|
Computacenter PLC (CCC.L): نموذج أعمال قماش |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Computacenter plc (CCC.L) Bundle
يكشف فهم نموذج نموذج الأعمال في Computacenter PLC عن الإطار المعقد الذي يقود إحدى شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات الرائدة في المملكة المتحدة. من الشراكات الاستراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا إلى مجموعة قوية من الخدمات بما في ذلك الأمن السيبراني والحلول السحابية ، يتنقل Computacenter بخبرة تعقيدات مشهد تكنولوجيا المعلومات. اكتشف كيف تساهم مواردهم الرئيسية وعلاقات العملاء في نجاحهم والتعرف على تدفقات الإيرادات التي تغذي نموها.
Computacenter PLC - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
تحافظ Computacenter PLC على العديد من الشراكات الهامة التي تعزز موقعها كمزود لخدمات التكنولوجيا الرائدة. هذه التعاونات ضرورية لتعزيز تقديم الخدمات وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق وقيادة الابتكار.
بائعي التكنولوجيا
تتعاون Computacenter مع العديد من بائعي التكنولوجيا لتزويد عملائها بمجموعة شاملة من حلول تكنولوجيا المعلومات. في عام 2022 ، شكلت الشراكات مع البائعين مثل Microsoft و Cisco أجزاء كبيرة من إيرادات الشركة ، مما يساهم تقريبًا 300 مليون جنيه إسترليني إلى إجمالي دخلهم.
مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات
تتيح الشراكات الاستراتيجية مع مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الآخرين Computacenter تعزيز عروض الخدمات. على سبيل المثال ، في النصف الأول من عام 2023 ، ذكرت Computacenter أن تعاونها مع IBM على الخدمات السحابية قد زاد من حصتها في السوق في قطاع حلول السحابة بواسطة 15%. من المتوقع أن تولد هذه الشراكة 50 مليون جنيه إسترليني في إيرادات السنة المالية.
موردي الأجهزة والبرامج
من خلال الشراكات مع موردي الأجهزة والبرامج ، تضمن Computacenter أن العملاء يتلقون حلولًا تقنية متطورة. لدى الشركة علاقة راسخة مع Dell Technologies ، والتي قدمت أكثر 200 مليون جنيه إسترليني في مبيعات الأجهزة خلال عام 2022. يمكّن هذا التعاون Computacenter من تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء المتنوعة.
التحالفات الاستراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا
تحالفات Computacenter مع عمالقة التكنولوجيا الكبرى تعزز بشكل كبير ميزتها التنافسية. على سبيل المثال ، مكّنت الشراكة مع Amazon Web Services (AWS) مركز المحور Computacenter من أن يصبح شريكًا مفضلاً في المملكة المتحدة ، حيث تمثل AWS تقريبًا 20% من إجمالي إيرادات Computacenter المتعلقة بالسحابة ، تترجم إلى حولها 70 مليون جنيه إسترليني في عام 2022. من المتوقع أن يزيد الاستثمار المستمر في هذه الشراكة 10% سنويا.
| نوع الشراكة | الشركاء الرئيسيين | 2022 مساهمة الإيرادات | توقع النمو |
|---|---|---|---|
| بائعي التكنولوجيا | Microsoft ، Cisco | 300 مليون جنيه إسترليني | 5 ٪ سنويا |
| مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات | IBM | 50 مليون جنيه إسترليني (متوقع لعام 2023) | زيادة 15 ٪ |
| موردي الأجهزة | تقنيات ديل | 200 مليون جنيه إسترليني | 3 ٪ سنويا |
| التحالفات الاستراتيجية | AWS | 70 مليون جنيه إسترليني | زيادة 10 ٪ |
لا تزود هذه الشراكات فقط Computacenter بالوصول إلى التقنيات المتقدمة ولكن أيضًا تمكن الشركة من تقديم حلول متكاملة تعزز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
Computacenter PLC - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة البنية التحتية: توفر Computacenter PLC خدمات إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحرجة التي تشمل بيئات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها وتحسينها. في تقريرها المالي الأخير لـ H1 2023 ، ذكرت الشركة أن هذا القطاع ساهم بأكثر من 1.5 مليار جنيه إسترليني في إجمالي إيراداتها ، مما يمثل نموًا 8% سنة سنة. إن شبكة شركائهم الواسعة ، والتي تشمل مقدمي خدمات التكنولوجيا الرائدة مثل Cisco و Microsoft ، تعزز عروض الخدمة وقدراتهم في هذا المجال.
