجرد شركة كبيرة؛ إنها واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. وهي أحد مكونات مؤشر S&P 500 وقد احتلت المرتبة رقم 23 في قائمة Fortune 500 لعام 2025، وهو مؤشر واضح لحجمها وتأثيرها. وينبع نجاحهم من التخصص في البرامج المعقدة التي ترعاها الحكومة مثل برنامج Medicaid وسوق التأمين الصحي، وهي الأسواق التي تتطلب خبرة تنظيمية عميقة ونهجاً يتعامل مع السوق المحلية.

إن الحجم الهائل لإيراداتها من الأقساط والخدمات، والتي من المتوقع أن تتراوح بين 154 مليار دولار إلى 156 مليار دولار للسنة المالية 2025 بأكملها، يضعها في طليعة مؤسسات الرعاية المدارة. لقد أتقنوا فن التعامل مع العقود على مستوى الدولة وخدمة فئات سكانية عالية الحدة، وهي لعبة مختلفة عن التأمين التجاري. هذا التخصص هو السبب وراء تمكنهم من تحقيق مثل هذا النمو الكبير في الإيرادات، حتى أثناء إدارة تحديات الربحية مثل رسوم انخفاض القيمة الأخيرة.

لكي تفهم حقًا سبب كون Centene مركزًا قويًا - ولتحديد المخاطر والفرص المالية - تحتاج إلى تحليل ميزانيتها العمومية وتدفقاتها النقدية. للحصول على نظرة شاملة تعتمد على البيانات في الهيكل المالي الأساسي، يجب عليك التحقق من ذلك تحليل الصحة المالية لشركة Centene Corporation (CNC): رؤى أساسية للمستثمرين. الشؤون المالية: مراجعة الربع الثالث من عام 2025 10-Q لمعرفة تفاصيل انخفاض قيمة الشهرة بحلول نهاية الأسبوع.

بيان مهمة شركة Centene Corporation (CNC).

أنت تريد أن تعرف ما الذي يدفع شركة رعاية صحية عملاقة مثل شركة Centene Corporation (CNC)، خاصة عندما يكون السوق متقلبًا. بيان المهمة هو أكثر من مجرد شعار تسويقي؛ إنها البوصلة الإستراتيجية لشركة تديرها 28 مليون عضو. مهمة Centene واضحة: تحويل صحة المجتمع، شخص واحد في وقت واحد. توجه هذه المهمة بشكل مباشر تخصيص رأس المال والتركيز التشغيلي، خاصة في البرامج التي ترعاها الحكومة مثل Medicaid وMedicare.

وفي مشهد سياسي ديناميكي، يعد وجود مهمة تركز على هذا الأمر ميزة تشغيلية كبيرة. وهذا يعني كل دولار يتم إنفاقه من 48.7 مليار دولار في إجمالي الإيرادات المبلغ عنها في الربع الثاني من عام 2025 إلى ربحية السهم المخففة المتوقعة للعام بأكمله والتي تزيد عن $7.25- يتماشى نظريًا مع النتائج الصحية على مستوى المجتمع. تنقسم المهمة إلى ثلاثة مكونات أساسية قابلة للتنفيذ تخبرنا أين تضع الشركة مواردها.

للتعمق أكثر في كيفية ترجمة هذه المهمة إلى أداء السوق، يجب عليك إلقاء نظرة على استكشاف مستثمر شركة Centene (CNC). Profile: من يشتري ولماذا؟.

1. تحويل الصحة: ضرورة الجودة

المكون الأول، تحويل الصحة، هو التزام Centene بتقديم رعاية عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. لا يتعلق الأمر ببساطة بمعالجة المطالبات؛ يتعلق الأمر بإدارة نسبة الفوائد الصحية (HBR) - النسبة المئوية لإيرادات الأقساط التي يتم إنفاقها على المطالبات الطبية - وتحسين النتائج السريرية. بالنسبة للربع الثاني من عام 2025، أبلغت Centene عن HBR 93.0%، والذي كان أعلى من العام السابق، مما يعكس زيادة التكاليف الطبية، لا سيما في Medicaid وMarketplace. تشير هذه النسبة المرتفعة إلى وجود تحدي على المدى القريب في إدارة التكاليف، لكن الهدف على المدى الطويل يظل تحسين الجودة لخفض التكاليف التي يمكن تجنبها.

