Siete & I Holdings Co., Ltd. (3382.t): modelo de negocio de lona

Profundizar en el mundo dinámico de Seven & I Holdings Co., Ltd., un titán en la industria minorista conocida por su enfoque innovador para el servicio al cliente y la excelencia operativa. Esta publicación de blog explora el lienzo de modelo de negocio de Seven & I, que muestra sus asociaciones, actividades y recursos clave que impulsan su éxito. Descubra cómo esta empresa crea valor para diversos segmentos de clientes y genera ingresos a través de varias corrientes mientras mantiene una estructura de costos sólida. Sigue leyendo para descubrir los elementos intrincados que hacen de Seven & I un jugador fundamental en el comercio minorista.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: asociaciones clave

Seven & I Holdings Co., Ltd. se basa en una variedad de asociaciones clave que son fundamentales en sus operaciones en sectores, incluida la venta minorista y la logística. Estas asociaciones permiten a la compañía optimizar su cadena de suministro, mejorar la experiencia del cliente y expandir su alcance del mercado.

Propietarios de tiendas de franquicias

Las asociaciones de franquicias forman una parte importante del modelo de negocio para Seven & I Holdings. A partir de 2023, la compañía opera sobre 21,000 Tiendas de conveniencia bajo la marca 7-Eleven a nivel mundial. Aproximadamente 80% de estas tiendas son franquiciadas. Esta colaboración permite una rápida expansión al compartir el riesgo operativo con los franquiciados.

Proveedores y distribuidores

Seven & I trabaja con una amplia red de proveedores para garantizar un suministro constante de productos a sus ubicaciones minoristas. El valor de mercancía bruta (GMV) obtenido de proveedores se informó en Over ¥ 5 billones (~ $ 45 mil millones) en 2022. Esta extensa red de proveedores ayuda a la empresa a mantener los precios competitivos y diversificar sus ofertas de productos.

Socios logísticos

El sector logístico juega un papel crucial en la eficiencia de la distribución de Seven & I. La compañía utiliza múltiples socios de logística para facilitar sus operaciones de la cadena de suministro. En el año fiscal 2022, los costos logísticos representaron aproximadamente 30% de gastos operativos totales, destacando la importancia de las asociaciones efectivas en la gestión de la logística de transporte y almacenamiento.

Proveedores de tecnología

La innovación es clave para mantener la ventaja competitiva de Seven & I. La compañía colabora con varios proveedores de tecnología para mejorar sus capacidades operativas. En 2023, se asignó ¥ 30 mil millones (~ $ 270 millones) hacia él e iniciativas de transformación digital. Esta inversión tiene como objetivo mejorar la participación del cliente a través de soluciones avanzadas de tecnología minorista, incluidos el análisis de datos y las aplicaciones móviles.

Tipo de asociación	Detalles	Impacto financiero
Propietarios de tiendas de franquicias	Más de 21,000 tiendas a nivel mundial, 80% franquiciadas	Riesgo operativo compartido, expansión rápida
Proveedores y distribuidores	GMV de origen de proveedores: ¥ 5 billones (~ $ 45 mil millones)	Ofertas de productos diversificados, precios competitivos
Socios logísticos	Múltiples socios de logística para la cadena de suministro	Costos logísticos: aproximadamente el 30% de los gastos operativos
Proveedores de tecnología	Inversión de ¥ 30 mil millones (~ $ 270 millones) en él	Capacidades operativas mejoradas, participación del cliente

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocio: actividades clave

Seven & I Holdings Co., Ltd. Opera un modelo de negocio diversificado con varias actividades clave críticas que le permiten ofrecer valor a sus clientes. La compañía es conocida principalmente por sus operaciones minoristas, que abarcan tiendas de conveniencia, supermercados y grandes almacenes. Estas son las actividades clave que impulsan las operaciones comerciales de Seven & I Holdings:

Gestión de operaciones minoristas

Seven & I Holdings se las arregla 80,000 tiendas en todo el mundo, incluida la famosa marca 7-Eleven. En el año fiscal 2022, la compañía reportó ventas minoristas totales de aproximadamente ¥ 6.55 billones (acerca de $ 59 mil millones), subrayando la escala de sus operaciones minoristas.

Abastecimiento de productos y comercialización

La compañía enfatiza el abastecimiento efectivo de productos y la comercialización para garantizar que sus tiendas estén abastecidas de bienes de alta calidad. En el año fiscal 2022, Seven & I Holdings redujeron los costos de adquisición de 5% A través de iniciativas de abastecimiento estratégico, que les permitieron mantener los precios competitivos al tiempo que mejoran la estabilidad del margen.

