Sete & I Holdings Co., Ltd. (3382.T): modelo de negócios de tela

Desenhe o mundo dinâmico da Seven & I Holdings Co., Ltd., um titã no setor de varejo conhecido por sua abordagem inovadora ao atendimento ao cliente e à excelência operacional. Esta postagem do blog explora a tela do modelo de negócios de sete e i, mostrando suas principais parcerias, atividades e recursos que impulsionam seu sucesso. Descubra como essa empresa cria valor para diversos segmentos de clientes e gera receita através de vários fluxos, mantendo uma estrutura de custos robusta. Continue lendo para descobrir os elementos intrincados que fazem do Seven & I um jogador fundamental no varejo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Parcerias -chave

A Seven & I Holdings Co., Ltd. conta com uma variedade de parcerias -chave que são fundamentais em suas operações em setores, incluindo varejo e logística. Essas parcerias permitem que a empresa otimize sua cadeia de suprimentos, aprimore a experiência do cliente e expanda seu alcance no mercado.

Proprietários de lojas de franquia

As parcerias de franquia formam uma parte significativa do modelo de negócios para sete e i Holdings. A partir de 2023, a empresa opera 21,000 lojas de conveniência sob a marca 7-Eleven globalmente. Aproximadamente 80% Destas lojas são franqueadas. Essa colaboração permite uma rápida expansão ao compartilhar o risco operacional com os franqueados.

Fornecedores e distribuidores

A sete e eu trabalha com uma ampla rede de fornecedores para garantir um suprimento constante de produtos em seus locais de varejo. O valor bruto de mercadoria (GMV) proveniente de fornecedores foi relatado ¥ 5 trilhões (~ US $ 45 bilhões) Em 2022. Esta extensa rede de fornecedores ajuda a empresa a manter preços competitivos e diversificar suas ofertas de produtos.

Parceiros de logística

O setor de logística desempenha um papel crucial na eficiência da distribuição de sete e I. A empresa utiliza vários parceiros de logística para facilitar suas operações da cadeia de suprimentos. No ano fiscal de 2022, os custos logísticos foram responsáveis ​​por aproximadamente 30% das despesas operacionais totais, destacando a importância de parcerias eficazes no gerenciamento da logística de transporte e armazenamento.

Provedores de tecnologia

A inovação é fundamental para manter a vantagem competitiva de sete e i. A empresa colabora com vários provedores de tecnologia para aprimorar suas capacidades operacionais. Em 2023, alocou em torno ¥ 30 bilhões (~ US $ 270 milhões) para iniciativas de TI e transformação digital. Esse investimento visa melhorar o envolvimento do cliente por meio de soluções avançadas de tecnologia de varejo, incluindo análise de dados e aplicativos móveis.

Tipo de parceria	Detalhes	Impacto financeiro
Proprietários de lojas de franquia	Mais de 21.000 lojas globalmente, 80% franqueadas	Risco operacional compartilhado, expansão rápida
Fornecedores e distribuidores	GMV proveniente de fornecedores: ¥ 5 trilhões (~ US $ 45 bilhões)	Ofertas diversificadas de produtos, preços competitivos
Parceiros de logística	Vários parceiros de logística para cadeia de suprimentos	Custos de logística: aproximadamente 30% das despesas operacionais
Provedores de tecnologia	Investimento de ¥ 30 bilhões (~ US $ 270 milhões)	Capacidades operacionais aprimoradas, engajamento do cliente

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Atividades -chave

Seven & I Holdings Co., Ltd. Opera um modelo de negócios diversificado com várias atividades -chave críticas que permitem agregar valor aos seus clientes. A empresa é conhecida principalmente por suas operações de varejo, que abrangem lojas de conveniência, supermercados e lojas de departamento. Aqui estão as principais atividades que conduzem sete e eu Holdings's Business Operations:

Gerenciamento de operações de varejo

Seven & I Holdings gerencia 80,000 lojas em todo o mundo, incluindo a famosa marca 7-Eleven. No ano fiscal 2022, a empresa relatou vendas totais de varejo de aproximadamente ¥ 6,55 trilhões (sobre US $ 59 bilhões), ressaltando a escala de suas operações de varejo.

Fornecimento de produtos e merchandising

A empresa enfatiza o fornecimento eficaz de produtos e o merchandising para garantir que suas lojas sejam estocadas com mercadorias de alta qualidade. No ano fiscal 2022, Sete e I Holdings reduziu os custos de compras por 5% por meio de iniciativas de fornecimento estratégico, o que lhes permitiu manter preços competitivos, melhorando a estabilidade da margem.

