WH Smith Plc (SMWH.L): PESTEL -Analyse

In der schnelllebigen Welt des Einzelhandels ist es entscheidend, die unzähligen Faktoren zu verstehen, die den Geschäftserfolg beeinflussen. WH Smith Plc navigiert eine komplexe Landschaft, die von politischen Veränderungen, wirtschaftlichen Schwankungen, sozialen Trends, technologischen Fortschritten, rechtlichen Vorschriften und Umweltproblemen geprägt ist. Diese Pestle -Analyse befasst sich mit den Feinheiten dieser Elemente und liefert wertvolle Einblicke in die Auswirkungen von WH -Smiths Operationen und strategischen Ausrichtung. Lesen Sie weiter, um die kritischen Einflüsse zu untersuchen, die die Reise dieses prominenten Einzelhändlers prägen.

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Politische Faktoren

WH Smith Plc tätig in einer dynamischen politischen Landschaft, die sein Geschäftsmodell und seine Operationen erheblich beeinflusst. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten politischen Faktoren, die WH Smith Plc beeinflussen.

Auswirkungen des Brexit auf die Handelspolitik

Der Brexit hat die Handelsbeziehungen zwischen Großbritannien und der EU umgestaltet. Nach dem Brexit-Handelsabkommen können Warenzölle auferlegen, die die Lieferkette von WH Smith und die Betriebskosten betreffen. Im Jahr 2022 berichtete die britische Regierung, dass ** 34%** von Unternehmen im Einzelhandelssektor aufgrund neuer Handelshemmnisse höhere Kosten erwartete.

Steuerpolitik der Regierung

Die Steuerpolitik der britischen Regierung beeinflusst die Rentabilität von WH Smith direkt. Der Körperschaftsteuersatz soll auf ** 25%** von ** 19%** im April 2023 steigen. Darüber hinaus könnte die Einführung neuer digitaler Dienstesteuern die Online -Verkaufsstrategie von WH Smith beeinflussen.

Politische Stabilität in Betriebsregionen

Die politische Stabilität ist für WH Smiths Operationen von entscheidender Bedeutung, insbesondere in internationalen Märkten. Großbritannien hat ein stabiles politisches Umfeld aufrechterhalten. Schwankungen der regionalen Dynamik wie schottische Unabhängigkeitsbewegungen bringen jedoch Unsicherheit. Laut einer ** 2022 YouGov -Umfrage ** unterstützen ** 51%** der schottischen Wähler die Unabhängigkeit, was zu operativen Komplexitäten für WH Smith in Schottland führen könnte.

Einfluss von Lobbying und Branchenrepräsentation

WH Smith ist Mitglied mehrerer Branchengruppen, die sich für günstige Steuerregime und regulatorische Standards im Einzelhandelssektor einsetzen. Das British Retail Consortium (BRC) meldete eine Mitgliedschaft von über ** 5.000 ** Einzelhandelsgeschäften und setzte sich für Richtlinien ein, die den Einzelhandelsgeschäften zugute kommen. Im Jahr 2023 konzentrierte sich die Einzelhandels -Lobbyarbeit auf die Umkehrung der vorgeschlagenen Steuern, die sich auf die Rentabilität auswirken könnten.

Regulatorische Veränderungen im Einzelhandelssektor

Regulatorische Veränderungen beeinflussen den operativen Rahmen von WH Smith, insbesondere in Bereichen wie Gesundheit und Sicherheit, Verbraucherschutz und Umweltvorschriften. Die britische Regierung hat die Vorschriften für Einzelstoffe mit Einzelnutzung erhöht und die Einzelhändler angepasst. Ab 2023 wird die erwarteten Konformitätskosten für den Einzelhandelssektor insgesamt rund £ 2 Milliarden ** voraussichtlich betragen, was möglicherweise die operativen Budgets von WH Smith betrifft.