Desarrollo de franquicias

Seven & I Holdings tiene un modelo de franquicia robusto, particularmente con sus tiendas 7-Eleven. A partir de 2023, hay más 74,000 7-Eleven ubicaciones a nivel mundial, con aproximadamente 60% de estos ser franquicias. La compañía tiene como objetivo aumentar su huella de franquicia, apuntando a una tasa de crecimiento anual de 5% en nuevas tiendas de franquicias.

Mejora del servicio al cliente

El servicio al cliente es un componente vital de la estrategia de Seven & I Holdings. La compañía invirtió ¥ 50 mil millones (aproximadamente $ 450 millones) en programas de tecnología y capacitación para mejorar la experiencia del cliente en 2022. Esta inversión incluye la implementación de sistemas de comentarios de clientes y capacitación del personal para mejorar la prestación de servicios.

Datos que admiten actividades clave

Actividad clave	Detalles	Impacto financiero (para el año fiscal 2022)
Gestión de operaciones minoristas	Más de 80,000 tiendas a nivel mundial	Ventas minoristas de ¥ 6.55 billones ($ 59 mil millones)
Abastecimiento de productos y comercialización	Reducción del 5% en los costos de adquisición	Estabilidad del margen mejorada
Desarrollo de franquicias	74,000 ubicaciones 7-Eleven, 60% franquicias	Se dirige a un crecimiento del 5% en nuevas franquicias
Mejora del servicio al cliente	¥ 50 mil millones ($ 450 millones) inversión en tecnología y capacitación	Experiencia mejorada del cliente

Las acciones y procesos críticos realizados por Seven & I Holdings son esenciales para mantener su ventaja competitiva en el mercado minorista. Cada actividad está diseñada para mejorar la eficiencia operativa, satisfacer las necesidades del cliente e impulsar la rentabilidad en un panorama altamente competitivo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: recursos clave

Seven & I Holdings Co., Ltd. opera una extensa red minorista que es fundamental para su éxito comercial. A partir del año fiscal más reciente, la compañía informó sobre 21,000 tiendas en Japón y varios mercados internacionales. Esto incluye su marca de tiendas de conveniencia insignia, 7-Eleven, que solo tiene más que 20,000 ubicaciones en Japón y alrededor 10,500 ubicaciones Internacionalmente, incluidos los Estados Unidos y el sudeste asiático.

En términos de activos físicos, Seven&I Holdings mantiene una presencia sólida en el mercado, con una importante inversión en propiedades y equipos. Para el año fiscal que finaliza febrero de 2023, la compañía informó que los activos totales ascendieron a aproximadamente ¥ 6.87 billones (alrededor de USD 52.2 mil millones). Esto indica una gran capacidad para aprovechar la infraestructura física para las operaciones comerciales.

La reputación de la marca de la compañía juega un papel crucial en su posicionamiento del mercado. Seven & I Holdings tiene el 1er rango en la industria de las tiendas de conveniencia de Japón, con un valor de marca estimado en alrededor ¥ 1.1 billones (aproximadamente USD 8.4 mil millones). Esta fuerte equidad de marca sustenta la lealtad del cliente e impulsa las ventas en sus formatos minoristas.

La infraestructura de la cadena de suministro es otro recurso clave para Seven & I Holdings. La compañía ha desarrollado una red logística sofisticada que permite una distribución eficiente en sus tiendas. Funciona Más de 30 centros de distribución en Japón, permitiendo una reabastecimiento rápido y gestión de inventario. En el año fiscal 2022, sus operaciones logísticas contribuyeron a los ahorros de aproximadamente ¥ 63 mil millones (alrededor de USD 475 millones) a través de una eficiencia mejorada y costos operativos reducidos.

La tecnología y los sistemas de datos son parte integral de la ventaja estratégica de la empresa. Seven & I Holdings ha invertido mucho en infraestructura digital, incluido un sistema de datos centralizado que procesa los datos de transacciones de su vasta red de tiendas. En 2022, la compañía lanzó una plataforma de análisis impulsada por la IA para mejorar los procesos de toma de decisiones. Informaron un presupuesto de alrededor ¥ 30 mil millones (aproximadamente USD 225 millones) Para inversiones tecnológicas en el año fiscal 2023, centrándose en mejorar las experiencias del cliente y la eficiencia operativa.

