Rackspace Technology, Inc. (RXT) Business Model Canvas

Rackspace Technology ، Inc. (RXT): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

US | Technology | Software - Infrastructure | NASDAQ
Rackspace Technology, Inc. (RXT) Business Model Canvas
  • Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
  • Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
  • Pre-Built For Quick And Efficient Use
  • No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Rackspace Technology, Inc. (RXT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي لتكنولوجيا السحابة ، تظهر شركة Rackspace Technology ، Inc. (RXT) كقوة تحويلية ، حيث تقدم للشركات نهجًا شاملاً ومبتكارًا للبنية التحتية السحابية والخدمات المدارة. من خلال سد التحديات التكنولوجية المعقدة من الناحية الاستراتيجية مع الحلول المتطورة ، وضعت Rackspace نفسها كعامل تمكين حاسم للمؤسسات التي تسعى للحصول على بيئات سحابة قوية ومرنة وآمنة. تكشف قماشهم التجاري المصنوع بدقة عن نظام بيئي متطور يتجاوز الخدمات السحابية التقليدية ، ويوفر قيمة لا مثيل لها من خلال الشراكات الاستراتيجية ، والقدرات التكنولوجية المتقدمة ، والمناهج التي تركز على العملاء والتي تعيد تحديد كيفية قيام المنظمات بالاستفادة من تقنيات السحابة.


Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الخدمات السحابية الاستراتيجية

يحافظ Rackspace على شراكات مهمة مع مقدمي الخدمات السحابية الرائدة:

مزود السحابة تفاصيل الشراكة مساهمة الإيرادات
Microsoft Azure خبير Azure المعتمد MSP 37.2 ٪ من إيرادات الخدمات السحابية
خدمات الويب الأمازون شريك الطبقة المتقدمة 29.8 ٪ من إيرادات الخدمات السحابية
جوجل سحابة شريك رئيس الوزراء 18.5 ٪ من إيرادات الخدمات السحابية

شركات الاستشارات التكنولوجية العالمية

تتعاون Rackspace مع المنظمات الاستشارية الكبرى:

  • Deloitte Digital - شراكة التحول الاستراتيجي
  • Accenture - خدمات تنفيذ متعددة السوداء
  • KPMG - حلول ترحيل السحابة Enterprise

مصنعي الأجهزة على مستوى المؤسسة

شريك الأجهزة التركيز التكنولوجي قيمة التعاون السنوية
تقنيات ديل البنية التحتية للخادم 124.5 مليون دولار
Hewlett Packard Enterprise حلول السحابة الهجينة 89.3 مليون دولار
لينوفو أجهزة مركز البيانات 62.7 مليون دولار

مقدمي الخدمات المدارة وتكامل النظام

  • شبكة الشركاء الكلي: 1200+ شركاء معتمدين
  • شراكات تكامل النظام العالمي: 87 اتفاقيات نشطة
  • إيرادات برنامج الشريك السنوي: 276.4 مليون دولار

يولد النظام الإيكولوجي لشريك Rackspace 42.6 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة من خلال حلول التكنولوجيا التعاونية.


Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إدارة البنية التحتية السحابية

تدير تقنية Rackspace البنية التحتية السحابية عبر منصات متعددة مع المقاييس الرئيسية التالية:

منصة السعة المدارة الإيرادات السنوية
AWS Cloud 35000+ أعباء العمل 347 مليون دولار
Microsoft Azure 28000+ أعباء العمل 289 مليون دولار
جوجل سحابة 15000+ أعباء العمل 192 مليون دولار

خدمات الأمن السيبراني المدارة

تتضمن قدرات إدارة الأمن السيبراني:

  • 24/7 مراقبة الأمن
  • اكتشاف التهديد والاستجابة له
  • إدارة الامتثال
خدمات الأمن العملاء السنوي متوسط ​​قيمة العقد
الأمن المدارة 1،250 عملاء مؤسسة $475,000
استجابة الحادث 850 عميل $225,000

