Bharti Hexacom Limited (BHARTIHEXA.NS): Canvas Business Model

Bharti Hexacom Limited (Bhartihexa.ns): Canvas -Geschäftsmodell

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Bharti Hexacom Limited (BHARTIHEXA.NS): Canvas Business Model
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Entdecken Sie, wie Bharti Hexacom Limited, ein wichtiger Akteur im indischen Telekommunikationssektor, durch die Geschäftsmodell -Leinwand in seiner komplexen Geschäftslandschaft navigiert. Dieses strategische Tool beleuchtet die wesentlichen Komponenten, die seinen Betrieb vorantreiben, von wichtigen Partnerschaften und Aktivitäten bis hin zu Wertversprechen und Kundensegmenten. Tauchen Sie tiefer, um zu enthüllen, wie dieses Unternehmen die Kostenstruktur und die Umsatzströme effektiv in Einklang bringen, um seinen Wettbewerbsvorteil in einem geschäftigen Markt aufrechtzuerhalten.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Bharti Hexacom Limited Forges strategische Allianzen zur Verbesserung der Telekommunikationsdienste. Diese Partnerschaften ermöglichen den Zugang zu kritischen Ressourcen, fördern innovative Lösungen und gewährleisten die Einhaltung der behördlichen Einhaltung.

Ausrüstungslieferanten

Ausrüstungslieferanten sind für Bharti Hexacom unerlässlich, um die Netzwerkinfrastruktur zu erhalten und zu verbessern. Das Unternehmen arbeitet mit führenden Technologieanbietern zusammen, um seinen Betrieb effizient und wettbewerbsfähig zu halten. Zu den wichtigsten Lieferanten gehören:

  • Nokia: Bereitstellung von Geräten im Wert von ungefähr £ 5.000 crore in jüngsten Verträgen zur Netzwerkausdehnung.
  • Ericsson: Ergänzt in der modernen Technologie als Teil von a £ 8.000 crore Vereinbarung mit Schwerpunkt auf 5G -Bereitstellungen.
  • Huawei: In mehreren Verträgen beschäftigt £ 6.500 crore zur Bereitstellung von Telekommunikationslösungen und Infrastruktur.

Anbieter von Netzwerkinfrastruktur

Es ist entscheidend, zuverlässige Netzwerkinfrastrukturpartner zu haben. Bharti Hexacom bildet Allianzen mit verschiedenen Netzwerkanbietern, um die Serviceabdeckung und -qualität zu verbessern:

  • Indus Towers: Hält ein Joint Venture ungefähr 123.000 Türme Für verbesserte Netzwerke über Regionen hinweg.
  • American Tower Corporation: Partnerschaft für ein *Shared Services -Modell *, das Over umfasst 40.000 Standorte Erleichterung einer verbesserten Konnektivität.
  • BSNL: Zusammenarbeit, um ihre Infrastruktur für die ländliche Penetration zu nutzen und die Netzwerkverfügbarkeit erheblich zu erhöhen.

Regulierungsbehörden

Die Einhaltung der Regulierungsbehörden ist für die Operationen von Bharti Hexacom von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen arbeitet eng mit Folgendem zusammen:

  • Telekommunikationsregulierungsbehörde Indiens (TRAI): Vorschriften für die Einhaltung von Vorschriften, die sich auf die Preisgestaltung und Servicestandards auswirken.
  • Abteilung für Telekommunikation (DOT): Koordinaten zu Lizenzen, Erneuerungen und Richtlinienrichtlinien, die die Betriebsfunktionen betreffen.
  • National Telekommunikations- und Informationsverwaltung (NTIA): Zusammenarbeit, um die Einhaltung der nationalen Kommunikationspolitik sicherzustellen.
Partnerschaftstyp Partner Wert von Verträgen (£ crore) Schlüsselergebnisse
Ausrüstungslieferant Nokia 5,000 Netzwerkausdehnung
Ausrüstungslieferant Ericsson 8,000 5G -Bereitstellung
Ausrüstungslieferant Huawei 6,500 Telekommunikationslösungen
Infrastrukturanbieter Indus Towers N / A Netzwerkabdeckung
Infrastrukturanbieter American Tower Corporation N / A Shared Services
Regulierungsbehörde TRAI N / A Vorschriftenregulierung
Regulierungsbehörde Punkt N / A Lizenzen und politische Anleitung