Recurso clave	Detalles	Impacto/valor financiero
Red minorista extensa	Más de 21,000 tiendas a nivel mundial; 20,000+ en Japón	Contribución a los ingresos anuales de ¥ 7.52 billones (USD 56.4 mil millones) en 2023
Reputación de la marca	1er rango en el sector de tiendas de conveniencia; Valor de marca de ¥ 1.1 billones (USD 8.4 mil millones)	Fuerte fidelización de la marca que conduce ~ 40% de los ingresos
Infraestructura de la cadena de suministro	Más de 30 centros de distribución; Logística impulsada por IA	Ahorros de aprox. ¥ 63 mil millones (USD 475 millones) en el año fiscal2022
Tecnología y sistemas de datos	Procesamiento de datos centralizado; Plataforma de análisis de IA	Inversión de ¥ 30 mil millones (USD 225 millones) en 2023

En resumen, Seven & I Holdings Co., Ltd. aprovecha su extensa red minorista, una fuerte reputación de marca, infraestructura eficiente de la cadena de suministro y sistemas tecnológicos avanzados para crear valor para sus clientes y mantener una ventaja competitiva en la industria minorista.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocio: propuestas de valor

Seven & I Holdings Co., Ltd. opera con un conjunto distinto de propuestas de valor que atienden a su diversa base de clientes. Estas proposiciones impulsan la lealtad del cliente y diferencian a la compañía de los competidores en el mercado minorista.

Lugares de compras convenientes

Seven & I Holdings cuenta con una presencia sustancial en la venta minorista de conveniencia, operando sobre 21,000 tiendas a nivel mundial a partir de 2023. La mayoría de estas tiendas son tiendas de conveniencia de 7-Eleven, brindando a los clientes un fácil acceso a las necesidades diarias. La estrategia de la compañía enfatiza la densidad de ubicación, con muchas tiendas situadas dentro de 1 kilómetro de áreas residenciales.

Amplia gama de productos

El gigante minorista ofrece una extensa variedad de productos, que incluye comestibles, bebidas, refrigerios y artículos de cuidado personal. Por ejemplo, las tiendas 7-Eleven están aproximadamente 3,000 Diferentes artículos, que atienden a los gustos y preferencias locales. En el año fiscal 2022, las ventas totales de la compañía de su segmento minorista llegaron ¥ 5.2 billones (aproximadamente $ 48 mil millones), mostrando su capacidad para satisfacer una amplia gama de necesidades del consumidor.

Seguro de calidad

La calidad es un punto focal para siete y las tenencias, particularmente en sus ofertas de alimentos. La compañía ha implementado rigurosas medidas de control de calidad, evidenciadas por el hecho de que 85% de sus productos provienen de proveedores de confianza. Además, sus iniciativas de alimentos frescos han llevado a un aumento reportado en las tasas de satisfacción del cliente 15% año tras año.

Programas de lealtad integrados

La integración de los programas de fidelización mejora significativamente la retención de los clientes. A partir de 2023, Seven & I Holdings opera la tarjeta "Nanaco", que se jactan de 30 millones usuarios registrados. Los clientes reciben puntos con compras, canjeables por descuentos y ofertas exclusivas, lo que resulta en un aumento en el tamaño de la canasta y las ventas generales. En el año fiscal 2022, se estimó que las contribuciones del programa de fidelización conducían un 10% aumento en los valores de transacción promedio.

Propuesta de valor	Detalles clave	Impacto en las ventas
Lugares de compras convenientes	Encima 21,000 tiendas globales; 1 km proximidad a las residencias	Mayor tráfico peatonal; contribuido a ¥ 5.2 billones ventas minoristas
Amplia gama de productos	~3,000 artículos en tiendas; Ofertas diversas	Segmento minorista compatible ventas de ¥ 5.2 billones
Seguro de calidad	85% productos de proveedores de confianza; Iniciativas de alimentos frescos	Aumento de la satisfacción del cliente año tras año de 15%
Programas de lealtad integrados	Tarjeta "Nanaco" con Over 30 millones usuarios	10% Aumento de los valores de transacción promedio

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Seven & I Holdings Co., Ltd. enfatiza las fuertes relaciones con los clientes como un componente central de su modelo de negocio. Esta estrategia es particularmente vital en el sector minorista altamente competitivo, donde la lealtad y la satisfacción del cliente afectan directamente las ventas y la rentabilidad.

