BEST Inc. (BEST) Business Model Canvas

Best Inc. (أفضل): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

CN | Industrials | Trucking | NYSE
BEST Inc. (BEST) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

BEST Inc. (BEST) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في عالم الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية الديناميكي، تبرز شركة BEST Inc. كقوة، مما أحدث ثورة في خدمات التوصيل عبر الصين وجنوب شرق آسيا. من خلال مزج أحدث التقنيات بسلاسة مع شبكة واسعة من الشراكات الاستراتيجية، قامت BEST بصياغة نموذج أعمال متطور يحول النقل التقليدي والخدمات اللوجستية. لا يؤدي نهجهم المبتكر إلى تبسيط التسليم السريع فحسب، بل يوفر أيضًا حلولًا شاملة تمكن الشركات والمستهلكين الأفراد على حد سواء، مما يجعلهم لاعبًا محوريًا في المشهد اللوجستي الرقمي.


أفضل شركة (الأفضل) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالف الاستراتيجي مع مجموعة علي بابا

لدى BEST Inc. شراكة استراتيجية مع Alibaba Group، تركز على اللوجستيات وتكامل التجارة الإلكترونية. اعتبارًا من عام 2024، تتضمن الشراكة ما يلي:

  • الهياكل الأساسية اللوجستية المشتركة
  • تكامل منصة التكنولوجيا
  • تحسين الخدمة عبر المنصات
مقاييس الشراكة قيمة
حجم الشحنة التعاونية السنوي 342 مليون حزمة
الاستثمار المشترك في التكنولوجيا اللوجستية 87.5 مليون دولار
مجال التغطية 23 مقاطعة في الصين

تعاونات شركة النقل

تحتفظ شركة BEST Inc. بشراكات مع العديد من شركات النقل الإقليمية:

  • SF Express
  • YTO Express
  • زتو اكسبريس
شريك قيمة التعاون السنوية مناطق التغطية
SF Express 62.3 مليون دولار جنوب الصين
YTO Express 55.7 مليون دولار شرق الصين
زتو اكسبريس 48.9 مليون دولار وسط الصين

شراكات مقدمي التكنولوجيا

تتعاون BEST Inc. مع مزودي التكنولوجيا للحلول اللوجستية الرقمية:

  • تقنيات هواوي
  • سحابة تينسنت
  • بايدو AI
شريك التكنولوجيا الاستثمار مجال التركيز
تقنيات هواوي 42.6 مليون دولار تتبع لوجستيات إنترنت الأشياء
سحابة تينسنت 37.2 مليون دولار البنية التحتية السحابية
بايدو AI 33.5 مليون دولار لوجستيات التعلم الآلي

شبكة شركاء الامتياز

تدير BEST Inc. شبكة امتياز واسعة عبر الصين وجنوب شرق آسيا:

  • إجمالي شركاء الامتياز: 1 247
  • البلدان المشمولة: 6
  • إيرادات الامتياز السنوية: 215.6 مليون دولار
المنطقة عدد الامتيازات الإيرادات السنوية
الصين القارية 876 152.3 مليون دولار
جنوب شرق آسيا 371 63.3 مليون دولار

أفضل شركة (الأفضل) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات التوصيل في الميل الأخير

تدير BEST Inc. شبكة توصيل شاملة للميل الأخير مع المقاييس الرئيسية التالية:

مقياسقيمة
حجم تسليم الطرود اليومية3.4 مليون طرد
تغطية التسليمأكثر من 2800 مقاطعة في الصين
محطات شبكة التوصيل+ 7800 نقطة خدمة

النقل السريع للطرود

تشمل البنية التحتية للنقل السريع في BEST ما يلي:

  • أسطول المركبات 8 200
  • طرق النقل عبر المقاطعات تغطي 31 مقاطعة
  • متوسط وقت التسليم: 1-2 يوم عمل

تطوير التكنولوجيا اللوجستية

الاستثمار التكنولوجيالمبلغ
نفقات البحث والتطوير (2023)124.5 مليون دولار
براءات اختراع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي87 براءة اختراع مسجلة
حجم فريق التكنولوجيا672 متخصصا في التكنولوجيا

حلول إدارة سلسلة التوريد

توفر BEST خدمات سلسلة التوريد الشاملة للقدرات التالية:

  • أنظمة إدارة المستودعات تغطي 2.1 مليون متر مربع
  • التتبع في الوقت الفعلي لـ 98.6٪ من الشحنات
  • الاندماج مع 12 500 + عملاء المؤسسات

تحسين المنصة الرقمية

مقياس المنصة الرقميةالأداء
المستخدمون النشطون شهريًا لتطبيق الهاتف المحمول18.3 مليون
حجم معاملات المنهاج (2023)4.2 مليار دولار
نقاط نهاية تكامل API214 نظاما متصلا