Diese Partnerschaften sind für Bharti Hexacom von entscheidender Bedeutung und ermöglichen es dem Unternehmen, in einem wettbewerbsfähigen Telekommunikationsumfeld zu gedeihen und gleichzeitig die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen und der betrieblichen Effizienz zu gewährleisten.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Bharti Hexacom Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, spielt eine entscheidende Rolle im Telekommunikationssektor in Indien. Die wichtigsten Aktivitäten des Unternehmens sind maßgeblich an der Bereitstellung seines Wertversprechens an Kunden und sorgen für eine nahtlose Konnektivität und einen hervorragenden Service. Die kritischen Maßnahmen und Prozesse des Unternehmens können in drei Hauptkategorien unterteilt werden: Netzwerkwartung, Kundendienst, Marketing und Vertrieb.

Netzwerkwartung

Die Netzwerkwartung ist eine wichtige Aktivität für Bharti Hexacom Limited, da die Telekommunikationsinfrastruktur effizient in Betrieb ist. Ab September 2023 meldete das Unternehmen insgesamt eine Over 133,5 Millionen Mobilfunkabonnenten zeigen die Größe seines Betriebsnetzwerks. Die Wartung eines riesigen Netzwerks erfordert erhebliche Investitionen und Ressourcen:

Aspekt Details
Gesamttürme 100,000+ Betriebstürme
Jährliche Investitionsausgaben (CAPEX) INR 18.000 crore (ungefähr 2,2 Milliarden USD)
Netzwerkausfallzeit 0.5% Durchschnittliche Ausfallzeit
Upgrades pro Jahr 600 Netzwerk -Upgrades

Kundendienst

Der außergewöhnliche Kundenservice ist ein Eckpfeiler der Strategie von Bharti Hexacom. Das Unternehmen investiert stark in die Verbesserung des Kundenerlebnisses, was sich in seinen Metriken widerspiegelt:

  • Die Kundenbindungsrate liegt bei 85%.
  • Die durchschnittliche Auflösungszeit für Kundenanfragen ist in der Nähe 24 Stunden.
  • Über 10,000 Kundendienstmitarbeiter sind beschäftigt.
  • Die Kundendienst -Helpline erhält ungefähr 1,5 Millionen Anrufe monatlich.

Marketing und Vertrieb

Effektive Marketing- und Vertriebsstrategien sind entscheidend, um Kunden in einem Wettbewerbsmarkt anzuziehen und zu halten. Bharti Hexacom Limited verwendet mehrere Strategien:

Marketingstrategie Details
Werbeausgaben (jährlich) INR 3.000 crore (ca. USD 360 Millionen)
Abonnentenwachstumsrate 6% Abonnentenwachstum gegenüber dem Vorjahr
Werbekampagnen wurden gestartet 50+ Kampagnen jährlich
Partnerschaften Zusammenarbeit mit 50 Lokale Unternehmen für gebündelte Dienstleistungen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die wichtigsten Aktivitäten von Bharti Hexacom Limited in Bezug auf Netzwerkwartung, Kundendienst sowie Marketing und Vertrieb für den Wettbewerbsvorteil von wesentlicher Bedeutung sind und seinen Kunden einen Mehrwert bieten, wodurch das Wachstum des indischen Telekommunikationsmarktes erheblich beiträgt.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Telekommunikationsinfrastruktur: Bharti Hexacom Limited hat erheblich in die Telekommunikationsinfrastruktur investiert, was für die Bereitstellung von Dienstleistungen in verschiedenen indischen Staaten unerlässlich ist. Zum jüngsten Berichten tätig ist das Unternehmen über 50,000 Basistransceiverstationen (BTS) im ganzen Land. Dieses umfangreiche Netzwerk unterstützt sowohl 2G- als auch 4G -Dienste und sorgt für die Berichterstattung in städtischen und ländlichen Gebieten. Die Investition in die Infrastruktur spiegelt sich in ihren Investitionsausgaben wider, die ungefähr erreicht haben £ 3.500 crore Im Geschäftsjahr 2022-23. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine Turm -Sharing -Vereinbarung mit Over 100 Turmunternehmen, Minimierung der Redundanz und Optimierung der Ressourcenzuweisung.