Servicio al cliente personalizado

Seven & I Holdings integra un servicio al cliente personalizado en sus numerosas tiendas de conveniencia, supermercados y grandes almacenes. Por ejemplo, la marca 7-Eleven de la compañía ha terminado 71,000 tiendas En todo el mundo, proporcionando servicios a medida para mejorar la lealtad del cliente. Cada tienda adapta sus ofertas basadas en las preferencias locales de los clientes, participando en la comunicación directa para comprender mejor sus necesidades.

Programas de membresía y fidelización

La compañía despliega programas de fidelización efectivos para fomentar las relaciones con los clientes. El Grupo Seven & I opera el programa '7Rewards', que se había acumulado sobre 35 millones Miembros para 2022. Los miembros son incentivados a través de descuentos y ofertas exclusivas, que influyen positivamente en los comportamientos de compra e impulsan las repetidas visitas. En el año fiscal 2023, los miembros del programa de fidelización contribuyeron aproximadamente 20% de ventas totales, que refleja la eficacia del programa para aumentar la retención de clientes.

Año	Crecimiento de la membresía (en millones)	Contribución de ventas (%)	Valor de transacción promedio (JPY)
2021	30	18	650
2022	35	20	700
2023	40	22	720

Mecanismos de comentarios de los clientes

Seven & I Holdings emplea varios mecanismos de retroalimentación para mejorar la participación del cliente. A través de sus aplicaciones móviles y encuestas en la tienda, la compañía recopila activamente opiniones y sugerencias de los clientes. En 2022, las tasas de participación de la encuesta alcanzaron aproximadamente 50% En sus tiendas, lo que permite a la empresa adaptar sus ofertas basadas en las ideas del cliente.

Además, las líneas directas de servicio al cliente de la compañía y los canales de redes sociales sirven como plataformas para comentarios en tiempo real, reforzando su compromiso de comprender y responder a las necesidades del cliente. Este enfoque no solo ayuda a resolver problemas, sino que también genera confianza y lealtad, con 78% de los clientes que informan satisfacción después de que sus consultas se abordaron de inmediato.

La integración de estos componentes de la relación con el cliente demuestra la estrategia de siete & i Holdings de priorizar las operaciones centradas en el cliente, afectando significativamente el rendimiento general y la ventaja competitiva en el mercado.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: canales

Seven & I Holdings Co., Ltd. emplea varios canales para comunicar efectivamente su propuesta de valor y brindar servicios a los clientes. La compañía aprovecha las tiendas minoristas físicas, las plataformas de compras en línea y las aplicaciones móviles para garantizar una amplia accesibilidad y conveniencia.

Tiendas minoristas físicas

Seven & I Holdings opera una gran cantidad de tiendas minoristas físicas, principalmente a través de su conocida marca, 7-Eleven. A agosto de 2023, la compañía tiene aproximadamente 21,000 7-Eleven tiendas en Japón y más 70,000 tiendas en todo el mundo. Las tiendas físicas de la compañía representan alrededor 75% de sus ingresos totales, generando aproximadamente ¥ 3 billones (acerca de $ 27 mil millones) en ventas para el año fiscal 2023.

Plataformas de compras en línea

La presencia en línea de Seven & I ha sido fundamental para expandir el alcance de su cliente. El segmento de comercio electrónico de la compañía ha experimentado un crecimiento significativo, y las ventas en línea alcanzan aproximadamente ¥ 400 mil millones (alrededor $ 3.6 mil millones) en el año fiscal 2023. Este segmento representa sobre 13% del total de ventas, que refleja una tasa de crecimiento interanual de 15% en comparación con el año fiscal 2022.

Año	Ventas en línea (¥ mil millones)	Porcentaje de ventas totales (%)	Crecimiento interanual (%)
2021	320	10	-
2022	350	11	9
2023	400	13	15

Aplicaciones móviles

Seven & I Holdings también ha priorizado la participación móvil a través de sus ofertas de aplicaciones. La aplicación 7-Eleven, por ejemplo, ha terminado 10 millones Descargas en Japón a partir de 2023. La aplicación sirve varias funciones, que incluyen pedidos en línea, recompensas de lealtad y promociones. La utilización de plataformas móviles ha conducido un 20% Aumento de la participación del cliente, impactando significativamente el tráfico en la tienda y los pedidos en línea. Además, alrededor 30% De los usuarios de aplicaciones han informado una mayor frecuencia de compra debido a las promociones móviles.