Desenvolvimento de franquia

A Seven & I Holdings possui um modelo de franquia robusto, principalmente com suas lojas 7-Eleven. A partir de 2023, há acabamento 74,000 7-Eleven Locais globalmente, com aproximadamente 60% Destas franquias. A empresa pretende aumentar sua pegada de franquia, visando uma taxa de crescimento anual de 5% em novas lojas de franquia.

Aprimoramento do atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é um componente vital da estratégia da Seven & I Holdings. A empresa investiu em torno ¥ 50 bilhões (aproximadamente US $ 450 milhões) em programas de tecnologia e treinamento para melhorar a experiência do cliente em 2022. Esse investimento inclui a implementação de sistemas de feedback do cliente e treinamento da equipe para melhorar a prestação de serviços.

Dados que suportam atividades -chave

Atividade -chave	Detalhes	Impacto Financeiro (FY 2022)
Gerenciamento de operações de varejo	Mais de 80.000 lojas globalmente	Vendas de varejo de ¥ 6,55 trilhões (US $ 59 bilhões)
Fornecimento de produtos e merchandising	Redução de 5% nos custos de compras	Estabilidade de margem aprimorada
Desenvolvimento de franquia	74.000 locais 7-Eleven, 60% de franquias	Direcionando o crescimento de 5% em novas franquias
Aprimoramento do atendimento ao cliente	¥ 50 bilhões (US $ 450 milhões) em investimento em tecnologia e treinamento	Melhor experiência do cliente

As ações e processos críticos realizados por sete e I Holdings são essenciais para manter sua vantagem competitiva no mercado de varejo. Cada atividade foi projetada para aumentar a eficiência operacional, atender às necessidades do cliente e impulsionar a lucratividade em um cenário altamente competitivo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Recursos -chave

A Seven & I Holdings Co., Ltd. opera uma extensa rede de varejo que é fundamental para o seu sucesso nos negócios. No ano fiscal mais recente, a empresa relatou 21.000 lojas em todo o Japão e em vários mercados internacionais. Isso inclui sua marca principal de loja de conveniência, 7-Eleven, que por si só tem mais do que 20.000 locais no Japão e ao redor 10.500 locais Internacionalmente, incluindo os Estados Unidos e o Sudeste Asiático.

Em termos de ativos físicos, a Seven & I Holdings mantém uma presença robusta no mercado, com investimento significativo em propriedades e equipamentos. Para o ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, a empresa relatou ativos totais no valor de aproximadamente ¥ 6,87 trilhões (em torno de USD 52,2 bilhões). Isso indica uma forte capacidade de alavancar a infraestrutura física para operações comerciais.

A reputação da marca da empresa desempenha um papel crucial no posicionamento do mercado. Sete & I Holdings detém o 1ª classificação na indústria de lojas de conveniência do Japão, com um valor de marca estimado em torno ¥ 1,1 trilhão (aproximadamente US $ 8,4 bilhões). Esse forte patrimônio líquido sustenta a lealdade do cliente e gera vendas em seus formatos de varejo.

A infraestrutura da cadeia de suprimentos é outro recurso -chave para sete e i Holdings. A empresa desenvolveu uma rede de logística sofisticada que permite uma distribuição eficiente em suas lojas. Ele opera Mais de 30 centros de distribuição No Japão, permitindo reabastecimento rápido e gerenciamento de inventário. No ano fiscal de 2022, suas operações logísticas contribuíram para a economia de aproximadamente ¥ 63 bilhões (em torno de USD 475 milhões) por meio de eficiência aprimorada e custos operacionais reduzidos.

Os sistemas de tecnologia e dados são parte integrante da vantagem estratégica da empresa. A Seven & I Holdings investiu pesadamente em infraestrutura digital, incluindo um sistema de dados centralizado que processa dados de transações de sua vasta rede de lojas. Em 2022, a empresa lançou uma plataforma de análise orientada a IA para aprimorar os processos de tomada de decisão. Eles relataram um orçamento de cerca de ¥ 30 bilhões (aproximadamente US $ 225 milhões) para investimentos em tecnologia no ano fiscal de 2023, concentrando -se em aprimorar as experiências dos clientes e a eficiência operacional.

