Rackspace Technology, Inc. (RXT) Business Model Canvas

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT): نموذج الأعمال التجارية

US | Technology | Software - Infrastructure | NASDAQ
Rackspace Technology, Inc. (RXT) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Rackspace Technology, Inc. (RXT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي للتكنولوجيا السحابية، تبرز شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) كقوة تحويلية تقدم للشركات نهجًا شاملاً ومبتكرًا للبنية التحتية السحابية والخدمات المُدارة. من خلال سد التحديات التكنولوجية المعقدة بشكل استراتيجي مع الحلول المتطورة، وضعت Rackspace نفسها كعامل تمكين حاسم للمؤسسات التي تسعى إلى بيئات سحابية قوية ومرنة وآمنة. يكشف نموذج الأعمال المصمم بدقة عن نظام بيئي متطور يتجاوز الخدمات السحابية التقليدية، ويقدم قيمة لا مثيل لها من خلال الشراكات الإستراتيجية والقدرات التكنولوجية المتقدمة والأساليب التي تركز على العملاء والتي تعيد تحديد كيفية استفادة المؤسسات من التقنيات السحابية.


شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو الخدمات السحابية الاستراتيجية

تحتفظ Rackspace بشراكات مهمة مع كبار مقدمي الخدمات السحابية:

مزود السحابة تفاصيل الشراكة مساهمة الإيرادات
مايكروسوفت أزور خبير Azure المعتمد MSP 37.2% من إيرادات الخدمات السحابية
خدمات الويب الأمازون شريك المستوى المتقدم 29.8% من إيرادات الخدمات السحابية
جوجل كلاود الشريك المميز 18.5% من إيرادات الخدمات السحابية

شركات استشارات التكنولوجيا العالمية

تتعاون Rackspace مع المنظمات الاستشارية الكبرى:

  • Deloitte Digital - شراكة التحول الاستراتيجي
  • أكسنتشر - خدمات تنفيذ السحابة المتعددة
  • KPMG - حلول الترحيل السحابي للمؤسسات

الشركات المصنعة للأجهزة على مستوى المؤسسة

شريك الأجهزة التركيز على التكنولوجيا قيمة التعاون السنوي
تقنيات ديل البنية التحتية للخادم 124.5 مليون دولار
شركة هيوليت باكارد حلول السحابة الهجينة 89.3 مليون دولار
لينوفو أجهزة مركز البيانات 62.7 مليون دولار

مقدمو الخدمات المدارة ومتكاملو الأنظمة

  • إجمالي شبكة الشركاء: أكثر من 1200 شريك معتمد
  • شراكات تكامل الأنظمة العالمية: 87 اتفاقية نشطة
  • إيرادات برنامج الشركاء السنوي: 276.4 مليون دولار

يولد النظام البيئي الشريك لـ Rackspace 42.6% من إجمالي إيرادات الشركة من خلال الحلول التقنية التعاونية.


شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إدارة البنية التحتية السحابية

تدير تقنية Rackspace البنية التحتية السحابية عبر منصات متعددة باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

منصة القدرة المدارة الإيرادات السنوية
سحابة AWS أكثر من 35000 عبء عمل 347 مليون دولار
مايكروسوفت أزور أكثر من 28000 عبء عمل 289 مليون دولار
جوجل كلاود أكثر من 15000 عبء عمل 192 مليون دولار

خدمات الأمن السيبراني المدارة

تشمل قدرات إدارة الأمن السيبراني ما يلي:

  • مراقبة أمنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • كشف التهديدات والاستجابة لها
  • إدارة الامتثال
خدمة الأمن العملاء السنويين متوسط قيمة العقد
الأمن المدار 1,250 عميلاً من المؤسسات $475,000
الاستجابة للحوادث 850 عميل $225,000

حلول السحابة المتعددة والسحابة الهجينة

تقدم Rackspace خدمات تكامل سحابية متعددة مع:

