Accor SA: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma Breve História da Accor SA

A Accor SA, fundada em 1967 por Paul Dubrule e Gérard Pélisson, começou como uma pequena empresa com a abertura do primeiro Novotel em Lille, França. Ao longo das décadas, transformou-se numa das principais empresas de hospitalidade do mundo. A partir de 2023, a Accor opera em 5.400 hotéis através 110 países, abrangendo mais de 1 milhão de quartos.

Durante a década de 1980, a Accor expandiu-se significativamente ao adquirir diversas marcas hoteleiras, incluindo a aquisição da marca Ibis em 1983. Em 1998, a empresa entrou no segmento de luxo ao adquirir a prestigiada marca Sofitel. Em meados da década de 2000, a Accor diversificou o seu portfólio, lançando uma gama abrangente de serviços, incluindo hotéis, alugueres de férias e gestão de viagens.

Em 2007, a Accor anunciou uma grande mudança estratégica, dividindo as suas operações hoteleiras em duas entidades distintas: AccorHotels e AccorInvest. Esta mudança teve como objetivo aumentar a eficiência operacional e focar nos principais serviços de gestão hoteleira. Em 2018, a empresa foi rebatizada como Accor, refletindo a sua evolução para uma empresa multimarcas que oferece uma ampla gama de serviços de hospitalidade.

Nos últimos anos, a Accor abraçou a transformação digital, investindo em tecnologia para melhorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional. Em 2019, a Accor reportou uma receita de 4,05 mil milhões de euros nas suas operações hoteleiras, apresentando um crescimento tanto no RevPAR (receita por quarto disponível) como nas taxas de ocupação.

As parcerias estratégicas da Accor também desempenharam um papel crucial nas suas expansões, incluindo colaborações com os principais intervenientes na indústria de viagens e plataformas digitais para melhorar a visibilidade e a experiência dos hóspedes. O compromisso da empresa com a sustentabilidade é evidente através do seu programa Planet 21, que se concentra no desenvolvimento sustentável em todas as suas operações.

No final de 2023, a Accor continua a prosperar, concentrando-se em soluções inovadoras e expandindo a sua presença em mercados emergentes. A empresa continua empenhada em aumentar o seu portfólio através do crescimento orgânico e de aquisições estratégicas, reforçando a sua posição como líder no setor hoteleiro.

Quem é dono da Accor SA

A Accor SA, um player proeminente no setor hoteleiro, opera um portfólio diversificado de hotéis e resorts em todo o mundo. De acordo com os últimos dados disponíveis, a estrutura de propriedade da Accor SA é caracterizada por uma combinação de investidores institucionais, acionistas privados e partes interessadas estratégicas.

Principais acionistas

No final do terceiro trimestre de 2023, a capitalização de mercado total da Accor SA era de aproximadamente 6,9 mil milhões de euros. As ações sofreram flutuações, com um aumento acumulado no ano de aproximadamente 25%.

Desempenho financeiro recente

O desempenho financeiro da Accor demonstrou resiliência, auxiliado por uma recuperação no setor de viagens e turismo pós-pandemia. No primeiro semestre de 2023, a empresa reportou receitas de 1,5 mil milhões de euros, representando um crescimento anual de 42%. EBITDA no mesmo período atingiu 400 milhões de euros, traduzindo-se numa margem de 26.7%.

Parcerias Estratégicas

A Accor formou parcerias estratégicas importantes que impactam a sua estrutura de propriedade e capacidade operacional. Notavelmente, a colaboração com o Huazhu Hotels Group na China aumenta a sua presença no mercado da região Ásia-Pacífico, onde a procura por alojamento hoteleiro aumentou.

Assembleias de Acionistas e Votações

A Accor SA realizou sua mais recente Assembleia Geral Anual (AGM) em 28 de abril de 2023. Durante esta reunião, os acionistas votaram em diversas resoluções importantes, incluindo a nomeação dos membros do conselho e a aprovação da política de dividendos da empresa. O dividendo aprovado para o exercício de 2022 foi fixado em €0.60 por ação, refletindo a confiança na trajetória de recuperação da empresa.