Recurso -chave	Detalhes	Impacto/valor financeiro
Extensa rede de varejo	Mais de 21.000 lojas globalmente; 20.000+ no Japão	Contribuição para a receita anual de ¥ 7,52 trilhões (US $ 56,4 bilhões) em 2023
Reputação da marca	1ª classificação no setor de lojas de conveniência; Valor da marca de ¥ 1,1 trilhão (US $ 8,4 bilhões)	Forte lealdade à marca Dirando ~ 40% da receita
Infraestrutura da cadeia de suprimentos	Mais de 30 centros de distribuição; Logística acionada por IA	Economia de aprox. ¥ 63 bilhões (US $ 475 milhões) no EF2022
Sistemas de tecnologia e dados	Processamento de dados centralizado; Plataforma de análise de IA	Investimento de ¥ 30 bilhões (US $ 225 milhões) em 2023

Em resumo, a Seven & I Holdings Co., Ltd. aproveita sua extensa rede de varejo, forte reputação da marca, infraestrutura eficiente da cadeia de suprimentos e sistemas avançados de tecnologia para criar valor para seus clientes e manter uma vantagem competitiva no setor de varejo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

A Seven & I Holdings Co., Ltd. opera com um conjunto distinto de proposições de valor que atendem à sua diversificada base de clientes. Essas proposições impulsionam a lealdade do cliente e diferenciam a empresa dos concorrentes no mercado de varejo.

Locais de compras convenientes

Seven & I Holdings possui uma presença substancial no varejo de conveniência, operando 21,000 lojas globalmente a partir de 2023. A maioria dessas lojas é de 7-Eleven Convenience Stores, fornecendo aos clientes fácil acesso a necessidades diárias. A estratégia da empresa enfatiza a densidade de localização, com muitas lojas situadas dentro 1 quilômetro de áreas residenciais.

Ampla gama de produtos

A gigante do varejo oferece uma extensa variedade de produtos, incluindo compras, bebidas, lanches e itens de cuidados pessoais. Por exemplo, as lojas 7-Eleven estocam aproximadamente 3,000 itens diferentes, atendendo a gostos e preferências locais. No ano fiscal de 2022, o total de vendas da empresa de seu segmento de varejo alcançado ¥ 5,2 trilhões (aproximadamente US $ 48 bilhões), mostrando sua capacidade de atender a uma ampla gama de necessidades do consumidor.

Garantia de qualidade

A qualidade é um ponto focal para sete e i participações, principalmente em suas ofertas de alimentos. A empresa implementou medidas rigorosas de controle de qualidade, evidenciadas pelo fato de que 85% de seus produtos são provenientes de fornecedores confiáveis. Além disso, suas iniciativas de comida fresca levaram a um aumento relatado nas taxas de satisfação do cliente por 15% ano a ano.

Programas de fidelidade integrados

A integração de programas de fidelidade aprimora significativamente a retenção de clientes. A partir de 2023, sete e i Holdings opera o cartão "nanaco", gabando -se de 30 milhões usuários registrados. Os clientes recebem pontos com compras, resgatáveis ​​por descontos e ofertas exclusivas, resultando em aumento do tamanho da cesta e vendas gerais. No ano fiscal de 2022, foram estimadas contribuições do programa de fidelidade para dirigir um 10% aumento dos valores médios de transação.

Proposição de valor	Detalhes -chave	Impacto nas vendas
Locais de compras convenientes	Sobre 21,000 lojas globais; 1 km proximidade com residências	Aumento do tráfego de pedestres; contribuiu para ¥ 5,2 trilhões vendas no varejo
Ampla gama de produtos	~3,000 itens nas lojas; diversas ofertas	Vendas de segmento de varejo suportadas de ¥ 5,2 trilhões
Garantia de qualidade	85% produtos de fornecedores confiáveis; Iniciativas de comida fresca	Aumento de satisfação do cliente ano a ano 15%
Programas de fidelidade integrados	Cartão "Nanaco" com mais 30 milhões Usuários	10% aumento dos valores médios de transação

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

A Seven & I Holdings Co., Ltd. enfatiza os relacionamentos fortes do cliente como um componente central de seu modelo de negócios. Essa estratégia é particularmente vital no setor de varejo altamente competitivo, onde a lealdade e a satisfação do cliente afetam diretamente as vendas e a lucratividade.