Fachkenntnisse: Das Unternehmen beschäftigt eine Belegschaft von etwa 10,000 Fachkräfte, darunter Ingenieure, Techniker und Kundendienstmitarbeiter. Das durchschnittliche Erfahrungsniveau der Belegschaft ist vorbei 5 JahreBereitstellung des notwendigen Fachwissens bei der Verwaltung fortschrittlicher Telekommunikations -Technologien. Ein jährliches Schulungsbudget von rund um £ 200 crore wird für Upskill -Mitarbeiter zugewiesen, um mit technologischen Fortschritten und Kundendienstinitiativen Schritt zu halten. Diese Investition in Humankapital ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Servicequalität und der Betriebsffizienz.

Lizenzen und Genehmigungen: Bharti Hexacom hält mehrere Lizenzen für den Betrieb in verschiedenen Telekommunikationsdiensten, die für ihr Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung sind. Das Unternehmen hat sich gesichert Einheitliche Lizenz (UL) Aus dem Department of Telecommunications (DOT), mit dem sie Dienste in allen 22 Telekommunikationskreisen in Indien anbieten können. Darüber hinaus hat Bharti Hexacom Spektrumlizenzen in der erhalten 1800 MHz Und 900 MHz Bands, die für die Verbesserung der Servicequalität von entscheidender Bedeutung sind. Die Spektrumauktion im März 2021 lieferte Bharti Hexacom mit zusätzlichen Frequenzen zu einem Preis von ungefähr £ 18.000 croreVerstärkung seiner Marktposition und Servicekapazität.

Schlüsselressourcen Details Finanzielle Auswirkungen
Telekommunikationsinfrastruktur Über 50.000 BTs, 4G und 2G Services Investitionsausgaben von 3.500 Mrd. GBP (GJ 2022-23)
Qualifizierte Arbeitskräfte 10.000 Mitarbeiter mit einer durchschnittlichen Erfahrung von über 5 Jahren Jährliches Schulungsbudget von 200 Mrd. GBP
Lizenzen und Genehmigungen Einheitliche Lizenz in allen 22 Telekommunikationskreisen Spektrumauktionskosten von £ 18.000 crore (März 2021)

Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Bharti Hexacom Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, konzentriert sich auf die Bereitstellung eines starken Wertversprechens, das auf seine Kundensegmente im Telekommunikationssektor zugeschnitten ist. Dies wird durch mehrere Schlüsselelemente erreicht:

Hochwertige Netzwerkabdeckung

Bharti Hexacom betont seine umfangreiche Netzwerkabdeckung, was für die Kundenzufriedenheit unerlässlich ist. Nach den neuesten verfügbaren Daten belegte Bharti Airtel, zu dem auch Bharti Hexacom gehört, auf dem indischen Telekommunikationsmarkt mit einem Marktanteil von ca. 30% Seit September 2023. Das Unternehmen hat seine Netzwerkausweitung konsequent unterstützt, was zu einer starken Präsenz sowohl in städtischen als auch in ländlichen Gebieten führt.

Die Reichweite des Netzwerks von Bharti Hexacom wird durch die folgenden Metriken veranschaulicht:

Parameter Wert
Gesamtzahl der mobilen Basisstationen 192,000
Geografische Abdeckung (Prozent) 99%
4G -Abdeckung (Prozentsatz) 80%
Monatlicher Datenverkehr (in TB) 1,500,000

Erschwingliche Preispläne

Die Erschwinglichkeit bleibt ein Eckpfeiler der Strategie von Bharti Hexacom. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Preisplänen an, die sich für unterschiedliche Kundenbedürfnisse auswirken sollen. Zum Beispiel beginnen die Prepaid -Pakete von so niedrig wie INR 99 pro Monat, der wettbewerbsfähige Daten und Anrufe zur Verfügung stellt.