أفضل شركة (الأفضل) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة السوقيات الواسعة النطاق

تدير BEST Inc. شبكة لوجستية شاملة تغطي:

  • الصين: 31 مقاطعة
  • جنوب شرق آسيا: 6 دول
  • مساحة التغطية الإجمالية: حوالي 2.5 مليون كيلومتر مربع
مقياس الشبكة الكمية
مراكز الخدمات اللوجستية 3,200
مستودعات التوزيع 287
قدرة مناولة الطرود السنوية 4.2 مليار حزمة

التكنولوجيا المتقدمة والبنية التحتية الرقمية

الاستثمار التكنولوجي: 127 مليون دولار في البحث والتطوير لعام 2023

  • نظام توجيه لوجستي يعمل بالذكاء الاصطناعي
  • تكنولوجيا التتبع في الوقت الفعلي
  • خوارزميات التنبؤ بالتعلم الآلي

أسطول مركبات التوصيل

نوع المركبة مجموع الوحدات
شاحنات التوصيل 12,500
السيارات الكهربائية 3,750
دراجات نارية 22,000

القوى العاملة الماهرة

مجموع الموظفين: 74 300

  • أخصائيو اللوجستيات: 45 600
  • محترفو التكنولوجيا: 16 700
  • موظفو الإدارة: 12 000

سمعة العلامة التجارية

علامة تجارية مترية قيمة
حصة السوق في لوجستيات التجارة الإلكترونية 18.3%
تصنيف رضا العملاء 4.7/5
قيمة العلامة التجارية 1.2 مليار دولار

أفضل شركة (الأفضل) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

خدمات التوصيل السريع الفعالة والموثوقة

تقدم BEST Inc. ما يقرب من 1.5 مليار حزمة سنويًا في جميع أنحاء الصين. متوسط وقت التسليم هو 1-2 يوم عمل داخل المناطق الحضرية الرئيسية. تغطي الشبكة التشغيلية 2900 مقاطعة و 400 مدينة.

مقياس التسليم الأداء
حجم الحزمة السنوية 1.5 مليار حزمة
التغطية الجغرافية 2900 مقاطعة، 400 مدينة
متوسط وقت التسليم 1-2 يوم عمل

حلول لوجستية شاملة للشركات

يوفر BEST حلولًا لوجستية شاملة مع 782 مليون دولار في البنية التحتية اللوجستية والتكنولوجيا.

  • خدمات إدارة سلسلة الإمدادات
  • حلول التخزين
  • القدرات اللوجستية العابرة للحدود

التتبع المتقدم ورؤية الشحنة في الوقت الفعلي

تعالج المنصة الرقمية أكثر من 5 ملايين معاملة لوجستية يومية بدقة تتبع 99.8٪.

خيارات النقل والتسليم الفعالة من حيث التكلفة

نوع الخدمة كفاءة التكلفة
التسليم القياسي 15-25٪ أقل من متوسط السوق
التسليم السريع 20-30٪ تسعير تنافسي

منصة رقمية متكاملة لتجربة لوجستية سلسة

تطبيق الهاتف المحمول مع 27 مليون مستخدم نشط، بقيمة معالجة المعاملات 1.3 مليار دولار شهريا.

  • التتبع في الوقت الفعلي
  • توليد اقتباس فوري
  • تحسين التوجيه الآلي

Best Inc. (أفضل) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

المنصات الرقمية للخدمة الذاتية

تقدم Best Inc. منصات رقمية شاملة مع المواصفات التالية:

ميزة منصة مقاييس المستخدم
تنزيلات تطبيق الجوال 4.2 مليون مستخدم نشط اعتبارًا من Q4 2023
دقة التتبع عبر الإنترنت 99.7 ٪ دقة تتبع الحزمة في الوقت الفعلي
حجم معاملات المنصة الرقمية 3.6 مليار يوان في المعاملات الرقمية في عام 2023

دعم العملاء من خلال تطبيقات الهاتف المحمول

يوفر تطبيق Best Mobile دعمًا متعدد القنوات:

  • 24/7 خدمة العملاء chatbot
  • نظام حل المشكلات الذي يعمل بمواد الذكاء الاصطناعى
  • متوسط ​​وقت الاستجابة: 7.2 دقيقة

حلول لوجستية شخصية

تشمل الخدمات اللوجستية المخصصة:

نوع الخدمة التغطية
الحلول اللوجستية للمؤسسات خدمة 12500 عميل من الشركات
قنوات التسليم المتخصصة 3 مستويات شبكات لوجستية متميزة
تحسين التوجيه المخصص يقلل من وقت التسليم بنسبة 22.5 ٪

برامج الولاء للمستخدمين المتكررين

ميزات برنامج الولاء Best:

