في عالم خدمات تكنولوجيا المعلومات سريع الخطى، تبرز Computacenter plc بمزيجها التسويقي الديناميكي - توازن معقد بين المنتج والمكان والترويج والسعر الذي يدفع نجاحها. من الخدمات المدارة حسب الطلب والاستشارات الاستراتيجية إلى نماذج التسعير التنافسية والبصمة الأوروبية القوية، تم تصميم Computacenter لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات متعددة الجنسيات. هل تشعر بالفضول حول كيفية تداخل هذه العناصر لإنشاء استراتيجية عمل مقنعة ؟ تعمق أكثر في براعة التسويق الأربعة لـ Computacenter!
Computacenter plc - مزيج التسويق: المنتج
تقدم Computacenter plc مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصممة لدعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والكفاءات التشغيلية للشركات. فيما يلي تفاصيل overview لجوانب المنتجات ضمن مزيج التسويق.
# # خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
يوفر Computacenter خدمات شاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تسمح للمؤسسات بتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. في السنة المالية 2022، شكلت خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ما يقرب من 1.5 مليار جنيه إسترليني من إجمالي إيرادات Computacenter، مما يعكس نموًا بنسبة 12٪ على أساس سنوي. يُعزى هذا النمو إلى زيادة الطلب على الخدمات السحابية ومشاريع التحول الرقمي.
# # الخدمات المدارة للشركات
تتخصص الشركة في الخدمات المدارة، والتي تساعد الشركات على تعزيز أدائها في مجال تكنولوجيا المعلومات دون النفقات العامة لإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة. في أحدث تقرير مالي، حققت الخدمات المدارة إيرادات قدرها 1.2 مليار جنيه إسترليني، بزيادة قدرها 15٪ عن عام 2021. تغطي الخدمات مجالات مثل إدارة الشبكة وعمليات مركز البيانات والأمن السيبراني.
# # استشارات على حلول تكنولوجيا المعلومات
تركز خدمات استشارات Computacenter على تقديم مشورة الخبراء المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. بالنسبة لعام 2022، ساهمت الخدمات الاستشارية بحوالي 300 مليون جنيه إسترليني في إيرادات الشركة، بمعدل نمو سنوي متوقع يبلغ 10٪ حتى عام 2025. تشارك الشركة الاستشارية في تصميم استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، وتقييم النظم الحالية، والتوصية بالتقدم التكنولوجي لتعزيز أداء الأعمال.
# # # توزيع الإيرادات الاستشارية
| نوع الخدمة |
إيرادات 2022 (مليون جنيه إسترليني) |
إيرادات 2021 (مليون جنيه إسترليني) |
معدل النمو (٪) |
| استشارات استراتيجية تكنولوجيا المعلومات |
120 |
100 |
20% |
| تقييم النظام |
90 |
80 |
12.5% |
| توصيات التكنولوجيا |
90 |
70 |
28.6% |
# # خدمات المشتريات وسلسلة التوريد
تعد خدمات المشتريات وسلسلة التوريد ضرورية لعروض Computacenter، مما يضمن قدرة العملاء على مصدر وإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بكفاءة. أعلنت الشركة عن 800 مليون جنيه إسترليني من هذا القطاع في عام 2022، مسجلة زيادة بنسبة 9٪ عن العام السابق. وتشمل هذه الخدمات إدارة البائعين، ومراقبة المخزون، والاستعانة بمصادر استراتيجية، وتمكين الشركات من تحقيق وفورات في التكاليف وتحسين تقديم الخدمات.
# # ترخيص البرامج وإدارة البائعين
يقدم Computacenter أيضًا خدمات قوية لترخيص البرامج وإدارة البائعين تهدف إلى مساعدة المؤسسات على التنقل في الامتثال للبرمجيات والمشتريات. حقق هذا القطاع إيرادات قدرها 600 مليون جنيه إسترليني لعام 2022، مما يعكس زيادة بنسبة 8٪ مقارنة بعام 2021. تساعد الشركة العملاء على إدارة أصول وتراخيص البرمجيات بشكل فعال، وتقليل المخاطر المرتبطة بامتثال البرامج وتحسين الإنفاق على حلول تكنولوجيا المعلومات.
