Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

Una breve historia de BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

BTG Hotels (Group) Co., Ltd., fundado en 1998, se ha convertido en un jugador significativo en el sector de la hospitalidad china. Opera bajo la marca BTG y figura en la Bolsa de Valores de Shanghai. A partir de octubre de 2023, BTG Hotels ha terminado 3,000 hoteles en más de 300 Ciudades en China.

En 2015, BTG Hotels se sometió a cambios estratégicos para mejorar sus ofertas de servicios y expandir su alcance del mercado. La compañía se centró notablemente en los segmentos de hoteles de rango medio y exclusivo, que han mostrado un mayor potencial de crecimiento en medio del aumento del turismo nacional. En 2019, el grupo informó un ingreso de aproximadamente RMB 15 mil millones (alrededor USD 2.2 mil millones), marcando un aumento interanual de 10%.

Como parte de su estrategia de expansión, BTG Hotels se ha involucrado en varias fusiones y adquisiciones. En 2020, la compañía adquirió la marca Club Med en China, diversificando aún más su cartera. Esta adquisición tuvo como objetivo mejorar las ofertas de BTG en el segmento de resort, atendiendo la creciente demanda de viajes de ocio.

En respuesta a la pandemia de Covid-19, BTG Hotels implementaron una serie de medidas de salud y seguridad, aprovechando la tecnología para mejorar las experiencias de los huéspedes. A mediados de 2021, el grupo hotelero informó una recuperación en las tasas de ocupación, que alcanzó aproximadamente 65% En julio y agosto, en línea con el rebote en el turismo doméstico.

Para 2023, BTG Hotels había establecido una fuerte presencia digital, implementando sistemas de reserva avanzados y mejorando la experiencia móvil para los invitados. La compañía informó un margen de beneficio operativo de aproximadamente 15% Para el año fiscal, mostrando sus estrategias efectivas de gestión de costos.

El compromiso del grupo de hospitalidad con la sostenibilidad y las prácticas ecológicas también lo ha posicionado favorablemente en el mercado. En 2022, BTG Hotels anunció planes para reducir su huella de carbono 30% Para 2030, alineándose con los objetivos globales de sostenibilidad.

Además, BTG Hotels continúa innovando sus ofertas de servicios, invirtiendo en integración de tecnología inteligente. La compañía ha informado un aumento en las calificaciones de satisfacción del cliente, que promedió 4.5 de 5 En varias plataformas en 2023, impulsadas por una prestación de servicios mejorada y comodidades modernas.

A partir de los últimos informes, BTG Hotels está bien posicionado para capitalizar la recuperación continua en el sector de viajes, impulsado por la demanda turística nacional e internacional.

A Who posee BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

BTG Hotels (Group) Co., Ltd., un jugador importante en el sector de la hospitalidad, opera principalmente en China. La compañía figura en la Bolsa de Valores de Shanghai bajo el código de acciones 600258.

A partir de los últimos informes, BTG Hotels es propiedad predominantemente de entidades estatales, con una participación significativa en poder del grupo BTG Holdings. Este grupo es en sí una empresa estatal, que influye en la dirección estratégica de los hoteles BTG.

El desglose de la propiedad está estructurado de la siguiente manera:

Según el informe anual de 2022, BTG Hotels logró un ingreso total de aproximadamente RMB 24.5 mil millones, con un margen de beneficio neto de alrededor 10.2%. La compañía opera sobre 2,000 Hoteles en varias marcas, incluidas BTG HomeInns y BTG Glorious, que atienden a una amplia gama de clientela.

En términos de desempeño del mercado, a partir de octubre de 2023, el precio de las acciones de BTG Hotels rondaba RMB 12.35 por acción, que refleja un aumento de año hasta la fecha de aproximadamente 15.3%.

La compañía continúa expandiendo su presencia en la industria hotelera a través de adquisiciones y asociaciones estratégicas, mejorando su cartera y alcance geográfico.

Para el año fiscal finalizado el 31 de diciembre de 2022, la compañía informó una ganancia antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) de RMB 5.12 mil millones, demostrando sus fuertes capacidades operativas.

La siguiente tabla resume los aspectos financieros de BTG Hotels del año fiscal más reciente:

BTG Hotels (Group) Co., Ltd. sigue siendo una entidad clave en el sector de la hospitalidad china, con un respaldo significativo de su empresa matriz estatal y una sólida presencia en el mercado respaldada por un desempeño financiero constante.

