بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة Orange Belgium S.A.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة Orange Belgium S.A.

BE | Communication Services | Telecommunications Services | EURONEXT

Orange Belgium S.A. (OBEL.BR) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



ان Overview من شركة Orange Belgium S.A.

ملخص عام لشركة Orange Belgium S.A.

Orange Belgium S.A. هي شركة اتصالات مقرها في بروكسل، بلجيكا. تأسست عام 1994، وهي تعمل كشركة تابعة لمجموعة أورانج، مشغل الاتصالات العالمي. وتقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الهاتف المحمول والخطوط الثابتة، والوصول إلى الإنترنت، والتلفزيون الرقمي. في عام 2024، أعلنت شركة Orange Belgium عن إيرادات تبلغ تقريبًا 1.7 مليار يورو، مما يعرض حضورها القوي في السوق وقاعدة عملائها.

اعتبارًا من عام 2024، تخدم Orange Belgium أكثر من 3.6 مليون العملاء عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك المستهلكين الأفراد والشركات والإدارات العامة. تركز الشركة على تقديم حلول مبتكرة وخدمة عملاء عالية الجودة، بهدف الحفاظ على قدرتها التنافسية في قطاع الاتصالات.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير مالي للربع الأول من عام 2024، سجلت Orange Belgium نموًا ملحوظًا في الإيرادات قدره 12% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وكان المحرك الرئيسي وراء هذا النمو هو الزيادة في إيرادات خدمات الهاتف المحمول، والتي بلغت 1 مليار يورو، من 900 مليون يورو في الربع الأول من عام 2023.

وسلط التقرير الضوء على الزيادة الكبيرة في عدد العملاء المشتركين في عروض Orange المتقاربة، والتي تجمع بين خدمات الهاتف الثابت والمتنقل. تم إنشاء هذا الجزء وحده 350 مليون يورو في الإيرادات، مما يعكس أ 20% النمو على أساس سنوي. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) إلى €22.50مما يشير إلى زيادة الإنفاق على خدمات الهاتف المحمول والبيانات.

علاوة على ذلك، تم الإبلاغ عن الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) لشركة Orange Belgium للربع الأول من عام 2024 470 مليون يورو، يمثل هامشا 27.6%. ساهمت استراتيجيات إدارة التكاليف المنضبطة للشركة في تحقيق ربح تشغيلي قدره 150 مليون يورومما يشير إلى أداء تشغيلي قوي في سوق تنافسية.

مقدمة لشركة Orange Belgium كشركة رائدة في الصناعة

تبرز Orange Belgium كواحدة من شركات الاتصالات الرائدة في بلجيكا نظرًا لالتزامها بالابتكار والخدمات التي تركز على العملاء. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في توسيع شبكة الجيل الخامس الخاصة بها، مما يضمن تغطية شاملة لعملائها. اعتبارًا من عام 2024، حققت Orange Belgium معدل تغطية 5G قدره 90% عبر المناطق الحضرية الرئيسية، مما يحدد وتيرة السوق.

علاوة على ذلك، فإن مبادرات التحول الرقمي المستمرة للشركة تضعها في صدارة الصناعة. تواصل Orange Belgium استكشاف التقنيات والشراكات الجديدة التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. تؤكد مقاييس أداء الشركة على فعالية استراتيجيتها وتحث أصحاب المصلحة المعنيين على التعمق أكثر في نجاحها.

المقياس المالي الربع الأول 2023 الربع الأول 2024
الإيرادات (مليون يورو) 1,500 1,700
إيرادات خدمات الهاتف المحمول (مليون يورو) 900 1,000
إيرادات الخدمات المتقاربة (مليون يورو) 300 350
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (مليون يورو) 430 470
الربح التشغيلي (مليون يورو) 120 150
متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) (€) 21.00 22.50
تغطية 5G (%) 70 90



بيان مهمة شركة Orange Belgium S.A.

بيان مهمة شركة Orange Belgium S.A.