Faktor	Auswirkungen	Statistische Daten
Brexit -Handelspolitik	Erhöhte Kosten, potenzielle Zölle	** 34%** von Einzelhändlern sehen höhere Kosten voraus
Steuerpolitik der Regierung	Höherer Körperschaftsteuersatz	Unternehmenssteuer steigt von ** 19%** bis ** 25%** im Jahr 2023
Politische Stabilität	Betriebsunsicherheit in Schottland	** 51%** der schottischen Wähler unterstützen die Unabhängigkeit
Einfluss von Lobbyarbeit	Anwaltschaft für günstige Vorschriften	Mitgliedschaft umfasst ** 5.000 ** Einzelhandelsunternehmen
Regulatorische Veränderungen	Compliance -Kosten und Betriebsanpassungen	Projizierte Compliance -Kosten von ** £ 2 Milliarden **

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Wirtschaftliche Faktoren

Die Wirtschaftslandschaft hat erhebliche Auswirkungen auf die WH Smith Plc und beeinflusst ihre Geschäftstätigkeit und Rentabilität durch verschiedene Dimensionen.

Wechselkursschwankungen

Im Geschäftsjahr 2022 erzielte WH Smith einen Umsatz von 1,44 Milliarden Pfund mit ungefähr ungefähr 30% der Verkäufe aus internationalen Märkten. Die Wechselkursschwankungen können die Rentabilität dieser internationalen Operationen erheblich beeinflussen. Beispielsweise könnte eine Abschreibung von 1 GBP gegenüber dem US -Dollar möglicherweise den Umsatz um ca. 4 Millionen Pfund steigen.

Inflation, die die Kaufkraft der Verbraucher beeinflusst

Die britischen Inflationsraten erreichten 8.6% im Oktober 2022, der sich auf die Kaufkraft der Verbraucher auswirkt. Dies hat zu einem Rückgang der diskretionären Ausgaben geführt, was sich aus dem Umsatz von WH Smith auswirkt, insbesondere in den Reisebereichen und in der Freizeit. Die erhöhten Lebenshaltungskosten könnten die Verbraucher dazu veranlassen, sich für weniger teure Alternativen zu entscheiden, was möglicherweise zu einem verringerten Fußverkehr in Geschäften führt.

Variabilität der Verbraucherausgabenmuster

Laut dem Office for National Statistics (ONS) verzeichnete der Einzelhandelsumsatz in Großbritannien einen Rückgang von 1.6% Im September 2022. Diese Verschiebung der Ausgabenmuster zeigt einen wachsenden Trend zu Online-Einkaufsmöglichkeiten und dem budgetbewussten Einkauf, was sich auf die traditionellen Einzelhandelsformate von Wh Smith auswirken kann. Das Unternehmen hat aufgrund des sich ändernden Verbraucherverhaltens aufgrund der wirtschaftlichen Unsicherheit Schwankungen im Reisehandel verzeichnet.

Wirtschaftswachstumsraten in Schlüsselmärkten

Die BIP -Wachstumsrate Großbritanniens wurde bei projiziert 4.1% im Jahr 2022 war aber mit einem Rückgang des Verbrauchervertrauens begleitet. Im Gegensatz dazu wurde eine Erholung in den internationalen Reisemärkten beobachtet, insbesondere in den USA und in Europa, wo die Wirtschaftswachstumsraten in der Nähe waren 5.7% Und 3.9%, jeweils. Diese regionalen Wachstumstrends bieten WH Smith die Möglichkeit, den Reiseverkehr zu nutzen, wenn Grenzbeschränkungen einfach sind.

Kosten für Rohstoffe und Logistik

Die Herausforderungen der Logistik und Lieferkette haben zu erhöhten Betriebskosten für WH Smith geführt. Die Kosten der Logistik stiegen um um 13% im Jahr 2022, angetrieben von steigenden Kraftstoffpreisen und Versandkosten. Darüber hinaus verzeichnete Großbritannien einen Anstieg der Papierpreise von 20% aufgrund von Versorgungsbeschränkungen. Diese Faktoren haben die Gewinnmargen von WH Smith direkt ausgewirkt, was Anpassungen der Preisstrategien zur Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit erfordert.

