Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2024) de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd ..

Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2024) de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd ..

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Information Services International-Dentsu, Ltd. (4812.T) Bundle

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Un Overview de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd.

General Overview de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd.

Information Services International-Dentsu, Ltd. (ISID) se fundó en 1966 como una subsidiaria de Dentsu Inc. La Compañía se especializa en servicios de tecnología de la información, incluidos el desarrollo de sistemas, la infraestructura de TI y los servicios de consultoría. A partir de 2024, ISID ofrece una amplia gama de productos y servicios que se centran en la transformación digital, las soluciones en la nube y el análisis de datos, abordando así las crecientes demandas de las empresas en varios sectores.

En 2024, ISID informó cifras de ventas de aproximadamente ¥ 200 mil millones, que refleja un aumento constante en los ingresos impulsados ​​principalmente por las ofertas de servicios digitales y las soluciones de TI. La compañía ha expandido con éxito su presencia en el mercado, atendiendo a clientes nacionales e internacionales, reforzando su reputación como un jugador fundamental en la industria de servicios de TI.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el último informe financiero para el año fiscal que termina en marzo de 2024, ISID logró ingresos récord de ¥ 205 mil millones, marcando un crecimiento año tras año de 15%. Este crecimiento se atribuye al fuerte rendimiento de sus principales líneas de productos, particularmente en servicios en la nube y análisis de big data.

El desglose de las fuentes de ingresos para el año fiscal 2024 es el siguiente:

Producto/servicio Ingresos (¥ mil millones) Crecimiento año tras año (%)
Servicios en la nube 80 20
Análisis de big data 50 25
Integración del sistema 30 10
Consultoría 45 5

Los márgenes de ganancia de ISID también han mostrado una mejora significativa, con un margen operativo de 12%, arriba de 10% en el año anterior. La compañía ha gestionado eficientemente sus costos operativos al tiempo que amplía su fuerza laboral para satisfacer la creciente demanda, lo que resulta en ingresos netos de aproximadamente ¥ 24 mil millones.

Introducción a la empresa como jugador líder de la industria

ISID se ha posicionado como una de las compañías líderes en la industria de servicios de tecnología de la información, reconocida por sus soluciones innovadoras y su fuerte servicio al cliente. La compañía aprovecha la tecnología de vanguardia para mejorar la eficiencia e impulsar la transformación digital para sus clientes.

Con un compromiso firme con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa, ISID continúa invirtiendo en investigación y desarrollo, asegurando que sus ofertas sigan siendo competitivas en medio de avances tecnológicos rápidos. Para descubrir más sobre las vías de ISID hacia el éxito e impacto en el ecosistema del servicio de TI, se alienta a una mayor exploración.




Declaración de misión de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd.

Declaración de misión de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd.

Information Services International-Dentsu, Ltd. (ISID) se dedica a proporcionar soluciones de TI integrales e innovadoras que capaciten a las organizaciones para lograr sus objetivos comerciales. La declaración de misión de la compañía es un marco crítico que guía sus estrategias operativas y sus objetivos a largo plazo.

Componente central 1: Innovación

El primer componente central de la declaración de misión de ISID enfatiza la innovación en tecnología y servicios. La compañía ha invertido constantemente en investigación y desarrollo, asignando sobre 10% de los ingresos Hacia iniciativas de I + D. En el año fiscal 2022, ISID reportó ingresos totales de aproximadamente ¥ 150 mil millones, indicando un compromiso significativo con el desarrollo innovador de productos.

Ejemplos de innovación incluyen la implementación de soluciones basadas en la nube y plataformas de análisis basadas en IA que mejoran las operaciones comerciales para los clientes. La adopción de estas tecnologías ayudó a lograr un Aumento del 30% En las calificaciones de satisfacción del cliente, como se señaló en su encuesta de comentarios de los clientes de 2023.

Componente central 2: enfoque centrado en el cliente

La declaración de misión enfatiza un enfoque centrado en el cliente para la prestación de servicios. ISID tiene como objetivo comprender y satisfacer las necesidades únicas de sus clientes, facilitando las relaciones a largo plazo. En 2023, 85% de los clientes de ISID informó una mayor eficiencia operativa después de integrar las soluciones de ISID. Estos datos destacan la efectividad de los enfoques personalizados de la compañía.

