Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Atour Lifestyle Holdings Limited.

Ein Overview von Atour Lifestyle Holdings Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Atour Lifestyle Holdings Limited

Atour Lifestyle Holdings Limited, gegründet im Jahr 2013, hat sich schnell als prominenter Spieler im Lifestyle Hospitality -Sektor in China entwickelt. Das Unternehmen bietet ein diversifiziertes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen an, einschließlich Hotelmanagement, Entwicklung und Beratung. Atour betreibt unter mehreren Marken, wobei der Schwerpunkt auf der Mitte der gehobenen Hotelsegmente liegt.

Ab 2024 hat Atour seinen Fußabdruck erheblich erweitert und über 800 Hotels in mehr als 200 Städten. Das Unternehmen meldete einen Gesamtumsatz von ungefähr RMB 2,5 Milliarden Im Geschäftsjahr 2023 zeigt eine robuste Nachfrage nach seinen Angeboten.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In seinem jüngsten Finanzbericht für Q3 2023 kündigte Atour Lifestyle Holdings Limited einen rekordverdächtigen Einnahmen von an RMB 1,1 Milliardeneine Erhöhung von einer Erhöhung von 25% Jahr-über-Jahr. Das erhebliche Umsatzwachstum wurde hauptsächlich durch einen Anstieg der Hotelbuchungen und einen Anstieg der durchschnittlichen täglichen Raten zurückzuführen.

Die Hauptproduktverkäufe aus der Marke ATour haben ein außergewöhnliches Wachstum verzeichnet und haben dazu beigetragen 75% zum Gesamtumsatz. Bemerkenswerterweise erreichte die Belegungsrate 82%, hoch von 73% Im Vorjahr wird die starke Marktnachfrage und effektive Betriebsstrategien hervorgehoben.

Darüber hinaus wurde der Nettogewinn des Unternehmens für den gleichen Zeitraum bei gemeldet RMB 150 Millionen, ein signifikanter Anstieg von RMB 85 Millionen Im Folgenden finden Sie im Folgenden eine detaillierte Aufschlüsselung der finanziellen Leistung von ATOUR:

Einführung in ATour als führender Anbieter in der Branche

Atour Lifestyle Holdings Limited ist unter seinen Wettbewerbern im Gastgewerbe und betont Innovation, Kundenerfahrung und nachhaltige Praktiken. Das Engagement für die Schaffung einzigartiger Erlebnisse für Gäste hat das Unternehmen als führend auf dem Lifestyle Hospitality Market positioniert.

Die schnelle Expansion des Unternehmens und die starke finanzielle Leistung unterstreichen seine Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit angesichts der Marktherausforderungen. Mit ständig weiterentwickelnden Strategien und einem engagierten Ansatz zur Verbesserung der Gastzufriedenheit veranschaulicht ATour, warum es ein dominierender Akteur in der Branche bleibt.

Um den vollen Umfang der Operationen und Erfolge von ATOR zu verstehen, wird die weitere Untersuchung seiner Strategien und die Marktpositionierung gefördert.

Leitbild von Atour Lifestyle Holdings Limited

Leitbild von Atour Lifestyle Holdings Limited

ATour Lifestyle Holdings Limited (ATOR) zielt darauf ab, die Gastgewerbebranche neu zu definieren, indem er einen von der Gemeinde geprägten Ansatz fördert, der die Zufriedenheit der Gäste und nachhaltige Praktiken priorisiert. Das Leitbild hat das Engagement des Unternehmens für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die Förderung von Innovationen und die Verbesserung der Gastfreundschaftserfahrung zusammengefasst.

Kernkomponente 1: gästezentrierter Ansatz

Atour betont einen gastzentrierten Ansatz in seinen Betriebsabläufen. Dies beinhaltet das Verständnis und Vorhersagen von Gastbedürfnissen, um maßgeschneiderte Erfahrungen zu bieten. Ein gemeldet 90% Die Gastzufriedenheitsrate unterstreicht die Wirksamkeit dieses Ansatzes. Das Unternehmen nutzt Technologie- und Feedback -Mechanismen, um seine Serviceangebote kontinuierlich zu verfeinern.

Kernkomponente 2: Verpflichtung zur Qualität

Qualität ist ein Eckpfeiler von ATOurs Mission. Das Unternehmen hat erheblich in die Verbesserung seiner Servicestandards investiert, wobei die durchschnittlichen jährlichen Ausgaben von ca. 15 Millionen Dollar In der Schulung und Einrichtung von Personalausbgrades. Im Jahr 2023 berichtete Atour das über 85% seiner Immobilien erreichten eine 4-Sterne-Bewertung oder höher auf beliebten Reiseplattformen.

Kernkomponente 3: nachhaltige Praktiken

ATour engagiert sich für nachhaltige Geschäftspraktiken. Im Jahr 2024 plant das Unternehmen, seinen CO2 -Fußabdruck durch zu reduzieren 30% durch energieeffiziente Technologien und Abfallbewirtschaftungsinitiativen. Als Benchmark möchte das Unternehmen haben 50% seiner Immobilien bis Ende 2025 mit grünen Zertifizierungen zertifiziert.

Vision Statement von Atour Lifestyle Holdings Limited

Vision für kundenorientierte Erlebnisse

ATour Lifestyle Holdings Limited ist darauf abzielt, außergewöhnliche kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen, die den sich entwickelnden Bedürfnissen moderner Reisender gerecht werden. Die Vision des Unternehmens besteht darin, die Gastgewerbebranche zu verändern, indem das Kundenbindung durch personalisierte Dienstleistungen und Technologieintegration verbessert wird.

