TCL Electronics Holdings Limited (1070.HK): Canvas -Geschäftsmodell

TCL Electronics Holdings Limited steht an der Spitze der Elektronikindustrie und verbindet innovative Technologie mit Erschwinglichkeit. Aber wie stützt dieses globale Kraftpaket seinen Wettbewerbsvorteil? Über die Geschäftsmodell -Leinwand können wir das komplizierte Netz von Partnerschaften, Aktivitäten und Strategien vorstellen, die den Erfolg der TCL fördern. Tauchen Sie ein, um zu untersuchen, wie TCL Wert erstellt, Kundenbeziehungen fördert und auf dem komplexen Marktplatz für Elektronik navigiert.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

TCL Electronics Holdings Limited (TCL) stützt sich stark auf strategische Partnerschaften, um seine betriebliche Effizienz und die Marktreichweite zu verbessern. Im Folgenden finden Sie die kritischen Komponenten ihrer wichtigsten Partnerschaften.

Komponentenlieferanten

TCL arbeitet mit zahlreichen Komponentenlieferanten zusammen, um die Produktion von hochwertiger Elektronik sicherzustellen. Zu den wichtigsten Lieferanten gehören:

• Samsung Electronics - Lieferungen Display -Panels.
• Qualcomm - Bietet Halbleiter- und Prozessor -Technologien.
• Texas Instruments - bietet verschiedene Chips und elektronische Komponenten an.

Im Jahr 2022 meldete TCL eine Partnerschaft mit Over 500 Lieferanten weltweit und betonen ihr Engagement für die Beschaffung hochwertiger Komponenten für ihre Produktlinien.

Technologiepartner

TCL hat mehrere Technologie -Partnerschaften gebildet, um seine Produktfunktionen voranzutreiben. Bemerkenswerte Partner sind:

• Google - Zur Integration von Android -TV -Technologien in ihre Smart -TVs.
• Dolby Laboratories - Audio- und visuelle Erlebnisse verbessern.
• Amazon - Für die Kompatibilität mit Alexa -fähigen Geräten.

Technologiepartnerschaften haben zur Entwicklung innovativer Produkte geführt, die zu einer Umsatzwachstumsrate von beitragen 20% im Smart TV -Segment von TCL im Jahr 2023.

Verteilungsnetzwerke

Das Vertriebsnetz von TCL ist entscheidend, um die globalen Märkte effizient zu erreichen. Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen Logistik- und Vertriebsunternehmen zusammen, wie z. B.:

• DHL - Für internationale Versand und Logistik.
• FedEx - Bietet umfassende Versandlösungen.
• Lokale Händler - in Schlüsselmärkten wie Nordamerika, Europa und Asien.

Nach Daten aus 2023 erweiterte TCL sein Verteilungsnetz um nach 15%schnellere Lieferzeiten und eine breitere Marktpräsenz ermöglichen.

Einzelhandelspartner

Einzelhandelspartnerschaften sind für die Produktvisier und den Umsatz von TCL von entscheidender Bedeutung. Zu den wichtigsten Einzelhandelspartnern gehören:

• Walmart - bietet eine breite Palette von TCL -Produkten.
• Best Buy - Features TCLs Premium -Produktlinien.
• Amazon - dient als einer der größten Online -Einzelhändler für TCL -Produkte.

Im Jahr 2023 trugen die Einzelhandelspartnerschaften von TCL zu A bei 35% Umsatzsteigerungen, mit den verkauften Einheiten ungefähr erreicht 5 Millionen Smart -TVs weltweit.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

TCL Electronics Holdings Limited betreibt mehrere wichtige Aktivitäten, die für die effektive Wertschöpfung seines Wertversprechens für Kunden unerlässlich sind.

Produktdesign und -entwicklung

TCL investiert erheblich in Forschung und Entwicklung (F & E) in die Innovation und die Verbesserung der Produktangebote. Im Jahr 2022 lag die F & E -Ausgaben von TCL ungefähr 1,01 Milliarden US -Dollar, berücksichtigen 7.6% über seinen Gesamtumsatz, der ungefähr ungefähr gemeldet wurde 13,26 Milliarden US -Dollar im selben Jahr. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung modernster Technologien wie Mini-LED und QLED, um das Betrachtungserlebnis in ihrer Fernsehleitung zu verbessern.