  • تحسين عبء العمل عبر الأنظمة الأساسية
  • إدارة السحابة الموحدة
  • الهجرة السلسة للبنية التحتية
نوع التكامل السحابي التنفيذ السنوي متوسط قيمة المشروع
هجرة السحابة الهجينة 1,100 مشروع $650,000
التكامل السحابي المتعدد 980 التنفيذ $525,000

الدعم الفني والاستشارات

توفر Rackspace دعمًا فنيًا شاملاً عبر مستويات الخدمة المختلفة:

فئة الدعم ساعات الدعم السنوية متوسط وقت الاستجابة
دعم المؤسسات 425,000 ساعة 15 دقيقة
الاستشارات المتقدمة 185,000 ساعة 30 دقيقة

تحسين التطبيق والهجرة

تشمل خدمات تحويل التطبيقات ما يلي:

  • تحديث النظام القديم
  • تطوير التطبيقات السحابية الأصلية
  • تحسين الأداء
خدمة الهجرة المشاريع السنوية متوسط مدة المشروع
تحديث التطبيق 750 مشروعا 4.5 أشهر
التنمية السحابية الأصلية 620 التنفيذ 3.8 أشهر

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

المواهب الهندسية السحابية المتخصصة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، وظفت شركة Rackspace ما يقرب من 6,400 موظفًا على مستوى العالم. يشمل توزيع القوى العاملة في الشركة ما يلي:

فئة الموظف النسبة المئوية
متخصصون في الهندسة السحابية 42%
موظفي الدعم الفني 33%
الإدارة والموظفين الإداريين 25%

البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة

تتضمن البنية التحتية التكنولوجية لـ Rackspace ما يلي:

  • أكثر من 170 مركز بيانات عالمي
  • منصات الإدارة السحابية المتعددة
  • قدرات نشر السحابة الهجينة

منصات إدارة السحابة الخاصة

اسم المنصة القدرات الرئيسية
Rackspace سحابة مرنة تنسيق متعدد السحابة
سحابة Rackspace الخاصة إدارة البنية التحتية المخصصة

شبكة مركز البيانات العالمية

تقوم Rackspace بتشغيل مراكز البيانات عبر:

  • الولايات المتحدة
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • أستراليا
  • سنغافورة
  • هونج كونج

الشراكات التكنولوجية الاستراتيجية

شريك التركيز على الشراكة
خدمات الويب الأمازون خدمات البنية التحتية السحابية
مايكروسوفت أزور حلول السحابة الهجينة
جوجل كلاود إدارة السحابة المتعددة

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول سحابية شاملة وشاملة

حققت شركة Rackspace Technology 2.68 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2022. وتمثل الخدمات السحابية حوالي 65% من إجمالي الإيرادات، أي ما يعادل 1.742 مليار دولار أمريكي.

فئة الخدمة مساهمة الإيرادات النسبة المئوية
الخدمات السحابية العامة 892 مليون دولار 33.3%
الخدمات السحابية الخاصة 450 مليون دولار 16.8%
إدارة السحابة المتعددة 400 مليون دولار 14.9%

بنية تحتية سحابية مرنة وقابلة للتطوير

يدعم Rackspace أكثر من 623000 مثيل خادم سحابي عبر منصات متعددة.

  • شركاء AWS المعتمدون: أكثر من 500 مهندس سحابي
  • خبرة Microsoft Azure: أكثر من 600 متخصص معتمد
  • متخصصو Google Cloud Platform: أكثر من 250 مهندسًا معتمدًا

خبراء الدعم الفني والاستشارات

إيرادات الدعم الفني لعام 2022: 538 مليون دولار، تمثل 20.1% من إجمالي إيرادات الشركة.

مستوى الدعم متوسط وقت الاستجابة معدل رضا العملاء
معيار الدعم المتعصب 30 دقيقة 92%
قسط الدعم المتعصب 15 دقيقة 97%

خدمات الأمن السيبراني والامتثال المحسنة

إيرادات خدمات الأمن السيبراني: 276 مليون دولار في عام 2022، مع ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.97%.