تركيز الشركة على الجودة هو لعبة مالية مباشرة. على سبيل المثال، قامت Centene بإجراء تحسينات كبيرة في تصنيفات Medicare STAR الخاصة بها، وهو أمر بالغ الأهمية لأن هذه التصنيفات تؤثر بشكل مباشر على التمويل والتسجيل في المستقبل. إنهم يهدفون إلى أن تصل أعمال الرعاية الطبية الخاصة بهم إلى نقطة التعادل بحلول عام 2027، وهو الهدف الذي يعتمد بالكامل على الأداء المستمر عالي الجودة. هذا بند عمل واضح.

• تحسين تصنيفات Medicare STAR للحصول على تمويل أفضل.
• إدارة HBR لتحقيق التوازن بين الوصول إلى الرعاية والصحة المالية.
• الاستثمار في الرعاية الوقائية لخفض التكاليف على المدى الطويل.

لا يمكنك تحويل الصحة دون تحسين درجات الجودة.

2. التركيز على المجتمع: استراتيجية محلية

ويؤكد المكون الثاني، التركيز على المجتمع، على نموذج التشغيل المحلي العميق لشركة Centene. إنهم يعتقدون أن أفضل رعاية صحية يتم تقديمها محليًا، ولهذا السبب يعملون مع علامات تجارية وفرق محلية في جميع أنحاء البلاد. وهذه استراتيجية ذكية بالنسبة لشركات التأمين التي تركز على الحكومة، لأنها تسمح لها بمعالجة المحددات الاجتماعية للصحة بشكل أفضل، مثل الإسكان والأمن الغذائي والنقل، والتي تمثل جزءًا كبيرًا من الصحة العامة.

ومن الأمثلة الملموسة على هذا التركيز هو عملهم في المجتمعات المحرومة. في مايو 2025، أعلنت شركة Health Net التابعة لها ومؤسسة Centene عن منح لتوسيع خدمات الرعاية الصحية من خلال العيادات الصحية المتنقلة في كاليفورنيا. هذا النوع من الاستثمار هو تطبيق مباشر لقيمتها الأساسية الخدمة. ومن خلال معالجة SDOH، فإنها تعمل على تحسين صحة الأعضاء، وعلى المدى الطويل، تقليل رعاية الطوارئ عالية التكلفة، والتي تعد محركًا رئيسيًا لـ HBR. كما يقومون أيضًا بتوسيع نطاق الرعاية المدارة لبرنامج Medicaid ليشمل مناطق الخدمة الريفية والحدودية، كما هو الحال مع عقد SilverSummit Healthplan في نيفادا، بدءًا من عام 2026. وهذا يُظهر بوضوح التزامهم بالوصول المحلي.

3. النهج المرتكز على الفرد: الرعاية الشخصية

العنصر الأخير، النهج الذي يركز على الأفراد، يدور حول حلول الرعاية الصحية الشخصية. يخدم Centene مجموعة متنوعة من السكان، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من نقص التأمين الصحي والمعقدين طبيًا، مما يعني أن النهج الواحد الذي يناسب الجميع لن ينجح ببساطة. يتوافق هذا النهج مع قيمهم الأساسية المساءلة و الفضول، مما يدفعهم إلى فهم الاحتياجات الفريدة لكل شخص.

ها هي الرياضيات السريعة: مع أكثر 28 مليون عضويكون التعقيد هائلاً، خاصة في البرامج الحكومية. تعني الإستراتيجية التي تركز على الأفراد رعاية منسقة للحالات المعقدة، مثل تلك الموجودة في قطاع الرعاية الطبية عالية الحدة، والتي كان لها ما يقرب من 1.59 مليون عضو في الربع الأول من عام 2025. هذا التركيز على الفرد هو ما يدفع حلولهم الصحية الشاملة، حيث يقدمون مجموعة كاملة من الرعاية بدءًا من الصحة البدنية ووصولاً إلى العافية العاطفية. إذا تمكنت من إدارة الحالات الأكثر تعقيدًا بشكل فعال، فيمكنك بناء منصة مرنة ومربحة، حتى عند مواجهة ربع مليء بالتحديات مثل الربع الثاني من عام 2025، والذي شهد خسارة مخففة معدلة للسهم الواحد $(0.16). إنها لعبة طويلة، وليست سباق سريع من ربع إلى ربع.

بيان رؤية شركة Centene Corporation (CNC).