الخدمات الاستشارية: تم تصميم الخدمات الاستشارية للشركة لمساعدة المؤسسات على تحويل استراتيجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. في عام 2022 ، حقق Computacenter إيرادات تبلغ حوالي 200 مليون جنيه إسترليني من الخدمات الاستشارية ، مدفوعة بزيادة الطلب على مبادرات التحول الرقمي. تمتد خبرتهم عبر استراتيجية تكنولوجيا المعلومات ، والكفاءة التشغيلية ، وتنفيذ التكنولوجيا.
حلول الأمن السيبراني: إدراك الأهمية المتزايدة للأمن السيبراني ، استثمر Computacenter بشكل كبير في هذا المجال. أبلغوا أ 12% زيادة في اعتماد خدمة الأمن السيبراني في عام 2023 ، مع وصول الإيرادات من حلول الأمن السيبراني إلى حوالي 250 مليون جنيه إسترليني. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات بما في ذلك اكتشاف التهديدات والاستجابة وإدارة الامتثال ، مما يضمن أن تبقى بيانات وأنظمة العملاء آمنة.
| النشاط الرئيسي | الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | نمو سنة على أساس سنوي (٪) | شبكات الشريك |
|---|---|---|---|
| إدارة البنية التحتية | 1,500 | 8 | Cisco ، Microsoft |
| الخدمات الاستشارية | 200 | ن/أ | شركاء التكنولوجيا المختلفة |
| حلول الأمن السيبراني | 250 | 12 | فورتينيت ، شبكات بالو ألتو |
| تسليم الخدمات السحابية | 600 | 10 | AWS ، أزور |
تسليم الخدمات السحابية: الخدمات السحابية ضرورية بشكل متزايد للشركات ، وقد وضعت Computacenter نفسها بشكل جيد في هذا السوق. في عام 2023 ، أبلغوا عن إيرادات تبلغ حوالي 600 مليون جنيه إسترليني من الخدمات السحابية ، أ 10% زيادة مقارنة بالعام السابق. تشمل عروضهم خدمات الترحيل السحابي والإدارة والتحسين ، والاستفادة من الشراكات مع مقدمي الخدمات السحابية الرئيسية مثل AWS و Microsoft Azure.
بشكل عام ، تعد الأنشطة الرئيسية لـ Computacenter حيوية لنموذج أعمالها ، مما يسمح للشركة بالحفاظ على ميزة تنافسية في المشهد التكنولوجي المتطور بسرعة. يشكل مزيج من إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات الاستشارات ، وحلول الأمن السيبراني ، وتقديم الخدمات السحابية العمود الفقري لعملياتها وتوليد الإيرادات.
Computacenter PLC - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
الماهرة في تكنولوجيا المعلومات القوى العاملة: توظف Computacenter PLC قوة عاملة ذات مهارة عالية ، مع انتهائي 16000 موظف اعتبارًا من نهاية عام 2022. تستثمر الشركة بشكل كبير في التدريب والتطوير ، مع حولها 12 مليون جنيه إسترليني تخصيص سنويا لبرامج تطوير وتدريب الموظفين. يضمن هذا الاستثمار أن تكون قوتها العاملة مجهزة تجهيزًا جيدًا للتعامل مع حلول تكنولوجيا المعلومات المعقدة واحتياجات العميل.
منصات تكنولوجيا الملكية: قامت Computacenter بتطوير منصات تقنية ملكية تعزز الكفاءة التشغيلية وخدمة العميل. تتضمن مجموعة العروض الخاصة بالشركة تأكد و يقرر الأدوات التي توفر حلول التحليلات والمراقبة والإدارة. شهدت هذه المنصات نمواً على أساس سنوي في استخدام ما يقرب من 30%، مما يعكس الطلب المتزايد بين العملاء لحلول تكنولوجيا المعلومات المتكاملة.