Im Geschäftsjahr bis zum 31. Dezember 2022 meldete Atour eine Kundenzufriedenheit von von 85%, widerspiegelt ihr Engagement, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen. Bis 2024 zielt das Unternehmen darauf ab, diese Punktzahl zu erhöhen 90%.

Expansionsstrategie in Schlüsselmärkten

Die Vision von Atour beinhaltet die strategische Expansion in Schlüsselmärkte, um seine Präsenz im Hochdurchschnitt-Gastgewerbesektor zu festigen. Ab 2023 hat das Unternehmen den Betrieb auf Over erweitert 1,500 Hotels in ganz China und zielt darauf ab, diese Zahl zu erhöhen auf 2,500 bis 2024.

Die folgende Tabelle fasst die geplanten Wachstumsmetriken zusammen:

Engagement für Nachhaltigkeit

Umweltverträgliche Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil der Vision von ATOUR. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, seinen CO2 -Fußabdruck durch zu reduzieren 30% Bis 2025. Initiativen umfassen energieeffiziente Systeme und Abfallreduzierungsstrategien in allen Eigenschaften.

Ab 2023 hat Atour nachhaltige Praktiken in umgesetzt 50% seiner Hotels und Ziele zu erreichen 80% bis 2024.

Innovation durch Technologie

ATour setzt sich dafür ein, die Technologie zu nutzen, um Gasterlebnisse und Betriebseffizienz zu verbessern. Das Unternehmen plant zu investieren 30 Millionen Dollar In Technologie-Upgrades bis Ende 2024 und konzentriert sich auf mobile Anwendungen und IoT-fähige Hotelmanagementsysteme.

Im Jahr 2023 startete Atour eine mobile App, die von Over heruntergeladen wurde 1 Million Benutzer, anstreben 5 Millionen Benutzer bis Ende 2024.

Verbesserung der Markenerkennung

Die Vision von Atour beinhaltet die Verbesserung der Markenerkennung sowohl im Inland als auch international. Das Unternehmen zielt darauf ab, eine Markenbewusstseinsrate von zu erreichen 75% in China und 25% In internationalen Märkten bis 2024 werden sich die Marketingbemühungen auf digitale Kampagnen und Partnerschaften mit globalen Reisebüros konzentrieren.

Das derzeitige Markenbekanntheit in China wird geschätzt 60%, zeigen signifikantes Wachstumspotenzial.

Grundwerte von ATour Lifestyle Holdings Limited

Kundenorientierte

Atour Lifestyle Holdings Limited betont ein tiefes Engagement für kundenorientierte Wert als Kernwert. Dieser Fokus zeigt sich in ihren Initiativen, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu verbessern.

• Im Jahr 2023 erweiterte Atour sein Treueprogramm und führte zu a 20% Erhöhung der Kundenbindungsraten.
• Die Einführung der ATour -App erhöhte das Kundenbindung und führte zu einer gemeldeten Nutzungssteigerung von 35% gegenüber dem Jahr.
• Durch Kundenfeedback -Umfragen über 90% Von den Gästen berichteten die Zufriedenheit mit ihrem Aufenthalt und spiegelten das Engagement des Unternehmens für die Exzellenz des Dienstes wider.

Innovation

Innovation bleibt ein Eckpfeiler der operativen Philosophie von ATOR. Die Initiativen des Unternehmens spiegeln ein Engagement für die Integration moderner Technologie und kreativen Lösungen wider.

• Atour hat ungefähr investiert 10 Millionen Dollar In Digital Transformation Initiatives im Jahr 2023, die die Betriebseffizienz verbessert.
• Die Einführung von AI-betriebenen Chatbots reduzierte die Antwortzeiten für die Kundendienstzeit von Kundendienstzeiten von 50%.
• Im Jahr 2024 plant Atour, intelligente Raumtechnologien zu veranlassen 100+ Hotels, Verbesserung der Bequemlichkeit und Erfahrung von Gast.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Schwerpunkt für Atour und führt ihre Initiativen und Betriebspraktiken der Unternehmensverantwortung und operativ.

• Im Jahr 2023 erreichte Atour a 30% Verringerung des Energieverbrauchs über seine Eigenschaften hinweg.
• Bis Ende 2024 strebt das Unternehmen die Quelle an 100% seiner Energie aus erneuerbaren Quellen.
• Atour hat ein Abfallreduzierungsprogramm mit einem Ziel des Ableitungen eingeführt 75% von Abfällen von Deponien.

Integrität

Integrität dient als Grundprinzip in den Operationen und Interaktionen von ATOurs mit Stakeholdern.

• Atours Einhaltung ethischer Standards führte zu einem 100% Compliance-Rate während der Audits von Drittanbietern im Jahr 2023.
• Das Unternehmen hat keine Toleranz gegenüber Korruption, mit einer robusten Whistleblower -Richtlinie, die zu einer geführten Richtlinie geführt hat 15 gemeldete Fälle, alle transparent angesprochen.
• Schulungsprogramme zu ethischen Praktiken erreicht 500 Mitarbeiter im Jahr 2023, die das Engagement für die Integrität verstärken.

Teamarbeit

Teamwork ist für Atour entscheidend und fördert ein kollaboratives Umfeld, das den Erfolg fördert.

• ATour hat Teambuilding-Workshops für Over implementiert 1,000 Mitarbeiter im Jahr 2023, Verbesserung der Abteilungszusammenarbeit.
• Die Umfrage der Mitarbeiterzufriedenheit ergab a 85% Positive Antwort auf Teamarbeit und Zusammenarbeit.
• ATOurs Mentorship -Programm stimmte ab 200 Junior -Mitarbeiter mit hochrangigen Führungskräften und Förderung des Wissensaustauschs.