  • معتمد من SOC 2 من النوع الثاني
  • البنية التحتية المتوافقة مع HIPAA
  • تم التحقق من صحة مستوى PCI DSS 1

استراتيجيات مخصصة لإدارة السحابة المتعددة

حقق قطاع إدارة السحابة المتعددة 400 مليون دولار أمريكي في عام 2022، مع نمو بنسبة 42٪ على أساس سنوي.

منصة السحابة تغطية الإدارة قاعدة العملاء
خدمات الويب الأمازون إدارة كاملة 3,750 عميل
مايكروسوفت أزور إدارة كاملة 2900 عميل
منصة جوجل السحابية إدارة كاملة 1600 عميل

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

إدارة حسابات مخصصة

توفر شركة Rackspace Technology إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات بقيم عقود سنوية تتراوح من 500000 دولار إلى 5 ملايين دولار. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت الشركة عن إجمالي 2,784 عميلًا بمتوسط ​​إيرادات لكل عميل يبلغ 142,365 دولارًا.

شريحة العملاء مستوى إدارة الحساب نطاق قيمة العقد السنوي
عملاء المؤسسات مدير حساب مخصص $500,000 - $5,000,000
عملاء السوق المتوسطة إدارة الحساب المشترك $100,000 - $500,000

دعم فني 24/7

تقدم Rackspace دعمًا فنيًا متعدد المستويات بالهيكل التالي:

  • دعم المستوى 1: استجابة فورية خلال 30 دقيقة
  • دعم المستوى 2: متخصصون تقنيون متقدمون
  • دعم المستوى 3: كبار الخبراء الهندسيين

أوقات استجابة الدعم الفني في عام 2023:

طبقة الدعم متوسط وقت الاستجابة وقت القرار
المستوى 1 15 دقيقة 1-2 ساعات
المستوى 2 45 دقيقة 4-8 ساعات

خدمات استشارية شخصية

توفر Rackspace خدمات استشارية متخصصة مع 342 مهندسًا واستشاريًا سحابيًا معتمدًا اعتبارًا من ديسمبر 2023. ويبلغ متوسط ​​قيمة المشاركة الاستشارية 187,500 دولار.

بوابات عملاء الخدمة الذاتية

تمكن لوحة التحكم Rackspace العملاء من إدارة:

  • البنية التحتية السحابية
  • معلومات الفواتير
  • تكوينات الخدمة
  • دعم إدارة التذاكر

إحصائيات استخدام البوابة لعام 2023:

ميزة البوابة المستخدمون النشطون شهريًا متوسط تفاعل المستخدم
إدارة البنية التحتية 2,156 12.4 تفاعلات/شهر
إدارة الفواتير 1,879 3.2 التفاعلات/الشهر

التحسين المستمر للتكنولوجيا

استثمرت شركة Rackspace 124.3 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023، مع التركيز على التحسين المستمر للتكنولوجيا للعملاء عبر البيئات السحابية المتعددة والسحابة الهجينة.

منطقة التحسين الاستثمار تأثير العملاء
العمارة السحابية 52.1 مليون دولار تحسينات في الأداء
تعزيز الأمن 37.6 مليون دولار حماية متقدمة من التهديدات

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت شركة Rackspace Technology عن وجود فريق مبيعات مؤسسي مباشر يضم 1,287 متخصصًا في المبيعات متخصصًا عبر الأسواق العالمية.

مقاييس فريق المبيعات بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات 1,287
متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل 2.3 مليون دولار
التغطية الجغرافية أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ

منصات التسويق الرقمي

تستثمر شركة Rackspace 18.7 مليون دولار سنويًا في قنوات التسويق الرقمي.

