Ocado Group plc: historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

Una breve historia de Ocado Group plc

Ocado Group plc fue fundado en 2000 por Tim Steiner, Jason Gissing y Glenn Fletcher. Inicialmente, la empresa operaba únicamente como un minorista de comestibles en línea y entregaba comestibles en el Reino Unido. En 2002, la empresa lanzó su sitio web, que permitía a los clientes realizar pedidos de alimentos en línea. El modelo de Ocado hacía hincapié en la innovación tecnológica y la eficiencia logística, lo que lo diferenciaba de las tiendas de comestibles tradicionales.

En 2010, Ocado hizo su debut en la Bolsa de Valores de Londres con el símbolo OCDO, recaudando aproximadamente £200 millones en su oferta pública inicial. La compañía reportó £400 millones de libras en ingresos para el año fiscal 2011, lo que muestra un crecimiento interanual de casi 27%.

En 2013, Ocado comenzó a diversificar su modelo de negocio al asociarse con marcas minoristas establecidas. El más notable fue con Morrisons, que le permitió a este último vender sus alimentos en línea a través de la plataforma de Ocado. Esta alianza estratégica ayudó a impulsar los ingresos de Ocado a aproximadamente £941 millones para finales del año fiscal 2014.

En 2017, Ocado anunció su primer acuerdo internacional con Kroger, una de las cadenas de supermercados más grandes de EE. UU. Esta asociación subrayó la ambición de Ocado de expandir sus servicios de tecnología y logística más allá del mercado del Reino Unido. Se proyectó que el acuerdo valdría hasta $50 millones en tarifas de acceso a tecnología y licencias en los primeros tres años.

El crecimiento financiero continuó y, a finales de 2019, Ocado reportó ingresos de 1,990 millones de libras esterlinas, lo que refleja una sólida tasa de crecimiento de aproximadamente 11% del año anterior. El beneficio operativo de la empresa también aumentó a £73 millones.

En 2020, la pandemia impulsó significativamente las ventas de comestibles en línea de Ocado, a medida que los consumidores pasaron a las plataformas digitales. Los ingresos de la compañía para el año fiscal que finalizó en noviembre de 2020 se dispararon a 2,330 millones de libras esterlinas, un aumento de 35% en comparación con 2019. El beneficio operativo también aumentó a £124 millones.

En 2021, Ocado mejoró aún más su oferta tecnológica, consiguiendo contratos adicionales con socios internacionales, incluido el minorista francés Casino Group y la cadena de supermercados canadiense Sobeys. La empresa reportó ingresos de £2,450 millones para el año fiscal 2021, con una utilidad operativa de £25 millones.

En 2022, Ocado marcó nuevos hitos al ampliar sus capacidades de almacenamiento automatizado y aumentar su área de servicio. Los ingresos de este año alcanzaron 2,730 millones de libras esterlinas. Sin embargo, el beneficio operativo cayó a -50 millones de libras esterlinas, atribuido a una mayor inversión en tecnología e infraestructura de cumplimiento.

Desde mediados de 2023, Ocado se ha centrado en la expansión global y ha invertido fuertemente en tecnología de automatización para mejorar la eficiencia y reducir costos. El precio de las acciones en julio de 2023 rondaba £5.00 por acción, una disminución desde sus máximos anteriores, lo que refleja la volatilidad del mercado. Las perspectivas a largo plazo de la empresa siguen siendo positivas, respaldadas por la creciente demanda de servicios de alimentación online.

El desempeño de las acciones de Ocado sigue de cerca y los analistas proyectan un crecimiento futuro de los ingresos a medida que se expanden a nuevos mercados y continúan innovando en tecnología de comestibles.

Quien es propietario de Ocado Group plc

En octubre de 2023, Ocado Group plc es una empresa británica de tecnología y minorista de comestibles en línea, conocida por sus avanzados sistemas de almacén automatizados y un modelo de negocio único que incluye asociaciones con supermercados. La estructura de propiedad de la empresa incluye una combinación de inversores institucionales y accionistas individuales.

Los mayores accionistas de Ocado Group plc, según los últimos documentos presentados, son los siguientes:

El número total de acciones en circulación de Ocado Group plc, según la última actualización, es de aproximadamente 364 millones. Esta distribución de la propiedad pone de relieve una fuerte presencia de inversores institucionales, típica de las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Londres.

En términos de capitalización de mercado, Ocado Group plc reportó una capitalización de mercado de aproximadamente 4.500 millones de libras esterlinas a finales de septiembre de 2023. La empresa ha enfrentado fluctuaciones en el precio de sus acciones, influenciadas por las condiciones del mercado y los cambios en el comportamiento de los consumidores, particularmente durante y después de la pandemia.

