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Hisense Visual Technology Co., Ltd. (600060.SS): Modelo de negocios de Canvas
CN | Technology | Consumer Electronics | SHH
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Hisense Visual Technology Co., Ltd. (600060.SS) Bundle
Hisense Visual Technology Co., Ltd. no es solo un jugador en el mercado de electrónica competitiva; Es un arquitecto maestro de su modelo de negocio. Con un enfoque entusiasta en la innovación y la calidad, su lienzo de modelo de negocio revela una interacción estratégica de asociaciones, recursos y participación del cliente que impulsa impresionantes flujos de ingresos y solidifica su presencia en el mercado. Descubra cómo el enfoque único de Hisense lo posiciona para el éxito en el mundo dinámico de la tecnología visual.
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: asociaciones clave
Hisense Visual Technology Co., Ltd. ha formado alianzas estratégicas que mejoran su eficiencia operativa y su alcance del mercado. A continuación se presentan las asociaciones clave que juegan un papel fundamental en su modelo de negocio.
Proveedores de componentes electrónicos
Hisense obtiene componentes electrónicos de múltiples proveedores para mantener la calidad y la innovación de sus productos. Las asociaciones de la compañía incluyen proveedores notables como:
- Samsung Electronics: proporciona tecnologías y componentes de visualización.
- Toshiba: suministra productos semiconductores.
- Pantalla LG: colabora en tecnologías de visualización avanzada.
En 2022, Hisense informó que gastó aproximadamente $ 1.35 mil millones en componentes electrónicos, reflejando una creciente demanda de televisores y electrodomésticos.
Distribuidores minoristas
Hisense se basa en una red de distribuidores minoristas para poner sus productos a disposición de los consumidores en todo el mundo. Los distribuidores clave incluyen:
- Walmart: uno de los mayores distribuidores de productos de televisión Hisense en América del Norte.
- Best Buy: socio significativo para ventas de electrónica de consumo.
- Amazon: un importante canal de ventas en línea para productos Hisense.
En 2023, Hisense proyectó las ventas minoristas para crecer por 15% a través de estas asociaciones, con un objetivo total de ingresos excediendo $ 2 mil millones solo de canales minoristas.
Socios tecnológicos
Las colaboraciones con socios tecnológicos ayudan a Hisense a integrar las innovaciones de vanguardia en sus productos. Las asociaciones clave incluyen:
- Google - Integración de Google Assistant en televisores inteligentes.
- Tecnologías HDR10+: asociación para mejorar las capacidades HDR en pantallas.
- Android TV - Colaboración para el desarrollo de la plataforma de televisión inteligente.
La integración de Hisense de estas tecnologías contribuyó a un 25% Aumento de las ventas de televisores inteligentes en 2022, lo que resulta en ingresos que alcanzan aproximadamente $ 8.5 mil millones.
Institutos de Investigación
Los compromisos con los institutos de investigación permiten a Hisense mantenerse a la vanguardia en las tendencias tecnológicas y las preferencias del consumidor. Las colaboraciones significativas incluyen:
- Universidad de Shanghai Jiao Tong - Investigación conjunta en tecnología de exhibición.
- Academia de Ciencias de China: colaboración sobre avances en IA para la electrónica de consumo.
- Universidad Nacional de Singapur - Asociación de investigación centrada en tecnologías sostenibles.
Estas asociaciones han llevado a innovaciones que mejoraron la eficiencia de producción de Hisense por parte de 30% en 2022, lo que lleva a un ahorro de costos de aproximadamente $ 400 millones.
Tipo de asociación | Fogonadura | 2022 Impacto financiero | Porcentaje de crecimiento (objetivo de 2023) |
---|---|---|---|
Proveedores de componentes electrónicos | Samsung, Toshiba, LG | $ 1.35 mil millones | N / A |
Distribuidores minoristas | Walmart, Best Buy, Amazon | $ 2 mil millones | 15% |
Socios tecnológicos | Google, HDR10+, Android TV | $ 8.5 mil millones | 25% |
Institutos de Investigación | Shanghai Jiao Tong, Academia de Ciencias de China, NUS | $ 400 millones (ahorro de costos) | 30% |
El enfoque de Hisense en cultivar asociaciones no solo refuerza su cadena de suministro, sino que también mejora los avances tecnológicos y la presencia del mercado, lo que demuestra el compromiso de la compañía con la innovación y el crecimiento en el mercado competitivo.
