WH Smith Plc (SMWH.L): Canvas -Geschäftsmodell

WH Smith Plc ist ein Eckpfeiler in der britischen Einzelhandelslandschaft und verbindet Tradition mit der Moderne durch sein dynamisches Geschäftsmodell. Dieser Blog -Beitrag taucht in die Feinheiten von WH Smiths Geschäftsmodell -Leinwand ein und enthüllt, wie er wichtige Partnerschaften, Ressourcen und Aktivitäten nutzt, um Wert für seine vielfältigen Kundensegmente zu schaffen. Entdecken Sie, wie diese ikonische Marke durch das wettbewerbsfähige Terrain des Einzelhandels navigiert und gleichzeitig eine starke Präsenz an hochverkehrsbedingten Standorten aufrechterhalten und die Kundenbeziehungen verbessert.

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: wichtige Partnerschaften

WH Smith PLC arbeitet mit verschiedenen externen Einheiten zusammen, um seine Geschäfts- und Serviceangebote zu verbessern. Die wichtigsten Partnerschaften sind für die Wachstumsstrategie und das Risikomanagement des Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Verlage und Lieferanten

WH Smith hat starke Beziehungen zu zahlreichen Verlage und Lieferanten aufgebaut, um eine vielfältige Auswahl an Produkten in seinen Geschäften zu gewährleisten. Das Unternehmen arbeitet mit großen Verlagshäusern wie Penguin Random House, Harpercollins und Hachette UK zusammen. WH Smith im Geschäftsjahr endete im August 2022 32% des Gesamtumsatzes.

Logistik- und Vertriebspartner

Die Effizienz der Lieferkette von WH Smith wird durch Partnerschaften mit Logistik- und Vertriebsunternehmen gestärkt. Das Unternehmen nutzt Wincanton Für seine Logistikdienste, die Lagermanagement- und Transportlösungen anbieten. Im Geschäftsjahr 2022 stieg die Kosten der Gesamtkosten der Lieferkette von WH Smith um um 10% Aufgrund steigender Kraftstoffpreise und Inflationsdruck.

Flughafen- und Reisezentren

WH Smith ist in Reiseorten erheblich präsent, mit Geschäften in Over 1,000 Reisegeschäfte weltweit, einschließlich Flughäfen und Bahnhöfen. Partnerschaften mit Organisationen wie London Heathrow Airport Und Netzwerkschiene Erlauben Sie WH Smith, seinen Fußabdruck in Bereichen mit hohem Handel aufrechtzuerhalten. Der Reisemarkt machte ungefähr 60% von Wh Smiths Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2022.

Technologieanbieter

Um seine digitalen Fähigkeiten zu verbessern, arbeitet WH Smith mit Technologieanbietern zusammen, z. Microsoft Und Salesforce. Diese Partnerschaften ermöglichen ein verbessertes Kundenbeziehungsmanagement und Datenanalyse. WH Smith bemerkte in seinem Bericht über das Geschäftsjahr 2022 a 15% Zunahme des E-Commerce-Umsatzes, der auf digitale Verbesserungen nach Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen zurückzuführen ist.

Partnerschaftstyp	Schlüsselpartner	Beitrag zum Umsatz	Jahr etabliert
Verlag	Penguin Random House, Harpercollins, Hachette UK	32% des Gesamtumsatzes	Laufend
Logistik	Wincanton	10% Anstieg der Lieferkettenkosten (GJ 2022)	Laufend
Reisezentren	London Heathrow Airport, Netzwerkschiene	60% des Gesamtumsatzes	Laufend
Technologie	Microsoft, Salesforce	15% Erhöhung des E-Commerce-Umsatzes (Geschäftsjahr 2022)	Laufend

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

WH Smith Plc, ein führender Einzelhändler in Großbritannien, betreibt verschiedene wichtige Aktivitäten, die seinen Betrieb erleichtern und das Kundenerlebnis verbessern. Im Folgenden finden Sie die kritischen Maßnahmen und Prozesse, die das Unternehmen durchführt:

Einzelhandelsgeschäfte

Einzelhandelsgeschäfte sind der Kern des Geschäftsmodells von WH Smith. Das Unternehmen arbeitet ungefähr 1,200 Geschäfte in Großbritannien und Übersee, die sich auf Reisen und High Street -Segmente konzentrieren. WH Smith im Geschäftsjahr 2022 meldete den Gesamtumsatz von Gesamtumsatz von £ 1,22 MilliardenMit 678 Millionen Pfund, die dem Reisesegment zugeschrieben werden, markiert er eine starke Erholungspostemie.

