Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do NH Hotel Group, S.A.

Uma breve história do NH Hotel Group, S.A.

Fundada em 1978, o NH Hotel Group, S.A., tornou -se um ator de destaque na indústria hoteleira, particularmente na Europa e na América Latina. A empresa se originou como um único hotel na Holanda e expandiu constantemente seu portfólio por meio de aquisições estratégicas e crescimento orgânico.

Em 1998, o NH tornou -se listado publicamente na Bolsa de Valores de Madri, que marcou um marco significativo em sua jornada. Em 2007, a empresa havia adquirido a cadeia espanhola Hesperia Hotels, que aumentou significativamente sua presença no mercado.

Nos últimos anos, o NH enfrentou várias dinâmicas de mercado. O grupo de hotéis relatou receitas de aproximadamente € 1,14 bilhão Em 2022, mostrando uma tendência de recuperação após as interrupções pandêmicas.

De acordo com o relatório financeiro do segundo trimestre de 2023, o NH Hotel Group relatou um aumento significativo na receita por sala disponível (RevPAR), atingindo €78, Up By 14.5% comparado ao mesmo período em 2022. Isso reflete uma recuperação robusta na demanda de viagens e as taxas de ocupação aprimoradas.

Em dezembro de 2022, a empresa operava um total de 368 hotéis em 30 países, com um total de aproximadamente 56.000 quartos. Essa expansão inclui marcas conhecidas, como NH Hotels, NH Collection e Hesperia.

Em 2021, o NH Hotel Group lançou uma estratégia abrangente de sustentabilidade, destinada a reduzir as emissões de carbono e aumentar suas iniciativas de responsabilidade social. A empresa pretende reduzir sua pegada de carbono por 30% até 2030.

Até 2023, o NH Hotel Group introduziu novos tipos de propriedades para se adaptar às mudanças nas condições do mercado, apresentando uma mistura de hotéis tradicionais e apartamentos com manutenção, atendendo aos viajantes de lazer e negócios.

A empresa também buscou iniciativas de transformação digital, aprimorando suas plataformas de reserva e estratégias de envolvimento do cliente. Os investimentos em tecnologia têm como objetivo melhorar as experiências de convidados e a eficiência operacional.

O NH Hotel Group continua a se posicionar como líder no mercado europeu de hospitalidade, alavancando seu forte reconhecimento de marca e parcerias estratégicas para navegar pelo cenário competitivo de maneira eficaz.

Um dono do NH Hotel Group, S.A.

Em outubro de 2023, o NH Hotel Group, S.A. é uma cadeia de hotéis espanhola que opera em toda a Europa e na América Latina. A empresa pertence principalmente à Minor International Public Company Limited (Mint), que detém uma participação significativa.

Em 2021, Menor International adquiriu um 94.1% participação no NH Hotel Group, solidificando sua posição como proprietário majoritário. Essa aquisição permitiu a Mint expandir sua presença no setor de hospitalidade, complementando seu portfólio existente de mais de 500 hotéis em todo o mundo.

Em termos de estrutura de participação acionária, a propriedade do NH Hotel Group pode ser resumida da seguinte forma:

Menor International, com sede na Tailândia, está envolvido nos setores de hospitalidade, varejo e alimentos. A aquisição do NH Hotel Group faz parte da estratégia da Mint para aprimorar seus recursos de gerenciamento de hotéis e expandir-se para os mercados de alto crescimento.

Em 2022, o NH Hotel Group relatou uma receita de aproximadamente € 1,1 bilhão, recuperando-se dos impactos da pandemia covid-19. A empresa operou 377 hotéis com mais 58.000 quartos em vários países. A taxa de ocupação para o ano alcançada 62%, uma melhoria significativa em comparação com o 39% Taxa de ocupação em 2021.

Financeiramente, o NH Hotel Group mostrou um crescimento promissor. Na primeira metade de 2023, a empresa relatou um EBITDA ajustado de € 180 milhões, refletindo um aumento ano a ano de 25%. O lucro líquido durante o mesmo período atingiu aproximadamente € 50 milhões, destacando a eficiência operacional e o gerenciamento eficaz de custos.

