|
لوريال إس إيه (OR.PA): نموذج أعمال كانفاس |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
L'Oréal S.A. (OR.PA) Bundle
الكشف عن السحر وراء عملاق التجميل L' Oréal SA، يتعمق هذا الاستكشاف لنموذج الأعمال Canvas في كيفية تنسيق الشركة للابتكار ومشاركة العملاء والاستدامة للسيطرة على سوق مستحضرات التجميل العالمية. من محفظة علامتها التجارية المتنوعة إلى علاقات العملاء الشخصية، تصنع L' Oréal سردًا مقنعًا للنجاح يلقى صدى لدى المستهلكين والمهنيين على حد سواء. اكتشف المكونات المعقدة التي تغذي نموها وتشكل سمعتها كشركة رائدة في مجال الجمال.
لوريال إس إيه - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
تعتمد L' Oréal S.A. على العديد من الشراكات الرئيسية للحفاظ على ريادتها في السوق في صناعة التجميل ومستحضرات التجميل. هذه الشراكات ضرورية لشراء المواد والابتكار والتوزيع والترويج للعلامة التجارية.
موردي المواد الخام
تتعاون L' Oréal مع مجموعة متنوعة من موردي المواد الخام، مما يضمن المكونات عالية الجودة لمنتجاتها. مصادر الشركة 10,000 المواد الخام على الصعيد العالمي. والجدير بالذكر أن لوريال تؤكد على المصادر المستدامة، مع 60% من مكوناته المستمدة من الموارد المتجددة اعتبارًا من عام 2023. يشمل الموردون الرئيسيون الشركات المتخصصة في المكونات الطبيعية والعطور ومواد التغليف.
المؤسسات البحثية
يتم دعم التزام الشركة بالابتكار من خلال التعاون مع المؤسسات البحثية الرائدة. في عام 2022، استثمرت لوريال ما يقرب من 1.1 مليار يورو في مجال البحث والتطوير، زيادة كبيرة من 1 مليار يورو في عام 2021. تعزز الشراكات مع الجامعات والشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا التجميل قدرتها على إنشاء منتجات متطورة، لا سيما في قطاعات العناية بالبشرة والعناية بالشعر.
شركاء البيع بالتجزئة
أقامت L' Oréal علاقات مع شركاء التجزئة الرئيسيين عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك المنصات عبر الإنترنت ومتاجر الطوب وقذائف الهاون. منتجات الشركة متاحة بأكثر من 150 ، وهي تتعاون مع كبار تجار التجزئة مثل Sephora و Ulta Beauty و Amazon. في عام 2022، ساهمت قناة التجارة الإلكترونية في ما يقرب من 30% من إجمالي مبيعات لوريال، مما يعكس اتجاهًا متزايدًا في سلوكيات شراء المستهلك. سجلت الشركة صافي مبيعات 38.26 مليار يورو في عام 2022، بمناسبة 14% على أساس سنوي.
| شريك البيع بالتجزئة | نوع القناة | مساهمة المبيعات (٪) |
|---|---|---|
| سيفورا | الطوب وقذائف الهاون | 15% |
| Ulta Beauty | الطوب وقذائف الهاون | 10% |
| أمازون | التجارة الإلكترونية | 20% |
| موقع لوريال الرسمي | التجارة الإلكترونية | 5% |
وكالات الإعلان
يلعب الإعلان دورًا محوريًا في استراتيجية تسويق L' Oréal. تستثمر الشركة بكثافة في الخدمات الإعلانية التي تقدمها الوكالات الرائدة مثل Publicis Groupe و WPP. في عام 2022، خصصت لوريال ما يقرب من 3 مليارات يورو للإعلان والترويج، الذي يدور حول 7.8% من مجموع إيراداتها. يساعد هذا الاستثمار المكثف في الوصول إلى جمهور عالمي ووضع علاماتهم التجارية بشكل فعال عبر التركيبة السكانية المختلفة.
