Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Accor SA

Una breve historia de Accor Sa

Accor Sa, fundado en 1967 por Paul Dubrule y Gérard Pélisson, comenzó como una pequeña empresa con la apertura del primer Novotel en Lille, Francia. A lo largo de las décadas, se ha transformado en una de las principales compañías de hospitalidad del mundo. A partir de 2023, Accor opera 5.400 hoteles al otro lado de 110 países, abarcando más de 1 millón de habitaciones.

Durante la década de 1980, Accor se expandió significativamente al adquirir varias marcas de hoteles, incluida la adquisición de la marca IBIS en 1983. En 1998, la compañía ingresó al segmento de lujo al adquirir la prestigiosa marca Sofitel. A mediados de la década de 2000, Accor había diversificado su cartera, lanzando una amplia gama de servicios, incluidos hoteles, alquileres de vacaciones y gestión de viajes.

En 2007, Accor anunció un importante cambio estratégico, dividiendo sus operaciones hoteleras en dos entidades distintas: Accorhotels y AccorInvest. Este movimiento tenía como objetivo mejorar la eficiencia operativa y centrarse en los servicios centrales de gestión hotelera. Para 2018, la compañía fue renombrada como Accor, lo que refleja su evolución en una compañía de múltiples marcas que ofrece una amplia gama de servicios de hospitalidad.

En los últimos años, Accor ha adoptado la transformación digital, invirtiendo en tecnología para mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa. En 2019, Accor reportó un ingreso de € 4.05 mil millones para las operaciones de su hotel, mostrando un crecimiento tanto en RevPar (ingresos por habitación disponible) como en las tasas de ocupación.

Las asociaciones estratégicas de Accor también han desempeñado un papel crucial en sus expansiones, incluidas las colaboraciones con actores clave en la industria de viajes y las plataformas digitales para mejorar la visibilidad y la experiencia de los huéspedes. El compromiso de la compañía con la sostenibilidad es evidente a través de su programa Planet 21, que se centra en el desarrollo sostenible en sus operaciones.

A finales de 2023, Accor continúa prosperando, enfocándose en soluciones innovadoras y expandiendo su huella en los mercados emergentes. La compañía sigue comprometida a aumentar su cartera a través del crecimiento orgánico y las adquisiciones estratégicas, mejorando su posición como líder en el sector de la hospitalidad.

A Who posee Accor Sa

Accor Sa, un jugador destacado en el sector de la hospitalidad, opera una cartera diversificada de hoteles y resorts en todo el mundo. A partir de los últimos datos disponibles, la estructura de propiedad de Accor SA se caracteriza por una combinación de inversores institucionales, accionistas privados y partes interesadas estratégicas.

Principales accionistas

Al final del tercer trimestre de 2023, la capitalización de mercado total de Accor SA fue aproximadamente 6.9 mil millones de euros. El stock ha visto fluctuaciones, con un aumento del año hasta la fecha de aproximadamente 25%.

Desempeño financiero reciente

El desempeño financiero de Accor ha mostrado resiliencia, ayudada por un rebote en el sector de viajes y turismo después de la pandemia. En la primera mitad de 2023, la compañía informó ingresos de 1.500 millones de euros, que representa un crecimiento año tras año de 42%. Ebitda por el mismo período alcanzado 400 millones de euros, traduciendo a un margen de 26.7%.

Asociaciones estratégicas

Accor ha formado asociaciones estratégicas clave que afectan su estructura de propiedad y capacidad operativa. En particular, la colaboración con Huazhu Hotels Group en China mejora su presencia en el mercado en la región de Asia y el Pacífico, donde la demanda de alojamiento en el hotel ha aumentado.

Reuniones y votos de los accionistas

Accor SA celebró su Junta General Anual (AGM) más reciente el 28 de abril de 2023. Durante esta reunión, los accionistas votaron sobre varias resoluciones clave, incluido el nombramiento de miembros de la junta y la aprobación de la política de dividendos de la Compañía. El dividendo aprobado para el año fiscal2022 se estableció en €0.60 por acción, reflejando la confianza en la trayectoria de recuperación de la compañía.