En su informe financiero más reciente (primer semestre de 2023), Ocado informó ingresos de 1.400 millones de libras esterlinas, representando un 3% de aumento año tras año. La compañía también informó una pérdida operativa de £30 millones, en gran parte debido al aumento de los costos en las operaciones de logística y cadena de suministro.

La estructura de propiedad de Ocado también refleja las tendencias actuales en el sector minorista, donde las soluciones impulsadas por la tecnología se están volviendo cada vez más vitales. Las asociaciones con importantes cadenas de supermercados, incluidas Marks & Spencer y Kroger, diversifican aún más su modelo de negocio y su base de accionistas.

En general, la propiedad de Ocado Group plc refleja una combinación de inversores institucionales a largo plazo que están interesados ​​en el potencial de crecimiento de la empresa en el cambiante mercado de comestibles en línea.

Declaración de la misión del Grupo Ocado plc

Ocado Group plc tiene como objetivo transformar la experiencia de compra de comestibles a través de tecnología e innovación avanzadas. La declaración de misión de la empresa enfatiza su compromiso de brindar un servicio al cliente incomparable, excelencia operativa y prácticas sostenibles. A partir de 2023, Ocado se centrará en utilizar su tecnología patentada para automatizar el cumplimiento de comestibles y mejorar la eficiencia de su cadena de suministro.

En 2022, los ingresos de Ocado alcanzaron los £2,5 mil millones de libras, lo que refleja una tasa de crecimiento de aproximadamente 5% en comparación con el año anterior. La empresa apunta a soluciones impulsadas por la tecnología para garantizar la entrega de comestibles de alta calidad en todos los mercados. Según su último informe financiero, Ocado planea invertir casi £2 mil millones en infraestructura y desarrollo tecnológico durante los cinco años previos a 2026.

La declaración de misión también destaca el objetivo de Ocado de tener prácticas sostenibles. La compañía se ha fijado el objetivo de convertirse en carbono neutral en sus operaciones para 2030. En 2022, Ocado informó una reducción en las emisiones de gases de efecto invernadero, logrando un 20% descenso respecto al año anterior. Su compromiso con la sostenibilidad incluye la utilización de fuentes de energía renovables en nuevos centros logísticos, donde aproximadamente 50% de las necesidades energéticas se cubren con paneles solares y energía eólica.

Además, la misión de Ocado incluye expandir su huella global a través de asociaciones. Para finales de 2023, la empresa pretende asegurar cinco asociaciones internacionales adicionales, aprovechando las colaboraciones existentes en mercados como Canadá, Estados Unidos y Europa. En el segundo trimestre de 2023, Ocado había iniciado conversaciones con los principales minoristas para aprovechar su plataforma tecnológica, y se proyectaba que los ingresos potenciales de estas asociaciones alcanzarían los £500 millones de libras esterlinas al año.

Los componentes clave de la misión de Ocado se reflejan en sus valores, que se centran en la innovación y el enfoque en el cliente. La plataforma tecnológica de la compañía, Ocado Smart Platform, ha evolucionado significativamente y actualmente ofrece más 58,000 productos, con el objetivo de aumentar este número a 100,000 para 2025. Ocado también se enorgullece de la satisfacción del cliente, con un Net Promoter Score (NPS) reportado de 85 en su última encuesta a clientes.

El compromiso de Ocado con su misión es evidente en sus iniciativas estratégicas e inversiones continuas destinadas a transformar el sector de la logística de comestibles manteniendo un fuerte enfoque en las necesidades de los clientes y la sostenibilidad.

Cómo funciona Ocado Group plc

Ocado Group plc es una empresa británica de tecnología y minorista de comestibles en línea, conocida principalmente por su enfoque innovador en la venta minorista y el cumplimiento de comestibles. La compañía opera a través de su propio segmento minorista, además de brindar tecnología y servicios a otros minoristas de comestibles a nivel mundial.

Modelo de negocio

El modelo de negocio de Ocado combina la venta minorista directa con una plataforma tecnológica que automatiza el cumplimiento de los pedidos de comestibles. La empresa utiliza una red de centros logísticos altamente automatizados, conocidos como Centros de Cumplimiento del Cliente (CFC), para optimizar la recolección y el embalaje de alimentos. A partir de **2023**, Ocado opera **cinco** CFC en todo el Reino Unido, con planes de expandirse internacionalmente.

Desempeño financiero

En el año fiscal que finalizó en noviembre de 2022, Ocado informó las siguientes métricas financieras:

Tecnología y Automatización

Ocado ha invertido mucho en tecnología, que incluye el desarrollo de software propietario y robótica. El sistema automatizado dentro de sus CFC permite una mayor eficiencia y precisión en el cumplimiento de los pedidos. La tecnología de la empresa ha sido reconocida por su efectividad para reducir los costos operativos y mejorar los tiempos de entrega.

