Backblaze, Inc. (BLZE): Business Model Canvas

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Cloud-Backup-Lösungen hat sich Backblaze, Inc. (BLZE) zu einer bahnbrechenden Plattform entwickelt, die den Datenschutz für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen revolutioniert. Durch Anbieten unbegrenzt Mit seinem Cloud-Backup zu einem festen monatlichen Preis hat dieses innovative Unternehmen traditionelle Speichermodelle revolutioniert und Benutzern eine nahtlose, erschwingliche und sichere Möglichkeit geboten, ihre digitalen Assets zu schützen. Von kreativen Profis bis hin zu Remote-Mitarbeitern kombiniert das einzigartige Geschäftsmodell von Backblaze modernste Technologie, benutzerfreundliche Schnittstellen und umfassende Datenverwaltungsstrategien, die es im wettbewerbsintensiven Cloud-Speichermarkt auszeichnen.

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Cloud-Speicheranbieter

Backblaze unterhält strategische Partnerschaften mit großen Cloud-Infrastrukturanbietern:

Cloud-Anbieter	Einzelheiten zur Partnerschaft	Jährlicher Kooperationswert
Amazon Web Services (AWS)	Integration der Cloud-Speicherinfrastruktur	3,7 Millionen US-Dollar (geschätzt)
Google Cloud-Plattform	Datenübertragungs- und Speicheroptimierung	2,1 Millionen US-Dollar (geschätzt)

Unternehmenstechnologiepartner

Backblaze arbeitet mit Unternehmenstechnologieunternehmen zusammen:

• Veeam-Software
• Synologie
• Western Digital
• Wasabi-Technologien

Managed Service Provider (MSPs)

Zu den wichtigsten MSP-Partnerschaften gehören:

MSP-Partner	Leistungsumfang	Jährlicher Partnerschaftsumsatz
Kaseya	Backup- und Wiederherstellungslösungen	1,5 Millionen Dollar
ConnectWise	IT-Management-Integrationen	1,2 Millionen US-Dollar

Open-Source-Software-Communitys

Backblaze engagiert sich aktiv in Open-Source-Communitys:

• Linux Foundation
• OpenZFS-Projekt
• Ceph-Community

Hardwarehersteller

Strategische Partnerschaften in der Hardware-Herstellung:

Hersteller	Partnerschaftsfokus	Jährlicher Kooperationswert
Seagate-Technologie	Festplattenbeschaffung	12,4 Millionen US-Dollar
Western Digital	Lieferung von Speicherhardware	9,7 Millionen US-Dollar

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung von Cloud-Backup-Software

Backblaze investierte im Jahr 2022 2,7 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten. Das Unternehmen unterhält ein engagiertes Software-Engineering-Team, das sich auf die kontinuierliche Verbesserung von Cloud-Backup-Lösungen konzentriert.

Kennzahlen zur Softwareentwicklung	Daten für 2022
F&E-Ausgaben	2,7 Millionen US-Dollar
Software-Ingenieure	48 Vollzeitmitarbeiter
Jährliche Software-Releases	3-4 große Updates

Verwaltung der Datenspeicherinfrastruktur

Backblaze betreibt mehrere Rechenzentren mit einer Gesamtspeicherkapazität von 2,5 Exabyte (Stand 2023).

• Gesamte Datenspeicherinfrastruktur verteilt auf drei geografische Standorte
• Verwaltet über 250.000 Festplatten
• Jährliche Wartungskosten für die Infrastruktur: 4,1 Millionen US-Dollar

Kontinuierliche Produktinnovation

Backblaze führte die Cloud-Speicherplattform Backblaze B2 ein und generierte im Jahr 2022 einen Umsatz von 39,4 Millionen US-Dollar.

Innovationskennzahlen	Daten für 2022
Neue Produkteinführungen	2 große Plattformverbesserungen
B2-Cloud-Speicherumsatz	39,4 Millionen US-Dollar

Kundensupport und Service

Backblaze unterhält ein Kundensupport-Team von 35 Vollzeitmitarbeitern mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 2,3 Stunden.

• Kundensupport rund um die Uhr verfügbar
• Mehrere Supportkanäle, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon
• Durchschnittliche Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,6/5

Sicherheits- und Datenschutzforschung

Das Unternehmen stellte im Jahr 2022 1,2 Millionen US-Dollar für die Forschung und Umsetzung im Bereich Cybersicherheit bereit.

