Currys plc (cury.l): Canvas -Geschäftsmodell

In der sich schnell entwickelnden Landschaft von Electronics Retail fällt Currys Plc mit einer robusten Geschäftsmodell-Leinwand auf, die nicht nur seine operative Essenz erfasst, sondern auch hervorhebt, wie es den Kundenbedürfnissen entspricht. Von strategischen Partnerschaften mit Technologie -Lieferanten bis hin zu den vielfältigen Einnahmequellen zeigen die Feinheiten des Currys -Modells ein Unternehmen, das sich darauf befasst, die Herausforderungen eines Wettbewerbsmarktes zu navigieren. Tauchen Sie tiefer auf, um herauszufinden, wie diese Elemente zusammenarbeiten, um den Erfolg und die Innovation bei Currys voranzutreiben.

Currys plc - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Wichtige Partnerschaften sind für Currys Plc von entscheidender Bedeutung, um seine strategischen Ziele zu erreichen und die Wettbewerbsfähigkeit der Markt zu erhalten. Im Folgenden sind die Hauptkategorien von Partnerschaften aufgeführt, die den Operationen von Currys unterstützen:

Technologielieferanten

Currys arbeitet mit verschiedenen Technologie -Lieferanten zusammen, um eine breite Palette von Unterhaltungselektronik zu bieten. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete Currys über eine Umsatzsteigerung von Laptops und Computerprodukten um 5%, was hauptsächlich auf Partnerschaften mit großen Technologiemarken zugeschrieben wurde wie wie Apfel, HP, Und Samsung. Diese Lieferanten haben erheblich zum Produktsortiment von Currys beigetragen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf dem technischen Einzelhandelsmarkt wettbewerbsfähig bleibt.

Logistikanbieter

Logistikpartnerschaften sind für das Verteilungsnetz von Currys von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen hat sich mit Logistikfirmen zusammengetan, z. B. Jodeln Und Whistl Optimierung seiner Liefer- und Lagerverfahren. Im Geschäftsjahr 2023 investierte Currys ungefähr 20 Millionen Pfund Um die Effizienz der Lieferkette zu verbessern, die die Lieferzeiten durch verbesserte 15% während der Spitzenzeiten.

Finanzdienstleistungspartner

Currys bietet Kunden über Partnerschaften mit Finanzdienstleistungsanbietern verschiedene Finanzierungsoptionen wie z. B. Paypal Und Barclays Partnerfinanzierung. Diese Kooperationen ermöglichen es Currys, flexible Zahlungslösungen bereitzustellen und die Kaufkraft des Kunden zu verbessern. Zum Beispiel erzielten Finanzdienstleistungen im ersten Quartal 2023 ein Umsatzwachstum von 5 Millionen Pfund, um die Bedeutung dieser Partnerschaft für den Umsatz zu demonstrieren.

Hersteller Allianzen

Hersteller Allianzen spielen eine entscheidende Rolle in der Strategie von Currys. Das Unternehmen hat langfristige Beziehungen zu Herstellern aufgebaut, die nicht nur die Verfügbarkeit von Produkten erleichtern, sondern auch bei Verhandlungen über exklusive Starts helfen. Im Geschäftsjahr 2023 wird exklusive Produkteinführungen wie die Samsung Galaxy Z Flip, rechtzeitig für ungefähr 10% des Gesamtumsatzes im mobilen Segment.

Partnerschaftstyp	Partner	Beitrag	Finanzielle Auswirkungen (Mio. GBP)	Leistungsmetrik
Technologielieferanten	Apple, HP, Samsung	Produktpalette Expansion	5	5% Umsatzsteigerung (Laptops)
Logistikanbieter	Yodel, Whistl	Effizienz der Lieferkette	20	15% Verbesserung der Lieferzeiten
Finanzdienstleistungspartner	Paypal, Barclays Partnerfinanzierung	Flexible Zahlungslösungen	5	Umsatzwachstum aus Dienstleistungen
Hersteller Allianzen	Samsung, LG	Exklusive Produkteinführungen	N / A	10% des mobilen Umsatzes

Currys plc - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Currys plc, ein führender Einzelhändler in Großbritannien, führt mehrere wichtige Aktivitäten durch, um eine effektive Erbringung seiner Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Diese Aktivitäten sind entscheidend für die Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Bereich der Unterhaltungselektronik.