Significativamente, la tasa de retención de clientes de ISID se encuentra en 93%, que es notablemente más alto que el promedio de la industria de 75%. La dedicación a los comentarios de los clientes y la personalización de los servicios se refleja en un crecimiento constante en los negocios repetidos.

Componente Core 3: Sostenibilidad

ISID está comprometido con la sostenibilidad como un aspecto fundamental de su misión. La compañía tiene como objetivo minimizar su impacto ambiental a través de prácticas ecológicas. Por ejemplo, ISID ha reducido sus emisiones de carbono por 25% Desde 2020, alineándose con los objetivos de sostenibilidad global.

En 2022, ISID logró el objetivo de obtener 50% de su energía de fuentes renovables. Este compromiso se ilustra aún más por sus asociaciones con varias ONG para promover la gestión de recursos de TI responsable, lo que contribuye a una reducción general de los desechos electrónicos.

Año fiscal Ingresos totales (¥ mil millones) Inversión de I + D (%) Aumento de la satisfacción del cliente (%) Tasa de retención del cliente (%) Reducción de emisiones de carbono (%)
2020 140 9 N / A 90 N / A
2021 145 10 N / A 92 N / A
2022 150 10 N / A 93 20
2023 154 10 30 93 25



Declaración de visión de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd.

Declaración de visión Overview

La Declaración de Visión de Servicios de Información Internacional-Dentsu, Ltd. (ISID) refleja su compromiso de convertirse en un proveedor líder mundial de servicios de TI, con el objetivo de aprovechar la tecnología para crear soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento y mejoren las experiencias de los clientes. A partir de 2024, ISID tiene como objetivo expandir su huella global y adoptar la transformación digital en múltiples sectores.

Centrarse en la transformación digital

ISID imagina un futuro donde la transformación digital es una piedra angular para el éxito empresarial. Su objetivo es aprovechar tecnologías avanzadas como IA, computación en la nube y análisis de datos para satisfacer las necesidades del cliente. Las iniciativas estratégicas de la compañía incluyen:

  • Invertir en capacidades de IA asignando aproximadamente ¥ 5 mil millones (alrededor $ 45 millones) para I + D en tecnologías AI.
  • Mejorar los servicios en la nube, dirigirse a un crecimiento de ingresos de 20% año tras año en este segmento para 2024.

Objetivos de expansión global

ISID tiene como objetivo ampliar su presencia internacional, apuntando a mercados clave en América del Norte y Europa. Las estadísticas clave que respaldan esta visión incluyen:

  • Ingresos proyectados de los mercados internacionales que se espera llegar a ¥ 30 mil millones (aproximadamente $ 270 millones) para 2024.
  • Aumento de la fuerza laboral en oficinas en el extranjero por 25% para apoyar los esfuerzos de expansión.

Compromiso con la sostenibilidad

La visión de Isid enfatiza la sostenibilidad como un pilar clave. La compañía se compromete a reducir su huella ambiental y fomentar la responsabilidad social. Las iniciativas específicas incluyen:

  • Logrando un Reducción del 30% en emisiones de carbono para 2025 en comparación con los niveles de 2020.
  • Asociándose con al menos 10 ONG para promover la alfabetización digital como parte de sus actividades de responsabilidad social corporativa (CSR) para 2024.

Colaboración mejorada del cliente

ISID reconoce la importancia de la colaboración con los clientes para adaptar soluciones que satisfagan las necesidades evolutivas. Este aspecto de su visión incluye:

  • Implementación de un modelo de co-creación con clientes, apuntando a 80% de nuevos proyectos que se desarrollarán en colaboración para 2024.
  • Conduciendo sobre 200 Talleres de clientes anualmente para reunir ideas y fomentar asociaciones.
Componente de visión Objetivo 2024 Inversión/recursos asignados
Transformación digital Crecimiento del 20% en los servicios en la nube ¥ 5 mil millones para AI R&D
Expansión global ¥ 30 mil millones de ingresos de los mercados internacionales Aumento del 25% en la fuerza laboral en el extranjero
Sostenibilidad Reducción del 30% en las emisiones de carbono Asociación con 10 ONG
Colaboración del cliente El 80% de los proyectos se desarrollaron en colaboración 200 talleres de clientes anualmente



Valores centrales de los servicios de información Internacional-Dentsu, Ltd.