تعمل شركة Orange Belgium S.A. وفقًا لبيان مهمة يركز على تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة مع تعزيز تجربة العملاء. تعتبر هذه المهمة أساسية لاستراتيجيتها وتتوافق مع أهدافها طويلة المدى، مما يعكس التزامها بالابتكار ورضا العملاء في سوق الاتصالات التنافسي.

المكونات الأساسية لبيان المهمة

1. النهج الذي يركز على العملاء

تلتزم شركة Orange Belgium بوضع العميل في قلب عملياتها. وتهدف الشركة إلى فهم وتوقع احتياجات العملاء، وضمان حلول مخصصة ودعم متفوق.

اعتبارًا من نهاية عام 2022، أبلغت Orange Belgium عن قاعدة عملاء تزيد عن 4 مليون مشتركي الهاتف المحمول و 1.1 مليون مشتركي النطاق العريض الثابت. ويؤكد هذا النمو فعالية استراتيجيتها التي تركز على العملاء.

2. الالتزام بالابتكار

وتأكيدًا على التقدم التكنولوجي، تستثمر Orange Belgium بشكل كبير في الابتكار لتقديم خدمات متطورة. وفي عام 2023، خصصت الشركة ما يقرب من 200 مليون يورو لتعزيز البنية التحتية لشبكتها وتطوير خدمات رقمية جديدة.

سنة الاستثمار في الابتكار (بملايين اليورو) تغطية الشبكة (% من السكان) تم إطلاق خدمات جديدة
2021 150 99 3
2022 180 99 4
2023 200 99 5

3. المسؤولية الاجتماعية

تلتزم Orange Belgium بالمسؤولية الاجتماعية للشركات، مع التركيز على ممارسات الاستدامة ودعم المجتمع. وفي عام 2023، حققت خفضًا في انبعاثات الكربون بنسبة 30% مقارنة بمستويات 2020. كما تشارك الشركة بنشاط في المبادرات المحلية، حيث تساهم بأكثر من 1 مليون يورو سنويا لمختلف البرامج الاجتماعية.

وقد حظيت جهودها في مجال الاستدامة بالتقدير، حيث حصلت شركة Orange Belgium على لقب أفضل شركة قائمة CDP الشركة لأداء تغير المناخ في عام 2023، مما يعكس ريادتها في المسؤولية البيئية.




بيان رؤية شركة Orange Belgium S.A.

بيان الرؤية Overview

اعتبارًا من عام 2024، يؤكد بيان رؤية Orange Belgium S.A. على التزامها بالتحول الرقمي والاتصال والخدمات التي تركز على العملاء. وتهدف الشركة إلى الريادة في مجال الاتصالات المتنقلة، وتعزيز تجارب العملاء، والمساهمة في التقدم المجتمعي من خلال التكنولوجيا.

المكونات الرئيسية لبيان الرؤية

يمكن تقسيم بيان رؤية Orange Belgium إلى عدة مكونات رئيسية توضح أولوياتها الإستراتيجية:

  • الريادة في الاتصال: تتطلع شركة Orange Belgium إلى أن تصبح رائدة في مجال الاتصالات المتنقلة والثابتة، وقيادة التقدم من خلال التكنولوجيا المتطورة.
  • النهج الذي يركز على العملاء: وتهدف الشركة إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال تصميم الخدمات وضمان الوصول إلى الحلول المبتكرة.
  • المساهمة في المجتمع: تركز Orange Belgium على استخدام التكنولوجيا للتأثير بشكل إيجابي على المجتمعات، ودعم الشمول الرقمي والتنمية المستدامة.

المبادرات الاستراتيجية الداعمة للرؤية

حددت Orange Belgium العديد من المبادرات الإستراتيجية التي تهدف إلى تحقيق رؤيتها:

  • توسيع الشبكة: الاستثمار تقريبا 300 مليون يورو في عام 2024 لترقيات الشبكة وتوسيعها لتحسين التغطية وجودة الخدمة.
  • نشر 5G: وبحلول منتصف عام 2024، تخطط شركة Orange Belgium للتغطية 80% من السكان مع خدمات 5G، وتعزيز الاتصال المحمول.
  • أهداف الاستدامة: وتهدف الشركة إلى تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن عملياتها من خلال 30% بحلول عام 2025، والمساهمة في الممارسات المستدامة بيئيًا.

