Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von J D Wetherspoon plc.

Ein Overview von J d Wetherspoon plc

Allgemeine Zusammenfassung von J D Wetherspoon plc

J D Wetherspoon Plc, allgemein bekannt als Wetherspoon, wurde 1979 von Tim Martin gegründet. Das Unternehmen hat sich zu einer der größten Pub -Ketten in Großbritannien entwickelt und betrieben über 900 Pubs und Hotels. Wetherspoon ist bekannt für seine einzigartige Herangehensweise an das Pub -Erlebnis, das einen Fokus auf qualitativ hochwertige Lebensmittel und Getränke zu erschwinglichen Preisen umfasst.

Ab 2024 haben die Verkäufe von Wetherspoon ungefähr erreicht £ 1,65 Milliardenmit einem erheblichen Teil aus dem umfangreichen Bereich von Bieren, Bieren und traditionellen Pub -Lebensmitteln. Das Unternehmen bietet auch eine Auswahl an Hotelzimmern an vielen seiner Standorte an, um das Serviceangebot zu verbessern und einen vielfältigen Kundenstamm anzuziehen.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In ihrem jüngsten Finanzbericht für das Jahr im Juli 2024 meldete J D Wetherspoon Rekordeinnahmen von £ 1,65 Milliarden, markieren eine Zunahme von 6.5% im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum wird auf eine Wiederbelebung der Kundenbesuche nach der Aufhebung von Pandemiebeschränkungen und einem erneuten Fokus auf Lebensmittelverkäufe zurückgeführt, die übertrieben wurden 60% des Gesamtumsatzes.

Das Unternehmen meldete einen Vorsteuergewinn von 73 Millionen Pfund, hoch von 53 Millionen Pfund im vorherigen Geschäftsjahr. Dies ist eine signifikante Zunahme von 38% Jahr-über-Jahr. In der folgenden Tabelle werden wichtige finanzielle Metriken aus dem neuesten Bericht zusammengefasst:

Einführung in JD Wetherspoon als Branchenführer

Wetherspoon ist aufgrund seines innovativen Geschäftsmodells und des Engagements für die Kundenzufriedenheit als führend in der britischen Pub- und Gastgewerbebranche. Der Fokus des Unternehmens auf das Preis -Leistungs -Verhältnis, den schnellen Service und ein vielfältiges Menü haben es von Wettbewerbern unterscheidet. Mit einer robusten Online -Präsenz und effektiven Marketingstrategien hat Wetherspoon erfolgreich eine Vielzahl von Kunden angezogen, von jungen Fachleuten bis hin zu Familien und Touristen.

Weitere Informationen finden Sie weiter unten, um zu verstehen, warum J D Wetherspoon weiterhin gedeiht und seinen Status als wegweisendes Unternehmen im Gastgewerbesektor beibehält.

Leitbild von J D Wetherspoon plc

Leitbild von J D Wetherspoon plc

Das Leitbild von J D Wetherspoon PLC betont sein Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Wert, Qualitätsprodukte und ein einladendes Umfeld für seine Kunden. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Leitung der Betriebsstrategien des Unternehmens und beeinflusst ihre langfristigen Ziele. Das Unternehmen zielt darauf ab, ein einzigartiges Speiseerlebnis zu schaffen, das sich in der wettbewerbsfähigen Gastgewerbebranche auseinandersetzt.

Kernkomponente 1: Qualitätsprodukte

J D Wetherspoon Plc legt einen starken Schwerpunkt auf die Qualität seiner Produkte, wie in ihrem Leitbild zu sehen ist. Diese Verpflichtung umfasst das Anbieten einer Vielzahl von Getränken, einschließlich Over 500 verschiedene Biere und ein Menü, das mit Over angereichert ist 80 Mahlzeiten den ganzen Tag gedient. Das Unternehmen bezieht viele seiner Zutaten vor Ort und wirkt sich direkt auf die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit aus.

