|
Crexendo ، Inc. (CXDO): Canvas نموذج الأعمال [Jan-2015 تم تحديثه] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Crexendo, Inc. (CXDO) Bundle
في المشهد الديناميكي للاتصالات السحابية والأمن السيبراني، Crexendo، Inc. (CXDO) تظهر كمزود تكنولوجيا تحويلي، حيث تقدم للشركات مجموعة شاملة من الحلول المتكاملة التي تعيد تعريف كيفية تواصل المؤسسات وتعاونها وحماية بنيتها التحتية الرقمية. من خلال الاستفادة بشكل استراتيجي من أحدث التقنيات السحابية، والشراكات القوية، وتقديم الخدمات المبتكرة، قامت Crexendo بصياغة نموذج أعمال فريد يلبي الاحتياجات التكنولوجية المعقدة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وعملاء المؤسسات عبر قطاعات متنوعة. يكشف هذا الاستكشاف لـ Crexendo's Business Model Canvas عن الآليات المعقدة التي تدفع ميزتهم التنافسية وخلق القيمة في عالم رقمي متزايد.
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
مزودو الخدمة السحابية
تحافظ Crexendo على شراكات استراتيجية مع مزودي البنية التحتية السحابية لدعم خدمات الاتصالات والتكنولوجيا السحابية.
| مزود السحابة | تفاصيل الشراكة | نطاق الخدمة |
|---|---|---|
| مايكروسوفت أزور | استضافة البنية التحتية السحابية | حلول الاتصالات المؤسسية |
| Amazon Web Services (AWS) | تكامل المنصة السحابية | خدمات اتصالات قابلة للتطوير |
شركاء البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية
تتعاون Crexendo مع مزودي البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية لتعزيز اتصال الشبكة وتقديم الخدمات.
- الاتصالات من المستوى 3
- أعمال فيريزون
- AT&T Business Solutions
مقدمو الخدمات المدارة (MSPs)
| شريك MSP | تركيز الشراكة | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| إنجرام مايكرو | توزيع التكنولوجيا | سوق أمريكا الشمالية |
| البيانات التقنية | إعادة بيع الخدمة السحابية | الولايات المتحدة وكندا |
تكامل التكنولوجيا وشبكات البائعين
تحافظ Crexendo على شبكة قوية من شركاء التكامل التكنولوجي والبائعين.
- اتصالات ScanSource
- شركة Synnex
- البيانات التقنية (الآن الشبكات الحصرية)
المتعاونون مع حلول الأمن السيبراني
| شريك الأمن السيبراني | نوع التعاون | دائرة الأمن |
|---|---|---|
| أنظمة سيسكو | تكامل الحلول الأمنية | خدمات أمن الشبكات |
| شبكات بالو ألتو | الشراكة لمنع التهديدات | حلول متقدمة للأمن السيبراني |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير منصة الاتصالات السحابية
استثمرت Crexendo 1.2 مليون دولار في البحث والتطوير في منصة الاتصالات السحابية في عام 2023. تحتفظ الشركة بمنصات اتصال سحابية أولية 3 ذات موثوقية 99,99% في وقت التشغيل.
| فئة المنصة | الاستثمار الإنمائي | تواتر التحديث السنوي |
|---|---|---|
| حلول Business VoIP | $485,000 | 4 مرات في السنة |
| نظم الاتصالات المؤسسية | $412,000 | 3 مرات في السنة |
| أدوات الاتصال للأعمال التجارية الصغيرة | $303,000 | 2 مرات في السنة |
هندسة برمجيات الاتصالات الموحدة
توظف Crexendo 42 مهندس برمجيات يركزون على تطوير الاتصالات الموحدة. يدعم الفريق الهندسي 7 خطوط إنتاج برمجيات أساسية.
- منصات تكامل WebEx
- وحدات اتصالات Microsoft Teams
- أدوات تعاون Cisco
- حلول الاتصالات المؤسسية المخصصة
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
وصلت عائدات الخدمات المدارة إلى 8.3 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 37٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
| فئة الخدمات | الإيرادات السنوية | شريحة العملاء |
|---|---|---|
| إدارة الشبكة | 3.1 مليون دولار | مؤسسات السوق المتوسطة |
| إدارة البنية التحتية السحابية | 2.7 مليون دولار | الشركات الصغيرة والمتوسطة |
| دعم الاتصالات السلكية واللاسلكية | 2.5 مليون دولار | أحجام أعمال مختلفة |
تصميم حلول الأمن السيبراني
بلغت ميزانية تنمية الأمن السيبراني 1.5 مليون دولار في عام 2023. تحتفظ الشركة بخطوط إنتاج متميزة 5 للأمن السيبراني.