BTG Hotels (Group) Co., Ltd. Declaración de misión

BTG Hotels (Group) Co., Ltd., un jugador destacado en el sector de la hospitalidad en China, opera bajo una declaración de misión claramente definida que enfatiza el crecimiento sostenible, el servicio al cliente y las soluciones innovadoras de hospitalidad. La compañía está impulsada por la opinión de que proporcionar experiencias excepcionales para los huéspedes no solo mejora la lealtad del cliente sino que también impulsa la expansión comercial.

A partir de los últimos datos disponibles, BTG Hotels ha establecido con éxito una cartera de Over 2,000 hoteles En varios segmentos, atiende a una amplia gama de invitados, desde viajeros de lujo hasta turistas conscientes del presupuesto. La declaración de la misión tiene como objetivo encapsular su compromiso con el servicio de calidad, la excelencia operativa y las asociaciones estratégicas.

En el año fiscal 2022, los hoteles BTG informaron ingresos de aproximadamente ¥ 26 mil millones (alrededor de $ 4 mil millones de dólares), mostrando un crecimiento interanual de 15%. Este crecimiento se atribuye a un aumento en el turismo nacional y la implementación exitosa de una estrategia de ventas digitales, que mejoró las capacidades de reserva en línea de la compañía.

Un elemento clave de la misión de BTG es la sostenibilidad. La compañía se ha comprometido a implementar prácticas ecológicas en sus operaciones, con el objetivo de reducir las emisiones de carbono. 25% Para 2025. Además, BTG Hotels ha realizado importantes inversiones en tecnologías verdes, con una asignación de ¥ 1.5 mil millones Hacia iniciativas de infraestructura sostenible.

BTG Hotels reconoce la importancia del desarrollo de la fuerza laboral. Su declaración de misión destaca el compromiso con la capacitación y el compromiso de los empleados, con más 10,000 empleados recibir programas de capacitación anualmente. La inversión de la compañía en recursos humanos se ha correlacionado con un impresionante puntaje de satisfacción de los empleados de 85% Basado en las últimas encuestas internas.

Además, la misión de BTG Hotels refleja un compromiso continuo con la satisfacción del cliente. La compañía ha logrado un puntaje del índice de satisfacción del cliente de 90%, atribuido a mejoras continuas en la prestación de servicios y estrategias de participación de los huéspedes. El énfasis en un enfoque del cliente primero se hace eco a través de varios puntos de contacto, incluidos los sistemas de comentarios de los clientes y las ofertas de servicios personalizados.

En conclusión, BTG Hotels (Group) Co., Ltd. mantiene una sólida declaración de misión que sirve como un principio rector para sus operaciones, enfatizando el crecimiento sostenible, el servicio excepcional y el compromiso con la innovación, con un conjunto claro de objetivos medibles para rastrear el progreso y adaptarse al panorama de la hospitalidad en evolución.

Cómo funciona BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

BTG Hotels (Group) Co., Ltd., un jugador líder en el sector de la hospitalidad, opera principalmente en China y ha sido fundamental para dar forma al mercado hotelero del país. La compañía se enfoca en proporcionar alojamientos de alta calidad en varios segmentos, incluidos hoteles de lujo, primas y presupuestarios.

A partir de los últimos informes financieros, BTG Hotels opera aproximadamente 3.200 propiedades a través 400 ciudades. Esta extensa red incluye marcas de renombre como BTG Jiulong Hotel, BTG Hotels y BTG Zhenwei Hotel.

La compañía reportó ingresos de aproximadamente RMB 13 mil millones (alrededor USD 2 mil millones) para el año fiscal que termina en diciembre de 2022. Esto marcó un crecimiento de 15% En comparación con el año anterior, demostrando la resiliencia frente a los desafíos del mercado.

• Tasa diaria promedio (ADR): RMB 500
• Tasa de ocupación: 75%
• Ingresos por habitación disponible (revpar): RMB 375

BTG Hotels opera en un modelo de negocio que integra franquicia, contratos de gestión y propiedades propiedad de la compañía. Este enfoque diverso permite el crecimiento escalable y la mitigación de riesgos en diversas condiciones del mercado.

