Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Shangri-La Asia Limited

Una breve historia de Shangri-La Asia Limited

Fundado en 1971, Shangri-la Asia Limited se ha convertido en una empresa líder de inversión y gestión de hoteles. Con sede en Hong Kong, opera una cartera de más de 100 hoteles y resorts de lujo bajo sus famosas marcas: Shangri-La, Comerciantes, y Hotel Jen.

Shangri-La Asia se hizo pública en 1996 en la Bolsa de Valores de Hong Kong, lo que permitió la expansión tanto regional como a nivel mundial. La compañía informó un aumento significativo de los ingresos, llegando aproximadamente a HKD 18.4 mil millones (alrededor de USD 2.36 mil millones) en 2022. La ganancia operativa para el mismo año se mantuvo en HKD 2.4 mil millones (aproximadamente USD 300 millones), marcando una recuperación en el rendimiento después de los impactos de la pandemia Covid-19.

En 2021, la compañía realizó una revisión estratégica de sus operaciones, centrándose en mejorar sus capacidades de gestión de activos. Esto dio como resultado una reestructuración que aumentó su inversión en servicios digitales y experiencias de invitados. Las iniciativas de ventas digitales de Shangri-La en 2022 contribuyeron a un notable salto en las reservas en línea, que representaron 65% de reservas totales, enfatizando el cambio hacia el comercio electrónico.

La cadena hotelera ha ampliado su huella en mercados clave, incluidos Asia, Europa y Oriente Medio. A partir de 2023, Shangri-La opera en 21 países en 5 continentes. La marca es particularmente fuerte en Asia, con más 60 Hoteles en las principales ciudades como Beijing, Tokio y Singapur.

Shangri-La también ha invertido mucho en sostenibilidad, comprometiéndose para reducir su huella de carbono por 30% Para 2030. Este compromiso refleja una tendencia creciente en la industria hotelera hacia prácticas sostenibles. En 2022, informaron una disminución en el consumo de energía por invitado por 12%.

El precio de las acciones de la compañía ha visto fluctuaciones, influenciadas principalmente por las condiciones del mercado y el impacto de la pandemia en los viajes globales. En octubre de 2023, las acciones cotizaban HKD 9.35 por acción, un aumento notable en comparación con HKD 7.50 En octubre de 2022, reflejando el optimismo de los inversores sobre la recuperación del sector de viajes.

En general, Shangri-La Asia Limited continúa adaptándose a las condiciones dinámicas del mercado al tiempo que mantiene un compromiso con el servicio de calidad y una ambiciosa estrategia de crecimiento. La compañía sigue enfocada en mejorar el valor de los accionistas a través de estrategias de inversión prudentes y eficiencias operativas.

A Who posee Shangri-La Asia Limited

Shangri-La Asia Limited es una destacada empresa de hospitalidad y ocio que opera una gama de hoteles y resorts en todo el mundo. A partir de 2023, la estructura de propiedad de Shangri-la Asia revela una combinación de accionistas institucionales e individuales, especialmente influenciados por su empresa matriz.

El mayor accionista de Shangri-La Asia es Shangri-La International Hotel Management Limited, que contiene aproximadamente 75.09% del total de acciones. Esta entidad es una subsidiaria de Grupo kuok, que está controlado por el Familia Kuok en Malasia.

Además, los inversores institucionales poseen una parte significativa de las acciones de la compañía. Por ejemplo, a partir de los últimos datos, Blackrock, Inc. ha informado una participación de propiedad de alrededor 5.6%, convirtiéndolo en uno de los mayores inversores institucionales de la empresa.

A continuación se muestra un desglose detallado de los principales accionistas de Shangri-La Asia Limited:

El desempeño de la compañía en el mercado de valores también es indicativo del sentimiento de los inversores. A partir de octubre de 2023, el precio de las acciones de Shangri-La Asia Limited es aproximadamente HKD 10.25, reflejando un 30.4% Aumente el año hasta la fecha, lo que demuestra una tendencia positiva en medio de la recuperación en el sector hotelero después de la pandemia.

Shangri-la Asia Limited continúa expandiendo su huella a nivel mundial, con un total reportado de 102 hoteles En funcionamiento en varias regiones, mostrando un compromiso de mejorar su presencia global en el mercado de la hospitalidad.

