![]() |
Carparts.com ، Inc. (PRTS): Canvas نموذج الأعمال [Jan -2025 تم تحديثه] |

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
CarParts.com, Inc. (PRTS) Bundle
في عالم التجزئة السريعة للتجزئة عبر الإنترنت ، قامت شركة Carparts.com (PRTS) بتطوير ثورة في كيفية قيام مالكي المركبات ومحترفي الإصلاح بمصدر المكونات الحرجة ، مما يحول سوقًا مجزأًا تقليديًا إلى سوق رقمي سلس. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا التجارة الإلكترونية المتطورة ، والشراكات الاستراتيجية ، ونهج تركز على العملاء ، صممت الشركة نموذجًا للأعمال التجارية المتطورة التي توفر راحة لا مثيل لها ، وأسعار تنافسية ، ومخزون مكثف لما بعد البيع وقطع غيار OEM لعشاق DIY ، مستقلون متاجر إصلاح ، والمستهلكين الواعين على حد سواء.
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
مصنعي قطع غيار السيارات والموردين
يحافظ Carparts.com على شراكات استراتيجية مع أكثر من 300 مصنع وموردي قطع غيار السيارات على مستوى العالم. تشمل الشراكات الرئيسية:
الشركة المصنعة | فئات المنتجات | مدة الشراكة |
---|---|---|
منتجات دورمان | قطع الغيار | 10+ سنوات |
صناعات APA | أجزاء الأداء | 7 سنوات |
LKQ Corporation | مكونات ما بعد البيع | 5 سنوات |
الأسواق عبر الإنترنت
يقوم Carparts.com بالتعزيز شراكات مع منصات رئيسية على الإنترنت لتوسيع نطاق وصول السوق:
- سوق الأمازون: 45 ٪ من قناة مبيعات الطرف الثالث
- eBay Motors: 22 ٪ من توزيع المبيعات الإضافي
- Walmart Online: 12 ٪ قناة مبيعات تكميلية
مقدمي الشحن والخدمات اللوجستية
تشمل الشراكات اللوجستية الحرجة:
الشريك اللوجستي | حجم الشحن السنوي | التغطية |
---|---|---|
يو بي إس | 1.2 مليون حزمة/سنة | على مستوى البلاد |
FedEx | 850،000 حزم/سنة | كونتيننتال لنا |
USPS | 400،000 حزم/سنة | المناطق الريفية/النائية |
متاجر إصلاح السيارات ومراكز الخدمات
تتضمن شبكة الشراكة:
- 3500 متجر إصلاح مستقل
- 250 شبكات مركز خدمة الامتياز
- اتفاقيات تسعير الجملة المتخصصة
شركاء منصة التسويق الرقمي والتكنولوجيا
تعاون التكنولوجيا والتسويق الرقمي:
شريك | نوع الخدمة | الاستثمار السنوي |
---|---|---|
إعلانات جوجل | الإعلان الرقمي | 2.4 مليون دولار |
Salesforce | CRM منصة | 1.1 مليون دولار |
adobe | تحليلات التسويق | $750,000 |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
إدارة منصة التجارة الإلكترونية
تدير Carparts.com سوقًا عبر الإنترنت مع مقاييس المنصة التالية:
منصة مقياس | قيمة |
---|---|
زوار الموقع السنوي | 12.4 مليون |
المستخدمين النشطين الشهري | 1.2 مليون |
حجم معاملة النظام الأساسي | 326.7 مليون دولار (2023) |
جرد قطع غيار السيارات عبر الإنترنت
تشمل استراتيجية إدارة المخزون:
- إجمالي SKU متاح: 1.2 مليون
- شبكة المورد: 500+ مصنعي قطع غيار السيارات
- معدل دوران المخزون: 4.3 مرة في السنة
التسويق الرقمي واكتساب العملاء
مقياس التسويق | قيمة |
---|---|
تنفق التسويق الرقمي | 42.3 مليون دولار (2023) |
تكلفة اكتساب العملاء | 24.50 دولار لكل عميل |
قنوات التسويق | SEO ، PPC ، وسائل التواصل الاجتماعي ، البريد الإلكتروني |
موقع الويب والتطبيقات المحمول
تشمل البنية التحتية التكنولوجية:
- تنزيلات تطبيق الهاتف المحمول: 780،000
- موقع التشغيل: 99.97 ٪
- الاستثمار التكنولوجي السنوي: 8.6 مليون دولار
أوامر الوفاء ودعم العملاء
مقياس الوفاء | قيمة |
---|---|
متوسط وقت معالجة الطلب | 1.2 يومًا |
قنوات دعم العملاء | الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة |
معدل رضا العملاء | 88% |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
البنية التحتية لتكنولوجيا التجارة الإلكترونية المتقدمة
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Carparts.com منصة رقمية متطورة مع المواصفات التقنية التالية:
مكون البنية التحتية | مواصفة |
---|---|
حركة مرور الموقع | 38.7 مليون زائر فريد سنويًا |
منصة التشغيل | 99.98 ٪ الموثوقية |
