Teradata Corporation (TDC): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der Unternehmensdatenanalyse gilt die Teradata Corporation als transformatives Kraftpaket und bietet anspruchsvolle Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, komplexe Daten in strategische Erkenntnisse umzuwandeln. Durch die Nutzung eines umfassenden Business Model Canvas, das Spitzentechnologie, strategische Partnerschaften und innovative Servicebereitstellung nahtlos integriert, hat sich Teradata als entscheidender Wegbereiter für große Unternehmen positioniert, die das volle Potenzial ihrer Datenökosysteme nutzen möchten. Dieser tiefe Einblick in das Geschäftsmodell von Teradata offenbart einen sorgfältig ausgearbeiteten Ansatz, der fortschrittliche Analysen, Cloud-Flexibilität und branchenspezifische Informationen verbindet und das Unternehmen zu einem zentralen Akteur auf dem Weg der digitalen Transformation globaler Unternehmen macht.

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Cloud-Anbieter-Partnerschaften

Teradata unterhält wichtige Cloud-Partnerschaften mit:

Cloud-Anbieter	Einzelheiten zur Partnerschaft	Integrationsebene
Amazon Web Services (AWS)	Integrierte Bereitstellung der Vantage-Plattform	Umfassend
Microsoft Azure	Native Cloud-Data-Warehouse-Lösungen	Volle Kompatibilität
Google Cloud-Plattform	Integration von Multi-Cloud-Datenanalysen	Fortgeschritten

Technologieberatungspartnerschaften

Teradata arbeitet mit führenden Beratungsunternehmen zusammen:

• Deloitte: Implementierung der Unternehmensdatenstrategie
• Accenture: Erweiterte Analysetransformation
• PwC: Daten-Governance- und Optimierungsdienste

Kooperationen mit Hardware-Anbietern

Hardware-Anbieter	Partnerschaftsfokus	Integrationsumfang
Dell Technologies	Integrierte Hardwarelösungen	Vollständige Infrastrukturunterstützung
HPE	Dateninfrastruktur der Enterprise-Klasse	Umfangreiche Konfiguration

OEM-Softwarepartnerschaften

Teradata unterhält OEM-Beziehungen mit:

• SAP: Integration der Unternehmensressourcenplanung
• Salesforce: Konnektivität der Kundendatenplattform
• Oracle: Interoperabilität von Unternehmensdatenbanken

Globales Systemintegrator-Netzwerk

Systemintegrator	Geografische Abdeckung	Implementierungskompetenz
Wipro	Global	Bereitstellungen im Unternehmensmaßstab
Infosys	Multinational	Erweiterte Analyseimplementierungen
Capgemini	International	Komplexe Datentransformationsprojekte

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Erweiterte Entwicklung der Datenanalyseplattform

Teradata investierte im Jahr 2022 226,6 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung skalierbarer Datenanalyseplattformen mit den folgenden Hauptmerkmalen:

• Funktionen der Vantage-Analyseplattform
• Multi-Cloud-Bereitstellungsoptionen
• Datenintegration auf Unternehmensniveau

Kennzahlen zur Plattformentwicklung	Statistik 2022
F&E-Investitionen	226,6 Millionen US-Dollar
Software-Patentportfolio	Über 480 aktive Patente
Jährliche Plattform-Updates	3-4 Hauptveröffentlichungen

Design und Optimierung von Enterprise Data Warehouse

Teradata ist auf die Entwicklung komplexer Enterprise Data Warehouse-Lösungen spezialisiert Fähigkeiten im Petabyte-Bereich.

• Unterstützt über 1.700 Unternehmenskunden weltweit
• Durchschnittliche Data-Warehouse-Größe: 50–500 Terabyte
• Techniken zur Leistungsoptimierung

Cloud- und Hybrid-Datenmanagementlösungen

Die Cloud-Strategie von Teradata umfasst Multi-Cloud- und Hybrid-Bereitstellungsmodelle.