| منصة التكنولوجيا | وظيفة | النمو (٪) 2021-2022 |
|---|---|---|
| تأكد | مراقبة وتحليلات | 30% |
| يقرر | دعم صنع القرار لاستثمارات تكنولوجيا المعلومات | 25% |
| الخدمات السحابية | إدارة البنية التحتية السحابية | 40% |
علاقات البائع الاستراتيجية: أنشأ Computacenter علاقات استراتيجية مع بائعي تكنولوجيا المعلومات الرئيسيين ، بما في ذلك IBM, HP، و Microsoft. هذه العلاقات ضرورية للوصول إلى أحدث التقنيات والابتكارات. ساهمت شراكات البائعين في الشركة في سلسلة توريد قوية ، مما سمح لمركز Computacenter بتقديم حلول مصممة بفعالية. في عام 2022 ، أكثر 70% من الإيرادات جاءت من الحلول المقدمة بالتعاون مع هؤلاء البائعين.
سمعة العلامة التجارية القوية: يتم التعرف على Computacenter كقائد في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات. تم تصنيف الشركة في FTSE 250 وتلقى تقييمات عالية في استطلاعات رضا العملاء ، مع متوسط صافي النتيجة (NPS) من 60 في عام 2022. تترجم هذه السمعة العلامة التجارية إلى ميزة تنافسية ، وجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
من الناحية المالية ، أبلغت Computacenter عن إيراداتها 5.1 مليار جنيه إسترليني بالنسبة للسنة المالية 2022 ، بمناسبة زيادة كبيرة من 4.7 مليار جنيه إسترليني في عام 2021 ، مدفوعة جزئياً بمواردها القوية والموارد الاستراتيجية.
Computacenter PLC - نموذج العمل: مقترحات القيمة
تقدم Computacenter PLC مجموعة من مقترحات القيمة المصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لعملائها في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وبالتالي الحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.
حلول تكنولوجيا المعلومات الشاملة
يوفر Computacenter مجموعة واسعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وتغطي كل شيء من شراء الأجهزة إلى الخدمات المدارة. في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن إيرادات 5.4 مليار جنيه إسترليني، عرض الطلب الكبير على عروضها الشاملة. تشمل الحلول الخدمات السحابية ، وحلول مكان العمل الرقمية ، ومنتجات الأمن السيبراني ، والتي تهدف إلى معالجة المتطلبات التقنية المتنوعة للشركات.
خدمة العملاء عالية الجودة
تفتخر الشركة بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة ، وهو أمر بالغ الأهمية في قطاع تكنولوجيا المعلومات حيث يكون الدعم أمرًا حيويًا. في مسح رضا العملاء الذي أجري في عام 2022 ، حقق Computacenter درجة من 92% في رضا العملاء بشكل عام ، مع الإشارة إلى التزامها بتميز الخدمة. يتم دعم نموذج خدمة العملاء التابع للشركة من قبل Over 14,000 الموظفين على مستوى العالم ، وضمان حصول العملاء على الدعم والخبرة في الوقت المناسب.
بنية تحتية مخصصة لتكنولوجيا المعلومات
مع إدراك أن كل عمل له متطلبات فريدة ، يتخصص Computacenter في إنشاء بنية تحتية مخصصة لتكنولوجيا المعلومات. في عام 2022 ، تقريبا 70% من بين مشاريعهم ، تضمنت حلول مصممة خصيصًا ، مما يدل على مرونتها ونهجها الموجهة نحو العملاء. تم تصميم حلول البنية التحتية الخاصة بهم لتكون قابلة للتطوير وقابلة للتكيف ، وتنشيط كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة متعددة الجنسيات.
دعم تكنولوجيا المعلومات الموثوق به وآمن
يعد الأمن مصدر قلق كبير للمنظمات ، خاصة مع صعود التهديدات الإلكترونية. وضعت Computacenter نفسها كشريك موثوق به في أمن تكنولوجيا المعلومات ، حيث تقدم الخدمات التي تشمل الكشف عن التهديدات والاستجابة لها ، وحماية البيانات ، وإدارة الامتثال. وفقًا لتقرير السوق 2023 ، نما قطاع الأمن السيبراني في Computacenter 25% على أساس سنوي ، مما يعكس الاعتماد المتزايد على خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الآمنة.
