Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Indian Oil Corporation Limited.

Un Overview de Indian Oil Corporation Limited

General Overview de Indian Oil Corporation Limited

Fundado en 1959, Indian Oil Corporation Limited (IOCL) es una compañía líder de petróleo y gas en India, con sede en Nueva Delhi. Se reconoce como la empresa comercial más grande del país, que juega un papel vital en el sector energético. La compañía opera a través de varios segmentos, incluyendo refinación, transporte de tuberías y comercialización de productos derivados del petróleo. A partir de 2024, El petróleo indio tiene una capacidad de refinación de aproximadamente 1.3 millones de barriles por díay su cartera de productos incluye gasolina, diesel, queroseno, GLP y varios petroquímicos.

En el año fiscal 2023-24, El petróleo indio reportó ventas de alrededor ₹ 8.5 billones (~ USD 104 mil millones). La extensa red de más de la compañía 45,000 Los puntos de venta minoristas lo posicionan como un jugador formidable en el mercado de petróleo indio.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el último informe financiero para el año que finaliza marzo 2024, Indian Oil Corporation mostró un rendimiento notable. La compañía logró ingresos récord, con una facturación total de ₹ 8.77 billones (~ USD 107 mil millones), marcando un aumento de 14% durante el año anterior.

Los aspectos financieros clave incluyen:

• La ganancia neta aumentó por 19% a ₹ 22,000 millones de rupias (~ USD 2.67 mil millones) de ₹ 18,500 millones de rupias en el año anterior.
• Los ingresos de las operaciones aumentaron principalmente debido a ventas sólidas de diesel y gasolina, contribuyendo a Over 50% de ingresos totales.
• El margen operativo mejoró a 5.5%, arriba de 4.8% en el año anterior.

La compañía también informó un 10% Crecimiento año tras año en el volumen de ventas en sus segmentos de productos, impulsados ​​por el aumento de la demanda y los esfuerzos de expansión del mercado.

Indian Oil Corporation como líder en la industria

Indian Oil Corporation se destaca como una de las principales empresas en la industria del petróleo y el gas, no solo en la India sino también a escala global. Sus inversiones estratégicas en redes de refinación y distribución subrayan su compromiso de mantener el liderazgo. En 2024, El petróleo indio está clasificado 137 en la lista Fortune Global 500, afirmando su estado como jugador clave.

Los factores que contribuyen a su éxito incluyen:

• Fuerte reconocimiento de marca y lealtad del cliente, resultante de décadas de servicio confiable.
• Compromiso con la sostenibilidad, con iniciativas destinadas a reducir las emisiones de carbono y promover la energía alternativa.
• Innovación continua en ofertas y servicios de productos, evidenciados por sus inversiones en proyectos petroquímicos.

Tabla de datos financieros

Al adaptarse continuamente a la dinámica del mercado y las necesidades de los consumidores, Indian Oil Corporation mantiene su posición a la vanguardia de la industria. Se alienta a los inversores y las partes interesadas a explorar más información sobre las operaciones y las estrategias de crecimiento de la compañía.

Declaración de misión de Indian Oil Corporation Limited

Declaración de misión de la empresa

Indian Oil Corporation Limited (IOCL) articula su declaración de misión para reflejar su compromiso de lograr un crecimiento sostenido al tiempo que mejora el valor de las partes interesadas a través de productos de calidad, soluciones innovadoras y servicios superiores. La declaración de misión guía a IOCL en su planificación estratégica y directivas operativas, asegurando la alineación con sus objetivos a largo plazo.

Componentes centrales de la declaración de misión

1. Compromiso con productos de calidad

IOCL prioriza la entrega de productos de alta calidad en el espectro de energía, incluidos el petróleo, el gas natural y los petroquímicos. En el año financiero 2022-23, la compañía informó una capacidad de refinación de 80.7 millones de toneladas métricas por año, estableciéndose como la empresa comercial más grande de la India en este sector.

Según su informe anual 2022-23, IOCL mantuvo un fuerte énfasis en la calidad del producto a través del cumplimiento de los estándares internacionales. La compañía afirmó que sobre 98% de sus productos cumplieron con las especificaciones globales, mejorando su reputación en los mercados nacionales e internacionales.

2. Soluciones innovadoras

La innovación es una piedra angular de la misión de IOCL, impulsando iniciativas en combustibles más limpios y tecnologías avanzadas. Por ejemplo, la corporación ha invertido mucho en investigación y desarrollo, asignando aproximadamente ₹ 1.050 millones de rupias (alrededor de $ 127 millones) en el año financiero 2022-23. Esta inversión respalda proyectos destinados a reducir la huella de carbono de sus operaciones y desarrollar opciones de combustible sostenible.

Además, la colaboración de IOCL con varias startups ha aumentado su huella en las innovaciones digitales. En 2023, lanzaron varias iniciativas centradas en la transformación digital, logrando un 25% Mejora en la eficiencia operativa en varios dominios.

3. Servicios superiores

Proporcionar un servicio al cliente superior es parte integral de la misión de IOCL. La compañía opera una vasta red de distribución con Over 50,000 Puntos de contacto del cliente en toda la India. En el año fiscal 2022-23, IOCL registró una cuota de mercado minorista de 45%, indicando su dominio en el sector de distribución de combustible.