Produkt -Merchandising

Effektives Produkt -Merchandising ist für WH Smith von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten an, darunter Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Schreibwaren und Reisezubehör. In ihrem Jahresbericht 2022 stellte WH Smith fest, dass die Verkäufe aus Büchern allein ungefähr ungefähr ausmachen 34% des gesamten Einzelhandelsumsatzes. Darüber hinaus ist die Bruttogewinnmarge in der Reiseabteilung höher als die von High Street Stores und zeigt ihren strategischen Fokus auf dieses Segment.

Produktkategorie	Prozentsatz des Gesamtumsatzes (2022)	Bruttomarge (%)
Bücher	34%	40%
Zeitschriften	20%	25%
Schreibwaren	18%	30%
Reisezubehör	10%	45%
Andere Produkte	18%	35%

Digitaler Vertrieb und Marketing

Digitaler Vertrieb und Marketing sind für WH Smith immer wichtiger geworden. Das Unternehmen meldete a 55% Zunahme des Online-Umsatzes im Geschäftsjahr 2022, der hauptsächlich durch verbesserte E-Commerce-Plattformen und digitale Marketingstrategien betrieben wird. WH Smiths digitale Kanäle machten ungefähr aus 18% des Gesamtumsatzes im Jahr 2022.

Lieferkettenmanagement

Das Supply Chain Management von WH Smith soll die Effizienz und Reaktionsfähigkeit der Marktanforderungen gewährleisten. Das Unternehmen beschäftigt ein zentrales Vertriebsmodell, das die Betriebskosten senkt und den Lagerumsatz verbessert. Nach ihren finanziellen Angaben unterhält WH Smith ein Inventarumsatzquoten von 6.3reflektierende wirksame Bestandsverwaltungspraktiken.

Darüber hinaus hat das Unternehmen in Technologie investiert, um seine Lieferkette zu optimieren. Im Jahr 2022 meldete WH Smith Investitionsausgaben von ungefähr 30 Millionen Pfund richtet sich an die Verbesserung der Lieferketten- und Logistikfunktionen, wodurch schnellere Reaktionszeiten für Kundenanforderungen ermöglicht werden können.

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Etablierte Marke und Ruf: WH Smith hat eine langjährige Präsenz im Einzelhandelssektor und stammt aus seiner Gründung in 1792. Es ist als einer der führenden Einzelhändler in Großbritannien anerkannt, insbesondere in Reisen- und High Street -Segmenten. Der Markenwert wurde ungefähr geschätzt £ 630 Millionen nach Markenfinanzierung in 2023. Der Ruf des Unternehmens wird durch sein Engagement für den Kundenservice und ein vielfältiges Produktangebot, einschließlich Bücher, Schreibwaren und Komfortgegenständen, gestützt.

Retail Store Network: Ab Ende von 2022WH Smith betrieb insgesamt insgesamt 1,265 Geschäfte, die sowohl High Street- als auch Reiseorte umfassen. Die Reiseabteilung erklärt rund um 50% des Gesamtumsatzes, wodurch der zunehmende Fußfall auf Flughäfen und Bahnhöfen profitiert. Das Unternehmen berichtete, dass sein Reisegeschäft a erlebte 70% Erholung des Umsatzes nach der Pandemie, der zu einem Gesamtumsatz von beiträgt £ 1,48 Milliarden im Geschäftsjahr 2022.

Speichertyp	Anzahl der Geschäfte	Prozentsatz des Umsatzes
Hauptstraße	605	50%
Reisen	660	50%

Inventar und Lieferanten: WH Smith hat ein robustes Lieferkettennetzwerk, das mit mehreren Lieferanten zusammenarbeitet, um verschiedene Produktangebote aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen hat gemeldet, dass das Bestandsniveau von rund um 210 Millionen Pfund. Im Geschäftsjahr 2022WH Smith erreichte einen groben Rand von 37%Effiziente Beziehungen zur Bestandsverwaltung und Lieferanten. Die Beschaffungsstrategien des Unternehmens konzentrieren sich darauf, die rechtzeitige Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen, was für die Aufrechterhaltung des Umsatzes in seinem umfangreichen Einzelhandels -Fußabdruck von entscheidender Bedeutung ist.