- رصد أمن الشبكة
- نظم حماية نقطة النهاية
- أطر الأمن السحابي
- خوارزميات الكشف عن التهديدات
- أدوات إدارة الامتثال
دعم العملاء والتنفيذ الفني
توظف عمليات دعم العملاء 68 متخصصًا تقنيًا بمتوسط وقت دقة 2.3 ساعة. وتبلغ ميزانية الدعم السنوية 2.1 مليون دولار.
| قناة الدعم | متوسط وقت الاستجابة | حجم الدعم السنوي |
|---|---|---|
| دعم الهاتف | 12 دقيقة | حوادث 24 000 |
| دعم البريد الإلكتروني | 4 ساعات | 18500 تذكرة |
| دردشة حية | 7 دقائق | 36000 تفاعل |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تكنولوجيا الاتصالات السحابية المسجلة الملكية
اعتبارًا من السنة المالية 2023، استثمرت Crexendo 1، 247، 000 دولار في البحث والتطوير لتكنولوجيا الاتصالات السحابية. تحتفظ الشركة بـ 7 براءات اختراع تقنية نشطة تتعلق بأنظمة الاتصالات القائمة على السحابة.
| الأصول التكنولوجية | التقييم | السنة الإنمائية |
|---|---|---|
| منصة الاتصالات السحابية | 3.2 مليون دولار | 2019-2023 |
| نظام الاتصالات الموحد | 2.7 مليون دولار | 2020-2022 |
تطوير البرمجيات والمواهب الهندسية
توظف Crexendo 42 مهندسي ومطوري البرمجيات بدوام كامل اعتبارًا من 2023 الربع الرابع.
- متوسط الخبرة الهندسية: 7.3 سنوات
- الشهادات لكل مهندس: 2.4 أوراق اعتماد مهنية
- الاستثمار السنوي في التدريب لكل مهندس: 500 6 دولار
البنية التحتية القوية للاتصالات السلكية واللاسلكية
بلغ إجمالي الاستثمار في البنية التحتية 4.6 مليون دولار في عام 2023، لدعم شبكات الاتصالات على مستوى البلاد.
| عنصر البنية التحتية | القدرات | مستوى التكرار |
|---|---|---|
| مراكز البيانات | 3 مواقع رئيسية | 99.99٪ وقت التشغيل |
| عرض النطاق الترددي للشبكة | 500 ملعقة كبيرة | تكرار شركات النقل المتعددة |
خبرة متقدمة في مجال الأمن السيبراني
يتألف فريق الأمن السيبراني من 12 متخصصًا يتمتعون بخبرة مشتركة لمدة 94 عامًا.
- شهادات الأمن السيبراني: CISSP و CEH و CISM
- الميزانية السنوية للامتثال الأمني: 1.3 مليون دولار
- دقة اكتشاف التهديدات: 99.6٪
أنظمة إدارة علاقات العملاء
وصل الاستثمار في تكنولوجيا إدارة علاقات العملاء إلى 1.1 مليون دولار في عام 2023.