منصة التجارة الإلكترونية | البنية التحتية القائمة على السحابة AWS |
جرد قطع غيار السيارات عبر الإنترنت واسعة عبر الإنترنت
مقاييس المخزون لعام 2023:
- إجمالي SKU: 1.2 مليون قطعة سيارات
- قيمة المخزون: 87.3 مليون دولار
- مواقع التخزين: 7 مراكز توزيع في جميع أنحاء الولايات المتحدة
إمكانات التسويق الرقمي القوي
قناة التسويق | مقياس الأداء |
---|---|
ميزانية الإعلان الرقمية | 22.4 مليون دولار في عام 2023 |
أتباع وسائل التواصل الاجتماعي | 487،000 عبر المنصات |
قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني | 2.3 مليون مشترك |
شبكة لوجستية وتوزيع قوية
مؤشرات الأداء اللوجستية:
- حجم الشحن اليومي: 5،200 حزم
- متوسط وقت التسليم: 3.2 أيام عمل
- شركاء الشحن: 12 شركات طيران وطنية وإقليمية
فرق التكنولوجيا الماهرة وفرق خدمة العملاء
تكوين الفريق | عدد الموظفين |
---|---|
إجمالي الموظفين | 642 اعتبارًا من ديسمبر 2023 |
موظفي التكنولوجيا | 187 موظف |
ممثلي خدمة العملاء | 215 موظف |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
مجموعة واسعة من أجزاء ما بعد البيع و OEM Auto
اعتبارًا من Q4 2023 ، يقدم Carparts.com حوالي 1.2 مليون قطعة تلقائية فريدة من نوعها عبر 360 علامة تجارية للسيارات. تمتد مخزون الشركة:
فئة | عدد الأجزاء |
---|---|
أجزاء ما بعد البيع | 850,000 |
أجزاء OEM | 350,000 |
التسعير التنافسي
تشمل استراتيجية التسعير:
- متوسط الخصم من 30-40 ٪ مقارنة بتجار التجزئة في قطع غيار السيارات التقليدية
- ضمان تطابق الأسعار لقطع غيار متطابقة
تجربة التسوق المريحة عبر الإنترنت
مقاييس المنصة الرقمية اعتبارًا من عام 2024:
قناة رقمية | مقياس الأداء |
---|---|
حركة مرور الموقع | 8.2 مليون زائر شهري |
تنزيلات تطبيق الجوال | 1.5 مليون مستخدم نشط |
شحن سريع وموثوق
إحصائيات أداء الشحن:
- متوسط وقت التسليم: 2-3 أيام عمل
- الشحن المجاني على الطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا
- 95.7 ٪ معدل التسليم في الوقت المحدد
موقع سالح للاستخدام ومنصة الهاتف المحمول
مقاييس قابلية استخدام النظام الأساسي:
ميزة منصة | قياس تجربة المستخدم |
---|---|
موقع الويب سهولة الاستخدام | 4.6/5 نجوم |
رضا مستخدم تطبيق الجوال | 4.4/5 نجوم |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: علاقات العملاء
منصة الخدمة الذاتية على الإنترنت
يقدم Carparts.com منصة شاملة عبر الإنترنت مع الميزات الرئيسية التالية:
منصة مقياس | البيانات الإحصائية |
---|---|
زوار الموقع (سنوي) | 22.4 مليون زائر فريد |
كتالوج المنتج عبر الإنترنت | أكثر من 1.2 مليون قطعة من السيارات والإكسسوارات |
معدل الانتهاء من الطلب عبر الإنترنت | 87.3 ٪ معدل التحويل |
دعم العملاء الاستجابة
تتضمن قنوات دعم العملاء:
- دعم الدردشة المباشرة
- دعم البريد الإلكتروني
- دعم الهاتف
- خدمة عملاء وسائل التواصل الاجتماعي
مقياس الدعم | بيانات الأداء |
---|---|
متوسط وقت الاستجابة | أقل من 24 دقيقة |
تصنيف رضا العملاء | 4.6/5 نجوم |
نظام مراجعات المنتجات ونظام التصنيف
مراجعة مقياس | البيانات الإحصائية |
---|---|
إجمالي مراجعات المنتج | 128،000+ مراجعات العملاء |
متوسط تصنيف المنتج | 4.3/5 نجوم |
توصيات شخصية
ميزات محرك التوصية:
- خوارزميات التعلم الآلي
- اقتراحات جزء خاص بالسيارة
- تتبع الشراء التاريخي
مقياس التخصيص | بيانات الأداء |
---|---|
دقة التوصية | 76.5 ٪ معدل الصلة |
مبيعات إضافية من التوصيات | 18.2 ٪ زيادة الإيرادات |
برنامج الولاء والمكافآت
مقياس الولاء | البيانات الإحصائية |
---|---|
أعضاء الولاء المسجلين | 340،000 عضو نشط |
إنفاق الأعضاء المتوسط | 487 دولار في السنة |
كرر معدل الشراء | 62.7% |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: القنوات
موقع التجارة الإلكترونية للشركة
تعمل Carparts.com على تشغيل قناة المبيعات الأساسية من خلال موقع Carparts.com ، حيث يولد 428.7 مليون دولار من صافي المبيعات للسنة المالية 2022.
