Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

Uma breve história da BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd., fundada em 1998, cresceu para se tornar um participante significativo no setor de hospitalidade chinesa. Ele opera sob a marca BTG e está listado na Bolsa de Xangai. Em outubro de 2023, BTG Hotels terminou 3,000 hotéis em mais de que 300 cidades na China.

Em 2015, a BTG Hotels passou por mudanças estratégicas para aprimorar suas ofertas de serviços e expandir seu alcance no mercado. A empresa se concentrou notavelmente nos segmentos de hotéis de gama média e de luxo, que mostraram maior potencial de crescimento em meio a crescente turismo doméstico. Em 2019, o grupo relatou uma receita de aproximadamente RMB 15 bilhões (em volta US $ 2,2 bilhões), marcando um aumento ano a ano de 10%.

Como parte de sua estratégia de expansão, a BTG Hotels se envolveu em várias fusões e aquisições. Em 2020, a empresa adquiriu a marca Med Club na China, diversificando ainda mais seu portfólio. Essa aquisição teve como objetivo melhorar as ofertas da BTG no segmento de resort, atendendo à crescente demanda por viagens de lazer.

Em resposta à pandemia COVID-19, os hotéis da BTG implementaram uma série de medidas de saúde e segurança, alavancando a tecnologia para melhorar as experiências dos hóspedes. Em meados de 2021, o grupo hoteleiro relatou uma recuperação nas taxas de ocupação, que atingiu aproximadamente 65% Em julho e agosto, de acordo com o rebote no turismo doméstico.

Até 2023, os hotéis da BTG haviam estabelecido uma forte presença digital, implementando sistemas avançados de reserva e aprimorando a experiência móvel para os hóspedes. A empresa relatou uma margem de lucro operacional de aproximadamente 15% Para o ano fiscal, mostrando suas estratégias efetivas de gerenciamento de custos.

O compromisso do grupo de hospitalidade com a sustentabilidade e as práticas ecológicas também a posicionou favoravelmente no mercado. Em 2022, a BTG Hotels anunciou planos para reduzir sua pegada de carbono por 30% Até 2030, alinhando -se com as metas globais de sustentabilidade.

Além disso, a BTG Hotels continua a inovar suas ofertas de serviços, investindo na integração de tecnologia inteligente. A empresa relatou um aumento nas classificações de satisfação do cliente, que tiveram a média 4,5 de 5 Em várias plataformas em 2023, impulsionada pela prestação de serviços aprimorada e comodidades modernas.

A partir dos relatórios mais recentes, a BTG Hotels está bem posicionada para capitalizar a recuperação contínua no setor de viagens, impulsionada pela demanda de turismo nacional e internacional.

A Who é proprietário da BTG Hotels (Group) Co., Ltd.

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd., um participante importante no setor de hospitalidade, opera principalmente na China. A empresa está listada na Bolsa de Valores de Xangai sob o Código de Ações 600258.

A partir dos relatórios mais recentes, a BTG Hotels é de propriedade predominantemente de entidades estatais, com uma participação significativa mantida pelo BTG Holdings Group. Este grupo é em si uma empresa estatal, que influencia a direção estratégica dos hotéis BTG.

A quebra de propriedade está estruturada da seguinte maneira:

De acordo com o relatório anual de 2022, os hotéis BTG alcançaram uma receita total de aproximadamente RMB 24,5 bilhões, com uma margem de lucro líquido de torno 10.2%. A empresa opera 2,000 Hotéis em várias marcas, incluindo o BTG HomeInns e o BTG Glorious, atendendo a uma ampla gama de clientes.

Em termos de desempenho do mercado, em outubro de 2023, o preço das ações da BTG Hotels pairava em torno RMB 12.35 por ação, refletindo um aumento de aproximadamente no ano 15.3%.

A empresa continua a expandir sua presença no setor de hospitalidade por meio de aquisições e parcerias estratégicas, aprimorando seu portfólio e alcance geográfico.

Para o exercício fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2022, a Companhia relatou ganhos antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) de RMB 5,12 bilhões, demonstrando suas fortes capacidades operacionais.