Atendimento ao cliente personalizado

A Seven & I Holdings integra atendimento personalizado ao cliente em suas inúmeras lojas de conveniência, supermercados e lojas de departamento. Por exemplo, a marca 7-Eleven da empresa acabou 71.000 lojas em todo o mundo, prestando serviços personalizados para melhorar a lealdade do cliente. Cada loja adapta suas ofertas com base nas preferências locais do cliente, envolvendo -se em comunicação direta para entender melhor suas necessidades.

Programas de associação e fidelidade

A empresa implanta programas de fidelidade eficazes para nutrir relacionamentos com os clientes. O grupo sete e i opera o programa '7Rewards', que havia se acumulado 35 milhões Os membros até 2022. Os membros são incentivados por meio de descontos e ofertas exclusivas, que influenciam positivamente os comportamentos de compra e conduzem visitas repetidas. No ano fiscal de 2023, os membros do programa de fidelidade contribuíram aproximadamente 20% das vendas totais, refletindo a eficácia do programa no aumento da retenção de clientes.

Ano	Crescimento de membros (em milhões)	Contribuição de vendas (%)	Valor médio da transação (JPY)
2021	30	18	650
2022	35	20	700
2023	40	22	720

Mecanismos de feedback do cliente

A Seven & I Holdings emprega vários mecanismos de feedback para aprimorar o envolvimento do cliente. Através de seus aplicativos móveis e pesquisas na loja, a empresa coleta ativamente opiniões e sugestões dos clientes. Em 2022, as taxas de participação da pesquisa atingiram aproximadamente 50% Em suas lojas, permitindo que a empresa adapte suas ofertas com base nas idéias dos clientes.

Além disso, as linhas diretas de atendimento ao cliente da empresa e os canais de mídia social servem de plataformas para feedback em tempo real, reforçando seu compromisso de entender e responder às necessidades dos clientes. Essa abordagem não apenas ajuda a resolver problemas, mas também cria confiança e lealdade, com 78% dos clientes que relatam satisfação após suas perguntas foram abordadas prontamente.

A integração desses componentes de relacionamento com o cliente demonstra a estratégia da Seven & I Holdings de priorizar operações centradas no cliente, afetando significativamente o desempenho geral e a vantagem competitiva no mercado.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Canais

A Seven & I Holdings Co., Ltd. emprega vários canais para comunicar efetivamente sua proposta de valor e fornecer serviços aos clientes. A empresa utiliza lojas de varejo físico, plataformas de compras on -line e aplicativos móveis para garantir ampla acessibilidade e conveniência.

Lojas de varejo físico

A Seven & I Holdings opera um grande número de lojas de varejo físicas, principalmente por meio de sua conhecida marca, 7-Eleven. Em agosto de 2023, a empresa tem aproximadamente 21,000 7 lojas de eleven no Japão e mais 70,000 lojas em todo o mundo. As lojas físicas da empresa representam em torno 75% de sua receita total, gerando aproximadamente ¥ 3 trilhões (sobre US $ 27 bilhões) nas vendas para o ano fiscal de 2023.

Plataformas de compras on -line

A presença on -line de sete e eu tenho sido fundamental na expansão do alcance do cliente. O segmento de comércio eletrônico da empresa experimentou um crescimento significativo, com as vendas on-line atingindo aproximadamente ¥ 400 bilhões (em volta US $ 3,6 bilhões) no ano fiscal de 2023. Este segmento representa sobre 13% do total de vendas, refletindo uma taxa de crescimento ano a ano de 15% Comparado ao ano fiscal de 2022.

Ano	Vendas on -line (¥ bilhões)	Porcentagem do total de vendas (%)	Crescimento ano a ano (%)
2021	320	10	-
2022	350	11	9
2023	400	13	15

Aplicativos móveis

A Seven & I Holdings também priorizou o envolvimento móvel por meio de suas ofertas de aplicativos. O aplicativo 7-Eleven, por exemplo, acabou 10 milhões Downloads no Japão a partir de 2023. O aplicativo serve várias funções, incluindo pedidos on -line, recompensas de lealdade e promoções. A utilização de plataformas móveis dirigiu um 20% Aumento do envolvimento do cliente, impactando significativamente o tráfego nas lojas e os pedidos on-line. Além disso, ao redor 30% dos usuários de aplicativos relataram maior frequência de compra devido a promoções móveis.