Einzelhandelsgeschäfte

Currys arbeitet vorbei 300 Geschäfte ganz Großbritannien und Irland. Diese Einzelhandelsstandorte sind strategisch positioniert, um die Zugänglichkeit und die Kundenreichweite zu maximieren. Im Geschäftsjahr 2022 machte das Einzelhandelssegment ungefähr ungefähr 3,5 Milliarden Pfundeinen erheblichen Teil ihres Jahresumsatzes darstellen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer umfangreichen Produktpalette, von Laptops bis hin zu Haushaltsgeräten, ergänzt durch Expertise im Geschäft und technische Unterstützung.

Kundendienst

Die Bedeutung des Kundendienstes bei Currys wird durch ihr Engagement für die Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstrichen. Das Unternehmen beschäftigt sich über 10.000 Mitarbeiter die geschult sind, um Kunden bei Anfragen und technischen Support zu unterstützen. Im Jahr 2022 meldete Currys eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 85%, zugeschrieben auf Initiativen wie den "KnowHow" -Dienst, der Installation und Schulung für verschiedene Produkte bietet.

Marketingkampagnen

Currys investiert stark in Marketingkampagnen, um das Markenbewusstsein zu stärken und den Umsatz zu steigern. Im letzten Geschäftsjahr belief sich die Marketingausgaben auf ungefähr 150 Millionen Pfund. Zu den wichtigsten Kampagnen zählen saisonale Werbeaktionen und Partnerschaften wie ihre Zusammenarbeit mit technischen Influencern und das Sponsoring von Sportveranstaltungen. Currys berichteten über a 10% Zunahme Im Verkehr auf ihrer Website und im Bereich der wichtigsten Werbemaßnahmen im Bereich der Wirksamkeit dieser Kampagnen hervorgehoben.

E-Commerce-Management

Mit dem wachsenden Trend zum Online-Einkauf hat Currys eine robuste E-Commerce-Plattform entwickelt. Ab 2022 machten sich Online -Verkäufe aus ungefähr 50% des Gesamtumsatzes, der ungefähr ungefähr 2,5 Milliarden Pfund in Online -Transaktionen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Verbesserung des Online-Einkaufserlebnisses durch benutzerfreundliches Website-Design, effektives Bestandsverwaltungsmanagement und reaktionsschnell 48 Stunden.

Schlüsselaktivität	Beschreibung	Finanzielle Auswirkungen (Mio. GBP)	Metriken
Einzelhandelsgeschäfte	Management von physischen Geschäften und Produktdisplays.	3,500	300 Geschäfte
Kundendienst	Unterstützung und Unterstützung für Kunden.	Daten nicht offengelegt	10.000 Mitarbeiter, 85% Zufriedenheit
Marketingkampagnen	Werbeaktionen und Werbeinitiativen.	150	10% Anstieg des Verkehrs
E-Commerce-Management	Online -Vertrieb und digitales Kundenbindung.	2,500	50% des Gesamtumsatzes

Diese wichtigsten Aktivitäten von Currys PLC sind nicht nur für den Wert für Kunden von wesentlicher Bedeutung, sondern spielen auch eine wichtige Rolle bei der Förderung der finanziellen Leistung und der Marktpräsenz des Unternehmens.

Currys plc - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Einzelhandelsgeschäfte

Currys plc arbeitet vorbei 300 Einzelhandelsgeschäfte In ganz Großbritannien, hauptsächlich unter den Currys und PC World Marken. Ab dem Geschäftsjahr 2023 belief sich die Gesamteinkaufsfläche auf ca. 1,5 Millionen Quadratfuß. Dieses umfangreiche Netzwerk ermöglicht einen bequemen Zugriff auf den Kunden und unterstützt die Multichannel -Einzelhandelsstrategie.

Marke Ruf

Currys hat auf dem britischen Markt für Elektronik- und Geräte in Großbritannien einen starken Marken -Ruf aufgebaut. Im Jahr 2022 wurde es als die bewertet Drittesten vertrauenswürdiger Elektronikhändler In Großbritannien, laut einer von YouGov durchgeführten Umfrage von Consumer Trust. Die Marke hält ungefähr einen erheblichen Marktanteil, ungefähr 30% Auf dem Markt für Online -Elektro -Elektrik, die seine Position in einem wettbewerbsfähigen Umfeld verbessert.