El compromiso de IOCL con la excelencia en el servicio se ejemplifica aún más en sus iniciativas de servicio al cliente, que incluyen una línea de ayuda dedicada y aplicaciones móviles para la conveniencia del cliente. En 2022, lanzó una nueva iniciativa de servicio que resultó en 90% Satisfacción del cliente basada en los comentarios de la encuesta.

Declaración de visión de Indian Oil Corporation Limited

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Indian Oil Corporation Limited (IOCL) se centra en convertirse en una empresa admirada a nivel mundial, mejorando el valor de las partes interesadas a través de prácticas innovadoras y sostenibles. A partir de 2024, el compromiso con el crecimiento y la sostenibilidad sigue siendo una piedra angular.

Liderazgo global

IOCL tiene como objetivo fortalecer su posición como líder mundial en el sector energético. Esto incluye expandir su huella del mercado internacionalmente. A partir de octubre de 2023, IOCL posee una participación significativa en el mercado de petróleo indio con una capitalización de mercado de aproximadamente ₹ 1.27 billones.

Prácticas innovadoras

Para alinearse con su visión, IOCL se centra en gran medida en la innovación en tecnologías y procesos. Inversiones recientes en investigación y desarrollo llegaron casi ₹ 1,000 millones de rupias En el año financiero 2022-2023, facilitando los avances en tecnologías de combustible limpio y fuentes de energía renovable.

Objetivos de desarrollo sostenible

IOCL está comprometido con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS). A partir de 2024, han reducido su intensidad de emisiones de carbono por 10% en comparación con el año anterior. La compañía se dirige a reducir aún más las emisiones para lograr un 30% Reducción para 2030.

Participación de las partes interesadas

El compromiso con las partes interesadas como los clientes, los empleados y la comunidad es fundamental. Encima 70% De los empleados participaron en iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSE) en 2023, lo que refleja un compromiso con el desarrollo comunitario.

Desempeño financiero

Financieramente, IOCL informó un ingreso de ₹ 7.55 billones Para el año fiscal 2022-2023, contribuyendo a su visión de rentabilidad sostenida y una salud financiera sólida.

Estrategias de expansión del mercado

Como parte de su visión, IOCL está emprendiendo estrategias agresivas de expansión del mercado. En 2023, la compañía abrió sobre 100 nuevos puntos de venta minoristas en toda la India, aumentando su alcance a más de 27,000 puntos de venta.

Avances tecnológicos

La adopción de la tecnología es crítica para la visión de IOCL. La compañía ha implementado soluciones de tecnología inteligente en procesos de refinación, lo que lleva a mejoras de eficiencia de aproximadamente 15% en 2023.

Enfoque centrado en el cliente

La visión de IOCL enfatiza un enfoque centrado en el cliente, con el objetivo de mejorar los puntajes de satisfacción del cliente mediante 20% en 2024 a través de la mejora continua del servicio y la innovación de productos.

Valores centrales de Indian Oil Corporation Limited

Integridad

La integridad es un valor central fundamental para Indian Oil Corporation Limited (IOCL), asegurando la conducta ética en todas sus operaciones. Este valor subraya la importancia de la confianza y la responsabilidad tanto interna como externamente.

IOCL demuestra su compromiso con la integridad a través de diversas iniciativas destinadas a promover la transparencia y el comportamiento ético. Por ejemplo, la Compañía sigue un código de conducta estricto que exige el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables. En el año fiscal 2022-23, IOCL logró una tasa de cumplimiento de 99.7% en auditorías regulatorias.

Centricidad del cliente

La Centricidad del Cliente enfatiza la necesidad de priorizar las necesidades del cliente sobre todo. Este valor impulsa la innovación y la prestación de servicios de IOCL, con el objetivo de superar las expectativas del cliente.

IOCL ha lanzado varias iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. La introducción de la 'aplicación de clientes de IOCL' ha resultado en más 1.5 millones Descargas, lo que permite a los clientes acceder a los servicios convenientemente. Además, la compañía ha mantenido un índice de satisfacción del cliente de 92% en el último año.

Excelencia

La excelencia refleja la búsqueda de un rendimiento superior en todas las áreas de operación. Encarna el objetivo de la mejora continua, la innovación y el liderazgo dentro de la industria.

IOCL ha invertido significativamente en investigación y desarrollo, con un gasto de aproximadamente ₹ 1.500 millones de rupias en 2023, centrándose en energía sostenible y tecnologías avanzadas de refinación. La compañía también ha ganado varios premios por excelencia operativa, incluido el 'Premio Golden Peacock' en 2023.

Seguridad

La seguridad es fundamental en las operaciones de IOCL, asegurando la protección de sus empleados, clientes y el medio ambiente. La compañía se adhiere a rigurosos estándares y prácticas de seguridad.

En 2023, IOCL informó una reducción en los incidentes del lugar de trabajo por 30% en comparación con el año anterior. Además, la compañía realizó sobre 600 Baladra de seguridad en sus operaciones, reforzando una cultura de seguridad entre su fuerza laboral.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es un valor central que guía el compromiso de IOCL con las prácticas comerciales responsables y la administración ambiental. Este valor es fundamental para la estrategia a largo plazo de la empresa.

IOCL ha hecho avances significativos en proyectos de energía renovable, con el objetivo de una capacidad de energía renovable de 10,000 MW Para 2030. Además, la compañía ha reducido su huella de carbono por 15% En el último año a través de varias iniciativas centradas en la eficiencia energética y la gestión de residuos.