| نظام إدارة العلاقة مع العملاء | عدد المستخدمين | تكلفة الترخيص السنوية |
|---|---|---|
| مؤسسة Salesforce | 85 مستخدما | $324,000 |
| إدارة العلاقة مع العملاء الداخلية المخصصة | 42 مستخدمًا | $276,000 |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
حلول الاتصالات المتكاملة القائمة على السحابة
تقدم Crexendo خدمات الاتصال المستندة إلى السحابة بالمواصفات التالية:
| نوع الخدمة | نطاق التسعير | قدرة المستخدم |
|---|---|---|
| نظام الهاتف السحابي | 19.95 دولارًا - 49.95 دولارًا لكل مستخدم/شهر | 1-500 مستخدم |
| Business VoIP | 24.99 دولارًا - 44.99 دولارًا لكل مستخدم/شهر | 5-250 مستخدمًا |
خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية القابلة للتطوير للشركات
تشمل ميزات قابلية التوسع ما يلي:
- مكالمات غير محدودة داخل الولايات المتحدة وكندا
- الإضافات الفورية للمستخدم/عمليات الإزالة
- تعديلات النظام في الوقت الحقيقي
منصات اتصال موحدة فعالة من حيث التكلفة
الهيكل الموحد لتسعير الاتصالات:
| المنصة | التكلفة الشهرية | ميزات |
|---|---|---|
| منصة جامعة كاليفورنيا الأساسية | $29.95 | الصوت والفيديو والرسائل |
| منصة Enterprise UC | $49.95 | أدوات التعاون المتقدمة |
تعزيز الأمن السيبراني وحماية الشبكات
عروض الأمن السيبراني:
- حماية جدار حماية الشبكة
- التوثيق متعدد العوامل
- قنوات الاتصال المشفرة
حلول تقنية مرنة وقابلة للتخصيص
خيارات التخصيص التكنولوجي:
| مستوى التخصيص | تكلفة التنفيذ | وقت النشر |
|---|---|---|
| التكوين القياسي | $500 | 1-2 أسبوع |
| التكامل المخصص المتقدم | $2,500 | 4-6 أسابيع |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
مشاركة فريق المبيعات المباشرة
تحتفظ Crexendo بفريق مبيعات مباشر مع 37 مندوبي مبيعات بدوام كامل اعتبارًا من 2023 الربع الرابع. متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل: 487000 دولار. إجمالي إيرادات المبيعات المباشرة: 18، 119، 000 دولار للسنة المالية 2023.
| مقياس فريق المبيعات | بيانات 2023 |
|---|---|
| مجموع ممثلي المبيعات | 37 |
| متوسط المبيعات لكل ممثل | $487,000 |
| إجمالي إيرادات المبيعات المباشرة | $18,119,000 |
بوابات الدعم والخدمة الذاتية عبر الإنترنت
تشمل قنوات الدعم الرقمي ما يلي:
- 24/7 بوابة العملاء عبر الإنترنت
- قاعدة معارف تضم 412 مادة للمساعدة الذاتية
- متوسط وقت دقة التذاكر عبر الإنترنت: 4.2 ساعة
المشاورة الفنية والمساعدة على التنفيذ
تكوين فريق الدعم التقني:: 22 خبيرا استشاريا تقنيا متفرغا. متوسط وقت التنفيذ لحلول الاتصالات السحابية: 5.7 يوم. تصنيف رضا العملاء للتنفيذ الفني: 94.3٪.
| مقياس الدعم التقني | بيانات 2023 |
|---|---|
| الخبراء الاستشاريون التقنيون | 22 |
| متوسط وقت التنفيذ | 5.7 أيام |
| تقييم رضا التنفيذ | 94.3% |
إدارة نجاح العملاء المستمرة
معدل الاحتفاظ بالعملاء: 87.4٪ في عام 2023. حجم فريق نجاح العملاء:: 15 من المهنيين المتفانين. متوسط قيمة عمر العميل: 24600 دولار.
إدارة الحسابات الشخصية
تعيين مديري حسابات مخصصين للعملاء بإيرادات سنوية متكررة تتجاوز 000 50 دولار. مجموع الحسابات تحت الإدارة الشخصية: 126 عميلا في المؤسسة.
| مقياس إدارة الحسابات | بيانات 2023 |
|---|---|
| عملاء المؤسسات مع المديرين المتفانين | 126 |
| الحد الأدنى من ARR للإدارة المخصصة | $50,000 |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | 87.4% |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: القنوات
فريق المبيعات المباشرة
اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، احتفظت Crexendo بفريق مبيعات مباشر من مندوبي المبيعات 37 الذين ركزوا على حلول الاتصالات السلكية واللاسلكية للشركات الصغيرة إلى المتوسطة.