| اقتراح القيمة | المقاييس الرئيسية | تأثير العميل |
|---|---|---|
| حلول تكنولوجيا المعلومات الشاملة | 5.4 مليار جنيه إسترليني إيرادات (2022) | زيادة الكفاءة التشغيلية للعملاء |
| خدمة العملاء عالية الجودة | 92 ٪ من رضا العملاء (2022) | تعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ به |
| بنية تحتية مخصصة لتكنولوجيا المعلومات | 70 ٪ من المشاريع حلول مصممة | تحسين التوافق مع احتياجات عمل العميل |
| دعم تكنولوجيا المعلومات الموثوق به وآمن | 25 ٪ نمو في قطاع الأمن السيبراني (2023) | تعزيز ثقة العميل وسلامة البيانات |
يمكّن تركيز Computacenter على مقترحات القيمة هذه من تلبية المتطلبات المتطورة لعملائها بشكل فعال ، وبالتالي تعزيز موقعها في المشهد التنافسي لسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات.
Computacenter PLC - نموذج العمل: علاقات العملاء
يركز Computacenter PLC ، وهو مزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات الراسخ ، على بناء علاقات قوية للعملاء التي تدفع الرضا والولاء. تتضمن استراتيجية الشركة العديد من المكونات الرئيسية التي تهدف إلى التفاعل بفعالية مع عملائها.
إدارة الحساب المخصصة
توظف Computacenter مديري حسابات مخصصين لعملائها الرئيسيين ، مما يضمن أن كل عميل يحظى باهتمام شخصي وحلول مصممة خصيصًا. يعزز هذا النهج رضا العملاء ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الاحتفاظ. في السنة المالية 2022 ، أبلغت Computacenter عن معدل الاحتفاظ بالعملاء من 90%، عرض فعالية هذه الاستراتيجية.
خدمات دعم العملاء القوية
تقدم الشركة خدمات دعم العملاء الشاملة ، بما في ذلك المساعدة الفنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقدرات المساعدة المخصصة. على سبيل المثال ، تضمن اتفاقيات مستوى خدمة Computacenter (SLAs) أوقات الاستجابة أقل من 30 دقيقة للقضايا الحرجة ، والمساعدة في تقليل وقت التوقف عن العمل. في تقريرها السنوي لعام 2022 ، لاحظت Computacenter زيادة في درجات رضا العملاء ، وتحقيق متوسط تصنيف 4.7 من 5 عبر مراجعات خدمتها.
شراكات عميل طويلة الأجل
تؤكد Computacenter على شراكات طويلة الأجل مع عملائها ، وغالبًا ما تدخل عقودًا متعددة السنوات التي تؤمن تدفقات الإيرادات المستمرة. اعتبارا من أحدث النتائج المالية ، تقريبا 65% من إيرادات Computacenter مستمدة من العقود المتكررة ، والتي توضح قوة هذه الشراكات. يساهم أفضل عملاء الشركة ، بما في ذلك الأسماء المهمة في البيع بالتجزئة والاتصالات ، بشكل كبير في هذا الرقم ، مع حساب أفضل 5 عملاء 35% من إجمالي الإيرادات.
ارتباطات استشارية مصممة
بالإضافة إلى عروض الخدمة القياسية ، يوفر Computacenter خدمات استشارية مخصصة لتلبية احتياجات العميل المحددة. تسمح هذه الارتباطات للشركة بوضع نفسها كمستشار موثوق به. في عام 2022 ، أبلغ قسم استشارات Computacenter عن نمو إيرادات 15%، يؤكد الطلب على الحلول المخصصة. تتراوح الخدمات الاستشارية من التحول الرقمي إلى تحسينات الأمن السيبراني ، والتكيف مع مشهد السوق المتغير.
| منطقة الخدمة | المقاييس الرئيسية | مؤشرات الأداء |
|---|---|---|
| إدارة الحساب المخصصة | معدل الاحتفاظ بالعملاء | 90% |
| خدمات دعم العملاء | متوسط تصنيف الخدمة | 4.7 من 5 |
| شراكات عميل طويلة الأجل | نسبة الإيرادات المتكررة | 65% |
| ارتباطات استشارية مصممة | نمو الإيرادات الاستشارية | 15% |
من خلال هذه التفاعلات المنظمة ، يعزز Computacenter PLC بشكل فعال ولاء العملاء ويحرك نمو الأعمال ، مما يدل على أهمية استراتيجيات علاقات العملاء المحددة جيدًا في قطاع خدمات التكنولوجيا.