Aktuelle Daten zeigen, dass der durchschnittliche Umsatz von Bharti Hexacom pro Benutzer (ARPU) ungefähr ist INR 177die positioniert es günstig gegen Konkurrenten. Die Preisstrategie umfasst:

  • Prepaid- und Postpaid -Pläne
  • Rabatte für Familien- und Massenbenutzer
  • Sonderpläne für Studenten und Senioren

Zuverlässiger Kundenservice

Die Qualität des Kundendienstes ist entscheidend, wenn Sie Benutzer in der wettbewerbsfähigen Telekommunikationsbranche beibehalten. Bharti Hexacom hat erhebliche Investitionen in die Verbesserung seiner Kundendienstinfrastruktur getätigt. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete das Unternehmen einen Kundenzufriedenheitsindex von von Customer Zufriedenheit von 85%Angabe einer effektiven Servicebereitstellung.

Zu den wichtigsten Initiativen, die zu ihrem zuverlässigen Kundenservice beitragen, gehören:

  • 24/7 Kundensupport über mehrere Kanäle, einschließlich Telefon, Chat und soziale Medien
  • Eine dedizierte Service -App, mit der Kunden ihre Abonnements verwalten und Abfragen lösen können
  • Regelmäßige Schulungssitzungen für Kundendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Servicequalität

Darüber hinaus steht der Net Promoter Score (NPS) für Bharti Hexacom bei 47Reflexion einer hohen Wahrscheinlichkeit von Empfehlungen bestehender Kunden.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Bharti Hexacom Limited, ein prominenter Akteur im Telekommunikationssektor, betont den Aufbau robuster Kundenbeziehungen durch verschiedene strategische Initiativen. Diese Bemühungen sind entscheidend für die Kundenakquisition, -aufbewahrung und die Verbesserung des Gesamtverkaufs.

Engagierte Unterstützungsdienste

Bharti Hexacom bietet spezielle Support -Services an, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ihre Kundendienstinfrastruktur wird über Call Centers tätig, die sich umsetzen 1,5 Millionen Anrufe täglich. Das Unternehmen hat ungefähr investiert INR 1.000 Millionen Bei der Schulung von Kundendienstmitarbeitern in den letzten zwei Jahren, um hohe Servicestandards und effiziente Lösung von Kundenanfragen sicherzustellen.

Treueprogramme

Das Unternehmen hat verschiedene Treueprogramme implementiert, um Kunden zu halten. Beispielsweise können ihre Prepaid -Kunden akkumulierte Belohnungspunkte in Anspruch nehmen, die für Rabatte auf zukünftige Aufladungen oder exklusive Angebote eingelöst werden können. Im Geschäftsjahr2023 berichtete Bharti Hexacom über ein Wachstum des aktiven Treueprogrammsnutzers durch 25%, was zu einem führt 15% Erhöhung des durchschnittlichen Umsatzes pro Benutzer (ARPU) bei teilnehmenden Kunden.

Treueprogrammmetriken GJ2021 GJ2022 GJ2023
Aktive Benutzer (Millionen) 10 12.5 15
ARPU -Anstieg (%) 10 12 15
Einlösungsrate (%) 60 65 70

Online- und Offline -Engagement

Bharti Hexacom nutzt sowohl online- als auch offline -Kanäle, um sich mit Kunden zu beschäftigen. Ihre digitalen Plattformen haben eine Kundenbindungsrate von aufgezeichnet 35%, mit über 5 Millionen Benutzer Zugriff auf ihre mobile Anwendung monatlich. Die Offline -Kanäle, einschließlich Einzelhandelsgeschäfte, tragen maßgeblich mit mehr als als 80% von Umsätzen durch diese Outlets. Darüber hinaus führt Bharti Hexacom saisonale Werbekampagnen durch, die den Fußgängerverkehr durch erhöht haben 20% in Spitzenzeiten.