Wirtschaftlicher Faktor	Auswirkungen auf wh Smith plc	Statistische Daten
Wechselkurse	Beeinflusst internationale Einnahmen	£ 1 Abschreibung = ~ ~ 4 Mio. GBP des Umsatzanstiegs
Inflationsrate	Beeinträchtigt die Kaufkraft der Verbraucher	UK -Inflation mit 8,6% (Okt. 2022)
Variabilität der Verbraucherausgaben	Verschiebungen zum Online -Einkauf	Umsatzrückgang von 1,6% (September 2022)
Wirtschaftswachstumsraten	Chancen in Schlüsselmärkten	Das britische BIP -Wachstum bei 4,1%, das Wachstum der USA mit 5,7%
Rohstoffkosten	Auswirkungen der Gewinnmargen	Logistikkosten steigen um 13%, Papierpreise steigen um 20%

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Soziale Faktoren

Die soziologischen Aspekte von WH Smith PLC werden von verschiedenen Verbraucherverhalten und gesellschaftlichen Verschiebungen beeinflusst, was sich erheblich auf die Geschäftstätigkeit und Marktstrategien auswirkt.

Veränderung der Verbraucher -Lebensstil -Trends

In den letzten Jahren hat WH Smith bemerkenswerte Veränderungen im Lebensstil der Verbraucher erlebt, insbesondere in Richtung Bequemlichkeit. Der britische Einzelhandelsmarkt passt sich an mit 38% Laut einer Verbraucherverhaltensumfrage 2022 Priorität der Verbraucher Vorrang vor Abwechslung.

Zunahme der Vorliebe für Online -Einkäufe

Der Trend zum Online -Shopping eskaliert weiterhin. Im Jahr 2022 machten der britische Online -Einzelhandelsumsatz aus 27% des gesamten Einzelhandelsumsatzes, wachsen aus 19% Im Jahr 2019 zufolge das Amt für nationale Statistiken. WH Smith hat reagiert, indem er seine digitalen Angebote verbessert hat, wobei Online -Vertriebsberichte a 40% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr in ihrem letzten Steuerbericht.

Demografische Veränderungen im Kundenstamm

Demografischerweise hat WH Smith eine Verschiebung zu einem jüngeren Kundenstamm festgestellt. Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher gealtert werden 18-34 Jahre repräsentieren 30% von ihrem gesamten Kundenstamm, eine Erhöhung aus 22% Im Jahr 2018 spiegelt dieser demografische Trend die Notwendigkeit modernisierter Geschäftformate und digitaler Integration wider, um jüngere Käufer zu richten.

Steigender Fokus auf Gesundheit und Wellnessprodukte

Gesundheit und Wohlbefinden sind zu kritischen Prioritäten der Verbraucher geworden. WH Smith hat seine Produktlinien um die gesundheitsorientierteren Gegenstände erweitert, um auf die Tatsache zu reagieren, dass der Wellnessmarkt in Großbritannien voraussichtlich erreichen soll £ 63 Milliarden bis 2023 wachsen mit einer jährlichen Rate von 5%.

Kulturelle Einstellungen zu Buchhandlungen und Einzelhandel

Die kulturelle Landschaft in der Umgebung der Buchhandlungen entwickelt sich weiter. Neuere Umfragen zeigen das 45% Verbraucher glauben, dass physische Buchhandlungen ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das Online -Plattformen nicht replizieren können. Die Wahrnehmung digitaler Inhalte erhöht sich jedoch gleichzeitig mit 55% von Verbrauchern, die E-Books für Bequemlichkeit und Erschwinglichkeit bevorzugen.

Soziologischer Faktor	Statistik/Daten
Verbraucherpräferenz für Bequemlichkeit	38% Priorisieren Sie die Bequemlichkeit vor Abwechslung
Online -Einzelhandelsverkäufe in Großbritannien	27% des gesamten Einzelhandelsumsatzes im Jahr 2022
Wachstum bei WH Smith Online -Verkäufe	40% Anstieg des Jahres gegenüber dem Vorjahr
Junge Verbraucher demografisch	30% 18-34 Jahre alt
Marktgröße für Gesundheits- und Wellness	Projiziert, um zu erreichen £ 63 Milliarden bis 2023
Kulturelle Einstellungen zu Buchhandlungen	45% Wert eindeutiges physisches Einkaufserlebnis
Präferenz für E-Books	55% Bevorzugen für Bequemlichkeit und Erschwinglichkeit

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Technologische Faktoren

Fortschritte in E-Commerce-Technologien haben die Operationen von wh Smith erheblich beeinflusst. WH Smith meldete im Geschäftsjahr bis August 2023 a a 34% Steigerung des Online-Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr, wodurch zu einem Gesamtumsatz von E-Commerce von rund 200 Mio. GBP beiträgt. Die Investition des Unternehmens in digitale Plattformen hat seine Reichweite über die physischen Geschäfte hinaus erweitert und es ihm ermöglicht, einen breiteren Kundenstamm zu erfassen, insbesondere während der Pandemie.