Lieferkettennetz

Currys verfügt über ein robustes Lieferkettennetzwerk mit Over 20 Lieferanten über verschiedene Kategorien hinweg. Das Unternehmen berichtete, dass es seine Lieferkettenkosten durch gesenkte 15% 2022 durch Optimierung des Bestandsmanagements und der Logistik. Der Logistikbetrieb beinhaltet 7 Vertriebszentren Strategisch gelegen in ganz Großbritannien, das die effiziente Lieferung sowohl an Einzelhandelsstandorte als auch an Kunden direkt unterstützt.

Lieferkettenmetriken	2022 Daten
Anzahl der Lieferanten	20
Verteilungszentren	7
Kostenreduzierung der Lieferkette	15%
Durchschnittliche Lieferzeit	2-3 Tage

Qualifizierte Arbeitskräfte

Currys beschäftigt sich 10.000 Menschen über seine Einzelhandels- und Verwaltungsfunktionen. Das Unternehmen investiert in laufende Schulungen und Entwicklung; Allein im Jahr 2022 hat es ungefähr zugewiesen 5 Millionen Pfund In Workforce -Schulungsprogrammen zur Verbesserung des Kundendienstes und der Produktkenntnisse. Der Umsatz von Mitarbeitern wurde bei gemeldet 12%, was im Vergleich zum Industriestandard relativ niedrig ist.

Finanziell Overview

Für das Geschäftsjahr bis April 2023 meldete Currys Plc einen Umsatz von ungefähr 3,6 Milliarden Pfund, mit Online -Verkäufen, die sich ausmachen 45% des Gesamtumsatzes. Das Unternehmen zeigt eine starke Rentabilität mit einer operativen Marge von 3.2%.

Finanzielle Metriken	2023 Daten
Gesamtumsatz	3,6 Milliarden Pfund
Online -Umsatzprozentsatz	45%
Betriebsspanne	3.2%
Personalinvestition	5 Millionen Pfund

Currys plc - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Currys plc Bietet eine breite Palette an Elektronik und positioniert sich als führender Einzelhändler in Großbritannien und Irland. Zum jüngsten Geschäftsjahr meldete Currys einen Umsatz von 4,9 Milliarden Pfund, was einen diversifizierten Produktmix widerspiegelt, der für verschiedene Anforderungen an die Unterhaltungselektronik gerichtet ist.

Breites Spektrum an Elektronik

Currys bietet eine umfangreiche Auswahl an Produkten, darunter Fernseher, Computer, Smartphones und Haushaltsgeräte. Ab 2023 bietet das Unternehmen an 30,000 Produkte von mehr als 1,000 Marken, die sicherstellen, dass Verbraucher Zugang zu der neuesten Technologie haben. Die Breite der Angebote soll einen breiten Kundenstamm anziehen, wobei der Schwerpunkt auf Kategorien mit hoher Nachfrage wie Smart Home Technology liegt, bei denen ein Wachstum von zu verzeichnen war 20% gegenüber dem Jahr.

Wettbewerbspreise

Um seine Marktposition aufrechtzuerhalten, nimmt Currys eine wettbewerbsfähige Preisstrategie ein, die preisempfindliche Kunden anspricht. Die Preisstruktur des Unternehmens wird regelmäßig gegen wichtige Konkurrenten analysiert, wobei Currys eine Preis -Match -Garantie bietet. Im Jahr 2022 ungefähr 65% Kunden gaben an, dass wettbewerbsfähige Preise ein wesentlicher Grund für die Auswahl von Currys gegenüber anderen Einzelhändlern waren. Darüber hinaus bietet Currys Werbekampagnen an, insbesondere in den Spitzeneinkäufen, was zu einem führt 15% Erhöhung des Fußverkehrs während der Verkaufsereignisse.