حلول سحابية متعددة السحابة والهجين

تقدم Rackspace خدمات تكامل متعددة الصواريخ مع:

  • تحسين عبء العمل عبر المنصات
  • إدارة السحابة الموحدة
  • هجرة البنية التحتية السلس
نوع التكامل السحابي التطبيقات السنوية متوسط ​​قيمة المشروع
هجينة هجرات السحابة 1100 مشروع $650,000
تكاملات متعددة السحابة 980 تطبيقات $525,000

الدعم الفني والاستشارات

يوفر Rackspace دعمًا فنيًا شاملاً عبر مستويات الخدمة المختلفة:

فئة الدعم ساعات الدعم السنوية متوسط ​​وقت الاستجابة
دعم المؤسسة 425،000 ساعة 15 دقيقة
الاستشارات المتقدمة 185،000 ساعة 30 دقيقة

تحسين التطبيق والترحيل

تشمل خدمات تحويل التطبيق:

  • تحديث النظام القديم
  • تطوير التطبيق السحابي
  • تحسين الأداء
خدمة الهجرة المشاريع السنوية متوسط ​​مدة المشروع
تحديث التطبيق 750 مشروع 4.5 أشهر
التنمية السحابية الأصلية 620 تطبيقات 3.8 أشهر

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

موهبة هندسة سحابية متخصصة

اعتبارًا من Q4 2023 ، استخدم Rackspace حوالي 6400 موظف إجمالي على مستوى العالم. يشمل انهيار القوى العاملة للشركة:

فئة الموظف نسبة مئوية
أخصائيو هندسة السحابة 42%
موظفو الدعم الفني 33%
الموظفين الإداريين والإداريين 25%

البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة

تشمل البنية التحتية التكنولوجية ل Rackspace:

  • 170+ مراكز بيانات عالمية
  • منصات الإدارة متعددة السوائل
  • إمكانيات نشر السحابة الهجينة

منصات إدارة السحابة الخاصة

اسم المنصة القدرات الرئيسية
السحابة المرنة Rackspace تزامن متعدد الطبقات
Rackspace Private Cloud إدارة البنية التحتية المخصصة

شبكة مركز البيانات العالمي

تعمل Rackspace على تشغيل مراكز البيانات عبر:

  • الولايات المتحدة
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • أستراليا
  • سنغافورة
  • هونغ كونغ

شراكات التكنولوجيا الاستراتيجية

شريك تركيز الشراكة
خدمات الويب الأمازون خدمات البنية التحتية السحابية
Microsoft Azure حلول السحابة الهجينة
جوجل سحابة إدارة متعددة السود

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

حلول سحابة شاملة من طرف إلى طرف

حققت تقنية Rackspace 2.68 مليار دولار من إجمالي الإيرادات للسنة المالية 2022. تمثل الخدمات السحابية حوالي 65 ٪ من إجمالي الإيرادات ، أي ما يعادل 1.742 مليار دولار.

فئة الخدمة مساهمة الإيرادات نسبة مئوية
الخدمات السحابية العامة 892 مليون دولار 33.3%
الخدمات السحابية الخاصة 450 مليون دولار 16.8%
إدارة متعددة السود 400 مليون دولار 14.9%

البنية التحتية السحابية المرنة والقابلة للتطوير

يدعم Rackspace أكثر من 623،000 حالة خادم سحابة عبر منصات متعددة.

  • شركاء AWS المعتمدين: 500+ سحابة المهندسين المعماريين
  • خبرة Microsoft Azure: 600+ محترفين معتمدين
  • متخصصون منصة Google Cloud: 250+ مهندسين معتمدين

الدعم الفني الخبراء والتشاور

إيرادات الدعم الفني لعام 2022: 538 مليون دولار ، تمثل 20.1 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة.

مستوى الدعم متوسط ​​وقت الاستجابة معدل رضا العملاء
معيار الدعم المتعصب 30 دقيقة 92%
دعم الدعم المتعصب 15 دقيقة 97%

خدمات الأمن السيبراني والامتثال المعززة

إيرادات خدمة الأمن السيبراني: 276 مليون دولار في عام 2022 ، مع ضمان توقيت 99.97 ٪.