La siguiente tabla ilustra el desempeño financiero y las métricas operativas de los hoteles BTG durante los últimos tres años fiscales:

Además, BTG Hotels ha estado invirtiendo significativamente en tecnología para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. La compañía ha implementado un sistema de reserva centralizado y aplicaciones móviles que facilitan las reservas, proporcionando una mejor participación del cliente. A partir de 2023, 60% de las reservas provienen de canales digitales, lo que refleja un cambio hacia el comercio electrónico en el sector de la hospitalidad.

En términos de sostenibilidad, BTG Hotels se ha comprometido a reducir el consumo de energía por 20% En los próximos cinco años. Esta iniciativa incluye inversiones en sistemas y prácticas de eficiencia energética en sus propiedades.

Las recientes asociaciones estratégicas con agencias de viajes locales e internacionales han reforzado la posición de mercado de BTG Hotels, proporcionando una afluencia constante de clientes de los mercados nacionales y en el extranjero. La compañía tiene como objetivo capturar una mayor proporción del creciente sector turístico entrante, proyectado para llegar USD 100 mil millones para 2025 en China.

BTG Hotels también enfatiza la capacitación y el desarrollo de los empleados como un aspecto central de sus operaciones, con alrededor 80,000 empleados Recibir programas anuales de capacitación centrados en la excelencia en el servicio al cliente y las mejores prácticas operativas.

En resumen, BTG Hotels (Group) Co., Ltd. ejemplifica un marco operativo robusto en medio de un mercado dinámico, tecnología integradora, prácticas sostenibles y asociaciones estratégicas para impulsar el crecimiento. Con un fuerte financiero profile Y un compromiso con la excelencia, la compañía está bien posicionada para navegar por el panorama evolutivo de la industria hotelera.

Cómo BTG Hotels (Group) Co., Ltd. gana dinero

BTG Hotels (Group) Co., Ltd., un jugador prominente en la industria hotelera en China, genera ingresos a través de múltiples corrientes, que comprende principalmente alquileres de habitaciones, servicios de alimentos y bebidas, y servicios auxiliares. La compañía se ha posicionado estratégicamente tanto en la economía como en los segmentos de hotel a escala media, lo que atrae a una amplia gama de viajeros.

En 2022, BTG Hotels informó un ingreso total de aproximadamente RMB 9.76 mil millones, lo que significa un crecimiento interanual de 17.8%. El aumento de los ingresos puede atribuirse a un aumento en los viajes nacionales y las actividades comerciales después de la pandemia.

La tasa de ocupación del hotel es una métrica crítica para la rentabilidad de los hoteles de BTG. En la primera mitad de 2023, la tasa de ocupación promedio se encontraba en 72%, en comparación con 66% en el año anterior. Este aumento contribuyó directamente a mayores ingresos de la sala.

Los ingresos de la habitación siguen siendo la fuente dominante, que representa aproximadamente 61.5% del ingreso total en 2022. La tasa diaria promedio (ADR) también ha visto un aumento, aumentando de RMB 480 en 2021 a RMB 520 en 2022.

Los servicios de alimentos y bebidas continúan siendo un contribuyente significativo de ingresos, impulsados ​​por mejoras en las experiencias gastronómicas y la introducción de nuevas ofertas culinarias. Los ingresos de este segmento aumentaron por 14% en 2022, indicando un creciente patrocinio.

BTG Hotels ha invertido en tecnología y experiencia en el cliente, lo que lleva a programas de lealtad mejorados y reservas directas, que ayudan a reducir la dependencia de las plataformas de reserva de terceros. En 2022, las reservas directas representaron aproximadamente 45% de reservas totales, arriba de 40% En 2021, conduciendo a márgenes más altos.

Geográficamente, BTG Hotels ha ampliado su huella, particularmente en las ciudades de nivel 1 y nivel 2. El número de hoteles operados aumentó de 1,200 en 2021 a 1,350 en 2022, reflejando una sólida estrategia de crecimiento.

En resumen, BTG Hotels (Group) Co., Ltd. utiliza un modelo de ingresos diversificado centrado en las ventas de habitaciones y las ofertas de servicios mejorados. Las mejoras continuas en las tasas de ocupación, ADR y reservas directas respaldan su desempeño financiero en el panorama de la hospitalidad competitiva.