Einführung kontaktloser Zahlungsmethoden hat auch WH Smiths Einzelhandelsstrategie beeinflusst. Ab 2023, 75% von Transaktionen in WH -Smith -Stores wurden unter Verwendung von kontaktlosen Zahlungsmethoden durchgeführt. Diese Verschiebung wurde größtenteils durch die Präferenz der Verbraucher für schnelle und hygienische Zahlungsoptionen angetrieben, die seit 2020 zunehmend angewendet wurden. Der durchschnittliche Transaktionswert unter Verwendung von kontaktlosen Zahlungen betrug ungefähr 15,67 GBP. Infolgedessen hat WH Smith seine Point-of-Sale-Systeme an 1.300 UK-Standorten verbessert, um diesen Trend gerecht zu werden.

Der Verwendung von Datenanalysen für Kundenerkenntnisse spielt eine entscheidende Rolle in WH Smiths Marketing- und Vertriebsstrategien. Das Unternehmen nutzt fortschrittliche Analysen, um seinen Kundenstamm effektiver zu segmentieren und personalisierte Marketingkampagnen anzupassen. Die Analyse von 2023 zeigt, dass die Verwendung von Datenanalysen zu a geführt hat 20% Verbesserung der Zieleffizienz, was zu a führt 15% Erhöhung der Conversion -Raten bei Werbekampagnen. Dieser datengesteuerte Ansatz hat es WH Smith ermöglicht, das Kundenbindung und die Kundenbindung zu verbessern.

Integration von KI in das Bestandsverwaltung ist zu einem Eckpfeiler von WH Smiths betrieblicher Effizienz geworden. Das Unternehmen hat KI -Systeme in seiner Lieferkette implementiert, um die Nachfragemuster genauer vorherzusagen. Im Jahr 2023 führte diese Initiative zu a 10% Reduktion in Bestandskosten und a 20% Rückgang der Bestände. Durch Optimierung von Lagerraum und Logistik hat WH Smith seine Umsatzrate auf 12 Mal jährlich.

Jahr	E-Commerce-Einnahmen (Mio. GBP)	Kontaktlose Transaktionen (%)	Inventarkostenreduzierung (%)	Aktienumsatzzins (Zeiten/Jahr)
2021	150	30	N / A	8
2022	150	60	N / A	9
2023	200	75	10	12

Entwicklung mobiler Einkaufs -Apps hat es WH Smith ermöglicht, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern. Die Anfang 2023 eingeführt, die wH Smith Mobile App übernommen wurde 500.000 Downloads Innerhalb der ersten sechs Monate. Funktionen wie Click-and-Collect und personalisierte Empfehlungen erhöhten das Engagement der Benutzer erheblich, was zu einem zusätzlichen führt 30 Millionen Pfund im Umsatz durch App-gesteuerte Verkäufe. Die Integration von Treueprogrammen in die App hat wiederholte Einkäufe durch 25% Seit Umsetzung.

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Rechtsfaktoren

Das legale Umfeld für WH Smith Plc wird durch eine Vielzahl von Vorschriften geprägt, die sich auf verschiedene Aspekte ihrer Operationen auswirken. Dies umfasst die Einhaltung der Verbraucherschutzgesetze, Datenschutzbestimmungen, Arbeitsgesetze, Rechte an geistigem Eigentum sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.