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: actividades clave
Desarrollo de productos
Hisense invierte significativamente en el desarrollo de productos, particularmente en áreas como la investigación y la innovación para la tecnología visual. Por ejemplo, en 2022, el gasto de I + D de la compañía alcanzó aproximadamente 7.5% de sus ingresos totales, equivaliendo a CNY 6 mil millones. Esta inversión facilita el avance de tecnologías como las pantallas de 8K e integración inteligente en el hogar.
Fabricación
Hisense opera múltiples instalaciones de fabricación en China y en el extranjero. La compañía producida alrededor 10 millones de unidades de televisión en 2022, lo que lo convierte en uno de los principales fabricantes a nivel mundial. Se espera que la capacidad de producción aumente por 15% anual Debido a la expansión de la demanda de pantallas de alta resolución.
Los procesos de fabricación están altamente automatizados, utilizando robótica avanzada y tecnologías impulsadas por IA para mejorar la eficiencia. Lo último de Hisense fábrica inteligente En Qingdao, China, ha disminuido los costos de producción en aproximadamente 20%.
Marketing
Hisense emplea una estrategia de marketing diversa dirigida a los mercados globales. En 2023, su gasto de marketing alcanzó CNY 4.500 millones, centrándose en canales digitales, patrocinios y campañas publicitarias regionales. La marca aparece prominentemente en eventos deportivos internacionales, mejorando la visibilidad y la penetración del mercado.
Según los informes recientes del mercado, Hisense tiene una cuota de mercado de aproximadamente 12% en el mercado global de televisión, con una fuerte presencia en los Estados Unidos y Europa.
Soporte al cliente
La atención al cliente es un aspecto crítico del modelo de negocio de Hisense. La compañía ha establecido una red de soporte multicanal, que incluye chat en línea, soporte telefónico y centros de servicio en persona. En 2023, las calificaciones de satisfacción del cliente para productos Hisense se registraron en 85% Basado en encuestas de comentarios de los usuarios.
Además, la inversión de Hisense en tecnología de servicio al cliente, incluidos los chatbots impulsados por la IA, ha mejorado los tiempos de respuesta de 30%.
Actividad clave | Detalles | Métricas financieras |
---|---|---|
Desarrollo de productos | Inversión en I + D para innovación en tecnología visual | CNY 6 mil millones (7.5% de los ingresos totales) |
Fabricación | Producción de televisores y productos relacionados | 10 millones de unidades de televisión anualmente |
Marketing | Campañas y patrocinios de marketing global | CNY 4.500 millones en 2023 |
Soporte al cliente | Soporte multicanal y servicio impulsado por la IA | 85% Calificación de satisfacción del cliente |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: recursos clave
Instalaciones de fabricación: Hisense opera varias instalaciones de fabricación avanzadas a nivel mundial. A partir de 2023, la compañía ha invertido aproximadamente ¥ 12 mil millones (alrededor $ 1.7 mil millones) en actualizar sus capacidades de producción. Sus principales plantas de fabricación se encuentran en China, incluidas una instalación de vanguardia en Qingdao, que cubre sobre 300,000 metros cuadrados. Esta instalación se centra principalmente en la producción de televisores y pantallas, con una capacidad de salida anual de 10 millones de unidades.
Fuerza laboral calificada: Hisense emplea sobre 80,000 empleados en todo el mundo, de los cuales aproximadamente 20,000 están dedicados a la investigación y el desarrollo. La compañía invierte fuertemente en capacitación y desarrollo, gastando ¥ 1.5 mil millones (acerca de $ 210 millones) anualmente en programas de capacitación de empleados. Esto garantiza un experto en la fuerza laboral altamente calificada en los últimos avances tecnológicos y procesos de fabricación.
Propiedad intelectual: Hisense tiene una sólida cartera de propiedad intelectual, con más 10,000 patentes registrado a partir de 2023. El enfoque de la compañía en la innovación es evidente, ya que asigna 7% de sus ingresos anuales hacia iniciativas de investigación y desarrollo. En 2022, el gasto total de investigación fue aproximadamente ¥ 8 mil millones (acerca de $ 1.1 mil millones), contribuyendo al desarrollo de tecnologías de vanguardia en televisores inteligentes y electrodomésticos.