Der Fokus des Unternehmens auf das Kundenfeedback hat auch Dividenden mit einer Kundenzufriedenheit von von der Kunden bezahlt 87% Zum Ende des Geschäftsjahres 2023 spiegelt die Wirksamkeit dieser Engagement -Strategien wider.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

Bharti Hexacom Limited verwendet mehrere Kanäle, um Kunden effektiv zu kommunizieren und sein Wertversprechen effektiv zu liefern. Jeder Kanal spielt eine wichtige Rolle bei der Kundenbindung, der Servicebereitstellung und der gesamten Geschäftsleistung.

Einzelhandelsgeschäfte

Bharti Hexacom verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften, die als physische Berührungspunkte für Kunden dienen. Ab August 2023 berichtete das Unternehmen über 1.000 Einzelhandelsgeschäfte In verschiedenen Regionen in Indien. Diese Geschäfte bieten Kunden Zugang zu mobilen Diensten, Geräten und Kundenbetreuung. Die Einzelhandelsgeschäfte machen ungefähr aus 45% des Gesamtumsatzes des Unternehmens, die erheblich zum Verkauf von Prepaid- und Postpaid -Diensten beitragen.

Online -Plattformen

Als Reaktion auf die wachsende Nachfrage nach digitalen Diensten hat Bharti Hexacom robuste Online -Plattformen entwickelt. Die Website und die mobile Anwendung des Unternehmens ermöglichen eine Reihe von Diensten, einschließlich Kontoverwaltung, Aufladungen und Kundensupport. Ab dem zweiten Quartal 2023 um 30% von Gesamtkundentransaktionen wurden online durchgeführt, was eine erhebliche Erhöhung gegenüber der 18% Im Jahr 2022 waren die Online -Kanäle zentral bei der Verbesserung der Kundenbindung und zur Senkung der Betriebskosten.

Kundendienstzentren

Das Unternehmen unterhält mehrere Kundendienstzentren, um Probleme effektiv zu unterstützen und Probleme zu lösen. Ab September 2023 operiert Bharti Hexacom vorbei 500 Kundendienstzentren landesweit. Diese Zentren verarbeiten ungefähr 15 Millionen Kundeninteraktionen monatlich mit einer durchschnittlichen Auflösungszeit von 30 Minuten. Die Kundendienstkanäle sind entscheidend für die Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität.

Kanaltyp Anzahl der Verkaufsstellen/Dienste Umsatzbeitrag (%) Monatliche Interaktionen (Millionen) Durchschnittliche Auflösungszeit (Minuten)
Einzelhandelsgeschäfte 1,000+ 45% N / A N / A
Online -Plattformen N / A N / A 30% N / A
Kundendienstzentren 500+ N / A 15 30

Durch einen integrierten Ansatz, der Einzelhandels-, Online- und Kundendienstkanäle umfasst, verbessert Bharti Hexacom Limited seine Marktreichweite und die operative Effizienz.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Bharti Hexacom Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, dient einer Vielzahl von Kundensegmenten und ermöglicht es ihm, seine Angebote strategisch für eine optimale Marktreichweite und das Engagement zu maßgenceptieren. Zu den primären Kundensegmenten gehören einzelne Verbraucher, Unternehmenskunden sowie ein Schwerpunkt auf ländlichen und städtischen Märkten.

Einzelne Verbraucher

Einzelne Verbraucher repräsentieren einen erheblichen Teil des Kundenstamms von Bharti Hexacom. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete das Unternehmen über 400 Millionen Mobilfunkabonnenten in ganz Indien, wobei einzelne Benutzer ein großes Segment dieser Bevölkerungsgruppe bilden. Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) in diesem Segment lag bei ungefähr ₹193 pro Monat im ersten Quartal 2023, was auf eine stetige Wachstumskurie hinweist, die durch den Datenverbrauch und die Diversifizierung von Dienstleistungen beeinflusst wird.

