Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2025) de Aeon Mall Co., Ltd.

Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2025) de Aeon Mall Co., Ltd.

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Un Overview de Aeon Mall Co., Ltd.

Resumen general de Aeon Mall Co., Ltd.

Aeon Mall Co., Ltd. es un jugador destacado en la industria de los centros comerciales y comerciales, establecido en 2000 como una subsidiaria de Aeon Group, el conglomerado minorista más grande de Japón. Con más de 170 centros comerciales en funcionamiento a partir de 2024, la compañía ha ampliado su huella en Asia, incluidos los mercados en China, Vietnam y Malasia. Aeon Mall ofrece una amplia gama de servicios y productos, incluidos espacios minoristas para moda, electrónica, comestibles y opciones de entretenimiento como cines y patios de comidas. En 2024, Aeon Mall informó que las ventas totalizaron aproximadamente ¥ 1.2 billones ($ 10.86 mil millones), reflejando una ganancia impulsada por el aumento del gasto del consumidor y los desarrollos estratégicos de centros comerciales.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En su último informe financiero para el año fiscal que finaliza febrero de 2024, Aeon Mall Co., Ltd. logró ingresos récord de ¥ 1.2 billones ($ 10.86 mil millones), marcando un aumento de 12% en comparación con el año anterior. La compañía atribuyó este crecimiento principalmente a las ventas exitosas en sus principales líneas de productos, particularmente los sectores de moda y comestibles, que vio un aumento en la demanda después de la pandemia. Se informaron las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) en ¥ 200 mil millones ($ 1.8 mil millones), con un margen EBITDA de 16.7%.

La expansión a los nuevos mercados ha contribuido significativamente a este crecimiento, especialmente en Vietnam, donde el volumen de ventas aumentó en 25% año tras año, reflejando las estrategias de localización efectivas de la compañía. A partir de febrero de 2024, el centro comercial Aeon operó 81 Los centros comerciales solo en Vietnam, muestran su compromiso con la región.

Métrico Cantidad de 2024 Cantidad de 2023 Crecimiento interanual
Ganancia ¥ 1.2 billones ($ 10.86 mil millones) ¥ 1.07 billones ($ 9.75 mil millones) 12%
Ebitda ¥ 200 mil millones ($ 1.8 mil millones) ¥ 180 mil millones ($ 1.62 mil millones) 11%
Margen EBITDA 16.7% 16.8% -0.1%
Conteo de centros comerciales de Vietnam 81 65 25%

Aeon Mall como empresa líder en la industria

Aeon Mall Co., Ltd. se erige como uno de los principales operadores de centros comerciales en Asia, conocido por sus innovadores conceptos minoristas y su enfoque centrado en el cliente. La compañía ha demostrado constantemente resiliencia en un panorama competitivo, aprovechando su fuerte reputación de marca y su extensa red para capturar la participación de mercado. El enfoque de Aeon Mall en la sostenibilidad y la participación comunitaria solidifica aún más su posición como líder del mercado. Los inversores y los analistas de negocios continúan monitoreando las iniciativas estratégicas y los planes de expansión de Aeon Mall, lo que indica su potencial de éxito continuo en el sector minorista.




Declaración de misión de Aeon Mall Co., Ltd.

Declaración de misión Overview

Aeon Mall Co., Ltd. opera con una declaración de misión que refleja su compromiso de proporcionar experiencias de compra de alta calidad al tiempo que contribuye al desarrollo comunitario. Esta misión se alinea con los objetivos a largo plazo de la compañía de crecimiento sostenible y satisfacción del cliente. La declaración de la misión sirve como un principio rector, que influye en las decisiones estratégicas y las operaciones diarias.

Componente central 1: enfoque centrado en el cliente

El primer componente central de Aeon Mall enfatiza una filosofía centrada en el cliente. La compañía tiene como objetivo comprender y satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Aeon Mall ha invertido mucho en la investigación de mercado, destacando su dedicación para cumplir con las expectativas del consumidor.