أنت تبحث عن الدوافع الأساسية وراء النطاق الضخم لشركة Centene Corporation (CNC)، والتي تتوقع في عام 2025 إيرادات متميزة وخدمات بين مستوى مذهل 164.0 مليار دولار و 166.0 مليار دولار. هذا النوع من البصمة المالية لا يحدث بالصدفة؛ إنها نتيجة مباشرة لمهمتهم: تحويل صحة المجتمعات التي نخدمها، شخصًا واحدًا في كل مرة. يتم تحقيق هذه المهمة من خلال ثلاث ركائز متميزة وقابلة للتنفيذ والتي توجه استراتيجيتهم وإنفاقهم.

إن نهج الشركة متجذر بعمق في البرامج التي ترعاها الحكومة مثل Medicaid وMedicare، حيث يكون التركيز أقل على الحجم النقي وأكثر على إدارة المجموعات السكانية المعقدة ذات الاحتياجات العالية. يعد هذا عملاً صعبًا، كما يتضح من الخسارة المخففة للسهم الواحد في الربع الثاني من عام 2025 وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا $(0.51)، مدفوعًا بالانخفاض في تقدير إيرادات تعديل مخاطر السوق. ومع ذلك، تظل الاستراتيجية الأساسية سليمة، حيث تحدد المخاطر على المدى القريب بقيمة المجتمع على المدى الطويل.

التركيز على الفرد: تمكين العادات الصحية مدى الحياة

تتعلق هذه الركيزة بتجاوز مجرد دفع المطالبات إلى مساعدة الأعضاء فعليًا على إجراء تغييرات دائمة. إنه عامل تمييز حاسم في مجال الرعاية المدارة عالي التنافسية (MCO). يميل Centene بالتأكيد إلى هذا من خلال الاستثمار في الأدوات والبرامج التي تعالج المحددات الاجتماعية للصحة (SDOH)، وهي العوامل غير الطبية التي تؤثر على النتائج الصحية.

على سبيل المثال، في نوفمبر 2025، قامت شركة Buckeye Health Plan التابعة لشركة Centene ومؤسسة Centene بإجراء $200,000 الاستثمار لمعالجة انعدام الأمن الغذائي في ولاية أوهايو. إليك الحساب السريع: إذا لم يتمكن أحد الأعضاء من الوصول إلى الطعام المغذي، فسترتفع تكاليف إدارة مرض السكري لديه بشكل كبير. من خلال استثمار مبلغ صغير مقدمًا في SDOH، يمكنك تقليل التكاليف الطبية المستقبلية، مما يؤثر بشكل مباشر على نسبة الفوائد الصحية (HBR). كان Centene's Q1 2025 HBR 87.5%وهو رقم يجب عليهم إدارته بإحكام للحفاظ على الربحية. بطانة واحدة نظيفة: العادات الأفضل تعني انخفاض التكاليف الطبية على المدى الطويل.

• الاستثمار في الأمن الغذائي لخفض تكاليف الأمراض المزمنة.
• توفير التدريب الصحي الشخصي لتحقيق نتائج أفضل.
• استهدف الأعضاء المعرضين للخطر لتقليل زيارات غرف الطوارئ المكلفة.

الصحة الكاملة: تقديم مجموعة كاملة من الرعاية

إن مفهوم الصحة الكاملة هو ترجمة الرسالة إلى ممارسة سريرية، مما يعني أنهم يقدمون مجموعة كاملة من الرعاية بدءًا من الصحة البدنية وحتى العافية العاطفية. بالنسبة إلى Centene، يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لأن قاعدة أعضائها، لا سيما في Medicaid وخطط الاحتياجات الخاصة المزدوجة المؤهلة (D-SNPs)، غالبًا ما تعاني من مشكلات صحية جسدية وسلوكية متزامنة. هذا هو المكان الذي يلعب فيه قطاع Carelon الخاص بهم، والذي يركز على الصحة السلوكية والخدمات المتخصصة.

إن الدفع نحو الرعاية المتكاملة هو أيضًا استجابة لاتجاهات السوق. في الربع الأول من عام 2025، أبلغت Centene عن أ 29% زيادة في عضوية Marketplace، وغالبًا ما يكون لهؤلاء الأعضاء الجدد أنماط استخدام مختلفة عن مجموعة Medicaid التقليدية، بما في ذلك الاستخدام الأعلى للأدوية المتخصصة والرعاية الطبية. يمثل هذا النمو فرصة كبيرة، ولكنه ساهم أيضًا في اتخاذ القرار برفع إرشادات نسبة الخسارة الطبية للعام بأكمله (MLR)، مما يشير إلى زيادة التكاليف الطبية. ما يخفيه هذا التقدير هو إمكانية تحسين النتائج والاحتفاظ بالأعضاء إذا كانت هذه الرعاية متكاملة وفعالة حقًا. يمكنك التعمق أكثر في موقعهم في السوق هنا: استكشاف مستثمر شركة Centene (CNC). Profile: من يشتري ولماذا؟