Red de distribución: Hisense ha establecido una red de distribución integral que abarca 130 países mundial. Las capacidades logísticas de la compañía incluyen asociaciones con principales empresas de envío y logística. En 2022, informó un gasto de distribución de aproximadamente ¥ 3 mil millones (alrededor $ 420 millones), permitiendo la entrega eficiente de productos a varios mercados. La fuerte presencia minorista de la marca incluye más 60,000 Outlets minoristas a nivel mundial, incluidas las asociaciones con los principales minoristas como Walmart y Best Buy.
Recurso clave | Descripción | Inversión financiera | Producción/capacidad anual |
---|---|---|---|
Instalaciones de fabricación | Plantas de producción para televisores y pantallas | ¥ 12 mil millones | 10 millones de unidades |
Fuerza laboral hábil | Empleados centrados en la I + D y la fabricación | ¥ 1.5 mil millones (entrenamiento) | 80,000 empleados |
Propiedad intelectual | Patentes para tecnologías innovadoras | ¥ 8 mil millones (I + D) | 10,000 patentes |
Red de distribución | Alcance global a través de la venta minorista y la logística | ¥ 3 mil millones (distribución) | 60,000 puntos de venta minoristas |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: propuestas de valor
Tecnología visual de alta calidad está en el centro de la propuesta de valor de Hisense. La compañía ha invertido significativamente en I + D, con aproximadamente ¥ 3.5 mil millones (alrededor $ 540 millones) Asignado en 2022 para mejorar el rendimiento y la innovación del producto. Este compromiso condujo al lanzamiento de la serie U8G, que recibió elogios por su alta precisión del color y proporciones de contraste profundo, con una resolución 4K UHD que atrae particularmente a los segmentos de consumo de alta gama.
Fijación de precios competitivos es un factor significativo para Hisense. En 2023, la compañía posicionó su estrategia de precios en torno a 15-20% más bajo que los principales competidores como Samsung y LG. Un análisis comparativo de líneas modelo similares muestra que los televisores 4K de 55 pulgadas de Hisense se venden al por menor para aproximadamente $600, mientras que los modelos comparables de los competidores tienen un precio entre $700 a $800.
Características innovadoras del producto distinguir a Hisense de los competidores. En 2023, Hisense presentó la primera televisión láser con un Pantalla de 120 pulgadas Eso viene con un sistema de altavoces integrado. Este producto presenta la visión de Dolby y la tecnología mejorada de IMAX, aumentando su atractivo en el segmento premium. La compañía informó que las ventas de TV Laser llegaron ¥ 1 mil millones (aproximadamente $ 150 millones) dentro de los seis meses de lanzamiento, demostrando una fuerte demanda de los consumidores.
Reputación de marca fuerte continúa reforzando la posición de mercado de Hisense. En 2022, la compañía fue clasificada como la Séptima marca de televisión más grande a nivel mundial por cuota de mercado, al mando de un 9.6% Compartir según el informe del mercado global de televisores de OMDIA. Los esfuerzos de Hisense en el marketing de la marca vieron un aumento en la equidad de su marca por 30% del año anterior, reflejando mejoras mejoras entre los consumidores.
Propuesta de valor | Métricas clave | Comparación con los competidores |
---|---|---|
Tecnología visual de alta calidad | Inversión en I + D: ¥ 3.5 mil millones (~ $ 540 millones) | Serie U8G galardonada con resolución UHD |
Fijación de precios competitivos | Precios 15-20% más bajos que los competidores | Hisense 55 'TV: $ 600 frente a competidores: $ 700 - $ 800 |
Características innovadoras del producto | Las ventas de televisores láser alcanzaron ¥ 1 mil millones (~ $ 150 millones) | Primer láser TV con altavoces integrados y visión Dolby |
Reputación de marca fuerte | El séptimo puesto de TV más grande en el puesto a nivel mundial | 9.6% de participación de mercado en 2022, la equidad de la marca aumentó en un 30% |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Apoyo al cliente
Hisense enfatiza el sólido apoyo al servicio al cliente, ofreciendo múltiples canales para que los clientes buscen ayuda. En 2022, Hisense informó una calificación de satisfacción del cliente de 87% basado en encuestas realizadas con Over 10,000 participantes a nivel mundial. La compañía opera una línea directa de servicio al cliente 24/7 y ofrece soporte multilingüe para atender a su diversa base de clientes. En la primera mitad de 2023, Hisense manejó 1 millón consultas de los clientes, con una tasa de resolución de 90% dentro del primer contacto.