| قناة المبيعات | عدد الممثلين | متوسط الإيرادات السنوية لكل ممثل |
|---|---|---|
| مبيعات المؤسسات | 14 | $487,000 |
| مبيعات الأعمال الصغيرة والمتوسطة | 23 | $276,500 |
موقع الإنترنت والمنصة الرقمية
حققت منصات Crexendo الرقمية 3.2 مليون دولار من عائدات المبيعات المباشرة في عام 2023، وهو ما يمثل 22٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
- الموقع: www.crexendo.com
- معدل تحويل المبيعات عبر الإنترنت: 4.7٪
- حركة المرور الشهرية على الموقع: 87500 زائر فريد
شبكات بائعي الاتصالات السلكية واللاسلكية
في عام 2023، حافظت Crexendo على شراكات مع 247 بائعًا نشطًا للاتصالات السلكية واللاسلكية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
| قطاع شبكة البائعين | عدد الشركاء | إجمالي إيرادات الشبكة |
|---|---|---|
| مقدمو الخدمات المدارة | 89 | 5.6 مليون دولار |
| وكلاء الاتصالات المستقلون | 158 | 3.9 مليون دولار |
مؤتمرات التكنولوجيا والمعارض التجارية
شارك Crexendo في 12 مؤتمرًا تقنيًا في عام 2023، وحقق ما يقدر بنحو 1.4 مليون دولار من فرص المبيعات المباشرة.
- مجموع الحضور: 6 مناسبات وطنية و 6 مناسبات إقليمية
- متوسط توليد الرصاص لكل حدث: 47 قائدًا مؤهلًا
- معدل التحويل من رؤساء المؤتمرات: 18.3٪
التسويق الرقمي وتوليد الرصاص
أنتجت جهود التسويق الرقمي في 2023 خيوطًا مؤهلة 4 200 بإنفاق تسويقي إجمالي قدره 672 ألف دولار.
| قناة التسويق | توليد الخيوط | تكلفة الرصاص |
|---|---|---|
| إعلانات LinkedIn | 1,450 | $127 |
| إعلانات جوجل | 2,100 | $98 |
| تسويق البريد الإلكتروني | 650 | $76 |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تستهدف Crexendo ما يقرب من 30,2 مليون شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم في الولايات المتحدة.
| فئة حجم الأعمال | عدد العملاء المحتملين | اختراق السوق المقدر |
|---|---|---|
| 0-10 الموظفون | 22.6 مليون | 1.2% |
| 11-50 موظف | 5.4 مليون | 0.8% |
| 51-250 موظف | 2.2 مليون | 0.5% |
عملاء الشركات على مستوى المؤسسة
يخدم Crexendo عملاء المؤسسات بإيرادات سنوية تتجاوز 50 مليون دولار.
- إجمالي سوق المؤسسات القابلة للعنونة: 3500 عميل محتمل للشركات
- قاعدة عملاء المؤسسات الحالية: 87 من عملاء المؤسسات النشطين
- متوسط قيمة العقد السنوي: 124500 دولار
مقدمو الخدمات المدارة
تستهدف الشركة مزودي الخدمات المدارة (MSPs) في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
| قطاع MSP | إجمالي حجم السوق | حصة سوق Crexendo |
|---|---|---|
| MSPs في أمريكا الشمالية | 35,600 | 0.4% |
| خدمات السحابة MSPs | 12,400 | 0.7% |
منظمات الرعاية الصحية
يخدم Crexendo مقدمي الرعاية الصحية بحلول اتصالات متخصصة.
- إجمالي منظمات الرعاية الصحية في السوق المستهدفة: 7800
- عملاء الرعاية الصحية الحاليون: 142
- متوسط إيرادات عملاء الرعاية الصحية السنوية: 85300 دولار
شركات الخدمات المهنية
يشمل القطاع المستهدف شركات الخدمات القانونية والمحاسبية والاستشارية والمالية.
| الفئة الفنية | مجموع الشركات | عملاء Crexendo |
|---|---|---|
| الشركات القانونية | 48,900 | 216 |
| شركات المحاسبة | 41,500 | 187 |
| الشركات الاستشارية | 36,200 | 153 |
| الخدمات المالية | 29,600 | 112 |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
تطوير البرمجيات والمصروفات الهندسية
بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت شركة Crexendo عن نفقات تطوير البرمجيات والهندسة بقيمة 2، 143، 000 دولار، وهو ما يمثل 22,4% من إجمالي نفقات التشغيل.