En conclusión, la propiedad de Shangri-La Asia Limited se caracteriza por un control significativo de su empresa matriz, junto con una base diversa de inversores institucionales y minoristas, posicionándolo como un jugador clave en la industria de la hospitalidad global.

Declaración de misión limitada de Shangri-La Asia

Shangri-La Asia Limited, un grupo de hotel de lujo líder en Asia, abarca una declaración de misión que guía sus marcos operativos y estratégicos. La Compañía se compromete a ofrecer hospitalidad excepcional al tiempo que mantiene prácticas sostenibles y enriquece las comunidades en las que opera.

La visión fundamental enmarcada por la compañía enfatiza la "hospitalidad del corazón", lo que refleja su intención de fomentar experiencias únicas y memorables para los huéspedes de sus propiedades. Este compromiso se complementa con sus valores centrales, que incluyen integridad, respeto, humildad y responsabilidad.

A partir de 2023, la compañía opera sobre 100 propiedades 22 países y regiones, destacando su alcance extenso en el sector de la hospitalidad. La cartera incluye hoteles bajo las marcas "Shangri-La", "Traders" y "Hotel Jen", que atienden a una clientela diversa.

Shangri-La Asia Limited también se centra en la sostenibilidad, comprometiéndose a reducir su huella de carbono 30% Para 2030. Este compromiso se refleja a través de iniciativas como hoteles y asociaciones ecológicas destinadas a los esfuerzos de conservación. En 2022, el grupo informó un 25% Reducción del consumo de agua en sus propiedades como parte de estas medidas de sostenibilidad.

Financieramente, Shangri-la Asia Limited informó un ingreso de aproximadamente USD 2.6 mil millones para el año fiscal que finaliza el 31 de diciembre de 2022, con un margen de beneficio neto de 7.5%. El Ebitda del grupo llegó USD 430 millones, indicando una eficiencia operativa robusta en medio de tendencias de recuperación global en el turismo y la hospitalidad. La siguiente tabla proporciona un resumen de las métricas financieras clave:

La misión de la compañía también incluye un fuerte énfasis en la innovación y la transformación digital, con el objetivo de mejorar la experiencia del huésped. A finales de 2022, Shangri-La lanzó una nueva aplicación destinada a optimizar los procesos de reserva y administrar los servicios de invitados de manera más efectiva, anticipando un aumento en la participación y satisfacción del usuario. Este movimiento está respaldado por una inversión tecnológica de alrededor USD 50 millones En los próximos cinco años.

En el contexto más amplio del desempeño financiero, Shangri-La Asia Limited ha visto un rebote significativo posterior al CoVid-19, con tasas de ocupación que alcanzan 72% en la primera mitad de 2023, arriba de 40% en 2021, impulsado por el resurgimiento en las actividades de viajes y turismo en Asia.

El enfoque estratégico de la compañía sigue enfocado en mejorar las ofertas de lujo al tiempo que mantiene la asequibilidad en los mercados seleccionados. Esta estrategia es evidente en la apertura planificada de 10 Nuevos hoteles para 2025, con asignaciones de inversión superiores USD 300 millones Dirigido a expandir su huella en ciudades clave como Bangkok, Tokio y Shanghai.

Cómo funciona Shangri-la Asia Limited

Shangri-La Asia Limited es un prominente operador de hotel y resort con sede en Hong Kong. La compañía opera sobre 100 Hoteles y resorts a nivel mundial, que abarcan Asia, Australia, Oriente Medio y Europa. La marca es reconocida por su compromiso con el alojamiento de lujo y el servicio excepcional.

La compañía opera principalmente a través de sus subsidiarias, y su modelo de negocio depende principalmente de la administración de propiedades, las operaciones hoteleras y los servicios de alimentos y bebidas. Shangri-La se ha posicionado en mercados de alto crecimiento, aprovechando la creciente demanda de viajes de lujo y hospitalidad.

En el reciente año fiscal 2022, Shangri-La Asia Limited informó un ingreso de aproximadamente $ 2.5 mil millones, mostrando una recuperación significativa del impacto de la pandemia. El Ebitda del grupo se encontraba alrededor $ 500 millones, indicando una fuerte eficiencia operativa a pesar de los desafíos que enfrentan en el sector de la hospitalidad.

