Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de NH Hotel Group, S.A.

Una breve historia de NH Hotel Group, S.A.

Fundada en 1978, NH Hotel Group, S.A. ha crecido para convertirse en un jugador prominente en la industria hotelera, particularmente en Europa y América Latina. La compañía se originó como un solo hotel en los Países Bajos y ha ampliado constantemente su cartera a través de adquisiciones estratégicas y crecimiento orgánico.

En 1998, NH se convirtió en públicamente en la Bolsa de Madrid, lo que marcó un hito significativo en su viaje. Para 2007, la compañía había adquirido la cadena española Hesperia Hotels, que mejoró significativamente su presencia en el mercado.

En los últimos años, NH se ha enfrentado a diversas dinámicas del mercado. El grupo de hotel informó ingresos de aproximadamente € 1.14 mil millones en 2022, mostrando una tendencia de recuperación después de las interrupciones de la pandemia.

Según el informe financiero para el segundo trimestre de 2023, NH Hotel Group informó un aumento significativo en los ingresos por habitación disponible (RevPAR), llegando €78, arriba por 14.5% En comparación con el mismo período en 2022. Esto refleja una recuperación sólida en la demanda de viajes y las mejores tasas de ocupación.

A diciembre de 2022, la compañía operaba un total de 368 hoteles en 30 países, con un total de aproximadamente 56,000 habitaciones. Esta expansión incluye marcas bien conocidas como NH Hotels, NH Collection y Hesperia.

En 2021, NH Hotel Group lanzó una estrategia integral de sostenibilidad destinada a reducir las emisiones de carbono y mejorar sus iniciativas de responsabilidad social. La compañía tiene como objetivo reducir su huella de carbono por 30% para 2030.

Para 2023, NH Hotel Group ha introducido nuevos tipos de propiedades para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, con una mezcla de hoteles tradicionales y apartamentos con servicios, que atiende a viajeros de ocio y de negocios.

La compañía también ha buscado iniciativas de transformación digital, mejorando sus plataformas de reserva y estrategias de participación del cliente. Las inversiones en tecnología se han dirigido a mejorar las experiencias de los huéspedes y las eficiencias operativas.

NH Hotel Group continúa posicionándose como líder en el mercado europeo de hospitalidad, aprovechando su fuerte reconocimiento de marca y sus asociaciones estratégicas para navegar por el panorama competitivo de manera efectiva.

A Who posee NH Hotel Group, S.A.

A partir de octubre de 2023, NH Hotel Group, S.A. es una cadena hotelera española que opera en Europa y América Latina. La compañía es propiedad principalmente de Minor International Public Company Limited (MINT), que posee una participación significativa.

En 2021, Minor International adquirió un 94.1% Estaca en NH Hotel Group, solidificando su posición como propietario mayoritario. Esta adquisición permitió a Mint expandir su huella en la industria hotelera, complementando su cartera existente de más de 500 hoteles en todo el mundo.

En términos de estructura de participación accionaria, la propiedad de NH Hotel Group se puede resumir de la siguiente manera:

Menor International, con sede en Tailandia, participa en los sectores de hospitalidad, venta minorista y alimentos. La adquisición de NH Hotel Group es parte de la estrategia de Mint para mejorar sus capacidades de gestión hotelera y expandirse a mercados de alto crecimiento.

En 2022, NH Hotel Group informó un ingreso de aproximadamente 1.100 millones de euros, recuperándose de los impactos de la pandemia Covid-19. La compañía operaba 377 hoteles con 58,000 habitaciones en varios países. La tasa de ocupación del año alcanzada 62%, una mejora significativa en comparación con el 39% Tasa de ocupación en 2021.

Financieramente, NH Hotel Group ha mostrado un crecimiento prometedor. Para la primera mitad de 2023, la compañía informó un EBITDA ajustado de 180 millones de euros, reflejando un aumento interanual de 25%. El ingreso neto durante el mismo período alcanzó aproximadamente 50 millones de euros, destacando la eficiencia operativa y la gestión efectiva de costos.

