Declaração de missão, visão, & Valores principais (2025) da Aeon Mall Co., Ltd.

Declaração de missão, visão, & Valores principais (2025) da Aeon Mall Co., Ltd.

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Um Overview da Aeon Mall Co., Ltd.

Resumo geral da Aeon Mall Co., Ltd.

A Aeon Mall Co., Ltd. é um participante de destaque na indústria de varejo e shopping centers, criado em 2000 como subsidiária do Aeon Group, o maior conglomerado de varejo do Japão. Com mais de 170 shopping centers em operação a partir de 2024, a empresa expandiu sua pegada na Ásia, incluindo mercados na China, Vietnã e Malásia. O Aeon Mall fornece uma ampla gama de serviços e produtos, incluindo espaços de varejo para moda, eletrônica, mantimentos e opções de entretenimento, como cinemas e quadras de alimentação. Em 2024, o Aeon Mall relatou vendas totalizando aproximadamente ¥ 1,2 trilhão (US $ 10,86 bilhões), refletindo um ganho impulsionado pelo aumento dos gastos com consumidores e aos desenvolvimentos estratégicos dos shoppings.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em fevereiro de 2024, a Aeon Mall Co., Ltd. alcançou receita recorde de que quebra ¥ 1,2 trilhão (US $ 10,86 bilhões), marcando um aumento de 12% comparado ao ano anterior. A empresa atribuiu esse crescimento principalmente às vendas bem-sucedidas em suas principais linhas de produtos, particularmente os setores de moda e supermercado, que viram um aumento na demanda pós-pós-pandemia. Os ganhos antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) foram relatados em ¥ 200 bilhões (US $ 1,8 bilhão), com uma margem EBITDA de 16.7%.

A expansão para novos mercados contribuiu significativamente para esse crescimento, especialmente no Vietnã, onde o volume de vendas aumentou por 25% ano a ano, refletindo as estratégias de localização eficazes da empresa. Em fevereiro de 2024, o Aeon Mall operava 81 Somente shoppings no Vietnã, mostrando seu compromisso com a região.

Métrica 2024 quantidade 2023 quantidade Crescimento ano a ano
Receita ¥ 1,2 trilhão (US $ 10,86 bilhões) ¥ 1,07 trilhão (US $ 9,75 bilhões) 12%
EBITDA ¥ 200 bilhões (US $ 1,8 bilhão) ¥ 180 bilhões (US $ 1,62 bilhão) 11%
Margem Ebitda 16.7% 16.8% -0.1%
Contagem de shoppings do Vietnã 81 65 25%

Aeon Mall como uma empresa líder na indústria

A Aeon Mall Co., Ltd. é uma das principais operadoras de shopping da Ásia, conhecida por seus conceitos inovadores de varejo e abordagem centrada no cliente. A empresa demonstrou consistentemente resiliência em um cenário competitivo, alavancando sua forte reputação da marca e uma extensa rede para capturar participação de mercado. O foco do Aeon Mall na sustentabilidade e no envolvimento da comunidade solidifica ainda mais sua posição como líder de mercado. Investidores e analistas de negócios continuam monitorando as iniciativas estratégicas e os planos de expansão do Aeon Mall, indicativos de seu potencial de sucesso contínuo no setor de varejo.




Declaração de Missão da Aeon Mall Co., Ltd.

Declaração de missão Overview

A Aeon Mall Co., Ltd. opera com uma declaração de missão que reflete seu compromisso de fornecer experiências de compras de alta qualidade enquanto contribui para o desenvolvimento da comunidade. Essa missão se alinha aos objetivos de longo prazo da empresa de crescimento sustentável e satisfação do cliente. A declaração de missão serve como um princípio orientador, influenciando decisões estratégicas e operações diárias.