Dada a influência estratégica da Minor International, o NH Hotel Group continua se concentrando em melhorar a presença da marca e expandir sua participação de mercado na Europa e na América Latina, com investimentos em andamento destinados à modernização e sustentabilidade em suas operações.

NH Hotel Group, S.A. Missão Declaração

O NH Hotel Group, S.A., concentra -se em oferecer experiências excepcionais de hóspedes e, ao mesmo tempo, aprimorar o valor dos acionistas. Sua missão encapsula o compromisso de fornecer acomodações e serviços de alta qualidade, adaptados às necessidades dos viajantes de lazer e de negócios. A empresa enfatiza práticas e inovação sustentáveis ​​para garantir o sucesso a longo prazo no setor de hospitalidade.

A partir de 2023, o NH Hotel Group opera 350 hotéis entre 28 países, com um forte foco na Europa e na América Latina. O portfólio da empresa inclui marcas conhecidas, como NH Hotels, NH Collection e NHOW. O NH Hotel Group pretende manter uma taxa de ocupação de hotéis acima 70%, com uma taxa média diária (ADR) de aproximadamente €120.

O NH Hotel Group está comprometido com a sustentabilidade, com o objetivo de reduzir sua pegada de carbono por 30% Até 2025. Esse compromisso se reflete em seus investimentos em tecnologias eficientes em termos de energia e práticas de conservação de água em suas propriedades.

A missão da empresa também enfatiza alavancar a tecnologia para aprimorar a experiência do hóspede, incluindo o check-in móvel e os serviços personalizados por meio da análise de dados. Em 2022, o NH Hotel Group investiu € 50 milhões em iniciativas de transformação digital.

Em termos de crescimento financeiro, o NH Hotel Group relatou um EBITDA de € 150 milhões em 2022, com projeções para alcançar € 180 milhões Em 2023. O foco do grupo em expandir sua presença nos mercados de alta demanda se alinha com sua missão de maximizar a lucratividade, mantendo a excelência em serviços.

No geral, o NH Hotel Group, S.A., está posicionado para atender às necessidades em evolução dos viajantes, enquanto adere aos seus principais valores de qualidade, serviço e sustentabilidade como parte de sua declaração de missão.

Como o NH Hotel Group, S.A. funciona

O NH Hotel Group, S.A., opera um portfólio diversificado de hotéis em toda a Europa, América Latina e Estados Unidos, concentrando-se principalmente nos segmentos de quatro estrelas e de alta escala. A empresa emprega um modelo de negócios robusto, centrado na qualidade do serviço, experiência do cliente e colocação estratégica de localização.

A partir dos mais recentes relatórios financeiros, o NH Hotel Group possui aproximadamente 360 hotéis entre 30 países, com mais de 54.000 quartos no total. As operações primárias do grupo estão concentradas na Espanha, Itália e Holanda, contribuindo significativamente para seus fluxos de receita.

NH Hotel Group relatou receita total de €1,142 bilhão Para o ano fiscal de 2022, marcando uma taxa de crescimento de 10.3% ano a ano. No primeiro semestre de 2023, a empresa gerou receita de €600 milhões, refletindo uma trajetória de recuperação pós-pandemia.

A empresa implementou uma estratégia de preços dinâmicos para otimizar as taxas de quartos com base nas flutuações da demanda. Essa abordagem contribuiu para um aumento da taxa diária média (ADR), que ficou em € €100 em H1 2023, contra €95 em 2022.

O NH Hotel Group opera com várias marcas, incluindo Hotels NH, NH Collection e NHOW, atendendo a diferentes segmentos de mercado e preferências de clientes. A marca de coleção da NH se tornou um nome líder em hotéis urbanos, conhecida por sua oferta premium e excelente atendimento ao cliente.