Herstellung

Der Herstellungsprozess ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit von TCL mit Produktionsanlagen in verschiedenen Ländern, einschließlich China, Vietnam und Mexiko. Im Jahr 2022 wurde TCL produziert 30 Millionen Fernsehgeräte, um einen Marktanteil von rund um 10% global. Das Unternehmen betont die Effizienz und nutzt fortschrittliche Automatisierungstechnologien in seinen Fabriken, um die Kosten zu senken und die Produktionskapazität zu erhöhen. Die strategische Partnerschaft von TCL mit Herstellern ermöglicht eine robuste Lieferkette, die die zeitnahe Produktlieferung unterstützt.

Marketing und Vertrieb

Die Marketingstrategie von TCL konzentriert sich sowohl auf Online- als auch auf Offline -Kanäle, um einen vielfältigen Kundenstamm zu erreichen. Im Jahr 2023 hat TCL ungefähr zugeteilt 500 Millionen Dollar zu Marketingbemühungen, einschließlich digitaler Marketing, Influencer -Partnerschaften und traditioneller Werbung. Dieser umfangreiche Marketingansatz soll den Wert der Produkte von TCL, insbesondere in Wettbewerbsmärkten wie Nordamerika, kommunizieren 17% des US -amerikanischen TV -Marktanteils zum zweiten Quartal 2023.

Kundenbetreuung

TCL legt einen starken Schwerpunkt auf Kundensupport und bietet Dienste über mehrere Kanäle an, einschließlich Telefon, E -Mail und Live -Chat. Im Jahr 2022 berichtete TCL ungefähr um die Handhabung 2 Millionen Kundenanfragen weltweit. Das Unternehmen hat lokale Dienstleistungszentren in Schlüsselmärkten eingerichtet, um die sofortigen Reaktionszeiten mit einer durchschnittlichen Auflösungszeit von zu gewährleisten 24 Stunden. Investitionen in die Initiativen zur Kundenerfahrung haben zu einer Kundenzufriedenheitsrate von Rundum geführt 85% Anfang 2023.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

TCL Electronics Holdings Limited hat einen robusten Rahmen für wichtige Ressourcen festgelegt, die seine Geschäftsabläufe und die Marktpräsenz untermauern. Das Unternehmen nutzt verschiedene Vermögenswerte, die von fortschrittlichen Fertigungseinrichtungen bis hin zu strategischen Partnerschaften reichen, um seinen Kunden effektiv Wert zu bieten.

Fortgeschrittene Produktionsanlagen

TCL betreibt weltweit mehrere Fertigungseinrichtungen mit erheblichen Produktionsfähigkeiten. Das Unternehmen meldete eine Produktionskapazität von Over 80 Millionen Einheiten jährlich ab 2023 sind es zu einem der größten Hersteller in der Unterhaltungselektronikindustrie. Zu den wichtigsten Einrichtungen gehören:

• Shenzhen, China - Hauptproduktionszentrum für Fernseher und Mobilgeräte.
• Huizhou, China - Spezialisiert auf Waschmaschinen und Haushaltsgeräte.
• Philippinen - erzeugt eine breite Palette elektronischer Komponenten.

F & E -Teams

TCL investiert stark in Forschung und Entwicklung und erkennt Innovation als Eckpfeiler seiner Geschäftsstrategie an. Im Jahr 2022 hat TCL ungefähr zugeteilt 7,4% seines Gesamtumsatzes F & E -Ausgaben in Höhe von rund um 1,2 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen beschäftigt sich über 10,000 F & E -Mitarbeiter in verschiedenen globalen Zentren, die sich auf:

• Display-Technologie, einschließlich QLED und Mini-LED.
• Smart Home -Geräte und IoT -Integration.
• Künstliche Intelligenzanwendungen für Unterhaltungselektronik.