  • 70% de los clientes informaron satisfacción con su experiencia de compra en la encuesta 2023 de Aeon Mall.
  • La compañía ha registrado un aumento constante en el tráfico peatonal, con un 10% Aumento año tras año en los visitantes de sus centros comerciales.

Componente central 2: Responsabilidad ambiental

El segundo componente central de la declaración de misión de Aeon Mall se centra en la sostenibilidad ambiental. La compañía integra prácticas ecológicas en sus operaciones para minimizar su huella ambiental.

  • En 2022, Aeon Mall logró un 35% Reducción en las emisiones de CO2 en comparación con su línea de base de 2015.
  • La compañía planea implementar fuentes de energía renovables en 50% de sus operaciones para 2025.
Año Emisiones de CO2 (toneladas métricas) Reducción porcentual
2015 500,000 N / A
2020 450,000 10%
2021 400,000 20%
2022 325,000 35%

Componente Core 3: Community Engagement

Aeon Mall prioriza el compromiso con las comunidades locales como un aspecto fundamental de su misión. La compañía participa activamente en iniciativas de desarrollo comunitario y asociaciones locales para fomentar la responsabilidad social.

  • En 2023, Aeon Mall invirtió $ 10 millones en programas comunitarios en varios lugares.
  • La compañía ha lanzado sobre 150 Colaboraciones locales desde 2020, mejorando el bienestar comunitario.



Declaración de visión de Aeon Mall Co., Ltd.

Enfoque centrado en el cliente

Aeon Mall Co., Ltd. tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar una experiencia de compra única en sus centros comerciales. La compañía se está centrando en aumentar su base de clientes en Asia, apuntando a un crecimiento de 25% en el tráfico peatonal a través de sus centros comerciales a fines de 2024.

En 2023, Aeon Mall informó a los visitantes totales de aproximadamente 150 millones, y con las nuevas iniciativas, esperan que esto aumente significativamente.

Objetivos de desarrollo sostenible

La compañía se ha comprometido a lograr prácticas sostenibles al reducir sus emisiones de carbono. 30% para 2025. Aeon Mall planea incorporar soluciones de energía renovable en sus operaciones, proyectadas para ahorrar sobre 50,000 MWh anualmente.

Como parte de su gestión ambiental, Aeon Mall tiene como objetivo lograr 90% Tasas de reciclaje de residuos en sus instalaciones centrales.

Compromiso comunitario

La visión de Aeon Mall incluye el fortalecimiento de los lazos comunitarios a través de asociaciones e iniciativas locales. En 2024, proyectan para invertir sobre $ 10 millones en programas de desarrollo comunitario en sus centros comerciales, mejorando las oportunidades de empleo local creando aproximadamente 5,000 trabajos.

En 2023, Aeon Mall se comprometió 500 empresas locales, apuntando a un 15% Aumento de tales asociaciones en 2024.

Innovación tecnológica

Adoptar tecnología avanzada es clave para la visión de Aeon Mall. La compañía planea invertir $ 50 millones en Smart Mall Technologies, mejorando el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Se espera que la introducción de sistemas basados ​​en IA aumente la participación del cliente mediante 20%.

En 2023, Aeon Mall implementó una aplicación móvil que grabó sobre 2 millones de descargas, apuntando a 5 millones A finales de 2024.

Estrategia de expansión global

Aeon Mall tiene la intención de extender su alcance con el objetivo de abrir 10 nuevos centros comerciales en el sudeste asiático a fines de 2024. Se prevé que esta expansión aumente su cuota de mercado en los mercados internacionales por 15%.

En el año fiscal 2023, Aeon Mall informó ingresos de aproximadamente $ 2 mil millones, con expectativas de $ 2.5 mil millones siguiendo los nuevos desarrollos.