  • ميزانية إعلانات LinkedIn: 4.2 مليون دولار
  • الإنفاق على إعلانات جوجل: 3.9 مليون دولار
  • الإعلان الرقمي الآلي: 5.6 مليون دولار
  • منصات تسويق المحتوى: 5 ملايين دولار

المؤتمرات والفعاليات التكنولوجية

تشارك Rackspace في 47 مؤتمرًا تكنولوجيًا سنويًا بميزانية تسويق للفعاليات تبلغ 6.5 مليون دولار.

نوع الحدث عدد الأحداث تخصيص الميزانية
المؤتمرات التكنولوجية الكبرى 12 3.2 مليون دولار
ندوات عبر الإنترنت حول الصناعة 35 2.3 مليون دولار
مؤتمرات التكنولوجيا الإقليمية 8 1 مليون دولار

بوابة الويب على الإنترنت

تستقبل بوابة Rackspace عبر الإنترنت 2.4 مليون زائر فريد شهريًا بمعدل تحويل 42% لتوليد العملاء المحتملين.

  • حركة مرور الويب الشهرية: 2.4 مليون زائر فريد
  • معدل تحويل الرصاص: 42%
  • تكلفة صيانة البوابة الإلكترونية السنوية: 1.9 مليون دولار

شبكات الإحالة الشريكة

تحتفظ شركة Rackspace بـ 673 اتفاقية شراكة تقنية نشطة تولد 287 مليون دولار من الإيرادات السنوية المُحالة.

فئة الشريك عدد الشركاء الإيرادات السنوية المحولة
مقدمو الخدمات السحابية 214 127 مليون دولار
تكامل التكنولوجيا 329 94 مليون دولار
مقدمو الخدمات المدارة 130 66 مليون دولار

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، تخدم شركة Rackspace Technology ما يقرب من 6500 عميل من المؤسسات على مستوى العالم. يحقق قطاع المؤسسات بالشركة إيرادات سنوية بقيمة 678.4 مليون دولار.

مقاييس قطاع المؤسسات القيمة
إجمالي عملاء المؤسسة 6,500
إيرادات المؤسسة السنوية 678.4 مليون دولار
متوسط قيمة العقد $104,000

شركات تكنولوجيا السوق المتوسطة

تستهدف شركة Rackspace Technology شركات التكنولوجيا المتوسطة في السوق التي تقدم خدمات سحابية ومدارة متخصصة.

  • قاعدة عملاء السوق المتوسطة: 2300 شركة
  • الإيرادات السنوية من قطاع السوق المتوسطة: 342.6 مليون دولار
  • متوسط مدة العقد: 24-36 شهرًا

الجهات الحكومية والقطاع العام

تمتلك الشركة العديد من العقود الحكومية وشهادات الامتثال.

تفاصيل القطاع الحكومي القيمة
عقود الحكومة الفيدرالية 17
الإيرادات السنوية للقطاع العام 215.3 مليون دولار
مستوى ترخيص FedRAMP معتدل

مؤسسات الخدمات المالية

توفر تقنية Rackspace حلولاً سحابية متخصصة للخدمات المالية.

  • عملاء الخدمات المالية: 1200 مؤسسة
  • شهادات الامتثال: PCI DSS، SOC 2
  • الإيرادات السنوية من القطاع المالي: 287.5 مليون دولار

شركات الرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية

تقدم الشركة بنية تحتية سحابية وخدمات مُدارة متوافقة مع HIPAA.

مقاييس قطاع الرعاية الصحية القيمة
عملاء الرعاية الصحية 890
الحلول المتوافقة مع HIPAA نعم
الإيرادات السنوية للرعاية الصحية 196.7 مليون دولار

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

اكتساب الموظفين والمواهب

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة Rackspace Technology عن إجمالي نفقات تشغيل قدرها 591.2 مليون دولار. وتمثل تعويضات ومزايا الموظفين جزءًا كبيرًا من هذه التكاليف.