Perspectiva y desafíos

La compañía enfrenta desafíos que incluyen el aumento de los costos operativos y las incertidumbres geopolíticas que podrían afectar los patrones de viaje. Los analistas sugieren que la estrategia de diversificación de Accor y la gestión sólida de activos serán esenciales para navegar estos desafíos de manera efectiva.

Declaración de misión de Accor SA

Accor Sa, un líder mundial en hospitalidad, tiene como objetivo crear experiencias memorables para sus huéspedes al proporcionar diversas ofertas de hoteles. La declaración de misión de la compañía enfatiza su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el servicio centrado en el cliente.

Según el informe anual de Accor 2022, la compañía opera sobre 5,300 hoteles 110 países, que atienden a varios segmentos, desde lujo hasta economía. La misión refleja su ambición de mejorar continuamente su cartera al tiempo que garantiza prácticas sostenibles.

La visión de Accor incluye un enfoque en la transformación digital, con inversiones planificadas superiores 300 millones de euros En los próximos tres años para desarrollar soluciones tecnológicas avanzadas para mejorar la experiencia del cliente. Esto incluye mejoras en el programa de lealtad de Accor Live Limitless (All), que se jacta de 65 millones miembros a nivel mundial.

Alineado con sus objetivos de sostenibilidad, Accor tiene como objetivo reducir las emisiones de carbono 30% por 2025 y lograr emisiones net-cero por 2050. Este compromiso es parte de su estrategia más amplia para integrar prácticas sostenibles en sus operaciones.

La misión de Accor también subraya la importancia de fomentar una cultura de inclusión y diversidad dentro de su fuerza laboral. A partir de 2022, la compañía informó que las mujeres inventaban 40% de sus puestos gerenciales, una cifra a la que su objetivo es aumentar 50% por 2025.

El compromiso de Accor con la responsabilidad social corporativa se demuestra aún más a través de su participación en iniciativas comunitarias, invirtiendo sobre € 10 millones Anualmente en programas sociales que apoyan a las comunidades locales y promueven el turismo sostenible.

Estas iniciativas estratégicas y una clara declaración de misión refuerzan el papel de Accor como líder en el sector de la hospitalidad, respondiendo a la evolución de las expectativas del consumidor mientras priorizan las responsabilidades ambientales y sociales.

Cómo funciona Accor Sa

Accor SA es una compañía global de hospitalidad con sede en Francia, operando una vasta cartera de hoteles, resorts y propiedades de vacaciones. A partir de 2023, las ofertas de Accor se extienden sobre 5,400 propiedades en más de 110 países. La compañía administra una amplia gama de marcas, desde hoteles de lujo como Raffles y Fairmont hasta opciones de economía como IBIS e IBIS PRUSTUD.

En 2022, los ingresos generados por Accor de aproximadamente 4.200 millones de euros, una recuperación significativa del impacto de la pandemia en el sector de la hospitalidad. Esta figura representó un aumento de 67% en comparación con 2021, donde los ingresos estaban en su alrededor 2.500 millones de euros.

El modelo de negocio de Accor gira principalmente en torno a los acuerdos de franquicia, los contratos de gestión y los hoteles de propiedad. Los contratos de gestión representan sobre 60% de su cartera de hoteles, mientras que la franquicia representa 30%. El restante 10% Consiste en hoteles propios, que pueden proporcionar una mayor rentabilidad a través de la propiedad directa, pero implican un mayor riesgo financiero.

El programa de fidelización de invitados de la compañía, Accor Live Limitless (todos), juega un papel crucial en la mejora de la retención y el compromiso de los clientes, con Over 48 millones Miembros activos a partir de 2023. Este programa permite a los huéspedes obtener recompensas en la red de hoteles de la marca, conduciendo estadías repetidas y relaciones con los clientes más profundas.