المشاركة المحلية النشطة: إنشاء مجتمعات أقوى وأكثر صحة

تتمثل فلسفة Centene في أن الرعاية الصحية يتم تقديمها بشكل أفضل محليًا، ولهذا السبب تعمل من خلال علامات تجارية محلية وفرق محلية. هذا ليس مجرد شعار تسويقي؛ إنها ضرورة تشغيلية للتعاقد مع 31 ولاية في الرعاية المدارة لبرنامج Medicaid. يجب أن تكون محليًا لفهم الاحتياجات المحددة لسكان الولاية، مثل تكاليف موسم الأنفلونزا الأعلى من المتوقع والتي أثرت على نتائج الربع الأول من عام 2025.

ويرتبط هذا التركيز المحلي بشكل مباشر بقدرتهم على تأمين العقود الحكومية وتجديدها. على سبيل المثال، في أبريل 2025، تم اختيار شركة تابعة من قبل وزارة الصحة والخدمات الإنسانية في ولاية نيفادا لمواصلة تقديم خدمات Medicaid، بما في ذلك التوسع في المناطق الريفية والحدودية. هذا العقد، الذي يبدأ في يناير 2026، مدته خمس سنوات مع خيار التمديد لمدة عامين. إن تأمين هذه العقود طويلة الأجل هو الطريقة التي تضمن بها قاعدة إيرادات مستقرة، وهو أمر بالغ الأهمية عندما تفكر في أن إجمالي أعضائها المعرضين للخطر كان تقريبًا 28 مليون اعتبارًا من 31 مارس 2025. ويتيح لهم هذا التواجد المحلي الدعوة إلى إجراء تغييرات على مستوى النظام تعود بالنفع على أعضائهم، لا سيما أولئك الذين لديهم أقل الموارد والاحتياجات الأكثر تعقيدًا.

القيم الأساسية لشركة Centene (CNC).

إذا كنت تنظر إلى شركة Centene Corporation (CNC)، فأنت بحاجة إلى النظر إلى ما وراء رمز المؤشر وفهم المبادئ التي توجه عملياتها الضخمة. مهمتهم واضحة: تحويل صحة المجتمع، شخص واحد في كل مرة. وهذا يمثل حملاً ثقيلاً، خاصة في عالم الرعاية الصحية المعقد الذي ترعاه الحكومة، ولهذا السبب فإن قيمهم الأساسية الخمس - المساءلة، والشجاعة، والفضول، والثقة، والخدمة - هي الأساس الحقيقي.

هذه القيم ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنهم يرسمون مباشرة كيفية إدارة الشركة للمخاطر وزيادة القيمة. لفهم النطاق الكامل لعملهم، بما في ذلك تاريخهم ونموذج أعمالهم، يمكنك التحقق من ذلك شركة Centene Corporation (CNC): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال. لكن الآن، دعونا ننظر إلى كيفية ظهور قيمهم في أرقام 2025.

المساءلة

تعني المساءلة، على هذا النطاق، امتلاك النتائج السريرية والمالية. عندما تدير الرعاية للملايين، تعد نسبة الفوائد الصحية (HBR) مقياسًا رئيسيًا، وهي مقياس مباشر لهذه القيمة. بالنسبة للربع الثالث من عام 2025، أعلنت شركة Centene Corporation عن معدل HBR قدره 92.7%. يعكس هذا الرقم النسبة المئوية لإيرادات الأقساط التي يتم إنفاقها على المطالبات الطبية، ويُظهر الاحتفاظ بها في نطاق ضيق الانضباط المالي مع الاستمرار في تقديم الرعاية.

إنها عملية موازنة صعبة. إليك الرياضيات السريعة: إدارة أ 49.69 مليار دولار يتطلب تدفق الإيرادات للربع الثالث من عام 2025 تركيزًا مكثفًا لضمان إنفاق كل دولار بحكمة، خاصة عندما يرتفع إجمالي الإيرادات 22% من العام السابق. يتحمل الفريق التنفيذي مسؤولية هذه الأرقام، ولهذا السبب قاموا بزيادة توقعاتهم لربحية السهم المخففة المعدلة لعام 2025 إلى ما لا يقل عن $2.00. تحتاج إلى الوفاء بوعودك.