مقاييس الأداء تتماشى مع الرؤية

يعكس الأداء المالي لشركة Orange Belgium التزامها برؤيتها:

متري 2022 2023 (متوقع) 2024 (المستهدف)
الإيرادات (مليون يورو) 1,565 1,630 1,700
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (مليون يورو) 690 720 750
قاعدة العملاء (مليون) 4.5 4.9 5.2
حصة السوق (٪) 25% 26% 27%

الالتزام بالابتكار

تعتمد رؤية Orange Belgium بشكل كبير على الابتكار المستمر:

  • الاستثمار في البحث والتطوير: تخصص الشركة حوالي 100 مليون يورو سنويًا للبحث والتطوير لدفع التقدم التكنولوجي.
  • الشراكات: التعاون مع شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة لتعزيز الابتكار، مع التركيز على حلول الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء.
  • الخدمات الرقمية: التوسع في الخدمات الرقمية بهدف أ 50% زيادة في هذه العروض بنهاية عام 2024.

مشاركة الموظفين والثقافة

جزء لا يتجزأ من تحقيق رؤيتها هو تركيز Orange Belgium على مشاركة الموظفين:

  • تدريب الموظفين: الاستثمار في البرامج التدريبية بقيمة تقارب 10 مليون يورو في عام 2024 لتعزيز مهارات القوى العاملة.
  • مبادرات التنوع: تهدف إلى معدل تنوع القوى العاملة 50% بحلول عام 2025، تعزيز الشمولية داخل الشركة.
  • برامج الرفاهية: تنفيذ برامج الرفاهية لضمان ثقافة إيجابية في مكان العمل وتحسين معدلات رضا الموظفين.

المشاركة المجتمعية

تماشيًا مع رؤيتها، تلتزم Orange Belgium بالمشاركة المجتمعية:

  • مشاريع الشمول الرقمي: إطلاق مبادرات الاستهداف 100,000 الأفراد بحلول عام 2025 لتعزيز المهارات الرقمية والوصول إلى التكنولوجيا.
  • الاستثمار في التعليم: تهدف للاستثمار 5 ملايين يورو في البرامج التعليمية التي تركز على محو الأمية الرقمية.
  • شراكات الاستدامة: التعاون مع المنظمات غير الحكومية لتعزيز الممارسات المستدامة في المجتمعات المحلية.

الاستنتاج

تتجذر رؤية Orange Belgium في التزامها بقيادة الاتصال وتعزيز رضا العملاء والمساهمة بشكل إيجابي في المجتمع مع دفع النمو المالي والابتكار.




القيم الأساسية لشركة Orange Belgium S.A.

مركزية العملاء

تمثل قيمة التركيز على العملاء التزام شركة Orange Belgium S.A. بإعطاء الأولوية لاحتياجات عملائها ورضاهم. تؤكد هذه القيمة الأساسية على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم لتعزيز تقديم الخدمة.

في عام 2023، سجلت شركة Orange Belgium درجة رضا العملاء بمقدار 78%، مما يعكس زيادة كبيرة من 72% في عام 2022. وقد أطلقت الشركة برامج مثل مبادرة "التميز في خدمة العملاء" والتي تهدف إلى تقليل أوقات الاستجابة لاستفسارات العملاء عن طريق 30%.

بالإضافة إلى ذلك، مكّن إطلاق تطبيق My Orange العملاء من إدارة خدمات الهاتف المحمول الخاصة بهم بفعالية، وحصل على تصنيف 4.5/5 على متاجر التطبيقات. يوضح هذا التحول الرقمي تركيز الشركة على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.