# # # ترخيص البرامج Overview
| نوع الترخيص |
إيرادات 2022 (مليون جنيه إسترليني) |
إيرادات 2021 (مليون جنيه إسترليني) |
معدل النمو (٪) |
| برمجيات المؤسسة |
250 |
220 |
13.6% |
| الترخيص السحابي |
200 |
180 |
11.1% |
| برمجيات في أماكن العمل |
150 |
140 |
7.1% |
يتيح هذا النهج الموجز والمركز لعروض المنتجات لـ Computacenter plc تلبية الاحتياجات المتطورة للشركات بشكل فعال في مشهد تكنولوجيا المعلومات شديد التنافسية. يضمن التزام الشركة بتقديم خدمات عالية الجودة أنها تظل لاعبًا رئيسيًا في سوق البنية التحتية والخدمات لتكنولوجيا المعلومات.
Computacenter plc - مزيج التسويق: المكان
تعمل Computacenter plc في جميع أنحاء أوروبا مع وجود قوي في المملكة المتحدة، حيث توفر خدمات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات. أنشأت الشركة شبكة واسعة من المكاتب لدعم قدراتها في التوزيع والخدمات.
| البلد |
مواقع المكاتب |
الموظفين المقدرين |
| المملكة المتحدة |
10 |
3,000+ |
| ألمانيا |
5 |
1,500+ |
| فرنسا |
3 |
600+ |
| هولندا |
1 |
200+ |
| آخرون (إيطاليا وإسبانيا وما إلى ذلك) |
2 |
300+ |
تقدم الشركة خدمات في المقام الأول للشركات متعددة الجنسيات، مع التأكيد على قدرتها على إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتقديم حلول مخصصة. يسهل موقع Computacenter الاستراتيجي في الأسواق الأوروبية الرئيسية تقديم الخدمات والدعم في الوقت المناسب.
تستفيد الشركة من منصة عبر الإنترنت لإدارة الخدمة، وتعزيز مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية. تسمح هذه المنصة للعملاء بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بسلاسة واكتساب رؤى في الوقت الفعلي لعملياتهم.
في عام 2022، أعلنت شركة Computacenter عن إيرادات قدرها 5.05 مليار جنيه إسترليني، مما يشير إلى الحجم الكبير لعملياتها. وشمل توزيع مصادر الإيرادات ما يلي:
| نوع الخدمة |
الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) |
النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات |
| مصادر التكنولوجيا |
3,000 |
59% |
| الخدمات المهنية |
1,200 |
24% |
| الخدمات المدارة |
850 |
17% |
يشارك Computacenter مع العملاء من خلال قنوات مختلفة ، سواء المادية أو الرقمية ، مما يعزز تجربة العملاء متعددة الاستخدامات. استثمرت الشركة في أنظمة إدارة الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون لضمان توفر المنتجات والخدمات عندما تكون مطلوبة ، مما يؤدي إلى تعزيز رضا العملاء بشكل كبير.
تم الاعتراف بالشركة أيضًا لالتزامها بالاستدامة وإدارة سلسلة التوريد الفعالة ، مع التركيز على الحد من بصمة الكربون من خلال ممارسات اللوجستيات المحسنة. اعتبارًا من عام 2023 ، حققت Computacenter انخفاضًا بنسبة 30 ٪ في انبعاثات الكربون عبر عملياتها اللوجستية.
من خلال نهجها المتكامل ، تضمن Computacenter PLC ألا تلبي قنوات التوزيع الخاصة بها الاحتياجات الفورية للعملاء فحسب ، بل تتماشى أيضًا مع الأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل في تقديم القيمة.
Computacenter PLC - مزيج التسويق: الترويج
استراتيجيات الترويج في Computacenter PLC جزء لا يتجزأ من نهج التسويق B2B. تعمل الشركة على الاستفادة من القنوات والأساليب المختلفة لإشراك العملاء المحتملين ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، ودفع المبيعات.
** يستفيد من استراتيجيات التسويق B2B **
تركز جهود Computacenter الترويجية بشكل كبير على شرائح B2B ، وتستهدف أقسام تكنولوجيا المعلومات في المنظمات الكبيرة. في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن معدل نمو إيرادات بلغ 35 ٪ في قطاعها في المملكة المتحدة ، مع مساهمات كبيرة من عمليات الاستحواذ على العملاء الجديدة وعروض الخدمات الموسعة ، مما يوضح نجاح الحملات الترويجية المستهدفة.