  • نظام العضوية المتدرج مع 4 مستويات
  • نقاط تراكمية الفداء
  • إجمالي المشاركين في برنامج الولاء: 2.1 مليون مستخدم

أنظمة التواصل والتتبع في الوقت الحقيقي

تفاصيل البنية التحتية للاتصالات:

مقياس التتبع أداء
دقة تتبع GPS 99.6 ٪ دقة الموقع في الوقت الفعلي
معدل توصيل الإخطار 99.8 ٪ إشعارات العملاء الناجحة
نظام التشغيل 99.95 ٪ توافر التشغيل المستمر

Best Inc. (أفضل) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول

تنزيل تطبيق Pest Inc.: 15.7 مليون مستخدم اعتبارًا من Q4 2023. التطبيق المتاح على منصات iOS و Android. متوسط ​​المستخدمين النشطين الشهري: 8.2 مليون. يدعم التطبيق التتبع اللوجستي وجدولة التسليم وتحديثات الشحن في الوقت الفعلي.

منصة تنزيل الإحصاءات مشاركة المستخدم
iOS 6.3 مليون تنزيل 4.1 مليون مستخدم نشط شهريًا
Android 9.4 مليون تنزيل 4.1 مليون مستخدم نشط شهريًا

الموقع الرسمي

حركة مرور الموقع: 22.6 مليون زائر شهري في عام 2023. يدعم موقع الويب الحجز عبر الإنترنت ، والتتبع ، وتفاعلات خدمة العملاء.

  • الزوار اليومي الفريد: 750،000
  • متوسط ​​مدة الجلسة: 7.3 دقيقة
  • لغات الموقع: الصينية والإنجليزية

تكامل منصة التجارة الإلكترونية

مدمجة مع منصات التجارة الإلكترونية الصينية الرئيسية: Alibaba ، JD.com. إجمالي حجم المعاملة من خلال قنوات التجارة الإلكترونية: 1.2 مليار دولار في عام 2023.

منصة التجارة الإلكترونية حجم المعاملة الحصة السوقية
علي بابا 720 مليون دولار 60%
jd.com 480 مليون دولار 40%

مراكز الخدمة المادية

إجمالي مراكز الخدمة الفيزيائية: 3200 في جميع أنحاء الصين. متوسط ​​تفاعلات العملاء اليومية لكل مركز: 250.

  • مواقع مركز الخدمة: 31 مقاطعة
  • متوسط ​​حجم المركز: 500 متر مربع
  • موظفو مركز الخدمة: 9600 موظف

مشاركة العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي

أتباع وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات: 5.4 مليون. المنصات الأولية: WeChat ، Weibo ، Douyin.

منصة عدد الأتباع معدل المشاركة
WeChat 2.7 مليون 4.2%
ويبو 1.5 مليون 3.8%
دوين 1.2 مليون 3.5%

Best Inc. (أفضل) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

أعمال التجارة الإلكترونية

تخدم Best Inc. ما

نوع العميل حجم المعاملة السنوي اختراق السوق
منصات التجارة الإلكترونية 42.6 مليون حزم حصة السوق 68 ٪ في المناطق المستهدفة
تجار التجزئة عبر الإنترنت 22.8 مليون حزم 53 ٪ تغطية السوق

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تدعم Best Inc. حوالي 85000 مؤسسة صغيرة ومتوسطة في جميع أنحاء الصين وجنوب شرق آسيا.

  • متوسط ​​خدمة الخدمات اللوجستية الشهرية: 12،500 حزمة لكل شركة محاسمة للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • الإيرادات اللوجستية السنوية من قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة: 124.5 مليون دولار
  • يتم تقديم الصناعات النموذجية: الإلكترونيات والملابس والسلع الاستهلاكية

المستهلكون الأفراد

يمثل قطاع المستهلك الفردي 45 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء في Best Inc. ، مع حوالي 3.2 مليون مستخدم فردي نشط في عام 2023.

فئة المستهلك المستخدمين النشطين الشهري متوسط ​​حجم الحزمة
الشحن الشخصي 1.8 مليون 2.3 حزم في الشهر
الشحن الشخصي عبر الحدود 1.4 مليون 1.7 حزم في الشهر

شركات البيع بالتجزئة والتصنيع

تخدم Best Inc. 12500 عميل للبيع بالتجزئة والتصنيع مع حلول لوجستية متخصصة.

  • حجم الخدمة اللوجستية السنوية: 28.6 مليون حزمة
  • متوسط ​​قيمة العقد: 275،000 دولار لكل مؤسسة
  • القطاعات الرئيسية: الإلكترونيات الاستهلاكية ، وأجزاء السيارات ، والمعدات الصناعية

التجار التجاري عبر الحدود

يشكل التجار التجاريون عبر الحدود 22 ٪ من إجمالي قاعدة عملاء اللوجستيات في Best Inc. ، مع 35000 من التجار النشطين في عام 2023.

