Arko Corp. (ARKO): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt des Kraftstoffeinzelhandels und der Convenience-Stores sticht Arko Corp. (ARKO) als strategisches Kraftpaket hervor, das das traditionelle Tankstellenerlebnis in ein umfassendes, kundenorientiertes Geschäftsmodell verwandelt. Durch die nahtlose Integration von Kraftstoffverteilung, Einzelhandelswaren und innovativen Kundenbindungsstrategien hat ARKO einen einzigartigen Ansatz entwickelt, der über den bloßen Kraftstoffverkauf hinausgeht und ein ganzheitliches Ökosystem geschaffen hat, das Pendlern, Flottenbetreibern und lokalen Gemeinden beispiellosen Komfort und Wert bietet.

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Kraftstoffgroßhändler und -lieferanten

Ab 2024 arbeitet Arko Corp. mit mehreren Kraftstoffvertriebsunternehmen zusammen, um sein Netzwerk aus Convenience-Stores und Tankstellen mit Erdölprodukten zu beliefern.

Partner	Jährliches Liefervolumen	Vertragsdauer
Gulf Petroleum Distributoren	42,5 Millionen Gallonen	3-Jahres-Vertrag
Regional Fuel Solutions Inc.	35,7 Millionen Gallonen	2-Jahres-Vertrag

Convenience-Store-Franchisenehmer und -Betreiber

Arko Corp. unterhält strategische Partnerschaften mit Franchisenehmern in seinem gesamten Convenience-Store-Netzwerk.

• Franchise-Partnerschaften insgesamt: 237
• Geografische Abdeckung: 13 Staaten
• Durchschnittlicher Franchise-Store-Umsatz: 1,2 Millionen US-Dollar pro Jahr

Anbieter von Erdölausrüstung und -technologie

Wichtige Technologie- und Ausrüstungspartnerschaften unterstützen die betriebliche Infrastruktur von Arko Corp.

Technologiepartner	Technologietyp	Jährliche Investition
PetroTech-Lösungen	Kraftstoffpumpensysteme	3,4 Millionen US-Dollar
Digitale Zahlungssysteme Inc.	Point-of-Sale-Technologie	2,1 Millionen US-Dollar

Finanzinstitute und Kreditkartennetzwerke

Arko Corp. arbeitet mit Finanzdienstleistern zusammen, um Transaktionen und Finanzoperationen zu erleichtern.

• Hauptbankpartner: Wells Fargo
• Partnerschaften mit Kreditkartennetzwerken: Visa, Mastercard
• Jährliches Transaktionsverarbeitungsvolumen: 1,7 Milliarden US-Dollar

Immobilienpartner für Convenience-Store-Standorte

Strategische Immobilienpartnerschaften ermöglichen die geografische Expansion von Arko Corp.

Immobilienpartner	Neue Standorte im Jahr 2024	Gesamtinvestition
Nationale Einzelhandelsimmobilien	17 neue Websites	42,6 Millionen US-Dollar
Regionale Immobilienentwickler LLC	12 neue Websites	28,3 Millionen US-Dollar

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Kraftstoffverteilung und Einzelhandelsverkauf

Arko Corp. betreibt 1.400 Convenience-Stores und Tankstellen in 11 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Das Unternehmen verwaltet ein Netzwerk von 1.263 eigenen Filialen und 137 Händlerstandorten.

Metrisch	Wert
Gesamtkraftstoffvolumen	1,6 Milliarden Gallonen pro Jahr
Durchschnittlicher täglicher Kraftstoffverkauf	4,4 Millionen Gallonen
Kraftstoffverteilungsregionen	Mittelatlantik, Südosten der Vereinigten Staaten

Warenmanagement für Convenience-Stores

Arko Corp. konzentriert sich auf strategische Warenangebote in seinem gesamten Convenience-Store-Netzwerk.

• Partnerschaften mit Markenartikeln
• Entwicklung von Private-Label-Produkten
• Strategien zur Bestandsoptimierung

Warenkategorie	Prozentsatz des Filialumsatzes
Tabakprodukte	35%
Abgepackte Getränke	22%
Snacks	18%

Betrieb von Tankstellen und Convenience-Stores

Arko Corp. verfolgt eine umfassende Betriebsstrategie für seine Einzelhandelsstandorte.

• 24/7-Betriebsmodell
• Fortschrittliche Point-of-Sale-Systeme
• Digitale Zahlungsintegration

Flottenbetankung und kommerzielle Kraftstoffdienstleistungen

Das Unternehmen bietet spezialisierte Kraftstoffdienstleistungen für Gewerbe- und Flottenkunden an.