إبرام الشراكات
تساهم الجهود المشتركة لشراكات لوريال الرئيسية بشكل كبير في سلسلة التوريد القوية وتطوير المنتجات المبتكرة وشبكة التوزيع الواسعة واستراتيجيات العلامات التجارية القوية. لا يعزز هذا التعاون الكفاءة التشغيلية فحسب، بل يعزز أيضًا الميزة التنافسية لـ L' Oréal في صناعة التجميل الديناميكية.
لوريال إس إيه - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تعتبر الأنشطة الرئيسية لشركة L' Oréal S.A. جزءًا لا يتجزأ من قدرتها على توفير القيمة من خلال محفظتها الواسعة من منتجات التجميل. دعونا نستكشف هذه الأنشطة الرئيسية بالتفصيل.
تطوير المنتج
تستثمر L' Oréal بشكل كبير في تطوير المنتجات، مع التركيز على الابتكار وتوسيع خطوط إنتاجها. في عام 2022، خصصت لوريال ما يقرب من 1.05 مليار يورو للبحث والتطوير، مما يعكس التزاما بتعزيز تركيبات المنتجات ومقدماتها في مختلف الفئات.
- عدد براءات الاختراع المقدمة في عام 2022: 500
- تم إطلاق إجمالي المنتجات الجديدة في عام 2022: 800
البحث والتطوير أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية، مع ما يقرب من 5.6% من إجمالي مبيعات لوريال المخصصة لهذا الغرض.
أبحاث السوق
تجري L' Oréal أبحاثًا مكثفة في السوق لفهم تفضيلات المستهلكين والاتجاهات والمناظر الطبيعية التنافسية. في عام 2022، استثمرت الشركة حوالي 200 مليون يورو في أنشطة بحوث السوق.
- الدراسات الاستقصائية للمستهلكين التي أجريت: 10,000+
- مجموعات التركيز الموجودة في الأسواق الرئيسية: 1,500
- تقارير الاستبصار: 100
يتيح هذا النهج القائم على البيانات لـ L' Oréal البقاء في صدارة معايير الجمال المتغيرة وسلوك المستهلك، مما يؤدي إلى حملات تسويقية مخصصة وعروض المنتجات.
تسويق العلامة التجارية
تعد جهود تسويق العلامة التجارية لـ L' Oréal محورية في تأسيس هوية علامتها التجارية العالمية والحفاظ عليها. خصصت الشركة ما يقرب من 800 مليون يورو إلى الأنشطة الإعلانية والترويجية في عام 2022.
| العلامة التجارية | 2022 الإنفاق الإعلاني (ملايين يورو) | مركز السوق |
|---|---|---|
| لوريال باريس | 300 | العلامة التجارية الرائدة في مستحضرات التجميل ذات السوق الشامل |
| مايبلين | 150 | أفضل بائع في قناة الصيدلية |
| لانكوم | 100 | العناية بالبشرة المتميزة والمكياج |
| غارنييه | 80 | رائد في منتجات التجميل الطبيعية |
| SkinCeuticals | 70 | علامة تجارية مرموقة للعناية بالبشرة |
تعد المشاركة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وشراكات المؤثرين استراتيجية حيوية تنتهي 50 مليون متابع عبر منصات مختلفة، مما يساهم في الوعي بالعلامة التجارية وولاء المستهلك.
إدارة التوزيع
تعد إدارة التوزيع في L' Oréal أمرًا بالغ الأهمية لضمان توافر المنتج وتعزيز تجربة العملاء. تعمل الشركة في أكثر من 150 التي لديها استراتيجية توزيع متعددة القنوات.
- عدد شركاء التجزئة: 400,000+
- نمو مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2022: 28%
- تم إطلاق منصات مباشرة إلى المستهلك: 20
في عام 2022، استأثرت التجارة الإلكترونية 26% من مجموع المبيعات، مما يؤكد أهمية القنوات الرقمية في إدارة التوزيع.