Expertenberatung und Unterstützung

Currys ist stolz darauf, seinen Kunden kompetente Beratung und Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen beschäftigt sich über 10,000 Sachkundige Mitarbeiter in den Geschäften, um sicherzustellen, dass Kunden eine persönliche Unterstützung erhalten. Die durchschnittliche Kundenbewertung für die Servicequalität ist bei 4,5 von 5nach jüngsten Kundenzufriedenheitserhebungen. Darüber hinaus bietet Currys umfangreiche Online -Ressourcen und virtuelle Konsultationen, die sich unterstützen 1 Million Kunden allein im Jahr 2022.

Praktische Einkaufskanäle

Currys nutzt mehrere Einkaufskanäle, um die Kundenbequemlichkeit zu verbessern. Im letzten Geschäftsjahr über 50% Der Umsatz wurde über Online-Kanäle mit einem Wachstum von gegenüber dem Vorjahr von Vorjahres generiert 30% in E-Commerce-Transaktionen. Das Unternehmen hat auch in ausgewählten Bereichen die Lieferung am selben Tag eingeführt, was den sofortigen Zugang zu Produkten erleichtert. Die Integration von Click-and-Collect-Diensten hat zu einer Erhöhung der Beliebtheit mit Over 2 Millionen Bestellungen im Geschäft im Jahr 2022 gesammelt.

Wertversprechen	Details	Statistische Daten
Breites Spektrum an Elektronik	Produkte in mehreren Kategorien erhältlich	30.000 Produkte von mehr als 1.000 Marken
Wettbewerbspreise	Preis Match -Garantie und Werbekampagnen	65% Kundenpräferenz für die Preisgestaltung; 15% Zunahme des Fußverkehrs während des Umsatzes
Expertenberatung und Unterstützung	Sachkundige Mitarbeiter und Online -Ressourcen	4,5/5 durchschnittliche Kundendienstwerte; 1 Million Online -Konsultationen
Praktische Einkaufskanäle	Online-Einkäufe, Klick und Sammeln, Lieferung am selben Tag	50% Umsatz von Online; 30% Wachstum im E-Commerce; 2 Millionen Kollektionen im Store

Currys plc - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Currys Plc konzentriert sich auf die Verbesserung der Kundenbeziehungen durch verschiedene strategische Ansätze, die darauf abzielen, den Umsatz zu erwerben, zu halten und zu maximieren. Im Folgenden finden Sie Schlüsselkomponenten ihrer Kundenbeziehungsstrategie.

Treueprogramme

Currys Plc hat Loyalitätsinitiativen wie "Currys PC World's Club" implementiert, der mehr als hat 3 Millionen Mitglieder. Das Programm bietet exklusive Rabatte, personalisierte Angebote und einen frühen Zugang zu Verkäufen. Im Geschäftsjahr 2022 trug das Treueprogramm ungefähr bei £ 200 Millionen in zusätzlichen Einnahmequellen.

Personalisierte Dienste

Personalisierung ist ein Eckpfeiler der Kundenbindungstrategie von Currys Plc. Sie nutzen Datenanalysen, um maßgeschneiderte Marketingkampagnen zu erstellen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Zum Beispiel fast 70% von Kunden gaben an, personalisierte Empfehlungen zu erhalten, die ihre Einkaufsentscheidungen beeinflussten, was zu einer Erhöhung des durchschnittlichen Korbwerts durch führte 15%.

Support mit mehreren Channel

Currys PLC bietet einen umfassenden Multi-Channel-Support, einschließlich Online-Chat, E-Mail, Telefon und Unterstützung im Geschäft. Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen darüber 50% Kundenanfragen wurden über digitale Kanäle gelöst. Die Kundendienstoperationen erhielten eine Punktzahl von 86% In den Kennzahlen der Kundenzufriedenheit, was auf ein starkes Engagement für die Exzellenz des Service hinweist.

Kundendienstkanal	Anfragen gelöst (%)	Durchschnittliche Reaktionszeit (Minuten)
Online -Chat	70%	5
E-Mail	60%	10
Telefon	50%	7
Unterstützung im Laden	80%	3

Die Kombination dieser Elemente beschreibt eine robuste Strategie für das Kundenbeziehungsmanagement, die sowohl adaptiv als auch auf Kundenbedürfnisse reagiert und sicherstellt, dass Currys Plc im Einzelhandel einen Wettbewerbsvorteil beibehält.