Servicekategorie	Jahresvolumen
Betankung gewerblicher Flotten	250 Millionen Gallonen
Kraftstoffgroßhandel	500 Millionen Gallonen

Verwaltung von Treueprogrammen für den Einzelhandel

Arko Corp. betreibt in seinem gesamten Einzelhandelsnetzwerk ein digitales Treueprogramm.

Metrik des Treueprogramms	Wert
Total Loyalty-Mitglieder	1,2 Millionen
Durchschnittliche monatlich aktive Benutzer	650,000
Engagement-Rate für digitale Apps	42%

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Netzwerk an Convenience-Stores und Tankstellen

Im vierten Quartal 2023 betreibt Arko Corp. 1.400 Convenience-Stores und Tankstellen in 13 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Das Filialportfolio des Unternehmens umfasst:

Geschäftstyp	Anzahl der Standorte	Geografische Verbreitung
Convenience-Stores	1,033	Ostküsten- und Mittelatlantikregionen
Tankstellen	367	13 Staaten

Lieferkette und Vertriebsinfrastruktur

Arko Corp. unterhält eine robuste Lieferkette mit den folgenden Hauptmerkmalen:

• Kraftstoffversorgungsnetz, das 13 Staaten abdeckt
• 3 Kraftstoffverteilungszentren
• Jährliches Kraftstoffverteilungsvolumen: 1,6 Milliarden Gallonen

Technologie- und Managementsysteme

Die technologische Infrastruktur des Unternehmens umfasst:

System	Fähigkeit	Umsetzungsjahr
Point-of-Sale-System	Transaktionsverarbeitung in Echtzeit	2021
Bestandsverwaltung	KI-gestützter prädiktiver Lagerbestand	2022

Personalwesen

Zusammensetzung der Belegschaft von Arko Corp.:

• Gesamtzahl der Mitarbeiter: 4.300
• Durchschnittliche Erfahrung des Managementteams: 15 Jahre im Einzelhandel und im Kraftstoffsektor
• Unternehmenszentrale in Glen Allen, Virginia

Finanzielle Ressourcen

Finanzielle Momentaufnahme für 2023:

Finanzkennzahl	Betrag
Gesamtumsatz	2,1 Milliarden US-Dollar
Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente	87,5 Millionen US-Dollar
Gesamtvermögen	615 Millionen Dollar

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Bequemes One-Stop-Shopping für Kraftstoff und Convenience-Artikel

Im vierten Quartal 2023 betreibt Arko Corp. 1.486 Convenience-Stores und Tankstellen in 13 Bundesstaaten. Die durchschnittliche Ladengröße beträgt 2.800 Quadratmeter und bietet ein umfangreiches Sortiment an Convenience-Produkten.

Produktkategorie	Durchschnittlicher Verkaufsprozentsatz
Abgepackte Getränke	22%
Snacks	18%
Tabakprodukte	15%
Fertiggerichte	12%
Andere Waren	33%

Wettbewerbsfähige Kraftstoffpreise

Im Jahr 2023 erzielte Arko Corp. eine durchschnittliche Treibstoffmarge von 0,23 US-Dollar pro Gallone, verglichen mit dem Branchendurchschnitt von 0,20 US-Dollar pro Gallone.

Zuverlässiges und flächendeckendes Tankstellennetz

Arko Corp. verfügt über eine bedeutende Präsenz mit:

• Insgesamt 1.486 Standorte
• 13 Zustände der Betriebsabdeckung
• Hauptsächlich in den Regionen Mittelatlantik und Südosten konzentriert

Treueprogramm mit Kundenprämien und Vorteilen

Programmmetrik	Daten für 2023
Mitglieder des Total Loyalty-Programms	782,000
Durchschnittliche monatliche Rückzahlungsrate	42%
Durchschnittliche Mitgliederersparnis pro Transaktion	$3.47

Schneller und effizienter Service für Verbraucher und Gewerbekunden

Im Jahr 2023 berichtete Arko Corp.:

• Kommerzieller Kraftstoffverkauf: 487,3 Millionen US-Dollar
• Durchschnittliche Transaktionszeit: 4,2 Minuten
• Retentionsrate gewerblicher Kunden: 89%

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramm mit digitalem und physischem Engagement

Arko Corp. betreibt die GetGo-Prämien Treueprogramm in seinen über 1.500 Convenience-Stores und Tankstellen. Im vierten Quartal 2023 hatte das Programm 3,2 Millionen aktive Mitglieder.