Perspectivas e Desafios

A empresa enfrenta desafios que incluem o aumento dos custos operacionais e incertezas geopolíticas que podem afetar os padrões de viagens. Os analistas sugerem que a estratégia de diversificação e a gestão robusta de activos da Accor serão essenciais para enfrentar estes desafios de forma eficaz.

Declaração de missão da Accor SA

A Accor SA, líder global em hospitalidade, tem como objetivo criar experiências memoráveis para seus hóspedes, oferecendo diversas ofertas hoteleiras. A declaração de missão da empresa enfatiza o seu compromisso com a inovação, a sustentabilidade e o serviço centrado no cliente.

De acordo com o Relatório Anual de 2022 da Accor, a empresa opera em 5,300 hotéis em todo 110 países, atendendo a diversos segmentos, do luxo ao econômico. A missão reflete a sua ambição de melhorar continuamente o seu portfólio, garantindo ao mesmo tempo práticas sustentáveis.

A visão da Accor inclui foco na transformação digital, com investimentos planejados excedendo 300 milhões de euros nos próximos três anos para desenvolver soluções tecnológicas avançadas para melhorar a experiência do cliente. Isso inclui melhorias no programa de fidelidade Accor Live Limitless (ALL), que conta com mais de 65 milhões membros globalmente.

Em alinhamento com os seus objetivos de sustentabilidade, a Accor pretende reduzir as emissões de carbono através de 30% por 2025 e alcançar emissões líquidas zero 2050. Este compromisso faz parte da sua estratégia mais ampla para integrar práticas sustentáveis ​​em todas as suas operações.

A missão da Accor também sublinha a importância de promover uma cultura de inclusão e diversidade na sua força de trabalho. A partir de 2022, a empresa informou que as mulheres compunham 40% de seus cargos gerenciais, número que pretendem aumentar para 50% por 2025.

O compromisso da Accor com a responsabilidade social corporativa é ainda demonstrado através do seu envolvimento em iniciativas comunitárias, investindo mais de 10 milhões de euros anualmente em programas sociais que apoiam as comunidades locais e promovem o turismo sustentável.

Estas iniciativas estratégicas e uma declaração de missão clara reforçam o papel da Accor como líder no setor hoteleiro, respondendo à evolução das expectativas dos consumidores e ao mesmo tempo priorizando as responsabilidades ambientais e sociais.

Como funciona a Accor SA

A Accor SA é uma empresa hoteleira global com sede na França, que opera um vasto portfólio de hotéis, resorts e propriedades de férias. Em 2023, as ofertas da Accor abrangem mais de 5,400 propriedades em mais de 110 países. A empresa administra uma ampla gama de marcas, desde hotéis luxuosos como Raffles e Fairmont até opções econômicas como ibis e ibis budget.

Em 2022, a Accor gerou receitas de aproximadamente 4,2 mil milhões de euros, uma recuperação significativa do impacto da pandemia no setor hoteleiro. Este valor representou um aumento de 67% em comparação com 2021, onde a receita rondou 2,5 mil milhões de euros.

O modelo de negócios da Accor gira principalmente em torno de acordos de franquia, contratos de gestão e hotéis próprios. Os contratos de gestão representam cerca de 60% do seu portfólio hoteleiro, enquanto o franchising representa 30%. O restante 10% consiste em hotéis próprios, que podem proporcionar maior rentabilidade através da propriedade direta, mas envolvem maior risco financeiro.

O programa de fidelidade de hóspedes da empresa, Accor Live Limitless (ALL), desempenha um papel crucial no aumento da retenção e do envolvimento do cliente, com mais de 48 milhões membros ativos a partir de 2023. Este programa permite que os hóspedes ganhem recompensas em toda a rede de hotéis da marca, gerando estadias repetidas e relacionamentos mais profundos com os clientes.