  • SOC 2 Type II معتمد
  • البنية التحتية المتوافقة مع HIPAA
  • تم التحقق من صحة PCI DSS 1

استراتيجيات مخصصة لإدارة متعددة السحابات

ولدت قطاع الإدارة المتعددة الصوديوم 400 مليون دولار في عام 2022 ، مع نمو 42 ٪ على أساس سنوي.

منصة السحابة تغطية الإدارة قاعدة العملاء
خدمات الويب الأمازون الإدارة الكاملة 3750 عميل
Microsoft Azure الإدارة الكاملة 2900 عميل
منصة Google Cloud الإدارة الكاملة 1600 عميل

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج العمل: علاقات العملاء

إدارة الحساب المخصصة

توفر شركة Rackspace Technology إدارة حسابية مخصصة لعملاء المؤسسات مع قيم عقود سنوية تتراوح بين 500000 دولار إلى 5 ملايين دولار. اعتبارًا من Q4 2023 ، أبلغت الشركة عن 2،784 من إجمالي عميل بمتوسط ​​إيرادات لكل عميل بقيمة 142،365 دولار.

قطاع العملاء مستوى إدارة الحساب نطاق قيمة العقد السنوي
عملاء المؤسسة مدير حساب مخصص $500,000 - $5,000,000
عملاء السوق في منتصف السوق إدارة الحساب المشتركة $100,000 - $500,000

24/7 الدعم الفني

يقدم Rackspace دعمًا فنيًا متعدد المستويات مع الهيكل التالي:

  • دعم المستوى 1: استجابة فورية في غضون 30 دقيقة
  • دعم المستوى 2: المتخصصون الفنيون المتقدمون
  • دعم المستوى 3: كبار خبراء الهندسة

أوقات استجابة الدعم الفني في عام 2023:

دعم الطبقة متوسط ​​وقت الاستجابة وقت القرار
المستوى 1 15 دقيقة 1-2 ساعة
المستوى 2 45 دقيقة 4-8 ساعات

خدمات الاستشارات الشخصية

يوفر Rackspace خدمات استشارية متخصصة مع 342 من المهندسين المعماريين والاستشاريين السحابيين المعتمدين اعتبارًا من ديسمبر 2023. يبلغ متوسط ​​قيمة الخطوبة الاستشارية 187،500 دولار.

بوابات عملاء الخدمة الذاتية

تمكن لوحة التحكم في Rackspace العملاء من إدارة:

  • البنية التحتية السحابية
  • معلومات الفواتير
  • تكوينات الخدمة
  • دعم إدارة التذاكر

إحصائيات استخدام البوابة لعام 2023:

ميزة البوابة المستخدمين النشطين الشهري متوسط ​​تفاعل المستخدم
إدارة البنية التحتية 2,156 12.4 التفاعلات/الشهر
إدارة الفواتير 1,879 3.2 التفاعلات/الشهر

تحسين التكنولوجيا المستمرة

استثمرت Rackspace 124.3 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023 ، مع التركيز على تحسين التكنولوجيا المستمرة للعملاء عبر البيئات السحابية متعددة السحابة والهجين.

منطقة التحسين استثمار تأثير العميل
الهندسة المعمارية السحابية 52.1 مليون دولار تحسينات الأداء
تعزيز الأمن 37.6 مليون دولار حماية التهديد المتقدمة

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسات المباشرة

اعتبارًا من Q4 2023 ، أبلغت شركة Rackspace Technology عن فريق مبيعات للمؤسسات المباشر من 1،287 متخصصين في المبيعات في الأسواق العالمية.

مقاييس فريق المبيعات 2023 البيانات
إجمالي ممثلي المبيعات 1,287
متوسط ​​المبيعات السنوية لكل ممثل 2.3 مليون دولار
التغطية الجغرافية أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ

منصات التسويق الرقمي

يستثمر Rackspace 18.7 مليون دولار سنويًا في قنوات التسويق الرقمي.