Computacenter PLC - نموذج الأعمال: القنوات
القنوات مهمة لكيفية قيام Computacenter PLC بتسليم اقتراح القيمة. تستخدم الشركة نهجًا متعدد الأوجه للوصول إلى عملائها بفعالية.
فريق المبيعات المباشر
توظف Computacenter فريق مبيعات مباشر مخصص يشارك مع العملاء لتوفير خدمات وحلول لتكنولوجيا المعلومات المصممة. اعتبارًا من أحدث تقرير سنوي ، أبلغت الشركة 1,000 محترفي المبيعات في جميع أنحاء العالم. ساهمت هذه المشاركة المباشرة بشكل كبير في توليد الإيرادات ، حيث تمثل المبيعات المباشرة تقريبًا 71% من إجمالي الإيرادات في عام 2022 ، ما يعادل حولك 1.27 مليار جنيه إسترليني.
المنصات عبر الإنترنت
تلعب منصات الشركة عبر الإنترنت دورًا حيويًا في استراتيجية قناتها. تتيح قدرات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم الشركات من الوصول إلى الخدمات والمنتجات بكفاءة. في عام 2022 ، تم إنشاء قنوات مبيعات Computacenter عبر الإنترنت حولها 400 مليون جنيه إسترلينيالذي يمثل نموا 15% بالمقارنة مع العام السابق. يتميز موقع الويب بواجهة سهلة الاستخدام ويعرض مجموعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك الحلول السحابية والبرامج وعروض الأجهزة.
شبكات الشريك
تعتبر شبكات الشركاء ضرورية لتوسيع نطاق Computacenter وتعزيز اقتراح القيمة. أنشأت الشركة شراكات مع مقدمي التكنولوجيا الرائدين ، بما في ذلك Microsoft و Cisco و Dell. في عام 2022 ، ذكرت Computacenter أن المبيعات التي يحركها الشريك ساهمت تقريبًا 25% من إجمالي الإيرادات ، والترجمة إلى حولها 442 مليون جنيه إسترليني. تتيح هذه الشراكات الوصول إلى التقنيات المتقدمة وتسهيل الحلول الشاملة للعملاء.
أحداث الصناعة وندوات الويب
تشارك Computacenter بنشاط في أحداث الصناعة وندوات الويب لعرض حلولها والتفاعل مع العملاء المحتملين. في عام 2022 ، شاركت الشركة أكثر 50 أحداث الصناعة على مستوى العالم. اجتذبت هذه الأحداث التقديرية 10,000 العملاء المحتملين. تولد ندوات الويب التي أجريت خيوطًا كبيرة ، مع متوسط حضور 500 المشاركين في الجلسة. وهي تركز على الاتجاهات الحالية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية ، ودفع الوعي والاهتمام بعروض Computacenter.
| نوع القناة | تفاصيل | مساهمة الإيرادات (£) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|---|
| فريق المبيعات المباشر | أكثر من 1000 محترف مبيعات | 1.27 مليار | 71% |
| المنصات عبر الإنترنت | قدرات التجارة الإلكترونية الفعالة | 400 مليون | 22% |
| شبكات الشريك | شراكات مع مقدمي خدمات التكنولوجيا البارزين | 442 مليون | 25% |
| أحداث الصناعة/ندوات الويب | المشاركة في أكثر من 50 حدثًا | ن/أ | ن/أ |
يتيح التركيز الاستراتيجي على القنوات Computacenter PLC الحفاظ على ارتباط قوي مع قاعدة عملائها مع تسهيل النمو في تدفقات الإيرادات من خلال طرق الاتصال والتسليم المتنوعة.
Computacenter PLC - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
تخدم Computacenter PLC مجموعة متنوعة من قطاعات العملاء ، مما يمكّن الشركة من تصميم خدماتها لتلبية الاحتياجات المتنوعة. تشمل قطاعات العملاء الأساسية:
الشركات الكبيرة
تخدم Computacenter العديد من المؤسسات الكبيرة ، حيث تستفيد من خبرتها في خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. في المملكة المتحدة ، تساهم الشركات الكبيرة بشكل كبير في العمل ، مع الإبلاغ عن إيرادات هذا القطاع تقريبًا 1.1 مليار جنيه إسترليني لعام 2022. يشمل العملاء الرئيسيون الشركات العالمية عبر قطاعات التكنولوجيا وتجارة التجزئة والتصنيع. مع زيادة الطلب على التحول الرقمي ، من المتوقع أن ينمو هذا القطاع أكثر.