لوريال إس إيه - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
محفظة العلامات التجارية المتنوعة هو حجر الزاوية في نجاح لوريال. الشركة تدير أكثر 30 علامة تجارية معترف بها تشمل مختلف قطاعات التجميل، بما في ذلك الفخامة (لانكوم، إيف سان لوران)، والمنتجات الاستهلاكية (غارنييه، لوريال باريس)، ومستحضرات التجميل النشطة (لاروش بوساي، فيشي)، والمنتجات المهنية (لوريال بروفيسيونيل، كيراستاسي). في عام 2022، سجلت لوريال إيرادات * * 38.26 مليار يورو * *، مما يشير إلى فعالية هذه المحفظة الواسعة في تلبية احتياجات المستهلك المتنوعة.
بالإضافة إلى ذلك، ميزت L' Oréal نهجها السوقي من خلال التحديث المستمر لاستراتيجية علامتها التجارية لتتماشى مع اتجاهات المستهلك المتطورة، والتي انعكست في نمو * 6,5% * في قسم المنتجات الاستهلاكية في الربع الثاني من 2023.
مرافق البحث والتطوير تلعب دورًا محوريًا في ابتكار لوريال. تخصص الشركة ما يقرب من 3.3٪ من مبيعاتها السنوية للبحث والتطوير (R&D)، والذي بلغ حوالي * * 1.2 مليار يورو * * في عام 2022. يدعم هذا الاستثمار شركة L' Oréal 's 4000 باحث عبر مراكز البحث والتطوير العالمية، مع وجود مرافق بارزة في فرنسا والولايات المتحدة والصين.
| السنة | الاستثمار في البحث والتطوير (مليار يورو) | البحث والتطوير كنسبة مئوية من المبيعات | عدد الباحثين |
|---|---|---|---|
| 2022 | 1.2 | 3.3% | 4,000 |
| 2021 | 1.1 | 3.3% | 3,800 |
| 2020 | 1.0 | 3.2% | 3,600 |
لوريال قوة عاملة ماهرة جزء لا يتجزأ من عملياتها. الشركة توظف أكثر من 88000 شخص ، مع مجموعة متنوعة من المواهب تضم مختلف الجنسيات والخلفيات. تركز لوريال على تدريب الموظفين وتطويرهم، وتوفر العديد من البرامج التي تعزز المهارات وتعزز النمو الوظيفي. تؤكد الشركة أيضًا على التنوع والشمول، بهدف تحقيق التكافؤ بين الجنسين في الأدوار الإدارية بحلول عام 2030.
إن سلسلة التوريد العالمية لوريال هو مورد مهم آخر، يضمن التوزيع السلس للمنتجات عبر أكثر من * * 150 دولة * *. أنشأت الشركة شبكة من أكثر من 40 موقعا للإنتاج على الصعيد العالمي، وتعزيز الكفاءة والاستجابة لطلب السوق. تشمل مبادرات L' Oréal تقليل بصمتها الكربونية، مع الالتزام بجعل جميع مصانعها خالية من الكربون بحلول عام 2025. في عام 2022، حققت لوريال انخفاضًا بنسبة 79٪ * * * في انبعاثات غازات الاحتباس الحراري من مواقع إنتاجها منذ عام 2005.
من الناحية المالية، أدت إدارة سلسلة التوريد في لوريال إلى متوسط معدل دوران المخزون البالغ 4.2 مرةوتحسين رأس المال المتداول وتعزيز الربحية.
باختصار، تتحد موارد L' Oréal الرئيسية - محفظة علامتها التجارية المتنوعة، وقدرات البحث والتطوير القوية، والقوى العاملة الماهرة، وسلسلة التوريد العالمية الفعالة - لخلق ميزة تنافسية هائلة في صناعة التجميل، ودفع النمو المستدام والابتكار.