Estrategia Objetivos Impacto financiero
Enfoque centrado en el cliente Aumentar el tráfico peatonal en un 25% Crecimiento en visitantes de 150 m a aprox. 187.5m
Desarrollo sostenible Reducir las emisiones de carbono en un 30% Ahorro de energía renovable de 50,000 MWh
Compromiso comunitario Invierta $ 10 millones en programas comunitarios Creando 5,000 empleos
Innovación tecnológica Inversión de $ 50 millones en tecnologías inteligentes Aumentar la participación del cliente en un 20%
Expansión global Abrir 10 nuevos centros comerciales Crecimiento de ingresos de $ 2 mil millones a $ 2.5 mil millones



Valores centrales de Aeon Mall Co., Ltd.

Centricidad del cliente

Aeon Mall Co., Ltd. pone un fuerte énfasis en la satisfacción y la experiencia del cliente, asegurando que las necesidades y preferencias de sus clientes se prioricen en todas las operaciones.

En 2022, Aeon Mall informó un puntaje de satisfacción del cliente de 85%, con iniciativas como el 'Programa de comentarios de los clientes', que recopila y analiza los comentarios para mejorar las ofertas de servicios. La implementación de este programa dio como resultado un 20% Aumento de la retroalimentación positiva de los clientes año tras año.

Además, Aeon Mall lanzó un 'programa de fidelización' en 2023, que se atrajo de 5 millones Miembros dentro del primer año, mostrando el compromiso de la compañía de fomentar las relaciones a largo plazo con los clientes.

Sostenibilidad

El compromiso con la sostenibilidad es un valor central para Aeon Mall, centrándose en reducir el impacto ambiental y promover prácticas ecológicas en todos sus centros comerciales.

A partir de 2024, Aeon Mall ha logrado un 30% Reducción en el consumo de energía en comparación con las cifras de referencia de 2018, hizo posible a través de inversiones en fuentes de energía renovable y tecnologías de eficiencia energética.

La compañía también se ha comprometido a desarrollar 100% de sus nuevos centros comerciales para estar certificados ambientalmente, con 15 Los centros comerciales actualmente certificados bajo el estándar LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) en 2023.

Innovación

La innovación es parte integral de la estrategia de Aeon Mall, que permite a la compañía adaptarse a las tendencias del mercado y mejorar la experiencia de compra.

En 2023, Aeon Mall introdujo quioscos de servicio al cliente impulsados ​​por la IA que mejoraron la velocidad de transacción por 40%. Estos quioscos se han desplegado en Over 50 ubicaciones, mejorando significativamente la eficiencia operativa.

La inversión en tecnología alcanzó $ 100 millones En 2023, dirigido principalmente a mejorar las plataformas digitales y la participación del cliente a través de iniciativas de comercio electrónico que vieron un 25% Aumento de las ventas en línea año tras año.

Compromiso comunitario

El compromiso con la comunidad local es un valor fundamental en Aeon Mall, ya que la compañía busca contribuir positivamente a las áreas en las que opera.

En 2023, Aeon Mall lanzó el 'Fondo de Apoyo Comunitario', con una asignación de $ 5 millones dedicado a proyectos e iniciativas locales, impactando sobre 200 comunidades.

La compañía también organizó sobre 100 Eventos comunitarios durante todo el año, fomentando un sentido de pertenencia y colaboración, al tiempo que informa un 50% Aumento de la participación de la comunidad en comparación con el año anterior.

Valor central Iniciativas clave Impacto medido
Centricidad del cliente Programa de comentarios de los clientes, programa de fidelización 85% de satisfacción del cliente, 5 millones de miembros de fidelización
Sostenibilidad Iniciativas de reducción de energía, Certificación LEED 30% de reducción de energía, 15 centros comerciales certificados
Innovación Quioscos impulsados ​​por la IA, inversión en plataforma digital Transacciones 40% más rápidas, $ 100 millones en inversión en tecnología
Compromiso comunitario Fondo de apoyo comunitario, eventos locales Fondo de $ 5 millones, 100 eventos comunitarios

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