منظمات القطاع العام
يمثل القطاع العام قطاع عملاء حاسمي لـ Computacenter ، حيث تمتد العقود التي تمتد على مختلف الهيئات والمنظمات الحكومية. في عام 2022 ، أبلغت Computacenter عن إيراداتها 300 مليون جنيه إسترليني من منظمات القطاع العام. يستفيد هذا القطاع من العقود طويلة الأجل والعلاقات المستمرة ، مما يوفر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والدعم. في عام 2021 ، تم تقدير نفقات القطاع العام 41 مليار جنيه إسترليني، مع جزء كبير موجه نحو خدمات تكنولوجيا المعلومات.
المؤسسات المالية
تتضمن قاعدة عملاء Computacenter مؤسسات مالية رئيسية تتطلب حلول تكنولوجيا المعلومات الموثوقة بسبب الامتثال التنظيمي والأمان والكفاءة. ربحت الشركة تقريبًا 250 مليون جنيه إسترليني من القطاع المالي في عام 2022. يشمل العملاء البارزين العديد من البنوك وشركات التأمين الرائدة. مع احتضان الصناعة المالية حلول Fintech ، من المتوقع أن يتوسع الطلب على خدمات Computacenter ، خاصة في الحلول السحابية والأمن السيبراني.
الشركات متوسطة الحجم
تشكل الشركات المتوسطة الحجم قطاعًا أساسيًا في السوق ، مع حزم خياطة Computacenter لمواجهة تحديات تكنولوجيا المعلومات الفريدة. وصلت الإيرادات من الشركات المتوسطة الحجم 150 مليون جنيه إسترليني في عام 2022. يركز هذا القطاع بشكل متزايد على الحوسبة السحابية والتحول الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة. تنمو الشركات المتوسطة الحجم في المملكة المتحدة ، مع انتهائي 1.4 مليون تعمل في مختلف القطاعات ، وبالتالي تمثل فرصة سوق كبيرة لمركز Computacenter.
| قطاع العملاء | الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) 2022 | الخصائص الرئيسية |
|---|---|---|
| الشركات الكبيرة | 1,100 | الوجود العالمي ، ارتفاع الطلب على التحول الرقمي ، المعقد الذي يحتاجه. |
| منظمات القطاع العام | 300 | العقود طويلة الأجل ، الإيرادات المستقرة ، التركيز على الامتثال. |
| المؤسسات المالية | 250 | الاحتياجات الأمنية العالية ، الامتثال التنظيمي ، حلول fintech. |
| الشركات متوسطة الحجم | 150 | إمكانات النمو ، الحاجة إلى حلول فعالة من حيث التكلفة ، التحول الرقمي. |
Computacenter PLC - نموذج العمل: هيكل التكلفة
يتحمل Computacenter PLC تكاليف مختلفة ضرورية لعملياتها ، المصنفة بشكل أساسي في تكاليف ثابتة ومتغيرة ، والتي تعد حاسمة في تقديم القيمة للعملاء مع الحفاظ على الكفاءة.
رواتب وفوائد الموظفين
للسنة المالية المنتهية في ديسمبر 2022 ، أبلغ Computacenter عن إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين التي تصل إلى حوالي 224 مليون جنيه إسترليني. وهذا يشمل الرواتب والمكافآت والفوائد أكثر 16,500 الموظفين على مستوى العالم. تلعب تكاليف الاحتفاظ بالموظفين والتوظيف دورًا مهمًا في ضمان أن لدى الشركة المواهب اللازمة لدفع نمو الأعمال.
تكاليف التكنولوجيا والبنية التحتية
تستثمر Computacenter بشكل كبير في التكنولوجيا والبنية التحتية لتعزيز قدرات تقديم الخدمات. في عام 2022 ، خصصت الشركة حولها 66 مليون جنيه إسترليني على البنية التحتية المتعلقة بالتكنولوجيا ، والتي تشمل مراكز البيانات والخدمات السحابية وغيرها من تحسينات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. يعد هذا الاستثمار ضروريًا لدعم خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلولها للشركة لعملائها في المؤسسات.