Kernkomponente 2: Wert für Geld

Das Wert für Geld ist ein grundlegender Aspekt von J d Wetherspoons Mission. Sie stellen sicher, dass ihre Preise wettbewerbsfähig bleiben und Kunden qualitativ hochwertige Mahlzeiten zu erschwinglichen Preisen bieten. Zum Beispiel liegt der durchschnittliche Mahlzeitpreis in der Nähe £7.50, deutlich niedriger als viele Konkurrenten. Das Unternehmen hat konsequent Aktionen angeboten, wie sie "Zwei für eins" Deal, das ihren Wertversprechen verbessert. Ihr Umsatzumsatz für das Jahr bis Juli 2023 betrug ungefähr £ 1,8 Milliardenmit einer robusten finanziellen Leistung, die durch ihre wertorientierte Strategie zurückzuführen ist.

Kernkomponente 3: Begrüßungsumgebung

Die Schaffung einer einladenden Atmosphäre ist für das Leitbild von J D Wetherspoon von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen ist bestrebt, allen Kunden eine komfortable und freundliche Umgebung zu bieten. Diese Verpflichtung spiegelt sich in ihrer Investition in die Dekor und Layout ihrer Pubs wider, mit einer gemeldeten durchschnittlichen Sanierung von Renovierung von rund um £500,000 pro Pub. Darüber hinaus weisen die Bewertungen der Kundenzufriedenheit darauf hin 78% Die Gäste beschreiben ihre Erfahrung als "ausgezeichnet" oder "sehr gut" und unterstreichen die Wirksamkeit dieser Kernkomponente.

Finanziell Overview

Durch sein Leitbild definiert und verstärkt JD Wetherspoon Plc das Kernverpflichtung für Qualität, Wert und Kundenerfahrung aktiv. Diese Elemente leiten nicht nur den täglichen Betrieb, sondern tragen auch zum Gesamtwachstum und zur Nachhaltigkeit des Unternehmens in der Wettbewerbslandschaft der Hospitality-Branche bei.

Vision Statement von J D Wetherspoon plc

Mission von J D Wetherspoon plc

Die Mission von J D Wetherspoon Plc ist es, qualitativ hochwertige Lebensmittel und Getränke zu vernünftigen Preisen bereitzustellen und ein gutes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Das Unternehmen zielt darauf ab, ein starkes Pub -Geschäft zu betreiben, das durch Bequemlichkeit, Freundlichkeit und Wert gekennzeichnet ist. Sie konzentrieren sich darauf, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der Kunden ihre Zeit genießen können.

Langfristige Ziele

Ab 2024 hat J D Wetherspoon mehrere langfristige Ziele umrissen, um seine Mission zu unterstützen:

• Erweitern Sie die Anzahl der Pubs, um die Marktpräsenz zu verbessern.
• Beibehalten Sie wettbewerbsfähige Preise und verbessern Sie die Servicequalität.
• Investieren Sie in die Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter.

Kundenorientierter Ansatz

J D Wetherspoon betont die Kundenzufriedenheit als grundlegender Bestandteil seiner Vision. Im letzten Geschäftsjahr meldete das Unternehmen einen Kundenzufriedenheitswert von 85%, widerspiegelt ihr Engagement für die Exzellenz des Dienstes. Diese Punktzahl leitet sich aus direktem Kundenfeedback und Branchenbenchmarks ab.

Nachhaltigkeitsinitiativen

Das Unternehmen verpflichtet sich nach Nachhaltigkeit mit Initiativen zur Reduzierung von Abfällen und Kohlenstoffemissionen. Im Jahr 2023 berichtete J d Wetherspoon über eine Reduzierung von 20% in Kohlenstoffemissionen pro Umsatzeinheit im Vergleich zum Vorjahr. Sie setzen eine Strategie zur Beschaffung von Zutaten verantwortungsbewusst mit mit 50% von ihrem Nahrung von lokalen Lieferanten.

Finanzielle Leistung

Im Geschäftsjahr bis Juli 2023 meldete J D Wetherspoon einen Gesamtumsatz von ungefähr £ 1,4 Milliardeneine Zunahme von 7% aus dem Vorjahr. Der Betriebsgewinn des Unternehmens lag in der Nähe 80 Millionen Pfund. Diese Zahlen unterstreichen die robuste Leistung des Unternehmens in einer Wettbewerbslandschaft.

Engagement der Gemeinschaft

J D Wetherspoon beschäftigt sich aktiv mit den lokalen Gemeinschaften ihrer Pub -Standorte. Sie haben Community -Support -Programme ins Leben gerufen, die zu lokalen Wohltätigkeitsorganisationen beigetragen haben und die Spenden übergeben haben 1 Million Pfund allein im Jahr 2023. Dies verstärkt ihr Engagement, ein verantwortungsbewusstes Unternehmensbürger zu sein.