Componente central 1: abordagem centrada no cliente

O primeiro componente central do Aeon Mall enfatiza uma filosofia centrada no cliente. A empresa pretende entender e atender às diversas necessidades de seus clientes. O Aeon Mall investiu pesadamente em pesquisas de mercado, destacando sua dedicação ao cumprimento das expectativas do consumidor.

  • 70% dos clientes relataram satisfação com sua experiência de compra na pesquisa de 2023 do Aeon Mall.
  • A empresa registrou um aumento constante no tráfego de pedestres, com um 10% Rise ano a ano nos visitantes de seus shoppings.

Componente Core 2: Responsabilidade Ambiental

O segundo componente central da declaração de missão do Aeon Mall se concentra na sustentabilidade ambiental. A empresa integra práticas ecológicas em suas operações para minimizar sua pegada ambiental.

  • Em 2022, o Aeon Mall alcançou um 35% Redução nas emissões de CO2 em comparação com sua linha de base de 2015.
  • A empresa planeja implementar fontes de energia renovável em 50% de suas operações até 2025.
Ano Emissões de CO2 (toneladas métricas) Redução percentual
2015 500,000 N / D
2020 450,000 10%
2021 400,000 20%
2022 325,000 35%

Componente Core 3: Engajamento da Comunidade

O Aeon Mall prioriza o envolvimento com as comunidades locais como um aspecto fundamental de sua missão. A empresa participa ativamente de iniciativas de desenvolvimento comunitário e parcerias locais para promover a responsabilidade social.

  • Em 2023, o Aeon Mall investiu US $ 10 milhões em programas comunitários em vários locais.
  • A empresa lançou sobre 150 Colaborações locais desde 2020, aprimorando o bem -estar da comunidade.



Declaração de visão da Aeon Mall Co., Ltd.

Abordagem centrada no cliente

A Aeon Mall Co., Ltd. pretende melhorar a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência de compra única em seus shoppings. A empresa está focada em aumentar sua base de clientes na Ásia, visando um crescimento de 25% no tráfego de pedestres em seus shoppings até o final de 2024.

Em 2023, o Aeon Mall relatou um total de visitantes de aproximadamente 150 milhões, e com as novas iniciativas, eles esperam que isso aumente significativamente.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

A empresa se comprometeu a alcançar práticas sustentáveis, reduzindo suas emissões de carbono por 30% até 2025. Aeon Mall planeja incorporar soluções de energia renovável em suas operações, projetadas para salvar sobre 50.000 MWh anualmente.

Como parte de sua gestão ambiental, o Aeon Mall pretende alcançar 90% Taxas de reciclagem de resíduos em suas instalações para shopping.

Engajamento da comunidade

A visão do Aeon Mall inclui fortalecer os laços da comunidade por meio de parcerias e iniciativas locais. Em 2024, eles se projetam para investir US $ 10 milhões Em programas de desenvolvimento comunitário em seus shoppings, melhorando as oportunidades locais de emprego, criando aproximadamente 5.000 empregos.

Em 2023, Aeon Mall envolveu -se 500 empresas locais, buscando um 15% Aumento de tais parcerias em 2024.

Inovação tecnológica

A adoção da tecnologia avançada é essencial para a visão do Aeon Mall. A empresa planeja investir US $ 50 milhões Nas tecnologias do Smart Mall, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Espera-se que a introdução de sistemas baseados em IA aumente o envolvimento do cliente por 20%.

Em 2023, o Aeon Mall implementou um aplicativo móvel que registrou 2 milhões de downloads, buscando 5 milhões até o final de 2024.

Estratégia de expansão global

Aeon Mall pretende estender seu alcance com o objetivo de abrir 10 novos shoppings No sudeste da Ásia até o final de 2024. Esta expansão é projetada para aumentar sua participação de mercado nos mercados internacionais por 15%.

No ano fiscal de 2023, o Aeon Mall relatou receitas de aproximadamente US $ 2 bilhões, com expectativas de US $ 2,5 bilhões seguindo os novos desenvolvimentos.