مقاييس حركة مرور الموقع | الإحصاءات السنوية |
---|---|
الزوار الشهري الفريدة | 3.2 مليون |
متوسط مدة الجلسة | 4.5 دقيقة |
معدل التحويل | 2.8% |
تطبيق الهاتف المحمول
تم إطلاق تطبيقات الهاتف المحمول لتعزيز تجربة التسوق الرقمية.
- تنزيلات التطبيق: 750،000
- حركة الهاتف المحمول: 62 ٪ من إجمالي حركة مرور الموقع
- مبيعات الهاتف المحمول: 187.3 مليون دولار في عام 2022
أسواق الطرف الثالث على الإنترنت
تشمل قنوات المبيعات منصات Amazon و eBay و Walmart.
السوق | المبيعات السنوية |
---|---|
أمازون | 65.4 مليون دولار |
موقع ئي باي | 42.7 مليون دولار |
وول مارت | 23.9 مليون دولار |
حملات التسويق الرقمي
نفقات التسويق للقنوات الرقمية في عام 2022.
- إجمالي ميزانية التسويق الرقمي: 34.6 مليون دولار
- إنفاق إعلانات Google: 15.2 مليون دولار
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي: 8.7 مليون دولار
البريد الإلكتروني والتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي
مقاييس المشاركة التسويقية لقنوات الاتصال الرقمية.
قناة | المشتركين/المتابعين | معدل المشاركة |
---|---|---|
قائمة البريد الإلكتروني | 2.1 مليون | 22.5% |
فيسبوك | 340,000 | 3.7% |
180,000 | 4.2% |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: قطاعات العملاء
عشاق السيارات DIY
اعتبارًا من Q4 2023 ، يخدم Carparts.com حوالي 1.2 مليون من عملاء Auto Auto Auto Auto. متوسط الإنفاق السنوي لكل عميل: 345 دولار.
نطاق العمر | نسبة مئوية | متوسط شراء الأجزاء السنوية |
---|---|---|
18-34 | 42% | $389 |
35-54 | 38% | $412 |
55+ | 20% | $276 |
متاجر إصلاح السيارات المستقلة
إجمالي قاعدة عملاء B2B: 87،500 متجر إصلاح مستقل. الإيرادات السنوية من هذا القطاع: 124.6 مليون دولار في عام 2023.
- متوسط ترتيب قطع الغيار الشهرية: 3،750 دولار
- كرر معدل العميل: 76 ٪
- التوزيع الجغرافي: 68 ٪ حضرية ، 32 ٪ من الضواحي/الريف
أصحاب السيارات الذين يبحثون عن قطع الغيار
قاعدة العملاء: 2.4 مليون مستخدم مسجل. أنتج قطاع قطع الغيار البديلة 276.3 مليون دولار في عام 2023.
نوع السيارة | الحصة السوقية | متوسط قيمة ترتيب الأجزاء |
---|---|---|
سيدان | 42% | $287 |
سيارات الدفع الرباعي | 33% | $412 |
شاحنة | 25% | $538 |
عشاق الأداء والتعديل
إيرادات قطاع قطع الأداء المتخصصة: 45.2 مليون دولار في عام 2023. إجمالي العملاء: 185،000.
- متوسط عمر العميل: 1،275 دولار
- فئات التعديل الأكثر شيوعًا: أنظمة العادم والتعليق ومكونات المحرك
- تركيز نطاق العمر: 25-45 سنة
المستهلكون الواعيون للميزانية
قطاع يمثل 31 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء. الإيرادات السنوية من قطاع الميزانية: 89.7 مليون دولار في عام 2023.