Einhaltung der Verbraucherschutzgesetze

WH Smith PLC ist verpflichtet, sich an das britische Verbraucherrechtsgesetz 2015 zu halten, das vorschreibt, dass Produkte von zufriedenstellender Qualität und geeignet sein müssen. Ab Juli 2023 hat der britische Einzelhandelssektor über gesehen £ 1,8 Milliarden in Geldbußen für die Nichteinhaltung der Verbraucherschutzgesetze. WH Smiths Engagement für die Einhaltung der Einhaltung spiegelt sich in seinen Kundendienstausbildungsprogrammen wider, die in allen Geschäften implementiert wurden.

Datenschutzbestimmungen Auswirkungen

Die allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) hat erhebliche Auswirkungen auf WH Smith, da sie Kundendaten über ihre Online- und Geschäftstransaktionen behandeln. Im Jahr 2022 gab das Büro des Informationskommissars (ICO) Bußgelder mit insgesamt über £ 40 Millionen Für verschiedene Unternehmen für Verstöße gegen DSGVO unterstreicht es die Bedeutung strenger Datenschutzmechanismen. WH Smith hat ungefähr investiert 2 Millionen Pfund Bei der Aktualisierung seiner Datenschutzsysteme seit der Implementierung der Verordnung.

Änderungen des Arbeitsrechtes, die die Belegschaft beeinflussen

Änderungen des Arbeitsrechts, insbesondere im Bezug auf den nationalen Mindestlohn, wirken sich auf die Personalkosten von WH Smith aus. Ab April 2023 stieg der nationale lebende Lohn auf £11.00 pro Stunde. Dieser Anstieg wirkt sich direkt aus den Betriebskosten von WH Smith aus und wird schätzungsweise ums Anstieg um 3 Millionen Pfund jährlich aufgrund von Lohnanpassungen für ihre Belegschaft von rund um 12,500 Mitarbeiter.

Rechteverwaltung des geistigen Eigentums

WH Smith ist wachsam in der Verwaltung seiner Rechte an geistigem Eigentum, insbesondere in Bezug auf seine Marke und proprietäre Produkte. Im Jahr 2023 hat sich das Unternehmen vorgestellt 10 Fälle von Markenverletzungen, was zu rechtlichen Siedlungen von insgesamt ungefähr ungefähr £500,000. Die Firma weist es zu 1 Million Pfund Jährlich zu Rechtskosten im Zusammenhang mit dem Schutz und Schutz und Durchsetzung von geistigem Eigentum.

Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften in Geschäften

WH Smith muss 1974 das Gesetz über Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit einhalten, um ein sicheres Umfeld für Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen zugewiesen 2,5 Millionen Pfund Verbesserung des Gesundheits- und Sicherheitstrainings und der Ausrüstung in den Geschäften. Nach den neuesten Berichten gab es 15 gemeldete Vorfälle im Zusammenhang mit Gesundheit und Sicherheit im Jahr 2022, was zu proaktiv £750,000.

Rechtsfaktor	Details	Finanzielle Auswirkungen
Verbraucherschutzgesetze	Einhaltung des britischen Verbraucherrechtsgesetzes 2015	Bußgelder im Einzelhandelssektor: 1,8 Milliarden Pfund (2023)
Datenschutzbestimmungen	DSGVO -Konformität und Kundendatenschutz	Investition in den Datenschutz: 2 Mio. GBP (seit 2018)
Arbeitsrecht ändert sich	Nationaler Mindestlohnanstieg auf 11,00 GBP/Stunde	Erhöhte Personalkosten: 3 Millionen Pfund jährlich
Rechte an geistigem Eigentum	Management von Marken- und Produkt -Marken	Rechtliche Siedlungen: £ 500.000 (2023); Rechtskosten: 1 Million Pfund jährlich
Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften	Einhaltung von Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit 1974	Schulung und Ausrüstung: 2,5 Millionen Pfund; Vorfälle gemeldet: 15

WH Smith Plc - Stößelanalyse: Umweltfaktoren

WH Smith Plc hat im Rahmen seiner Unternehmensstrategie erhebliche Fortschritte bei der Bewältigung von Umweltproblemen gemacht. Hier sind die wichtigsten Umweltfaktoren, die das Unternehmen beeinflussen:

Einführung nachhaltiger Verpackungspraktiken

WH Smith hat sich zur Reduzierung der Plastiknutzung verpflichtet und ist zu nachhaltigen Verpackungslösungen übergegangen. Im Jahr 2022 kündigte das Unternehmen an, dass es bis 2023 alle Einweg-Plastikverpackungen aus seinen Online-Bestellungen beseitigen würde. Sie planen, Kunststoff durch biologisch abbaubare und recycelbare Materialien zu ersetzen, um eine 100% Nachhaltiges Verpackungsziel bis 2025.