O foco estratégico da Accor na sustentabilidade e na inovação digital ganhou força, alinhando-se com a tendência crescente de viagens ambientalmente conscientes. O programa de sustentabilidade da empresa visa alcançar a neutralidade carbónica através 2050 e estabeleceu metas provisórias para reduzir as emissões de gases de efeito estufa 30% por 2030.

Em meados de 2023, o preço das ações da Accor era de aproximadamente €45, refletindo uma recuperação robusta desde os mínimos observados durante a pandemia. A capitalização de mercado da empresa é de cerca de 10 mil milhões de euros, indicando uma forte confiança dos investidores na sua trajetória de recuperação.

A Accor também enfatiza a expansão por meio de aquisições e parcerias, com planos de agregar mais 300 novos hotéis em vários mercados, especialmente na Ásia-Pacífico e na América do Norte, até ao final de 2025. Este plano de crescimento inclui a segmentação de cidades-chave e locais emergentes que se mostram promissores para o aumento do turismo e das viagens de negócios.

Num cenário competitivo, a Accor enfrenta desafios tanto de cadeias de hotéis tradicionais como de plataformas de alojamento alternativas como a Airbnb. No entanto, o seu portfólio diversificado e o seu programa de fidelização proporcionam uma base sólida para competir eficazmente no mercado hoteleiro em evolução.

Como a Accor SA ganha dinheiro

A Accor SA é um dos principais grupos hoteleiros do mundo, operando um portfólio diversificado de hotéis, resorts e residências. A empresa gera receita por meio de vários segmentos principais:

1. Operações Hoteleiras

A principal fonte de receitas da Accor são as operações hoteleiras, onde administra mais de 5.400 hotéis em 110 países. Em 2022, o segmento hoteleiro reportou receitas de aproximadamente 3,2 mil milhões de euros.

2. Taxas de franquia e administração

O modelo de franquia permite que hotéis independentes operem sob a marca Accor. Em 2022, a Accor gerou cerca de 1,1 mil milhões de euros de taxas de franquia e administração, refletindo um crescimento de 12% ano após ano.

3. Alimentos e Bebidas

Muitos hotéis do portfólio da Accor oferecem serviços de alimentação e bebidas, que contribuem significativamente para a receita. O segmento F&B contribuiu com cerca de 1,5 mil milhões de euros às receitas globais em 2022.

4. Outros serviços

Isso inclui serviços auxiliares, como salas de reuniões, serviços de spa e outros serviços aos hóspedes. Em 2022, este segmento rendeu à Accor aproximadamente 300 milhões de euros.

5. Programas de fidelidade

O programa de fidelidade da Accor, ALL – Accor Live Limitless, é uma iniciativa estratégica que não apenas retém clientes, mas também gera receita por meio de parcerias e ofertas promocionais. Em 2022, as receitas atribuídas a programas de fidelização e parcerias atingiram cerca de 400 milhões de euros.

Desempenho Financeiro Overview

Para uma perspectiva financeira mais ampla, abaixo estão os destaques financeiros do último relatório de lucros para o ano fiscal de 2022:

Principais parcerias estratégicas

A Accor formou inúmeras parcerias para melhorar as suas ofertas, incluindo colaborações com restaurantes locais e fornecedores de lazer. Estas parcerias resultaram num aumento do gasto médio por hóspede, o que reforça os fluxos de receitas.

Impacto das tendências de mercado

O desempenho da Accor também é influenciado pelas tendências globais de viagens. A recuperação pós-pandemia levou a um aumento da taxa de ocupação em 2022, com uma média de cerca de 75%, uma melhoria significativa e um indicador da crescente procura de serviços de viagens e alojamento.

Iniciativas de crescimento futuro

A Accor continua a expandir a sua presença através de aquisições estratégicas e da entrada em novos mercados, com foco em marcas de luxo e estilo de vida, que normalmente geram receitas mais elevadas. A empresa planeja aumentar seu portfólio em um valor estimado 2.000 hotéis até 2025.