| فئة المصروفات | المبلغ (بالدولار) | النسبة المئوية لمجموع المصروفات |
|---|---|---|
| هندسة البرمجيات | 1,456,000 | 15.2% |
| أدوات التنمية والتراخيص | 387,000 | 4.0% |
| الاستشارات الخارجية | 300,000 | 3.2% |
صيانة البنية التحتية السحابية
بلغ إجمالي تكاليف صيانة البنية التحتية السحابية لشركة Crexendo في عام 2023 1، 876، 000 دولار، مع المكونات الرئيسية بما في ذلك:
- AWS و Azure Cloud Services: 1، 245، 000 دولار
- البنية التحتية للشبكة: 421000 دولار
- الأمن والامتثال: 210، 000 دولار
استثمارات المبيعات والتسويق
بلغت نفقات المبيعات والتسويق للسنة المالية 2023 3654000 دولار، وهو ما يمثل ما يقرب من 38,2% من إجمالي مصروفات التشغيل.
| قناة التسويق | النفقات (بدولارات الولايات المتحدة) | النسبة المئوية |
|---|---|---|
| الإعلان الرقمي | 1,542,000 | 16.1% |
| موظفو المبيعات | 1,287,000 | 13.4% |
| المعارض والأحداث التجارية | 425,000 | 4.4% |
| ضمانات التسويق | 400,000 | 4.2% |
البحث والتطوير
بلغت نفقات البحث والتطوير لشركة Crexendo في عام 2023 1، 987، 000 دولار أمريكي، تركز على تعزيز تقنيات الاتصالات والخدمات السحابية.
- ابتكار المنتج: 1، 245، 000 دولار
- تطوير النموذج الأولي: 442000 دولار
- أبحاث التكنولوجيا: 300000 دولار
دعم العملاء والخدمات الفنية
بلغ إجمالي نفقات دعم العملاء والخدمات الفنية 1، 543، 000 دولار في السنة المالية 2023.
| فئة الدعم | التكلفة (بالدولار) | النسبة المئوية لمصروفات الدعم |
|---|---|---|
| موظفو الدعم التقني | 987,000 | 10.3% |
| البنية التحتية للدعم | 356,000 | 3.7% |
| التدريب والموارد | 200,000 | 2.1% |
Crexendo، Inc. (CXDO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
اشتراكات الاتصالات السحابية المتكررة الشهرية
بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت Crexendo عن 5.2 مليون دولار من عائدات اشتراك الاتصالات السحابية، وهو ما يمثل 62٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
| مستوى الاشتراك | نطاق السعر الشهري | الإيرادات السنوية المقدرة |
|---|---|---|
| الاتصال السحابي الأساسي | $19.99 - $49.99 | 2.1 مليون دولار |
| الاتصالات السحابية للمؤسسات | $99.99 - $299.99 | 3.1 مليون دولار |
رسوم تنفيذ الخدمات الفنية
حققت رسوم تنفيذ الخدمة المهنية 1.3 مليون دولار من الإيرادات لعام 2023، وهو ما يمثل 15٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
- رسوم الإعداد لمرة واحدة لأنظمة الاتصالات السحابية
- خدمات التكامل الجمركي
- الدعم في مجالي التدريب والاستقبال
ترخيص حلول الأمن السيبراني
ساهم ترخيص حلول الأمن السيبراني بمبلغ 850 ألف دولار في الإيرادات لعام 2023، وهو ما يمثل 10% من إجمالي إيرادات الشركة.
| نوع الرخصة | التكلفة السنوية | الإيرادات المقدرة |
|---|---|---|
| رخصة الأعمال الصغيرة | $1,500 | $450,000 |
| رخصة المؤسسة | $5,000 | $400,000 |
رسوم خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية
حققت رسوم خدمة الاتصالات 750 ألف دولار من الإيرادات لعام 2023، وهو ما يمثل 9٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
- خطط الاتصال لمسافات طويلة
- حزم المكالمات الدولية
- خدمات ربط SIP
مبيعات الأجهزة والبرمجيات
حققت مبيعات منتجات الأجهزة والبرمجيات إيرادات قدرها 450 ألف دولار لعام 2023، وهو ما يمثل 5٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
| فئة المنتج | متوسط سعر الوحدة | الإيرادات السنوية المقدرة |
|---|---|---|
| هواتف IP | $199 | $250,000 |
| معدات الشبكة | $599 | $200,000 |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.