E-Commerce-Plattform: Als Reaktion auf sich ändernde Verbraucherverhalten hat WH Smith seine Online -Präsenz erheblich erweitert. Das E-Commerce-Segment ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells und trägt ungefähr bei 25% von Gesamtumsatz ab 2023. Der Online -Umsatzerlöse ist auf rund umgegangen 150 Millionen Pfund, der mit den digitalen Transformationsbemühungen des Unternehmens übereinstimmt. Ihre E-Commerce-Plattform bietet Komfort und Zugänglichkeit und sorgt für einen wachsenden Markt für Online-Käufer.

Die Integration dieser Schlüsselressourcen ermöglicht es WH Smith, seinen Kunden effektiv Wert zu bieten, Wettbewerbsvorteile aufrechtzuerhalten und sich an die Marktanforderungen anzupassen. Während sich die Einzelhandelslandschaft entwickelt, werden diese Ressourcen weiterhin eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des zukünftigen Wachstums und des betrieblichen Erfolgs des Unternehmens spielen.

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Wertversprechen

WH Smith Plc bietet eine Vielzahl von Wertversprechen an, die darauf abzielen, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Diese Vorschläge unterscheiden das Unternehmen in der wettbewerbsfähigen Einzelhandelslandschaft.

Bequemer Zugang zu verschiedenen Produkten

WH Smith arbeitet vorbei 1,000 Geschäfte in ganz Großbritannien, einschließlich Over 650 Reisestandorte wie Flughäfen und Bahnhöfe. Diese strategische Positionierung gewährleistet einen bequemen Zugang zu einer Vielzahl von Produkten, darunter Bücher, Schreibwaren, Magazine und Snacks sowie die Verpflegung sowohl für Reisende als auch für lokale Verbraucher.

Vertrauenswürdige Marke für Bücher und Schreibwaren

Ab 2022WH Smith hält einen erheblichen Marktanteil auf dem britischen Buchmarkt, der ungefähr rund um die Runde geht 20% von allen Buchverkäufen. Die Marke ist ein Synonym für Qualität und Zuverlässigkeit bei Schreibwaren und literarischen Produkten, die das Vertrauen und die Loyalität des Kunden stärken.

Hauptstraße und Reiseort Präsenz

WH Smiths doppelte Präsenz in den Einzelhandels- und Reiseorten in High Street erhöht seine Sichtbarkeit. Im Geschäftsjahr 2023, es meldete einen Umsatz von £ 1,4 Milliarden, mit 59% von dem aus seinem Reisesegment erzeugt. Diese Diversifizierung ermöglicht es WH Smith, Verkäufe von alltäglichen Verbrauchern und Reisenden zu erzielen.

Wettbewerbsproduktpreise

WH Smith weist eine wettbewerbsfähige Preisstrategie an, um preisempfindliche Verbraucher anzuziehen. Jüngste Daten zeigen, dass der Durchschnittspreis eines Buches bei WH Smith in der Nähe ist £7.99, was im Vergleich zu anderen Einzelhändlern wettbewerbsfähig ist. Diese Preisstrategie, begleitet von häufigen Werbeaktionen, trägt dazu bei, das Kundeninteresse aufrechtzuerhalten und den Umsatz zu steigern.

Wertversprechen	Beschreibung	Schlüsselstatistiken
Bequemer Zugang zu verschiedenen Produkten	Über 1.000 Geschäfte, einschließlich 650 Reisestandorte	Über 1.000 Geschäfte, 650 Reisestandorte
Vertrauenswürdige Marke für Bücher und Schreibwaren	Marktführer im britischen Buchhandelssektor	20% Marktanteil im britischen Buchumsatz in Großbritannien
Hauptstraße und Reiseort Präsenz	Einnahmen zwischen High Street und Reisen aufgeteilt	1,4 Milliarden Pfund Umsatz, 59% aus Reisen
Wettbewerbsproduktpreise	Preisstrategie, um Verbraucher anzulocken	Durchschnittlicher Buchpreis: £ 7.99

Die einzigartige Mischung aus diesen Wertversprechen positioniert WH Smith Plc effektiv auf dem Markt, sodass sie verschiedene Kundenbedürfnisse erfüllen und die Wettbewerbsfähigkeit gegen andere Einzelhändler im Buch- und Schreibwarensektor aufrechterhalten.