Innovation im Service

Als Reaktion auf die sich ändernden Verbraucherpräferenzen hat J D Wetherspoon in Technologie investiert, um das Essenserlebnis zu verbessern. Die Einführung ihrer mobilen App, die sich übergeben hat 1 Million Downloads, erleichtert die leichteren Bestell- und Zahlungsprozesse und sorgt für die steigende Nachfrage nach Bequemlichkeit.

Zukünftige Vision

Die langfristige Vision von J D Wetherspoon ist als führender Pub-Betreiber in Großbritannien anerkannt zu werden. Durch die Priorisierung von Nachhaltigkeit, Engagement in der Gemeinde und der Kundenzufriedenheit wollen sie ein Geschäftsmodell schaffen, das sowohl profitabel als auch sozial verantwortlich ist.

Kernwerte von J d Wetherspoon plc

Kundenfokus

Der Kundenfokus ist für JD Wetherspoon PLC von entscheidender Bedeutung und betont, wie wichtig es ist, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Dieser Kernwert stellt sicher, dass jedes Kundenerlebnis auf die Zufriedenheit zugeschnitten ist.

Im Jahresbericht 2023 stellte J D Wetherspoon a fest a 9% Erhöhung In der Kundenzufriedenheit spiegelt die Engagement für diesen Wert durch laufende Schulungsschulungen und Kundenfeedback -Mechanismen wider. Initiativen wie die „Richtlinie„ Kundenbeschwerden “haben die Verwaltung von Feedback gestoppt, was zu reaktionsfähigerem Service führt.

Qualität

Der Wert der Qualität untermauert jeden Aspekt der Operationen von J D Wetherspoon, von der Beschaffung von Zutaten bis zum Service in ihren Pubs. Eine konsequente Qualität ist für die Aufrechterhaltung des Marken -Reputation und der Kundenbindung von wesentlicher Bedeutung.

Im Jahr 2024 kündigte J d Wetherspoon das an 98% Von ihren Lebensmitteln sind in Großbritannien ansässig, um frische Zutaten zu gewährleisten und lokale Unternehmen zu unterstützen. Das Unternehmen hat durchweg positive Bewertungen mit erhalten 84% von Kunden bewerten ihre Mahlzeiten in jüngsten Umfragen als „gut“ oder „ausgezeichnet“.

Wert für Geld

Das Wertschöpfungswert ist ein Eckpfeiler der Strategie von J D Wetherspoon, der einen breiten Kundenstamm anspricht, der nach erschwinglichen und doch qualitativ hochwertigen Speiseerlebnissen sucht.

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Wetherspoon einen Durchschnittspreis von £3.50 für ein Pint Bier, die Konkurrenten um ungefähr etwa 15%. Diese Preisstrategie hat dazu beigetragen, die Kundenbindung mit a zu erhalten 12% Erhöhung Bei Pub -Besuchen im Vergleich zum Vorjahr.

Engagement der Gemeinschaft

Das Engagement der Gemeinschaft spiegelt das Engagement von J D Wetherspoon wider, ein verantwortungsbewusster Unternehmensbürger zu sein und starke Beziehungen innerhalb der Gemeinden zu pflegen, denen sie dienen.

Im Jahr 2024 hat das Unternehmen über finanziert 1 Million Pfund In Gemeinschaftsprojekten in ganz Großbritannien. Dies umfasst Partnerschaften mit lokalen Wohltätigkeitsorganisationen und Initiativen, einschließlich des „Wetherspoon Community Fund“, der auf die Unterstützung lokaler Zwecke abzielt.

Innovation

Innovation ist der Schlüssel, um in der wettbewerbsfähigen Gastgewerbebranche relevant zu bleiben. J D Wetherspoon versucht, seine Dienstleistungen und Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Ab 2024 stellte das Unternehmen ein digitales Bestellsystem in Over ein 200 Standorte, Verbesserung des Kundenerlebnisses und der betrieblichen Effizienz. Dieser Schritt wurde mit positivem Feedback mit 75% von Kunden, die den optimierten Service schätzen.