Programas de fidelización
Hisense ha implementado varios programas de fidelización para mejorar la retención de clientes e incentivar las compras repetidas. El programa Hisense Rewards, lanzado a principios de 2023, ofrece puntos para compras, referencias y compromisos de redes sociales. Para el tercer trimestre de 2023, más 500,000 Los usuarios se habían inscrito en el programa, lo que llevó a un aumento promedio de 15% en compras repetidas entre los miembros. El éxito del programa se refleja en un aumento de ingresos proyectado de $ 50 millones En 2024 solo de clientes habituales.
Servicio postventa
El servicio postventa proporcionado por Hisense es un componente crítico de sus relaciones con los clientes. La compañía ofrece un extenso programa de garantía que cubre hasta 3 años para sus productos visuales de exhibición. En 2023, Hisense amplió su red postventa para incluir sobre 2,000 Centros de servicio en todo el mundo. El año pasado, el departamento de servicio posterior a la presentación informó un puntaje de satisfacción del cliente de 85%, con aproximadamente 70% de solicitudes de servicio resueltas dentro de 3 días.
Compromiso en línea
Hisense mantiene una fuerte presencia en línea para interactuar con los clientes a través de plataformas de redes sociales, correos electrónicos y su sitio web oficial. A partir del segundo trimestre de 2023, los canales de redes sociales de la compañía obtuvieron una base de seguidores de Over 3 millones en plataformas como Facebook e Instagram. Hisense emplea estrategias de marketing digital específicas que han resultado en un 25% Aumento del tráfico web año tras año. La compañía informó un crecimiento de ventas en línea de 30% en la primera mitad de 2023 en comparación con el mismo período en 2022.
Método de participación del cliente | 2022 Satisfacción del cliente (%) | 2023 Métricas de compromiso |
---|---|---|
Apoyo al cliente | 87 | 1 millón de consultas, 90% de resolución al primer contacto |
Programas de fidelización | N / A | 500,000 usuarios, aumento del 15% en las compras repetidas |
Servicio postventa | 85 | 2,000 centros de servicio, 70% de resolución de solicitud en 3 días |
Compromiso en línea | N / A | 3 millones de seguidores, 30% de crecimiento de ventas en línea |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: canales
Ventas directas
Hisense utiliza un enfoque de ventas directas para interactuar con clientes más grandes, como corporaciones e instituciones gubernamentales. En 2022, Hisense reportó ingresos directos de ventas de aproximadamente $ 3.5 mil millones, contabilizar alrededor 23% de sus ingresos totales de ventas. Este método es crucial para construir relaciones a largo plazo con cuentas clave.
Socios minoristas
Hisense colabora con numerosos socios minoristas para llegar a los consumidores de manera efectiva. A finales de 2022, Hisense tenía asociaciones con más 3,000 Outlets minoristas a nivel mundial, incluidas las principales cadenas electrónicas y los grandes almacenes. Los ingresos generados a través de socios minoristas contribuyeron a aproximadamente 47% de los ingresos totales de la compañía, ascendiendo a $ 7.0 mil millones.
Tipo de socio minorista | Número de socios | Contribución de ingresos ($ mil millones) |
---|---|---|
Cadenas electrónicas | 1,200 | 3.5 |
Grandes almacenes | 800 | 2.0 |
Minoristas en línea | 1,000 | 1.5 |
Tiendas especializadas | 1,000 | 0.8 |
Plataformas en línea
La compañía ha aumentado significativamente su presencia en las plataformas en línea. En 2022, las ventas en línea representaron aproximadamente 30% de ingresos totales, que se traduce en $ 4.5 mil millones. Hisense ha comercializado activamente sus productos en plataformas como Amazon, eBay y su sitio web oficial de comercio electrónico, creando una importante huella en línea.
Distribuidores al por mayor
Hisense también se involucra con distribuidores mayoristas para mejorar la penetración del mercado. El canal mayorista contribuyó aproximadamente 20% de ingresos totales, equivalentes a alrededor $ 3.0 mil millones en 2022. Hisense se ha asociado con Over 500 Distribuidores al por mayor de todo el mundo para facilitar la distribución de su amplia gama de productos de tecnología visual.