نفقات البحث والتطوير
الاستثمار في البحث والتطوير (R&D) أمر حيوي لـ Computacenter للابتكار والبقاء قادرًا على المنافسة. لعام 2022 ، بلغ مجموع نفقات البحث والتطوير 10 ملايين جنيه إسترليني. يركز هذا الاستثمار على تطوير عروض خدمات جديدة ، وتحسين الحلول الحالية ، واستكشاف التقنيات الناشئة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
التسويق والمبيعات النفقات العامة
تعد عمليات التسويق والمبيعات ضرورية لدفع اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. في عام 2022 ، كانت مصاريف تسويق Computacenter تقريبًا 25 مليون جنيه إسترليني، التي تغطي العروض الترويجية والحملات الإعلانية ونفقات فريق المبيعات التي تهدف إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وحصة السوق المتزايدة.
| فئة التكلفة | 2022 مبلغ (مليون جنيه إسترليني) | رؤى رئيسية |
|---|---|---|
| رواتب وفوائد الموظفين | 224 | أكثر من 16500 موظف مدعوم. |
| تكاليف التكنولوجيا والبنية التحتية | 66 | الاستثمار في مراكز البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. |
| نفقات البحث والتطوير | 10 | التركيز على الابتكار وعروض الخدمات الجديدة. |
| التسويق والمبيعات النفقات العامة | 25 | العروض الترويجية والجهود الإعلانية. |
Computacenter PLC - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
توظف Computacenter PLC مجموعة متنوعة من تدفقات الإيرادات التي تسهم في أدائها المالي العام. تحدد الأجزاء التالية المجالات الرئيسية التي تولد فيها الشركة الدخل.
عقود الخدمات المدارة
تعتبر عقود الخدمات المدارة جزءًا كبيرًا من إيرادات Computacenter. تتضمن هذه العقود عادةً اتفاقيات طويلة الأجل مع العملاء لتوفير دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة البنية التحتية وغيرها من الخدمات التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية. في عام 2022 ، ساهمت الخدمات المدارة تقريبًا 520 مليون جنيه إسترليني للإيرادات الإجمالية ، مما يعكس أ 15 ٪ نمو على أساس سنوي.
رسوم الاستشارات
تقدم Computacenter خدمات استشارية تعالج استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والتحول والتنفيذ. في السنة المالية 2022 ، سجلت قسم الاستشارات إيرادات حولها 150 مليون جنيه إسترليني، زيادة من 130 مليون جنيه إسترليني في عام 2021 ، يؤكد الطلب المتزايد على استشارات الخبراء في قطاع التكنولوجيا.
مبيعات الأجهزة والبرامج
مبيعات الأجهزة والبرامج تشكل دفق إيرادات حرج آخر. في السنة المالية 2022 ، أبلغت Computacenter عن إجمالي مبيعات الأجهزة والبرامج 1.4 مليار جنيه إسترلينيالتي تمثل حولها 50 ٪ من إجمالي الإيرادات. شهد هذا القطاع نمواً خاصة في مبيعات معدات الشبكات وترخيص البرامج ، مدفوعة بزيادة اتجاهات العمل عن بُعد.
خدمات الدعم والصيانة
ساهمت خدمات الدعم والصيانة ، بما في ذلك الدعم الفني وتحديثات البرامج ، تقريبًا 300 مليون جنيه إسترليني في إيرادات السنة المالية 2022. هذا يمثل أ زيادة 10 ٪ مقارنة بالعام السابق ، مما يعكس تركيز الشركة على الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
| تدفق الإيرادات | 2022 الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | 2021 الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) | نمو على أساس سنوي (٪) |
|---|---|---|---|
| عقود الخدمات المدارة | 520 | 450 | 15 |
| رسوم الاستشارات | 150 | 130 | 15.38 |
| مبيعات الأجهزة والبرامج | 1400 | 1250 | 12 |
| خدمات الدعم والصيانة | 300 | 272 | 10.3 |
توضح تدفقات الإيرادات المتنوعة تحديد موقع Computacenter القوي في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات ، مما يسمح للشركة بالتكيف مع ظروف السوق المتغيرة واحتياجات العميل. يسلط النمو المتسق عبر هذه القطاعات الضوء على قدرة الشركة على الابتكار وتوفير قيمة لعملائها.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.