Metriken für Cloud-Lösungen	Daten für 2022
Cloud-Umsatz	524 Millionen US-Dollar
Cloud-Kundenwachstum	32 % im Jahresvergleich
Hybrid-Cloud-Bereitstellungen	68 % der Unternehmenskunden

Maschinelles Lernen und KI-gesteuerte Analyseinnovation

Teradata integriert fortschrittliche maschinelle Lernfunktionen in seine Analyseplattformen.

• KI-gestützte prädiktive Analysen
• Automatisierte Arbeitsabläufe für maschinelles Lernen
• Entscheidungsintelligenz in Echtzeit

Kundenberatung und Implementierungsdienste

Professionelle Services unterstützen die Unternehmensdatenstrategie und -implementierung.

Kennzahlen für professionelle Dienstleistungen	Statistik 2022
Jährlicher Umsatz mit professionellen Dienstleistungen	342 Millionen Dollar
Größe des globalen Beratungsteams	Über 1.200 Experten
Durchschnittliche Projektdauer	4-6 Monate

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Vantage Analytics-Plattform

Ab dem vierten Quartal 2023 unterstützt die Teradata Vantage-Plattform 1.850 Petabyte an verwalteten aktiven Daten von globalen Unternehmenskunden. Die Plattform verarbeitet täglich etwa 6,3 Millionen Anfragen mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von 2,4 Sekunden.

Plattformmetrik	Quantitativer Wert
Gesamtkapazität für die Datenverwaltung	1.850 Petabyte
Tägliche Abfrageverarbeitung	6,3 Millionen Anfragen
Durchschnittliche Antwortzeit auf eine Anfrage	2,4 Sekunden

Großes Team von Data Science- und Analytics-Experten

Im Dezember 2023 beschäftigte Teradata insgesamt 3.127 Mitarbeiter, von denen etwa 42 % in den Bereichen Forschung, Entwicklung und Analyse tätig sind.

• Gesamtzahl der Mitarbeiter: 3.127
• F&E- und Analytik-Personal: 1.313 Mitarbeiter
• Durchschnittliche technische Fachkompetenz der Mitarbeiter: 8,6 Jahre

Geistiges Eigentum und Softwarepatente

Teradata hält im Januar 2024 287 aktive Software- und Technologiepatente mit einer geschätzten Bewertung des geistigen Eigentumsportfolios von 412 Millionen US-Dollar.

Globale Forschungs- und Entwicklungsinfrastruktur

Teradata unterhält vier primäre Forschungs- und Entwicklungszentren in San Diego (Kalifornien), Bangalore (Indien), Dublin (Irland) und Peking (China) mit einer jährlichen Forschungs- und Entwicklungsinvestition von 296 Millionen US-Dollar im Jahr 2023.

F&E-Standort	Geografische Region	Hauptfokus
San Diego	Vereinigte Staaten	Cloud Analytics-Architektur
Bangalore	Indien	Algorithmen für maschinelles Lernen
Dublin	Irland	Unternehmensdatenplattformen
Peking	China	KI-Integrationsforschung

Umfassende Unternehmenskundendatenbank

Teradata betreut 1.600 Unternehmenskunden in 80 Ländern mit einer Kundenbindungsrate von 94 % und einem durchschnittlichen Vertragswert von 1,7 Millionen US-Dollar pro Unternehmenskunde.

• Gesamtzahl der Unternehmenskunden: 1.600
• Geografische Abdeckung: 80 Länder
• Kundenbindungsrate: 94 %
• Durchschnittlicher Unternehmensvertragswert: 1,7 Millionen US-Dollar

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Integrierte Enterprise Data Analytics-Lösungen

Die Teradata Vantage-Plattform unterstützt mehr als 100 Petabyte Datenverarbeitung mit Echtzeit-Analysefunktionen.

Lösungsfähigkeit	Metrisch
Datenverarbeitungsgeschwindigkeit	Bis zu 1,2 Millionen Abfragen pro Stunde
Unternehmensanalytik-Abdeckung	85 % der Fortune-1000-Unternehmen
Unterstützung für Cloud-Plattformen	Multi-Cloud- und Hybridumgebungen

Erweiterte prädiktive und präskriptive Analysefunktionen

Die Integration maschinellen Lernens ermöglicht prädiktive Modellierung mit 99,5 % Genauigkeit.