En el año fiscal 2023, las ventas atribuidas a las transacciones de aplicaciones móviles representaron aproximadamente ¥ 150 mil millones (acerca de $ 1.3 mil millones), representando un rápido crecimiento en este canal.

Al utilizar una combinación de tiendas físicas, plataformas en línea y aplicaciones móviles, Seven & I Holdings cumplen efectivamente con diversas preferencias de los clientes, mejorando la satisfacción general del consumidor y la lealtad.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Seven & I Holdings Co., Ltd. opera varios formatos minoristas, incluidas tiendas de conveniencia, supermercados y grandes almacenes, que atienden a distintos segmentos de clientes.

Compradores diarios de conveniencia

El segmento principal comprende compradores de conveniencia diarios que frecuentan el 7-Eleven Tiendas para comestibles y artículos esenciales. En el año fiscal 2022, las ventas del segmento de la tienda de conveniencia alcanzaron aproximadamente ¥ 3.6 billones (alrededor de $ 32.8 mil millones) solo en Japón.

Aproximadamente 80% De los consumidores japoneses visitan tiendas de conveniencia al menos una vez por semana, destacando la importancia de este segmento. Además, 7-Eleven tiene más 20,000 Ubicaciones en Japón, que sirven a áreas urbanas y suburbanas, capturando así una parte significativa de las necesidades diarias de los consumidores.

Consumidores en línea

Este segmento se dirige a los clientes que prefieren las experiencias de compra digital, aprovechando la tendencia creciente hacia el comercio electrónico. A partir de 2023, Seven & I Holdings informaron que las ventas en línea representaron aproximadamente 8% de las ventas netas totales, un aumento de ¥ 250 mil millones (aproximadamente $ 2.3 mil millones) en 2021 a ¥ 400 mil millones (aproximadamente $ 3.6 mil millones) para 2023.

Los factores clave que impulsan este segmento incluyen la creciente tasa de penetración de Internet en Japón, que se mantuvo aproximadamente 93% de la población. Con el lanzamiento de su plataforma de compras en línea, Compras de siete y yo, la compañía tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente y cumplir con las preferencias de compras en evolución.

Miembros del programa de fidelización

El segmento del programa de fidelización incluye miembros de 7Rewards y otros sistemas de recolección de puntos, que según los informes se involucran sobre 25 millones Usuarios activos en Japón. Este programa ha mejorado significativamente la retención de clientes y el poder de gasto.

En 2022, aproximadamente 35% de transacciones procesadas en 7-Eleven Las tiendas fueron hechas por miembros del programa de fidelización. El gasto anual promedio por miembro fue sobre ¥70,000 (aproximadamente $ 636), mostrando la efectividad del programa para aumentar la lealtad del cliente y impulsar las ventas.

Segmento de clientes	Descripción	Contribución de ventas (para el año fiscal 2022)	Usuarios / visitas activas
Compradores diarios de conveniencia	Visite tiendas para comestibles y elementos esenciales	¥ 3.6 billones ($ 32.8 mil millones)	80% de las visitas de población semanalmente
Consumidores en línea	Prefiere las experiencias de compra digital	¥ 400 mil millones ($ 3.6 mil millones) en 2023	93% de penetración de Internet en Japón
Miembros del programa de fidelización	Participado en 7Rewards programa	35% de las transacciones	25 millones de usuarios activos

Seven&I Holdings segmentan efectivamente su base de clientes, lo que permite estrategias de marketing a medida y mejoras de servicios que satisfacen las diversas necesidades de sus clientes. Al centrarse en la comodidad diaria, las compras en línea y el compromiso de lealtad, la compañía continúa fortaleciendo su posición en un panorama minorista competitivo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de operación de almacenamiento

Para el año fiscal finalizado por febrero de 2023, Seven & I Holdings informaron que los gastos operativos totales de la tienda de aproximadamente ¥ 1.35 billones (acerca de $ 10.1 mil millones). Esto incluye gastos salariales, servicios públicos y alquiler, que constituyen partes significativas de sus costos fijos. El arrendamiento promedio de la tienda cuesta alrededor ¥ 20 millones (acerca de $150,000) anualmente. Además, los gastos laborales generalmente representan casi 30% de costos operativos totales.

Adquisición de inventario

En el año fiscal 2023, Seven & I Holdings mantuvieron una relación de rotación de inventario de 4.5, indicando gestión de inventario eficiente. El costo de los bienes vendidos (COGS) alcanzó sobre ¥ 3.2 billones (alrededor $ 24 mil millones), que refleja las extensas estrategias de adquisición de la compañía en varios segmentos, incluidas tiendas de conveniencia, supermercados y grandes almacenes. El costo de adquisición de productos alimenticios constituye aproximadamente 50% de costos de inventario total.