No ano fiscal de 2023, as vendas atribuídas às transações de aplicativos móveis foram responsáveis ​​por aproximadamente ¥ 150 bilhões (sobre US $ 1,3 bilhão), representando um rápido crescimento nesse canal.

Ao utilizar uma combinação de lojas físicas, plataformas on -line e aplicativos móveis, sete e i Holdings atendem efetivamente preferências de clientes, aumentando a satisfação e a lealdade gerais do consumidor.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: segmentos de clientes

A Seven & I Holdings Co., Ltd. opera vários formatos de varejo, incluindo lojas de conveniência, supermercados e lojas de departamento, atendendo a segmentos distintos de clientes.

Compradores diários de conveniência

O segmento primário compreende compradores diários de conveniência que freqüentam o 7-Eleven lojas para mantimentos e itens essenciais. No ano fiscal de 2022, as vendas do segmento de loja de conveniência atingiram aproximadamente ¥ 3,6 trilhões (cerca de US $ 32,8 bilhões) somente no Japão.

Aproximadamente 80% dos consumidores japoneses visitam as lojas de conveniência pelo menos uma vez por semana, destacando a importância desse segmento. Adicionalmente, 7-Eleven acabou 20,000 Locais no Japão, atendendo a áreas urbanas e suburbanas, capturando assim uma parcela significativa das necessidades diárias dos consumidores.

Consumidores online

Esse segmento tem como alvo os clientes que preferem experiências de compras digitais, alavancando a tendência crescente para o comércio eletrônico. AS 2023, Seven & I Holdings relataram que as vendas on -line representaram aproximadamente 8% de vendas líquidas totais, um aumento de ¥ 250 bilhões (aproximadamente US $ 2,3 bilhões) em 2021 a ¥ 400 bilhões (aproximadamente US $ 3,6 bilhões) até 2023.

Os principais fatores que impulsionam esse segmento incluem a crescente taxa de penetração na Internet no Japão, que ficou em aproximadamente 93% da população. Com o lançamento de sua plataforma de compras on -line, Sete e eu compra de rede, a empresa pretende melhorar a experiência do cliente e atender às preferências de compras em evolução.

Membros do programa de fidelidade

O segmento do programa de fidelidade inclui membros de 7 rewards e outros sistemas de coleta de pontos, que supostamente se envolvem 25 milhões Usuários ativos no Japão. Este programa aprimorou significativamente a retenção de clientes e o poder de gastos.

Em 2022, aproximadamente 35% de transações processadas em 7-Eleven As lojas foram feitas por membros do programa de fidelidade. O gasto médio anual por membro foi sobre ¥70,000 (Aproximadamente US $ 636), mostrando a eficácia do programa no aumento da lealdade do cliente e impulsionando as vendas.

Segmento de clientes	Descrição	Contribuição de vendas (ano fiscal 2022)	Usuários / visitas ativos
Compradores diários de conveniência	Visite lojas para compras e itens essenciais	¥ 3,6 trilhões (US $ 32,8 bilhões)	80% das visitas à população semanalmente
Consumidores online	Prefira experiências de compras digitais	¥ 400 bilhões (US $ 3,6 bilhões) em 2023	93% de penetração na Internet no Japão
Membros do programa de fidelidade	Envolvido em 7 rewards programa	35% das transações	25 milhões de usuários ativos

A sete e I Holdings segmenta efetivamente sua base de clientes, permitindo estratégias de marketing e aprimoramentos de serviços personalizados que atendam às diversas necessidades de seus clientes. Ao focar na conveniência diária, em compras on -line e no engajamento de lealdade, a empresa continua a fortalecer sua posição em um cenário competitivo de varejo.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos de operação da loja

Para o exercício fiscal encerrado em fevereiro de 2023, sete e I Holdings relataram despesas operacionais totais de loja de aproximadamente ¥ 1,35 trilhão (sobre US $ 10,1 bilhões). Isso inclui despesas salariais, serviços públicos e aluguel, que constituem partes significativas de seus custos fixos. O arrendamento médio de lojas custa ao redor ¥ 20 milhões (sobre $150,000) anualmente. Além disso, as despesas de mão -de -obra normalmente representam quase 30% de custos operacionais totais.

Compras de inventário

No ano fiscal de 2023, sete e I Holdings mantiveram uma taxa de rotatividade de inventário de 4.5, indicando gerenciamento eficiente de inventário. Custo dos bens vendidos (engrenagens) alcançados sobre ¥ 3,2 trilhões (em volta US $ 24 bilhões), refletindo as extensas estratégias de compras da empresa em vários segmentos, incluindo lojas de conveniência, supermercados e lojas de departamento. O custo de compras para produtos alimentícios constitui aproximadamente 50% de custos totais de estoque.