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

WH Smith PLC hat einen robusten Rahmen für Kundenbeziehungen festgelegt und sich auf verschiedene Strategien konzentriert, um Interaktionen zu verbessern, die Bindung zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen nutzt mehrere Schlüsselkomponenten im Kundenbeziehungsmanagement.

Mitgliedschafts- und Treueprogramme

WH Smiths Treueprogramm, bekannt als "WH Smith Rewards", zielt darauf ab, Kunden durch personalisierte Angebote und Belohnungen zu engagieren. Ab 2023 rühmt sich das Programm über 3 Millionen Mitglieder. Das Treueprogramm ermöglicht es den Kunden, Punkte für Einkäufe zu sammeln, die für Rabatte eingelöst werden können. Im Geschäftsjahr 2022 trug das Treueprogramm zu a bei 15% Erhöhung der Stammkunden.

Kundenservice -Support

Das Engagement des Unternehmens für den Kundenservice zeigt sich in seiner Multi-Channel-Support-Strategie. WH Smith bietet Unterstützung durch verschiedene Plattformen, einschließlich Support, E-Mail und Social-Media-Kanäle im Laden. WH Smith im Geschäftsjahr 2022 meldete eine Kundendienst -Zufriedenheitsrate von Kundendienst an 88%die Wirksamkeit seiner Unterstützungsdienste widerspiegeln. Sie haben Schulungsprogramme für Mitarbeiter implementiert, was zu a führt 20% Verbesserung in Auflösungszeiten im Vergleich zu den Vorjahren.

Personalisierte Einkaufserlebnisse

WH Smith verwendet Datenanalysen, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Durch die Analyse der Kaufverlauf und -präferenzen der Kunden schneidern WH Smith Werbeaktionen und Produktempfehlungen. Im Jahr 2023, 65% Kunden gaben an, dass personalisierte Angebote ihre Einkaufsentscheidungen beeinflussten. Das Unternehmen hat in digitale Plattformen investiert und seinen Online -Umsatz durch erhöht 30% Vorjahreszeit, zeigt die Auswirkungen auf das Kundenbindung.

Feedback- und Engagement -Kanäle

WH Smith fördert aktiv das Kundenfeedback durch Umfragen, Interaktionen im Geschäft und Online-Bewertungen. Das Unternehmen verwendet diese Daten, um Dienstleistungen und Produktangebote zu verbessern. Im Jahr 2023 erhielt Wh Smith vorbei 50.000 Einsendungen für Kundenfeedbacksmit ungefähr 70% von Befragten, die die Zufriedenheit mit den Verbesserungen angeben, die aufgrund ihrer Vorschläge vorgenommen wurden. WH Smith engagiert sich auch mit Kunden in sozialen Medien und rühmt sich über 1 Million Anhänger über Plattformen hinweg, wo sie Fragen angehen und das Engagement der Gemeinschaft fördern.

Kundenbeziehungskomponente	Schlüsselkennzahlen	Auswirkungen
Mitgliedschafts- und Treueprogramme	3 Millionen Mitglieder, 15% steigen bei Stammkunden	Erhöhte Kundenbindung
Kundenservice -Support	88% Zufriedenheitsrate, 20% Verbesserung der Auflösungszeiten	Verbessertes Kundenerlebnis
Personalisierte Einkaufserlebnisse	65% Einfluss auf Kaufentscheidungen, 30% Steigerung des Online -Umsatzes	Höheres Engagement und Umsatzwachstum
Feedback- und Engagement -Kanäle	50.000 Feedback -Einreichungen, 70% Zufriedenheit bei Verbesserungen, 1 Million Social -Media -Follower	Stärkere Gemeinschaftsbindungen und Serviceverbesserungen

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Kanäle

WH Smith Plc nutzt eine Vielzahl von Kanälen, um Kunden mit seinem Wertversprechen zu kommunizieren und sie zu liefern. Das Unternehmen arbeitet über physische Einzelhandelsgeschäfte, eine E-Commerce-Plattform, mobile Anwendungen und strategische Partnerschaftsstandorte wie Flughäfen und Bahnhöfe.