لوريال إس إيه - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
تبرز L' Oréal S.A. في صناعة التجميل من خلال عروض القيمة المتميزة التي يتردد صداها مع قطاعات العملاء المتنوعة.
منتجات مبتكرة عالية الجودة
في عام 2022، استثمرت لوريال 1.2 مليار يورو في مجال البحث والابتكار، وتعزيز سمعتها في مجال المنتجات المتطورة ذات الجودة العالية. قدمت الشركة أكثر 1500 منتج جديد عبر علاماتها التجارية العديدة، بما في ذلك التقنيات الحاصلة على براءة اختراع والتي تعزز فعالية المنتج.
نطاق واسع من المنتجات
تقدم L' Oréal مجموعة شاملة من العلامات التجارية، تلبي مختلف التركيبة السكانية والتفضيلات. اعتبارًا من عام 2023، كان لدى الشركة 36 علامة تجارية في محفظتها، بما في ذلك لانكوم وغارنييه ومايبيلين. يسمح هذا النطاق الواسع لـ L' Oréal بالاستحواذ على حصة سوقية عبر العديد من القطاعات، مع إيرادات تبلغ 38.26 مليار يورو في عام 2022، يعرض نموًا سنويًا قدره 13.5%.
الممارسات المستدامة والأخلاقية
تلتزم L' Oréal بالاستدامة، وتهدف إلى تحسين 100٪ من منتجاتها بيئية أو اجتماعية profile بحلول عام 2030. ذكرت الشركة أن 27% من منتجاتها الجديدة التي تم إطلاقها في عام 2022 باستخدام ممارسات مستدامة. تم الاعتراف بالتزام لوريال المستدام، حيث تم تصنيفه الأول في قطاع التجميل بواسطة مؤشر داو جونز للاستدامة للعام الثالث عشر على التوالي في عام 2022.
سمعة العلامة التجارية القوية
تبلغ قيمة علامة L' Oréal التجارية تقريبًا 13.4 مليار دولار وفقًا لأفضل 100 علامة تجارية عالمية في BrandZ 2023. تحتل الشركة باستمرار المرتبة الأولى في سمعة العلامة التجارية نظرًا لاستراتيجياتها التسويقية الفعالة وبرامج ولاء العملاء. في مسح، 82% للمستهلكين نظروا إلى لوريال كعلامة تجارية تمثل جودة عالية وابتكارًا.
| عرض القيمة | الإحصاءات الرئيسية | تأثير |
|---|---|---|
| منتجات مبتكرة عالية الجودة | استثمار 1.2 مليار يورو في البحث والتطوير، 1500 منتج جديد تم إطلاقها في عام 2022 | تعزيز فعالية المنتج وولاء العملاء |
| نطاق منتج واسع | 36 علامة تجارية ، 38.26 مليار يورو في عام 2022 ، نمو 13.5 ٪ | حصة السوق عبر قطاعات العملاء المتنوعة |
| الممارسات المستدامة والأخلاقية | 27 ٪ من المنتجات الجديدة تم تطويرها بشكل مستدام ، 2030 أهداف الاستدامة | تعزيز سمعة الشركات وثقة العملاء |
| سمعة العلامة التجارية القوية | بقيمة 13.4 مليار دولار قيمة العلامة التجارية ، و 82 ٪ تصور الجودة | زيادة ولاء العلامة التجارية والحافة التنافسية |
L'Oréal S.A. - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
L'Oréal S.A. يعزز بنشاط خدمة العملاء الشخصية من خلال مختلف المبادرات. توظف الشركة أكثر 88,000 الموظفون في جميع أنحاء العالم ، والكثير منهم يشاركون مباشرة في مشاركة العملاء. قام عملاق التجميل باستثمارات كبيرة في الأدوات الرقمية لتعزيز تفاعلات العملاء ، مع إنفاق تم الإبلاغ عنه تقريبًا 1 مليار يورو على استراتيجيات التسويق الرقمي في 2022.