Dada la influencia estratégica de Minor International, NH Hotel Group continúa enfocándose en mejorar la presencia de su marca y ampliar su cuota de mercado en Europa y América Latina, con inversiones continuas dirigidas a la modernización y la sostenibilidad en sus operaciones.

NH Hotel Group, S.A. Declaración de misión

NH Hotel Group, S.A. se centra en ofrecer experiencias de huéspedes excepcionales al tiempo que mejora el valor de los accionistas. Su misión encapsula un compromiso de proporcionar adaptaciones y servicios de alta calidad adaptados a las necesidades de los viajeros de ocio y de negocios. La compañía enfatiza las prácticas sostenibles y la innovación para garantizar el éxito a largo plazo en la industria hotelera.

A partir de 2023, NH Hotel Group opera 350 hoteles al otro lado de 28 países, con un fuerte enfoque en Europa y América Latina. La cartera de la compañía incluye marcas conocidas como NH Hotels, NH Collection y NHOW. NH Hotel Group tiene como objetivo mantener una tarifa de ocupación hotelera arriba 70%, con un objetivo promedio diario (ADR) de aproximadamente €120.

NH Hotel Group está comprometido con la sostenibilidad, con el objetivo de reducir su huella de carbono 30% Para 2025. Este compromiso se refleja en sus inversiones en tecnologías de eficiencia energética y prácticas de conservación del agua en sus propiedades.

La misión de la compañía también enfatiza la tecnología de apalancamiento para mejorar la experiencia de los huéspedes, incluido el check-in móvil y los servicios personalizados a través del análisis de datos. En 2022, NH Hotel Group invirtió 50 millones de euros en iniciativas de transformación digital.

En términos de crecimiento financiero, NH Hotel Group informó un EBITDA de 150 millones de euros en 2022, con proyecciones para alcanzar 180 millones de euros en 2023. El enfoque del grupo en expandir su huella en los mercados de alta demanda se alinea con su misión de maximizar la rentabilidad mientras se mantiene la excelencia en el servicio.

En general, NH Hotel Group, S.A. está posicionado para satisfacer las necesidades en evolución de los viajeros mientras se adhiere a sus valores centrales de calidad, servicio y sostenibilidad como parte de su declaración de misión.

Cómo funciona NH Hotel Group, S.A.

NH Hotel Group, S.A. opera una cartera diversa de hoteles en Europa, América Latina y Estados Unidos, centrándose principalmente en los segmentos de cuatro estrellas y superiores. La compañía emplea un modelo comercial robusto centrado en la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la colocación de ubicación estratégica.

A partir de los últimos informes financieros, NH Hotel Group cuenta con aproximadamente 360 hoteles al otro lado de 30 países, con más de 54,000 habitaciones en total. Las operaciones principales del grupo se concentran en España, Italia y los Países Bajos, contribuyendo significativamente a sus fuentes de ingresos.

NH Hotel Group reportó ingresos totales de €1.142 mil millones para el año fiscal 2022, marcar una tasa de crecimiento de 10.3% año tras año. En la primera mitad de 2023, la compañía generó ingresos de €600 millones, reflejando una trayectoria de recuperación después de la pandemia.

La compañía ha implementado una estrategia de precios dinámico para optimizar las tasas de habitaciones en función de las fluctuaciones de la demanda. Este enfoque ha contribuido a una mayor tasa diaria promedio (ADR), que se encontraba en €100 en H1 2023, por encima de €95 en 2022.

NH Hotel Group opera bajo varias marcas, incluidos Hoteles NH, NH Collection y NHOW, que atiende a diferentes segmentos de mercado y preferencias de los clientes. La marca NH Collection se ha convertido en un nombre principal en Hoteles Urban, conocido por su oferta premium y su excelente servicio al cliente.