• Fortschrittliche KI-gesteuerte Analyse-Engine
• Automatisierte Arbeitsabläufe für maschinelles Lernen
• Prädiktive Modellierung für mehr als 12 Branchen

Skalierbares Cloud- und On-Premise-Datenmanagement

Teradata unterstützt mit flexiblen Bereitstellungsoptionen einen jährlichen Cloud-Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar.

Bereitstellungstyp	Marktanteil
Öffentliche Cloud	42%
Private Cloud	33%
Vor Ort	25%

Business Intelligence und Entscheidungsunterstützung in Echtzeit

Entscheidungsunterstützungssysteme verarbeiten mehr als 500.000 gleichzeitige Benutzeranfragen mit Reaktionszeiten von weniger als einer Sekunde.

Branchenspezifische analytische Erkenntnisse

Teradata bietet spezialisierte Analysen für mehrere Sektoren mit gezielte Lösungssätze.

• Finanzdienstleistungen: Risikomanagementanalysen
• Gesundheitswesen: Vorhersage des Patientenergebnisses
• Einzelhandel: Prognose des Kundenverhaltens
• Fertigung: Optimierung der Lieferkette

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Account-Management-Teams

Teradata beschäftigt ab 2024 350 dedizierte Account-Management-Experten auf Unternehmensebene. Diese Teams verwalten die Beziehungen zu Fortune-1000-Kunden in mehreren Branchen.

Kundensegment	Dedizierte Account Manager	Durchschnittlicher jährlicher Kundenwert
Finanzdienstleistungen	85	2,7 Millionen US-Dollar
Telekommunikation	62	1,9 Millionen US-Dollar
Einzelhandel	53	1,6 Millionen US-Dollar
Gesundheitswesen	45	1,4 Millionen US-Dollar

Kontinuierlicher technischer Support und Beratung

Teradata bietet weltweiten technischen Support rund um die Uhr mit Reaktionszeiten, die wie folgt kategorisiert sind:

• Kritische Probleme: 30-minütige Erstreaktion
• Probleme mit hoher Priorität: Reaktionszeit innerhalb von 2 Stunden
• Standardprobleme: 4-Stunden-Reaktion

Support-Kanal	Jährliches Supportvolumen	Durchschnittliche Lösungszeit
Telefonsupport	42.000 Vorfälle	3,2 Stunden
Online-Support-Portal	78.000 Tickets	2,7 Stunden
Technische Beratung vor Ort	1.200 Engagements	5,6 Tage

Regelmäßige Produktschulungs- und Schulungsprogramme

Teradata bietet umfassende Schulungsprogramme mit den folgenden Kennzahlen:

• Jährliche Schulungsteilnehmer: 5.600 Fachkräfte
• Schulungsformate: Online, persönlich und hybrid
• Zertifizierungsprogramme: 12 verschiedene technische Zertifizierungen

Ansatz des Kundenerfolgsmanagements

Die Kundenerfolgsstrategie von Teradata konzentriert sich auf:

• Vierteljährliche Geschäftsberichte für Unternehmenskunden
• Maßgeschneiderte Implementierungs-Roadmaps
• ROI-Tracking und Leistungsoptimierung

Kundenerfolgsmetrik	Leistung 2024
Kundenbindungsrate	92.3%
Net Promoter Score	67
Kundenzufriedenheitswert	8.6/10

Digitale Self-Service-Supportplattformen

Die digitale Support-Infrastruktur umfasst:

• Wissensdatenbank mit 4.200 Fachartikeln
• Community-Forum mit 22.000 registrierten Benutzern
• Video-Tutorial-Bibliothek mit 340 technischen Anleitungen

Digitale Plattform	Monatlich aktive Benutzer	Durchschnittliche Verlobungszeit
Kundensupport-Portal	18,500	47 Minuten
Online-Community-Forum	12,300	33 Minuten
Video-Tutorial-Bibliothek	9,700	22 Minuten

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktes Enterprise-Vertriebsteam

Im vierten Quartal 2023 bestand das direkte Unternehmensvertriebsteam von Teradata aus 487 engagierten Vertriebsprofis, die sich an große Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen richteten.