** يشارك في المعارض التجارية والمؤتمرات الصناعية **
يشارك Computacenter في أحداث الصناعة الرئيسية مثل Gartner IT Symposium/XPO و Cisco Live. على سبيل المثال ، خلال Cisco Live 2023 ، عرضت الشركة أحدث حلولها لأكثر من 28000 من الحاضرين ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15 ٪ في العملاء المتوقعين مقارنة بالعام السابق. كان الاستثمار في المشاركة في المعرض التجاري لعام 2022 حوالي 2 مليون جنيه إسترليني ، مع التركيز على زيادة العائد على الاستثمار من خلال التوليد الشبكات وتوليد الرصاص.
| حدث |
الحضور |
Leads ولدت |
الاستثمار (£) |
سنة |
| Gartner IT Symposium/XPO |
10,000 |
1,200 |
1,000,000 |
2022 |
| سيسكو لايف |
28,000 |
1,800 |
1,000,000 |
2023 |
** يستخدم التسويق الرقمي لتوليد الرصاص **
تشمل جهود التسويق الرقمي الحملات المستهدفة من خلال SEO و PPC وتسويق المحتوى. في عام 2022 ، استثمر Computacenter 3.2 مليون جنيه إسترليني في التسويق الرقمي ، حيث حقق زيادة بنسبة 60 ٪ في الاستفسارات عبر الإنترنت. ساهمت ندوات عبر الإنترنت والأحداث عبر الإنترنت في ذلك ، مع متوسط نمو حضور يبلغ 25 ٪ لكل جلسة.
** يشارك في شراكات مع بائعي التكنولوجيا لمبادرات التسويق المشترك **
من خلال التحالفات الاستراتيجية مع بائعي التكنولوجيا الرئيسيين مثل Microsoft و IBM ، يقوم Computacenter بتنفيذ حملات التسويق المشترك. لقد سمحت هذه الشراكات بنفقات التسويق المشتركة والتي بلغ إجماليها في عام 2023 تقريبًا 4 ملايين جنيه إسترليني ، مما أدى إلى نمو متوقع بنسبة 20 ٪ في التواصل مع السوق المشترك.
| بائع |
إنفاق التسويق المشترك (£) |
نمو التوعية المتوقع (٪) |
سنة |
| Microsoft |
2,500,000 |
15 |
2023 |
| IBM |
1,500,000 |
25 |
2023 |
** يؤكد قيادة الفكر من خلال الأوراق البيضاء وندوات الويب **
قيادة الفكر هي حجر الزاوية في استراتيجية ترويج Computacenter. في عام 2022 ، نشرت الشركة 12 ورقة بيضاء على التقنيات الناشئة ، والتي حصلت بشكل جماعي على أكثر من 50000 تنزيل. بالإضافة إلى ذلك ، اجتذبت سلسلة الندوة الخاصة بهم حول اتجاهات الأمن السيبراني 1000 مشارك في المتوسط في كل جلسة ، مما يعزز بشكل كبير مصداقيتهم وسلطة العلامة التجارية في هذا القطاع.
| نوع المحتوى |
عدد المخرجات |
إجمالي التنزيلات |
متوسط الحضور عبر الإنترنت |
سنة |
| أوراق بيضاء |
12 |
50,000 |
ن/أ |
2022 |
| ندوات عبر الإنترنت |
12 |
ن/أ |
1,000 |
2022 |
تضع هذه الأنشطة الترويجية بشكل جماعي Computacenter كموفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات الرائدة ، وتعزيز رؤية العلامة التجارية ، وقيادة فرص عمل جديدة ، وتعزيز علاقات العملاء على المدى الطويل.
Computacenter PLC - مزيج التسويق: السعر
توظف Computacenter PLC استراتيجية تسعير متعددة الأوجه تؤكد على التخصيص والقيمة ، وتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها عبر مختلف القطاعات.
تقدم Computacenter نماذج تسعير مخصصة لخدماتها ، مما يعكس المتطلبات المحددة وحجم المنظمات المختلفة. على سبيل المثال ، تستهدف الشركة الشركات الكبيرة وعملاء القطاع العام ، وغالبًا ما تشارك في مناقشات للتأكد من المطالب الدقيقة لكل عقد. اعتبارًا من عام 2022 ، أبلغت Computacenter عن إيرادات قدرها 5.4 مليار جنيه إسترليني ، مما يشير إلى قاعدة عملاء كبيرة تستفيد من اتفاقيات التسعير المصممة.