Cliente primero

El valor central del 'cliente primero' enfatiza la importancia de priorizar las necesidades del cliente en todos los aspectos del negocio. Servicios de información Internacional-Dentsu, Ltd. (ISID) ha mostrado continuamente su dedicación a este principio a través de diversas iniciativas.

Por ejemplo, en 2024, la compañía lanzó el programa de mejora de la experiencia del cliente, que incluía un ciclo de comentarios de los clientes que informó una tasa de satisfacción ** 92%** entre sus clientes. Este programa utilizó análisis avanzados para identificar puntos débiles en las interacciones del cliente, lo que permite a ISID adaptar sus servicios de manera más efectiva.

Innovación

La innovación se erige como una piedra angular de las operaciones de ISID, lo que refleja su compromiso de aprovechar la tecnología y la creatividad para la prestación de servicios superiores. En 2023, ISID invirtió aproximadamente ** ¥ 2.5 mil millones ** en investigación y desarrollo, lo que llevó a la creación de la plataforma de análisis basada en AI, que ha aumentado la eficiencia operativa en ** 30%**.

Este valor se manifiesta a través de iniciativas como el desafío anual de innovación, que alienta a los empleados a proponer ideas innovadoras. En 2024, se evaluaron más de ** 500 ** las presentaciones, lo que resultó en los proyectos ** 10 ** que se financian para un mayor desarrollo.

Integridad

La integridad es vital para la cultura corporativa de ISID, asegurando la transparencia y el comportamiento ético en todas las operaciones. La Compañía se adhiere a las estrictas medidas de cumplimiento, evidenciadas por una tasa de cumplimiento ** del 100% ** con las normas internacionales de informes financieros (NIIF) en sus revelaciones financieras para el año fiscal 2023.

Además, ISID implementa programas de capacitación regulares sobre prácticas comerciales éticas, con ** 95%** de empleados que completan estos cursos a fines de 2024, lo que refuerza su compromiso con la conducta ética.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es esencial para fomentar la colaboración y la eficiencia dentro de la organización. En 2023, ISID realizó una encuesta integral de colaboración en equipo, destacando un acuerdo ** 90%** entre el personal sobre la importancia del trabajo en equipo para lograr los objetivos comerciales.

La compañía también inició proyectos interdepartamentales, lo que resultó en un aumento ** 25%** en los tiempos de entrega de proyectos durante el último año. Además, ISID organiza retiros trimestrales de construcción de equipos, con ** 85%** de empleados que informan una mayor colaboración como resultado.

Sostenibilidad

ISID está comprometido con la sostenibilidad, integrando prácticas ecológicas en sus operaciones. En 2023, la compañía redujo su huella de carbono en ** 15%** a través de la implementación de fuentes de energía renovables en sus oficinas.

Se lanzó el programa 'Green Initiative', promoviendo prácticas sostenibles entre los empleados, lo que condujo a una reducción ** 8%** en el uso de papel. ISID tiene como objetivo lograr ** net cero ** emisiones por ** 2030 **, involucrando activamente a las partes interesadas en sus objetivos de sostenibilidad.

Valor central Iniciativas clave 2023 Impacto financiero Tasa de satisfacción
Cliente primero Programa de mejora de la experiencia del cliente ¥ 500 millones en mayores ingresos 92%
Innovación Plataforma de análisis impulsada por IA ¥ 2.5 mil millones en inversión de I + D No aplicable
Integridad Programas de capacitación de cumplimiento Costos legales reducidos en ¥ 200 millones Tasa de cumplimiento del 100%
Trabajo en equipo Proyectos interdepartamentales Aumento de la eficiencia del proyecto, ahorrando ¥ 150 millones 90% de acuerdo sobre importancia
Sostenibilidad Programa de Iniciativa Verde Ahorro de costos de ¥ 100 millones del uso de recursos reducidos Reducción del 8% en el uso de papel

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