Vertriebsteam-Metrik	Wert 2023
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	487
Durchschnittliche Unternehmensgeschäftsgröße	1,2 Millionen US-Dollar
Geografische Abdeckung	Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik

Online-Digitalmarketing und Lead-Generierung

Im Jahr 2023 investierte Teradata 6,3 Millionen US-Dollar in digitale Marketingkanäle und Strategien zur Lead-Generierung.

• Ausgaben für digitale Werbung: 2,7 Millionen US-Dollar
• Content-Marketing-Budget: 1,5 Millionen US-Dollar
• SEO- und SEM-Investitionen: 2,1 Millionen US-Dollar

Partner-Ökosystem und Empfehlungsnetzwerke

Teradata unterhält ein robustes Partnernetzwerk mit 214 aktiven Technologie- und Beratungspartnern (Stand 2024).

Partnerkategorie	Anzahl der Partner
Technologiepartner	127
Beratungspartner	87
Komplettes Partner-Ökosystem	214

Unternehmenswebsite und digitale Plattformen

Die digitalen Plattformen von Teradata generierten im Jahr 2023 monatlich 342.000 einzelne Website-Besucher mit einer durchschnittlichen Sitzungsdauer von 4,2 Minuten.

Branchenkonferenzen und Technologieveranstaltungen

Im Jahr 2023 nahm Teradata an 37 großen Technologie- und Branchenkonferenzen mit einem geschätzten Event-Marketing-Budget von 1,9 Millionen US-Dollar teil.

• Gesamtzahl der besuchten Konferenzen: 37
• Budget für Event-Marketing: 1,9 Millionen US-Dollar
• Lead-Generierung aus Events: ca. 2.100 qualifizierte Leads

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Unternehmen

Teradata betreut ab 2023 weltweit 1.258 Unternehmenskunden. Der durchschnittliche jährliche Vertragswert für große Unternehmen beträgt 2,7 Millionen US-Dollar.

Industrie	Anzahl der Kunden	Durchschnittlicher Vertragswert
Einzelhandel	312	3,1 Millionen US-Dollar
Herstellung	276	2,9 Millionen US-Dollar
Energie	204	3,4 Millionen US-Dollar

Finanzdienstleistungsinstitute

Teradata betreut weltweit 465 Finanzdienstleistungskunden. Der Gesamtumsatz dieses Segments belief sich im Jahr 2023 auf 412,6 Millionen US-Dollar.

• Die 50 größten Banken weltweit nutzen Teradata-Lösungen
• Durchschnittlicher jährlicher Vertragswert: 1,9 Millionen US-Dollar
• Marktdurchdringung: 68 % der Fortune-500-Finanzinstitute

Gesundheits- und Pharmaunternehmen

Der Umsatz im Gesundheitssegment erreichte im Jahr 2023 287,3 Millionen US-Dollar mit 342 aktiven Kunden.

Kundentyp	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
Pharmaunternehmen	186	1,6 Millionen US-Dollar
Gesundheitsdienstleister	156	1,2 Millionen US-Dollar

Telekommunikationsanbieter

Das Telekommunikationssegment erwirtschaftete im Jahr 2023 329,7 Millionen US-Dollar und betreute 276 Kunden weltweit.

• Die zehn größten globalen Telekommunikationsbetreiber nutzen Teradata
• Durchschnittlicher Vertragswert: 2,3 Millionen US-Dollar
• Marktanteil in der Telekommunikationsanalyse: 42 %

Regierung und Organisationen des öffentlichen Sektors

Der Umsatz des Regierungssegments belief sich im Jahr 2023 auf 198,5 Millionen US-Dollar bei 214 aktiven Kunden.

