Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Vodafone IDEA Limited.

Ein Overview von Vodafone IDEA Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Vodafone IDEA Limited

Vodafone Idea Limited (VI) ist ein Telekommunikationsunternehmen in Indien, das im August 2018 durch die Fusion von Vodafone India und Idea Cellular gegründet wurde. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Diensten an, darunter mobile Sprach- und Datendienste, Festnetzdienste, Breitband und Digitale Unterhaltung.

Ab 2024 dient die Vodafone -Idee vorbei 240 Millionen Abonnenten sind es zu einer der größten Telekommunikationsbetreiber des Landes. Zu den aktuellen Angeboten des Unternehmens gehören 4G-Dienste und verschiedene dienste wie mobile Geldbörsen und Streaming-Optionen.

In Bezug auf den Umsatz meldete Vodafone IDEA einen Umsatz von ungefähr INR 93.000 crore (oder über USD 11,3 Milliarden) im Geschäftsjahr im März 2024, der eine robuste Nachfrage nach seinen Diensten inmitten der wettbewerbsfähigen Landschaft des indischen Telekommunikationssektors zeigt.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Der jüngste Finanzbericht für Vodafone IDEA zeigt ein rekordverdächtiges Umsatzwachstum von 30% Vorjahr, vor allem von den Kernproduktverkäufen, insbesondere mobilen Diensten und Datenplänen. In Q3 GJ2024 verzeichnete das Unternehmen ein EBITDA von INR 38.000 croreeine signifikante Verbesserung gegenüber früheren Perioden.

Darüber hinaus stieg der durchschnittliche Umsatz von Vodafone Idea pro Benutzer (ARPU) auf INR 194Ein positiver Trend bei den Kundenausgaben für mobile Datendienste. Die betriebliche Effizienz des Unternehmens hat sich verbessert, wobei ein gemeldeter Nettoverlust sich verengt hat INR 8.000 crore Für das letzte Quartal im Vergleich zu INR 12.000 crore im selben Quartal im Vorjahr.

Die folgende Tabelle fasst wichtige finanzielle Metriken aus dem letzten Berichtszeitraum zusammen:

Einführung in die Vodafone -Idee als führendes Unternehmen in der Branche

Vodafone Idea Limited ist ein herausragender Akteur in der indischen Telekommunikationsbranche, das nicht nur für seine enorme Abonnentenbasis, sondern auch für seine innovativen Serviceangebote anerkannt ist. Es hat sich effektiv in einem stark wettbewerbsfähigen Markt positioniert und sich häufig an neue Trends und Kundenpräferenzen anpasst.

Das Engagement von VI zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zeigt sich in seinen strategischen Initiativen zur Verbesserung der Netzwerkqualität und der Serviceeffizienz. Das Unternehmen hat erheblich in technologische Upgrades investiert, die sein Wachstum und die Marktdurchdringung erleichtert haben.

Für diejenigen, die die Faktoren, die zum Erfolg von Vodafone Idea beitragen, weiter untersuchen möchten, können detaillierte Einblicke in die strategische Ausrichtung und die betriebliche Effizienz ein klareres Bild seiner Branchenführung bieten.

Leitbild von Vodafone Idea Limited

Leitbild von Vodafone Idea Limited

Das Leitbild von Vodafone Idea Limited ist ein entscheidender Rahmen, der die langfristige Ausrichtung und die strategischen Ziele des Unternehmens artikuliert. Es spiegelt das Engagement der Organisation für die Bereitstellung innovativer und qualitativ hochwertiger Telekommunikationsdienste für ihre Kunden wider. Die Mission ist rund drei Kernkomponenten strukturiert, die jeweils darauf abzielen, die Geschäftstätigkeit und Entscheidungsprozesse des Unternehmens zu leiten.

Kernkomponente 1: Kundendatenzentralität

Die Vodafone-Idee betont die kundenorientierten Werte als Haupttreiber ihrer Mission. Das Unternehmen zielt darauf ab, Kundenerlebnisse zu verbessern, indem er zuverlässige Netzwerkdienste und innovative Lösungen anbietet. Im Jahr 2023 berichtete Vodafone IDEA über einen Kundenstamm von ungefähr 320 Millionen Abonnenten, die auf eine erhebliche Marktpräsenz und das Engagement für die Erfüllung der Kundenbedürfnisse hinweisen.

Das Unternehmen hat verschiedene Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit implementiert, z. B. die Verbesserung der Netzwerkqualität und die Einführung flexibler Preispläne. Zum Beispiel startete Vodafone IDEA im Q2 FY2023 einen neuen Prepaid-Plan, der auf wertbewusste Benutzer zugeschnitten war, was zu einem beigetragen hat 2% erhöhen in aktiven Abonnenten innerhalb dieses Quartals.