Tipo de distribuidor al por mayor | Número de distribuidores | Contribución de ingresos ($ mil millones) |
---|---|---|
Mayoristas de mercancías generales | 300 | 1.5 |
Mayoristas de productos electrónicos especializados | 150 | 1.0 |
Distribuidores internacionales | 50 | 0.5 |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Hisense Visual Technology Co., Ltd. sirve una amplia gama de segmentos de clientes, cada uno con necesidades y características únicas.
Consumidores de electrónica en el hogar
El segmento más grande para los consumidores de productos electrónicos de Hisense, incluye personas que buscan productos de alta calidad, como televisores, refrigeradores y aires acondicionados. En 2022, Hisense informó una participación de mercado significativa en el mercado mundial de televisión, logrando aproximadamente 12%, estableciéndose como uno de los mejores jugadores en todo el mundo.
Según el informe del mercado global del mercado, se espera que el mercado de televisión inteligente llegue $ 400 mil millones Para 2027, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 20% De 2020 a 2027. Este crecimiento se debe al aumentar la preferencia del consumidor por los dispositivos domésticos inteligentes.
Clientes corporativos
Hisense también se dirige a clientes corporativos, proporcionando soluciones de visualización personalizadas para las necesidades comerciales. En 2022, Hisense aseguró contratos con las principales corporaciones, generando ingresos de aproximadamente $ 1 mil millones De ventas de empresa a empresa (B2B), que incluye señalización digital y pantallas interactivas.
La investigación de Allied Market Research indicó que se espera que el mercado global de señalización digital $ 31.71 mil millones para 2028, creciendo a una tasa compuesta anual de 8.1%. Hisense está bien posicionado para capturar este crecimiento a través de sus asociaciones corporativas.
Instituciones educativas
Las instituciones educativas forman otro segmento vital de clientes para Hisense a medida que adoptan cada vez más tecnología para la enseñanza y el aprendizaje. En 2022, Hisense participó en varios proyectos de tecnología educativa, contribuyendo a un estimado $ 500 millones en ventas a este sector. Sus productos incluyen proyectores y grandes paneles de exhibición adecuados para aulas y salas de conferencias.
Los datos de la Sociedad Internacional de Tecnología de Educación (ISTE) muestran que se proyecta que el mercado global para la tecnología educativa crezca para $ 398 mil millones Para 2026. Hisense tiene como objetivo aprovechar este crecimiento del mercado al ofrecer soluciones personalizadas a las escuelas y universidades.
Socios minoristas
Hisense colabora con numerosos socios minoristas para distribuir sus productos de manera efectiva. En 2022, la compañía informó asociaciones con Over 15,000 ubicaciones minoristas a nivel mundial, contribuyendo a aproximadamente $ 3 mil millones en ventas minoristas. Esto incluye las principales tiendas de electrones y electrodomésticos, mejorando el alcance del mercado de Hisense.
Según Statista, se proyecta que el mercado global de electrónica minorista crezca desde $ 900 mil millones en 2021 a aproximadamente $ 1.5 billones Para 2025. Las asociaciones estratégicas de Hisense con los minoristas les permiten capturar una mayor parte de este mercado en expansión.