Em termos de distribuição geográfica, a quebra de receita do NH Hotel Group em 2022 foi a seguinte: Espanha (45%), Itália (25%), Holanda (15%), e Outros países (15%). Isso mostra a forte posição da empresa em seu mercado doméstico, além de aproveitar as oportunidades de crescimento na Itália e no mercado europeu mais amplo.

Além disso, o grupo está focado em iniciativas de sustentabilidade, com o objetivo de aumentar a eficiência energética e reduzir as emissões de carbono nas propriedades do hotel. Como parte de seu compromisso, o NH Hotel Group estabeleceu um alvo de reduzir sua pegada de carbono por 30% até 2030.

Finalmente, a estratégia de aquisição tem sido fundamental para o NH Hotel Group, com a compra de> 50 hotéis nos últimos cinco anos, expandindo sua presença e base de clientes. Parcerias estratégicas com agências de viagens on -line (OTAs) e promoções diretas de reservas também são elementos da estratégia operacional do NH Hotel Group para melhorar a visibilidade e a ocupação.

Como o NH Hotel Group, S.A. ganha dinheiro

O NH Hotel Group, S.A., gera receita principalmente por meio de suas operações na indústria hoteleira, com foco em três segmentos principais: acomodações de hotéis, alimentos e bebidas e serviços auxiliares. A empresa opera em vários países, com uma presença significativa na Espanha, Itália e Holanda.

No final de 2022, o NH Hotel Group relatou receita total de aproximadamente € 1,3 bilhão, um aumento substancial em comparação com € 688 milhões Em 2021. Esse rápido crescimento pode ser atribuído à recuperação do setor de viagens, estratégias de gestão pós-pós-pendêmica e eficazes.

Os principais fluxos de receita são quebrados da seguinte forma:

• Acomodações de hotel: contabilizações de aproximadamente 75% de receita total.
• Alimentos e bebidas: contribui 20% da receita.
• Serviços auxiliares: inclui serviços como spas, salas de reuniões e estacionamento, representando o restante 5%.

Em termos de métricas operacionais, a taxa média diária (ADR) para o NH Hotel Group estava em €90 para 2022, enquanto a receita por sala disponível (RevPAR) foi aproximadamente €70, refletir uma tendência de recuperação à medida que as taxas de ocupação melhoraram. A taxa média de ocupação alcançada 78% em 2022, acima de 47% Em 2021, mostrando uma forte recuperação na demanda de viagens.

O NH Hotel Group também aproveita seu programa de fidelidade, o NH Rewards, que impulsiona os negócios repetidos. A partir de 2022, o programa de fidelidade havia acabado 2 milhões membros ativos, contribuindo significativamente para reservas diretas e receita geral.

O posicionamento estratégico do NH Hotel Group em locais urbanos -chave em toda a Europa permite que ele atinja os viajantes de lazer e de negócios de maneira eficaz. Os hotéis do grupo geralmente estão localizados nos centros das cidades, fornecendo vantagens significativas para a captura de viagens relacionadas aos negócios. Em 2022, as viagens de negócios foram responsáveis ​​por aproximadamente 60% de reservas totais.

Além disso, o NH Hotel Group tem se concentrado em iniciativas de sustentabilidade, que se tornaram cada vez mais importantes para os hóspedes. Em 2022, a empresa relatou isso 30% de seus hotéis receberam certificações de sustentabilidade, aumentando seu apelo aos viajantes conscientes do meio ambiente.

Além disso, a empresa enfatiza a importância da transformação digital em suas operações. Os investimentos em plataformas de tecnologia e reservas on-line permitiram ao NH Hotel Group otimizar seu processo de reserva, reduzindo a dependência de agências de viagens de terceiros. Como resultado, reservas diretas subiram para 45% de reservas totais em 2022, um aumento de 38% em 2021.

Em conclusão, o NH Hotel Group, S.A. continua a aprimorar suas estratégias de geração de receita por meio de ofertas diversificadas, posicionamento estratégico, programas de fidelidade e um compromisso com a sustentabilidade e a tecnologia.