  • ميزانية الإعلان LinkedIn: 4.2 مليون دولار
  • إنفاق إعلانات Google: 3.9 مليون دولار
  • الإعلان الرقمي البرمجي: 5.6 مليون دولار
  • منصات تسويق المحتوى: 5 ملايين دولار

المؤتمرات والأحداث التكنولوجية

يشارك Rackspace في 47 مؤتمرًا للتكنولوجيا سنويًا مع ميزانية تسويق الأحداث البالغة 6.5 مليون دولار.

نوع الحدث عدد الأحداث تخصيص الميزانية
مؤتمرات التكنولوجيا الرئيسية 12 3.2 مليون دولار
ندوات الصناعة 35 2.3 مليون دولار
القمم التقنية الإقليمية 8 مليون دولار

بوابة الويب عبر الإنترنت

تتلقى بوابة Rackspace عبر الإنترنت 2.4 مليون زائر فريد شهريًا بمعدل تحويل بنسبة 42 ٪ لتوليد الرصاص.

  • حركة مرور الويب الشهرية: 2.4 مليون زائر فريد
  • معدل تحويل الرصاص: 42 ٪
  • تكلفة صيانة بوابة الويب السنوية: 1.9 مليون دولار

شبكات الإحالة الشريك

يحافظ Rackspace على 673 اتفاقية شراكة نشطة للتكنولوجيا التي تولد 287 مليون دولار من الإيرادات السنوية المشار إليها.

فئة الشريك عدد الشركاء الإيرادات السنوية المشار إليها
مقدمي الخدمات السحابية 214 127 مليون دولار
تكامل التكنولوجيا 329 94 مليون دولار
مقدمي الخدمات المدارة 130 66 مليون دولار

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

اعتبارًا من Q4 2023 ، تقدم Rackspace Technology حوالي 6500 عملاء من المؤسسة على مستوى العالم. يولد قطاع مؤسسات الشركة 678.4 مليون دولار من الإيرادات السنوية.

مقاييس قطاع المؤسسة قيمة
إجمالي عملاء المؤسسات 6,500
إيرادات المؤسسة السنوية 678.4 مليون دولار
متوسط ​​قيمة العقد $104,000

شركات التكنولوجيا في منتصف السوق

تستهدف شركة Rackspace Technology شركات تكنولوجيا السوق المتوسطة مع خدمات سحابة متخصصة وخدمات مُدارة.

  • قاعدة عملاء السوق في منتصف السوق: 2،300 شركة
  • الإيرادات السنوية من قطاع منتصف السوق: 342.6 مليون دولار
  • متوسط ​​مدة العقد: 24-36 شهرًا

كيانات الحكومة والقطاع العام

تمتلك الشركة العديد من العقود الحكومية وشهادات الامتثال.

تفاصيل القطاع الحكومي قيمة
عقود الحكومة الفيدرالية 17
الإيرادات السنوية للقطاع العام 215.3 مليون دولار
مستوى تفويض FedRamp معتدل

مؤسسات الخدمات المالية

توفر شركة Rackspace Technology حلولًا سحابية متخصصة للخدمات المالية.

  • عملاء الخدمات المالية: 1200 مؤسسة
  • شهادات الامتثال: PCI DSS ، SOC 2
  • الإيرادات السنوية من القطاع المالي: 287.5 مليون دولار

شركات الرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية

تقدم الشركة البنية التحتية السحابية المتوافقة مع HIPAA والخدمات المدارة.

مقاييس قطاع الرعاية الصحية قيمة
عملاء الرعاية الصحية 890
حلول HIPAA متوافقة نعم
الإيرادات السنوية للرعاية الصحية 196.7 مليون دولار

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

اكتساب الموظفين والمواهب

اعتبارًا من Q4 2023 ، أبلغت شركة Rackspace Technology عن إجمالي مصاريف التشغيل البالغة 591.2 مليون دولار. يمثل تعويض الموظفين والفوائد جزءًا كبيرًا من هذه التكاليف.

