Corporación celular de los Estados Unidos: historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

Una breve historia de la corporación celular de los Estados Unidos

La Corporación Celular de los Estados Unidos (USCC) se fundó en 1983, principalmente como proveedor de servicios de comunicaciones inalámbricas. La compañía comenzó con un enfoque en el servicio al cliente y se ha convertido en un importante operador regional en el mercado inalámbrico de los EE. UU.

En 2008, USCC fue reconocido como uno de los principales proveedores de servicios inalámbricos en los Estados Unidos, específicamente destacado por sus altas calificaciones de satisfacción del cliente. El compromiso de la compañía con la calidad del servicio ha mantenido constantemente su tasa de rotación de clientes por debajo de los promedios de la industria.

A partir de 2023, USCC informó aproximadamente 5.1 millones clientes en su red. La compañía opera en 23 estados, lo que lo posiciona como el quinto mayor transportista inalámbrico en los Estados Unidos.

En términos de desempeño financiero, USCC ha demostrado un crecimiento constante en los ingresos. En 2022, la compañía informó ingresos de aproximadamente $ 4.1 mil millones. Según el Q2 más reciente 2023 Informe de ganancias, los ingresos para el trimestre fueron aproximadamente $ 1.03 mil millones, representando un aumento de año tras año de aproximadamente 3%.

USCC ha invertido mucho en mejoras de red. En 2022, la empresa asignó alrededor $ 400 millones Hacia actualizaciones de red y expansión. El enfoque se ha centrado en mejorar la infraestructura 4G LTE al tiempo que se prepara para el despliegue de Tecnología 5G.

Además de los servicios inalámbricos tradicionales, USCC ha ampliado sus ofertas para incluir soluciones de Internet de las cosas (IoT) y aplicaciones móviles, diversificando así sus fuentes de ingresos. La contribución general de los servicios de IoT a los ingresos de la compañía aumentó en aproximadamente 24% en el último año fiscal.

En 2023, USCC continúa adaptándose al panorama del mercado en evolución, particularmente con una mayor competencia de portadores más grandes como Verizon y AT&T. La compañía informó un plan de gasto de capital total de alrededor $ 500 millones para mejoras de red e infraestructura.

A pesar de las presiones competitivas, USCC mantiene un enfoque en mejorar la experiencia del cliente, que se refleja en sus altas calificaciones de satisfacción del cliente conocidas. La compañía ha sido galardonada con el J.D. Power Award por la satisfacción del cliente en el Región del medio oeste durante varios años consecutivos.

Mirando hacia el futuro, Cellular Corporation de EE. UU. Su objetivo es aprovechar las tecnologías emergentes y expandir sus ofertas de servicios, asegurando que siga siendo competitivo en un entorno de telecomunicaciones que cambia rápidamente.

A Who posee la Corporación Celular de los Estados Unidos

A partir de las presentaciones más recientes, la Corporación Celular de los Estados Unidos (US Cellular) tiene una estructura de propiedad diversa, que consiste principalmente en inversores institucionales, fondos mutuos y accionistas individuales.

Los mayores accionistas incluyen:

En general, el desglose de los porcentajes de propiedad indica una fuerte presencia de propiedad institucional, y las instituciones poseen colectivamente aproximadamente 31.4% de las acciones de la compañía. Los inversores individuales y los ejecutivos de la compañía tienen una porción más pequeña, que ilustra la prominencia de firmas de inversión más grandes en la propiedad de capital de Cellular de los Estados Unidos.

A partir de los últimos resultados financieros, los Estados Unidos Cellular informaron un total de 56.8 millones de acciones en circulación, que ayuda a contextualizar la distribución de propiedad de acciones entre los respectivos accionistas.

En términos de capitalización de mercado, a partir de octubre de 2023, el celular de los Estados Unidos tiene una capitalización de mercado de aproximadamente $ 3.2 mil millones. Esta valoración refleja la posición de la compañía dentro del sector de telecomunicaciones y proporciona información sobre su potencial de crecimiento e interés de los inversores.

