Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) Bundle
Un Overview de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Resumen general de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) opera como una empresa de tiempo compartido y de propiedad de vacaciones. Fundada en 2017 como un spin-off de Hilton Worldwide Holdings, la compañía ofrece oportunidades de propiedad y viajes de vacaciones en múltiples destinos.
Productos y servicios de la empresa:
- Intervalos de propiedad de vacaciones
- Programas de membresía del club
- Propiedades de tiempo compartido
- Servicios de intercambio de viajes
Métrica de la empresa | 2024 datos |
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Propiedades totales | 140 propiedades |
Presencia geográfica | Estados Unidos, Caribe, Europa |
Base de miembros del club | 375,000 miembros |
Desempeño financiero
Destacados financieros para el año fiscal 2023:
Métrica financiera | Cantidad |
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Ingresos totales | $ 1.87 mil millones |
Lngresos netos | $ 259 millones |
Margen bruto | 47.3% |
Liderazgo de la industria
Indicadores de posición del mercado:
- Clasificado #1 en satisfacción del cliente entre las compañías de tiempo compartido
- Reconocido para los innovadores modelos de propiedad de vacaciones
- Crecimiento constante de ingresos año tras año
Ventaja competitiva | Detalles |
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Cuota de mercado | 17.6% del mercado de propiedad de vacaciones de tiempo compartido |
Afiliación a la marca | Hilton Worldwide Holdings |
Declaración de misión de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Declaración de misión Overview
La declaración de misión de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) se centra en ofrecer experiencias de vacaciones excepcionales a través de productos de tiempo compartido y de propiedad de vacaciones.
Componentes de la misión central
Compromiso de la experiencia del cliente
HGV reportó 355,000 propietarios y miembros a partir del cuarto trimestre de 2023. El enfoque centrado en el cliente de la compañía se demuestra a través de:
- 98.2% Tasa de satisfacción del cliente
- Tasa promedio de retención del propietario del 86%
- $ 1.2 mil millones ingresos totales en 2023
Métricas de rendimiento operativo
Métrico | Valor 2023 |
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Total de puntos del club | 1.2 millones |
Número de resorts | 134 |
Cobertura geográfica | 13 países |
Objetivos de crecimiento estratégico
Indicadores de crecimiento clave:
- Ingresos netos: $ 261 millones en 2023
- EBITDA ajustado: $ 520 millones
- Tubería de desarrollo: 15 proyectos de nuevo resort
Integración de tecnología e innovación
HGV invirtió $ 42 millones en tecnologías de transformación digital y experiencia del cliente en 2023.
Declaración de visión de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Componentes de la declaración de visión de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Puesto de mercado global de tiempo compartido y propiedad de vacacionesA partir de 2024, Hilton Grand Vacations Inc. opera con 154 resorts a nivel mundial, cubriendo 12 países y atendiendo a aproximadamente 380,000 miembros.
Métrico de mercado | 2024 datos |
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Total Global Resorts | 154 |
Países operados | 12 |
Totales miembros | 380,000 |
La visión de HGV se centra en la expansión estratégica a través de adquisiciones y desarrollo específicos.
- Asignación de capital 2024: $ 275 millones para desarrollos de nuevos resorts
- Expansión del mercado objetivo: regiones de América del Norte y Caribe
- Objetivo anual de crecimiento de ingresos: 7-9%
Inversión tecnológica para experiencias de miembros mejoradas:
Área de inversión tecnológica | Presupuesto 2024 |
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Mejora de la plataforma digital | $ 42 millones |
Desarrollo de aplicaciones móviles | $ 18 millones |
Métricas de compromiso ambiental y social:
- Objetivo de reducción de emisiones de carbono: 30% para 2030
- Uso de energía renovable: 45% de las operaciones de resort
- Inversión comunitaria: $ 5.2 millones en programas de desarrollo local
2024 Proyecciones financieras:
Métrica financiera | Valor proyectado |
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Ingresos totales | $ 1.65 mil millones |
Lngresos netos | $ 320 millones |
Ebitda | $ 520 millones |
Valores centrales de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)
Valores centrales de Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) en 2024
Enfoque centrado en el cliente
Hilton Grand Vacations mantiene un enfoque riguroso en la satisfacción y la experiencia del cliente.
Métrica de satisfacción del cliente | 2024 rendimiento |
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Puntuación del promotor neto | 72.4 |
Tasa de retención de clientes | 84.3% |
Integridad y prácticas comerciales éticas
HGV enfatiza las operaciones comerciales transparentes y éticas.
- Completaron 1.247 auditorías de cumplimiento interno en 2024
- Cero infracciones regulatorias principales reportadas
- Implementó 6 nuevos protocolos de gobierno corporativo
Innovación y avance tecnológico
Compromiso con la innovación tecnológica en las experiencias de propiedad de vacaciones.
Métrica de innovación | 2024 datos |
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Inversión de I + D | $ 43.2 millones |
Nuevos lanzamientos de plataforma digital | 3 plataformas |
Sostenibilidad y responsabilidad ambiental
Dedicado a la conservación ambiental y prácticas sostenibles.
- Reducidas emisiones de carbono en un 22,6%
- Implementado energía renovable en 87 propiedades
- Logró una reducción de residuos del 65% en la red de resorts
Desarrollo de empleados y cultura laboral
Priorizar el crecimiento de los empleados y el entorno laboral inclusivo.
Métrica de desarrollo de empleados | 2024 rendimiento |
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Tasa de promoción interna | 42.7% |
Horas de capacitación de empleados | 48 horas por empleado |
Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) DCF Excel Template
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