A tabela a seguir resume os destaques financeiros da BTG Hotels do ano fiscal mais recente:

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd. continua sendo uma entidade-chave no setor de hospitalidade chinesa, com apoio significativo de sua empresa-mãe de propriedade estatal e uma presença robusta do mercado apoiada pelo desempenho financeiro constante.

BTG Hotels (Group) Co., Ltd. Declaração de missão

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd., um participante de destaque no setor de hospitalidade na China, opera sob uma declaração de missão claramente definida que enfatiza o crescimento sustentável, o atendimento ao cliente e as soluções inovadoras de hospitalidade. A empresa é impulsionada pela visão de que o fornecimento de experiências excepcionais de hóspedes não apenas aprimora a lealdade do cliente, mas também impulsiona a expansão dos negócios.

A partir dos dados mais recentes disponíveis, a BTG Hotels estabeleceu com sucesso um portfólio de over 2.000 hotéis Em vários segmentos, atendendo a uma ampla variedade de convidados, de viajantes de luxo a turistas preocupados com o orçamento. A declaração de missão visa encapsular seu compromisso com o serviço de qualidade, a excelência operacional e as parcerias estratégicas.

No ano fiscal de 2022, os hotéis da BTG relataram receitas de aproximadamente ¥ 26 bilhões (cerca de US $ 4 bilhões), apresentando um crescimento ano a ano de 15%. Esse crescimento é atribuído a um aumento no turismo doméstico e à implementação bem -sucedida de uma estratégia de vendas digitais, que aprimorou os recursos de reserva on -line da empresa.

Um elemento -chave da missão do BTG é a sustentabilidade. A empresa prometeu implementar práticas ecológicas em suas operações, com o objetivo de reduzir as emissões de carbono por 25% Até 2025. Além disso, os hotéis da BTG fizeram investimentos significativos em tecnologias verdes, com uma alocação de ¥ 1,5 bilhão em direção a iniciativas de infraestrutura sustentável.

A BTG Hotels reconhece a importância do desenvolvimento da força de trabalho. Sua declaração de missão destaca o compromisso com o treinamento e o engajamento dos funcionários, com o excesso 10.000 funcionários recebendo programas de treinamento anualmente. O investimento da empresa em recursos humanos correlacionou -se com uma impressionante pontuação de satisfação do funcionário de 85% com base nas últimas pesquisas internas.

Além disso, a missão da BTG Hotels reflete um compromisso contínuo com a satisfação do cliente. A empresa alcançou uma pontuação do índice de satisfação do cliente de 90%, atribuído a melhorias contínuas na prestação de serviços e estratégias de envolvimento de convidados. A ênfase em uma abordagem do cliente é ecoada por vários pontos de contato, incluindo sistemas de feedback do cliente e ofertas de serviços personalizados.

Em conclusão, a BTG Hotels (Group) Co., Ltd. mantém uma declaração de missão robusta que serve como um princípio orientador de suas operações, enfatizando o crescimento sustentável, o serviço excepcional e o compromisso com a inovação, com um conjunto claro de metas mensuráveis ​​para rastrear progresso e adaptar -se ao cenário de hospitalidade em evolução.

Como BTG Hotels (Group) Co., Ltd. funciona

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd., um participante líder no setor de hospitalidade, opera principalmente na China e tem sido fundamental para moldar o mercado hoteleiro do país. A empresa se concentra em fornecer acomodações de alta qualidade em vários segmentos, incluindo hotéis de luxo, premium e orçamento.

A partir dos mais recentes relatórios financeiros, a BTG Hotels opera aproximadamente 3.200 propriedades do outro lado 400 cidades. Esta extensa rede inclui marcas de renome, como o BTG Jiulong Hotel, o BTG Hotels e o BTG Zhenwei Hotel.

A empresa relatou receita de aproximadamente RMB 13 bilhões (em volta US $ 2 bilhões) para o ano fiscal encerrado em dezembro de 2022. Isso marcou um crescimento de 15% Comparado ao ano anterior, demonstrando resiliência diante dos desafios do mercado.

• Taxa média diária (ADR): RMB 500
• Taxa de ocupação: 75%
• Receita por sala disponível (RevPAR): RMB 375

A BTG Hotels opera em um modelo de negócios que integra franquias, contratos de gerenciamento e propriedades de propriedade da empresa. Essa abordagem diversificada permite crescimento escalável e mitigação de riscos em várias condições de mercado.