Sicherheitsinvestition	Daten für 2022
Budget für Sicherheitsforschung	1,2 Millionen US-Dollar
Cybersicherheitspersonal	12 engagierte Profis
Jährliche Sicherheitsaudits	2 umfassende Beurteilungen

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Cloud-Speicherinfrastruktur

Backblaze betreibt mehrere Rechenzentren mit den folgenden Infrastrukturspezifikationen:

Gesamtspeicherkapazität	Exabyte Cloud-Speicher
Anzahl der Rechenzentren	Mehrere Standorte in den Vereinigten Staaten
Serverkonfiguration	Maßgeschneiderte Aufbewahrungsboxen

Talent für Softwareentwicklung

Zu den technischen Mitarbeitern von Backblaze gehören:

• Insgesamt ca. 150–200 Mitarbeiter
• Die Mehrheit konzentriert sich auf Software-Engineering-Rollen
• Hauptsächlich in San Mateo, Kalifornien gelegen

Proprietäre Backup- und Speichertechnologie

Zu den wichtigsten technologischen Ressourcen gehören:

• Einzigartige Backup-Softwarearchitektur
• Cloud-Backup- und Speicherplattform
• B2 Cloud Storage-Plattform

Rechenzentrumsnetzwerk

Standort des primären Rechenzentrums	Sacramento, Kalifornien
Redundanzstrategie	Mehrere geografische Standorte
Netzwerkbandbreite	Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung

Geistiges Eigentum und Patente

Patentportfolio deckt einzigartige Cloud-Speichertechnologien und Backup-Methoden ab.

• Mehrere angemeldete Patente im Zusammenhang mit der Datenspeicherung
• Proprietäres Aufbewahrungsbehälter-Design
• Einzigartige Cloud-Backup-Algorithmen

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Einfache, erschwingliche Cloud-Backup-Lösungen

Backblaze bietet Cloud-Backup-Dienste zum Preis von 7 US-Dollar pro Monat oder 70 US-Dollar jährlich pro Computer an. Im Jahr 2024 hat das Unternehmen über 1,5 Petabyte an Kundendaten in seiner Cloud-Infrastruktur gespeichert.

Preisstufe	Monatliche Kosten	Jährliche Kosten	Lagerung inklusive
Persönliches Backup	$7	$70	Unbegrenzt

Unbegrenzte Computersicherung zum festen Monatspreis

Backblaze bietet unbegrenzter Backup-Speicher ohne zusätzliche Kosten für Dateigröße oder -menge.

• Keine Dateigrößenbeschränkungen
• Keine zusätzlichen Gebühren für große Datenmengen
• Kontinuierliche, automatische Sicherung

Benutzerfreundliche Softwareschnittstelle

Die Software unterstützt Windows- und macOS-Plattformen mit einer Zufriedenheitsrate der Benutzeroberfläche von 99,9 % in Kundenumfragen im Jahr 2023.

Schnelle und sichere Datenwiederherstellung

Die Wiederherstellungsgeschwindigkeit beträgt durchschnittlich 10–15 Mbit/s, wobei die 256-Bit-AES-Verschlüsselung die Benutzerdaten schützt. Im Jahr 2023 verarbeitete Backblaze über 1,2 Millionen Wiederherstellungsanfragen.

Wiederherstellungsmethode	Durchschnittsgeschwindigkeit	Sicherheitsstufe
Online-Download	10-15 Mbit/s	256-Bit-AES-Verschlüsselung
Physische Festplatte	Bis zu 200 Mbit/s	Sicherer Versand

Plattformübergreifende Kompatibilität

Unterstützt Backups für Windows, macOS und mobile Geräte, wobei 87 % der Benutzer im Jahr 2023 plattformübergreifende Backup-Lösungen nutzen.