Estratégia Metas Impacto financeiro
Abordagem centrada no cliente Aumentar o tráfego de pedestres em 25% Crescimento nos visitantes de 150m a aprox. 187,5m
Desenvolvimento sustentável Reduzir as emissões de carbono em 30% Economia de energia renovável de 50.000 mwh
Engajamento da comunidade Invista US $ 10 milhões em programas comunitários Criando 5.000 empregos
Inovação tecnológica Investimento de US $ 50 milhões em tecnologias inteligentes Aumentar o envolvimento do cliente em 20%
Expansão global Abra 10 novos shoppings Crescimento de receita de US $ 2 bilhões para US $ 2,5 bilhões



Valores principais da Aeon Mall Co., Ltd.

Centricidade do cliente

A Aeon Mall Co., Ltd. coloca uma forte ênfase na satisfação e experiência do cliente, garantindo que as necessidades e preferências de seus clientes sejam priorizadas em todas as operações.

Em 2022, o Aeon Mall relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, com iniciativas como o 'programa de feedback do cliente', que coleta e analisa feedback para aprimorar as ofertas de serviços. A implementação deste programa resultou em um 20% Aumento do feedback positivo do cliente ano a ano.

Além disso, o Aeon Mall lançou um 'programa de fidelidade' em 2023, que atraiu sobre 5 milhões Os membros do primeiro ano, mostrando o compromisso da empresa em nutrir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Sustentabilidade

O compromisso com a sustentabilidade é um valor central para o Aeon Mall, concentrando-se na redução do impacto ambiental e na promoção de práticas ecológicas em todos os seus shoppings.

A partir de 2024, o Aeon Mall alcançou um 30% A redução no consumo de energia em comparação com os números de linha de base de 2018, possibilitada por meio de investimentos em fontes de energia renovável e tecnologias com eficiência energética.

A empresa também se comprometeu a desenvolver 100% de seus novos shoppings a serem certificados ambientalmente, com 15 Os shoppings atualmente certificados sob o padrão LEED (liderança em energia e design ambiental) em 2023.

Inovação

A inovação é parte integrante da estratégia do Aeon Mall, permitindo que a empresa se adapte às tendências do mercado e aprimore a experiência de compra.

Em 2023, o Aeon Mall introduziu quiosques de atendimento ao cliente dirigidos por IA que melhoraram a velocidade da transação por 40%. Esses quiosques foram implantados 50 Locais, melhorando significativamente a eficiência operacional.

O investimento em tecnologia alcançado US $ 100 milhões em 2023, com o objetivo principalmente de melhorar as plataformas digitais e o envolvimento do cliente por meio de iniciativas de comércio eletrônico que viram um 25% Aumento das vendas on-line ano a ano.

Engajamento da comunidade

O envolvimento com a comunidade local é um valor fundamental no Aeon Mall, pois a empresa procura contribuir positivamente para as áreas em que opera.

Em 2023, o Aeon Mall lançou o 'Fundo de Apoio à Comunidade', com uma alocação de US $ 5 milhões dedicado a projetos e iniciativas locais, impactando sobre 200 comunidades.

A empresa também organizou 100 eventos comunitários ao longo do ano, promovendo um sentimento de pertencimento e colaboração, enquanto também relata um 50% Aumento da participação da comunidade em comparação com o ano anterior.

Valor central Iniciativas -chave Impacto medido
Centricidade do cliente Programa de Feedback do Cliente, Programa de Fidelidade 85% de satisfação do cliente, 5 milhões de membros de fidelidade
Sustentabilidade Iniciativas de redução de energia, certificação LEED 30% de redução de energia, 15 shoppings certificados
Inovação Quiosques orientados pela IA, investimento em plataforma digital 40% transações mais rápidas, US $ 100 milhões em investimento tecnológico
Engajamento da comunidade Fundo de Apoio à Comunidade, Eventos Locais Fundo de US $ 5 milhões, 100 eventos comunitários

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