La cartera de Shangri-La Asia incluye propiedades icónicas como el Hotel Shangri-La en Sydney y el Hotel Shangri-La en París. La compañía opera un programa de fidelización, Golden Circle, que mejora la participación y retención del cliente, impulsando los negocios repetidos.

La compañía se centra en varias áreas operativas clave:

• Gestión hotelera
• Desarrollo inmobiliario
• Operaciones de alimentos y bebidas
• Gestión de eventos

Shangri-La Asia Limited invierte continuamente en sus propiedades, con gastos de capital que alcanzan aproximadamente $ 200 millones en 2022. Esta inversión se dirige a renovaciones, expansiones e iniciativas de sostenibilidad, lo que garantiza que las propiedades cumplan con las expectativas en evolución de los viajeros de lujo.

Geográficamente, Shangri-La tiene una fuerte huella en China, que es uno de los mercados de más rápido crecimiento para la hospitalidad de lujo. A partir del año fiscal 2022, aproximadamente 40% de sus ingresos se derivaron de sus operaciones en el mercado de China continental, lo que demuestra una importante penetración del mercado.

Shangri-La Asia también está explorando la transformación digital en sus operaciones, implementando soluciones basadas en tecnología para mejorar el servicio al cliente y optimizar las operaciones. Esto incluye adoptar sistemas avanzados de administración de propiedades y mejorar las capacidades de reserva en línea.

En términos de participación de los empleados, la compañía enfatiza la capacitación y el desarrollo, invirtiendo significativamente en el capital humano para mantener altos estándares de servicio. Se informa que las tasas de satisfacción de los empleados están presentes 85%, reflejando la efectividad de estas iniciativas.

La sostenibilidad ambiental es otro aspecto crítico de las operaciones de Shangri-La. En 2022, la compañía logró una reducción en las emisiones de carbono en aproximadamente 20% En comparación con años anteriores, alineándose con los objetivos globales de sostenibilidad.

En conclusión, Shangri-La Asia Limited opera como una empresa multifacética dentro del sector de la hospitalidad, aprovechando la fuerza de su marca, el posicionamiento estratégico y las eficiencias operativas para impulsar el crecimiento y la rentabilidad en medio de un paisaje competitivo.

Cómo Shangri-la Asia Limited gana dinero

Shangri-La Asia Limited obtiene sus ingresos principalmente del sector de la hospitalidad, centrándose en la gestión y las operaciones hoteleras, el desarrollo inmobiliario y los servicios de alimentos y bebidas. La compañía opera una cartera de hoteles y resorts en los mercados clave a nivel mundial, incluidos Asia, Oriente Medio y Europa.

En 2022, Shangri-La Asia reportó un ingreso de aproximadamente $ 1.93 mil millones, un aumento significativo de $ 1.64 mil millones en 2021, lo que indica una recuperación de los impactos relacionados con la pandemia. El beneficio operativo de la compañía antes de la depreciación y la amortización (EBITDA) para 2022 se trataba de $ 550 millones.

El modelo de ingresos de Shangri-La está diversificado. Las principales fuentes de ingresos incluyen:

• Ingresos de la habitación: en 2022, los ingresos de la habitación explicaban 60% de ingresos totales.
• Ingresos de alimentos y bebidas: este segmento generó aproximadamente $ 600 millones, contribuyendo a casi 30% de ingresos totales.
• Otros servicios: los servicios adicionales como el spa, el bienestar y el alojamiento de eventos contribuyeron con el restante 10%.

La compañía opera 100 hoteles y más 40,000 habitaciones en varias regiones. La tasa de ocupación promedio en 2022 mejoró a 60%, arriba de 45% En 2021. Los mercados de alta demanda, particularmente en el sudeste asiático y China, han impulsado esta tendencia positiva.

Geográficamente, el desglose de ingresos para Shangri-La Asia es el siguiente:

Además, Shangri-La se ha centrado en mejorar su programa de fidelización, que según los informes tiene alrededor 5 millones miembros, impulsando aún más la retención de clientes y repetir los negocios. La compañía ha aumentado la inversión en marketing y tecnología digital, esforzándose por mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa.

En conclusión, el desempeño financiero de Shangri-La Asia Limited se ve reforzado por diversos flujos de ingresos, expansión geográfica e inversiones estratégicas en lealtad de los clientes y eficiencias operativas, posicionándolo favorablemente en el mercado competitivo de hospitalidad.