Currys plc - Geschäftsmodell: Kanäle

Kanäle sind unerlässlich, wie Currys Plc mit seinen Kunden verbindet und seine Angebote liefert. Das Unternehmen nutzt eine Mischung aus physischen und digitalen Kanälen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Physische Einzelhandelsgeschäfte

Currys betreibt eine beträchtliche Anzahl physischer Einzelhandelsstandorte in Großbritannien und Irland. Ab 2023 hatte das Unternehmen ungefähr ungefähr 300 Geschäfte. Diese Geschäfte zeigen eine breite Palette von Elektronik, einschließlich Haushaltsgeräten, Computern und mobilen Geräten. Im Geschäftsjahr 2023 trugen physikalische Geschäfte ungefähr bei 58% von Currys 'Gesamtumsatz in Höhe von ungefähr ungefähr 2,4 Milliarden Pfund.

• Ladenzahl: 300 Geschäfte
• Umsatzbeitrag: 58% des Gesamtumsatzes
• Jahresumsatz aus Geschäften: 2,4 Milliarden Pfund

Online -Plattform

Die Online-Plattform ist für Currys immer wichtiger geworden, insbesondere seit Beginn der Covid-19-Pandemie. Das E-Commerce-Segment machte sich um ungefähr aus 32% des Gesamtumsatzes im Jahr 2023, was insgesamt insgesamt entspricht £ 1,3 Milliarden. Dieses Online -Segment wuchs durch 15% Jahr-zu-Jahr, angetrieben von erweiterten Strategien für digitales Marketing und verbessertes Kundenerlebnis auf der Website.

• Umsatzbeitrag: 32% des Gesamtumsatzes
• Jahresumsatz aus Online -Verkäufen: £ 1,3 Milliarden
• Wachstum gegen das Jahr gegen das Jahr: 15%

Mobile App

Currys bietet auch eine mobile App an, die das Einkaufen erleichtert und die Kundeninteraktion verbessert. Ab 2023 hatte die App vorbei 1 Million DownloadsNutzern Funktionen wie Produktbewertungen, Preisvergleiche und exklusive Angebote. Etwa 20% Von den Online -Verkäufen stammen aus Transaktionen über die mobile App.

• App -Downloads: 1 Million Downloads
• Umsatzbeitrag von Mobile: 20% des Online -Umsatzes

Kundendienstzentren

Um seine Kanäle zu unterstützen, unterhält Currys mehrere Kundendienstzentren. Das Unternehmen beschäftigt herum 1.200 Kundendienstmitarbeiter In seinen Zentren helfen Anfragen, Beschwerden und technische Unterstützung. Im Jahr 2023 erhielten der Kundendienstbetrieb ungefähr 2 Millionen Anfragen und führte eine beeindruckende Kundenzufriedenheit bei 85%.

• Kundendienstmitarbeiter: 1,200
• Jährliche Anfragen: 2 Millionen
• Kundenzufriedenheit Punktzahl: 85%

Kanaltyp	Umsatzbeitrag	Jahresumsatz	Wachstumsrate	Kundenbindung
Physische Einzelhandelsgeschäfte	58%	2,4 Milliarden Pfund	N / A	N / A
Online -Plattform	32%	£ 1,3 Milliarden	15%	20% des Online -Umsatzes über mobile App
Mobile App	N / A	N / A	N / A	1 Million Downloads
Kundendienstzentren	N / A	N / A	N / A	2 Millionen Anfragen, 85% Zufriedenheit

Currys plc - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Currys PLC zielt auf eine Reihe von Kundensegmenten ab, mit dem das Unternehmen seine Angebote effektiv anpassen und die Kundenzufriedenheit verbessern kann. Zu den primären Kundensegmenten gehören:

Technisch versierte Personen

Tech-versierte Personen bilden einen erheblichen Teil des Kundenbasis von Currys. Diese Gruppe besteht aus Kunden, die frühzeitige Technologien sind und die neuesten Geräte und Hochleistungselektronik suchen. In Großbritannien ungefähr 42% von Erwachsenen identifizieren sich als technisch versierte und zeigt einen starken Markt für innovative technische Produkte.