Marketing e publicidade

Despesas de marketing e publicidade foram relatadas em torno de ¥ 120 bilhões (aproximadamente US $ 900 milhões) para o ano fiscal de 2023. Sete e eu alocam sobre 3% de sua receita total à publicidade, concentrando-se em campanhas e promoções digitais para seu segmento de loja de conveniência, 7-Eleven, que acabou 70,000 Locais globalmente. No ano passado, sete e eu lançamos várias iniciativas de marketing, incluindo programas de fidelidade, custando aproximadamente ¥ 15 bilhões (sobre US $ 110 milhões).

Suporte de franquia

A Seven & I Holdings fornece suporte substancial aos seus franqueados, com despesas estimadas relacionadas à franquia atingindo ¥ 40 bilhões (aproximadamente US $ 300 milhões) no ano fiscal de 2023. Esse suporte inclui treinamento operacional, marketing e gerenciamento da cadeia de suprimentos. A empresa cobra taxas de franquia que a média ¥ 1,5 milhão (sobre $11,000) além de uma taxa de royalties de 5% das vendas mensais da franquia.

Categoria de custo	Valor (¥ bilhão)	Valor (US $ bilhão)	Porcentagem de receita
Custos de operação da loja	1,350	10.1	25%
Compras de inventário	3,200	24	60%
Marketing e publicidade	120	0.9	3%
Suporte de franquia	40	0.3	1%

No geral, a Seven & I Holdings Co., Ltd. gerencia uma estrutura de custos diversificada que atende às suas vastas operações de varejo, equilibrando custos fixos e variáveis ​​efetivamente na busca da eficiência operacional e lucratividade.

Seven & I Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

A Seven & I Holdings Co., Ltd. opera através de vários fluxos de receita que atendem a seus diversos segmentos de clientes. Abaixo estão as principais fontes de receita.

Vendas no varejo

O segmento de varejo, principalmente por meio de suas lojas 7-Eleven, é um colaborador significativo da receita. A partir de 2023, sete e I Holdings relataram receita consolidada de aproximadamente ¥ 6,6 trilhões (em volta US $ 60 bilhões), com uma parcela substancial derivada de vendas no varejo. Em 2022, as lojas 7-Eleven no Japão geraram em torno ¥ 4 trilhões, refletindo a forte demanda por ofertas de lojas de conveniência.

Taxas de franquia

As operações de franquia também desempenham um papel vital na geração de renda. A Seven & I Holdings coleta taxas de franquia de seus franqueados 7-Eleven, que totalizaram aproximadamente ¥ 200 bilhões (em volta US $ 1,8 bilhão) em 2022. Este número inclui taxas iniciais de franquia e royalties em andamento com base no desempenho de vendas de lojas individuais.

Vendas on -line

O crescimento do comércio eletrônico expandiu significativamente o sete e os fluxos de receita da sete e I significativamente. Vendas on -line, que incluem entrega de supermercados e vendas de mercadorias por meio de plataformas como 7nets, geradas em torno ¥ 300 bilhões (aproximadamente US $ 2,7 bilhões) em 2022. Isso marca um 18% Aumentar em comparação com o ano anterior, enfatizando a mudança para o varejo digital.

Taxas de associação

Programas de associação, como o Serviço de Associação 7-Eleven, fornecem receita adicional por meio de taxas de assinatura. A partir de 2023, os membros totalizaram 10 milhões, contribuindo sobre ¥ 70 bilhões (em volta US $ 630 milhões) em taxas anualmente. Esse fluxo de receita aumenta a lealdade do cliente e aumenta as vendas por meio de promoções e ofertas direcionadas.

Fluxo de receita	2022 Receita (¥ bilhão)	2022 Receita (US $ bilhões)	Taxa de crescimento (%)
Vendas no varejo	4,000	36.4	N / D
Taxas de franquia	200	1.8	N / D
Vendas on -line	300	2.7	18
Taxas de associação	70	0.63	N / D

A Seven & I Holdings Co., Ltd. Aproveita efetivamente esses diversos fluxos de receita para manter sua posição de mercado e capitalizar as tendências emergentes no varejo e no comportamento do consumidor.