النزاهة

تعتبر النزاهة أمرًا أساسيًا للفلسفة التشغيلية لشركة Orange Belgium. تلتزم الشركة بالشفافية في تعاملاتها مع العملاء وأصحاب المصلحة والمجتمع الأكبر.

وفي عام 2023، حصلت Orange Belgium على جائزة "مشغل الاتصالات الأكثر ثقة" للعام الثالث على التوالي، مما يسلط الضوء على التزامها بالممارسات الأخلاقية. أبلغت الشركة أيضًا عن التزامها بقوانين الخصوصية الصارمة 100% الامتثال للوائح اللائحة العامة لحماية البيانات.

علاوة على ذلك، نفذت شركة Orange Belgium سياسة المبلغين عن المخالفات التي تسمح للموظفين بالإبلاغ عن السلوك غير الأخلاقي دون خوف من العقاب، مما يوضح التزامها بالنزاهة.

الابتكار

يقود الابتكار نمو Orange Belgium وميزتها التنافسية في قطاع الاتصالات. وتستثمر الشركة باستمرار في البحث والتطوير لتعزيز عروض خدماتها.

في عام 2023، خصصت Orange بلجيكا 150 مليون يورو للبحث والتطوير، مع التركيز على تنفيذ تقنيات الجيل الخامس. وقد ساعد هذا الاستثمار في توسيع تغطية شبكة 5G لتشمل 75% من السكان، مما أدى إلى تحسن كبير في جودة الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، يعد إطلاق بنك Orange في بلجيكا عام 2022 بمثابة شهادة على روحه المبتكرة، حيث يقدم خدمات مالية فريدة تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء.

العمل الجماعي

يمثل العمل الجماعي روح التعاون داخل Orange Belgium، مما يعزز ثقافة تجمع المواهب المتنوعة معًا لتحقيق أهداف مشتركة.

أبلغت الشركة عن درجة مشاركة الموظفين البالغة 85% في استبيان القوى العاملة لعام 2023، مما يعكس التعاون القوي بين الفرق. تعمل شركة Orange Belgium أيضًا على تعزيز التنوع، مع وجود النساء 40% المناصب القيادية اعتبارًا من عام 2023.

ولتعزيز العمل الجماعي، أطلقت Orange Belgium "مبادرة معًا" لتشجيع المشاريع المشتركة بين الإدارات، مما أدى إلى النجاح في طرح خدمات جديدة أدت إلى زيادة حصتها في السوق بمقدار 3% في عام 2023.

الاستدامة

تعتبر الاستدامة قيمة أساسية أساسية لشركة Orange Belgium، مما يعكس التزامها بالممارسات التجارية المسؤولة بيئيًا والمشاركة المجتمعية.

وفي عام 2023 حققت الشركة أ 20% خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون مقارنة بالسنوات السابقة، وهي تسير على الطريق الصحيح لتحقيق هدفها المتمثل في أن تكون محايدة للكربون بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، فقد استثمرت 50 مليون يورو في مشاريع الطاقة المتجددة، وضمان ذلك 50% وتلبية احتياجاتها من الطاقة من خلال مصادر مستدامة.

علاوة على ذلك، وصلت برامج مجتمع Orange Belgium المجتمعية، مثل ورش العمل التعليمية الرقمية، إلى أكثر من مكان 10,000 الطلاب في جميع أنحاء بلجيكا في عام 2023، لإظهار التزامها بالمسؤولية الاجتماعية.

القيمة الأساسية المقاييس الرئيسية المبادرات
مركزية العملاء رضا العملاء: 78% التميز في خدمة العملاء
النزاهة الحائز على جائزة المشغل الموثوق به سياسة المبلغين عن المخالفات
الابتكار الاستثمار في البحث والتطوير: 150 مليون يورو تغطية شبكة 5G: 75%
العمل الجماعي مشاركة الموظفين: 85% مبادرة معا
الاستدامة تخفيض ثاني أكسيد الكربون: 20% ورش التعليم الرقمي: 10.000 طالب

DCF model

Orange Belgium S.A. (OBEL.BR) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.