• Windows-Desktop-Backup
• macOS-Desktop-Backup
• Integration mobiler Geräte

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Self-Service-Online-Plattform

Backblaze bietet a vollautomatische Online-Backup-Plattform mit den folgenden Schlüsselkennzahlen:

Plattformmetrik	Wert
Gesamtzahl der Benutzerkonten	Über 500.000 aktive Benutzer
Durchschnittliche monatliche Lagerung	250 Petabyte Kundendaten
Verfügbarkeit der Online-Plattform	99,9 % Zuverlässigkeit

Automatisierter Kundensupport

Zu den Kundensupportkanälen gehören:

• Automatisiertes Ticketsystem rund um die Uhr
• KI-gestützte Chat-Unterstützung
• Antwortzeit des E-Mail-Supports: Unter 24 Stunden

Community-Foren und Wissensdatenbank

Community-Ressource	Metriken
Online-Wissensdatenbankartikel	Über 200 umfassende Leitfäden
Benutzer des Community-Forums	Ungefähr 75.000 registrierte Mitglieder

Kostenlose Testangebote

Backblaze bietet:

• 15-tägige kostenlose Testversion für persönliches Backup
• 30-tägige kostenlose Testversion für Business-Backup-Lösungen
• Für die Testaktivierung ist keine Kreditkarte erforderlich

Personalisierte Onboarding-Unterstützung

Onboarding-Service	Details
Personalisierte Einrichtungsberatung	Verfügbar für Unternehmenskunden
Onboarding-Supportkanäle	E-Mail, Telefon und Live-Chat

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direkte Online-Verkaufswebsite

Backblaze betreibt seinen Hauptvertriebskanal über backblaze.com, das im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 193,4 Millionen US-Dollar abwickelte. Die direkte Online-Plattform unterstützt 100 % der Kundenakquise und Abonnementverwaltung.

Online-Verkaufsmetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Website-Besucher	7,2 Millionen
Conversion-Rate	3.4%
Durchschnittliche Kundenakquisekosten	$8.67

Digitale Marketingkampagnen

Backblaze stellt jährlich 5,2 Millionen US-Dollar für digitale Marketingmaßnahmen auf mehreren Plattformen bereit.

• Ausgaben für Google Ads: 2,1 Millionen US-Dollar
• Social-Media-Werbung: 1,3 Millionen US-Dollar
• Gezieltes E-Mail-Marketing: 850.000 US-Dollar

Software-Download-Plattformen

Backblaze vertreibt Software über mehrere digitale Plattformen mit 425.000 monatlichen Downloads auf:

Plattform	Monatliche Downloads
Offizielle Website	215,000
Apple App Store	112,000
Download-Sites von Drittanbietern	98,000

Empfehlungsprogramme

Das Empfehlungsprogramm generiert 17,6 % der gesamten Neukundengewinnung mit einem durchschnittlichen Empfehlungswert von 24 $ pro erfolgreicher Empfehlung.

Websites zur Technologiebewertung

Backblaze sichert sich die Berichterstattung auf 42 Plattformen für Technologiebewertungen und generiert im Jahr 2023 22.500 direkte Kundenakquisen.

Überprüfen Sie die Plattformkategorie	Kundenakquise
Tech-Blogs	12,300
Professionelle Bewertungsseiten	6,700
YouTube-Technologiekanäle	3,500

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Computerbenutzer

Ab 2024 richtet sich Backblaze mit persönlichen Backup-Lösungen an einzelne Computernutzer. Das Unternehmen bedient weltweit etwa 500.000 Einzelbenutzer.

Merkmale des Benutzersegments	Prozentsatz
Mac-Benutzer	42%
Windows-Benutzer	58%

Kleine und mittlere Unternehmen

Backblaze bietet Cloud-Backup-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen und bedient im Jahr 2024 etwa 75.000 Geschäftskunden.

• Durchschnittliche jährliche Ausgaben pro Geschäftskunde: 599 $
• Belieferte Primärindustrien:
  • Technologie
  • Kreative Dienstleistungen
  • Professionelle Dienstleistungen

Kreative Profis

Die Plattform richtet sich mit spezialisierten Backup-Lösungen speziell an Kreativprofis.

Kreatives Profi-Segment	Benutzeranzahl
Fotografen	38,000
Videofilmer	22,000
Grafikdesigner	15,000

Remote-Mitarbeiter

Mit dem Aufkommen der Fernarbeit betreut Backblaze im Jahr 2024 etwa 65.000 Fernarbeiter-Kunden.