Marke Ruf

Der Marken -Ruf von TCL bleibt stark und ist in den letzten Jahren erheblich gewachsen. Laut Brand Finance wurde TCL als der eingestuft 6. größte TV -Marke weltweit im Jahr 2023 mit einem geschätzten Markenwert von 5,5 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen ist für sein Engagement für Qualität und Erschwinglichkeit anerkannt und trägt zu seinem wachsenden Marktanteil bei:

Strategische Partnerschaften

TCL hat strategische Partnerschaften gegründet, um seine Marktposition zu verbessern. Die Zusammenarbeit mit großen Technologieunternehmen und Einzelhandelsvertretern hat Wachstum und Innovation erleichtert. Einige bemerkenswerte Partnerschaften umfassen:

• Zusammenarbeit mit Google auf Android TV Tech Integration.
• Partnerschaft mit Netflix Für optimierte Betrachtungserlebnisse in Smart -TVs.
• Joint Ventures mit Andere Elektronikhersteller Technologie teilen und Produktangebote erweitern.

Diese Allianzen sind entscheidend, um TCL wettbewerbsfähig zu halten und auf Marktanforderungen zu reagieren. Durch strategische Partnerschaften erweitert TCL die Produktpalette weiter, verbessert seine technologischen Fähigkeiten und verbessert die Zugänglichkeit der Kunden.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Wertversprechen

TCL Electronics Holdings Limited Präsentiert ein überzeugendes Wertversprechen durch seine vielfältigen Angebote, die die Kundenbedürfnisse erheblich befriedigt und gleichzeitig die Marke von Wettbewerbern auf dem Elektronikmarkt unterscheidet.

Hochwertige, erschwingliche Elektronik

TCL hat in der Elektroniklandschaft eine Nische geschnitten, indem er qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen bereitstellt. Zum Beispiel meldete TCL im Jahr 2022 einen beeindruckenden Einnahmen von ¥ 68,5 Milliarden (etwa 10,5 Milliarden US -Dollar) mit einer bemerkenswerten Bruttogewinnspanne von 18.6%. Dies unterstreicht die Strategie des Unternehmens, Qualität mit Erschwinglichkeit in Einklang zu bringen und sowohl die kostenbewussten als auch die qualitativmän den Verbraucher ansprechend zu machen.

Innovative Technologielösungen

Die Marke ist für ihr Engagement für Innovation anerkannt, was durch ihre Investitionen in Forschung und Entwicklung zeigt. Im Jahr 2021 hat TCL zugeteilt 5.8% des Gesamtumsatzes auf F & E, in Höhe von rund um 3,97 Milliarden ¥ (etwa 610 Millionen US -Dollar). Zu den bemerkenswerten Innovationen zählen die Einführung von QLED- und Mini-LED-Technologien, die die Benutzererfahrung in der Anzeigequalität verbessern. In Q3 2023 eroberte TCL 14.7% des globalen Fernsehmarktanteils unterstreicht seine Attraktivität durch technische Fortschritte.

Breite Produktpalette

Die Produktaufstellung von TCL erstreckt sich über mehrere Elektronikkategorien, darunter Fernseher, Smartphones, Klimaanlagen und Haushaltsgeräte. Ab 2023 verfügt das Unternehmen über ein Portfolio, das Over umfasst 300 verschiedene Modelle über verschiedene Produktlinien hinweg. Die Breite der Angebote ermöglicht es Kunden, Produkte zu finden, die bestimmten Anforderungen entsprechen, sei es für den persönlichen oder kommerziellen Gebrauch. Im Jahr 2022 verkaufte TCL ungefähr 22 Millionen Einheiten von Smart -TVs, die eine starke Nachfrage der Verbraucher in seiner Produktpalette widerspiegeln.

Starker Kundenservice

Der Kundensupport ist ein entscheidendes Element im Wertversprechen von TCL. Das Unternehmen verfügt über ein umfangreiches Service -Netzwerk mit Over 1.500 Service -Zentren Weltweit Ende 2022. Kundenzufriedenheitsbewertungen für TCL zeigen eine konsistente Punktzahl oben 85% auf verschiedenen Plattformen, was auf eine starke Leistung bei der Behandlung von Kundenanfragen und Supportproblemen hinweist.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

TCL Electronics Holdings Limited betont starke Kundenbeziehungen zur Verbesserung der Kundenakquisition, -bindung und -verkäufe. Der Ansatz des Unternehmens ist facettenreich und umfasst engagierte Kundenservice, Online-Support-Plattformen, Treueprogramme und soziale Medien Engagement.