A partir de **2023**, la tecnología de Ocado incluye:

• Robots de recolección automatizados que pueden seleccionar artículos de los estantes.
• Sistemas de gestión de inventario impulsados ​​por IA.
• Software avanzado para logística y optimización de rutas.

Asociaciones y licencias

Ocado se ha asociado con varias cadenas de supermercados internacionales para licenciar su tecnología. Las asociaciones clave incluyen:

• **Morrisons** (Reino Unido): Ocado ofrece una plataforma minorista en línea.
• **Kroger** (EE.UU.): una asociación de varios años para mejorar las ofertas en línea de Kroger.
• **Coles** (Australia) - Acuerdo de licencia de tecnología para soluciones digitales de alimentación.

Desarrollos recientes

En **2023**, la empresa se ha centrado en ampliar su presencia en Norteamérica y Europa. Se han realizado importantes inversiones para mejorar su capacidad de CFC y mejorar las capacidades tecnológicas. Las expectativas de crecimiento de los ingresos provenientes de asociaciones y nuevas entradas al mercado siguen siendo altas.

Las acciones de la compañía cotizaban a aproximadamente **£4,50** en octubre de **2023**, lo que muestra una disminución con respecto a los máximos anteriores, impactadas por las condiciones del mercado y los desafíos operativos.

Desafíos

Ocado enfrenta desafíos como la competencia de los supermercados tradicionales que expanden su presencia en línea y el aumento de los costos operativos. Las interrupciones en la cadena de suministro también han impactado el desempeño en los últimos trimestres, contribuyendo a las fluctuaciones en el precio de las acciones.

A pesar de estos desafíos, la demanda de compras de comestibles en línea continúa aumentando, lo que sugiere potencial de crecimiento futuro. El enfoque único de Ocado en la tecnología lo posiciona bien para capitalizar estas tendencias.

Cómo gana dinero Ocado Group plc

Ocado Group plc genera ingresos principalmente a través de tres segmentos comerciales principales: ventas de comestibles en línea, soluciones tecnológicas y asociaciones internacionales. Cada segmento contribuye a su desempeño financiero general de maneras únicas.

Ventas de comestibles en línea

Ocado opera el servicio de comestibles exclusivamente en línea más grande del mundo y genera una parte importante de sus ingresos a partir de este modelo. En 2022, Ocado Retail, su empresa conjunta con Marks & Spencer, reportó ingresos de 2.500 millones de libras esterlinas, desde 2.000 millones de libras esterlinas en 2021. La empresa presta servicios a más de 900,000 clientes activos, con un tamaño medio de cesta de alrededor £118.

Soluciones Tecnológicas

Ocado también otorga licencias de su tecnología patentada a cadenas globales de supermercados, lo que les permite replicar su exitoso modelo de alimentación en línea. En 2022, la división de soluciones tecnológicas generó unos ingresos de aproximadamente £100 millones. Entre sus clientes notables se incluyen socios como Kroger en EE. UU. y Morrisons en el Reino Unido.

Asociaciones internacionales

Además de las ventas directas y las licencias de tecnología, Ocado ha establecido asociaciones internacionales que mejoran aún más sus flujos de ingresos. La empresa ha celebrado acuerdos con varios minoristas internacionales para operaciones de alimentación online, incluidos Casino en Francia y Coles en Australia. Se espera que estas asociaciones aporten una cantidad estimada £300 millones en ingresos para 2025.

Desempeño financiero Overview

Para el año fiscal que finalizó en noviembre de 2022, Ocado informó unos ingresos totales de 2,810 millones de libras esterlinas, mostrando una tasa de crecimiento año tras año de 15%. Sin embargo, la pérdida operativa de la empresa se amplió a £54 millones, en comparación con una pérdida de £47 millones el año anterior, debido en gran medida a una mayor inversión en tecnología e infraestructura.

Además, el margen de beneficio bruto de Ocado para el mismo año fiscal se situó en 7.8%, abajo de 9.1% en 2021. Esta disminución se puede atribuir a mayores costos asociados con la logística y las interrupciones de la cadena de suministro.

Tendencias del mercado y perspectivas futuras

Se espera que el mercado de alimentación online siga creciendo, con un valor estimado de £29,5 mil millones solo en el Reino Unido para 2026. Ocado pretende capitalizar esta tendencia ampliando su base de clientes y mejorando su oferta tecnológica. La compañía también ha anunciado planes para mejorar sus centros de cumplimiento automatizados, que son clave para ampliar las operaciones y mejorar la eficiencia.

En resumen, el modelo de ingresos de Ocado Group plc se basa en una combinación de ventas de comestibles en línea, soluciones tecnológicas y asociaciones estratégicas, todo lo cual contribuye a su salud financiera y trayectoria de crecimiento en un mercado en rápida evolución.