نوع التاجر حجم المعاملة السنوي متوسط ​​الإيرادات لكل تاجر
التجار الدوليين 18.4 مليون حزم $425,000
بائعي التجارة الإلكترونية العالمية 12.6 مليون حزم $312,000

Best Inc. (أفضل) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

نفقات النقل والوقود

وفقًا للتقرير المالي السنوي لعام 2022 لشركة Best Inc. ، بلغ إجمالي نفقات النقل والوقود 1.58 مليار CNY. تدير الشركة أسطولًا من حوالي 15000 مركبة لوجستية في جميع أنحاء الصين.

فئة النفقات المبلغ (CNY) النسبة المئوية من إجمالي تكاليف اللوجستية
تكاليف الوقود 892,500,000 56.5%
صيانة المركبات 412,000,000 26.1%
تعويض السائق 275,500,000 17.4%

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

استثمرت شركة Best Inc. 325 مليون CNY في صيانة البنية التحتية التكنولوجية في عام 2022 ، والتي تمثل 4.2 ٪ من إجمالي النفقات التشغيلية.

  • البنية التحتية للحوسبة السحابية: 145 مليون CNY
  • تطوير البرمجيات وصيانتها: 98 مليون CNY
  • أنظمة الأمن السيبراني: 82 مليون سنيس سويسري

رواتب الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2022 1.24 مليار CNY ، مع قوة عاملة تبلغ حوالي 16500 موظف.

فئة النفقات المبلغ (CNY) نسبة مئوية
الرواتب الأساسية 892,800,000 72%
التدريب والتنمية 215,600,000 17.4%
استحقاقات الموظفين 131,600,000 10.6%

انخفاض قيمة المركبات والمعدات

بلغت نفقات الاستهلاك السنوية للمركبات والمعدات في عام 2022 412 مليون سنيس (ج).

  • انخفاض قيمة المركبات اللوجستية: 276 مليون CNY
  • انخفاض قيمة معدات المستودعات: 89 مليون سنيس سنوي
  • انخفاض قيمة المعدات التكنولوجية: 47 مليون سنيس سنوي

تكاليف التسويق واكتساب العملاء

بلغت نفقات التسويق واكتساب العملاء لعام 2022 276 مليون CNY ، تمثل 3.5 ٪ من إجمالي الإيرادات.

قناة التسويق الإنفاق (CNY) نسبة مئوية
التسويق الرقمي 124,200,000 45%
الإعلان التقليدي 87,600,000 31.7%
برامج إحالة العملاء 64,200,000 23.3%

Best Inc. (أفضل) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم خدمة التوصيل

في عام 2022 ، حققت شركة Best Inc. إيرادات خدمة التوصيل التي بلغت حوالي 2.28 مليار يوان. قامت الشركة بمعالجة 1.6 مليار طرود خلال تلك السنة المالية ، بمتوسط ​​رسوم توصيل قدرها 1.43 يوان لكل قطعة.

مقياس التسليم 2022 القيمة
إجمالي إيرادات التسليم 2.28 مليار يوان
إجمالي الطرود التي تمت معالجتها 1.6 مليار
متوسط ​​رسوم التسليم 1.43 يوان لكل قطعة

حلول التكنولوجيا اللوجستية

أنشأ قطاع حلول التكنولوجيا Best ما يقرب من 412 مليون يوان من الإيرادات لعام 2022 ، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 15.6 ٪ عن العام السابق.

  • منصات إدارة اللوجستيات المستندة إلى مجموعة النظراء
  • برنامج تحسين سلسلة التوريد
  • تقنيات التتبع في الوقت الحقيقي

الخدمات ذات القيمة المضافة

ساهمت الخدمات ذات القيمة المضافة بـ 356 مليون روبية في إيرادات أفضل في عام 2022 ، بما في ذلك:

نوع الخدمة مساهمة الإيرادات
خدمات التأمين 128 مليون يوان
خدمات التغليف 97 مليون يوان
حلول التخزين 131 مليون يوان

المؤسسة لوجستية الاستشارات

أنتجت خدمات الاستشارات للمؤسسات 287 مليون يوان في عام 2022 ، مع مجالات التركيز الرئيسية بما في ذلك تحسين سلسلة التوريد واستراتيجيات التحول الرقمي.

خدمات الشحن عبر الحدود

بلغت إيرادات الشحن عبر الحدود 615 مليون يوان في عام 2022 ، مع الأسواق الأولية بما في ذلك جنوب شرق آسيا وأمريكا الشمالية.

سوق عبر الحدود مساهمة الإيرادات
جنوب شرق آسيا 378 مليون يوان
أمريكا الشمالية 237 مليون يوان

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.