Physische Einzelhandelsgeschäfte

Ab Oktober 2023 arbeitet WH Smith vorbei 1,500 Physische Einzelhandelsgeschäfte in Großbritannien und international. Diese Geschäfte bieten eine Reihe von Produkten, darunter Bücher, Schreibwaren und Süßwaren. Das britische High Street -Segment hat a gesehen 5% Rückgang des Fußstürme im Vergleich zu vor-pandemischer Niveau und Auswirkungen auf den Umsatz. Trotzdem tragen diese physischen Standorte erheblich zum Umsatz des Unternehmens bei und generieren ungefähr ungefähr £ 1,3 Milliarden im Jahresumsatz.

E-Commerce-Website

WH Smiths E-Commerce-Plattform hat sich insbesondere während der Pandemie beim Anstieg des Online-Einkaufs an Bedeutung gewonnen. Das Unternehmen berichtete, dass seine Online -Verkäufe um stieg, um 25% Vorjahr im Jahr 2022 und das weitere Wachstum im Jahr 2023 prognostiziert. Die E-Commerce-Website macht rund um 10% des Gesamtumsatzes, wobei die Einnahmen ungefähr erreichen 130 Millionen Pfund im letzten Geschäftsjahr.

Mobile Anwendungen

Die mobile Anwendung von WH Smith erleichtert das Kundenbindung und verbessert das Einkaufserlebnis. Die App verfügt über Werbeaktionen, Abholoptionen im Geschäft und Zugriff auf einen umfangreichen Produktkatalog. Ab August 2023 hat die App übernommen 500.000 Downloads. Das Unternehmen hat festgestellt, dass Kunden, die die App verwenden, ungefähr ausgeben 15% Mehr als diejenigen, die in Geschäften ohne App -Engagement einkaufen.

Partnerschaftsstandorte (Flughäfen, Bahnhöfe)

WH Smith ist stark an Standorten mit hohem Verkehrsunternehmen, hauptsächlich Flughäfen und Bahnhöfen, präsent. Ab September 2023 ist das Unternehmen über Over opert 100 Flughäfen und mehr als 400 Bahnhöfe. Dieser Kanal ist besonders wertvoll und trägt dazu bei 30% des Gesamtumsatzes, wobei der Umsatz von diesen Standorten auf ungefähr geschätzt wird 400 Millionen Pfund jährlich. Die Rückkehr der Reise nach der Kovid hat den Umsatz positiv beeinflusst und wächst durch 20% gegenüber dem Vorjahr im Jahr 2023.

Kanal	Anzahl der Standorte	Jahresumsatz (£)	Wachstumsrate (%)	Kundenbindung
Physische Einzelhandelsgeschäfte	1,500+	1,3 Milliarden	-5	N / A
E-Commerce-Website	N / A	130 Millionen	25	10% des Gesamtumsatzes
Mobile Anwendungen	N / A	N / A	N / A	500.000 Downloads; 15% höhere Ausgaben
Partnerschaftsstandorte (Flughäfen, Bahnhöfe)	100+ Flughäfen, mehr als 400 Stationen	400 Millionen	20	30% des Gesamtumsatzes

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Kundensegmente

WH Smith Plc identifiziert mehrere wichtige Kundensegmente, um sein Geschäftsmodell voranzutreiben, und konzentriert sich hauptsächlich auf Standorte mit hohem Fußgängerverkehr wie Flughäfen, Bahnhöfen und wichtigen Einkaufsgebieten. Im Folgenden finden Sie die spezifischen Kundensegmente:

Pendler und Reisende

Pendler und Reisende repräsentieren ein wichtiges Kundensegment für WH Smith, insbesondere in Einzelhandelsstandorten wie Bahnhöfen und Flughäfen. Nach Angaben des Büros von Rail and Road gab es ungefähr ungefähr 1,7 Milliarden Passagier reift 2022 auf den britischen Eisenbahnen. Diese demografische Bequemlichkeit, schnelle Service und eine Reihe von Produkten, von Snacks bis hin zu Lesematerialien.