Kernkomponente 2: Innovation

Innovation ist von zentraler Bedeutung für die Mission von Vodafone Idea. Das Unternehmen investiert in modernste Technologie, um fortschrittliche Telekommunikationsdienste anzubieten. Im Geschäftsjahr2022 hat die Vodafone -Idee bereitgestellt INR 2.800 crores zu Infrastrukturverbesserungen und technologischen Upgrades, einschließlich der Ausweitung von 4G -Diensten in ganz Indien.

Darüber hinaus hat Vodafone IDEA digitale Transformationsinitiativen zur Steigerung der Betriebseffizienz angenommen. Durch den Start der My Vodafone -App im Jahr 2023 konnten Benutzer Dienste bequem verwalten, was zu einem führte 15% steigen In App Downloads von Jahr zu Jahr Downloads und demonstrieren die Anpassungsfähigkeit des Unternehmens an sich verändernde Verbraucherverhalten.

Kernkomponente 3: Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Vodafone IDEA integriert Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in ihre Mission. Das Unternehmen setzt sich dafür ein, seinen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und das Wohlbefinden der Gemeinschaft zu verbessern. Im Jahr 2023 berichtete die Vodafone -Idee über eine Verringerung von 20% in Kohlenstoffemissionen durch die Umsetzung energieeffizienter Praktiken im Netzwerkbetrieb.

Das Unternehmen startete auch mehrere Community -Initiativen, die auf digitale Kompetenz und Bildung in ländlichen Gebieten abzielen. Bis Ende 2023 wurde die Vodafone -Idee trainiert 500,000 Einzelpersonen in digitalen Fähigkeiten durch seine Community Outreach -Programme, die ihr Engagement für die soziale Entwicklung verstärken.

Vision Statement von Vodafone Idea Limited

Vision, die Konnektivität zu stärken

Vodafone Idea Limited (VI) sieht vor, Konnektivitätsbarrieren zu beseitigen, indem sie eine nahtlose mobile Kommunikation in ganz Indien bereitstellen. Das Unternehmen soll sicherstellen, dass jeder Benutzer unabhängig vom geografischen Standort Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsdaten und Sprachdienste hat.

Dieses Engagement wird durch ihr Ziel verstärkt, die digitale Einbeziehung zu verbessern und auf eine erhebliche Zunahme ihrer Breitband -Benutzerbasis abzurichten. Ab dem zweiten Quartal 2023 berichtete VI ungefähr 263 Millionen Abonnenten widerspiegeln einen Anstieg von 8% Jahr-über-Jahr.

Engagement für Innovation und Technologie

Die Vision Statement von VI betont kontinuierliche Innovationen in der Technologie, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Im Jahr 2023 tätigte VI erhebliche Investitionen in die Erweiterung seines 5G -Netzwerks mit über 50 Städte bedeckten und zielen auf landesweite Rollout bis 2024 ab.

Das Unternehmen plant zu investieren INR 1.000 crore In der Infrastruktur wird in diesem Geschäftsjahr aufgerüstet, wodurch sein Engagement für den Aufenthalt der Technologie weiter festgelegt wird.

Nachhaltige Entwicklung Ziele

Die Vodafone -Idee widmet sich der Nachhaltigkeit und zielt darauf ab, ihre Geschäftstätigkeit an den globalen Nachhaltigkeitszielen auszurichten. Ihr Sehen beinhaltet eine signifikante Verringerung der Kohlenstoffemissionen durch 50% Bis 2030 konzentrierte sich auf erneuerbare Energiequellen für ihren Betrieb. Im Jahr 2022 berichteten sie mit der Verwendung 25% erneuerbare Energien, up von 10% im Jahr 2021.

Das Unternehmen hat sich auch verpflichtet, seine digitalen Alphabetisierungsinitiativen zu erhöhen und auf eine Reichweite von zu richten 10 Millionen Menschen bis 2025 durch verschiedene Digital Skill -Programme.

Kundenorientierter Ansatz

Das Herzstück von Vi's Vision ist ein Engagement für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Sie zielen darauf ab, eine Kundenzufriedenheit von zu erreichen 90% Bis 2024 konzentrierte sich auf die Verbesserung der Servicebereitungs- und Support -Systeme. Gemäß den neuesten Kundenfeedback -Umfragen hat sich der Service -Zuverlässigkeitsindex von VI verbessert. 85% in Q1 2024 von 80% im Jahr 2023.

Die Einführung von Kundendienstwerkzeugen von Kunden wird erwartet 24 Stunden Zu 12 Stunden bis Ende 2024.

Finanzielle Ziele und Marktpositionierung

Vodafone Idea sieht eine starke finanzielle Erholung vor, die darauf abzielt, im nächsten Geschäftsjahr ein positives EBITDA zu erreichen. Für das Geschäftsjahr 2023 meldete das Unternehmen einen Umsatz von Einnahmen von INR 42.000 crore, mit einem projizierten Wachstum von 15% 2024 aufgrund des erhöhten ARPU (durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer), der durch den Datenverbrauch angetrieben wird.