النطاق السعري | نسبة العميل | متوسط قيمة الطلب |
---|---|---|
$50-$150 | 45% | $87 |
$151-$300 | 35% | $226 |
أقل من 50 دولار | 20% | $42 |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
شراء المخزون
للسنة المالية 2023 ، أبلغ كاربارت كوم عن إجمالي تكاليف المخزون البالغة 118.6 مليون دولار. تحافظ الشركة على نهج شراء المخزون الاستراتيجي مع انهيار التكلفة التالي:
فئة المخزون | التكلفة السنوية | النسبة المئوية لإجمالي إنفاق المخزون |
---|---|---|
جرد قطع غيار السيارات | 95.3 مليون دولار | 80.4% |
تخزين إدارة المخزون | 15.2 مليون دولار | 12.8% |
المشتريات المخزون النفقات العامة | 8.1 مليون دولار | 6.8% |
صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا
بلغت تكاليف البنية التحتية التكنولوجية لعام 2023 22.4 مليون دولار ، مع التخصيص التالي:
- الحوسبة السحابية والاستضافة: 8.7 مليون دولار
- مواقع الويب والمنصة: 6.3 مليون دولار
- أنظمة الأمن السيبراني: 4.2 مليون دولار
- ترخيص وتطوير البرامج: 3.2 مليون دولار
نفقات التسويق الرقمي
بلغت نفقات التسويق الرقمي لعام 2023 37.5 مليون دولار ، تم تقسيمها على النحو التالي:
قناة التسويق | الإنفاق السنوي | النسبة المئوية لميزانية التسويق |
---|---|---|
إعلانات البحث المدفوعة | 15.6 مليون دولار | 41.6% |
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي | 9.3 مليون دولار | 24.8% |
العرض والإعلان البرمجي | 7.2 مليون دولار | 19.2% |
التسويق التابع | 5.4 مليون دولار | 14.4% |
الشحن والخدمات اللوجستية
بلغت تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية لعام 2023 52.7 مليون دولار:
- نفقات الشحن المحلية: 38.4 مليون دولار
- تكاليف الشحن الدولية: 9.6 مليون دولار
- مواد التغليف: 4.7 مليون دولار
عمليات دعم العملاء
وكانت تكاليف التشغيل لدعم العملاء لعام 2023 16.2 مليون دولار:
قناة الدعم | التكلفة السنوية | النسبة المئوية لميزانية الدعم |
---|---|---|
دعم الهاتف | 7.8 مليون دولار | 48.1% |
دعم البريد الإلكتروني | 4.5 مليون دولار | 27.8% |
دعم الدردشة المباشرة | 2.9 مليون دولار | 17.9% |
دعم البنية التحتية | 1.0 مليون دولار | 6.2% |
Carparts.com ، Inc. (PRTS) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات الأجزاء المباشرة عبر الإنترنت
للسنة المالية 2023 ، أبلغ Carparts.com عن إجمالي مبيعات صافي قدره 521.5 مليون دولار. تمثل مبيعات قطع الغيار المباشرة عبر الإنترنت قناة توليد الإيرادات الأساسية.
فئة المبيعات | مبلغ الإيرادات | نسبة إجمالي المبيعات |
---|---|---|
أجزاء ما بعد البيع | 312.9 مليون دولار | 60% |
أجزاء المعدات الأصلية (OE) | 208.6 مليون دولار | 40% |
لجنة السوق
يولد Carparts.com إيرادات العمولة من خلال معاملات بائع الطرف الثالث على منصتها عبر الإنترنت.
- معدل عمولة السوق: 10-15 ٪ لكل معاملة
- إجمالي إيرادات السوق في عام 2023: 37.6 مليون دولار
رسوم الشحن والمناولة
تقوم الشركة بفرض رسوم الشحن للعملاء على أساس وزن الطلب والوجهة.
فئة رسوم الشحن | متوسط الرسوم | الإيرادات السنوية |
---|---|---|
الشحن القياسي | $9.99 | 22.3 مليون دولار |
الشحن السريع | $19.99 | 8.7 مليون دولار |
عروض المنتج الممتازة
يقدم Carparts.com قطع غيار السيارات المتطورة والمتخصصة مع تسعير مميز.
- إيرادات قطع الغيار الممتازة: 64.5 مليون دولار في عام 2023
- متوسط ترميز المنتج المتميز: 35-45 ٪
الخدمات القائمة على الاشتراك
قدمت الشركة خدمات الاشتراك للميكانيكا المهنية وعشاق السيارات.
طبقة الاشتراك | رسوم شهرية | المشتركين السنوي |
---|---|---|
ميكانيكي مهني | $29.99 | 12,500 |
متحمس السيارات | $14.99 | 25,000 |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.