A tabela a seguir ilustra o desempenho financeiro e as métricas operacionais dos hotéis BTG nos últimos três anos fiscais:

Além disso, a BTG Hotels tem investido significativamente em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. A empresa implementou um sistema de reserva centralizado e aplicativos móveis que facilitam as reservas, proporcionando um melhor envolvimento do cliente. A partir de 2023, sobre 60% de reservas vêm de canais digitais, refletindo uma mudança em direção ao comércio eletrônico no setor de hospitalidade.

Em termos de sustentabilidade, a BTG Hotels se comprometeu a reduzir o consumo de energia por 20% Nos próximos cinco anos. Essa iniciativa inclui investimentos em sistemas e práticas com eficiência energética em suas propriedades.

As recentes parcerias estratégicas com agências de viagens locais e internacionais reforçaram a posição de mercado da BTG Hotels, fornecendo um influxo constante de clientes de mercados domésticos e estrangeiros. A empresa pretende capturar uma parcela maior do crescente setor de turismo de entrada, projetado para alcançar US $ 100 bilhões até 2025 na China.

Os hotéis do BTG também enfatizam o treinamento e o desenvolvimento dos funcionários como um aspecto central de suas operações, com a 80.000 funcionários Receber programas de treinamento anual focados na excelência em atendimento ao cliente e nas melhores práticas operacionais.

Em resumo, a BTG Hotels (Group) Co., Ltd. exemplifica uma estrutura operacional robusta em meio a um mercado dinâmico, integrando tecnologia, práticas sustentáveis ​​e parcerias estratégicas para impulsionar o crescimento. Com um forte financeiro profile e um compromisso com a excelência, a empresa está bem posicionada para navegar na paisagem em evolução do setor de hospitalidade.

Como BTG Hotels (Group) Co., Ltd. ganha dinheiro

A BTG Hotels (Group) Co., Ltd., um participante proeminente da indústria de hospitalidade na China, gera receita por meio de vários fluxos, compreendendo principalmente aluguel de quartos, serviços de alimentos e bebidas e serviços auxiliares. A empresa se posicionou estrategicamente nos segmentos de hotéis de economia e em escala média, apelando para uma ampla gama de viajantes.

Em 2022, os hotéis BTG relataram uma receita total de aproximadamente RMB 9,76 bilhões, significando um crescimento ano a ano de 17.8%. O aumento da receita pode ser atribuído a um aumento nas atividades domésticas de viagens e negócios pós-pandemia.

A taxa de ocupação do hotel é uma métrica crítica para a lucratividade da BTG Hotels. Na primeira metade de 2023, a taxa média de ocupação ficou em 72%, comparado com 66% no ano anterior. Esse aumento contribuiu diretamente para uma receita de sala mais alta.

A receita de quarto continua sendo a fonte dominante, representando aproximadamente 61.5% da receita total em 2022. A taxa média diária (ADR) também viu um aumento, aumentando de RMB 480 em 2021 para RMB 520 em 2022.

Os serviços de alimentos e bebidas continuam sendo um colaborador significativo da receita, alimentado por aprimoramentos nas experiências gastronômicas e pela introdução de novas ofertas culinárias. A receita desse segmento aumentou por 14% em 2022, indicando patrocínio crescente.

A BTG Hotels investiu em tecnologia e experiência do cliente, levando a programas de fidelidade aprimorados e reservas diretas, que ajudam a reduzir a dependência de plataformas de reserva de terceiros. Em 2022, as reservas diretas foram responsáveis ​​por aproximadamente 45% de reservas totais, acima de 40% em 2021, levando a margens mais altas.

Geograficamente, a BTG Hotels expandiu sua pegada, principalmente nas cidades de Nível 1 e 2. O número de hotéis operados aumentou de 1,200 em 2021 para 1,350 Em 2022, refletindo uma estratégia de crescimento robusta.

Em resumo, a BTG Hotels (Group) Co., Ltd. utiliza um modelo de receita diversificado, centrado nas vendas de quartos e ofertas de serviços aprimorados. Melhorias contínuas nas taxas de ocupação, ADR e reservas diretas apóiam seu desempenho financeiro no cenário competitivo da hospitalidade.