En términos de distribución geográfica, el desglose de ingresos de NH Hotel Group para 2022 fue el siguiente: España (45%), Italia (25%), Países Bajos (15%), y Otros países (15%). Esto muestra el fuerte punto de apoyo de la compañía en su mercado local, al tiempo que aprovecha las oportunidades de crecimiento en Italia y en el mercado europeo más amplio.

Además, el grupo se está centrando en iniciativas de sostenibilidad, con el objetivo de mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de carbono en las propiedades de sus hoteles. Como parte de su compromiso, NH Hotel Group ha establecido el objetivo de reducir su huella de carbono por 30% para 2030.

Finalmente, la estrategia de adquisición ha sido fundamental para NH Hotel Group, con la compra de> 50 hoteles en los últimos cinco años, ampliando su huella y base de clientes. Las asociaciones estratégicas con las agencias de viajes en línea (OTA) y las promociones de reservas directas también son elementos de la estrategia operativa de NH Hotel Group para mejorar la visibilidad y la ocupación.

Cómo NH Hotel Group, S.A. gana dinero

NH Hotel Group, S.A. genera ingresos principalmente a través de sus operaciones en la industria hotelera, centrándose en tres segmentos principales: alojamiento en hoteles, alimentos y bebidas y servicios auxiliares. La compañía opera en varios países, con una presencia significativa en España, Italia y los Países Bajos.

A finales de 2022, NH Hotel Group reportó ingresos totales de aproximadamente 1.300 millones de euros, un aumento sustancial en comparación con 688 millones de euros en 2021. Este rápido crecimiento puede atribuirse a la recuperación del sector de viajes después de las estrategias de gestión y las estrategias de gestión efectivas.

Las flujos de ingresos clave se descomponen de la siguiente manera:

• Alojamiento del hotel: cuentas aproximadamente 75% de ingresos totales.
• Alimentos y bebidas: contribuye 20% de los ingresos.
• Servicios auxiliares: incluye servicios como spas, salas de reuniones y estacionamiento, que representan el restante 5%.

En términos de métricas operativas, la tarifa diaria promedio (ADR) para NH Hotel Group se encontraba en €90 para 2022, mientras que los ingresos por habitación disponible (revpar) fueron aproximadamente €70, reflejando una tendencia de recuperación a medida que mejoran las tasas de ocupación. La tasa de ocupación promedio alcanzada 78% en 2022, arriba de 47% en 2021, mostrando un fuerte rebote en la demanda de viajes.

NH Hotel Group también aprovecha su programa de fidelización, NH Rewards, que impulsa los negocios repetidos. A partir de 2022, el programa de fidelización había terminado 2 millones miembros activos, contribuyendo significativamente a las reservas directas e ingresos generales.

El posicionamiento estratégico de NH Hotel Group en ubicaciones urbanas clave en toda Europa le permite dirigirse a los viajeros de ocio y a los viajeros de negocios de manera efectiva. Los hoteles del grupo a menudo se encuentran en los centros de la ciudad, proporcionando ventajas significativas para capturar viajes relacionados con los negocios. En 2022, los viajes de negocios representaron aproximadamente 60% de reservas totales.

Además, NH Hotel Group se ha centrado en iniciativas de sostenibilidad, que se han vuelto cada vez más importantes para los huéspedes. En 2022, la compañía informó que sobre 30% de sus hoteles habían recibido certificaciones de sostenibilidad, mejorando su atractivo para los viajeros con consciente ambiental.

Además, la compañía enfatiza la importancia de la transformación digital en sus operaciones. Las inversiones en tecnología y plataformas de reserva en línea han permitido a NH Hotel Group a optimizar su proceso de reserva, reduciendo la dependencia de las agencias de viajes de terceros. Como resultado, las reservas directas aumentaron a 45% de las reservas totales en 2022, un aumento de 38% en 2021.

En conclusión, NH Hotel Group, S.A. continúa mejorando sus estrategias de generación de ingresos a través de ofertas diversificadas, posicionamiento estratégico, programas de fidelización y un compromiso con la sostenibilidad y la tecnología.