Als Teil seiner Vision zielt VI auch darauf ab, das Schuldenniveau zu senken, der derzeit ungefähr auf ungefähr steht INR 1,9 Billionauf eine jährliche Reduzierung von abzielen INR 10.000 crore In den nächsten drei Jahren.

Kernwerte der Vodafone -Idee begrenzt

Kundenzentrik

Vodafone Idea begrenzt ein starker Schwerpunkt auf kundenorientierten Werten und erkennt, dass die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service für den Erfolg von entscheidender Bedeutung ist.

Im Geschäftsjahr 2022-23 meldete Vodafone IDEA über einen Gesamtkundenstamm von ca. 248 Millionen Abonnenten. Das Unternehmen hat erhebliche Investitionen in die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch verschiedene Initiativen getätigt.

Zum Beispiel hat der Start der "Vi -App" übernommen 39 Millionen Downloads und bietet Benutzern nahtlose Zugriff auf Dienste, Kundensupport und personalisierte Angebote.

Darüber hinaus hat Vodafone IDEA ein Kundenfeedback-Programm implementiert, bei dem sie aktiv Input von Kunden suchen, um ihre Angebote und Dienstleistungen zu optimieren.

Das Unternehmen führte auch eine Helpline ein, die eine durchschnittliche Reaktionszeit von vorliegt 30 Sekundenund betont sein Engagement für die schnelle Bekämpfung von Kundenbedenken.

Integrität

Integrity dient als Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit von Vodafone Idea und sorgt dafür, dass das Unternehmen Geschäft ethisch und transparent betreibt.

Im Jahr 2023 wurde die Vodafone -Idee in der erkannt Ftse4Good Index für sein Engagement für verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken. Diese Aufnahme spiegelt eine solide Einhaltung der Unternehmensführung und der ethischen Standards wider.

Das Unternehmen hat auch einen umfassenden Verhaltenskodex eingerichtet, der die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften vorschreibt und sicherstellt, dass alle Mitarbeiter gemäß seinen Werten handeln.

Darüber hinaus verfügt die Vodafone Idea über einen engagierten Ethik- und Compliance -Beauftragten, der für die Überwachung der Umsetzung ethischer Standards in der gesamten Organisation verantwortlich ist.

Innovation

Innovation ist das Herzstück der Strategie von Vodafone Idea, dem Wachstum und der Wettbewerbsfähigkeit im Telekommunikationssektor.

Im Jahr 2023 investierte Vodafone Idea £ 2.800 crores In der Netzwerkinfrastruktur verbessert die 4G -Fähigkeiten und legen Sie die Grundlage für 5G -Dienste.

Die Einführung der VI -Business -Lösungssuite, die auf kleine und mittlere Unternehmen abzielt 12% gegenüber dem Jahr.

Die Vodafone Idea hat sich auch mit Technologieunternehmen zusammengetan, um fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und Internet der Dinge zu nutzen und eine effiziente Servicebereitstellung und Kostensenkung zu ermöglichen.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wert, dem die Vodafone -Idee verpflichtet ist und sich auf die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks konzentriert.

Im Jahr 2023 erlangte das Unternehmen eine Verringerung der Kohlenstoffemissionen von 15% Ab dem Vorjahr wurde ein Ergebnis seiner Energieeffizienzinitiativen und des Engagements für erneuerbare Energiequellen zurückzuführen.

Die Vodafone -Idee hat Solarmodule installiert 7,000 Standorte in ganz Indien, die zu mehr als beitragen 400 GWh jährlich von erneuerbarer Energien.

Das Unternehmen nimmt auch an Community -Projekten teil, die darauf abzielen, die digitale Kompetenz und das Bewusstsein für die Umwelt zu fördern, was sein Engagement für eine nachhaltige Entwicklung weiter veranschaulicht.

Teamarbeit

Teamwork ist für die Vodafone -Idee von wesentlicher Bedeutung und fördert ein kollaboratives Umfeld, das die Synergie unter Mitarbeitern fördert.

Die Organisation führt konsequent Workshops durch, die sich auf die Verbesserung der Zusammenarbeit in den Teams konzentrieren, was zu einer verbesserten Projektdelieferzeiten um einen Durchschnitt führt 20%.

Im Jahr 2023 führte die Implementierung von funktionsübergreifenden Teams für Großprojekte zu einer erfolgreichen Einführung neuer Dienste im Voraus, was die Effektivität der Teamarbeit zeigt.

Die Vodafone -Idee fördert auch aktiv die Vielfalt und Inklusion in ihre Belegschaft, wobei Frauen sich ausmachen 35% seiner Führungsrollen, die sein Engagement für die Förderung verschiedener Perspektiven widerspiegeln.