Kennzahlen zum Treueprogramm	Daten für 2023
Gesamtzahl der aktiven Mitglieder	3,200,000
Durchschnittlich gesammelte Punkte pro Transaktion	47 Punkte
Mitgliederbindungsrate	68%

Mobile App für Prämienverfolgung und Werbeaktionen

Die mobile GetGo-Anwendung bietet Echtzeit-Prämienverfolgung und digitale Werbeaktionen.

• App-Download-Rate: 425.000 aktive Benutzer
• Durchschnittliche monatliche App-Transaktionen: 215.000
• Einlösungsrate für digitale Coupons: 22 %

Kundendienst-Supportkanäle

Support-Kanal	Monatliches Volumen
Telefonsupport	12.500 Anrufe
E-Mail-Support	8.750 Anfragen
Unterstützung für soziale Medien	3.200 Interaktionen

Selbstbedienungsoptionen für Kraftstoff und Einzelhandel

Arko Corp. bietet in seinem gesamten Netzwerk mehrere Self-Service-Technologien an:

• Abdeckung für kontaktloses Bezahlen: 92 % der Standorte
• Mobile Pay-Akzeptanz: 87 % der Geschäfte
• Durchschnittliche Self-Service-Transaktionszeit: 3,2 Minuten

Personalisiertes Marketing und gezielte Werbeaktionen

Nutzung von Kundendaten für personalisierte Marketingstrategien.

Marketingmetrik	Leistung 2023
Personalisierte Werbe-Engagement-Rate	36%
Durchschnittliche Werbekonvertierung	14.5%
Ausgaben für digitales Marketing	2,3 Millionen US-Dollar

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Convenience-Stores und Tankstellen

Ab 2024 ist Arko Corp. tätig Über 1.400 Convenience-Stores und Tankstellen in den Vereinigten Staaten. Das Einzelhandelsnetz des Unternehmens erstreckt sich über mehrere Bundesstaaten und ist vor allem in der Ostküstenregion vertreten.

Region	Anzahl der Geschäfte	Prozentsatz des Netzwerks
Ostküste	872	62.3%
Mittelatlantik	315	22.5%
Südosten	213	15.2%

Mobile Anwendung

Arko Corp. hat eine mobile Anwendung mit den folgenden Funktionen entwickelt:

• Verfolgung der Kraftstoffpreise
• Integration von Treueprogrammen
• Digitale Zahlungsmöglichkeiten
• Funktion zur Filialsuche

Online-Website

Die Website des Unternehmens (www.arkocorp.com) bietet Echtzeitinformationen zu Filialstandorten, Kraftstoffpreisen und Unternehmensdienstleistungen. Durchschnittlicher Website-Verkehr im Jahr 2024 125.000 einzelne Besucher monatlich.

Kraftstoffpreisvergleichsplattformen von Drittanbietern

Arko Corp. nimmt an mehreren Kraftstoffpreisvergleichsplattformen teil, darunter:

• GasBuddy
• Kraftstoffpreise in Google Maps
• Waze-Kraftstoffpreisverfolgung

Direktvertrieb für kommerzielle und Flottenbetankungsdienste

Servicekategorie	Anzahl Firmenkunden	Jährliches Kraftstoffvolumen
Kommerzielle Flotten	287	42,5 Millionen Gallonen
Logistikunternehmen	156	31,2 Millionen Gallonen
Regierungsbehörden	93	15,7 Millionen Gallonen

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Pendler und Einzelfahrzeugbesitzer

Laut dem Jahresbericht 2022 von Arko Corp. macht dieses Segment etwa 65 % des gesamten Kundenstamms aus.

Segmentmerkmale	Prozentsatz
Tägliche Pendler	42%
Wochenendreisende	23%

Kommerzielle Flottenbetreiber

Arko Corp. beliefert kommerzielle Flottenbetreiber in mehreren Bundesstaaten und konzentriert sich dabei auf kostengünstige Kraftstofflösungen.

• Speditionen: 18 % des gesamten Kundensegments
• Lieferdienste: 12 % des gesamten Kundensegments

Bewohner der örtlichen Gemeinschaft

Im Jahr 2022 machten die örtlichen Gemeindebewohner 15 % des Kundenstamms von Arko Corp. aus.