Konzentrieren Sie sich auf die Reduzierung des CO2 -Fußabdrucks

Das Unternehmen hat ehrgeizige Ziele festgelegt, um seinen CO2 -Fußabdruck über den Betrieb hinweg zu reduzieren. Nach ihrem jüngsten Nachhaltigkeitsbericht zielte WH Smith auf eine 30% Verringerung der Kohlenstoffemissionen um 2025 im Vergleich zu einer Grundlinie von 2019. Ab 2022 berichteten sie a 15% Verringerung der Emissionen, was auf den Fortschritt in Richtung ihres Ziels hinweist.

Engagement für Abfallbewirtschaftungsprogramme

WH Smith ist aktiv an Abfallentwicklungsinitiativen beteiligt. Im Jahr 2021 startete das Unternehmen ein Programm zum Recyceln 75% seiner Verschwendung. Die Implementierung von Recycling-Behältern und Partnerschaften mit Recyclingunternehmen im Geschäft hat es dem Unternehmen ermöglicht, umzuleiten 90,000 Tonnen von Abfällen von Deponien jährlich.

Auswirkungen des Klimawandels auf die Lieferkette

Die Lieferkette von WH Smith ist zunehmend anfällig für klimafezogene Störungen. Das Unternehmen hat Risikobewertungen vorgenommen, um die potenziellen Auswirkungen extremer Wetterereignisse auf ihre Logistik zu verstehen. Sie berichteten über 2022 50% ihrer Lieferanten waren im vergangenen Jahr von klimabedingten Störungen betroffen. Um Risiken zu mildern, diversifiziert WH Smith seine Lieferantenbasis und investiert in widerstandsfähige Beschaffungspraktiken.

Regulierungsdruck für die Umweltverantwortlichkeit

Regulatorische Rahmenbedingungen entwickeln sich zur Förderung der Umweltverantwortlichkeit. WH Smith unterliegt dem britischen Umweltgesetz 2021, das strengere Berichterstattung über Nachhaltigkeitspraktiken vorschreibt. Das Unternehmen berichtete, dass die Einhaltung dieser Vorschriften die Betriebskosten um ungefähr erhöht hat 2 Millionen Pfund Im Jahr 2022 ist die Konformität jedoch für die Aufrechterhaltung des Marktvertrauens und des weiteren Betriebs im Einzelhandel von wesentlicher Bedeutung.

Umweltinitiative	Zieljahr	Aktueller Fortschritt	Auswirkungen auf die Kosten (£)
Nachhaltige Verpackung	2025	100% nachhaltiges Verpackungsziel	N / A
CO2 -Fußabdruckreduzierung	2025	15% Reduktion erreicht (Basislinie 2019)	Investition von 1 Million Pfund in grüne Technologien
Abfallbewirtschaftungsprogramm	2021	75% des Abfalls recycelt	£ 500.000 für Recycling -Partnerschaften
Lieferantenklimarisikobewertung	2022	50% der Lieferanten, die von Klimaereignissen betroffen sind	N / A
Einhaltung des Umweltgesetzes	2021	Erhöhte Berichterstattung und betriebliche Rechenschaftspflicht	Zunahme der Betriebskosten um 2 Millionen Pfund Sterling

Die Stößelanalyse von WH Smith Plc unterstreicht die vielfältigen Herausforderungen und Möglichkeiten, mit denen das Unternehmen in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld konfrontiert ist. Von der Navigation der Komplexität des Brexit bis hin zur Nutzung technologischer Fortschritte im E-Commerce spielt jeder Faktor eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Richtung von WH Smith. WH Smith kann sich auf ein anhaltendes Wachstum und die Relevanz auf einem zunehmend wettbewerbsfähigen Markt besser positionieren, indem sie sich auf diese Elemente einstellen.