Unternehmenskunden

Bharti Hexacom richtet sich auch an Unternehmenskunden und bedient kleine, mittlere und große Unternehmen mit maßgeschneiderten Kommunikationslösungen. Das Corporate Solutions -Segment machte etwa etwa 30% von den Gesamteinnahmen im Jahr 2023. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, einschließlich verwalteter Unternehmenslösungen, Cloud -Dienste und Konnektivität für Unternehmen. Im Geschäftsjahr 2022-2023 stiegen die Einnahmen von Unternehmenskunden nach 15% Jahr gegenüber dem Jahr, um eine robuste Nachfrage nach digitalen Transformationsdiensten zu veranschaulichen.

Ländliche und städtische Märkte

Die Strategie von Bharti Hexacom wird erheblich von der Segmentierung ländlicher und städtischer Märkte beeinflusst. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, seine Dienste in ländlichen Gebieten zu erweitern, in denen die mobile Penetration schnell wächst. Ab dem Geschäftsjahr 2023 berichtete Bharti Hexacom a 25% Zunahme des Abonnentenwachstums des ländlichen Raums im Vergleich zum Vorjahr. Der städtische Markt bleibt jedoch lukrativ und mit hohen Datenverbrauchstrends. Etwa 65% des Kundenstamms befindet sich in städtischen Gebieten und unterstreicht die Notwendigkeit fortschrittlicher Daten und Hochgeschwindigkeitsdienste.

Kundensegment Schlüsselkennzahlen Wachstumsrate Umsatzbeitrag
Einzelne Verbraucher 400 Millionen Abonnenten, ARPU: £ 193 - 70%
Unternehmenskunden 30% des Gesamtumsatzes 15% Yoy 30%
Ländliche Märkte 25% Zunahme der Abonnenten - 20%
Stadtmärkte 65% des Kundenstamms - 80%

Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Bharti Hexacom Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, tätigt hauptsächlich im Telekommunikationssektor. Die Kostenstruktur ist entscheidend für das Verständnis der finanziellen Gesundheit und der betrieblichen Effizienz, bei der verschiedene Komponenten wie Netzwerkinfrastrukturkosten, Marketing- und Werbekosten sowie Mitarbeitergehälter beteiligt sind.

Netzwerkinfrastrukturkosten

Für Bharti Hexacom sind bedeutende Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur entscheidend. Gemäß dem Finanzbericht für das Geschäftsjahr 2022-2023 hat das Unternehmen ungefähr zugeteilt INR 15.000 crores für seine Investitionsausgaben zur Erweiterung und Aufrüstung der Netzwerkinfrastruktur. Die Netzwerkkosten umfassen:

  • Wartung vorhandener Türme
  • Erwerb neuer Spektrum
  • Kosten für die Entwicklung von Glasfasernetzwerk

Die Abschreibungskosten im Zusammenhang mit der Infrastruktur für das gleiche Geschäftsjahr wurden im Rundum gemeldet INR 3.500 crores.

Marketing- und Werbekosten

Um die Marktdurchdringung und die Sichtbarkeit von Marken zu verbessern, investiert Bharti Hexacom erheblich in Marketing und Werbung. Im Geschäftsjahr 2022-2023 beliefen sich die Marketingkosten in etwa ungefähr INR 1.200 crores. Dies beinhaltet:

  • Digitale Marketingkampagnen
  • Fernseh- und Druckwerbung
  • Werbeaktionen und Sponsoring

Darüber hinaus meldete das Unternehmen eine Kundenerwerbskosten von ungefähr INR 300 pro Abonnent, was seine aggressiven Marktstrategien widerspiegelt, die darauf abzielen, ihre Abonnentenbasis zu vergrößern.