برامج الولاء محورية لاستراتيجية الاحتفاظ بالعملاء في لوريال ، مع برامج مثل مكافآتي l’Oréal مشاركة القيادة. في 2022، شهد برنامج ولاء L'Oréal زيادة في المشاركة 35%، مما أدى إلى دفعة كبيرة لتكرار المشتريات ، والتي تمثل أكثر 50% من إجمالي مبيعاتها.
تعتبر مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي مكونًا مهمًا آخر في إدارة علاقات L'Oréal. مع أكثر 30 مليون يتابع المتابعون على Instagram وحده منصات L'Oréal مثل Facebook و Instagram و Twitter للتواصل مع العملاء. في 2022، أبلغت الشركة 20% زيادة في المبيعات التي تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يبرز فعالية هذه القنوات في الوصول إلى جمهورها.
علاوة على ذلك ، يقوم L'Oréal بإجراء ورش عمل تجميل تعليمية ، مما يمكّن العملاء من معرفة المنتج ومهارات الجمال. في 2022استضافت الشركة أكثر من 1,200 ورش العمل على مستوى العالم ، والوصول إلى أكثر 500,000 مشاركون. هذه المبادرة لا تعزز ولاء العلامة التجارية فحسب ، بل تعزز أيضًا رضا العملاء وفهم المنتج.
| استراتيجية علاقة العملاء | المقاييس الرئيسية | تأثير |
|---|---|---|
| خدمة العملاء الشخصية | موظفين: 88,000 إنفاق التسويق الرقمي: 1 مليار يورو (2022) |
زيادة رضا العملاء والمشاركة |
| برامج الولاء | زيادة المشاركة: 35% كرر المشتريات: 50% من إجمالي المبيعات |
تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتواتر الشراء |
| مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي | أتباع: 30 مليون على Instagram زيادة المبيعات: 20% من وسائل التواصل الاجتماعي |
وصول أوسع وضوح العلامة التجارية المحسنة |
| ورش عمل تجميل تعليمية | استضافة ورش العمل: 1,200 (2022) مشاركون: 500,000 |
زيادة معرفة العملاء وولاء العلامة التجارية |
L'Oréal S.A. - نموذج الأعمال: القنوات
تستخدم L'Oréal S.A. مقاربة متعددة الأوجه لقنواتها ، مما يعزز تقديم مقترحات القيمة للعملاء في جميع أنحاء العالم. تقوم الشركة بالاستفادة من القنوات المختلفة لتحسين الوصول والمشاركة.
منصات التجارة الإلكترونية
في عام 2022 ، ذكرت لوريال أن مبيعات التجارة الإلكترونية تتكون 30% من إجمالي مبيعاتها ، مما يعكس مسار نمو ملحوظ. استثمرت الشركة بشكل كبير في استراتيجيتها الرقمية ، بما في ذلك منصات مثل L'Oréal.com والشراكات مع تجار التجزئة الرئيسيين مثل Amazon و Sephora و Ulta. في عام 2021 ، من المتوقع أن تصل المبيعات عبر الإنترنت داخل قطاع مستحضرات التجميل 14 مليار دولار في أمريكا الشمالية وحدها ، مما يشير إلى إمكانات السوق القوية.
متاجر البيع بالتجزئة
منتجات L'Oréal متوفرة في انتهاء 150 البلدان من خلال شبكة واسعة من قنوات البيع بالتجزئة. الشراكات الإستراتيجية للشركة مع تجار التجزئة الرئيسيين مثل Walmart و Target و Carrefour تسهيل توفر منتجاتها. في عام 2022 ، ساهمت قنوات البيع بالتجزئة تقريبًا 70% من إيرادات L'Oréal ، حيث أبلغت الشركة عن إجمالي مبيعات 38 مليار يورو.