Segmento de clientes | Cuota de mercado (%) | Ingresos estimados (2022) | Crecimiento del mercado proyectado (CAGR %) |
---|---|---|---|
Consumidores de electrónica en el hogar | 12% | $ 400 mil millones (Smart TV Market para 2027) | 20% |
Clientes corporativos | No especificado | $ 1 mil millones | 8.1% (mercado de señalización digital para 2028) |
Instituciones educativas | No especificado | $ 500 millones | No especificado (mercado edtech para 2026) |
Socios minoristas | No especificado | $ 3 mil millones | 33.33% (de $ 900 mil millones para 2021 a $ 1.5 billones para 2025) |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos de fabricación
Los costos de fabricación para Hisense Visual Technology Co., Ltd. abarcan una variedad de gastos, incluidas materias primas, mano de obra y gastos generales. En 2022, la compañía informó costos de fabricación de aproximadamente ¥ 66.7 mil millones, que explicaba sobre 60% del total de costos operativos. Los factores clave que influyen en estos costos incluyen:
- Instalaciones de producción a gran escala
- Eficiencias de la cadena de suministro
- Costos laborales en China
Gastos de I + D
Hisense invierte mucho en investigación y desarrollo para innovar y mantenerse competitivo en el mercado de tecnología visual. En 2022, los gastos de I + D se informaron aproximadamente ¥ 11.5 mil millones, reflejando un aumento interanual de 8%. Esto representa sobre 10% de ingresos totales. Las principales áreas de enfoque incluyen:
- Avances de tecnología de televisión inteligente
- Integración de IA en productos
- Procesos de fabricación de eficiencia energética
Costos de marketing
Los costos de marketing juegan un papel crucial en el posicionamiento de marca de Hisense y el alcance del cliente. En el año fiscal de 2022, se informó que el presupuesto de marketing estaba cerca ¥ 9.3 mil millones, que es aproximadamente 8% de ingresos totales. Las estrategias empleadas incluyen:
- Campañas publicitarias globales
- Patrocinio de los principales eventos deportivos
- Iniciativas de marketing digital
Gastos de distribución
Los gastos de distribución incluyen logística, almacenamiento y costos de transporte asociados con la obtención de productos al mercado. Los gastos de distribución de Hisense para 2022 se estimaron en ¥ 7.5 mil millones, representando sobre 6% de costos operativos totales. Esta figura incluye:
- Tasas de envío internacionales
- Asociaciones de distribución local
- Gestión de operaciones de almacenamiento
Categoría de costos | Cantidad de 2022 (¥ mil millones) | Porcentaje de costos totales |
---|---|---|
Costos de fabricación | 66.7 | 60% |
Gastos de I + D | 11.5 | 10% |
Costos de marketing | 9.3 | 8% |
Gastos de distribución | 7.5 | 6% |
Costos totales | 111.0 | 100% |
Hisense Visual Technology Co., Ltd. - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Hisense Visual Technology Co., Ltd. genera ingresos a través de múltiples transmisiones, centradas principalmente en su amplia gama de productos electrónicos de consumo, particularmente televisores y electrodomésticos.
Venta de productos
La principal fuente de ingresos de Hisense proviene de las ventas de productos, particularmente en el mercado de televisión. En 2022, los ingresos globales de Hisense alcanzaron aproximadamente ¥ 146.5 mil millones (alrededor $ 22 mil millones), con una porción significativa derivada de las ventas de televisión. La compañía se clasificó como el tercer fabricante de televisión más grande en todo el mundo, con una cuota de mercado de aproximadamente 13% en el mercado de televisión global.
Contratos de servicio
Hisense también ofrece contratos de servicio principalmente para servicios de garantía y mantenimiento. En 2022, los contratos de servicio generaron ingresos de aproximadamente ¥ 3.2 mil millones (aproximadamente $ 490 millones). El enfoque de la compañía en el servicio al cliente de calidad ha llevado a un aumento constante en los contratos de servicio, lo que refleja una fuerte retención y lealtad del cliente.
Tarifas de licencia
La licencia de tecnología y marca abarca una parte esencial de los ingresos de Hisense. Los ingresos estimados de licencia para 2022 fueron alrededor de ¥ 1 mil millones (acerca de $ 155 millones). Hisense posee numerosas patentes en tecnologías de exhibición, y la licencia de estas innovaciones a otros fabricantes contribuye a su rentabilidad.
Servicios para después de la venta
Los servicios postventa, incluidas las reparaciones y el reemplazo de piezas, también contribuyen a las fuentes de ingresos de Hisense. En 2022, los servicios postventa representaron aproximadamente ¥ 2.5 mil millones (cerca de $ 385 millones) de ingresos totales. La compañía ha implementado una extensa red postventa, mejorando la satisfacción del cliente.
Flujo de ingresos | 2022 Ingresos (¥ mil millones) | 2022 Ingresos ($ millones) | Comentario |
---|---|---|---|
Venta de productos | 146.5 | 22000 | Fuente principal; 13% de participación en el mercado global. |
Contratos de servicio | 3.2 | 490 | Crecimiento constante del servicio de calidad. |
Tarifas de licencia | 1.0 | 155 | Patentes en tecnología de visualización. |
Servicios para después de la venta | 2.5 | 385 | Fuerte red posterior a la venta. |
Hisense continúa diversificando sus flujos de ingresos, asegurando la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo en un mercado competitivo. A medida que la compañía mejora sus ofertas y fortalece la presencia de su marca, se espera que los ingresos de productos y servicios innovadores aumenten significativamente en los próximos años.
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