Regierungsebene	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche Vertragsgröße
Bundes	86	1,7 Millionen US-Dollar
Bundesstaat/Lokal	128	1,1 Millionen US-Dollar

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Im Geschäftsjahr 2022 investierte Teradata 175,4 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten, was 13,6 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Investitionen	Prozentsatz des Umsatzes
2022	175,4 Millionen US-Dollar	13.6%
2021	161,2 Millionen US-Dollar	12.9%

Vertriebs- und Marketingausgaben

Die Vertriebs- und Marketingausgaben von Teradata beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 294,7 Millionen US-Dollar, was 22,9 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Mitarbeiterzahl des Vertriebsteams: Ungefähr 800 globale Vertriebsprofis
• Zuweisung des Marketingbudgets: Hauptschwerpunkt auf digitales Marketing und Branchenkonferenzen

Wartung der Cloud-Infrastruktur und -Technologie

Die Wartungskosten für Cloud-Infrastruktur und -Technologie beliefen sich im Jahr 2022 auf etwa 86,3 Millionen US-Dollar.

Kostenkategorie	Jährliche Ausgaben
Cloud-Infrastruktur	53,6 Millionen US-Dollar
Technologiewartung	32,7 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter belief sich im Jahr 2022 auf 456,8 Millionen US-Dollar, einschließlich Gehältern, Sozialleistungen und aktienbasierter Vergütung.

• Durchschnittliche Mitarbeitervergütung: 127.000 US-Dollar pro Jahr
• Schulungsinvestition pro Mitarbeiter: Ungefähr 2.500 USD jährlich
• Gesamtzahl der Mitarbeiter: 3.591 zum 31. Dezember 2022

Globaler Betriebsaufwand

Der weltweite Betriebsaufwand für Teradata belief sich im Jahr 2022 auf 118,5 Millionen US-Dollar.

Kategorie „Betriebliche Ausgaben“.	Jährliche Kosten
Facility und Facility Management	42,3 Millionen US-Dollar
Globales Reisen und Unterhaltung	22,1 Millionen US-Dollar
Verwaltungskosten	54,1 Millionen US-Dollar

Teradata Corporation (TDC) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Softwarelizenzgebühren

Teradata meldete im vierten Quartal 2023 Softwarelizenzeinnahmen in Höhe von 153 Millionen US-Dollar. Die jährlichen Softwarelizenzgebühren für Datenplattformlösungen auf Unternehmensebene liegen je nach Komplexität und Umfang zwischen 250.000 und 2,5 Millionen US-Dollar.

Lizenztyp	Durchschnittliche jährliche Kosten	Kundensegment
Großunternehmen	$1,750,000	Fortune-500-Unternehmen
Lösung für den Mittelstand	$450,000	Mittlere Unternehmen
Paket für kleine Unternehmen	$95,000	KMU-Organisationen

Cloud-Abonnementdienste

Der Cloud-Abonnementumsatz von Teradata Vantage erreichte im Jahr 2023 236 Millionen US-Dollar, was einem Wachstum von 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

• Public Cloud-Abonnement: 127 Millionen US-Dollar
• Hybrid-Cloud-Abonnement: 109 Millionen US-Dollar

Professionelle Beratungsleistungen

Professionelle Dienstleistungen erwirtschafteten im Jahr 2023 einen Umsatz von 184 Millionen US-Dollar, wobei die durchschnittlichen Projektgebühren zwischen 75.000 und 750.000 US-Dollar lagen.

Art der Beratungsdienstleistung	Durchschnittlicher Projektwert
Design der Datenarchitektur	$275,000
Migrationsstrategie	$195,000
Erweiterte Analytics-Implementierung	$425,000

Implementierung einer Datenplattform

Implementierungsdienste trugen 142 Millionen US-Dollar zum Umsatz von Teradata im Jahr 2023 bei, wobei die Implementierungskosten je nach Komplexität variieren.

Laufende technische Support- und Wartungsverträge

Technische Support- und Wartungsverträge generierten im Jahr 2023 198 Millionen US-Dollar, mit jährlichen Vertragswerten zwischen 50.000 und 500.000 US-Dollar.

Support-Stufe	Jährlicher Vertragswert	Servicelevel
Grundlegende Unterstützung	$50,000	Unterstützung während der Geschäftszeiten
Premium-Support	$175,000	Engagierte Reaktion rund um die Uhr
Unternehmenskritischer Support	$475,000	Sofortige Lösung von Vorfällen