فئة التكلفة النفقات السنوية
إجمالي تكاليف الموظفين 287.6 مليون دولار
متوسط تعويضات الموظفين 95.000 دولار لكل موظف
مصاريف التوظيف والتدريب 12.3 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تعتبر تكاليف صيانة البنية التحتية أمرًا بالغ الأهمية لعمليات الخدمات السحابية في Rackspace.

  • التكاليف التشغيلية السنوية لمركز البيانات: 104.5 مليون دولار
  • صيانة البنية التحتية للشبكة: 37.2 مليون دولار
  • استبدال الأجهزة وترقيتها: 45.6 مليون دولار

استثمارات البحث والتطوير

خصصت شركة Rackspace موارد كبيرة للبحث والتطوير في عام 2023.

فئة الاستثمار في البحث والتطوير حساب
إجمالي الإنفاق على البحث والتطوير 63.4 مليون دولار
تطوير التكنولوجيا السحابية 41.2 مليون دولار
ابتكار الأمن السيبراني 22.1 مليون دولار

مصاريف التسويق والمبيعات

يمثل التسويق والمبيعات عنصرًا أساسيًا في التكاليف التشغيلية لشركة Rackspace.

  • إجمالي نفقات التسويق: 52.7 مليون دولار
  • تعويضات فريق المبيعات: 78.3 مليون دولار
  • حملات التسويق الرقمي: 16.5 مليون دولار

تكاليف ترخيص النظام الأساسي السحابي

نفقات الترخيص للمنصات السحابية وتقنيات الطرف الثالث.

فئة الترخيص التكلفة السنوية
تراخيص النظام الأساسي السحابي 89.6 مليون دولار
رسوم الاشتراك في البرامج 43.2 مليون دولار
ترخيص تكنولوجيا الطرف الثالث 27.9 مليون دولار

شركة Rackspace Technology, Inc. (RXT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

اشتراكات الخدمة السحابية المتكررة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Rackspace Technology عن إيرادات إجمالية قدرها 2.68 مليار دولار. وشكلت إيرادات الاشتراك في الخدمة السحابية ما يقرب من 1.42 مليار دولار من هذا الإجمالي.

فئة الخدمة السحابية الإيرادات السنوية النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
الخدمات السحابية العامة 612 مليون دولار 22.8%
الخدمات السحابية الخاصة 458 مليون دولار 17.1%
الخدمات السحابية المتعددة 350 مليون دولار 13.1%

عقود الخدمة المدارة

حققت عقود الخدمة المُدارة إيرادات بقيمة 890 مليون دولار لشركة Rackspace في عام 2023.

  • متوسط قيمة العقد: 1.2 مليون دولار
  • مدة العقد: عادة 24-36 شهرا
  • الصناعات الرئيسية التي يتم تقديمها: الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة

رسوم الاستشارة المهنية

ساهمت الخدمات الاستشارية الاحترافية بمبلغ 276 مليون دولار في إيرادات Rackspace في عام 2023.

نوع الخدمة الاستشارية الإيرادات
استشارات الهجرة السحابية 142 مليون دولار
خدمات التصميم المعماري 84 مليون دولار
الاستشارات الأمنية 50 مليون دولار

حزم الدعم الفني

حققت حزم الدعم الفني إيرادات بقيمة 312 مليون دولار لعام 2023.

  • دعم متميز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع: 180 مليون دولار
  • مستويات الدعم المتدرجة: 132 مليون دولار
  • متوسط قيمة عقد الدعم: 85,000 دولار سنوياً

خدمات الترحيل والتحسين السحابية

وحققت خدمات الترحيل والتحسين السحابية إيرادات بقيمة 248 مليون دولار خلال عام 2023.

فئة خدمة الهجرة الإيرادات متوسط مدة المشروع
هجرة المؤسسات 148 مليون دولار 3-6 أشهر
ترحيل الشركات الصغيرة والمتوسطة 62 مليون دولار 1-3 أشهر
عمليات الترحيل المعقدة للسحابة الهجينة 38 مليون دولار 6-12 شهرا

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.