Engagierter Kundenservice

TCL bietet engagierten Kundenservice über verschiedene Kanäle, einschließlich Call Centers und im Geschäft. Das Unternehmen meldete a 50% steigen in Kundendienstanfragen auf dem ersten Kontakt im vergangenen Jahr gelöst. Laut dem jüngsten Ertragsbericht hat die Investition in den Kundendienst zu einem geführt 10% Zunahme in der Kundenzufriedenheit.

Online -Support -Plattformen

TCL hat robuste Online -Support -Plattformen entwickelt, einschließlich FAQs, Fehlerbehebungsleitfäden und Live -Chat -Optionen. Ab dem zweiten Quartal 2023 erlebte das Unternehmen a 30% Erhöhung Bei der Nutzung der Online -Support -Dienste, die eine Verschiebung in Richtung digitaler Interaktion widerspiegeln. Die durchschnittliche Reaktionszeit auf der Online -Support -Plattform beträgt ungefähr 1,5 Stunden, runter von vorbei 3 Stunden im Vorjahr.

Treueprogramme

Das Treueprogramm von TCL umfasst ein Punktesystem für Einkäufe und Empfehlungen, das zu einem führt 15% steigen bei Stammkunden. Das Unternehmen stellte fest, dass Mitglieder des Treueprogramms einen Durchschnitt von ausgeben 20% mehr als Nichtmitglieder. Ab September 2023 hat das Treueprogramm um Over gewachsen 2 Millionen Mitglieder.

Engagement in sozialen Medien

TCL arbeitet aktiv mit Kunden über Social -Media -Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter. Im dritten Quartal 2023 erreichte das Unternehmen einen Meilenstein von 5 Millionen Anhänger auf diesen Plattformen. Die Verlobungsrate hat einen bemerkenswerten Anstieg von zu verzeichnen 25% im vergangenen Jahr mit einer durchschnittlichen Post -Interaktion von ungefähr ungefähr 10.000 Likes Und 1.500 Aktien.

Der integrierte Ansatz von TCL bei der Aufbau dieser Kundenbeziehungen hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch die Gesamtverkaufszahlen verstärkt, was die Wirksamkeit ihrer maßgeschneiderten Interaktionen und Unterstützungssysteme zeigt.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

TCL Electronics betreibt eine Mehrkanalverteilungsstrategie zur Maximierung von Reichweite und Effizienz. Das Unternehmen nutzt verschiedene Kanäle, um Kunden zu kommunizieren und sein Wertversprechen zu liefern.

Direktverkäufe über Einzelhandelsgeschäfte

TCL hat im physischen Einzelhandel in eigenen Markengeschäften und Partnerschaften mit großen Einzelhändlern eine bedeutende Präsenz eingerichtet. Ab 2023 hat TCL vorbei 2,000 Einzelhandelsgeschäfte weltweit, einschließlich Flagship -Stores in Schlüsselmärkten. Im Jahr 2022 berichtete TCL, dass der direkte Einzelhandelsumsatz ungefähr etwa 25% des Gesamtumsatzes mit Einnahmen aus Einzelhandelsgeschäften in Höhe USD 1,5 Milliarden.

Online-E-Commerce-Plattformen

Der E-Commerce-Kanal ist für TCL immer wichtiger geworden. Laut Statistiken von Statista sind die Online -Verkäufe von TCL um mehr als umgegangen 40% Jahr-zu-Jahr, wenn sich die Verbraucher in Richtung des digitalen Einkaufs verlagern. In der ersten Hälfte von 2023 erreichten der Umsatz mit dem E-Commerce ungefähr ungefähr USD 800 Millionen, dargestellt 30% des Gesamtumsatzes. TCL arbeitet strategisch mit Plattformen wie Amazon, Alibaba und Best Buy zusammen, um seine Online -Sichtbarkeit zu verbessern.

Vertrieb durch Einzelhandelspartner

TCL unterhält starke Beziehungen zu verschiedenen Einzelhandelspartnern und ermöglicht es, breitere Marktsegmente zu nutzen. Das Unternehmen arbeitet mit Over zusammen 1,500 Einzelhandelspartner weltweit. Im Jahr 2023 trugen Einzelhandelspartner zu einer Umsatzsteigerung von bei 15%übersetzen auf rund um USD 2,2 Milliarden Aus diesem Kanal. Zu den wichtigsten Partnern zählen Walmart-, Target- und Regional Electronics -Einzelhändler.