Buch- und Zeitschriftenleser

Dieses Segment enthält begeisterte Leser, die nach den neuesten Bestsellern oder Nischenmagazinen suchen. WH Smith berichtete, dass ihre Buchhandlungsoperationen umgeben wurden 160 Millionen Pfund im Verkauf im Jahr 2023, wobei deren erhebliche Anziehungskraft auf dem Literaturmarkt hervorgehoben wird. Der britische Buchmarkt wurde ungefähr ungefähr bewertet £ 6,7 Milliarden Im Jahr 2022 machte WH Smith einen bemerkenswerten Marktanteil aus.

Studenten und Profis

Studenten und Fachleute besuchen WH Smith für Briefpapier, Bürovorräte und Lernmaterialien. Der britische Briefpapiermarkt wurde um rund bewertet £ 1,3 Milliarden Im Jahr 2022, wobei WH Smith einen bedeutenden Teil dieses Marktes erfasst. Im Jahr 2022 berichtete WH Smith über das Umsatzwachstum in ihren Bildungs- und Schreibwarenproduktlinien, was die erhöhte Nachfrage dieser Gruppe widerspiegelte, insbesondere während der Schulsaison.

Geschenke und Neuheitenkäufer

Dieses Segment richtet sich an Kunden, die nach Geschenken, Souvenirs und Neuheiten suchen. WH Smiths Geschenksegment hat ein robustes Wachstum verzeichnet, das auf den Anstieg des Geschenkters zurückzuführen ist, insbesondere in Feiertagen und Veranstaltungen. Der britische Geschenkmarkt hatte einen Wert von ungefähr 70 Milliarden Pfund Ab 2022 zeigt WH Smith eine wichtige Gelegenheit, seine Angebote in diesem Bereich zu erweitern.

Kundensegment	Schlüsselprodukte	Marktwert/STAT	Verkaufsbeitrag (2023)
Pendler und Reisende	Snacks, Getränke, Zeitschriften, Bücher	1,7 Milliarden Schienenfahrten im Jahr 2022	N / A
Buch- und Zeitschriftenleser	Bücher, Zeitschriften, Zeitungen	£ 6,7 Milliarden in Großbritannien Buchmarkt	160 Millionen Pfund
Studenten und Profis	Briefpapier, Bürovorräte	1,3 Milliarden GBP britischen Briefpapiermarkt	Wachstum während der Back-to-School-Saison
Geschenke und Neuheitenkäufer	Geschenke, Souvenirs, saisonale Gegenstände	£ 70 Milliarden Großbritanniengeschenkemarkt	Robustes Wachstum in den Ferienzeiten

Durch das Verständnis dieser unterschiedlichen Kundensegmente kann WH Smith seine Produktangebote, Marketingkampagnen und Layouts strategisch anpassen, um das Engagement und den Umsatz über den vielfältigen Kundenstamm zu optimieren.

WH Smith Plc - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von WH Smith Plc umfasst verschiedene Ausgaben, die für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens in seinen Einzelhandels- und Vertriebsnetzwerken von wesentlicher Bedeutung sind. Dies umfasst sowohl feste als auch variable Kosten, die eine wichtige Rolle bei der Bestimmung der Gesamtrentabilität des Geschäftsmodells spielen.

Inventarbeschaffungskosten

Die Inventarbeschaffung stellt einen wesentlichen Bestandteil der Kostenstruktur von WH Smith dar. Für das am 31. August 2023 endende Geschäftsjahr meldete WH Smith Bestandskosten von ungefähr 475 Millionen Pfund. Diese Zahl spiegelt die Kosten wider, die bei der Beschaffung von Büchern, Schreibwaren und anderen Produkten in ihren Einzelhandelsgeschäften entstehen.

Einzelhandelsgeschäfte

Der Einzelhandelsgeschäftsbetrieb umfasst verschiedene Kosten, die mit dem Ausführen von physischen Verkaufsstellen verbunden sind. Dies umfasst Miete, Versorgungsunternehmen und Personallöhne. WH Smith meldete im Geschäftsjahr 2023 Betriebskosten im Zusammenhang mit Einzelhandelsgeschäften in Höhe von etwa ungefähr 306 Millionen Pfund. Das Unternehmen betreibt weltweit über 1.500 Geschäfte und trägt erheblich zu seinen operativen Ausgaben bei.