El enfoque estratégico de Accor en la sostenibilidad y la innovación digital ha ganado tracción, alineándose con la creciente tendencia de los viajes ambientalmente conscientes. El programa de sostenibilidad de la compañía tiene como objetivo lograr la neutralidad del carbono por 2050 y ha establecido objetivos intermedios para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero por 30% por 2030.

A mediados de 2023, el precio de las acciones de Accor es aproximadamente €45, reflejando una recuperación robusta ya que los mínimos observados durante la pandemia. La capitalización de mercado de la compañía está en torno € 10 mil millones, indicando una fuerte confianza de los inversores en su trayectoria de recuperación.

Accor también enfatiza la expansión a través de adquisiciones y asociaciones, con planes de agregar más 300 Nuevos hoteles en varios mercados, particularmente en Asia-Pacífico y América del Norte, a fines de 2025. Este plan de crecimiento incluye dirigirse a ciudades clave y lugares emergentes que prometen prometedores para un mayor turismo y viajes de negocios.

En un paisaje competitivo, Accor enfrenta desafíos de las cadenas hoteleras tradicionales y las plataformas de alojamiento alternativas como Airbnb. Sin embargo, su programa de cartera y lealtad diversificado proporcionan una base sólida para competir de manera efectiva en el mercado de hospitalidad en evolución.

Cómo Accor Sa gana dinero

Accor SA es uno de los principales grupos de hospitalidad del mundo, operando una cartera diversa de hoteles, resorts y residencias. La compañía genera ingresos a través de varios segmentos clave:

1. Operaciones del hotel

La principal fuente de ingresos de Accor son las operaciones de su hotel, donde se administra 5.400 hoteles en 110 países. En 2022, el segmento del hotel reportó ingresos de aproximadamente 3.200 millones de euros.

2. Tarifas de franquicia y gestión

El modelo de franquicia permite que los hoteles independientes operen bajo la marca de Accor. En 2022, acor generado alrededor 1.100 millones de euros de las tarifas de franquicia y gestión, lo que refleja un crecimiento de 12% año tras año.

3. Comida y bebida

Muchos hoteles bajo la cartera de Accor proporcionan servicios de alimentos y bebidas, que contribuyen significativamente a los ingresos. El segmento F&B contribuyó a 1.500 millones de euros a los ingresos generales en 2022.

4. Otros servicios

Esto incluye servicios auxiliares como salas de reuniones, servicios de spa y otros servicios de huéspedes. En 2022, este segmento ganó Accor aproximadamente 300 millones de euros.

5. Programas de fidelización

El programa de fidelización de Accor, ALL - Accor Live Limitless, es una iniciativa estratégica que no solo conserva a los clientes sino que también impulsa los ingresos a través de asociaciones y ofertas promocionales. En 2022, los ingresos atribuidos a los programas de fidelización y las asociaciones alcanzaron 400 millones de euros.

Desempeño financiero Overview

Para una perspectiva financiera más amplia, a continuación se encuentran los aspectos más destacados del último informe de ganancias para el año fiscal 2022:

Asociaciones estratégicas clave

Accor ha formado numerosas asociaciones para mejorar sus ofertas, incluidas colaboraciones con restaurantes locales y proveedores de ocio. Estas asociaciones han resultado en un mayor gasto promedio por invitado, que refuerza las fuentes de ingresos.

Impacto de las tendencias del mercado

El rendimiento de Accor también está influenciado por las tendencias de viajes globales. La recuperación posterior a la pandemia condujo a una mayor tasa de ocupación en 2022, promediando 75%, una mejora significativa y un indicador de la creciente demanda de servicios de viajes y alojamiento.

Iniciativas de crecimiento futuro

Accor continúa expandiendo su huella a través de adquisiciones estratégicas e ingresando nuevos mercados, con un enfoque en las marcas de lujo y estilo de vida, que generalmente producen mayores ingresos. La compañía planea hacer crecer su cartera con un estimado 2,000 hoteles para 2025.