Im Geschäftsjahr 2023 berichtete Currys, dass der Umsatz von Laptops und Spielprodukten durch die Strecke gestiegen ist 15% Jahr-im Jahr, stark von der Nachfrage dieses Segments. Das Unternehmen hat mehrere Marketingkampagnen und -förderungen auf die jüngere Demografie, insbesondere im Alter von 18 bis 34 Jahren, auf den Markt gebracht, die eine Neigung zu Online-Einkaufsmöglichkeiten und technisch bezogenen Einkäufen aufweisen.

Käufer von Hausgeräten

Der Markt für Hausgeräte ist ein weiteres kritisches Kundensegment für Currys. Dieses Segment umfasst Verbraucher, die große und kleine Haushaltsgeräte kaufen möchten, von Kühlschränken bis hin zu Waschmaschinen. Laut der jüngsten Marktforschung soll der Haushaltsgerätemarkt in Großbritannien einen Wert von einem Wert von erreichen 4,5 Milliarden Pfund bis 2025 mit einer jährlichen Rate von wachsen 3.8%.

Die Kategorie von Currys 'Home Appliance hat Resilienz gezeigt, die ungefähr ausmachen 50% des Gesamtumsatzes des Unternehmens im Jahr 2023. Das Unternehmen nutzt verschiedene Initiativen, einschließlich Finanzierungsoptionen und energieeffizienten Produktlinien, um umweltbewusste Verbraucher gerecht zu werden. Im letzten gemeldeten Geschäftsjahr stieg die Nachfrage nach energieeffizienten Geräten um 20%einen wachsenden Trend bei Käufern der Haushaltsgeräte widerspiegeln.

Geschäftskunden

Geschäftskunden, einschließlich KMU und größeren Unternehmen, bilden ein weiteres wesentliches Kundensegment für Currys. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen an, einschließlich IT -Ausrüstung und Support -Dienstleistungen. Im Jahr 2023 erweiterte Currys sein B2B -Segment und lieferte dazu 12% zu Gesamteinnahmen in Höhe von ungefähr ungefähr £ 600 Millionen.

Darüber hinaus konzentriert sich der Geschäftssektor zunehmend auf die digitale Transformation mit geschätzten Ausgaben von 30 Milliarden Pfund Jährlich in Großbritannien und elektronische Geräte. Currys hat auf diesen Trend reagiert, indem er flexible Leasingoptionen und Lösungen auf Unternehmensebene anbietet, die sich um ungefähr befassen 5,000 Geschäftskunden in verschiedenen Branchen.

Kundensegment	Beschreibung	Marktanteil (%)	Projizierte Wachstumsrate (%)
Technisch versierte Personen	Early Adopters suchen High-Tech-Geräte.	42%	15% Yoy im Elektronikumsatz
Käufer von Hausgeräten	Verbraucher, die Haus- und Küchengeräte benötigen.	50%	3,8% jährliches Wachstum
Geschäftskunden	Unternehmen, die es benötigen, und elektronische Lösungen.	12%	Wachstum ausgerichtet mit den digitalen Ausgaben

Currys plc - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von Currys PLC umfasst eine Vielzahl von Eingaben, die für die effiziente Aufrechterhaltung ihrer Vorgänge unerlässlich sind. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, den Wert zu maximieren und die Kosten in verschiedenen Segmenten zu kontrollieren. Nachfolgend finden Sie die kritischen Komponenten seiner Kostenstruktur.

Inventarbeschaffung

Die Inventarbeschaffung ist ein wesentlicher Aspekt der Ausgaben von Currys Plc angesichts seiner täglichen Art. Das Unternehmen zielt darauf ab, das Aktienniveau auszugleichen, um übermäßige Haltekosten zu vermeiden und gleichzeitig die Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen. Im Geschäftsjahr 2023 meldeten Currys die Gesamtkosten der verkauften Waren (COGS) von ungefähr £ 3,8 Milliarden. Diese Zahl zeigt das erhebliche finanzielle Engagement für die Inventarbeschaffung. Das durchschnittliche Bestandsumsatzverhältnis für Currys war ungefähr 7.5, Angabe eines effektiven Managements des Inventars.

Arbeitnehmerlöhne

Die Löhne der Mitarbeiter stellen eine weitere wichtige Kosten in der Kostenstruktur von Currys PLC dar. Das Unternehmen, das beschäftigt ist 11,000 Mitarbeiter ab 2023, wobei die Gesamtgehaltskosten geschätzt werden auf 250 Millionen Pfund jährlich. Dies umfasst Löhne, Leistungen und zusätzliche Kosten für die Gehaltsabrechnung. Currys investiert aktiv in die Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern, was eine Rolle bei der Aufrechterhaltung seiner Servicequalität spielt.