صالونات تجميل احترافية
تحافظ L'Oréal على وجود قوي في قطاع الجمال المهني ، مع توزيع منتجاتها المهنية من خلال الصالونات في جميع أنحاء العالم. في عام 2021 ، ذكرت الشركة أن قسم المنتجات المهنية يمثل حوالي 15% من إجمالي الإيرادات ، تقدر قيمتها تقريبًا 6 مليارات يورو. تعتبر قناة الصالون أمرًا حيويًا لمكانة العلامة التجارية لـ L'Oréal ، حيث تقدم منتجات مثل حلول لون الشعر وحلول التصميم مباشرة في مؤسسات التجميل.
المبيعات المباشرة من خلال استشاريي التجميل
استخدمت L'Oréal استشاريين للجمال كقناة للمبيعات المباشرة ، وخاصة من خلال شركة L'Oréal Luxe. في عام 2022 ، ولدت هذا الجزء حول 1 مليار يورو في المبيعات. يتيح هذا النهج تفاعلات العملاء الشخصية ، وتعزيز ولاء العلامة التجارية وتجربة المستهلك. المبيعات المباشرة من خلال الممثلين فعالة بشكل خاص في الأسواق الناشئة حيث قد تكون البنية التحتية للبيع بالتجزئة أقل تطوراً.
| نوع القناة | مساهمة المبيعات (٪) | الإيرادات المقدرة (بمليار يورو) | الشراكات الرئيسية |
|---|---|---|---|
| منصات التجارة الإلكترونية | 30 | 11.4 | Amazon ، Sephora ، L'Oréal.com |
| متاجر البيع بالتجزئة | 70 | 26.6 | Walmart ، Target ، Carrefour |
| صالونات تجميل احترافية | 15 | 6.0 | صالونات في جميع أنحاء العالم |
| المبيعات المباشرة من خلال استشاريي التجميل | 2.5 | 1.0 | L'Oréal Luxe Consultants |
L'Oréal S.A. - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
تخدم L'Oréal S.A. مجموعة متنوعة من قطاعات العملاء ، مما يسمح للشركة بتكييف منتجاتها واستراتيجيات التسويق بشكل فعال. تشمل قطاعات العملاء الرئيسية المستهلكين الأفراد وخبراء التجميل المحترفين وشركات البيع بالتجزئة والمجموعات الديموغرافية المختلفة.
المستهلكون الأفراد
يستهدف L'Oréal في المقام الأول المستهلكين الأفراد الذين يشترون منتجات الجمال والعناية الشخصية. في عام 2022 ، تم تقدير سوق مستحضرات التجميل العالمية تقريبًا 382 مليار دولار، مع التوقعات للوصول إلى حولها 500 مليار دولار بحلول عام 2025. يستفيد L'Oréal من هذا النمو من خلال مجموعة من العلامات التجارية التي تلبي احتياجات مختلف الأجزاء ، بما في ذلك الماكياج والعناية بالبشرة والعناية بالشعر والروح.
من حيث تجزئة السوق ، يحدد L'Oréal المستهلكين بناءً على مستويات الدخل والتفضيلات وسلوك الشراء. على سبيل المثال ، تستهدف علاماتها التجارية الفاخرة ، مثل Lancôme و Yves Saint Laurent ، المستهلكين ذوي الدخل العالي ، في حين أن علامات تجارية مثل Garnier و L'Oréal Paris تروق للسوق الشامل.
خبراء الجمال المحترفين
يعد قطاع الجمال المهني مكونًا حاسمًا في نموذج أعمال L'Oréal ، وخاصة من خلال قسم المنتجات المهنية. في عام 2022 ، شكل هذا القسم تقريبًا 14% من إجمالي مبيعات L'Oréal ، يولد أكثر 3.6 مليار دولار. يتعاون L'Oréal مع مصففي الشعر والصالونات والمحترفين للتجميل للترويج لخطوط الإنتاج المهنية ، بما في ذلك العلامات التجارية مثل L’Oréal Professionnel و Redken و Kerastase.