B2B -Verkauf

B2B -Vertrieb bildet ein entscheidender Bestandteil des TCL -Umsatzmodells. Das Unternehmen liefert Produkte an Unternehmen, einschließlich Hotels, Bildungseinrichtungen und Unternehmen. Im Jahr 2022 erzeugte das B2B -Segment von TCL ungefähr USD 950 Millioneneine Zunahme von 20% im Vergleich zum Vorjahr. Das Unternehmen tätigt aktiv Verträge für Massenverkäufe mit einem geschätzten Wachstumsziel von 15% jährlich durch diesen Kanal.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

TCL Electronics Holdings Limited bietet eine breite Palette von Kundensegmenten mit jeweils unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben. Das Verständnis dieser Segmente ermöglicht es TCL, ihren Ansatz anzupassen und ihre Marktpräsenz zu verbessern.

Einzelne Verbraucher

TCL richtet sich an einzelne Verbraucher hauptsächlich durch seine leistungsfähige und qualitativ hochwertige Elektronik. Im Jahr 2022 meldete TCL einen Umsatz von ungefähr USD 13,3 Milliardenmit erheblichen Beiträgen aus den Fernseh- und Handysegmenten. Der wachsende Trend von Smart Home -Geräten hat dazu geführt, dass TCL seine Angebote erweitert, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. In einer 2023 Verbraucherumfrage herum 42% von den Befragten identifizierten TCL aufgrund seines Preises und der Qualität als ihre bevorzugte Marke für Fernseher.

Unternehmen

Für Unternehmen fungiert TCL als Lieferant von kommerziellen Ausstellungslösungen und Elektronik. Das B2B -Segment war immer wichtiger und berücksichtigt ungefähr 15% Von den Gesamteinnahmen im Jahr 2022. Insbesondere sicherte TCL Verträge zur Lieferung von Displays für Einzelhandels- und Unternehmensumgebungen, was den Kundenstamm weiter diversifiziert. In einem kürzlichen Geschäftsjahr stieg der Umsatz von TCLs B2B -Elektronik um bis zu 10% Vorjahreszeit, zeigt seine effektive Penetration in diesen Markt.

Einzelhandelspartner

TCL arbeitet mit verschiedenen Einzelhandelspartnern zusammen und stellt eine breite Verteilung seiner Produkte sicher. Große Einzelhändler, darunter Walmart und Best Buy, tragen erheblich zum Verkaufsvolumen von TCL bei. Ab dem zweiten Quartal 2023 machten die Produkte von TCL ungefähr ungefähr aus 15% der gesamten Fernsehverkäufe in diesen Einzelhandelsgeschäften. Darüber hinaus hat TCL Partnerschaften in Over eingerichtet 80 Länderund demonstrieren der globalen Öffentlichkeitsarbeit und seines Engagements für die Zugänglichkeit.

Technologiebegeisterte

TCL zielt auf Technologie -Enthusiasten und konzentriert sich auf Innovationen und fortschrittliche Funktionen in seinen Produkten wie 8K -Auflösung und KI -Integration. Die Premium-Produktlinien wie die TCL 6-Serie haben in Tech-Bewertungen und Verbraucherforen aufmerksam gemacht. Ein Bericht der International Data Corporation (IDC) ergab, dass der Marktanteil der TCL unter den High-End-Fernsehkäufern auf Anstieg stieg 12% Im Jahr 2022 spiegelt er seine Attraktivität dieses Kundensegments wider.

Mit einem nuancierten Verständnis der Kundensegmente kann TCL Electronics seine Marketingstrategien und die Produktentwicklung effektiv ausrichten, um die unterschiedlichen Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen. Dieser Segmentierungsansatz verbessert seinen Wettbewerbsvorteil auf dem globalen Markt für Elektronik.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Herstellungs- und Produktionskosten

Die Herstellungskosten von TCL Electronics Holdings Limited werden erheblich durch die Kosten für Rohstoffe und Arbeitskräfte beeinflusst. Im Geschäftsjahr 2022 meldete TCL eine Gesamtfertigungskosten von ca. ¥ 76,4 Milliardeneine Erhöhung von einer Erhöhung von 7.5% Ab dem Vorjahr, vor allem auf steigende Kosten bei Rohstoffen wie Halbleitern und Display -Panels zurückzuführen.