باستخدام استراتيجية التسعير القائمة على القيمة ، يوضح Computacenter الأسعار مع القيمة المتصورة لخدماتها. يتم تسليط الضوء على هذا النهج من خلال تركيز الشركة على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة التي تدفع الكفاءة والإنتاجية لعملائها. في عام 2022 ، أشارت الحسابات إلى أن متوسط قيمة العقد السنوي (ACV) للخدمات المدارة يبلغ حوالي 300000 جنيه إسترليني.
يتم التركيز على المشهد التنافسي دائمًا ، ويضمن Computacenter أن تسعيره يظل متوافقًا مع معايير الصناعة. يوضح التحليل أن متوسط التسعير للخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات في سوق المملكة المتحدة يتراوح بين 25 جنيهًا إسترلينيًا إلى 150 جنيهًا إسترلينيًا لكل مستخدم شهريًا ، اعتمادًا على تعقيد ومستوى الدعم. تضع Computacenter خدماتها ضمن هذا النطاق مع التأكيد على تقديم الخدمات المتفوق والنتائج.
علاوة على ذلك ، يوفر Computacenter خيارات تسعير قابلة للتطوير لحلول تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن تستوعب عروض الخدمات الخاصة بهم كل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة ، مما يسمح للعملاء بزيادة الدعم مع تطور احتياجاتهم. في التقارير الحديثة ، عرضت Computacenter نموًا بنسبة 25 ٪ في عملاء المؤسسات الصغيرة إلى المتوسطة (SME) ، مما يشير إلى أن نماذج التسعير المرنة الخاصة بهم تجذب سكانًا أوسع في السوق.
المشاركة في مفاوضات العقود للتسعير الخاص بالعميل أمر حيوي. تُعرف فرق المبيعات في Computacenter ببراعة التفاوض ، وغالبًا ما تؤدي إلى خصومات كبيرة بناءً على مستويات الالتزام السنوية. على سبيل المثال ، يمكن أن تسفر اتفاقيات العقد بالجملة عن خصومات تصل إلى 15 ٪ من أسعار الخدمة القياسية. هذه الاستراتيجية لا تقوي علاقات العملاء فحسب ، بل تضمن أيضًا عقودًا طويلة الأجل.
| عنصر التسعير |
وصف |
مثال على الأرقام |
| نماذج تسعير مخصصة |
تسعير مخصص على أساس احتياجات العميل. |
5.4 مليار جنيه إسترليني في عام 2022. |
| التسعير القائم على القيمة |
تعكس الأسعار القيمة المتصورة للخدمات. |
متوسط ACV: 300000 جنيه إسترليني للخدمات المدارة. |
| التسعير التنافسي |
تتماشى مع معايير الصناعة. |
متوسط أسعار الخدمة المدارة: 25 جنيهًا إسترلينيًا - 150 جنيهًا إسترلينيًا/مستخدم/شهر. |
| خيارات التسعير القابلة للتطوير |
تسعير مرن مصمم خصيصًا للعملاء الصغار إلى الكبار. |
25 ٪ نمو في عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. |
| مفاوضات العقد |
الأسعار الخاصة بالعميل بناءً على المفاوضات. |
خصومات محتملة تصل إلى 15 ٪ للاتفاقات السائبة. |
من خلال هذه الاستراتيجيات ، توضح Computacenter PLC نموذجًا قويًا للتسعير الذي يتنافس ويستجيب لديناميات السوق ، مما يعزز اقتراح قيمته للعملاء عبر مختلف القطاعات.
في الختام ، يوضح Computacenter PLC مزيجًا تسويقيًا قويًا ينسج بشكل معقد عروضها المتنوعة للمنتجات ، والتوظيف الاستراتيجي ، والجهود الترويجية الديناميكية ، ونماذج التسعير القابلة للتكيف لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات في جميع أنحاء أوروبا. من خلال التركيز على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة مع الاستفادة من كل من القنوات الرقمية والتقليدية ، لا يضع Computacenter نفسه فقط كقائد في المشهد التكنولوجي ولكنه يوضح أيضًا التزامًا ثابتًا بتقديم حلول مصممة تمكن المنظمات من الازدهار بشكل متزايد معقدًا العالم الرقمي.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