أعمال البيع بالتجزئة
يتم توزيع منتجات L'Oréal من خلال منافذ البيع بالتجزئة المختلفة ، بما في ذلك المتاجر الأقسام ، والصيدليات ، ومنصات التجارة الإلكترونية. في عام 2022 ، تمثل مبيعات التجارة الإلكترونية أكثر 30% من إجمالي إيرادات L'Oréal ، التي تعرض أهمية البيع بالتجزئة عبر الإنترنت كقطعة عملاء. تسمح شبكة توزيع البيع بالتجزئة L'Oréal بالوصول إلى قاعدة عملاء واسعة.
مجموعات ديموغرافية مختلفة
يستهدف لوريال مجموعات ديموغرافية مختلفة ، متباينة حسب العمر والجنس والخلفيات الثقافية. تشمل الأجزاء الديموغرافية الرئيسية:
- المرأة: تمثل أكبر جزء من قاعدة عملاء لوريال ، تمثل منتجات التجميل النسائية تقريبًا 71% من إجمالي المبيعات في عام 2022.
- الرجال: سوق الاستمالة للرجال ينمو بسرعة ، مع مبيعات منتجات التجميل الذكور من المتوقع أن تصل 166 مليار دولار بحلول عام 2022 ، زادت استثمارات لوريال في منتجات العناية بالبشرة والاستمالة للرجال.
- جيل الألفية والجنرال Z: هذه التركيبة السكانية الأصغر سنا توجهت 55% من إجمالي نمو التجارة الإلكترونية لـ L'Oréal ، يوضح مشاركتها الرقمية وتفضيلتها للعلامات التجارية التي تؤكد على الاستدامة والشمولية.
| قطاع العملاء | القيمة السوقية (2022) | نسبة إجمالي المبيعات | العلامات التجارية الرئيسية |
|---|---|---|---|
| المستهلكون الأفراد | 382 مليار دولار | 71% | L'Oréal Paris ، Garnier ، Maybelline |
| خبراء الجمال المحترفين | 3.6 مليار دولار | 14% | L’Oréal Professionnel ، Redken ، Kerastase |
| أعمال البيع بالتجزئة | 117 مليار دولار (التجارة الإلكترونية) | 30% | ن/أ |
| مجموعات ديموغرافية مختلفة | 166 مليار دولار (الاستمالة للرجال) | 55 ٪ (Millennials & Gen Z Growing E-Commerce) | ن/أ |
من خلال هذا النهج متعدد الأوجه في تجزئة العملاء ، يصل L'Oréal بفعالية إلى قواعد مستهلكين متنوعة ، وتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة أثناء قيادة النمو وتوسيع وجودها في السوق.
L'Oréal S.A. - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
نفقات البحث والتطوير
استثمرت L'Oréal باستمرار بشكل كبير في البحث والتطوير للابتكار وتحسين عروض منتجاتها. في عام 2022 ، بلغت نفقات البحث والتطوير في L'Oréal تقريبًا 1 مليار يورو، يمثل حولها 3.7% من إجمالي مبيعاتها.
تكاليف التسويق والإعلان
يعد التسويق والإعلان مكونات حاسمة لاستراتيجية L'Oréal للحفاظ على حقوق ملكية العلامة التجارية ودفع مبيعاتها. للسنة المالية 2022 ، وصلت نفقات التسويق والإعلان تقريبًا 3.32 مليار يورومحاسبة حوالي 12.4% من إجمالي مبيعات الشركة.
تكاليف التصنيع وسلسلة التوريد
تعد تكاليف تصنيع وسلسلة التوريد عوامل مهمة في هيكل تكلفة L'Oréal. في عام 2022 ، تم تقدير تكلفة البضائع المباعة (COGS) ، والتي تشمل تكاليف التصنيع ، بحوالي 8.4 مليار يورو. هذا يمثل 31% من إجمالي مبيعات الشركة خلال نفس الفترة.