الخدمة

تتمثل القيمة الأساسية للخدمة في تقديم رعاية يسهل الوصول إليها وعالية الجودة، وخاصة للمحرومين. هذا هو المكان الذي يتألق فيه التركيز المحلي لشركة Centene Corporation - نهجها المجتمعي. هدفهم الاستراتيجي لعام 2025 هو توسيع قاعدة عضويتهم إلى أكثر من ذلك 30 مليون أعضاء. هذا النمو غير ممكن دون التزام عميق بالخدمة.

ومن الأمثلة الملموسة على ذلك التزامهم بمعالجة المحددات الاجتماعية للصحة (SDOH) - العوامل غير الطبية مثل الغذاء والسكن التي تؤثر على الصحة. شركة Centene ملتزمة بالاستثمار 90 مليون دولار أكثر من ثلاث سنوات في البرامج التي تتناول SDOH بشكل مباشر، مثل استقرار السكن والمساعدة في النقل. وهذا بالتأكيد استثمار مادي في صحة المجتمع، وليس فقط في العلاج الطبي. الخدمة تدور حول حل المشكلة برمتها.

الثقة

الثقة هي حجر الأساس لأي مؤسسة مالية ورعاية صحية. يتم الحصول عليه من خلال الشفافية والأداء المتسق. بالنسبة لشركة Centene Corporation، تمتد هذه القيمة إلى موظفيها، الذين يطلقون عليهم اسم "One CenTeam". يعد بناء الثقة داخليًا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة تخدم هذه الفئات المتنوعة من السكان.

تعمل الشركة بنشاط على تعزيز الشمول، وهو عنصر أساسي للثقة. تشهد شبكاتهم التطوعية التي يقودها الموظفون مشاركة من أكثر من 26,000 أعضاء الفريق. يُظهر هذا المستوى من المشاركة ثقافة داخلية يشعر فيها الموظفون بالاستماع والتقدير. عندما يقول 80% من الموظفين أن مهمة الشركة تحفزهم، فأنت تعلم أن الثقة حقيقية.

الفضول

في صناعة ديناميكية مثل الرعاية الصحية، يعني الفضول التساؤل المستمر: "كيف يمكننا القيام بذلك بشكل أفضل؟" إنه الدافع للابتكار والتحسين المستمر. تتجلى هذه القيمة في سعي شركة Centene Corporation نحو التحول الرقمي، وتعزيز المنصات مثل تطبيق Centene للهاتف المحمول لتسهيل الوصول إلى الخدمات والموارد التعليمية.

كما أن الفضول يغذي حلول الرعاية المتكاملة الخاصة بهم. إنهم يشكلون تحالفات استراتيجية مع مقدمي الخدمات المحليين لإنشاء نماذج شاملة تمزج بين الصحة البدنية والصحة السلوكية والخدمات الاجتماعية. إنهم يجربون أشياء جديدة ويتعلمون من الفشل والنجاح. هذا الاستعداد للتكيف هو ما يسمح لهم بالبقاء في صدارة تغيرات السوق، مثل التحولات في برنامج Medicaid والسوق الفردية التي لوحظت في نتائج الربع الثاني من عام 2025.

الشجاعة

الشجاعة في العمل هي الرغبة في اتخاذ قرارات صعبة وإجراء محادثات صريحة، خاصة عند مواجهة الرياح المعاكسة. تضمنت نتائج شركة Centene Corporation للربع الثالث من عام 2025 خسارة مخففة للسهم الواحد وفقًا للمعايير المحاسبية المقبولة عمومًا $(13.50)، مدفوعًا في المقام الأول بانخفاض كبير في قيمة الشهرة غير النقدية 6.7 مليار دولار. من الصعب الإبلاغ عن هذا الرقم، لكنه خطوة ضرورية وشجاعة لضبط حجم الميزانية العمومية والمضي قدمًا.

تتعلق هذه القيمة بفعل ما هو صحيح، وليس ما هو سهل. يتعلق الأمر بالشجاعة للاعتراف بالتحدي - مثل التكاليف الطبية المرتفعة في Medicaid وMarketplace التي أثرت على نتائج الربع الثاني من عام 2025 - ومن ثم توضيح المسار للأمام للمستثمرين وأصحاب المصلحة. إنهم يقودون بأصالة وضعف.