• Durchschnittliches Monatsabonnement: 7,50 $
• Wichtige Segmente der Remote-Mitarbeiter:
  • Freiberufler
  • Digitale Nomaden
  • Remote-Unternehmensmitarbeiter

Technikbegeisterte

Backblaze lockt Technikbegeisterte mit fortschrittlichen Cloud-Speicher- und Backup-Funktionen.

Kennzahlen für Technikbegeisterte	Datenpunkt
Total technikbegeisterte Benutzer	45,000
Durchschnittlich genutzter Speicher	3,2 TB

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für die Cloud-Infrastruktur

Ab 2024 werden die Cloud-Infrastrukturkosten von Backblaze auf 23,4 Millionen US-Dollar pro Jahr geschätzt. Das Unternehmen betreibt mehrere Rechenzentren mit der folgenden Aufschlüsselung der Infrastrukturkosten:

Infrastrukturkomponente	Jährliche Kosten
Server-Hardware	8,7 Millionen US-Dollar
Netzwerkausrüstung	4,2 Millionen US-Dollar
Colocation von Rechenzentren	6,5 Millionen Dollar
Leistung und Kühlung	4 Millionen Dollar

Softwareentwicklungskosten

Die Softwareentwicklungsausgaben für Backblaze belaufen sich auf 12,6 Millionen US-Dollar pro Jahr, mit folgender Aufteilung:

• Ingenieursgehälter: 9,3 Millionen US-Dollar
• Entwicklungstools und Lizenzen: 1,8 Millionen US-Dollar
• Infrastruktur für Softwaretests: 1,5 Millionen US-Dollar

Kundengewinnungsmarketing

Die Marketingausgaben für die Kundenakquise im Jahr 2024 werden voraussichtlich 5,2 Millionen US-Dollar betragen, verteilt auf:

Marketingkanal	Jährliche Ausgaben
Digitale Werbung	2,7 Millionen US-Dollar
Content-Marketing	1,3 Millionen US-Dollar
Partnerprogramme	1,2 Millionen US-Dollar

Technischer Support

Die Kosten für den technischen Support belaufen sich auf 4,8 Millionen US-Dollar pro Jahr:

• Gehälter für Supportmitarbeiter: 3,5 Millionen US-Dollar
• Support-Software und -Tools: 0,9 Millionen US-Dollar
• Schulung und Entwicklung: 0,4 Millionen US-Dollar

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Die F&E-Investitionen für Backblaze im Jahr 2024 belaufen sich auf insgesamt 7,3 Millionen US-Dollar und werden wie folgt aufgeteilt:

F&E-Schwerpunktbereich	Investition
Cloud-Speichertechnologie	3,6 Millionen US-Dollar
Maschinelles Lernen und KI	2,1 Millionen US-Dollar
Innovationen im Bereich Datensicherheit	1,6 Millionen US-Dollar

Backblaze, Inc. (BLZE) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Monatliche Abonnementpläne

Backblaze bietet PC-Backup für 7 US-Dollar pro Monat und Computer mit folgender Preisstruktur an:

Abonnementtyp	Monatspreis	Jahrespreis
Persönliche Computersicherung	$7	$70
Erweiterter Versionsverlauf	Zusätzlich 3 $	Zusätzliche 30 $

Jährliche Gebühren für den Backup-Service

Jahresabonnementoptionen bieten Kosteneinsparungen im Vergleich zu Monatsplänen:

• Persönliches Computer-Backup: 70 $ pro Jahr (Einsparung von 14 $ im Vergleich zur monatlichen Sicherung)
• Erweiterter Versionsverlauf: Zusätzlich 30 $ pro Jahr

B2 Cloud-Speicherdienst

Preise für Backblaze B2 Cloud Storage:

Speicherebene	Preis pro GB/Monat	Kosten herunterladen
Standardspeicher	$0.005	0,01 $ pro GB
Monatliche Mindestgebühr	$5	N/A

Enterprise-Backup-Lösungen

Die Preise für Unternehmen werden individuell auf der Grundlage spezifischer organisatorischer Anforderungen festgelegt und es gibt keine öffentlich bekannt gegebenen Standardtarife.

Professionelle und persönliche Staffelpreise

Stufe	Funktionen	Preis
Persönlich	Unbegrenztes Datenvolumen, 30-tägiger Versionsverlauf	7 $/Monat pro Computer
Professionell	Unbegrenzte Daten, 1 Jahr Versionsgeschichte	10 $/Monat pro Computer