تكاليف البيع بالتجزئة والتوزيع
تلعب تكاليف البيع بالتجزئة والتوزيع أيضًا دورًا حيويًا في عمليات L'Oréal. وتشمل هذه التكاليف النفقات المتعلقة بالخدمات اللوجستية ، والتخزين ، وشراكات البيع بالتجزئة. قاموا بحسابهم تقريبًا 1.5 مليار يورو في عام 2022 ، وهو حول 5.5% من إجمالي المبيعات.
| فئة التكلفة | 2022 المبلغ (مليار يورو) | نسبة إجمالي المبيعات |
|---|---|---|
| البحث والتطوير | 1.0 | 3.7% |
| التسويق والإعلان | 3.32 | 12.4% |
| سلسلة التصنيع وسلسلة التوريد | 8.4 | 31% |
| البيع بالتجزئة والتوزيع | 1.5 | 5.5% |
L'Oréal S.A - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
يولد لوريال س. يعكس كل قطعة الطرق المتنوعة التي تلتقطها L'Oréal القيمة من قاعدة عملائها الواسعة.
مبيعات مستحضرات التجميل ومنتجات التجميل
تمثل مبيعات مستحضرات التجميل ومنتجات التجميل أكبر جزء من إيرادات L'Oréal. في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن إيرادات 36.1 مليار يورو، مع تقريبا 29.7 مليار يورو ينسب إلى قسم المنتجات الاستهلاكية. يتضمن هذا القسم علامات تجارية معروفة مثل L’Oréal Paris و Garnier و Maybelline.
منتجات صالون احترافية
يولد L'Oréal أيضًا إيرادات كبيرة من قسم المنتجات المهنية ، وهو متخصص في منتجات العناية بالشعر والصالون. في عام 2022 ، كان هذا القطاع يمثل حوله 8.6 مليار يورو في المبيعات. يتضمن القسم المهني علامات تجارية مثل L'Oréal Professionnel و Redken و Matrix ، التي تلبي شبكة عالمية من الصالونات وعازفي الشعر.
ترخيص العلامات التجارية
يعد ترخيص العلامات التجارية تدفقًا حيويًا آخر لـ L'Oréal ، مما يتيح للشركة تمديد حقوق ملكية العلامة التجارية إلى قطاعات أخرى. أبلغت الشركة حولها 1.5 مليار يورو في الإيرادات من أنشطة الترخيص في عام 2022 ، مما يسمح لها بالاستفادة من علاماتها التجارية الراسخة في العديد من الأسواق ، بما في ذلك العطور والعناية بالبشرة.
المبيعات المباشرة للمستهلك
اكتسبت المبيعات المباشرة للمستهلكين جرًا ، خاصة في سياق جائحة Covid-19. نمت مبيعات التجارة الإلكترونية لـ L'Oréal بحوالي 30% في عام 2022 ، مع التجارة الإلكترونية التي تمثل الآن 27% من إجمالي المبيعات. تتضمن هذه القناة المبيعات من خلال مواقع الويب الخاصة بالشركة وتطبيقات الهواتف المحمولة ، بالإضافة إلى الأسواق الأخرى عبر الإنترنت.
| تدفق الإيرادات | 2022 الإيرادات (بمليارات يورو) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| مبيعات مستحضرات التجميل ومنتجات التجميل | 29.7 | 82.3% |
| منتجات صالون احترافية | 8.6 | 23.8% |
| ترخيص العلامات التجارية | 1.5 | 4.2% |
| المبيعات المباشرة للمستهلك | يقدر 9.7* (مشتقة من نمو التجارة الإلكترونية الإجمالية) | ~27% |
بشكل عام ، فإن تدفقات الإيرادات المتنوعة في L'Oréal هي الشركة بشكل إيجابي ضمن سوق التجميل التنافسي ، والاستفادة من كل من القنوات الرقمية التقليدية والتجزئة.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.