Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) Bundle
Um Overview da Hilton Grand Facations Inc. (HGV)
Resumo geral da Hilton Grand Facations Inc. (HGV)
A Hilton Grand Facations Inc. (HGV) opera como uma empresa de propriedades e de férias. Fundada em 2017 como um spin-off da Hilton Worldwide Holdings, a empresa oferece oportunidades de propriedade e viagens em vários destinos.
Produtos e serviços da empresa:
- Intervalos de propriedade de férias
- Programas de associação ao clube
- Timeshare Properties
- Serviços de troca de viagens
Métrica da empresa | 2024 dados |
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Propriedades totais | 140 propriedades |
Presença geográfica | Estados Unidos, Caribe, Europa |
Base de membros do clube | 375.000 membros |
Desempenho financeiro
Destaques financeiros para o ano fiscal de 2023:
Métrica financeira | Quantia |
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Receita total | US $ 1,87 bilhão |
Resultado líquido | US $ 259 milhões |
Margem bruta | 47.3% |
Liderança da indústria
Indicadores de posição de mercado:
- Classificado como o número 1 na satisfação do cliente entre as empresas de timeshare
- Reconhecido por modelos inovadores de propriedade de férias
- Crescimento consistente de receita ano a ano
Vantagem competitiva | Detalhes |
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Quota de mercado | 17,6% do mercado de propriedade de férias do Timeshare |
Afiliação da marca | Hilton Worldwide Holdings |
Declaração de missão da Hilton Grand Facations Inc. (HGV)
Declaração de missão Overview
A declaração de missão Hilton Grand Vacacotes Inc. (HGV) se concentra em oferecer experiências de férias excepcionais por meio de produtos de propriedade de timeshare e férias.
Componentes principais da missão
Compromisso da experiência do cliente
A HGV relatou 355.000 proprietários e membros a partir do quarto trimestre de 2023. A abordagem centrada no cliente da empresa é demonstrada por meio de:
- 98,2% Taxa de satisfação do cliente
- Taxa média de retenção do proprietário de 86%
- Receita total de US $ 1,2 bilhão em 2023
Métricas de desempenho operacional
Métrica | 2023 valor |
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Total de pontos do clube | 1,2 milhão |
Número de resorts | 134 |
Cobertura geográfica | 13 países |
Objetivos de crescimento estratégico
Principais indicadores de crescimento:
- Lucro líquido: US $ 261 milhões em 2023
- Ebitda ajustada: US $ 520 milhões
- Pipeline de desenvolvimento: 15 novos projetos de resort
Integração de tecnologia e inovação
A HGV investiu US $ 42 milhões em tecnologias de transformação digital e experiência do cliente em 2023.
Declaração de Visão da Hilton Grand Vacacations Inc. (HGV)
Componentes da Declaração de Visão da Hilton Grand Facations Inc. (HGV)
Posição do mercado global de timeshare e propriedade de fériasA partir de 2024, a Hilton Grand Facation Inc. opera com 154 resorts globalmente, cobrindo 12 países e atendendo a aproximadamente 380.000 membros.
Métrica de mercado | 2024 dados |
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Resorts globais totais | 154 |
Países operavam | 12 |
Total de membros | 380,000 |
A visão do HGV se concentra na expansão estratégica por meio de aquisições e desenvolvimento direcionados.
- 2024 Alocação de capital: US $ 275 milhões para novos desenvolvimentos de resort
- Expansão do mercado -alvo: regiões norte -americanas e do Caribe
- Meta anual de crescimento da receita: 7-9%
Investimento tecnológico para experiências aprimoradas de membros:
Área de investimento em tecnologia | 2024 Orçamento |
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Aprimoramento da plataforma digital | US $ 42 milhões |
Desenvolvimento de aplicativos móveis | US $ 18 milhões |
Métricas de compromisso ambiental e social:
- Alvo de redução de emissão de carbono: 30% até 2030
- Uso de energia renovável: 45% das operações do resort
- Investimento comunitário: US $ 5,2 milhões em programas de desenvolvimento local
2024 Projeções financeiras:
Métrica financeira | Valor projetado |
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Receita total | US $ 1,65 bilhão |
Resultado líquido | US $ 320 milhões |
EBITDA | US $ 520 milhões |
Valores centrais da Hilton Grand Vacacations Inc. (HGV)
Valores centrais da Hilton Grand Vacacotes Inc. (HGV) em 2024
Abordagem centrada no cliente
A Hilton Grand Vacations mantém um foco rigoroso na satisfação e experiência do cliente.
Métrica de satisfação do cliente | 2024 Performance |
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Pontuação do promotor líquido | 72.4 |
Taxa de retenção de clientes | 84.3% |
Práticas de Integridade e Negócios Éticos
O HGV enfatiza operações comerciais transparentes e éticas.
- Concluiu 1.247 auditorias de conformidade interna em 2024
- Zero grandes violações regulatórias relatadas
- Implementou 6 novos protocolos de governança corporativa
Inovação e avanço tecnológico
Compromisso com a inovação tecnológica em experiências de propriedade de férias.
Métrica de inovação | 2024 dados |
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Investimento em P&D | US $ 43,2 milhões |
Novos lançamentos de plataforma digital | 3 plataformas |
Sustentabilidade e responsabilidade ambiental
Dedicado à conservação ambiental e práticas sustentáveis.
- Emissões de carbono reduzidas em 22,6%
- Implementou energia renovável em 87 propriedades
- Alcançou 65% de redução de resíduos em toda a rede de resort
Desenvolvimento de funcionários e cultura no local de trabalho
Priorizar o crescimento dos funcionários e o ambiente inclusivo no local de trabalho.
Métrica de desenvolvimento de funcionários | 2024 Performance |
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Taxa de promoção interna | 42.7% |
Horário de treinamento dos funcionários | 48 horas por funcionário |
Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) DCF Excel Template
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