Además, el rendimiento del stock de Cellular de EE. UU. Hasta la fecha ha demostrado cierta volatilidad, con un Rango de 52 semanas entre $24.12 y $38.33. Esta gama refleja tendencias más amplias de la industria y factores operativos específicos que afectan el rendimiento de la empresa.

El informe de ganancias de la compañía para el tercer trimestre de 2023 destacó los ingresos de $ 1.05 mil millones, una ligera disminución de 2% año tras año, atribuido a presiones de precios competitivas y rotación de clientes, que aumentó a 1.2%.

Con estos detalles, la estructura de propiedad y el contexto financiero en torno a la Corporación Celular de los Estados Unidos ilustran la dinámica de su base de accionistas y la posición de la corporación en una industria competitiva.

Declaración de misión de la Corporación Celular de los Estados Unidos

La Declaración de Misión de la Corporación Celular de los Estados Unidos (USCelular) enfatiza el servicio al cliente, el compromiso con la comunidad e innovación en telecomunicaciones inalámbricas. Uscelular tiene como objetivo proporcionar un servicio de alta calidad al tiempo que mejora la vida de los clientes a través de una conectividad confiable.

A partir de 2023, Uscelular opera en 23 estados, sirviendo a más de 5 millones de clientes. La compañía se centra en expandir su red 5G y mejorar la calidad del servicio. Su misión se alinea con la necesidad de adaptarse a la tecnología que cambia rápidamente y las expectativas del cliente.

El desempeño financiero refleja el compromiso de UsCelular de mejorar su oferta de servicios, como lo demuestra un aumento constante en los ingresos totales de $ 1,048 millones en 2020 a un estimado $ 1,140 millones en 2022. A pesar de las fluctuaciones en el ingreso neto, la compañía ha mostrado resiliencia, con un ingreso neto de $ 99 millones en 2022.

Uscelular tiene como objetivo mejorar su misión a través de iniciativas estratégicas que se centran en expandir la presencia minorista y aumentar las inversiones en tecnología de red. En 2022, la compañía anunció planes para invertir aproximadamente $ 1.9 mil millones En la expansión de la red y las actualizaciones en los próximos cinco años, reforzando su compromiso de ofrecer experiencias inalámbricas excepcionales.

El enfoque de Uscellular en la satisfacción del cliente es evidente en su misión de proporcionar un servicio personalizado. Su índice de satisfacción del cliente (CSI) se ha clasificado constantemente en la industria, con un puntaje de alrededor 84.2% En evaluaciones recientes.

La Compañía también está comprometida con la responsabilidad social corporativa, participando en diversas iniciativas comunitarias que incluyen un enfoque en educación, sostenibilidad y alfabetización digital. Contribuyen $ 3 millones anualmente a las comunidades locales a través de subvenciones y patrocinios.

Cómo funciona la Corporación Celular de los Estados Unidos

United States Cellular Corporation (USCC) opera como un proveedor de telecomunicaciones inalámbricos en los Estados Unidos. La compañía funciona principalmente como una subsidiaria de Telephone and Data Systems, Inc. (TDS), que ofrece una gama de servicios inalámbricos de voz, datos y mensajería a sus clientes.

A finales de 2022, USCC informó un total de aproximadamente 5.1 millones Conexiones del cliente. Esto incluye suscriptores pospagos y prepagos, y la mayoría son clientes pospagos, lo que refleja el enfoque de la compañía en contratos de mayor valor.

La compañía genera ingresos principalmente a través de tarifas de servicio, ventas de dispositivos y ventas de accesorios. Para el año fiscal 2022, USCC reportó ingresos totales de $ 4.1 mil millones, arriba de $ 3.9 mil millones en 2021, que indica un crecimiento impulsado por aumentos en los ingresos promedio por usuario (ARPU) y el crecimiento del cliente.

El ingreso promedio por usuario (ARPU) para 2022 se situó en aproximadamente $72.10 por mes, un ligero aumento de $70.50 en 2021. Este incremento se atribuye principalmente a las estrategias de precios competitivas de USCC y las ofertas de servicios mejoradas.

