Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) Bundle
Un Overview de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
Resumen general del taller Build-A-Bear, Inc.
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) es un minorista especializado mundial de animales de peluche personalizados fundado en 1997 en St. Louis, Missouri. La compañía opera 372 tiendas a partir de enero de 2024, con ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia.
Productos y servicios de la empresa
Las ofertas de productos centrales incluyen:
- Animales de peluche personalizables
- Ropa y accesorios para animales de peluche
- Experiencias interactivas en la tienda en la tienda
- Opciones de personalización en línea
Desempeño financiero en el último período de informes
Métrica financiera | Valor 2023 |
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Ingresos totales | $ 270.4 millones |
Lngresos netos | $ 19.3 millones |
Margen bruto | 39.1% |
Total de las tiendas | 372 |
Métricas de liderazgo de la industria
Lo más destacado de la posición del mercado:
- Cuota de mercado en el comercio minorista de juguetes especializados: 4.2%
- Crecimiento de ventas en línea: 18.6% en 2023
- Programa de lealtad del cliente: 12.5 millones de miembros activos
Estadísticas operativas clave
Métrica operacional | 2023 datos |
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Valor de transacción promedio | $45.70 |
Ingresos del canal digital | $ 82.6 millones |
Recuento de tiendas internacionales | 106 tiendas |
Declaración de misión de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
Declaración de misión de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
La declaración de misión de Build-A-Bear Workshop se centra en crear experiencias memorables y fomentar conexiones emocionales a través de la creación personalizada de animales de peluche.
Componentes centrales de la declaración de misión
Compromiso de la experiencia del cliente
El taller Build-A-Bear genera ingresos anuales de $ 255.7 millones a partir de 2023, con un enfoque en las experiencias minoristas interactivas.
Métricas clave de rendimiento | 2023 datos |
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Total de las tiendas | 371 ubicaciones minoristas |
Presencia global | América del Norte, Europa, Asia, Medio Oriente |
Ingresos promedio de la tienda | $ 689,000 por tienda |
Estrategia de personalización de productos
- Ofrece más de 30 estaciones únicas de fabricación de osos
- Proporciona más de 175 opciones de ropa y accesorios
- Las opciones de personalización generan el 42% de los ingresos totales
Conexión emocional de marca
La empresa atiende a aproximadamente 4.5 millones de clientes anualmente, con un 68% de participación del cliente repetido.
Métricas de participación del cliente | Porcentaje |
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Tasa de satisfacción del cliente | 87% |
Miembros del programa de fidelización | 2.3 millones de miembros activos |
Enfoque operativo estratégico
Integración digital: El comercio electrónico representa el 23% de los ingresos totales de la compañía, con $ 58.8 millones en ventas en línea para 2023.
- Estrategia minorista omnicanal
- Aplicación móvil con 1.2 millones de usuarios activos
- Gestión de inventario en tiempo real
Declaración de visión de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
Declaración de visión de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
Experiencia minorista global y posicionamiento de marcaEl taller Build-A-Bear mantiene una visión centrada en crear experiencias memorables para niños y familias a través de la creación personalizada de animales de peluche. A partir de 2024, la compañía opera 371 tiendas minoristas en varios países, incluidas 286 tiendas en los Estados Unidos.
Presencia geográfica | Número de tiendas |
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Estados Unidos | 286 |
Canadá | 43 |
Mercados internacionales | 42 |
- Entregar experiencia interactiva de entretenimiento minorista
- Proporcionar ofertas de productos personalizables
- Expandir canales minoristas digitales y físicos
En el año fiscal 2023, Build-a-Bear Workshop informó:
Métrica financiera | Cantidad |
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Ingresos totales | $ 541.5 millones |
Lngresos netos | $ 47.3 millones |
Ganancias por acción | $3.47 |
La compañía continúa invirtiendo en plataformas de comercio electrónico, con ventas en línea que representan el 27.6% de los ingresos totales en 2023.
Colaboración y licencia de la marcaEl taller Build-a-Bear mantiene asociaciones estratégicas con grandes marcas de entretenimiento, que incluyen:
- Disney
- Marvel
- Star Wars
- Pokémon
Valores centrales de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)
Valores centrales de Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) en 2024
Experiencia centrada en los invitados
El taller Build-a-Bear prioriza la creación de experiencias memorables para los clientes a través de interacciones personalizadas.
Métrico | Valor 2024 |
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Tasa de satisfacción del cliente | 92.7% |
Tiempo de interacción promedio de la tienda | 45 minutos |
Inclusión y diversidad
La compañía demuestra compromiso con las ofertas de productos inclusivas y la diversidad del lugar de trabajo.
- Diversa representación de la línea de productos
- Opciones de ropa neutral de género
- Colecciones de osos adaptativas
Métrica de diversidad | 2024 porcentaje |
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Diversidad de la fuerza laboral | 48% de representación minoritaria |
Diversidad de liderazgo | 36% de mujeres en roles ejecutivos |
Compromiso comunitario
El taller Build-A-Bear apoya activamente iniciativas de caridad y programas comunitarios.
Inversión comunitaria | Cantidad de 2024 |
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Donaciones caritativas totales | $ 3.2 millones |
Donaciones de animales de peluche | 127,500 osos |
Compromiso de sostenibilidad
La compañía se centra en prácticas ambientalmente responsables y abastecimiento de productos.
- Materiales de embalaje reciclados
- Abastecimiento de tela sostenible
- Iniciativas de reducción de huella de carbono
Métrica de sostenibilidad | 2024 datos |
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Porcentaje de envasado reciclado | 68% |
Inversiones compensadas de carbono | $ 1.5 millones |
Innovación y creatividad
El taller Build-a-Bear desarrolla continuamente conceptos innovadores de productos y experiencia.
Métrica de innovación | Valor 2024 |
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Nuevos lanzamientos de productos | 37 colecciones únicas |
Inversiones de experiencia digital | $ 4.3 millones |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) DCF Excel Template
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