Forschungs- und Entwicklungskosten

Im Jahr 2022 wurde TCL vergeben 10,2 Milliarden ¥ Forschung und Entwicklung (F & E), was ungefähr 3.5% der Gesamteinnahmen. Diese Investition unterstreicht das Engagement von TCL für Innovation, insbesondere in den Bereichen intelligente Displays und künstliche Intelligenztechnologie. Die F & E -Ausgaben für 2023 werden voraussichtlich um erhöht werden 15% Unterstützung aufkommender Technologien und Verbesserung der Wettbewerbspositionierung.

Marketing und Werbung

Die Marketing- und Werbekosten der TCL lagen insgesamt um 4,5 Milliarden ¥ im Jahr 2022 ein Aufstieg aus 3,8 Milliarden ¥ Im Jahr 2021 unterstreicht dieser Anstieg die aggressive Strategie des Unternehmens, die markenbezogene Anerkennung weltweit zu stärken und seinen Marktanteil, insbesondere in Nordamerika und Europa, zu erweitern. Das Verhältnis der Marketingkosten zu Nettoumsatz erreichte ungefähr ungefähr 6% im Jahr 2022.

Verteilung und Logistik

Die Verteilungs- und Logistikkosten für TCL belief sich auf ungefähr 8,3 Milliarden ¥ im Jahr 2022. Diese Zahl repräsentiert a 10% Erhöhung gegenüber dem Vorjahr, weitgehend auf die Eskalation der Frachtkosten und die Ausweitung ihres Verteilungsnetzes zurückzuführen. Die Logistikkosten pro verkaufter Einheit wurden geschätzt auf ¥150 Ab 2022.

TCL Electronics Holdings Limited - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Produktverkauf

TCL Electronics Holdings Limited generiert in erster Linie den Umsatz durch den direkten Verkauf von Unterhaltungselektronik. Das Unternehmen verkauft eine Reihe von Produkten, darunter Fernseher, Mobiltelefone und Haushaltsgeräte. Im Jahr 2022 meldete TCL den Gesamtumsatz von ungefähr Nt $ 329,6 Milliarden (um US $ 11,5 Milliarden), wobei der Produktumsatz erheblich zu dieser Zahl beiträgt.

Lizenzvereinbarungen

Lizenzvereinbarungen sind ein weiterer entscheidender Einnahmequellen für TCL. Das Unternehmen engagiert sich mit Partnerschaften, die es ihm ermöglichen, Technologie und geistiges Eigentum von anderen Unternehmen zu nutzen. Zum Beispiel hat TCL Vereinbarungen mit verschiedenen Inhaltsanbietern geschlossen, um Streaming -Dienste auf seinen intelligenten Geräten bereitzustellen. Ab 2022 wurden Einnahmen aus Lizenzverträgen geschätzt Nt $ 12 Milliarden (etwa 420 Millionen US -Dollar), widerspiegelt die starke Nachfrage nach integrierten Diensten in der Elektronik.

Nachverkaufsdienste

TCL erzielt auch Einnahmen durch After-Sales-Dienstleistungen, die Garantien, Reparaturen und Wartung umfassen. In ihrem Jahresbericht 2023 gab das Unternehmen an, dass dieses Segment zu diesem Segment beigetragen hat Nt $ 5,4 Milliarden (rund US $ 188 Millionen) zum Gesamteinkommen. Dieses Segment ist entscheidend für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Loyalität und dadurch wiederholte Einkäufe.

B2B -Verträge

Die B2B -Verträge stellen ein wachsendes Gebiet für TCL dar, das Partnerschaften mit verschiedenen Unternehmen für den Umsatz von Produkten von Produkten wie Displays und Handelsgeräten umfasst. Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen, dass B2B -Verträge ungefähr ungefähr ausmachen 20% von Gesamtumsatz, übersetzt auf rund um Nt $ 65,9 Milliarden (um 2,3 Milliarden US -Dollar). Diese Verträge wurden kürzlich erweitert, was auf die gestiegene Nachfrage in Smart Display -Technologie und kommerziellen Anwendungen zurückzuführen ist.