Speichervorgänge

Die Geschäftstätigkeit beinhaltet verschiedene Kosten wie Miete, Versorgungsunternehmen und Wartung. Im Jahr 2023 arbeiteten Currys ungefähr 300 Einzelhandelsgeschäfte in Großbritannien und Irland. Die durchschnittlichen Mietkosten pro Geschäft betrug ungefähr £100,000 jährlich insgesamt herum 30 Millionen Pfund Für alle Standorte. Darüber hinaus hat das Unternehmen die durchschnittlichen Versorgungskosten durchschnittlich £10,000 pro Geschäft pro Jahr, was zu geschätzten Betriebskosten von rund um das Ergebnis führt 3 Millionen Pfund allein für Versorgungsunternehmen.

Kostenkategorie	Jährliche Kosten (£)	Notizen
Inventarbeschaffung	£ 3,8 Milliarden	Gesamtkosten der verkauften Waren
Arbeitnehmerlöhne	250 Millionen Pfund	Gesamtgehaltskosten für ca. 11.000 Mitarbeiter
Mietvertrag speichern	30 Millionen Pfund	Durchschnittlich 100.000 GBP pro Geschäft für 300 Geschäfte
Versorgungsunternehmen	3 Millionen Pfund	Durchschnittlich £ 10.000 pro Geschäft für Versorgungskosten beträgt
Gesamtgeschäftsbetrieb	33 Millionen Pfund	Leasing + Dienstprogramme

Marketingkosten

Marketing ist ein weiterer kritischer Teil der Kostenstruktur von Currys Plc, da das Unternehmen in verschiedene Kampagnen investiert, um den Kundenverkehr voranzutreiben. Im Geschäftsjahr 2023 verbrachten Currys ungefähr ungefähr 75 Millionen Pfund über Marketinginitiativen, die digitale Werbung, Werbeaktionen und Kundenbindungstrategien behandelten. Diese Investition ist von entscheidender Bedeutung, um die Wettbewerbsposition auf dem Markt für Einzelhandelselektronik aufrechtzuerhalten.

Currys plc - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Produktverkauf

Currys Plc erzielt erhebliche Einnahmen durch den Produktumsatz, vor allem im Bereich der Unterhaltungselektronik. Im Geschäftsjahr 2023 meldete Currys den Gesamtproduktumsatz von ungefähr ungefähr 3,6 Milliarden Pfundeine Vielzahl von Angeboten, darunter Laptops, Fernseher und Haushaltsgeräte.

Erweiterte Garantien

Das Unternehmen nutzt auch die erweiterten Garantien, eine starke Einnahmequelle, die die Kundenbindung verbessert. Im Jahr 2023 erzeugten Currys herum 220 Millionen Pfund Aus erweiterter Garantieverkäufe wird die zunehmende Verbraucherpräferenz für zusätzlichen Schutz für hochwertige Elektronik hervorgehoben.

Installationsdienste

Installationsdienste stellen eine weitere wichtige Einnahmequelle dar. Currys bietet eine professionelle Installation für verschiedene Produkte, die zu einem geschätzten Umsatz von beitragen 150 Millionen Pfund 2023. Dieser Service generiert nicht nur zusätzliches Einkommen, sondern verbessert auch die Kundenzufriedenheit und verringert die Rendite.

Finanzierungsoptionen

Finanzierungsoptionen von Currys ermöglichen es Kunden, Produkte durch Ratenzahlungspläne zu kaufen. Im Geschäftsjahr 2023 machte dieser Umsatzstrom ungefähr ungefähr 100 Millionen Pfund. Durch das Anbieten flexibler Zahlungslösungen verbessert Currys die Zugänglichkeit für Kunden und erhöht damit das Verkaufsvolumen.

Einnahmequelle	Geschäftsjahr 2023 Einnahmen (Mio. GBP)
Produktverkauf	£3,600
Erweiterte Garantien	£220
Installationsdienste	£150
Finanzierungsoptionen	£100