Marketing- und Werbekosten

Marketing und Werbung spielen eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Produkte und Dienstleistungen von WH Smith. Für das Jahr 2023 beliefen sich die Marketingkosten von WH Smith auf ungefähr £ 40 Millionen. Diese Ausgaben werden für verschiedene Kampagnen, Initiativen für digitales Marketing und Werbemaßnahmen zur Verfügung gestellt, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit der Marken zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Logistik- und Verteilungskosten

Die Logistik- und Verteilungskosten sind für die Aufrechterhaltung der Effizienz der Lieferkette von WH Smith von entscheidender Bedeutung. Im letzten Geschäftsjahr wurden diese Kosten um ungefähr gemeldet £ 60 Millionen. Dies beinhaltet die Ausgaben im Zusammenhang mit Lagerung, Transport und Handhabung von Inventar von Lieferanten bis hin zu Einzelhandelsstandorten.

Kostenkategorie	Geschäftsjahr 2023 (Mio. GBP)
Inventarbeschaffungskosten	475
Einzelhandelsgeschäfte	306
Marketing- und Werbekosten	40
Logistik- und Verteilungskosten	60

Die Kostenstruktur von WH Smith ist entscheidend für die Optimierung der Gesamteffizienz ihres Geschäftsmodells und sorgt dafür, dass die Betriebskosten mit den Strategien zur Umsatzerzeugung übereinstimmen. WH Smith konzentriert sich auf die Verwaltung dieser Ausgaben und möchte die Rentabilität verbessern und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil im Einzelhandelssektor beibehalten.

WH Smith PLC - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

WH Smith Plc erzielt Einnahmen durch mehrere Ströme und nutzt sein vielfältiges Geschäftsmodell. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Einnahmequellen:

Einzelhandelsverkäufe (im Geschäft und online)

WH Smith im Geschäftsjahr 2023 meldete den Gesamtumsatz von Gesamtumsatz von £ 1,4 Milliarden, von denen ungefähr 943 Millionen Pfund wurde aus Einzelhandelsverkäufen in Geschäften und online abgeleitet. Das Online -Segment hat mit einer Zunahme von Wachstum gezeigt 35% Der digitale Umsatz gegenüber dem Vorjahr, der durch verbesserte E-Commerce-Funktionen und eine breitere Produktpalette vorangetrieben wird.

Partnerschaftsvereinbarungen

WH Smith hat Partnerschaften mit verschiedenen Marken genutzt, was erheblich zu seinen Einnahmen beiträgt. Das Unternehmen schloss mehrere Vertragsverträge mit großen Fluggesellschaften und Transportunternehmen ab und generierte ungefähr 145 Millionen Pfund In Partnerschaftsumsätzen für das Jahr 2023. Dieser Sektor hat einen konsequenten Umsatzstieg mit a verzeichnet 12% Wachstum im Vergleich zum vorherigen Geschäftsjahr.

Werbung und Werbeinnahmen

Werbung und Werbeeinkommen machen einen entscheidenden Teil der Umsatzstrategie von WH Smith aus. WH Smith hat im Geschäftsjahr 2023 herumgekommen 50 Millionen Pfund aus Werbekooperationen. Das Unternehmen hat sich auf Displays und digitale Werbeoptionen konzentriert, was zu einer Erhöhung von Anstieg von geführt hat 20% In diesem Einkommensstrom im Jahr gegenüber dem Jahr.

Umverkauf von Reise- und Hochverkehrsort

Das Reiseverkehrsgeschäftssegment, insbesondere an Flughäfen und Bahnhöfen, spielt eine wichtige Rolle bei der Umsatzerzeugung von WH Smith. Im Jahr 2023 trug dieses Segment ungefähr bei 360 Millionen Pfund zum Gesamtumsatz. Der Umsatz an Standorten mit hohem Handel hat sich mit einer verzeichneten Wachstumsrate von verbessert 15% als Inlands- und internationale Reisen beginnt sich nach der Pandemie zu erholen.

Einnahmequelle	Geschäftsjahre 2023 Umsatz (Mio. GBP)	Vorjahreswachstum (%)
Einzelhandelsverkäufe (im Geschäft und online)	943	35
Partnerschaftsvereinbarungen	145	12
Werbung und Werbeinnahmen	50	20
Umverkauf von Reise- und Hochverkehrsort	360	15