Angestellte Gehälter

Die Gehälter der Mitarbeiter sind ein wesentlicher Bestandteil der Kostenstruktur und spiegeln das Engagement des Unternehmens, Talente im hochwettbewerbsfähigen Telekommunikationssektor anzuziehen und zu halten. Für das Geschäftsjahr 2022-2023 lag der Gesamtgehaltskosten ungefähr INR 2.500 crores. Dies umfasst:

  • Vergütung des technischen Personals
  • Verkaufs- und Kundendienstgehälter
  • Management- und Verwaltungsgehälter

Das Unternehmen hatte ungefähr 15.000 Mitarbeiter auf seiner Gehaltsabrechnung in diesem Zeitraum, was zu einem durchschnittlichen Gehaltsaufwand von rund um INR 1,67 Lakhs pro Mitarbeiter jährlich.

Kostenkomponente Geschäftsjahre 2022-2023 Ausgaben (INR Crores)
Netzwerkinfrastruktur 15,000
Marketing und Werbung 1,200
Angestellte Gehälter 2,500
Abschreibungen (Netzwerkinfrastruktur) 3,500
Durchschnittliches Gehalt pro Mitarbeiter (jährlich) 1,67 Lakhs
Mitarbeiterzahl 15,000

Diese Kostenstruktur spiegelt die strategische Fokussierung von Bharti Hexacom auf die Aufrechterhaltung der betrieblichen Fähigkeiten wider und optimiert die Ausgaben in einem wettbewerbsfähigen Marktumfeld.


Bharti Hexacom Limited - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Bharti Hexacom Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, ist hauptsächlich im Telekommunikationssektor in Indien tätig. Das Unternehmen generiert Einnahmen über mehrere Ströme und konzentriert sich hauptsächlich auf die folgenden Segmente:

Abonnementgebühren

Bharti Hexacom bietet Prepaid- und Postpaid -Abonnementpläne an. Für das Geschäftsjahr 2022 berichtete das Unternehmen, dass seine Gesamtabonnentenbasis ungefähr erreicht habe 41 Millionen Benutzer. Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) für sein drahtloses Segment lag in der Nähe ₹162 Ab dem ersten Quartal 2023. Die Abonnementgebühren machen einen erheblichen Teil des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus und tragen ungefähr bei 55% seines Gesamteinkommens.

Datennutzungsgebühren

Mit dem zunehmenden Verbrauch mobiler Daten sind die Datenverbrauchsgebühren zu einem entscheidenden Einnahmequellen für Bharti Hexacom geworden. Das Unternehmen berichtete, dass die Dateneinnahmen etwa etwa 45% des Gesamtumsatzes im Geschäftsjahr 2022. Der durchschnittliche Datenverbrauch pro Benutzer erreichte ungefähr ungefähr 15 GB pro Monat und der Gesamtdateneinnahmen für das Unternehmen war in der Nähe £ 18.200 Millionen im vorherigen Geschäftsjahr.

Wertschöpfungsdienste

Wertschöpfungsdienste (VAS) spielen eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Einnahmequellen. Bharti Hexacom bietet eine Vielzahl von VAS, einschließlich mobiler Brieftaschen, Content -Dienste und Unterhaltungspakete. Im Geschäftsjahr 2022 trug VAS ungefähr bei 10% zu den Gesamteinnahmen, die auf rund umsetzt werden £ 7.500 Millionen. Das Wachstum in diesem Segment wird durch die Erhöhung der Smartphone -Penetration und die Nachfrage nach digitalen Inhalten unterstützt.

Einnahmequelle Beitrag zum Umsatz (%) Geschäftsjahr 2022 Umsatz (£ Mio.) Durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer (ARPU) (£) Abonnentenbasis (Millionen)
Abonnementgebühren 55% ₹30,500 ₹162 41
Datennutzungsgebühren 45% ₹18,200 N / A N / A
Wertschöpfungsdienste 10% ₹7,500 N / A N / A

Diese Einnahmequellen spiegeln den strategischen Fokus des Unternehmens auf umfassende Telekommunikationsdienste wider und erfüllen die wachsenden Anforderungen seiner Kundenstamm.


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