USCC mantiene una presencia significativa en los mercados rurales y suburbanos, con una red que cubre 92% de su base de clientes. La infraestructura de la red incluye inversiones 4G LTE y continuas en tecnología 5G, que ha sido un enfoque para el crecimiento futuro y la retención de clientes.

Los gastos operativos para la compañía en 2022 se informaron en aproximadamente $ 3.5 mil millones, lo que lleva a un ingreso operativo de aproximadamente $ 600 millones. El margen operativo para el mismo año estuvo cerca 14.6%.

La compañía también enfatiza el servicio al cliente, manteniendo un puntaje de satisfacción del cliente de aproximadamente 80% Según los datos del índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) 2022. Estos esfuerzos tienen como objetivo reducir las tasas de rotación, que se informaron en 1.1% para 2022, una mejora significativa en comparación con 1.4% en 2021.

Los gastos de capital de USCC (CAPEX) para 2022 totalizaron $ 1 mil millones, dirigido principalmente a mejorar las capacidades de red y prepararse para el despliegue más amplio de los servicios 5G. La compañía ha proyectado aumentos adicionales en CAPEX para respaldar esta expansión, estimando que alcanzará $ 1.2 mil millones en 2023.

El panorama competitivo incluye a los principales operadores nacionales como Verizon y AT&T. Sin embargo, USCC se diferencia a través de un servicio localizado y un compromiso con las áreas desatendidas, aprovechando su fuerte presencia regional para atraer a los clientes que buscan un servicio confiable.

Cómo la Corporación Celular de los Estados Unidos gana dinero

United States Cellular Corporation (USCC), que opera como operador regional, genera ingresos principalmente a través de sus servicios de telecomunicaciones. Sus operaciones abarcan servicios de voz, texto y datos ofrecidos a consumidores y empresas en varias regiones. En los informes financieros más recientes, USCC logró ingresos totales de $ 4.5 mil millones en 2022, demostrando un crecimiento constante en comparación con $ 4.3 mil millones en 2021.

Los ingresos de la compañía se derivan principalmente de múltiples segmentos:

• Ingresos del servicio: Este segmento representó aproximadamente $ 4 mil millones o 89% de ingresos totales en 2022. Comprende cargos mensuales de servicio, tarifas de exceso y otros servicios inalámbricos.
• Ingresos del equipo: Ventas de dispositivos, como teléfonos inteligentes, tabletas y accesorios contribuyendo $ 500 millones, inventando 11% de ingresos totales.

USCC mantiene una ventaja competitiva con su extensa red. A partir de 2022, proporcionó servicio a Over 5 millones suscriptores. El ingreso promedio por usuario (ARPU) se mantuvo aproximadamente $62 trimestralmente, mostrando un ligero aumento de $60 en el año anterior.

Además, USCC ha estado invirtiendo en expandir su infraestructura y mejorar la calidad del servicio, especialmente en las zonas rurales. La compañía gasta aproximadamente $ 300 millones Anualmente en gastos de capital, que ha ayudado a aumentar la cobertura de la red y mejorar las calificaciones de satisfacción del cliente.

En el panorama competitivo, USCC compite con los transportistas nacionales más grandes. En los últimos años, se ha diferenciado a través de ofertas de servicios localizados y opciones de agrupación con servicios de Internet en el hogar, contribuyendo a la retención de suscriptores y la nueva adquisición de clientes.

Las campañas promocionales de la compañía y los programas de fidelización de clientes también han reforzado su desempeño financiero. Por ejemplo, las ofertas promocionales como descuentos en facturas mensuales para referencias han demostrado ser efectivas para atraer nuevos clientes al tiempo que conservan los existentes.

Más allá de las telecomunicaciones tradicionales, USCC está explorando nuevas fuentes de ingresos a través de tecnologías emergentes. Se espera que las inversiones en IoT (Internet de las cosas) y las asociaciones para iniciativas de ciudades inteligentes mejoren su trayectoria de crecimiento en los próximos años.