Marketing y publicidad

Los gastos de marketing y publicidad se informaron alrededor de ¥ 120 mil millones (aproximadamente $ 900 millones) para el año fiscal 2023. Seven & I asigna sobre 3% de sus ingresos totales a la publicidad, centrándose en campañas digitales y promociones para su segmento de tiendas de conveniencia, 7-Eleven, que tiene más 70,000 ubicaciones a nivel mundial. En el último año, Seven & I lanzó varias iniciativas de marketing, incluidos los programas de fidelización, que cuestan aproximadamente ¥ 15 mil millones (acerca de $ 110 millones).

Soporte de franquicia

Seven & I Holdings brinda un apoyo sustancial a sus franquiciados, con gastos estimados relacionados con la franquicia que alcanzan ¥ 40 mil millones (aproximadamente $ 300 millones) En el año fiscal 2023. Este soporte incluye capacitación operativa, marketing y gestión de la cadena de suministro. La compañía cobra tarifas de franquicia que promedio ¥ 1.5 millones (acerca de $11,000) más una tarifa de regalías de 5% de las ventas mensuales de la franquicia.

Categoría de costos	Cantidad (¥ mil millones)	Monto ($ mil millones)	Porcentaje de ingresos
Costos de operación de almacenamiento	1,350	10.1	25%
Adquisición de inventario	3,200	24	60%
Marketing y publicidad	120	0.9	3%
Soporte de franquicia	40	0.3	1%

En general, Seven & I Holdings Co., Ltd. administra una estructura de costos diversificada que atiende a sus vastas operaciones minoristas, equilibrando los costos fijos y variables de manera efectiva en la búsqueda de la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Seven & I Holdings Co., Ltd. opera a través de diversas fuentes de ingresos que atienden a sus diversos segmentos de clientes. A continuación se presentan las principales fuentes de ingresos.

Ventas minoristas

El segmento minorista, principalmente a través de sus tiendas 7-Eleven, es un importante contribuyente de ingresos. A partir de 2023, Seven & I Holdings informaron ingresos consolidados de aproximadamente ¥ 6.6 billones (alrededor $ 60 mil millones), con una porción sustancial derivada de las ventas minoristas. En 2022, las tiendas 7-Eleven en Japón generaron alrededor ¥ 4 billones, reflejando la fuerte demanda de ofertas de tiendas de conveniencia.

Tarifas de franquicia

Las operaciones de franquicia también juegan un papel vital en la generación de ingresos. Seven & I Holdings recolecta tarifas de franquicia de sus franquiciados de 7-Eleven, que ascendieron a aproximadamente ¥ 200 mil millones (alrededor $ 1.8 mil millones) en 2022. Esta cifra incluye tarifas de franquicia iniciales y regalías en curso basadas en el rendimiento de ventas de las tiendas individuales.

Ventas en línea

El crecimiento del comercio electrónico ha expandido significativamente las fuentes de ingresos de siete&I. Las ventas en línea, que incluyen la entrega de comestibles y las ventas de mercancías a través de plataformas como las compras 7net, generadas alrededor ¥ 300 mil millones (aproximadamente $ 2.7 mil millones) en 2022. Esto marca un 18% Aumento en comparación con el año anterior, enfatizando el cambio hacia la venta minorista digital.

Tarifas de membresía

Los programas de membresía, como el servicio de membresía 7-Eleven, proporcionan ingresos adicionales a través de tarifas de suscripción. A partir de 2023, los miembros totalizaron 10 millones, contribuyendo sobre ¥ 70 mil millones (alrededor $ 630 millones) en tarifas anualmente. Este flujo de ingresos mejora la lealtad del cliente y aumenta las ventas a través de promociones y ofertas específicas.

Flujo de ingresos	2022 Ingresos (¥ mil millones)	2022 Ingresos (mil millones de dólares)	Tasa de crecimiento (%)
Ventas minoristas	4,000	36.4	N / A
Tarifas de franquicia	200	1.8	N / A
Ventas en línea	300	2.7	18
Tarifas de membresía	70	0.63	N / A

Seven & I Holdings Co., Ltd. aprovecha efectivamente estas diversas fuentes de ingresos para mantener su posición de mercado y capitalizar las tendencias emergentes en el comportamiento minorista y del consumidor.