فئة التكلفة النفقات السنوية
إجمالي تكاليف الموظفين 287.6 مليون دولار
متوسط ​​تعويض الموظف 95000 دولار لكل موظف
نفقات التوظيف والتدريب 12.3 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تكاليف صيانة البنية التحتية أمر بالغ الأهمية لعمليات الخدمات السحابية في Rackspace.

  • التكاليف التشغيلية لمركز البيانات السنوي: 104.5 مليون دولار
  • صيانة البنية التحتية للشبكة: 37.2 مليون دولار
  • استبدال الأجهزة والترقيات: 45.6 مليون دولار

استثمارات البحث والتنمية

خصص Rackspace موارد مهمة للبحث والتطوير في عام 2023.

R&D فئة الاستثمار حساب
إجمالي نفقات البحث والتطوير 63.4 مليون دولار
تطوير التكنولوجيا السحابية 41.2 مليون دولار
ابتكار الأمن السيبراني 22.1 مليون دولار

نفقات التسويق والمبيعات

يمثل التسويق والمبيعات مكونًا كبيرًا من التكاليف التشغيلية لـ Rackspace.

  • إجمالي نفقات التسويق: 52.7 مليون دولار
  • تعويض فريق المبيعات: 78.3 مليون دولار
  • حملات التسويق الرقمي: 16.5 مليون دولار

تكاليف ترخيص المنصة السحابية

نفقات الترخيص للمنصات السحابية وتقنيات الطرف الثالث.

فئة الترخيص التكلفة السنوية
تراخيص منصة السحابة 89.6 مليون دولار
رسوم الاشتراك البرمجيات 43.2 مليون دولار
ترخيص تكنولوجيا الطرف الثالث 27.9 مليون دولار

Rackspace Technology ، Inc. (RXT) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

اشتراكات الخدمة السحابية المتكررة

للسنة المالية 2023 ، أبلغت شركة Rackspace Technology عن إجمالي إيراداتها البالغ 2.68 مليار دولار. شكلت إيرادات الاشتراك في الخدمة السحابية حوالي 1.42 مليار دولار من هذا المجموع.

فئة الخدمة السحابية الإيرادات السنوية النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
الخدمات السحابية العامة 612 مليون دولار 22.8%
الخدمات السحابية الخاصة 458 مليون دولار 17.1%
خدمات متعددة السحابة 350 مليون دولار 13.1%

عقود الخدمة المدارة

حققت عقود الخدمة المدارة 890 مليون دولار من إيرادات Rackspace في عام 2023.

  • متوسط ​​قيمة العقد: 1.2 مليون دولار
  • مدة العقد: عادة 24-36 شهرًا
  • يتم تقديم الصناعات الرئيسية: الخدمات المالية ، الرعاية الصحية ، البيع بالتجزئة

رسوم الاستشارات المهنية

ساهمت خدمات الاستشارات المهنية 276 مليون دولار في إيرادات Rackspace في عام 2023.

نوع الخدمة الاستشارية ربح
استشارات الهجرة السحابية 142 مليون دولار
خدمات التصميم المعماري 84 مليون دولار
الاستشارات الأمنية 50 مليون دولار

حزم الدعم الفني

حققت حزم الدعم الفني 312 مليون دولار من الإيرادات لعام 2023.

  • 24/7 الدعم المميز: 180 مليون دولار
  • مستويات الدعم المتدرج: 132 مليون دولار
  • متوسط ​​قيمة عقد الدعم: 85000 دولار سنويا

خدمات الترحيل السحابي والتحسين

شكلت خدمات الترحيل السحابية والتحسين 248 مليون دولار من الإيرادات خلال عام 2023.

فئة خدمة الترحيل ربح متوسط ​​مدة المشروع
ترحيل المؤسسة 148 مليون دولار 3-6 أشهر
SMB هجرة 62 مليون دولار 1-3 أشهر
ترحيل السحابة الهجينة المعقدة 38 مليون دولار 6-12 أشهر

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.