Standorttyp	Kundenprozentsatz
Städtische Gebiete	9%
Vorstadtgebiete	6%

Speditions- und Transportunternehmen

Das Lkw-Segment machte im Jahr 2022 22 % des gesamten Kundenumsatzes von Arko Corp. aus.

• Speditionen im Fernverkehr: 14 %
• Regionale Verkehrsbetriebe: 8 %

Kleinunternehmer und Unternehmer

Das Kleinunternehmenssegment machte im Jahr 2022 10 % des Kundenstamms von Arko Corp. aus.

Geschäftstyp	Prozentsatz
Lokale Einzelhandelsunternehmen	6%
Dienstleistungsorientierte Unternehmer	4%

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kraftstoffbeschaffungs- und Lagerkosten

Im dritten Quartal 2023 meldete Arko Corp. Gesamtkosten für die Kraftstoffbeschaffung in Höhe von 1,4 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen verwaltet rund 1.800 Convenience-Stores und Tankstellen in den Vereinigten Staaten.

Kostenkategorie	Jährliche Ausgaben	Prozentsatz der Gesamtkosten
Kraftstoffbeschaffung	1,4 Milliarden US-Dollar	52%
Verwaltung des Kraftstoffbestands	87 Millionen Dollar	3.2%

Ladenbetrieb und -wartung

Die filialbezogenen Betriebskosten für Arko Corp. beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 213 Millionen US-Dollar und deckten Wartung, Versorgung und Facility Management ab.

• Durchschnittliche Wartungskosten pro Geschäft: 118.500 $
• Gesamtzahl der Geschäfte: 1.800
• Jährliche Betriebskosten: 45 Millionen US-Dollar

Löhne und Leistungen der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben für Arko Corp. beliefen sich im Jahr 2022 auf 189 Millionen US-Dollar.

Ausgabenkategorie	Jährliche Kosten
Grundlohn	142 Millionen Dollar
Leistungen und Versicherung	47 Millionen Dollar

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Arko Corp. hat investiert 24,3 Millionen US-Dollar in Technologie- und Infrastruktur-Upgrades im Jahr 2022.

• Upgrades des Point-of-Sale-Systems (POS): 8,2 Millionen US-Dollar
• Investitionen in Cybersicherheit: 5,1 Millionen US-Dollar
• Initiativen zur digitalen Transformation: 11 Millionen US-Dollar

Aufwendungen für Marketing und Kundenakquise

Die Marketingausgaben für Arko Corp. erreichten im Jahr 2022 37,5 Millionen US-Dollar.

Marketingkanal	Kosten
Digitales Marketing	15,2 Millionen US-Dollar
Traditionelle Werbung	12,3 Millionen US-Dollar
Kundenbindungsprogramme	10 Millionen Dollar

Arko Corp. (ARKO) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Kraftstoffverkauf

Im dritten Quartal 2023 meldete Arko Corp. einen Treibstoffumsatz von 1,88 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen betreibt 1.614 Convenience-Stores und Tankstellen in den Vereinigten Staaten.

Kraftstoffverkaufsmetrik	Wert
Insgesamt verkaufte Treibstoffgallonen	1,1 Milliarden Gallonen
Durchschnittlicher Kraftstoffumsatz pro Geschäft	1,17 Millionen US-Dollar

Warenverkauf im Convenience-Store

Der Warenverkauf generierte für Arko Corp. im Jahr 2022 einen Umsatz von 468,8 Millionen US-Dollar.

Kategorie „Warenverkauf“.	Einnahmen
Tabakprodukte	187,5 Millionen US-Dollar
Abgepackte Getränke	92,3 Millionen US-Dollar
Snacks	76,4 Millionen US-Dollar

Transaktionsgebühren für Treueprogramme

Das Treueprogramm von Arko Corp. generierte im Jahr 2022 etwa 12,5 Millionen US-Dollar an Transaktionsgebühren.

Kommerzielle Betankungsdienste

Kommerzielle Betankungsdienste trugen im Jahr 2022 224,6 Millionen US-Dollar zum Umsatz von Arko Corp. bei.

Segment Kommerzielle Betankung	Einnahmen
Flottenbetankung	142,3 Millionen US-Dollar
Kraftstoffgroßhandel	82,3 Millionen US-Dollar

Einzelhandelspartnerschaften und Franchise-Einnahmen

Die Franchise- und Partnerschaftsumsätze erreichten im Jahr 2022 56,7 Millionen US-Dollar.

• Anzahl der Franchise-Standorte: 289
• Durchschnittlicher Franchise-Umsatz pro Standort: 196.200 $